“Мосгаз” опубликовал график планового техобслуживания газового оборудования в Москве на 2022 год

Содержание

В России работает программа догазификации, и теперь подать заявку на подведение газопровода к своему участку можно онлайн, а работы проведут бесплатно.

Вот как работает эта программа, кому она подходит и чем социальная догазификация домовладений отличается от бесплатной газификации населенных пунктов.

Что такое догазификация

Догазификация — это подключение домовладения к газораспределительным сетям. При этом бесплатно подводят газ только к границам земельного участка, а в населенном пункте уже должен быть газопровод.

Например, по поселку идет газопровод — его проложили за счет бюджета. Но от трубы до каждого дома подключение проводилось уже за счет владельцев участков и домов. Не у всех семей были на это деньги: работы и материалы зачастую обходились в несколько десятков тысяч рублей. В результате газ в населенном пункте был, но в некоторых домах его не подключили и люди продолжали отапливать дома углем и дровами, а газ для приготовления пищи покупали в баллонах.

Для решения проблемы была разработана программа догазификации. Теперь трубу от газопровода до границ участка подведут бесплатно, а дальше — уже за деньги.

НОВЫЙ КУРС

Курс о больших делах

Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачи Покажите!

Кто может участвовать в программе

Вот основные условия:

  1. Населенный пункт газифицирован. То есть по поселку уже идет труба газопровода.
  2. Дом и земельный участок — в собственности.
  3. Нужно провести газ до границ участка.
  4. Расстояние от газораспределительной сети до границ участка не превышает 200 метров.
  5. Объем потребления газа не более 7 кубометров в час. Этого хватит для дома площадью 300 м² с двухконтурным газовым котлом и плитой с духовым шкафом.

Если в населенном пункте нет газа, программа не подходит. Тогда будет использоваться газификация — это когда газ бесплатно подводят к населенному пункту. А вот если его подведут, уже можно будет догазифицироваться за счет бюджета.

Если дом находится в СНТ или ОНТ, трубу подведут только до их границы, но не к самому домовладению.

Проверить свой населенный пункт можно на сайте оператора программы. Например, деревня Стеклянная Радица Брянского района Брянской области входит в программу догазификации: там есть общая труба и газ в большинстве домов. Те, кто еще не подключен, теперь могут провести его до участка за счет государства.

А вот в деревнях Блохи и Бздюли Кировской области трубы газопровода пока нет — и догазификация их жителям не положена. Поселок Армейский в Омске и город Находка Приморского края остались без догазификации по той же самой причине.

Проверьте свой населенный пункт. Если он участвует в программе, можно подать заявку.

Как подать заявку на догазификацию

Проще всего сделать это онлайн. Вот что понадобится.

Посчитайте примерную стоимость подключения. Бесплатно газ подведут только к границам участка. А дальше, к дому, его нужно вести уже за свой счет. Придется оплатить проект, план, оборудование. С помощью онлайн-калькулятора можно узнать, в какую сумму это примерно обойдется. Возможно, придется заплатить 70—100 тысяч рублей — и подключение все равно будет слишком затратным. Но подать заявку все равно можно, это ни к чему не обязывает. Пока не подписали договор, ничего платить не нужно.

Подайте заявку на подключение. Онлайн это можно сделать:

В любом случае понадобится подтвержденная учетная запись на госуслугах.

При заполнении заявки персональные данные подтягиваются из профиля. Затем нужно выбрать работы, которые понадобятся в границах участка: их тоже могут выполнить, но уже за деньги.

Можно сразу указать перечень всех работ для подключения, но они будут платными

Также заявки принимают в офисах газовых компаний и МФЦ.

К заявлению нужно приложить:

  1. Ситуационный план — он оформляется в местной администрации или специальном органе, который отвечает за эту сферу. Это может быть земельный комитет. Еще подойдет распечатка с «Яндекс-карт». То есть при рассмотрении заявки должно быть понятно, где находится участок и дом, можно ли вообще подвести туда газ.
  2. Правоустанавливающие документы — например договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство.

И можно отправлять заявление. На госуслуги придет только подтверждение приема заявки. Следить за статусом нужно в личном кабинете на сайте единого оператора газификации.

Даже если в заявлении некорректные данные, формально услуга будет оказана. Это еще не значит, что газ скоро точно подключат

В течение месяца должен прийти проект договора на подключение, но срок может увеличиться, если не хватает документов, сведений или нужна доработка. Если не подписать договор в течение 30 дней, заявку просто аннулируют, платить ничего не придется.

Конкретных сроков, когда подключат газ, нет. Заявки будут обобщать, потом подготовят технические условия и проложат газопроводы до участков. Ориентировочные сроки — от месяца до года. Мособлгаз, например, отводит на подключение до 8 месяцев. Но программа рассчитана на несколько лет, поэтому рано или поздно газ проведут.

Дополнительную информацию нужно получать в местных газораспределительных организациях. В каждом населенном пункте могут быть свои нюансы.

Если договор уже заключен

Если договор на присоединение заключен до 21 апреля, а акт еще не подписан, можно требовать внесения изменений, чтобы за подведение трубы к участку не брали денег. А если взяли — должны вернуть.

Чем догазификация отличается от газификации

Это две разные программы. На газификацию повлиять нельзя: это дело властей и «Газпрома». Они составляют план, к каким населенным пунктам будет подводиться газ за счет бюджета. К 2030 году обещают газифицировать почти всю страну. Если у вас в поселке нет газа, в ближайшие годы он должен появиться.

Догазификация проводится по заявлению владельца участка и подходит только для тех населенных пунктов, где газ уже есть. Это тоже бесплатно, и на это можно повлиять — вас подключат по заявлению, но какие-то расходы все равно будут. Подключить всех обещают до 2030 года.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

Содержание

Регистрация в личном кабинете клиента

Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.

Регистрация физических лиц

Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.

Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.

Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.

Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:

  • на телефон будет отправлено смс с проверочным кодом, если вы регистрировались по номеру,
  • на электронную почту придет письмо со ссылкой подтверждения действий, если вы выбрали регистрацию по e-mail.

Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Как настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз и использовать ресурс с максимальной отдачей, необходимо войти в настройки и перейти к заполнению персональной информации. Система предложит вам ввести следующие данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Свои инициалы;
  • Адрес электронной почты;
  • Социальные сети, которые вы хотите привязать к аккаунту.

У вас есть возможность установить аватар профиля и поменять пароль, если вы придумали другой, более надежный.

Также вы можете поставить галочки напротив пунктов, о которых вы хотите, чтобы вам приходили оповещения.

Когда вы закончите редактировать свой профиль в Мособлгаз, нажмите кнопку «Сохранить». Данные сохранятся в личном кабинете, а при необходимости вы сможете их отредактировать снова.

Передать показания прибора учета газа

Внести показания газосчетчика можно в Личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении. Для того, чтобы стало возможным передать показания прибора учета нужно привязать свой лицевой счет к Личному кабинету клиента через вкладку добавления ЛС.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Сайт: http://www.mosoblgaz.ru Кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон: 8 800 200-24-09 Источники https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html https://mosoblgaz-lkk.ru/ https://mosoblgaz-lk.ru https://mymosoblgaz.ru/ https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-mosoblgaz/ https://cabinet-mosoblgaz.ru/

МосОблГаз – надежный поставщик природного газа, который создал специальный сервис личного кабинета для более удобного обслуживания своих клиентов.  Данным сервисом может воспользоваться любой владелец лицевого счета.

С помощью личного кабинета клиенты компании смогут в первую очередь оплатить за услуги газоснабжения с использованием банковской дебетовой карты. При этом сделать это можно без взимания комиссии и дополнительных платежей.  Личный кабинет также можно использовать с целью внесения показателей газовых счетчиков, а также получить информацию о задолженностях и платежах пользователя.  Кроме того в личном кабинете пользователь сможет также получить всю необходимую ему справочную информацию.

МосОблГаз: вход в личный кабинет

Личный кабинет – популярный среди клиентов компании сервис Но чтобы воспользоваться и, необходимо иметь открытый лицевой счет. Для предоставления услуги необходимо заполнить личные данные пользователя: адрес электронной почты, телефон, номер лицевого счета.  Личный кабинет становится доступным лишь после предъявления соответствующего заявления.

Вход в личный кабинет возможен только после окончания процедуры регистрации Для этого пользователь должен ввести в соответствующих полях номер своего лицевого счета, пароль и проверочный код, отображенный на экране.  Если пользователь не может войти в систему, так как забыл свой пароль, он может восстановить его через указанную при регистрацию электронную почту: на нее будет отправлен новый пароль для входа в систему.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Процедура регистрации в системе очень легкая: в соответствующей форме следует заполнить:

  • адрес электронной почты;
  • номер лицевого счета;
  • номер мобильного телефона

Также нужно придумать пароль и набрать проверочный код с картинки. После  выполнения всех указанных действий следует нажат на кнопку регистрации.

Оплата за газ без комиссии через сервис «Личный кабинет»

Наверное, самым главным преимуществом личного кабинета на сайте МосОблГаз является возможность оплаты за газ в онлайн режиме.  С этой целью необходимо войти в свой личный кабинет, набрав логин и пароль, и перейти в раздел оплаты услуг. Далее необходимо выбрать один из наиболее удобных способов оплаты; как правило, это – оплата через банковскую карту.  При этом оплата за газ через личный кабинет на сайте предприятия не предусматривает взимание дополнительной комиссии. А возможность оплаты из любой точки мира в любое время суток делают данный сервис еще более привлекательным.

Возможности онлайн-кабинета МосОблГаз

Как уже говорилось выше, основной функциональной возможностью личного кабинета, является возможность оплаты за потребляемый газ в онлайн режиме. Но это – далеко не единственная  функция личного кабинета.  В частности, пользователи могут получать всю необходимую справочную информацию через свой профиль на сайте. Кроме того кабинет может быть использован с целью передачи показателей счетчика газа.  Онлайн сервис также дает возможность проконтролировать оплату своих счетов и узнать о наличии задолженности перед компанией. И все это доступно в режиме 24/7.

Просмотр состояния счета

Чтобы просмотреть состояние текущего счета пользователя, необходимо выбрать раздел просмотра состояния счета в личном кабинете. На открывшейся странице будет отображаться следующая информация:

  • текущий баланс, если имеется переплата;
  • промежуток времени;
  • начисленная сумма, подлежащая оплате;
  • оплаченная сумма.

Пользователи могут выбрать промежуток отображения данной информации При этом можно посмотреть данные за последние 3 года, что очень удобно.

Передача показаний

Пользователь может передать компании данные показателей счетчика газа. Сделать это можно в разделе “Передать показания”.  В данном разделе абонент также может получить информацию о предыдущих показаниях и их статусе. А для внесения новых показаний, следует заполнить информацию из счетчика в соответствующем поле и указать дату их заполнения. После внесения данных  статус недавно добавленных показаний счетчика будет “Новый”. После проведения проверок, статус будет изменен на “Принят”.

Оплата за поставку газа

После регистрации и авторизации в системе личного кабинета МосОблГаза пользователь может производить оплату за поставляемый газ в онлайн режиме без комиссии с использованием своей банковской карточки. Для этого следует перейти в раздел оплаты газа. В данном разделе абоненту будет представлена следующая информация:

  • наличие задолженности или переплаты за газ;
  • поступления в течение данного месяца;
  • начисления в течение данного месяца;
  • подлежащая оплате сумма.

Для осуществления платежа необходимо нажать на кнопку “Оплатить”.  Система предложит  указать сумму оплаты, если, конечно, она будет отличаться от рекомендованной. Пользователь выбирает удобный для себя способ оплаты и подтверждает платеж. На этом процедура оплаты за газ считается оконченной.

Проверить оплату

Пользователям сервиса рекомендуется осуществить проверку после осуществления оплаты за газ в онлайн режиме. С этой целью в личном кабинете на сайте компании предусмотрен специальный раздел – “Проверка оплаты”.  Перейдя в данный раздел, пользователь сможет увидеть реестр платежей. При этом он может выбрать соответствующий промежуток отображения информации, просмотрев информацию за последние 3 года.

После указания соответствующего периода отображения информации абонент получит сведения о дате осуществления платежа, суммы и способа оплаты. Если перед платежом стоит статус “Проведен”, то оплата была успешно осуществлена.  Если статус платежа другой, необходимо позвонить в банк или в МосОблГаз для выяснения ситуации и получения разъяснений.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

В личном кабинете пользователям также доступа возможность заказа дополнительных услуг. В частности, абонент может:

  • заказать автономную газофикацию;
  • заказать технологическое присоединение;
  • переоформить ранее заключенный договор;
  • получить информацию о наличии технической возможности подключения;
  • заказать ремонт и замену газового оборудования;
  • заказать тепло под ключ или котельную под ключ;
  • потребовать отключение газового оборудования;
  • потребовать техобслуживание газовых приборов;
  • заказать установку или замену счетчиков;
  • записаться на прием с целью сдачи документов.

Чтобы заказать конкретную услугу, следует заполнить соответствующую форму и отправить заявку в онлайн режиме.

Восстановление пароля

Иногда возникают ситуации, когда пользователь забыл свой пароль. Если вводить неправильный пароль несколько раз подряд, система блокирует личный кабинет пользователя, и ему придется пройти процедуру восстановления пароля. Для этого на сайте имеется специальное окошко под формой входа. Необходимо ввести номер своего счета и нажать на кнопку восстановления пароля.  Новый пароль будет отправлен либо на номер телефона пользователя, либо на его электронную почту.

Личный кабинет Мособлгаз – клиентская поддержка

Если у пользователя возникли сложности или у него имеются вопросы касательно предоставляемых услуг, он может в любое время обратиться в контактный центр непосредственно на сайте компании.  В соответствующей форме нужно  кратко указать свою проблему. Система дает возможность прикрепления файла при необходимости.  Как правило, сотрудники компании отвечают на запросы в течение очень короткого времени. Ответ на отправленный им запрос  можно просмотреть на странице обращений в своем личном кабинете. Здесь также можно увидеть статус обработки запроса.

Если вопрос клиента очень срочный, он может не только написать в службу поддержки через сайт компании, но и позвонить по номеру контактного телефона – 8(800) 200 2409.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания делает все возможное для обеспечения полной безопасности данных своих клиентов, используя для этого современные методы шифрования. Но в то же время были разработаны определенные рекомендации для клиентов, соблюдение которых также является обязательным.

В частности, каждый пользователь должен стараться осуществлять вход в свой личный кабинет исключительно из своего персонального компьютера. Если вход был осуществлен из другого устройства, то желательно выйти из системы после окончания операций.

Если клиент подозревает неправомерный вход в свой аккаунт, необходимо сразу же обратиться в службу поддержки компании для его блокировки.

Каждый пользователь должен иметь антивирусную программу При этом не нужно забывать о ее обновлениях.  Кроме того следует периодически менять свой пароль и не передавать его третьим лицам.

При регистрации на сайте компании пользователь подтверждает, что до регистрации он прочитал все условия предоставления онлайн сервиса и обязан соблюдать все обязательные требования.

https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в кабинет физ. лиц.

После успешной регистрации вы можете круглосуточно пользоваться персональным разделом. Однако каждый день с 5-30 до 6-00 часов ведутся технические работы. Иногда некоторые разделы становятся недоступными для посещения.

Вход осуществляется на странице «Личный кабинет». Авторизоваться можно несколькими способами. Укажите номер лицевого счета или контактные данные, на которые регистрировали кабинет. Если авторизоваться не удается, воспользуйтесь упрощенной аутентификацией через социальные сети. Достаточно нажать кнопку с надписью Mail, Yandex или Google. Разумеется, такой способ подходит только клиентам, заблаговременно прикрепившим профиль к учетной записи Мособлгаза.

Важно! Персональный раздел единый для всех частных потребителей газа, проживающих в Московской области. Система предоставляет одинаковые возможности абонентам из Подольска, Дмитрова, Балашихи, Ногинска и остальных городов.

Создание личного кабинета в Мособлгазе

Чтобы пользоваться удаленным обслуживанием – предварительно зарегистрируйтесь. Обычно такая процедура занимает две минуты. Для этого откройте страницу входа для частных клиентов. Затем кликните «Создать личный кабинет».

Форма регистрации.

Перед вами появится регистрационная анкета, предназначенная для заполнения. Укажите электронную почту и номер сотового телефона. Введите 12-тизначный лицевой счет. Посредством него осуществляется идентификация личности потребителя. Счет представляет собой номер договора, заключенного на поставку природного газа. Чтобы его узнать – посетите ближайшее отделение Мособлгаза.

Если регистрировались по телефону – после заполнения анкеты вы получите сообщение, содержащее уникальный код. Перепечатайте полученное сочетание символов в предназначенную строку и нажмите кнопку подтверждения. Если регистрировались по электронной почте – организация вышлет одноразовую ссылку для активации учетной записи. Кликните по полученному адресу.

Важно! Вы способны зарегистрироваться всего несколькими нажатиями курсора, если обладаете профилем Yandex, Mail или Google. Сервис автоматически импортирует пользовательские данные, на основании которых создаст учетную запись.

Функционал личного кабинета Мособлгаза

https://mosoblgaz.ru/ — официальный сайт.

  • Подача электронных заявлений на поставку газа;
  • Проверка наличия задолженности;
  • Управление несколькими лицевыми счетами;
  • Формирование платежных документов;
  • Самостоятельная отправка показаний газовых счетчиков;
  • Безналичная оплата газа банковской картой;
  • Просмотр состояния совершенных финансовых операций;
  • Оценка работы сотрудников компании;
  • Отправка отзывов.

Полная версия личного кабинета доступна только потребителям, указавшим номер лицевого счета. Иначе работает только ссылка, предлагающая заказать услуги. Пользователь без абонентского номера не сможет проверять баланс, отправлять показания счетчиков или оплачивать услуги.

Востребованная возможность личного кабинета – проверка задолженности. Она позволяет оптимизировать расходы на использование газа. Также абоненты вправе узнавать задолженность любой подключенной недвижимости к системе газоснабжения. Это полезная функция для потенциальных покупателей квартиры или дома, не желающих сталкиваться с долгами.

Мособлгаз — передать показания приборов учёта

Согласно договору, нужно ежемесячно уведомлять поставщика услуг о количестве потребленного газа. Удобнее всего передавать показания через личный кабинет. Необходимо обладать 12-тизначным номером лицевого счета. Им выступает номер договора, заключенного с компанией.

Авторизуйтесь в кабинете и кликните по названию прибора учета. Перед вами отобразится история переданных показаний. Если счетчик новый – история будет пуста. Нажмите оранжевую кнопку «Добавить». Затем введите дату и число, отображенное на табло счетчика. После отправки показание получит статус «Новое». Когда организация проверит достоверность сведений, высветится статус «Принято».

До проверки пользователь способен отредактировать данные. Данная возможность пригодится, если число записано с ошибками. Нажмите значок крестика для удаления строки. Затем заново заполните форму отправки показаний и кликните «Добавить».

Как оплатить газ в Мособлгазе

Нажмите кнопку «Оплатить за газ». Заблаговременно удостоверьтесь, что выбран необходимый лицевой счет (располагается вверху страницы). Перед вами отобразится новое окно. Здесь находится история платежей, текущая задолженность или переплата. Рядом отображается сумма для внесения. Кликните «Оплатить». Укажите произвольную сумму или текущие показания газового счетчика.

Следующим шагом является проверка расчетов. Система предложит способ совершения платежа – банковской картой, через абонентский пункт или наличными деньгами. Рекомендуется воспользоваться первым вариантом. Средства зачисляются в течение одной минуты. Отсутствует комиссия со стороны потребителя услуг.

  1. Укажите платежные реквизиты.
  2. Получите одноразовый код для подтверждения перевода.
  3. Перепишите полученную комбинацию символов в предназначенную строку
  4. нажмите кнопку подтверждения.

Оплата будет успешна обработана. Вы можете незамедлительно проверить статус зачисления денег. Для этого выберете раздел «Проверить оплату». Должна появиться надпись «Принят». Когда система обработает платеж, произойдет изменение его статуса на «Проведен».

Через личный кабинет также можно просматривать и печатать квитанции на принтере. Если пользователь не может оплатить газ банковской картой, желательно воспользоваться терминалом или обратиться в банковское отделение.

Важно! Иногда платеж не получает статус «Проведен». Такая ситуация требует немедленного обращения в контактный центр. Сотрудники проверят проблемный платеж и помогут решить вопрос.

Услуги системы

Помимо частных потребителей компания обслуживает предпринимателей Московской области. Юридическим лицам доступен кабинет, возможности которого полностью аналогичны. Можно оплачивать услуги, контролировать историю операций, заказывать интересующие услуги.

Мособлгаз — телефон поддержки

8 800 200-24-09 – единая горячая линия для получения поддержки. Сотрудники контактного центра решают вопросы, затрагивающие деятельность компании. Операторы иногда запрашивают персональные данные для идентификации личности абонента. Поэтому перед совершением звонка подготовьте номер лицевого счета и другие документы.

Основная горячая линия доступна с понедельника по четверг с 9-00 до 18-00. В пятницу рабочий день укорочен до 16-25.

При обнаружении аварийных ситуаций или неполадок газового оборудования звоните по номеру +7(495) 597-04-04. Диспетчерская служба работает круглосуточно без перерывов. Данный номер предназначен исключительно для отправки аварийных заявок, консультации не проводятся.

Перед получением консультации посетите страницу Мособлгаза. Для начинающих клиентов предусмотрен раздел с популярными вопросами. Он поможет самостоятельно решить большинство проблем. Главное – внимательно следовать инструкции. При необходимости можете воспользоваться поиском по сайту. Если нужная информация отсутствует – обращайтесь в поддержку вышеуказанными способами.

Юридическое наименование: АО «Мособлгаз» Официальный сайт : https://mosoblgaz.ru/ Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Передать показания ИПУ: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login Телефон поддержки: 8 800 200-24-09

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора.

Личный кабинет частного абонента на сайте АО «Мособлгаз» mosoblgaz.ru помогает пользователям получающим услуги компании экономить время, т.к. позволяет осуществлять контроль за состоянием ЛС (лицевого счета), передавать показания счетчика и оплачивать счета за газ.

Функционал интернет-сервиса Мособлгаз рассчитан на абонентов компании. Физическим лицам онлайн услуга позволяет проверить состояние лицевого счета, а так же содержит все необходимые инструменты для подачи показаний и оплаты газа.

Рассмотрим какие преимущества имеет клиентский онлайн-сервис от Мособлгаз для физических лиц. При помощи Личного кабинета пользователи могут:

  • оплачивать потребленный газ без комиссии при помощи банковских карт;
  • ежемесячно отправлять показания газового счетчика;
  • получать информацию о текущей задолженности и совершенных платежах.

Для входа в ЛКК Мособлгаз откройте страницу авторизации по адресу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login

Перейти на нее можно с главной страницы официального сайта организации http://mosoblgaz.ru/. Для этого просто наведите курсор на фразу “Личный кабинет” вверху странички и кликните на вкладку “Физическим лицам”.

image
Панель входа в Личный кабинет клиента Мособлгаз

Заполните два обязательных поля (1. Email, Телефон или Лицевой счет, 2. Пароль) и нажмите “Войти”. Так же вы можете войти в свой кабинет через представленные социальные сети.

Чтобы зарегистрировать новый профиль в Личном кабинете:

  • Откройте страницу входа в ЛК;
  • Далее в нижней части панели входа кликните на ссылку “Создать личный кабинет”; image
  • После этого откроется форма на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, которую необходимо заполнить своими данными;
image
Форма регистрации в Личном кабинете Мособлгаз
  1. Введите номер мобильного телефона
  2. Укажите адрес электронной почты
  3. Заполните поле лицевой счет (если есть ЛС)
  4. Затем введите придуманный вами пароль

Для завершения процесса регистрации нажмите желтую кнопку “Зарегистрироваться”.

image

Функция восстановления пароля от Личного кабинета клиента Мособлгаз

Когда откроется форма для создания нового пароля, в первое поле которой введите новый пароль, а во втором поле введите код из СМС. Далее нажмите кнопку “Сменить пароль”.

image
Форма для ввода нового пароля от Личного кабинета Мособлгаз

” alt=””>

  • Официальный форум Мособлгаз
  • Личный кабинет Мособлгаз для юридических лиц
  • Адреса филиалов АО Мособлгаз
  • Как узнать по данным адресам недвижимости, что нет задолженности за газ
  • Как сделать перерасчет начислений за газ

Чтобы связаться со службой поддержки компании и получить консультацию по услугам можно отправить сообщение с вопросом через Личный кабинет, обратившись лично в филиалы или районные службы ГУП МО Мособлгаз, либо позвонить на горячую линию.

Горячая линия поддержки клиентов доступна по номеру телефона – 8 800 200-24-09. Режим работы по будним дням. Получить бесплатную консультацию специалиста можно с 9:00 до 18:00 (в пятницу: до 16:45).

В аварийную службу можно позвонить по номеру – 112

Подробнее с инструкциями для пользователей можно ознакомиться на сайте https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/default.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий