Вход в личный кабинет Дом.ru по номеру договора

image

Для оперативной помощи абонентам провайдера работает горячая линия Дом.ру. Сотрудники контакт-центра компании ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы.

Служба поддержки Дом.ру консультирует новых абонентов по вопросам подключения услуг компании, а текущим помогает решить проблемы с интернетом, кабельным ТВ или телефонной связью. Кроме того, автоинформатор справочной службы сообщит абонентам о состоянии баланса лицевого счета, а также в автоматическом режиме проинформирует о профилактических и ремонтных работах.

Бесплатный телефон горячей линии Дом.ру для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

8 800 333 70 00

Звонки на данный номер принимаются круглосуточно и бесплатны с любого мобильного и городского телефона, зарегистрированного в России.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут позвонить оператору по номеру:

8 800 222 94 71

Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны. Специалисты call-центра оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.

Эр-Телеком занимает второе место по количеству абонентов интернет и четвертое место по количеству абонентов кабельного ТВ.

Дом.ру — крупнейший российский интернет провайдер, также предоставляющий услуги кабельного телевидения и фиксированной телефонной связи.

  • Официальный сайт: https://domru.ru
  • Личный кабинет: https://lk.domru.ru/login
  • Личный кабинет для бизнеса: https://lkb2b.domru.ru/login
  • Задать вопрос: https://domru.ru/service/search
  • Написать в компанию: https://domru.ru/service/feedback

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Личный кабинет Дом.ru

Дом.ru — это один из крупнейших телеком-провайдеров в России, услугами которого пользуются в каждой пятой квартире страны. Услуги предоставляются в 56 городах. Каждый клиент имеет возможность входа в свой личный кабинет. Это позволяет получить доступ к различным сервисам Дом.ru не выходя из дома и не посещая офис компании.

Ваш кабинет — некий ключ, позволяющий вам получить доступ к своему лицевому счёту. Как только вы авторизуетесь в своём профиле, вам удастся проверить свою выписку, а также изучить всю историю осуществляемых операций. Ещё один неоспоримый плюс в том, что вы сможете изучить информацию касательно всех имеющихся тарифов.

Вход в личный кабинет Дом.ru

Вход в личный кабинет — это своего рода ключ к новым возможностям. После того, как вы пройдёте регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru, у вас появится доступ ко всем функциям, которые предлагаются сервисом в режиме онлайн. Посетив личный кабинет, вы легко просмотрите историю всех своих финансовых операций, сможете сменить тариф, а также связаться с представителями компании для выяснения тех или иных деталей.

Войти в личный кабинет по номеру договора

Когда вы подключаете какую-либо услугу, вам предоставляют ваш индивидуальный договор. Он содержит массу полезной информации, к которой относятся и правила конфиденциальности, и права и обязанности (как ваши, так и компании, которая предлагает услугу). Вверху написан лицевой счёт, который можно использовать для входа в личный кабинет. Для авторизации откройте соответствующую страницу на официальном сайте. Там вы увидите небольшое окошко, которое предлагает:

  • Войти в профиль через одну из социальных сетей — Вконтакте или Одноклассники
  • Ввести свой логин, в качестве которого может выступать как ваша электронная почта, так и номер договора.
  • Указать пароль.

После того, как вы проделаете соответствующие действия, лишь нажмите на кнопку «Войти». Если ошибки не были допущены, откроется доступ к функциям и информации.

Регистрация в Дом.ру — заявка на подключение

Чтобы воспользоваться выгодными предложениями от компании, вам нужно будет пройти регистрацию на официальном сайте https://interzet.domru.ru/request?clear=true. Откройте соответствующую страницу для заполнения данных. Ваш город при этом будет определён заранее автоматически. Всё, что нужно для создания личного кабинета — указать следующие данные:

  • Адрес, где вы проживаете: ваша улица, дом и квартира.
  • Фамилия, имя, а также отчество.
  • Номер телефона, которым вы пользуетесь, а также электронная почта.

На этом заполнение анкеты закончено и всё, что требуется от вас — нажать на кнопку «Оставить заявку». В скором времени с вами свяжется представитель компании, чтобы обсудить все подробности и детали. К примеру, актуальным вопросом в разговоре будет то, когда и в какое время можно будет осуществить все монтажные работы.

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

Если так произошло, что данные для авторизации вы потеряли или просто не можете вспомнить, есть несколько вариантов того, как можно их восстановить:

  • Есть специальная памятка абонента, которая выдаётся вместе с договором и другими документами во время подключения услуг. Там есть вся информация касательно использования кабинета.
  • Центр обслуживания. Вы можете обратиться в офис провайдера, где вам также не откажут в предоставлении помощи. Понадобится лишь предоставить паспорт человека, на который оформлялся договор.
  • Контакт-центр. Можно получить данные для входа в виде Для этого свяжитесь с представителями компании, позвонив по номеру 8-800-333-7000 или же оставив специальное обращение на официальном сайте. Всё, что нужно — предоставить свои паспортные данные или же назвать специальную парольную фразу (но этот вариант подойдёт только в том случае, если вы указали её в своём профиле).
  • На официальном сайте через страницу восстановления доступа по адресу https://interzet.domru.ru/user/recovery/pass?login=. Просто введите свою электронную почту, номер телефона или же укажите номер договора (подойдут все три варианта), после чего следуйте другим указаниям для успешного результата.

Тарифы Дом.ру

Если вы подключите себе такой вариант, как Интернет+ТВ, у вас автоматически появится возможность пользоваться действительно высокоскоростным интернетом, а также смотреть большое количество телевизионных каналов в высоком качестве. Наличие нескольких тарифов — это возможность выбрать именно тот вариант, который будет наиболее оптимальным для удовлетворения ваших потребностей. Перечень всех возможных тарифов перечислен в таблице ниже.

Тариф Скорость доступа, Мбит/с Количество каналов (HD) Цена, руб/мес
Мне нравится S 50 132 (30 HD) 500
Мне нравится L 80 155 (44 HD) 650
Мне нравится XXL 100 192 (66 HD) 1100
Мой конструктор 40 32 (6 HD) 600

Тарифы на интернет

Со стороны провайдера предлагается несколько вариантов того, в каком виде вам может быть предоставлен интернет. Так, исходя из своих потребностей и возможностей, вам удастся выбрать оптимальную скорость по подходящей цене.

Тариф Интернет, Мб/сек Стоимость, р/мес. Описание
Первая космическая До 30 Мб/сек, до 100 Мб/сек в Youtube и соцсетях. 350 Данный тариф отлично подойдёт в том случае, если вы проживаете в небольшой квартире и пользуетесь небольшим количеством устройств.
Вторая космическая До 60 450 Это вполне оптимальный вариант, позволяющий пользоваться комфортным интернетом по приемлемой цене. Вы сможете иметь доступ в сеть с 5 устройств.
Скорость света До 100 550 Это наиболее продвинутый вариант интернета. Здесь вы сможете наслаждаться высокой скоростью передачи данных, причём делать это можно на большом количестве устройств.

Ещё один момент в том, что для всех тарифов предусмотрено получение ещё 100 каналов на мобильном ТВ. Подключение клиентом к интернету происходит за счёт использования технологии FTTB. Это гарантирует максимальную надёжность и предельную скорость сети.

Если вы становитесь клиентом данного провайдера, у вас автоматически появляются такие преимущества:

  • Очень высокая скорость интернета в ночное время суток, причём для всех тарифов.
  • Возможность в любое время суток обратиться в службу поддержки за помощью и технической поддержкой.
  • Наличие очень большого количества специальных бесплатных точек доступа к Wi-Fi. На данный момент насчитывается около 9 тысяч мест, где можно воспользоваться беспроводным интернетом.
  • Мультимедийное пространство с огромным количеством различных функций, а также предельно высокая скорость интернета.

Стоит обратить внимание на специальную акцию, которая доступна при выборе специального тарифа «Первая космическая». Дом.ru и МегаФон предлагают подключиться со скидкой в 27% всего за 255 рублей. Скорость составит 100 Мб/сек, а клиенту будут предоставлены дополнительные 10 ГБ мобильного интернета.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Многие люди предпочитают пользоваться смартфоном, так как это удобно и доступно в любом месте. Для таких предусмотрено специальное приложение Дом.ru, которое смогут скачать обладатели устройств на таких операционных системах, как Android и iOS. В мобильном клиенте есть все те же функции, что доступны в личном кабинете. Вы легко смените тариф, подключите какие-то услуги, используя при этом лишь свой телефон.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Чтобы установить приложение на смартфон, лучше всего использовать официальные источники, такие как Google Play или же App Store. Настоятельно не рекомендуется скачивать какие-либо файлы со сторонних сайтов, так как это может повлечь за собой определённые последствия.

Приложение Дом.ru TV

Стоит отметить, что при скачивании приложения вам становятся доступными сотни сериалов, мультфильмов и прочих материалов, которые вы можете просматривать на своём смартфоне (как на Android, так и на iOS). Вообще, весь перечень возможностей приложения Дом.ру ТВ представлен в списке ниже:

  • Вы можете продолжить просмотр любимого сериала или телепередачи на другом устройстве. Например, начав смотреть фильм на своём телевизоре, продолжить этот процесс можно даже где-нибудь в метро или автобусе, используя лишь свой смартфон или планшет.
  • ТВ на телефоне. Доступно около 200 каналов, которые вы можете легко смотреть в режиме онлайн. Причём, вы будете наблюдать не запись, а трансляцию в реальном времени.
  • Опция «телеархив». Если вы активируете её, у вас появится возможность посмотреть что-либо в записи в течение трёх дней. К примеру, если вы по тем или иным причинам не успели вовремя посмотреть любимую программу, у вас будет ещё три дня для того, чтобы воплотить задуманное.
  • Большой выбор фильмов, мультфильмов и сериалов. Покупайте их и просматривайте на любом удобном для вас устройстве.
  • Возможность поддерживать до 5 устройств. Если у вас есть друзья или родственники, вы можете объединиться и подключить к своему договору ещё максимум 5 устройств.
  • Телепрограмма. Встроенная функция напоминания о тех или иных передачах, сериалах — очень удобное и практичное решение, которое одобряют все клиенты.

Стоит учитывать лишь один факт — приложение доступно только тем, кто является абонентом. Авторизоваться можно будет только по паролю и индивидуальному номеру договора. Просматривать весь контент можно на территории России. Чтобы наслаждаться фильмами и прочими материалами, рекомендуется иметь скорость соединения от 700 Кбит/сек.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Личный кабинет действительно удобен, ведь он позволяет выполнять огромное количество полезных и нужных действий. Основные из них представлены в следующем списке:

  • Управление тарифами.
  • Подключение необходимых услуг в любое время.
  • Контроль баланса и просмотр истории платежей.
  • Прямо через кабинет можно оплачивать те или иные услуги, всё в режиме онлайн.
  • Есть возможность обратиться за помощью к онлайн-консультанту.
  • Доступна удобная и простая настройка сервисов телефонии (они тут являются бесплатными).

Узнать баланс Дом.ру

Чтобы узнать о состоянии своего баланса в системе, вам достаточно выполнить лишь вход в свой личный кабинет через компьютер или же приложение на смартфоне. Станет доступной информация и об остатке, и обо всех финансовых операциях, которые вы осуществляли.

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Если нужно срочно узнать состояние баланса, но нет возможности авторизоваться в личный кабинет, есть альтернатива. Первый вариант — это воспользоваться сервисом «Мои договоры». Также можно позвонить по номеру 8 800 333 7000, а затем останется лишь следовать указаниям автоответчика.

Оплата Дом.ру по номеру договора

Вы можете оплачивать услуги на официальном сайте Дом.ру. Всё, что потребуется от вас — это лишь выбрать самый удобный способ на странице оплаты среди предлагаемых (по номеру телефона, по адресу или же по номеру договора). Заполнив все поля, просто нажмите на «Оплатить».

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

Существует несколько вариантов оплаты услуг Дом.ру, некоторые из которых предполагают оплату комиссии. В таблице представлены лучшие варианты, которые позволят вам не переплачивать:

Интернет-деньги Интернет-банки
Qiwi Wallet Альфа-Клик
WebMoney Телебанк ВТБ24
Яндекс.Деньги СтарБанк ЗАО
Кошелек TelePay Онлайн ОАО МДМ Банк
Plat.ru — Платёжная книжка КиберПлат Интернет-Первобанк
PayStore ООО ИКБ СОВКОМБАНК
e-POS Связной Банк (ЗАО)
rukassa Банк Русский Стандарт
Платёжная карта Кукуруза Мобильный банк ВТБ24

Как отключить личный кабинет

Если обстоятельства сложились так, что появилась необходимость в отключении ЛК, вы можете позвонить по телефону 8 800 333 7000 (совершенно бесплатно). Тут вам расскажут о том, как и что делать для получения необходимого результата. К примеру, говорят о задолженностях (если есть), а также подробно говорят о правилах подачи специального заявления.

Ещё один момент — это вопрос касательно оборудования. Оно предоставляется абонентам в форме аренды, поэтому если вы захотите расторгнуть договор, всё нужно будет вернуть.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Если вы хотите получить ответы на какие-то вопросы, вам нужно будет обратиться к специалистам компании. Чтобы связаться с ними, откройте раздел «Контакты» на официальном сайте, где будет представлена вся информация. Помимо этого, можно наладить диалог прямо в режиме онлайн.

Отзывы клиентов о Дом ру

Компания существует более 15 лет, за это время она набрала обороты и обслуживает миллионы людей по всей стране. Многие пользуются личными кабинетами и отмечают факт того, что это действительно очень удобно.

Пользователь Антон на форуме 101internet оставил отзыв, в котором говорится о том, что интернет от провайдера Дом.ру действительно хороший, быстрый и стабильный.

Ещё один человек под именем user-614792 отмечает тот факт, что за многие годы он так и не нашёл лучшей альтернативы рассматриваемой компании.

Некоторые пользователи оставляют негативные отзывы. Часто они связаны с ценами. Кому-то не нравится тот факт, что цена на услуги возросла. Некоторые отмечают наличие каких-то перебоев и не совсем удовлетворительную скорость.

А что вы можете сказать об услугах компании Дом.ru? Если у вас есть какие-то пожелания или претензии, вы можете оставить свой комментарий по этому поводу.

Дом.ru – это торговая марка, которую зарегистрировало АО «ЭР-Телеком Холдинг» и которая предоставляет свои услуги по территории РФ, такие как интернет, мобильная связь и кабельное телевидение. Для срочной помощи абонентам всегда работает техническая поддержка Дом.ру, у которой есть разные телефоны городов России.

Содержание

Краткая информация о Дом.ру

В 2001 году в результате сотрудничества и объединения 2 компаний «Элсвязь» и «Рейд-Интернет» в Перми сформировалось ЗАО «ЭР-Телеком». На сегодняшний день Дом.ру предоставляет пользователям проводной широкополосный интернет с передачей данных до 100 Мбит/с. В некоторых городах (Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Тула, Челябинск, Уфа, Казань, Пенза) – до 200 Мбит/с. В 2014 году «Дом.ру» был назван, по заявлению сервиса Netindex, самым скоростным провайдером в России.

«Дом.ру» создал самую масштабную, в регионах России, общественную сеть Wi-Fi. На 2013 год сеть содержала около пяти тысяч хот-спотов. С 2011 года компания находится на лидирующей позиции по подключенным общественным точкам доступа, а за 2013 год их число увеличилось на 38%.

С 2006 «Дом.ру» обеспечивает пользователей всех лиц услугой IP-телефоний. С 2014 года эта услуга обрела новую функцию – HD Voice. Также, «Дом.ру» совместно с «Мегафон» предоставляют свои услуги мобильной связи.

Как позвонить в техподдержку оператора

Позвонить в техническую поддержку вы можете по номеру 8 800-333-70-00. Звонок на этот номер абсолютно бесплатен, вы можете звонить в любое время суток. Операторы техподдержки Дом.ру смогут помочь вам, если вы сталкиваетесь с подобными услугами впервые, поможет решить множество проблем с интернетом, мобильной связью и кабельным телевидением. В справочной службе вы можете узнать о состоянии вашего лицевого счета, если проводятся профилактические работы вы также будет проинформированы. Звонить на этот номер можно с любого мобильного или стационарного телефона, который зарегистрирован в России.

Есть номер специально для юридических лиц8 800-200-94-71. Позвонить на этот номер можно будет также бесплатно со всех телефонов России. На ваш звонок ответят специалисты высокого уровня по всем услугам, которые предоставляет «Дом.ру».

Для клиентов компании есть несколько полезных ссылок, с помощью которых можно написать в службу поддержки:

Способ: Ссылка:
Личный кабинет на официальном сайте https://perm.dom.ru/user/login?referrer=https%3A%2F%2Flk.domru.ru%2F
Оставить свои вопросы в службе поддержки
Сайт компании https://msk.dom.ru/
Письмо в поддержку https://msk.dom.ru/service/feedback

Дом.ру есть и в социальных сетях, их ссылки:

  • https://vk.com/domru_ru
  • https://www.facebook.com/login/?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fdomru.ru
  • https://www.youtube.com/user/Domruru
  • https://twitter.com/domru_

Техническая поддержка в разных городах России решает все вопросы, которые связаны со всеми сферами деятельности:

  • Мобильная связь. Вы можете задать оператору любой вопрос, который вас беспокоит.
  • Интернет. Оператор обязан ответить на вопросы, которые касаются финансовой или технической стороны.
  • Кабельное ТВ. Если у вас есть вопросы по установке или оплате, вы можете смело звонить оператору и задавать их.
  • В случае каких-либо ошибок или кодирования каналов – сразу звоните в техподдержку по номеру 8 800 333-70-00.
  • Если вас интересуют вопросы об оплате, тарифах, подключении или обслуживания – звоните на горячую линию.

Это может быть полезным: Техподдержка Теле2 телефон городов России.

Телефоны техподдержки Дом.ру в разных городах России

В разных городах России номера технической поддержки отличаются.

Рассмотрим самые популярных из них:

  • Волжский — +7 8433 20-10-00.
  • Брянск — +7 4832 36-20-00.
  • Воронеж — +7 473 250-91-00.
  • Волгоград — +7 8442 53-21-11.
  • Барнаул — +7 3852 72-00-27.
  • Йошкар-Ола — +7 8362 30-40-10.
  • Ижевск — +7 3412 91-67-77.
  • Екатеринбург — +7 343 239-57-77.
  • Дзержинск — +7 8313 39-00-00.
  • Иркутск — +7 3952 48-22-48.
  • Казань — +7 843 211-00-00.
  • Курск — +7 4712 25-02-50.
  • Красноярск — +7 391 216-72-16.
  • Курган — +7 3522 22-24-00.
  • Киров — +7 8332 71-17-77.
  • Нижний Новгород — +7 831 215-15-15.
  • Набережные Челны — +7 8552 45-00-00.
  • Нижнекамск — +7 855 540-60-00.
  • Магнитогорск — +7 3519 58-22-85.
  • Ростов-на-Дону — +7 863 307-50-01.
  • Пенза — +7 8412 23-61-11.
  • Омск — +7 3812 90-55-09.
  • Оренбург — +7 3532 45-05-05.
  • Пермь — +7 342 219-51-95.
  • Сызрань — +7 846 8-800-333-7000.
  • Санкт-Петербург — +7 812 374-77-77.
  • Рязань — +7 4912 -51-51-51.
  • Самара — +7 846 202-11-11.
  • Саратов — +7 8452 33-81-11.
  • Ульяновск — +7 8422 30-30-30.
  • Тюмень — +703452 51-30-30.
  • Энгельс — +7 8453 53-01-11.
  • Челябинск — +7 351 217-77-77.
  • Уфа — +7 347 226-71-71.
  • Томск — +7 3822 99-66-99.
  • Тула — +7 4872 57-00-19.
  • Тверь — +7 4822 73-45-55.
  • Чебоксары — +7 8352 56-55-75.

Личный кабинет сайта domru.ru

Очень удобно использовать в своих целях личный кабинет официального сайта Дом.ру. Его применение очень комфортно пользователю, который является потребителем услуг компании.

Ведь в нем есть такие возможности, как:

  1. Изменять тарифы к различным услугам, которые предоставляет Дом.ру.
  2. Совершать платежи, оплачивать дополнительные услуги тарифов, оплачивать абонентские услуги и др.
  3. Помимо этого, на сайте вы можете зарабатывать специальные баллы, подключившись к специальной системе бонусов, и оплачивать абсолютно все услуги компании этими баллами.
  4. В личном кабинете вы можете отыскать темы на ваши вопросы среди уже полученных ответов от администрации и модераторов сайта другим пользователям, а также найти решение своей проблемы среди «Часто задаваемых вопросов» и других служб поддержки.
  5. Вы будете всегда в курсе событий, которые относятся к компании и ее услугам, а также акций и специальных предложений.
  6. Проверять оставшуюся сумму, контролировать расходы средств по периодам, менять пароли и логин к своему профилю.

Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, вам необходимо быть клиентом Дом.ру. Далее нужно авторизоваться на сайте. В качестве логина для сайта выступает номер вашего договора, пароль может находиться среди пунктов договора, либо в памятке абонента. Чаще всего пользователи не запоминают свой номер договора, поэтому прибегают к различным способам его узнать или восстановить. Один из таких способов – набрать номер техподдержки (8 800-333-70-00) и следовать указаниям. Робот вам подскажет выбирать 9, затем 1 и снова 1, после чего вам на телефон придет смс-сообщение, в тексте которого будет ваш пароль (номер договора).

Еще вы можете авторизоваться через социальные сети. Чтобы это сделать нажмите на ссылку в верхнем правом углу личного кабинета – «Настроить профиль» и выберите, при помощи какой социальной сети вы бы хотели авторизоваться. На сайте вы можете увидеть в блоке слева графу «Поддержка». Здесь можно также оставить свой вопрос оператору, на который вы вскоре получите ответ.

Оператор разработал собственное приложение Дом.ру.Агент. В нем доступны все функции, которые доступны на сайте в личном кабинете. Это приложение могут скачать владельцы мобильных телефонов на любой платформе.

На сайте вы можете найти техподдержку оператора Дом.ру и телефоны всех городов России, на которые вы можете позвонить и получить помощь в различных вопросах.

Оригинал статьи, финансовый анализ и рейтинги российских компаний на сайте «Финансовый анализ предприятий ВДО». Переходите и подписывайтесь, чтобы не пропустить дефолт.

Одно время я был убеждён, что чем меньше компания выплачивает проценты по купону, тем она надёжнее. Достаточно посмотреть корпоративные облигации: Сбербанк — 6%, Газпром Нефть — 7%. Когда я научился читать бухгалтерский баланс, то стало ясно, что моё убеждение, кстати навязанное СМИ, не выдерживает никакой критики.

Здравствуйте, юные инвесторы, начинающие и продвинутые. Огромное вам спасибо за ⭐➕❤👍 и за комментарии под статьёй “Вся правда о дефолтах в ВДО”

Сегодняшнего эмитента, я вынес в отдельный анализ, чтобы более подробно разобрать его финансовое состояние, которое как раз подтверждает высказывание «не всё то золото, что блестит». При достаточно низкой купонной доходности — 8%, предприятие, даже с натяжкой, трудно назвать надёжным. Но всё по порядку.

 

АО «Эр-Телеком»

Почитав Интернет, можно убедить себя в том, что предприятие АО «Эр-Телеком» офигеть, какое надёжное. Возможно это и так, но я хочу лично убедиться в этом, так сказать, хочу сам пощупать Машку за ляжку.

 

Ликвидность баланса

Имущественное положение

Платёжеспособность и финансовая устойчивость

Платёжеспособность предприятия L1 крайне низкая. АО «Эр-Телеком» способно обслужить всего 0,19 своих обязательств. На погашение краткосрочных обязательств не хватает текущей ликвидности L4, порядка 50%.

Финансовое состояние

Финансовая устойчивость

Уровень инвестиционного риска

Уровень инвестиционного риска максимальный. Предприятие рискованное и инвестировать в него не рекомендуется более чем 0,5% от общей доли активов.

Мнение эксперта

📌 Предприятие рискует ежедневно и ежеквартально. Выживает только из-за новых финансовых вливаний, которые похожи на заплатку для очередной финансовой дыры. Если не будет таких вливаний в будущем, то предприятие «лопнет».

📌 Рэйтинг «Эксперт РА» в 2021 году предприятию не присваивался, за 2020 — ruBBB+, то есть достаточно надёжное и устойчивое предприятие. И несмотря на то, что предыдущий год был намного лучше отчётного, таким высоким рейтингом там и близко не пахнет. Чем руководствовалось агентство непонятно. Скорее всего пресс-релизами самой компании.

Таким образом, начитавшись Интернета и пресс-релизов компании, можно считать АО «Эр-Телеком» надёжным в финансовом отношении, но проведя свой собственный анализ, можно утверждать, что АО «Эр-Телеком» — банкрот. В итоге, мы имеем дело с надёжным банкротом.

Будьте осторожны при выборе ВДО и пусть ваши инвестиции не знают дефолтов. С уважением, Алексей Степанович Галицкий.

Рекомендую к прочтению

Полезные ссылки

❗❗ Политика предоставления информации 📚 Рекомендуемая литература 📝 Справочник терминов и понятий

«Концепция развития рынка телекоммуникационных услуг Российской Федерации» представляет собой определяющую роль телекоммуникаций в процессах роста деловой активности, подъема экономики и повышения статуса страны на международном рынке.

Р-Телеком активно участвует в национальной программе развития с 2001 года. После объединения с несколькими значимыми операторами в сфере связи из Новосибирска, Иркутска, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, зона присутствия холдинга выросла до 56 городов присутствия (головной офис в г. Пермь).

О компании Дом.ру

Компания Р-Телефония на рынке телекоммуникационных услуг с 1997 года. Во всех городах присутствия прокладывает оптические сети и использует максимально автоматизированную систему построения сети. Питание соседних домов является автономным, а постоянный мониторинг позволяет быстро устранить аварии.

Дом.ру предлагает абонентам самые востребованные услуги:

  • широкополосный доступ в интернет;
  • IP-телефония по технологии HD Voice;
  • кабельное и HD-телевидение.

Качество предоставляемых услуг гарантируется использованием современного оборудования и системным совершенствованием технологий.

Выгодные для абонентов пакеты услуг (интернет + ТВ) в сочетании с предложениями оператора мобильной связи Мегафон позволяют потребителям услуг значительно экономить.

В перечне услуг – возможность подключения домашнего телефона с возможностью бесплатной переадресации звонков на сотовый. Компания гарантирует, что номер не попадет в базу номеров для рассылки рекламных предложений.

Как вы оцениваете качество услуг компании Дом.ру?

Какие возможности дает личный кабинет

Пользователь услуг, получив доступ к личному кабинету, имеет возможность:

  • получать подробные отчеты о текущих расходах;
  • узнавать текущий баланс и ожидаемую сумму платежа по договору;
  • настраивать регулярные платежи в целях исключения просрочки платежа;
  • выбирать и подключать тариф, наиболее выгодный в текущем моменте;
  • своевременно обновлять личную информацию и реквизиты платежей;
  • приостановить обслуживание на время отсутствия (отпуск, командировка);
  • настраивать уведомления через удобные сервисы смс-оповещения, e-mail и прочее;
  • быть в курсе новостей и выгодных предложений;
  • видеть количество начисленных бонусов и выбирать способы их потратить;
  • другое.

Доступ к личному кабинету клиент получает после заключения договора на оказание услуг.

Для управления сервисами и получения актуальной информации можно установить мобильное приложение Мой Дом.ру. В этом случае, все перечисленные возможности, находясь в кармане, будут доступны всегда.

ВАЖНО! Официальный сайт компании: https://perm.domru.ru/

Как зарегистрироваться

Решив подключить услуги интернет-доступа и кабельного телевидения в компании Дом.ру, потенциальный клиент может предварительно проверить наличие технической возможности на подключение конкретного адреса. Для этого на сайте есть кнопка «Поверить адрес».

При имеющейся возможности подключение квартиры к сетям Дом.ру может быть произведено даже в день подачи заявки.

Заявку на подключение можно подать:

  • заполнив форму на сайте;
  • в сервисном центре лично;
  • позвонив по горячему номеру.

Оператор call-центра подробно расскажет об условиях подключения и еще раз уточнит полный перечень услуг, интересующих потенциального клиента. Технический специалист приедет по указанному адресу с необходимым материалами и инструментами.

В течение часа проложит кабель, подпишет с клиентом договор, выдаст квитанцию, получив оплату по договору. К договору будет приложен информационный лист (памятка абонента), с указанием логина и пароля для входа в личный кабинет.

image

Инструкция по входу в личный кабинет

Способ авторизации в личном кабинете Дом.ру каждый пользователь вправе выбрать сам:

  • через сайт, выбрав предварительно город получения услуги;
  • через социальные сети Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Google+;
  • используя мобильное приложение Мой Дом.ру.

Порядок регистрации на сайте:

  • На сайте выбрать город, в котором абонент получает услугу оператора.
  • В нижней части экрана найти пункт меню «Личный кабинет».
  • В первом поле открывшегося окна регистрации указать логин или номер договора (из информационной карточки к договору).
  • Во втором поле регистрационного окна – пароль. Для получения пароля потребуется «восстановить» или «забыли пароль?». В ответ на этот запрос абонент получает пароль для входа в личный кабинет.

Авторизация через социальные сети упрощает доступ к сервисам Дом.ру , позволяя не запоминать пароль, привязав аккаунт в соц.сетях к личному кабинету.

Как это сделать:

  1. Находясь в личном кабинете, выбрать меню «настройки профиля».
  2. На странице настройки профиля выбрать ярлык того сообщества, через которое планируете заходить в личный кабинет. На сайте предложены три иконки: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook. Нажмите «+».
  3. Кнопка «привязать» автоматически запустит процесс установки связи услуги Дом.ру с указанной интернет-площадкой. Если сервис для коммуникаций не запущен, в появившемся окне потребуется указать данные абонента для доступа в выбранное сообщество.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://lk.domru.ru/login

Как восстановить логин и пароль

Нет необходимости всегда помнить пароль от личного кабинета на Дом.ру потому что процедура восстановления забытого пароля проста и имеет варианты:

  • На сайте в меню «Личный кабинет» также есть возможность сообщить системе о том, что пароль забыт. Указав номер договора, телефон или адрес электронной почты. Нажатие кнопки «Восстановить» позволит получить нужные данные в виде смс-сообщения.
  • Через службу технической поддержки Дом.ру при условии, что номер телефона известен системе, т.е. привязан к договору. Набрав бесплатный номер 8-800-333-7000 клиенту потребуется сообщить паспортные данные или озвучить парольную фразу. Пароль и логин клиент получит посредством смс-сообщения.
  • На сайте, используя сервис «он-лайн поддержка», можно заполнить форму обращения. Указав данные абонента, озвучить причину обращения и электронную почту. Электронное письмо с логином будет выслано на адрес указанной электронной почты.
  • Лично в сервисном центре, подтвердив запрос наличием паспорта, абонент получит дубликаты логина и пароля.

image

Как удалить личный кабинет

Расторжение договора на оказание услуг с Дом.ру удаляет из системы информацию, обеспечивающую доступ к личному кабинету. Это событие можно расценивать как удаление личного кабинета.

ВАЖНО! Телефон горячей линии: +7 (342) 2-078-220

Отзывы клиентов о компании

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} –>

Заключение

«Дом.ru» по праву считается технологическим лидером. В вопросах производства оборудования активно сотрудничает с лучшими компаниями рынка телекоммуникаций из Кореи (NUMAX и KOAN), Франции (Ekinops).

Девиз компании Дом.ру (холдинг Р-Телеком) располагает к общению: «Мы делаем информацию доступной, общение приятным, а изучение мира легким». Присоединяйтесь!

2018-04-04

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий