Регистрация личного кабинета в системе ЕГИССО и вход через официальный сайт

Опубликовано 24 августа 2021 Размер шрифта:

Куда звонить, если не пришла социальная выплата, — туда, где назначалось пособие:

  • в территориальное отделение соцзащиты;
  • в Пенсионный фонд;
  • в Центр занятости населения;
  • в ФСС и т. д.

В большинстве случаев выяснить источник проблемы помогут в МФЦ, но туда придется идти лично.

Содержание Показать еще КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО Получить доступ КонсультантПлюс ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО Получить доступ <!DOCTYPE html PUBLIC “-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN” “http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd”>

Куда обращаться по поводу выплат

Мер государственной поддержки граждан в России существует много, и разобраться, по какому ведомству какое из них проходит, иногда сложно. Поэтому когда задерживается выплата пособий, куда звонить — вопрос не праздный.

Подобная путаница — отчасти оборотная сторона удобства электронных сервисов государственных и муниципальных услуг и Многофункциональных центров. Множество льгот и пособий оформляем на ЕПГУ, в МФЦ, а некоторые — и в отделе кадров на работе, а потом выясняем, почему не перечисляют социальные выплаты и где искать концы.

Есть и объективные причины: одна и та же дотация или льгота из федерального и из регионального бюджетов выплачивается разными «путями». В большинстве случаев общее правило: если льгота работает и на федеральном, и на региональном уровнях, то в первом случае она в ведении ПФР, а во втором — соцзащиты. Самые распространенные примеры:

  • федеральный и региональный материнский капитал;
  • доплата к пенсии до прожиточного минимума: если ваша пенсия ниже и местного, и общероссийского ПМ, то доплачивать вам будет ПФР. Если не пришла социальная выплата к пенсии, которая выше общероссийского ПМ, но меньше, чем в среднем по вашему субъекту РФ, то обращайтесь в соцзащиту.

ВАЖНО! В 2021 году в ряде регионов в экспериментальном порядке оформление местных льгот передается в Пенсионный фонд. Узнавайте.

Чтобы понимать, куда звонить, если выплаты не пришли, и что с этим делать, важно не только знать, через какое ведомство поступают деньги, но и правильное название — субсидия, компенсация, пособие, кому и на что.

Например, куда звонить по поводу детских выплат, — смотря каких:

  • единовременное пособие при рождении ребенка и ежемесячное по уходу за малышом до 1,5 лет неработающим родителям, ежемесячные пособия нуждающимся семьям на детей от 3 до 7 и от 8 до 17 лет начисляет соцзащита;
  • «декретные» — больничный по беременности и родам, единовременные выплаты при рождении ребенка и ежемесячные до 1,5 лет работающим мамам и индивидуальным предпринимателям, которые платят добровольные взносы с ФСС — Фонд социального страхования;
  • материнский капитал, компенсации на детей-инвалидов и разовые «путинские» 10 000 рублей в ведении ПФР.

По каждой выплате и в соцзащите, и в ПФР, и в ФСС и т. д. существует четкий график начислений, опубликованный на их сайтах в вашем регионе. В графиках прописаны даты, названия льгот, районы проживания получателей и банки, через которые проходят пособия.

Когда льгота согласована и подтверждена, вас проинформируют, с какого по какое число поступают средства.

Если в положенный срок ни на карту, ни на счет социальная выплата не пришла, куда обратиться в первую очередь: в отделение (или личный кабинет) банка. Возьмите распечатку о том, что в положенное время деньги не поступили. Это сделает дальнейший разговор в государственных органах более предметным.

ВАЖНО! С 2018 года в России запущена Единая государственная информационная система социального обеспечения (ЕГИССО). Цель нового сервиса — помочь гражданам вовремя узнавать о положенных им льготах, кому и куда обращаться по этому поводу, сроки назначения, как оформить и т. д. Первичная информация о мерах господдержки в вашем регионе и в вашей конкретной ситуации доступна через окно «Социальный калькулятор». Для этого достаточно указать место жительства (субъект РФ и район) и ответить на вопросы анонимной анкеты. В личном кабинете есть информация о конкретных видах, размерах, сроках пособий, основаниях их назначения и т. д.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие новые социальные выплаты установлены в период распространения в РФ коронавирусной инфекции. Используйте эти инструкции бесплатно.

Для чтения получите доступ в КонсультантПлюс (бесплатно на 2 дня)

Почему не пришли социальные выплаты

Возможных причин несколько:

  • если не поступили деньги по вновь оформленной льготе, в большинстве случаев дело либо в том, что ваше заявление и документы еще проверяют, и необходимо подождать, либо вы не предоставили полный пакет документов;
  • если перечисления уже шли, а потом прекратились, возможно, дело в том, что изменились обстоятельства или основания и порядок для назначения льготы, как это произошло, например, с детскими пособиями нуждающимся семьям;
  • человеческий фактор и сбои в электронных системах никто не отменял.

В любом случае, если вы подали документы, у вас их приняли, прошло время, но не приходят социальные выплаты, что делать, — выяснять.

ВАЖНО! Пользуйтесь электронными сервисами госорганов с вопросами-ответами и дозванивайтесь на многоканальные телефоны или номера кол-центров — вас проинформируют о сроках предоставления каждой из мер поддержки и объяснят, почему соцвыплаты задерживаются. Даже если обратились не по адресу, подскажут направление поисков.

image

Социальная защита населения России предоставляет пользователям возможность подачи заявок об участии в проектах федеральной социальной поддержки. Для этого гражданам нужно зарегистрировать личный кабинет на интернет-сайте Соцзащиты.

Регистрация личного кабинета

При отсутствии у гражданина подтвержденной учетной записи в Госуслугах для получения доступа к персональному аккаунту интернет-сайта Соцзащиты необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого нужно следовать такой инструкции:

  1. На официальном сайте организации (mintrud.gov.ru) нажать на кнопку с надписью «Регистрация».
  2. На экране откроется анкета, которую нужно заполнить. Требуется указать отделение Соцзащиты, где пользователю будет проще осуществить проверку информации, предоставленной в процессе прохождения регистрации. image
  3. Указать свой электронный адрес, на который поступит письмо, содержащее подтверждающий код.
  4. После этого нужно прийти в подразделение Соцзащиты, указанное в процессе верификации. Требуется взять с собой паспорт либо другой документ, подтверждающий личность гражданина. Специалисты организации проведут сверку информации и активируют личный кабинет. Логин с паролем для входа в систему будут отправлены менеджером на ваш электронный адрес.

Важно! Чтобы подтвердить учетные сведения, необходимо обязательно прийти в офис Соцзащиты, иначе регистрация личного кабинета не будет завершена. Зарегистрировать персональный профиль на сайте Соцзащиты в многофункциональном центре не получится.

Вход в личный кабинет

Если пользователь уже был зарегистрирован на сайте Госуслуг или имеет универсальную либо региональную электронную карточку, он может легко зайти в Соцзащиту.

Для авторизации в личном кабинете интерактивной платформы Соцзащиты необходимо:

  1. Зайти на главную страницу сайта (mintrud.gov.ru) и кликнуть по клавише «Войти через портал Госуслуг».
  2. На сайте откроется форма, в которой нужно заполнить соответствующие строки, указав в них логин и пароль, полученные при регистрации.
  3. Затем нужно нажать на кнопку «Войти». После обработки запроса абонент будет перенаправлен системой в персональный аккаунт, где можно будет начать работать с его функционалом.

Кроме того, для авторизации в системе можно на официальном сайте организации кликнуть по надписи «Личный кабинет». Затем нужно также заполнить строки, записав в них логин и пароль. В завершение нужно нажать на клавишу «Войти».

При возникновении проблем с доступом к личному кабинету следует перепроверить введенную информацию и выбранную раскладку на клавиатуре. После этого рекомендуется вновь постараться авторизоваться в системе.

Функции личного кабинета

Благодаря уникальной возможности получения необходимой информации с помощью персонального профиля повышается уровень знаний граждан в отношении законодательной базы и предоставляемой населению социальной поддержки в определенной области страны.

Пользоваться услугами системы могут исключительно граждане, прошедшие регистрацию в ЕСИА (единая система идентификации и аутентификации) и на ЕПГУ (единый портал Госуслуг). Учётные записи пользователей надёжно защищены от проникновения посторонними лицами.

Интерактивная платформа Соцзащиты обладает широким функционалом, позволяющим зарегистрированным абонентам получать сведения о предоставляемых организацией услугах:

  • поддержка гражданам с детьми и многодетным семьям;
  • помощь малоимущим гражданам;
  • поддержка инвалидам и гражданам, которые нуждаются в предоставлении социальных услуг;
  • помощь пенсионерам и пожилым людям;
  • поддержка ветеранам труда и военных действий.

Важно! Благодаря мобильному приложению, которое разработано на базе сайта Соцзащиты, подача заявок может осуществляться круглосуточно в любом месте.

Преимущества записи на приём в органы Соцзащиты через Госуслуги

Разработка сайта Госуслуг позволяет сэкономить время и деньги на обращение в различные инстанции. В настоящее время даже записаться на приём в Соцзащиту можно дистанционно. Подача заявки с помощью сайта Госуслуг помогает гражданам избежать необходимости тратить время на посещение подразделения и очереди. Информация с сайта Госуслуг при этом будет поступать непосредственно в органы Соцзащиты в электронной форме.

Портал обладает удобным интерфейсом, который дает возможность пользователям с легкостью найти необходимые сведения. Кроме того, постановка на приём с помощью Госуслуг обладает такими преимуществами:

  • выполнить процедуру можно как через компьютер, так и через смартфон;
  • доступ к личному кабинету открыт вне зависимости от времени суток и места нахождения гражданина;
  • специалисты ответят пользователю электронным письмом с указанием времени и даты прихода на приём.

Гражданам предоставляется возможность получать всевозможную справочную информацию относительно услуг, предоставляемых государственными и муниципальными органами. Также можно узнать порядок оказания социальной поддержки.

Каждое отделение Соцзащиты обладает только одним окошком, в которое могут обратиться для подачи документов граждане, записавшиеся на приём с помощью Госуслуг. Когда такой способ постановки на приём станет более востребованным, количество специалистов, занимающихся обслуживанием данной категории граждан, увеличится.

The following two tabs change content below.С 1 февраля на 8,4% вырос размер ряда социальных выплат, пособий и компенсаций. На столько же стал больше и материнский капитал. Постановление правительства об этом публикует “Российская газета”. Ежемесячную денежную выплату получают около пятнадцати миллионов граждан России, пользующихся правом на федеральные льготы. Самую большую ежемесячную выплату получают Герои Советского Союза и России. С 1 февраля прошлого года ее размер составил около 70 тысяч рублей, в этом году величина выплаты превысит уже 75 тысяч рублей в месяц. Фото: Сергей Куксин

Единый порядок индексации социальных выплат – один раз в год с 1 февраля исходя из размера инфляции за предыдущий год – установлен в 2018 году. С февраля повышается размер выплат, которые получают инвалиды, ветераны, чернобыльцы, Герои России, а также граждане, пострадавшие на производстве.

читайте также–> –> С марта будет введен единый день выплат для некоторых пособий

Прежде всего на размер инфляции ежегодно индексируется ежемесячная денежная выплата (ЕДВ), которую получают около 15 млн россиян, пользующихся правом на федеральные льготы. К таким людям как раз и относятся инвалиды, ветераны боевых действий, лица, подвергшиеся воздействию радиации, Герои Советского Союза и России, а также Герои Социалистического Труда и некоторые другие категории льготников.

Самую большую ежемесячную выплату получают Герои Советского Союза и России. С 1 февраля прошлого года ее размер составил около 70 тысяч рублей, в этом году размер выплаты превысит уже 75 тысяч рублей в месяц.

Индексируется и входящий в состав ЕДВ набор социальных услуг. По закону он может предоставляться в натуральной или денежной форме. С 1 февраля 2021 года стоимость полного денежного эквивалента набора соцуслуг составляла чуть более 1200 рублей в месяц.

С февраля увеличивается и пособие на погребение, которое Пенсионный фонд России выплачивает родственникам неработавшего пенсионера. Размер этого пособия в целом по стране составит около 7 тысяч рублей. Но регионы могут и устанавливать свой размер пособия на погребение умершего неработающего пенсионера. Так, в Москве родственникам выплачивают около 19 тысяч рублей.

Размер маткапитала на первого ребенка вырастет с 483,9 тыс. рублей до 524,5 тыс. рублей, а на второго и последующих детей – до 693,1 тыс. рублей

Индексация касается и некоторых пособий, которые положены семьям с детьми. В числе таких выплат – пособия по беременности и родам и по уходу за ребенком до 1,5 года для неработающих граждан, единовременное пособие при рождении ребенка, компенсации гражданам, подвергшимся радиоактивному воздействию, и другие меры социальной поддержки.

Как напомнили “РГ” в Минтруде, с 2022 года, по поручению президента, был принят закон, изменяющий порядок индексации материнского капитала. Если ранее материнский капитал индексировался с 1 января по уровню прогнозной инфляции, то с 2022 года он индексируется по уровню инфляции с 1 февраля. Так, на первого ребенка с февраля он вырастет с 483,9 тыс. рублей до 524,5 тыс. рублей, а на второго и последующих детей – до 693,1 тыс. рублей.

Между тем

Страховые пенсии неработающим пенсионерам проиндексированы выше инфляции за 2021 год – на 8,6%. Сделать новый перерасчет поручил президент Владимир Путин.

В феврале пенсионеры получат увеличенные именно на столько выплаты плюс перерасчет за январь (разницу между 8,6% и 5,9%, на которые уже проиндексированы январские пенсии).

читайте также–> –> В Минтруде пояснили, на какую пенсию могут рассчитывать самозанятые

Повышена и стоимость пенсионного коэффициента: в 2022 году она составит 107 руб., в 2023 году – 113 руб., в 2024 году – 119 рублей. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости в 2022 году повышается до 6564 руб., в 2023-м – до 6931 руб., а с 1 января 2024 года – до 7313 рублей.

Перерасчет доплат к пенсии с февраля ждет членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации и работников угольной промышленности, которые уже не работают по профессии. Размер доплат пересчитывается четыре раза в год – с 1 февраля, с 1 мая, с 1 августа и с 1 ноября.

Как пояснили “Российской газете” в Минтруде, такие доплаты – это отраслевой механизм дополнительного социального обеспечения. “Финансирование расходов на выплату доплат к пенсиям осуществляется за счет поступивших в Пенсионный фонд России дополнительно к основному тарифу сумм взносов, уплачиваемых работодателями за данные категории работников. Размер доплаты к пенсии устанавливается исходя из сумм указанных дополнительных взносов. В расчете доплаты участвуют несколько показателей, в том числе и среднемесячная заработная плата в РФ”, – сообщили в ведомстве.

Экономика Пенсии и пособия Материнский капитал Декретные и пособия на ребенка

Многие имеют право на льготы, но не получают их, потому что не знают, что именно им положено и куда обратиться за помощью. Рассказываем о принятых и готовящихся к принятию нормах подробнее

Как узнать, какие льготы мне положены

А есть другие способы узнать о них?

Да. Также получить информацию о доступных мерах социальной поддержки можно при личном обращении в МФЦ, а с 1 июля 2021 года такое информирование будет доступно еще и по телефону Единого контактного центра.

Кроме того, с 1 июля 2021 года о персональных льготах можно будет узнать круглосуточно по единому телефонному номеру или через чат-бот на портале Госуслуг.

Какие изменения планируются в законодательстве?

Новый законопроект, принятый ГД в первом чтении, — это шаг для предоставления мер поддержки в беззаявительном порядке либо по одному только заявлению. 

Согласно ему, регионы смогут использовать ЕГИССО для назначения мер социальной поддержки в беззаявительном порядке или на основании одного заявления. Все необходимые сведения (например, о доходах) будут автоматизировано получать из других источников (в данном примере — из ФНС), без участия граждан и без бумажных запросов. При этом инициатива не запрещает обращаться лично в органы соцзащиты или МФЦ.

Социальная защита населения в России занимается вопросами и проблемами, которые связаны с заработной платой, материальным обеспечением (малоимущих, сирот, пенсионеров и т.п.), государственной системой социальной защиты, безопасными условиями труда и работы, безработицей, восстановительным лечением и профилактикой здоровья инвалидов.

Работа УСЗН (управления социальной защиты населения) регулируется Федеральным законом «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».

Данные о контактах управления соцзащиты, телефонах, официальном сайте и режиме работы отличаются от региона к региону, поэтому необходимо выбрать нужную область в таблице ниже:

Соцзащита России
Соцзащита Алтайский край
Соцзащита Амурская область
Соцзащита Архангельская область
Соцзащита Астраханская область
Соцзащита Белгородская область
Соцзащита Брянская область
Соцзащита Владимирская область
Соцзащита Волгоградская область
Соцзащита Вологодская область
Соцзащита Воронежская область
Соцзащита Забайкальский край
Соцзащита Ивановская область
Соцзащита Иркутская область
Соцзащита Калининградская область
Соцзащита Калужская область
Соцзащита Камчатская область
Соцзащита Карачаево-Черкесская Республика
Соцзащита Кемеровская область
Соцзащита Кировская область
Соцзащита Костромская область
Соцзащита Краснодарский край
Соцзащита Красноярский край
Соцзащита Крым
Соцзащита Курганская область
Соцзащита Курская область
Соцзащита Ленинградская область
Соцзащита Липецкая область
Соцзащита Магаданская область
Соцзащита Московская область
Соцзащита Мурманская область
Соцзащита Нижегородская область
Соцзащита Новгородская область
Соцзащита Новосибирская область
Соцзащита Омская область
Соцзащита Оренбургская область
Соцзащита Орловская область
Соцзащита Пензенская область
Соцзащита Пермский край
Соцзащита Приморский край
Соцзащита Псковская область
Соцзащита Республика Адыгея
Соцзащита Республика Алтай
Соцзащита Республика Башкортостан
Соцзащита Республика Бурятия
Соцзащита Республика Дагестан
Соцзащита Республика Кабардино-Балкария
Соцзащита Республика Калмыкия
Соцзащита Республика Карелия
Соцзащита Республика Коми
Соцзащита Республика Марий Эл
Соцзащита Республика Мордовия
Соцзащита Республика Саха
Соцзащита Республика Северная Осетия-Алания
Соцзащита Республика Татарстан
Соцзащита Республика Тыва
Соцзащита Республика Хакасия
Соцзащита Ростовская область
Соцзащита Рязанская область
Соцзащита Самарская область
Соцзащита Саратовская область
Соцзащита Сахалинская область
Соцзащита Свердловская область
Соцзащита Смоленская область
Соцзащита Ставропольский край
Соцзащита Тамбовская область
Соцзащита Тверская область
Соцзащита Томская область
Соцзащита Тульская область
Соцзащита Тюменская область
Соцзащита Удмуртская Республика
Соцзащита Ульяновская область
Соцзащита Хабаровский край
Соцзащита Ханты-Мансийский АО
Соцзащита Челябинская область
Соцзащита Чеченская Республика
Соцзащита Чувашская Республика
Соцзащита Ямало-Ненецкий АО
Соцзащита Ярославская область
Нарьян-Мар Ненецкого автономного округа

Нашли ошибку? Выделите, пожалуйста, фрагмент с ошибкой и нажмите клавиши Ctrl+Enter.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий