Запись на прием – портал медицинских услуг Ростовской области

Чтобы записаться на прием к лечащему специалисту необязательно стоять в очереди в поликлинике, можно воспользоваться возможностями портала gosuslugi.ru. Перейдите на сайт портала, войдите в личный кабинет и выполните несколько простых действий:

1. В разделе каталога услуг «Мое здоровье» выбираем «Запись на прием».

image

2. Выбираем регион, в котором вы находитесь и собираетесь посетить доктора.

image

Записаться на прием к врачу можно только в том регионе, в поликлинике которого вы прикреплены.

3. Необходимо отметить в специальном поле, кто записывается к врачу:

  • Вы лично – персональные данные заполнятся автоматически;
  • Другой человек (например, ваш ребенок) — необходимо самостоятельно ввести все требуемые данные этого человека.

После нажимаем кнопку «Далее».

4. Выбираем нужное медицинское учреждение с помощью поиска и нажимаем «Выбрать».

5. Выбираем медицинскую услугу из списка предложенных.

6. Выберите лечащего специалиста.

7. Укажите дату и время посещения врача из возможных вариантов для записи.

8. После автоматически появится окно подтверждения записи. Проверьте все данные и нажмите «Подтверждаю». Обнаруженную ошибку можно исправить, нажав кнопку «Отменить». Также есть возможность отменить запись или записаться на другое время после подтверждения.

До недавнего времени, чтобы попасть к врачу приходилось отстаивать внушительные очереди в медучреждениях. Введение электронных очередей было призвано снизить нагрузку с поликлиник. Теперь чтобы записаться на приём к врачу, достаточно иметь доступ в интернет и регистрацию на портале Госуслуги, где можно запланировать поход к нужному специалисту, не выходя из дома. Получение талона к доктору онлайн занимает всего 3 минуты.

Пошаговая инструкция записи к врачу через Госуслуги

Для того, чтобы записаться на приём к врачу в сети, нужно иметь регистрацию на сайте Госуслуги. Если она есть*, то необходимо сделать следующее:

  • зайти на сайт Госуслуг по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые вы получили при регистрации;
  • перейти во вкладку – Каталог услуг;
  • в каталоге услуг найти раздел «Моё здоровье» и перейти в него;
  • выбрать подраздел – «Запись на приём»;
  • нажать на кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов;
  • выбрать регион расположения и точное наименование медицинского учреждения;
  • указать дату и время, когда удобно посетить врача;
  • по необходимости распечатать бумажный экземпляр талона записи на приём.

*Для первичной регистрации в системе нужно посетить ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. После проверки документов и внесения данных в базу можно пользоваться всеми возможностями портала Госуслуги.

Для записи потребуются следующие документы:

  1. Удостоверение личности (номер и серия).
  2. Полис медстрахования (серия и номер, или только номер, если полис нового образца);
  3. Номер СНИЛС, если он есть.

Важно! Обратите внимание, что каждый гражданин может внести свои данные или третьего лица (к примеру, ребёнка или родственника) с помощью документов этого человека. Однако в обоих случаях нужно выбирать ту поликлинику, к которой прикреплён полис ОМС.

Как вызвать врача на дом через Госуслуги?

По аналогии можно вызвать врача на дом. Для этого потребуется:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел – «Моё здоровье»;
  • выбрать подраздел – «Вызвать врача»;
  • нажать кнопку получения услуги;
  • внести сведения документов.

Важно! По состоянию на июнь 2018 года на портале Госуслуги услуга вызова специалиста на дом реализована не для всех регионов страны.

К каким врачам можно записаться на приём?

На сайте Госуслуг можно записаться на приём к следующим докторам:

  • терапевтам;
  • педиатрам;
  • стоматологам;
  • гинекологам.

В зависимости от выбранного врачебного направления сможете определять вид услуги.

Как отказаться от записи к доктору онлайн?

В случае если вы не можете посетить доктора в выбранное время нужно заблаговременно отменить запись или перенести дату и срок визита. Чтобы это сделать нужно:

  • зайти на сайт Госуслуги по адресу gosuslugi.ru/;
  • войти в систему с помощью логина и пароля, которые были получены при регистрации;
  • перейти в раздел личного кабинета пользователя;
  • выбрать подраздел – «Мои заявки»;
  • перейти во вкладку уведомлений;
  • нажать кнопку удаления (она находится напротив сведений об электронном талоне с датой и временем посещения доктора).

Сложности при записи к врачу

Первая сложность – необходимость получения медицинской помощи в учреждении, к которому не прикреплён полис ОМС. При получении полиса средства на лечение граждан перечисляются тому медицинскому учреждению, к которому прикреплён полис, поэтому записаться можно только в свою поликлинику. Одновременная запись в несколько медучреждений не предусмотрена. По умолчанию закрепление происходит по месту прописки гражданина. Чтобы сменить поликлинику нужно подать заявление в свою поликлинику и предоставить оригиналы следующих документов:

  • удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении для лиц до 14 лет);
  • паспорт опекуна, представителя или иного уполномоченного лица, если меняется поликлиника для ребёнка;
  • полис медстрахования.

Важно! Смена поликлиники может производиться не чаще одного раза в год, за исключением переезда гражданина.

Вторая сложность – в перечне медучреждений отсутствует ваша поликлиника. На данный момент с этой проблемой могут столкнуться только жители небольших поселений в отдалённых регионах страны, так как электронная регистрация осуществляется по данным Федеральной электронной регистратуры, сведения в которую вносит Минздрав России. В таком случае запись возможна только при посещении регистратуры вашего медучреждения. Однако в таком случае рекомендуем найти сайт вашей поликлиники, так как большинство медицинских учреждений, в настоящее время отсутствующих в перечне ФЭР, ведут онлайн-запись на своих сайтах.

По каким причинам могут отказать в онлайн записи?

После того как вы оформите онлайн-заявку на получение талона, система может уведомить вас, что регистрация через интернет для вас недоступна. Чаще всего отказ выносится по причине неоднократного срыва посещений. Т. е. если пациент не менее трёх раз записывался к врачу, но на приём не пришёл, а электронную очередь не отменил, то система автоматически откажет. Эта система «наказания» действует месяц, по истечению которого гражданин может вновь воспользоваться порталом Госуслуги для записи к медику.

Достоинства и недостатки записи к доктору в сети

Самым большим плюсом услуги электронной регистрации на приём к врачу является весомая экономия времени. Основным минусом можно считать возможность записи лишь к четырём специалистам.

Изначально услуга электронной регистрации была рассчитана на уменьшение очередей в поликлиниках. Однако по факту это почти не помогло. На данный момент весомо снизилась нагрузка на женские консультации и стоматологические поликлиники, а вот медучреждения общего профиля пока не могут похвастаться отсутствием очередей.

Основная проблема кроется в следующем:

  • отсутствие уведомлений в невозможности посещения в назначенный день и срок;
  • посещение врача вне очереди;
  • отсутствие онлайн-регистратуры у вашей поликлиники.

Если посещать специалиста строго в указанное время и не забывать уведомлять о невозможности посещения при изменении планов, то количество очередей в поликлиниках будет постепенно уменьшаться.

Госуслуги: запись на прием к врачу

Одна из наиболее часто заказываемых услуг на Госуслугах — это запись на прием к врачу. Ни один человек не застрахован от болезни и любому может потребоваться помощь специалиста. Никто не хочет несколько часов стоять в очереди с простудой или более тяжелым заболеванием. Поэтому большинство предпочитает записываться на прием заранее.

Вызов врача на дом через госуслуги онлайн

Как вызвать врача через госуслуги на дом

Можно выделить универсальный алгоритм, с помощью которого любой пользователь сможет без труда получить электронный талон. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

  1. Выполнить вход в портал Госуслуг ру.
  2. Перейти на главную страницу сайта и найти нужную услугу одним из доступных способов:
    • Воспользоваться поисковой строкой, введя в нее словосочетание «Прием к врачу»;
    • Самостоятельно найти ее в общем каталоге. Следует искать в категории «Мое здоровье»;
  3. После выбора соответствующей услуги необходимо указать регион своего проживания, а также выбрать на интерактивной карте наиболее подходящее отделение поликлиники или больницы.
  4. На следующем этапе заполняется электронная анкета. Нужно достоверно заполнить все поля.
  5. Указать желаемую дату приема и отправить заявление.

В течение некоторого времени система оповестит пользователя об успешной записи на прием онлайн. Рекомендуется распечатать свой электронный талон. Это позволит избежать любых конфликтных ситуаций по поводу прохода без очереди. Однако стоит понимать, что опаздывать категорически нельзя. Это приведет к отмене записи.

Чтобы вызвать врача на дом через госуслуги или записаться на приём к специалисту необходимо пройти процедуру прикрепления к конкретному медицинскому учреждению.

Заключение

В очередной раз представители науки показали людям, что в современном мире нельзя обойтись без высоких технологий. Портал Gosuslugi.ru — это важное достижение российских разработчиков и правительства. В заключение хочется отметить еще одно преимущество рассматриваемого сайта, которому он обязан своей популярностью. Система построена таким образом, что любой пользователь вне зависимости от возраста и уровня развития сможет.

Если вы до сих пор не решили, создавать ли аккаунт на Госуслугах, то можете смело регистрироваться. Рано или поздно любому гражданину РФ требуются услуги этого портала. Это лишь дело времени.

Сегодня каждому человеку не понадобится выстаивать километровые очереди, чтобы записаться на прием к врачу. Достаточно посетить замечательный сервис «Госуслуги», который предоставляет всевозможные виды государственных услуг. Чтобы оформить заявку необходим полис медицинского страхования.

Онлайн запись к врачу через госуслуги

Оформление заявки не займет много времени:

  1. Следует войти в свою учетную запись «Госуслуг»;
  2. Затем выбрать категорию «Мое здоровье». Всего будет предоставлено два варианта: запись к врачу или вызов врача на дом.
  3. Нажимаем кнопку «Записаться к врачу»;

Кроме себя возможно записать к врачу родственника, близкого человека, ребенка.

Выбираем себя и заполняем следующие данные:

  • Выбрать регион, в котором собираетесь записаться к врачу;
  • Кому необходимо записаться;
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Указываем пол;
  • СНИЛС;
  • Электронная почта и телефон;
  • Серия и номер полиса.

После всего нажать кнопку «Далее».

Многие интересуются, где находится серия и номер полиса. Цифры находятся на обратной стороне карточки. Первые четыре цифры составляют серию, а следующие — номер.

  1. Кроме того, может выскочить табличка, что вы не прикреплены к выбранному региону. Следует пройти процедуру прикрепления.
  2. Потом заполняем специализацию и врача, которого собираетесь посетить, в том числе необходимо указать вид госуслуги: первичный осмотр, повторный и другие.
  3. Сверяем адреса и нажимаем кнопку «Далее».
  4. Появится надпись, где будет указан адрес поликлиники и выбор определенного врача.
  5. Затем следует занести дату и время.
  6. Кликаем на кнопку «Перейти к подаче заявления».
  7. Убедитесь в правильности заполненных данных.
  8. Отправляем и ждем проверки заявления.
  9. В личный кабинет поступит уведомление. Больному будет предоставлен специальный талон, который предъявляется в регистратуре больницы.

Если собираетесь оформить заявление на прием не себя, а кого-нибудь, то выбираем пункт «Другому человеку». Дальше заполнение абсолютно такое же, что и прежде.

Прикрепление к медицинской организации

Процедура несложная. Достаточно пометить галочкой, что «Прикрепление уже есть». Если же не прикреплены. Тогда переходим к следующему шагу. Выбрать подходящую поликлинику, где проживаете. После обращаемся в регистратуру для подачи заявления. С собой необходимы соответствующие документы: документ удостоверяющий личность, полис, СНИЛС, свидетельство о рождении.

Вызов врача на дом через госуслуги

Еще одной популярной медицинской услугой является «Вызов врача на дом». Выбираем ее, затем жмем кнопку «Вызвать врача».

Заполняем графы. Практически одно и тоже, но некоторые пункты добавляются. Например, следует указать адрес, куда должен прийти врач и причину вызова врача. Затем нажать кнопку «Далее». Система проверит данные. И если все верно, то заявку зарегистрируют и придет уведомление.

Затем дожидаемся врача. Необходимо отметить, что услуга не для всех регионов. Но создатели портала постоянно добавляют новые регионы, города, села. Скоро каждый будет заказывать своевременную медицинскую помощь дистанционно, потому что очень эффективно и быстро.

Онлайн-запись на прием к врачу предоставляется на портале Госуслуги с 2012 года. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо иметь стандартную учетную запись на портале и постоянный медицинский полис, а так же быть прикрепленным к медицинскому учреждению. За предоставление услуги отвечает региональный департамент здравоохранения. Пользователь портала может записать к врачу ребенка или любое другое лицо, зная его персональные данные, СНИЛС и реквизиты мед полиса.

Чтобы осуществить запись к врачу нужно в каталоге услуг выбрать пиктограмму «Мое здоровье», далее  «Запись к врачу». Откроется информация об услуге и порядок ее предоставления. Отметить пункт «электронная запись» и нажать «Записаться». image В форме потребуется указать:

    • регион, где необходимо получить услугу;
    • персональные данные, номер медицинского полиса и СНИЛС лица, которому необходим прием врача;

image

    • медучреждение для записи. Его можно выбрать из представленного списка, или найти с помощью интерактивной карты запрашиваемого региона;

image

    • Вид медицинской услуги – специализация врача, ФИО конкретного специалиста, дату и время приема – выбрать из предлагаемых вариантов;

image

После заполнения всех полей формы потребуется подтвердить выбранное время записи. image Уведомление о записи будет отображено в личном кабинете портала Госуслуги, а так же будет направлено на электронную почту и на телефон заказчика услуги в виде смс-сообщения, в соответствии с настройками уведомлений.

Отказаться от услуги можно так же в личном кабинете, для этого кликнуть на соответствующем уведомлении и выбрать справа ссылку «Отменить запись». image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий