Регистрация и вход в Единый личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Содержание

imageСайт: https://spb.rt.ru/ Кабинет: https://lk.rt.ru/ Телефон: 8 800 100 0 800

Личный кабинет Ростелеком находится в списке лидеров среди компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги на территории России. Оператор предлагает физическим и юридическим лицам качественные услуги мобильной связи, стационарной телефонии, цифрового телевидения и интернета. В прошлом году численность пользователей Ростелекома в РФ превысило 100 млн. и продолжает увеличиваться. Как поставщик комплексного сервиса связи, компания стремится сделать свою работу максимально эффективной и удобной для пользователей.

Какие возможности есть у пользователей личного кабинета Ростелеком? Одним из удобств каждого абонента Ростелеком является доступ в личный кабинет, где есть расширенный функционал для оптимизации и управления телекоммуникационными услугами. Вход в кабинет  image Личный кабинет позволяет абонентам:

  • подключать и отключать доступные услуги оператора и провайдера;
  • оплачивать их любым удобным способом в режиме онлайн;
  • получать информационную поддержку по пользованию услугами от консультантов и вызывать техников для устранения физических неполадок.

Это базовые возможности, доступные по умолчанию для каждого пользователя. Кроме них, абоненты сотовой и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения могут:

  • проверить баланс и следить за своевременным пополнением счета;
  • управлять тарифным планом по пользованию интернетом и цифровым телевидением;
  • просматривать детализацию расходов по личному счету;
  • приостанавливать и возобновлять получение услуг при необходимости.

Ростелеком в сфере телекоммуникаций предлагает расширенные возможности для приема платежей от клиентов.

Теперь любой из абонентов компании может оплачивать счет, не выходя из дома. Для этого оператор предоставляет на выбор несколько вариантов оплаты:

  • банковской картой в системах Visa, MasterCard, Maestro;
  • электронными платежными системами Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI, PayPall.

Для этого абонент может выбрать одну из этих систем по умолчанию для регулярной оплаты. Чтобы совершать платежи в дальнейшем, не нужно будет каждый раз вбивать данные банковской карты или электронного кошелька – система запомнит их. Достаточно будет вводить сумму платежа и пароль для подтверждения. Еще одна возможность, которой может похвастаться не каждый провайдер интернет-услуг – опция «Обещанный платеж». Если абонент по какой-либо причине не может вовремя оплатить счет, Ростелеком продлит действие договора еще на один месяц и позволит клиенту оплатить его позже. Благодаря этой опции клиенты больше не сталкиваются с такой неприятностью, как непредвиденное отключение цифрового телевидения или интернета. Пользователи иногда забывают внести оплату вовремя, и Ростелеком идет им навстречу. Это повышает лояльность населения к оператору. Персональная страница абонента Ростелеком – это также возможность оставаться в курсе акций, новинок и изменений в работе компании. Все актуальные предложения, продукты и скидки клиент может получать непосредственно в кабинете.

Зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет может только абонент Ростелекома. Возможность авторизации наступает автоматически при заключении договора с оператором/провайдером по предоставлению услуг мобильной и стационарной телефонной связи, интернета и цифрового телевидения. Регистрация происходит на сайте Ростелеком https://lk.rt.ru, где есть соответствующая кнопка. Для этого системе потребуются от пользователя следующие данные:

  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • номер действующего договора с Ростелеком.

Первый этап регистрации нового пользователя – ввод логина и пароля в системе. В качестве логина можно использовать мобильный телефон или электронную почту – на выбор абонента. Личные данные нужны системе для авторизации и подтверждения действий получателя телекоммуникационных услуг. После назначения корректного пароля система автоматически отправит уникальный код безопасности на телефон или почтовый ящик. Его необходимо будет ввести для подтверждения входа с помощью номера телефона или перейти по ссылке в ответном письме. Второй этап регистрации абонента в личном кабинете – подтверждение входа с помощью номера договора или стационарного телефона. После ввода этих данных пользователь получает неограниченный доступ к услугам связи через личный кабинет. Пароль следует запомнить для дальнейшего входа в систему, или сохранить его в браузере.

Если клиент не хочет использовать слишком много паролей для входа в различные системы, он может воспользоваться возможностью аутентификации с помощью социальных сетей. Если на компьютере уже есть загруженный аккаунт ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, Mail.ru или Yandex, то абонент может авторизироваться с их помощью. Для этого в поле для входа в личный кабинет Ростелеком есть иконки соответствующих социальных сетей. Это очень удобно, т.к. пользователю больше не нужно запоминать много паролей и получать доступ в кабинет автоматически. Данные, которые предоставит клиент при регистрации в системе Ростелеком, в дальнейшем могут быть использованы для восстановления пароля. Если абонент потеряет или забудет пароль, то восстановить его можно будет легко с помощью номера телефона или электронной почты. Для этого в поле входа в личный кабинет есть специальная ссылка для восстановления пароля. Нажав на нее, абонент получит сообщение на указанный при регистрации телефон или письмо на электронный ящик. На телефон придет числовой код, а на почту – ссылка, по которой нужно перейти для подтверждения смены пароля. Перейдя по ссылке, пользователь оказывается на странице для обновления и подтверждения пароля. Для безопасности персональных данных рекомендуется использовать сложные пароли, состоящие из строчных и прописных латинских литер и цифр. Не следует использовать порядковые комбинации цифр наподобие «123456», дни рождения, адреса и номера телефонов в качестве пароля – их легко взламывают злоумышленники. Не отказывайтесь от возможностей, которые предлагает Ростелеком. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, и управляйте своим счетом, тарифами, услугами, не покидая дом.

Для корпоративных клиентов

Современный ритм жизни требует оперативного управления услугами, оказываемыми провайдерами. Для абонентов Ростелекома существует понятная online-система, позволяющая контролировать средства телефонной связи, домашнего телевидения и интернет-сервиса. Личный кабинет Ростелеком функционирует по принципу самообслуживания, предоставляя клиентам услуги бесплатно и дистанционно, без посещения офиса. Чтобы начать работу, абонент должен пройти регистрацию, а затем — завести учетную запись.

Зарегистрироваться и завести кабинет Ростелеком

Первый этап — заходим на официальный сайт lk.rt.ru, где есть специальная форма для новых клиентов. Зарегистрироваться необходимо только первый раз, в последующем вхождение в систему будет совершаться автоматически. Дальнейшие действия совершаем по стандартному алгоритму:

  • в окне “логин учетной записи” необходимо указать электронную почту или мобильный телефон;
  • придумайте и вставьте в окно “пароль” комбинацию из девяти и более цифр и латинских букв верхнего и нижнего регистра;
  • в разделе “регион” выберите из раскрывающегося списка ваше месторасположение;
  • нажатие на кнопку “продолжить” приведет к переходу на следующую страницу, а также будет служить подтверждением того, что вы ознакомились и приняли Пользовательское соглашение.

Популярный способ обращения к услуге — через аккаунт в социальных сетях. Абоненты могут воспользоваться сервисом, привязав его к Одноклассникам, Mail.ru. Google+, Яндексу, ВКонтакте и другим сетям в специальном разделе кабинета. Такая привязка удобна тем, что открывает доступ с персональной страницы, причем пароль в этом случае не нужен. Достаточно указать номер мобильного телефона в международном формате. Ссылка открывается с помощью специального приложения Ростелекома для соц.сетей.

Привязка лицевых счетов: авторизация

Каждую услугу, используемую абонентом, необходимо связать с лицевым счетом на сайте провайдера. Интерактивное телевидение, мобильная связь, домашний интернет и остальные сервисы привязываем к лицевым счетам. Авторизацию проходим поэтапно:

        Ресурсы личного кабинета: использование

        После завершения регистрации перед абонентами Ростелекома открываются широкие возможности мобильного управления своими услугами абсолютно бесплатно в любое время дня и ночи.

        Начиная работу в личном кабинете, предварительно проходим регистрацию и авторизацию. Затем активируем сервис и после этого можно добавить авторизованные лицевые счета в раздел “Мои услуги”. Приступаем к эксплуатации множества полезных ресурсов в личном кабинете:

        • Просмотр баланса и информации о движении средств по счетам;
        • Пополнение счетов без комиссий и дополнительных удержаний;
        • Обзор статистики расходов;
        • Самостоятельное подключение, отключение и изменение сервисов;
        • Смена тарифных пакетов связи, интернета, цифрового телевидения;
        • Получение бонусов, участие в акционных программах Ростелекома.

        Нет ничего сложного в том, чтобы завести личный кабинет на сайте Ростелеком. Времени это занимает немного, но возможности, предоставляемые абоненту этим оператором, позволяют быстро и четко координировать опции, связанные с управлением интернетом, телефонией и телевидением.

        Видео

        Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее сотрудничать с оператором, с 2014 года начала работать функция личного кабинета Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

        Регистрация личного кабинета

        Руководством компании разработана функция персонального кабинета. Авторизация доступна не только для действующих абонентов, но и для будущих пользователей. Процедура создания страницы не отнимет много времени, поскольку не требуется введения многочисленных сведений.

        Сначала на странице авторизации следует нажать на кнопку с надписью «Регистрация». На сайте (rt.ru) откроется форма с анкетой для заполнения. В нее необходимо ввести достоверные и полные данные о себе:

        • ФИО действующего клиента либо будущего пользователя компании;
        • телефонный номер для связи;
        • указать область, в которой проживает абонент (это нужно, чтобы правильно отображались тарифные планы по выбранной услуге).

        Когда анкета будет заполнена, нужно в соответствующем окне ввести цифры, указанные в капче. После этого надо нажать на кнопку «Продолжить».

        Важно! Чтобы завершить создание персональной страницы и идентифицироваться, в открывшееся окно надо ввести код подтверждения. Он придёт в виде SMS-сообщения на телефонный номер, указанный в анкете.

        Вход в личный кабинет

        Когда страница будет создана, клиент сможет приступить к работе с её функциями в любое время. Чтобы войти в персональный кабинет, требуется введение реквизитов логина и пароля. Для составления логина можно воспользоваться:

        • реквизитами, предложенными сервером;
        • своим телефонным номером;
        • электронной почтой.

        Войти в личный кабинет Ростелеком можно разными способами:

        • С помощью логина и пароля. Когда абонент зарегистрирует персональный аккаунт через интернет и подтвердит его с помощью кода, на телефонный номер придёт SMS-сообщение. В нем будут указаны логин и пароль, составленные системой. Пользователь может применить их, чтобы войти на личную страницу.
        • С помощью электронной почты. На персональной странице надо в обязательном порядке указать свою электронную почту. Это требуется для получения новостных рассылок, уточнения информации о проводимых финансовых операциях. Кроме того, адрес электронной почты может быть логином. В особенности важно указание почты при потере идентификационных данных, которые сгенерировала система.
        • С помощью телефонного номера. При прохождении регистрационной процедуры нужно указать свой мобильный номер вне зависимости от того, услугами какого оператора пользуется абонент. Телефон в будущем может использоваться как логин для получения доступа к личному кабинету.
        • Через социальные сети. Если персональный аккаунт привязан к социальным сетям, авторизация для получения доступа не потребуется. Благодаря этой опции можно контролировать состояние счета непосредственно через свою страничку в соц.сетях: ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Яндексе, Майл.ру. Для использования этой функции надо изначально осуществить ее подключение к персональному аккаунту Ростелеком. Для этого в правой части страницы сверху нужно нажать на вкладку с изображением человечка. На экране появится меню, где нужно выбрать подпункт «Привязка к соц.сетям».

        Функционал персонального аккаунта Ростелеком

        Клиентам компании предоставляется возможность подключения к персональному аккаунту и управление услугой дистанционно. Через личный кабинет абоненты Ростелеком могут выполнять такие действия:

        • контролировать лицевой счет (отслеживать остатки, задолженность, своевременно вносить абонентскую плату);
        • формировать платежные документы и распечатывать их;
        • пополнять счёт с помощью онлайн-сервисов, подключать функцию «Автоплатёж»;
        • получать информацию об изменениях в условиях тарифов, технических работах на сайте, консультироваться с сотрудниками компании;
        • самостоятельно менять тарифный план;
        • менять реквизиты пароля и личные данные;
        • направлять оператору заявления, а также заявку на расторжение соглашения на предоставление услуг.

        В личном кабинете Ростелеком можно узнавать новости и выполнять операции со всеми услугами, поставляемыми компанией: с интернетом, с телевещанием и с телефонной связью. Кроме того, можно подключить услугу «Уютный дом» и управлять ей с помощью гаджетов.

        Отключение услуг

        Через персональный аккаунт Ростелеком допускается как подключение услуг, так и их отключение. Хотя следует учесть, что не у каждой функции есть такая возможность. Это обусловлено регионом, где подключена опция, а также выбранным тарифным планом.

        Зачастую функцию «Заморозка» (временная приостановка сервиса) используется пользователями интернета. Её можно использовать и для стационарного телефона. Максимальный срок на отключение услуги интернет, который предоставляет компания – 180 суток. Однако за каждый день абоненту придется вносить плату в размере 3 рубля.

        Важно! Обычно такую услугу пользователи подключают на время отпуска либо продолжительной командировки.

        Чтобы подключить опцию «Заморозка», надо на главной странице личного кабинета нажать на кнопку с надписью «Лицевые счета». Там можно увидеть вкладки, обозначающие подключенные услуги, с краткой информацией в виде названия функции, статуса подсоединения, действующего тарифного плана.

        Пользователю надо нажать на кнопку «Управление услугой», после чего на экране появятся сведения о подключенных и доступных к подключению дополнительных услугах. Теперь нужно зайти в раздел «Статус» и кликнуть по надписи «Заблокировать», если требуется временно приостановить поставку услуги. Если же блокировка проводится из-за кражи телефона, надо перейти по ссылке «Заблокировать при утере/краже».

        Стоит заметить, если по истечении 180-дневного срока клиент не снимет блокировку, соглашение на предоставление телекоммуникационных услуг будет расторгнуто по умолчанию. Причем инициатором будет выступать сам пользователь.

        При необходимости полного отключения сервиса придется прийти в близлежащее отделение компании, взяв с собой паспорт и договор. Эта процедура занимает длительное время, поскольку многие клиенты арендуют оборудование, подлежащее возврату. К тому же клиенту нужно будет внести соответствующий платёж. Все условия отказа от услуг провайдера описаны в пользовательском соглашении.

        The following two tabs change content below.

        Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

        Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

        Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

        • Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
        • Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
        • Домашний интернет Ростелеком
        • Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
        • Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
        • Как проверить баланс

        Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

        Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

        1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
        2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
        3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
        4. Кликнуть по полю «Войти».

        Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

        В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

        Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

        Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

        • Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
        • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

        Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

        1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
        2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

        Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

        Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

        • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
        • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

        Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

        Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

        1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
        2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
        3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
        4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
        5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

        Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

        Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

        Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

        Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

        Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

        Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

        Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

        Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

        1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
        2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
        3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
        4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

        С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

        Для того чтобы оплатить услугу:

        1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
        2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
        3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
        4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
        5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

        Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

        Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

        Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

        Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

        • номер лицевого счета;
        • номера телефонов;
        • ИНН компании;
        • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

        Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

        1. вносить изменения в тарифы;
        2. удалять услуги или временно деактивировать их;
        3. заказывать детализацию;
        4. оплачивать услуги.

        Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

        Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

        Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

        Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

        Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

        Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

        Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

        Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

        1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
        2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
        3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

        Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

        Источник

        Содержание

        image

        В данном материале мы рассмотрим следующие вопросы, которые актуальны в 2019 году:

        1. регистрация в системе и активация аккаунта физ. лица;
        2. как зайти в панель управления для получения доступа к основному функционалу;
        3. краткий обзор возможностей личного кабинета;
        4. оперативное восстановление пароля в случае его утери и связь с технической поддержкой.

        image

        Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком по телефону

        Для начала процесса регистрации в личном кабинете Ростелеком, вам необходимо обладать стабильным интернет-соединением и перейти по адресу www.lk.rt.ru – главной странице пользовательской панели управления крупнейшего в России оператора широкополосного интернета. Здесь вы увидите поля для ввода персональных данных – логина и пароля, получить который можно нажав на кнопку «Зарегистрироваться».

        Вы будете перенаправлены на специальную страницу, где требуется ввести обязательные данные:

        • придумайте оригинальный логин, который должен быть написан на латинице. Допустимо использование цифр, знака нижнего подчеркивания и тире;
        • придумайте уникальный пароль, который вы сможете самостоятельно запомнить. Категорично рекомендуется использовать латинские символы различного регистра (a-z, A-Z).

        На второй странице будут поля для ввода личных данных:

        • фамилия;
        • имя;
        • отчество;
        • дата рождения.

        Попав на следующую страницу, вы получите возможность выбора способа подтверждения данных и операций при работе с системой:

        1. email-адрес;
        2. номер мобильного телефона, указанный с кодом оператора;
        3. выбрать способ работы с системой;
        4. подтвердить ознакомление с условиями предоставления услуг;
        5. выберите регион вашего обслуживания: Москва, Казань или другие регионы.

        Рекомендуется использовать мобильный телефон:

        • способ удобнее электронной почты, так как сообщение приходит быстрее, не может быть занесено в спам и будет гарантировано, доставлено по указанному номеру;
        • в последнее время участились случаи взлома e-mail, что ставит под вопросом использование такого способа для работы с личным кабинетом Ростелеком.

        Будьте внимательны, операторы в ручном режиме проверяют достоверность введенных данных. Более того, вам нужно будет самостоятельно их подтвердить.

        image

        Вход в личный кабинет Ростелеком интернет по лицевому счету

        Лицевой счет – уникальная комбинация цифровых символов, присваиваемая каждому новому клиенту провайдера.

        Эти данные используются для:

        • определения конкретного абонента оператором широкополосного интернета;
        • оплаты услуг и пополнения баланса;
        • привязки к личному кабинету, для возможности использования новых сервисов.

        Вход по номеру телефона в личный кабинет Ростелеком – единственный способ для использования инновационного программного решения. Лицевой счет не может быть использован для входа, так как абоненту могут принадлежать несколько счетов, что расширяет возможности пользовательского кабинета.

        Войти в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт «www.lk.rt.ru»

        Успешно пройдя процесс регистрации, соблюдая нашу инструкцию, вы получаете возможность воспользоваться услугами провайдера. Для входа в панель управления необходимо ввести полученные SMS-сообщение или электронной почтой логин и пароль. Данные параметры вы придумывали самостоятельно и должны были запомнить.

        Если все действия были выполнены верно, вы получаете доступ к:

        1. удобной системе мониторинга баланса с возможностью быстрого зачисления средств;
        2. детальной статистике использованного трафика, времени и продолжительности сессий, финансовым зачислениям и списаниям;
        3. возможности быстрой смены тарифного плана;
        4. дополнительным услугам, которые постоянно обновляются. Следите за новостями Ростелеком на официальном сайте, попасть на который можно введя в строке браузера «рт ру».

        Интуитивно-понятный интерфейс не вызовет затруднений даже у начинающих пользователей. Если вы не можете разобраться в конкретной функции – вы всегда можете обратиться в бесплатную службу поддержки, доступную по круглосуточному номеру телефона.

        Узнать номер можно на официальном сайте в соответствующем разделе, он может меняться в зависимости от вашего местоположения.

        Восстановление пароля от личного кабинета

        Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

        • если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
        • в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

        Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

        ” alt=””>

        Оцените статью
        Рейтинг автора
        4,8
        Материал подготовил
        Егор Новиков
        Наш эксперт
        Написано статей
        127
        А как считаете Вы?
        Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
        ли со статьей или есть что добавить?
        Добавить комментарий