НТВ-Плюс официальный сайт -российский оператор спутникового телевидения

Содержание

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль Войти через 48K участников НТВ‑ПЛЮС – российский оператор цифрового и спутникового телевидения. НТВ‑ПЛЮС ведет спутниковое вещание на всей территории России — от Калининграда до Курильских островов. На спутниковой платформе зрителям доступно более 340 телеканалов всех жанров на разных языках. Онлайн‑телевидение НТВ‑ПЛЮС открывает доступ к телеканалам и тематическим библиотекам видео‑контента на сайте ntvplus.tv, в мобильных приложениях для iOS и Android, а также в приложениях для Apple TV и Android TV. А спутниковые абоненты, подключившие услугу «Онлайн‑ТВ» (Мультискрин), имеют возможность смотреть телеканалы онлайн на любых устройствах в соответствии со своей подпиской. 8 800 555 6789 Варшавское шоссе, 125 Вся информация

  • НТВ-ПЛЮС вчера 17:51 ntvplus.tv….ещё ••• 2
  • НТВ-ПЛЮС Чт 16:15 Студенческие годы закончились, настала пора перейти на новый этап! Наши герои повзрослели, обзавелись семьями и детьми 👨‍👩‍👧‍👦 Жизнь каждого из них сложилась по-разному, но они по-прежнему дружат и, как раньше, попадают в комичные ситуации….ещё ••• 6
  • НТВ-ПЛЮС Ср 12:06 Фанатам кинематографа хорошо известно, что чемпион по боям на голых кулаках твёрже, чем гвоздь для гроба 🤛 Подобный титул весьма нравится братьям Камински, вот только заполучить его трудно — как в теории, так и на практике. Однако с первым мы ещё можем помочь 😉…ещё ••• 7
  • НТВ-ПЛЮС 25 янв ещё ••• 16
  • НТВ-ПЛЮС 25 янв Если вы тоже однажды кричали в форточку: «Халява, приди!» — посреди ночи, то вам не стоит напоминать, что 25 января отмечается Татьянин день 🧑‍🎓 В честь праздника мы подготовили шуточный гид по типам студентов и подобрали фильмы, которые точно…ещё ••• Какой вы студент? Участников 9. Результаты после участия Работник Прогульщик Ботаник Тусовщик Любитель секций и клубов Показать все варианты 6
  • НТВ-ПЛЮС 24 янв ещё ••• 9
  • НТВ-ПЛЮС 21 янв Успех понятие относительное… каждый определяет его для себя сам. Однако в мире музыки сделать это капельку проще, ведь есть общепринятое мерило – полный зал. Именно его и хочет собрать молодой исполнитель Drumma’K вот только ни группы, ни песен у него ещё нет 😔…ещё ••• 6
  • НТВ-ПЛЮС 20 янв Новогодние выходные, как всегда, пролетели незаметно, а праздничная эйфория быстро сменилась деловым настроем рабочих будней 😔 Однако мы по своему опыту знаем, что отличное настроение не зависит от красных дней календаря, ведь настоящая радость…ещё ••• 8
  • НТВ-ПЛЮС 18 янв 20 января 2022 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы. Просмотр телеканалов, заказ интернет трансляций, абонентские сервисы сайта, мобильные приложения, а также телефоны отдела абонентского…ещё ••• 12
  • НТВ-ПЛЮС 17 янв Канал National Geographic Wild представляет вашему вниманию самые невероятные зрелища в дикой природе. Вы познакомитесь с удивительными представителями животного мира, которые водятся лишь в океанских глубинах и в экзотической Азии. Эти странные,…ещё ••• 00:30 UK-EDM-66824 14

Показать ещё

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия НТВ Плюс? По каким телефонам можно позвонить? Также выясним о других возможных вариантах обратной связи между клиентами и компанией.

image

Содержание

О компании

НТВ Плюс — один из первых в РФ спутниковых операторов, открывший доступ россиянам к сотням международных каналов, трансляциям телевикторин, спортивных соревнований.

Информацию о тарифах, зоне покрытия провайдера на данный момент можно прояснить на официальном сайте: .

Также абоненты могут рассчитывать на горячую линию, дозвонившись по которой можно получить разъяснения по большинству тем.

Телефон горячей линии НТВ Плюс

Если за столичным регионом закреплен call-центр: +7 (495) 755 67 89, то в других областях обращения от граждан и юр. лиц принимаются по номеру: 8 (800) 555 67 89.

image

Телефон горячей линии во втором случае бесплатный и активен в пределах всей страны (без исключений).

Дозвонившись по телефону, пользователи смогут узнать о новинках, изменениях в работе, ошибках с подключением, неполадками на линии.

Адреса филиалов компании

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Для обращений в службу поддержки подключенные пользователи могут использовать форму обратной связи: .

Заполните всплывающее «окно», ориентируясь на тему запроса (претензии, замечания, отзывы и т.д.).

Следуя рекомендациям на сайте, со многими трудностями возможно будет справиться самостоятельно. Для этого изучайте материалы в разделе «».

Направить письмо можно по электронной почте: abonent@ntvplus.com. Аналогично определите категорию вопроса, укажите Ф.И.О., контакты, адрес и номер лицевого счета.

Социальные сети

Общение в электронной форме возможно и через социальные сети:

  • ВКонтакте: .
  • Одноклассники: .
  • Фейсбук: .
  • Твиттер: .
  • Youtube: .

Обращение в поддержку через личный кабинет

Подключенные абоненты могут авторизоваться на сайте и оставить сообщение через упрощенную форму.

Вход в личный кабинет и написание писем в техподдержку возможно по ссылке: .

Для авторизации можно воспользоваться аккаунтом в соц. сети или уточнить email-адрес.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Специалисты НТВ Плюс готовы помочь клиентам по различным вопросам:

  • Зона покрытия.
  • Подключение к услугам.
  • Решение трудностей.
  • Настройка, установка оборудования.
  • Оплата.
  • Смена тарифа.
  • Редактирование профиля.
  • Восстановление данных.
  • Активация учетной записи.
  • Смена прошивки и т.д.

Свяжитесь с техподдержкой, если встревожены качеством сигнала или возникли нарекания по работе технической службы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не оставляет обращения без внимания, поступающие, как онлайн, так и на горячий телефон НТВ.

Специалисты ответят по большинству тем, связанных с оператором.

Старайтесь только указывать правдивые и корректные сведения.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, клиентам нужно назвать номер лицевого счета либо карты доступа, суть претензии.

Жалобы рассматриваются, как в онлайн форме (почта, форма на сайте), так и по горячей линии.

Время работы

Дозвониться в клиентский отдел НТВ получиться круглосуточно.

Режим работы офиса, технических специалистов уточните дополнительно (по регионам).

НТВ плюс личный кабинет

Если вы уже являетесь абонентом НТВ плюс, вам непременно понадобится такая услуга как личный кабинет абонента. Он позволяет быстро получать требуемую информацию, например: о тарифах и их изменениях, проверка баланса, новости и акции компании. Войти в личный кабинет НТВ плюс могут все зарегистрированные на сайте компании абоненты.

Преимущество спутникового телевидения над традиционным аналоговыми антеннами (домашними), заключается в качестве картинки и количестве каналов. К примеру, обычная аналоговая антенна может показывать эфир с помехами, а спутниковое ТВ от НТВ плюс всегда показывается без помех, без ряби и прочего.

Все возможности кабинета нтв плюс:

  • Настройки и активация программного обеспечения после покупки нового оборудования;
  • Обзор каналов и тарифов;
  • Связь с технической поддержкой;
  • И прочая полезная информация;

Инструкция:

  1. Откройте страницу https://service.ntvplus.ru/;
  2. Введите адрес вашей электронной почты, которую вы указали во время регистрации кабинета;

Этот способ применяется клиентами, которые не пользуются социальными сетями типа: VK, Facebook, Twitter и другие.

Я предпочел выполнить вход в личный кабинет НТВ Плюс с использованием своего профиля на Facebook. После чего появилось такое окошко, в котором нужно нажать кнопку «Продолжить». На мой взгляд это самый быстрой и просто способ войти в личный кабинет нтв плюс.

Идентификация абонента:

Прежде чем вы сможете воспользоваться всеми службами сайта, нужно прости идентификацию. Сделать это не сложно: просто укажите свой номер договора и фамилию абонента.

Регистрация и вход в кабинет через социальные сети закончена. Теперь можно приступить к полноценному использованию всех услуг сервиса. Теперь давайте рассмотрим вопрос регистрации в личном кабинете нтв плюс без социальных сетей.

Регистрация личного кабинета НТВ Плюс

Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом, в нем нужно зарегистрироваться. Это обязательная операция для всех клиентов. Процесс достаточно простой и не займет много времени.

Как зарегистрироваться:

  1. Для начала нужно страницу: https://service.ntvplus.ru/
  2. Затем введите свой адрес электронной почты и дважды укажите придуманный пароль;
  3. Осталось лишь нажать кнопку «Зарегистрироваться»;
  4. Далее потребуется указать все личные данные абонента, а так же номер телефона. Активация аккаунта проходит быстро, так что вы сразу же можете приступить к работе.

Процесс регистрации кабинета нтв плюс завершен. Вы попадете на главную страницу сайта, именно отсуда и осуществляются все операции. Если у вас возникли трудности или не получается войти и зарегистрироваться на сайте, вы можете обратиться в службу поддержки по телефону: 8 (800) 555-67-89.

Проверка баланса НТВ плюс не входя в личный кабинет

На сайте нтв присутствует очень удобная функция быстрой проверки баланса, без посещения личного кабинета. Всего несколько кликов мыши и вы будете знать сколько средств осталось на вашем счете.

  1. Проверить баланс спутникового телевидения НТВ плюс можно по ссылке: https://service.ntvplus.ru/#tab2
  2. А дальше всё стандартно: введите номер договора или номер карты;
  3. Укажите фамилия абонента;

Как восстановить пароль от личного кабинета

В случае утери пароля вы можете воспользоваться стандартной системой восстановления паролей.

  1. Переходим по ссылке: https://service.ntvplus.ru/, далее находим кнопку напомнить пароль;
  2. Введите электронный адрес пользователя, который был указан при регистрации.
  3. После нажатия кнопки «напомнить пароль» вам на e-mail придет ссылка-инструкция, после чего вы сможете задать новый пароль.

Если ничего из вышеописанного у вас не получается, вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов.

Контакты и служба поддержки

  • Официальная сайт НТВ Плюс: https://service.ntvplus.ru/
  • Телефон: 8 800 555-67-69

НТВ-Плюс — ведущий оператор спутникового телевидения. Предоставляет очень разнообразный ассортимент каналов, которых насчитывается около 300. Каналы найдутся практически любые: спортивные, развлекательные, музыкальные и т.д.

Содержание

Вход в личный кабинет НТВ Плюс

Миллионы абонентов по всей стране выбирают НТВ-Плюс, так как недорогие цены и отличный сервис. В составе множество каналов в HD разрешении, которые постоянно добавляются. Цена подписки недорогая, кроме того бывают различные акции, покупка обойдется дешевле. Заказываются новейшие фильмы по недорогой цене. Собрана отличная база, где каждый найдет что-нибудь интересное.

Для того чтобы войти в личный кабинет необходимо :

  1. Открыть сайт личного кабинета нтв: https://service.ntvplus.ru/
  2. Затем ввести логин или Email и пароль. Или войти через социальные сети: «Вконтакте», «Фэйсбук», «Одноклассники», кликнув соответствующий значок. Очень упрощенная система.
  3. После чего возможно пользоваться личным кабинетом.

В личном кабинете есть следующие виды услуг:

Смена пакетов или покупка новых, выбор очень разнообразный: развлекательный, познавательный, музыкальный. А так же:

  • пополнение счета;
  • покупка фильмов;
  • просмотр истории, операций;
  • уведомление о различных скидках и акциях;
  • оплата различными способами, которых насчитывается десятки.

И многое другое. Интересна опция автоплатеж. Где не требуется постоянно заходить в кабинет.

Регистрация абонентского договора НТВ Плюс

В НТВ-Плюс необходимо регистрировать абонентский договор. Существует два способа. Обратиться к сотруднику, предоставив паспортные данные. Или заполнить форму.

Потребуется следующая информация:

  1. согласиться с условиями, отметив галочками;
  2. номер абонентского договора, 10 цифр;
  3. номер смарт-карты, которая состоит из 12 цифр;
  4. фамилия, имя, отчество.

Затем нажать кнопку продолжить. После происходит автоматическая активация карты доступа, которая продлится 24 часа.

Регистрация личного кабинета пользователя НТВ Плюс

  1. Чтобы пройти регистрацию следует зайти на сайт https://service.ntvplus.ru/ и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Выбрать определенный регион из списка.
  3. Потом необходимо заполнить определенные данные. Придумать логин и пароль. Пароль выдумываем посложнее в целях безопасности.
  4. После введения различных данных отметить галочкой, что я согласен на получение рекламной информации. Кроме того, пройти проверку, кликнув «Я не робот», сделано против автоматических регистраций.
  5. Затем на почту придет письмо. Где необходимо будет подтвердить регистрацию, нажав ссылку в письме. Регистрация личного кабинета завершена.

Восстановление забытого логина или пароля

Если не удается войти в личный кабинет. Убедитесь, что не включен Caps Lock, так как все буквы будут заглавными. Здесь достаточно нажать эту же клавишу и вводить заново. Или возможно включена другая раскладка клавиатуры. Например, русская вместо английской. Следует учесть, что после нескольких попыток доступ могут заблокировать на время.

  1. Но не стоит переживать по такому поводу. Так как через некоторое время разблокируют. В том случае, когда после всех попыток не зашли, то переходим к процедуре восстановления пароля. Нажимаем кнопку «Напомнить пароль». Дальше следует ввести Email.
  2. Заходим в почтовый ящик. Если ничего не прислали. То возможно письмо в спаме. Проверить папку. Убеждаемся, что письмо дошло. Затем выдумываем новый пароль в личный кабинет. И пользуемся новейшими функциями, опциями НТВ-Плюс.

Мобильное приложение телевизионного оператора

Создали современное мобильное приложение, которое работает в операционных системах: Android и iOS. Весит немного. Устанавливается абсолютно бесплатно. Поэтому многие скачали приложение. Интерфейс интуитивно-понятный. Многие операции делаются и в мобильном приложении: просмотр истории, смена подписок, пополнение счета, уведомление о новейших событиях сайта или бренда.

Личный кабинет в мобильном приложении очень лаконичен. Где легко находятся необходимые опции. Постоянно добавляются новые. Поэтому следует обновлять приложение. Например, в мобильном приложении настраивается напоминание, чтобы пополнить баланс. Или функция, чтобы своевременно предоставляли техническую помощь: вызов специалиста, подключение дополнительного оборудования и т.д.

Пакеты и тарифы

Каналы НТВ-Плюс подразделяются на разнообразные пакеты. Но главными являются «Базовый» и «Экономный». К ним подключается любое количество тематических каналов: спортивные, музыкальные. Базовый пакет включает в себя 188 каналов. И придется заплатить 1200 рублей в год. Кроме того, возможны ежемесячные подписки. Например, дополнительный пакет «Кино Плюс» обойдется в 279 рублей в месяц. Но в любом случае очень выгодно. Тарифы и пакеты оперативно меняются в личном кабинете.

Способы оплаты

Существует несколько способов оплаты, пополнения: «Яндекс. Деньги», «Вебмани», оплата со счетов мобильных телефонов, банковские карты, «Киви» и другие. Оплата производиться ежемесячно или каждый год. Кроме того, может быть комиссия, поэтому следует консультироваться, где выгоднее. Некоторые способы вообще без комиссии.

Техническая поддержка

Работает постоянная техническая поддержка по телефону, электронной почте и чату. В любое время дня и ночи возможно обратиться, где вам подскажут вежливые менеджеры.

Можно ли смотреть НТВ бесплатно через интернет, что такое услуга Онлайн ТВ, о ее возможностях. Помимо этого, в статье будет рассказано о том, как подключаться к НТВ ПЛЮС при помощи интернета.

Можно ли смотреть НТВ-плюс бесплатно через интернет

Представленная опция под названием НТВ плюс доступна любому пользователю, который обладает подключением к сети интернет. Данный сервис «НТВ плюс онлайн» умеет самостоятельно улавливать практически все спутниковые сигналы. Помимо этого, опция предоставляет своим пользователям возможность выбора необходимых каналов среди огромного количества.

Что такое услуга Онлайн ТВ

НТВ плюс является самым первым оператором, который начал предоставлять своим клиентам опции спутникового телевидения на территории России. В данной опции пользователю открывается доступ к более чем 270 каналов цифрового спутникового телевизионного вещания.

Благодаря опции онлайн ТВ пользователь может получить круглосуточный доступ к услугам, которые предоставляются провайдером телевизионного вещания. Каждый пользователь может испробовать возможности данной опции, используя любое устройство, которое имеет подключение к интернету.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о представленной опции

Возможности услуги Онлайн ТВ

После подключения описанной услуги все те люди, которые используют умные телевизоры, персональные компьютеры, а также мобильные устройства, работающие на программном обеспечении Android или же IOS, смогут просматривать их самые любимые телевизионные передачи в любом месте.

Однако, для корректной работы данной функции очень важно наличие подключения к сети интернет. Благодаря этой функции пользователь точно не пропустит ни один важный матч или же новый выпуск самого любимого шоу.

К основным преимуществам данной услуги можно отнести следующее:

  • Пользователю открывается доступ к огромному выбору различных телевизионных каналов, которые транслируются на русском языке;
  • Пользователю не потребуется устанавливать дополнительные программные обеспечения на его телевизор;
  • Для мобильных устройств имеются специально-разработанные приложения;
  • Для получения доступа к услуге пользователю необходимо лишь провести разовую оплату;
  • Проигрыватель будет в автоматическом режиме подстраиваться, основываясь на скорости подключения устройства к сети интернет;
  • При желании пользователь может добавить свои самые любые телевизионные шоу в список избранных;
  • После подключения данной опции пользователю открывается доступ к каналу под названием «Матч ТВ».

Необходимо отметить, что пользоваться данной опцией клиенты могут только на территории Российской Федерации.

Что необходимо для подключения услуги

Для того, чтобы подключить представленную опцию, пользователю потребуется обратиться в компанию для заключения абонентского договора. Согласно заключенному договору пользователю будут предоставляться услуги телевизионного вещания. Помимо этого, после заключения данного договора, пользователю потребуется сперва приобрести, а затем установить все необходимое оборудование. А именно:

  • Карта доступа;
  • Спутниковая антенна;
  • Цифровой терминал.

После того как все выше описанные элементы будут правильно подключение и настроены, пользователь получит доступ к огромному количеству различных функций, а также очень много различных преимуществ.

Необходимо отметить, что для получения доступа к функции недостаточно наличие только специального оборудования для приема сигнала. Помимо этого, пользователь должен обладать качественной передачей телевизионного сигнала. В связи с этим обычной телевизионной тарелки может быть недостаточно.

image

Как подключиться к НТВ ПЛЮС через интернет

Благодаря подключению к данной функции через персональный компьютер пользователь сможет просматривать различные телевизионные каналы на устройстве в онлайн режиме. Основным преимуществом данной функции является то, что пользователю не нужно использовать тарелку, ресивер или же карту условного доступа для эксплуатации функции.

Каждый пользователь при желании может просматривать интересующие его телевизионные каналы при помощи стандартного плеера, используя свой планшет, мобильное устройство или же персональный компьютер. Для подключения функции потребуется лишь перейти на официальный сайт представленной компании и пройти процесс очень легкой регистрации для создания личного кабинета пользователя. После этого система автоматически предложит ему подобрать наиболее подходящий пакет услуг, который пользователь может оплачивать либо один раз в год, либо в одно и то же число каждого месяца.

В видео рассказывается об опыте использования данной опции:

image

Какие есть пакеты

Все телевизионные каналы, которые предоставляются организацией НТВ разделены на несколько определенных пакетов. Пользователям для подключения доступны следующие пакеты:

  • Пакет под названием «Базовый». В представленный пакет входит 34 общероссийских телевизионных канала, 14 региональный телевизионных каналов, 19 информационных и 4 детских телевизионных канала. Помимо этого, также, входят 20 каналов с радио, 21 телевизионных каналов, на которых транслируются фильмы и 11 спортивных телевизионных канала;
  • Пакет под названием «Экономный». В этот пакет также входят 34 всероссийских телевизионных канала и 14 региональных, также 4 информационных и 3 детских телевизионных канала. Кроме того, в представленный пакет 7 развлекательных телевизионных каналов и 3 канала, на которых транслируются фильмы и сериалы.

Необходимо отметить, что при желании пользователь может подключать к ним неограниченное количество различных тематических пакетов.

Помимо этого, организация НТВ очень часто запускает различные акции, благодаря которым пользователь может очень хорошо сэкономить на приобретении пакета услуг.

Возможные проблемы

image

Представленная опция может правильно функционировать не на всех версиях операционных систем. Поскольку для использования опции необходимо устанавливать специальное приложение, может быть такое, что оно не совмещается с операционной системой устройства.

image Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android. Вопрос эксперту Будет ли доступна данная опция за границей? image Нет, данная функция доступна только на территории Российской Федерации. Помимо этого, стоит отметить, что данная функция не будет доступной пользователям, как стран СНГ, так и стран дальнего зарубежья. Необходимо ли устанавливать дополнительные программы для просмотра каналов на персональном компьютере? image Да, для того, чтобы пользователь смог полноценно просматривать приобретенный пакет услуг ему потребуется сперва установить на свой персональный компьютер последнюю версию Flash плеера.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий