Сертификаты о противопоказаниях к вакцинации появятся на портале «Госуслуги»

С января 2021 года россияне, привитые от COVID-19, могут оформить электронный сертификат вакцинации – документ отображается в личном кабинете на портале Госуслуги.

Информация о прививке должна быть введена в федеральный регистр вакцинированных. Вводит информацию медицинская организация, в которой проводилась вакцинация. В случае, если человек прошёл вакцинацию, ему введены два компонента вакцины, но сертификат вакцинации на Госуслугах недоступен, необходимо обратиться в ту медицинскую организацию, где проводилась вакцинация с просьбой внести сведения в федеральный регистр вакцинированных. Внесение данных для оформления электронного сертификата происходит после второй прививки.

Электронная версия справки (электронный сертификат) будет доступна на портале и мобильном приложении Госуслуги, а также в мобильном приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Предъявить сертификат просто: после оформления в мобильном приложении будет доступен QR-код.

Граждане, у которых нет возможности предъявить QR-код в электронном виде, с 26 февраля 2021 года могут обратиться в отделы предоставления услуг ГУ ЯНАО «МФЦ» для того, чтобы распечатать сертификат.

При отсутствии учетной записи граждан на сайте gosuslugi.ru, специалисты отделов окажут содействие для регистрации на портале или восстановления пароля, и дальнейшей помощи в распечатке сертификата из личного кабинета гражданина на Госуслугах, с использованием гостевых компьютеров или зоны электронных услуг.

Размещено: 26 февраля 2021 11:07

image  image  

Где получить сертификат о вакцинации против коронавируса?

Опубликовано 20.05.2021 09:49

 Где взять сертификат? После второй прививки вы получите бумажную справку в поликлинике, а в Личном кабинете на портале Госуслуг gosuslugi.ru автоматически появится электронный сертификат. Его направит медицинское учреждение, где вам сделали прививку. Электронный сертификат и бумажная справка равнозначны. ► Электронный сертификат: www.gosuslugi.ru/landing/vaccination  Как использовать электронный сертификат? Электронный сертификат можно скачать на телефон в формате pdf и предъявлять там, где его требуют. Также его можно распечатать на случай, если телефон сядет.  Как получить бумажный вариант? Распечатать сертификат о вакцинации можно в центрах «Мои Документы» или любом другом месте, где есть принтер. Нужен только доступ к вашему Личному кабинету на Госуслугах и НАЛИЧИЕ В НЕМ СЕРТИФИКАТА.   Что делать, если нет сертификата? Если вы пришли распечатать справку в центр «Мои Документы», но сертификата в Личном кабинете не оказалось, проверьте, нет ли ошибок в данных паспорта, полиса и СНИЛС. Если допущены неточности, «Мои Документы» помогут их исправить. Но если ошибок в данных нет, а сертификат отсутствует, – МФЦ не сможет помочь. «Мои Документы» не выдают сертификаты о вакцинации. Их в электронном виде отправляет больница или поликлиника, где была сделана прививка. Если сертификата на Госуслугах нет, надо обратиться в медучреждение.  Что делать, если нет Личного кабинета? Если вы не помните пароль от своей учетной записи на Госуслугах или у вас ее нет, – тут помогут «Мои Документы». Просто обратитесь к администратору или эксперту. Понадобятся только паспорт и СНИЛС. Будьте здоровы!

Перейти ко всем новостям

 

 

Госуслуги – сайт, позволяющий получать государственные услуги дистанционно. С помощью портала вы можете быть в курсе свежих штрафов, задолженностей по налогам, записаться на прием к врачу или в государственный орган. В личном кабинете можно записать ребенка в детский сад, школу, пройти регистрацию по месту жительства.

Госуслуги: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо перейти на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажать на ссылку “Личный кабинет” в правом верхнем углу. Далее нужно ввести логин и пароль, в качестве логина может быть использована электронная почта или номер мобильного телефона. Введите запрашиваемые данные и нажмите кнопку “Войти”.

Если вы не помните пароль от портала, то можете воспользоваться восстановлением доступа, нажав на ссылку “Я не знаю пароль”.

Регистрация на портале Госуслуги

Для того, чтобы начать пользоваться порталом Госуслуги – необходимо пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого перейдите по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите информацию о себе: имя и фамилия, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Следующим этапом необходимо будет подтвердить свои контактные данные – проверочный код будет отправлен на e-mail и в SMS на телефон. Теперь вам осталось лишь подтвердить свою личность, чтобы стали доступны все услуги сайта.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Для подтверждения личности вы можете воспользоваться одним из способов:

  1. Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
  2. Личный визит в ближайший центр обслуживания МФЦ с паспортом и СНИЛС
  3. По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). В полученном конверте вы получите код подтверждения личности.
  4. Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.

Быстрее всего подтверждение проходит первым и вторым способом. После подтверждения личности все услуги портала станут для вас доступны.

Зачем нужен портал Госуслуги

Портал Госуслуги создан для предоставления цифровых услуг населению, получить нужную услугу можно в любой точке страны, где есть выход в интернет. Добавив дополнительные сведения, такие как водительские права, номер СНИЛС и ИНН можно получать автоматические уведомления при поступлении информации о наличии штрафов или не оплаченных в срок налогов.

Помимо самого портала Госуслуги при помощи учетной записи можно осуществить вход на следующие сайты:

  • Инструкция «Регистрация на портале Госуслуг и подтверждение учетной записи» — в электронном виде для скачивания

 РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ГОСУСЛУГ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Для получения полного доступа к электронным государственным услугам нужна подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг

ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ

1. На портале Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru/) нажмите кнопку «Зарегистрироваться»

2. В появившейся регистрационной форме укажите свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»

3. Дождитесь SMS с кодом подтверждения

4. Введите полученный из SMS код подтверждения и нажмите «Продолжить» для завершения регистрации

ШАГ 2. ЗАПОЛНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

1. Войдите в личный кабинет. После успешной регистрации статус Вашей учетной записи будет «Упрощенная» 2. Заполните профиль пользователя — укажите свой СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ иностранного государства).

3. Дождитесь окончания проверки введенных Вами данных (данные проходят проверку в МВД России и Пенсионном фонде РФ), это может занять от нескольких часов до нескольких дней

4. По окончании проверки на Ваш электронный адрес будет направлено уведомление. В случае успешной проверки Ваших данных статус Вашей учетной записи сменится с «Упрощенная» на «Стандартная»

ШАГ 3. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

!!! При условии, что Вы являетесь клиентом одного из банков — «Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк», Вы можете зарегистрировать и/или подтвердить свою учетную запись в веб-версиях интернет-банков или мобильных приложениях без необходимости очного посещения МФЦ или центров обслуживания. В случае, если Вы не являетесь клиентом одного из банков«Сбербанк», «Тинькофф» или «Почта Банк» для подтверждения учетной записи вам необходимо посетить МФЦ или центр обслуживания.

3.1 Подтверждение личности через «Почта Банк».

1. На главной странице приложения «Почта банк» нажмите кнопку «Оплатить и перевести»

2. Из перечня услуг и поставщиков выберите «Госуслуги»

3. Нажмите «Подтверждение учетной записи Госуслуг»

4. В появившейся форме введите свой СНИЛС и нажмите «Подтвердить»

5. Дождитесь получения кода подтверждения (поступит в виде SMS либо Push-уведомления)

6. Укажите полученный код подтверждения в строке «Введите код подтверждения» и нажмите «Подтвердить»

В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Почта Банк»: 8-800-550-07-70 или на телефон горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.2 Подтверждение личности через «Сбербанк»

1. На главной странице приложения «Сбербанк» выберите раздел «Платежи»

2. Из перечня выберите категорию «Регистрация на Госуслугах»

3. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись»

4. Проверьте правильность и актуальность личных данных 5. Введите свой СНИЛС и нажмите «Продолжить» 6. После поиска Вашей учетной записи на портале Госуслуг в приложении появится сообщение «Ваша учетная запись подтверждена

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за по телефону горячей линии «Сбербанк»: 900 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.3 Подтверждение личности через «Тинькофф Банк»

1. На главной странице приложения «Тинькофф» нажмите кнопку «Платежи»

2. Из перечня платежей выберите категорию «Госуслуги»

3. Нажмите «Регистрация на gosuslugi.ru»

4. В появившейся форме выберите «Подтвердить учетную запись» 5. Проверьте правильность и актуальность личных данных 6. Введите свой СНИЛС 7. Нажмите «Подтвердить учетную запись»

В случае возникновения технических проблем, обратитесь за помощью по телефону горячей линии «Тинькофф Банк»: 8 800 555-777-8 или по телефону горячей линии портала Госуслуги: 8 800 100-70-10.

3.4 Подтверждение личности через Центры обслуживания посетителей

Если Вы не пользуетесь ни одним из перечисленных банков, то Вы можете прийти в один из центров обслуживания клиентов и выполнить активацию личного кабинета сайта государственных услуг.

  1. Воспользуйтесь функцией «Найти ближайший центр обслуживания» в учетной записи либо перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/ (фильтр – «Подтверждение личности») система откроет карту с соответствующими пометками.

2. Выберите наиболее подходящий и размещенный вблизи от вас.

3. Посетите центр обслуживания для подтверждения учетной записи, захватив с собой паспорт и СНИЛС.

3.5 Подтверждение личности с помощью заказного письма Почтой России

Для граждан, которые не могут воспользоваться услугами многофункционального центра, доступен не менее удобный вариант — заказать код заказным письмом, которое будет доставлено почтой России. 1. При регистрации укажите свой почтовый адрес, включая индекс.

2. Закажите подтверждение личности на сайте Госуслуг с помощью заказного письма

3. В течение 14 дней с момента отправки электронной заявки, Вам будет отправлено извещение о прибытии письма на отделение Почты России. Чтобы получить его, вам будет нужно предъявить паспорт. 4. После получения кода вы сможете зайти на «Госуслуги», указать его в соответствующей графе на главной странице онлайн-сервиса.

 

Доставку письма можно отследить по трек-номеру — https://www.pochta.ru/TRACKING

3.6 Подтверждение личности через Квалифицированную электронную подпись (КЭП) или Универсальную электронную карту (УЭК)

При наличии электронной подписи или универсальной карты вы сможете подтвердить личность онлайн с помощью Усиленной квалифицированной электронной подписью или УЭК. Для этого вам нужно подготовить:

  • физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Ознакомьтесь с актуальным списком аккредитованных организаций.
  • для некоторых носителей электронной подписи нужно установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
  • установить плагин для браузера.

1. Выберите электронную подпись в качестве способа подтверждения личности.

2. Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов.

3. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, а также подпишите заявление на подтверждение учетной записи. 4. Произойдет проверка электронной подписи. Если проверка пройдет успешно, учетная запись станет «Подтвержденной».  

!!! Обратите внимание — выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. На Госуслугах с помощью УЭК пока ещё можно авторизоваться или подтвердить учетную запись, если срок действия карты не закончился.

В случае успешного подтверждения вашей учетной записи через центры обслуживания, веб-версии интернет-банков или мобильные приложения вышеуказанных банков, а также с помощью заказного письма или электронной подписи в личном кабинете на портале Госуслуги (https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal) ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная» и Вы получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном виде.

Проблемы с получением QR-кода после вакцинации или анализа на антитела до сих пор преследуют десятки тысяч россиян.

image

Фото © Shutterstock

Как это должно работать

Мэр Москвы Сергей Собянин объявил в столице нерабочими дни с 28 октября по 7 ноября, а также анонсировал посещение театров и музеев по QR-кодам. Он добавил, что максимальная заполняемость театров и музеев не должна превышать 50 процентов. Записаться на вакцинацию и получить электронный сертификат привитого можно через “Госуслуги” — достаточно зайти в приложение или на сайт единого портала услуг, ввести свои данные и выбрать ближайшую поликлинику. После того как в личном кабинете появится заявка на вакцинацию, нужно просто пойти по указанному адресу и получить укол первым компонентом.

Как только это будет сделано, в личном кабинете должно появиться подтверждение о прохождении первого этапа вакцинации. После укола вторым компонентом в личном кабинете пользователя создаётся сертификат (он же QR-код), который можно показывать на входе в общественные места с бесковидными зонами. Но работать на полную мощность система начала сравнительно недавно, а тем, кто привился отечественными вакцинами в числе первых, теперь приходится доказывать своё право на получение сертификата вакцинированного через службу поддержки.

Умереть от ожидания

Получившие первый и второй компоненты вакцины в обычных поликлиниках россияне ещё в 2020 году стали массово жаловаться, что электронные сертификаты об уколах с коктейлем против CoViD-19 до сих пор не появляются в личном кабинете, хотя все формальности соблюдены — укол поставлен, а документ из больницы о прохождении вакцинации имеется на руках.

Люди вынуждены по несколько раз в месяц писать в техподдержку приложения, разработанного Минцифры. Если обратиться туда и спросить, почему не появляется электронный сертификат, то приложение отвечает: данных нет, а вы ждите. Минимум две недели. А там, авось, что-нибудь да появится.

image

© Госуслуги

После того как скрипт на ответы взбешённых медлительностью сервиса россиян перестал работать, у сайта “Госуслуги” появился другой. Теперь при запросе на отсутствие сертификата валят на Минздрав — мол, работает всё медленно и данные от медиков поступают в ЕГПУ с задержкой.

image

© Госуслуги

При этом в электронной карте москвича на сайте Mos.ru всё работает — видно не только количество прививок, сделанных в городских поликлиниках, но и их даты.

image

© Mos.ru

В то же время никаких трудностей с платной вакцинацией у “Госуслуг” нет. Простой пример — на фото ниже. Первый укол — в феврале 2021 года, второй — в конце того же месяца. Электронный сертификат о вакцинации на месте.

image

© Госуслуги

Жалобы в техподдержку приложения ЕГПУ от Минцифры тоже результатов не дают. После того как вся проблема описана, данные отправлены, появляется сообщение:

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанными трудностями. Для выяснения подробных обстоятельств описанной ситуации нам необходимы Ваши контактные данные (номер телефона), номер полиса ОМС, СНИЛС и место проведения вакцинации. Благодарим за обращение.

Если не обращаться в техподдержку повторно, то о проблеме могут просто забыть — минимум в двух случаях отсутствия электронных сертификатов вакцинации, о которых известно Лайфу, с момента отправки жалобы в техподдержку прошёл почти месяц. За разъяснениями по поводу отсутствия сертификата при бесплатной вакцинации и его моментального получения, если вакцина вкалывается за деньги, мы обратились в Минцифры, однако на момент публикации ответа на интересующие вопросы не получили.

Точное количество россиян, сделавших обе прививки в городских поликлиниках, неизвестно. В мае 2021 года министр здравоохранения Михаил Мурашко заявил, что почти 17 миллионов человек получили первый компонент отечественной вакцины. Даже если погрешность в работе сайта “Госуслуги” (в случае с оформлением сертификата после бесплатной вакцины) составляет три-пять процентов, электронного сертификата о вакцинации может не дождаться около миллиона человек по всей стране.

В Минцифры проблемы с ЕГПУ стараются не афишировать. Напротив, ведомство “отмечает ажиотажный рост записи на вакцинацию на “Госуслугах”, за последнюю неделю записалось 200 тысяч человек”. Однако именно увеличение желающих получить вакцину может спровоцировать более серьёзные проблемы с получением электронного сертификата через “Госуслуги”. Если доступ по QR-кодам будет действовать по всей территории РФ, то около миллиона человек могут лишиться работы, права ездить в общественном транспорте или посещать курорты Краснодарского края, доступ на которые с 1 августа для невакцинированных россиян будет закрыт.

Подпишитесь на LIFE

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий