Личный кабинет на сайте mknet.ru: алгоритм для входа в аккаунт, функции профиля

Главная ЖКХ

ЗАО «МКС Новосибирск» является управляющим предприятием, которое оказывает жилищно-коммунальные услуги жителям Новосибирска и Новосибирской области. Этой организации принадлежит аварийно-диспетчерская служба и 12 ЖЭУ, на ее балансе порядка двух миллионов квадратных метров (более 650 многоквартирных домов в шести районах).

Для максимального удобства пользователей на страницах официального сайта управляющей компании создал специальный инструмент для дистанционного обслуживания — личный кабинет МКС Новосибирск. Сервис позволяет передавать показания счетчиков и производить оплату онлайн.

image

mks-novosibirsk.ru — официальный сайт ЗАО МКС Новосибирск

Возможности личного кабинета

Расширенный функционал сервиса дает абонентам возможность получать всю необходимую информацию и выполнять большинство популярных операций в режиме «онлайн».

Благодаря личному кабинету «МКС Новосибирск» вы в любое комфортное для себя время, не выходя из дома, сможете:

  • управлять своим лицевым счетом;
  • осуществлять просмотр нормативно-правовой документации и справочных данных;
  • распечатывать квитанции и счета для дальнейшего проведения оплаты;
  • передавать показания счетчиков в «МКС Новосибирск»;
  • мониторить произведенные начисления и текущую задолженность;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью карты;
  • просматривать историю персонального счета за любой период.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать персональный раздел в официальном онлайн-представительстве ЗАО «МКС Новосибирск» могут все собственники подведомственного жилья. Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в блоке «Личный кабинет». В открывшейся заявке требуется указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон, а также номер лицевого счета и пароль для подтверждения).

image

https://mks-novosibirsk.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=reg

После ввода капчи и ознакомления с «Положением о конфиденциальности» надо подтвердить свое согласие с ним, после этого нажать на кнопку «Отправить заявку». Если все поля заполнены корректно, на указанный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. После его ввода на официальном сайте управляющей компани процедура будет завершена, и вы получите доступ в личный кабинет «МКС Новосибирск».

Что касается авторизации, вход на платформу осуществляется по логину (он в большинстве случаев идентичен номеру счета) и выбранному пользователем паролю.

mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/ — личный кабинет МКС Новосибирск

В случае если ваш пароль для входа в личный кабинет организации «МКС Новосибирск» потерялся, восстановить его можно при помощи соответствующей кнопки – на email придет письмо для ввода нового пароля.

Обратите внимание: для удаления личного кабинета абоненту требуется отправить заявление в офис предприятия «МКС Новосибирск» или оставить заявку через электронную почту.

Передать показания счетчиков

Способы передачи показания и проведения оплаты в УК МКС Новосибирск. В личном кабинете МСК Новосибирск можно передать показания счетчиков учета. Обновлять эти данные необходимо в двадцатых числах каждого месяца.

Оплата жилищно-коммунальных услуг «МСК Новосибирск» разрешена в личном кабинете даже без регистрации. На страницах официального сайта для этого предусмотрен специальный блок. Пользователю надо лишь ввести код оплаты из квитанции, после чего он будет перенаправлен на страницу платежа. Система поддерживает банковские карты Visa, «Мир» и MasterCard (просто введите реквизиты и подтвердите платеж). Кроме того, прямо с официального сайта «МСК Новосибирск» можно перейти на «Сбербанк онлайн» для проведения оплаты задолженностей.

Поддержка клиентов

Свои вопросы по всем начислениям, а также работе сервиса «МКС Новосибирск» можно направлять на email: info@mks-novosibirsk.ru.

Обращения абонентов также принимаются с помощью личного кабинета или по телефонам горячей линии – все номера есть на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отдел по работе с населением: +7 383 233-16-03

Диспетчерский центр: +7 383 256-00-00

Официальный сайт: https://mks-novosibirsk.ru

Личный кабинет: https://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/

Телефон горячей линии: +7 383 233-03-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 326

Обсуждение статьи:

Личный кабинет

(для входа в личный кабинет используйте логин и пароль указанные в договоре)

Уважаемые абоненты!

ООО «Система Телеком» благодарит Вас за продолжительное сотрудничество и уведомляет об объединении сетей связи двух операторов: ООО «Система Телеком» и ООО «Связьинформ». Целью объединения  является модернизация сетей с обновлением узлового и абонентского оборудования, улучшение качества предоставляемых услуг связи и оптимизация расходов на содержание сетей.

В дальнейшем услуги в объединенной сети будут предоставляться от ООО «Связьинформ».

Перенастройка абонентских роутеров (компьютеров, домашней Wi-Fi сети) с подписанием нового договора на предоставление услуг будет производиться сотрудниками ООО «Связьинформ» без взимания платы, скорости доступа в сеть Интернет будут увеличены на 10 Мбит/с, с сохранением существующего размера абонентской платы, текущий баланс лицевого счета будет перенесен в новый личный кабинет, с даты переключения на общую сеть ООО «Связьинформ», договор-оферта о предоставлении услуги: доступ в сеть Интернет по выделенной линии с ООО «Система Телеком» считается расторгнутым.

По всем организационным и техническим вопросам просим обращаться:

– в рабочее время: по тел: 8(495)745-48-91 или 8 (495)745-48-96, email: abonent@s-inform.netwww.s-inform.net/moskva/

– в нерабочее время: по тел: 8(495)424-61-05, email: noc@s-inform.net

ЗАО «МКС-Новосибирск» — управляющая компания, осуществляющая свою деятельность на территории Новосибирска и области. В ведении организации находятся почти 700 многоквартирных домов в 6 районах. Комфортное проживание жильцам обеспечивается 12 жилищно-эксплуатационными участками. Для удобства абонентов на официальном сайте компании доступны сервисы удаленного обслуживания: оплата онлайн без регистрации и личный кабинет МКС Новосибирск.

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный личный кабинет МКС Новосибирск позволяет зарегистрированным абонентам осуществлять все необходимые операции круглосуточно прямо из дома, без необходимости подстраиваться под график и режим работы других организаций. В кабинете доступны следующие виды услуг:

  • Просмотр текущей задолженности абонентского счета и ознакомление с произведенными начислениями.
  • Просмотр различной справочной информации, нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начислений.
  • Внесение изменений в профиль аккаунта.
  • Оплата услуг УК прямо на сайте при помощи банковской карты.
  • Просмотр истории выполненных платежей и начислений.
  • Распечатка квитанции для оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела доступна всем собственникам жилья в подведомственных домах через официальный сайт МКС Новосибирск. Для ее выполнения на главной странице необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет», а затем на новой странице нажать кнопку «Регистрация».

Система предложит заполнить заявку на регистрацию, содержащую следующие данные абонента:

  • ФИО.
  • Номер лицевого счета.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Пароль с подтверждением.

Далее нужно ознакомиться с «Положением о конфиденциальности» и поставить галочку напротив утверждения «Положение принимаю».

После этого следует нажать кнопку «Отправить заявку». Система проверит корректность заполнения и отправит СМС-сообщение на указанный номер с кодом подтверждения. Его нужно ввести в открывшемся окне. На этом регистрация завершается, а вход в кабинет становится доступен по номеру лицевого счета и выбранному паролю.

Читайте:  ЛГЖТ Личный кабинет

Восстановить пароль можно также на странице входа в личный кабинет МКС Новосибирск, нажав кнопку «Забыли пароль» и введя в соответствующее поля логин или номер абонентского счета.

  • Официальный сайт: http://mks-novosibirsk.ru
  • Личный кабинет: http://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 383 233-03-10
    • +7 383 233-16-03 — Отдел по работе с населением
    • +7 383 256-00-00 — Диспетчерский центр

МКС Новосибирск в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета МКС Новосибирск.

Зайти в Личный Кабинет МКС Новосибирск Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → МКС Новосибирск Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет МКС Новосибирск позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев МКС Новосибирск личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

МКС Новосибирск — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете МКС Новосибирск обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

МКС Новосибирск — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

image

Функционал личного кабинета МКС Новосибирск

В личном кабинете управляющей компании МКС Новосибирск все операции можно производить в режиме онлайн без посещения офиса. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие функции:

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета МКС Новосибирск
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет МКС-Новосибирск?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  • производить сверку по начислениям и задолженностям;
  • знакомится с документами, нормативно-правовыми актами оказания услуг в сфере ЖКХ;
  • управлять профилем и лицевым счетом абонента;
  • оплачивать через кабинет оказанные услуги;
  • запрашивать выписку платежей и начислений;
  • распечатывать счета и квитанции;
  • сообщать о показаниях приборов учета.

Оплата услуг онлайн производится на сайте компании http://mks-novosibirsk.ru. Справа в меню есть ссылка на оплату. Вводим код оплаты, который указан в квитанции. Далее система перенаправляет абонента на страницу платежа. Выбираем карту, с которой будет производиться оплата. Система принимает карты Visa, MasterCard, Мир. Далее вводим данные карты и подтверждаем платеж.

Данные по приборам учета можно ввести здесь же, в личном кабинете. Изменять данные на новые нужно в период с 23 по 25 числа текущего месяца. 

Регистрация в кабинете

Регистрация производится через сайт МКС Новосибирск. Выбираете вкладку «Личный кабинет», далее переходим на вкладку «Регистрация».

image

Окно регистрации содержит обязательные для заполнения поля: фамилия, имя, отчество, лицевой счет абонента, контактный телефон, электронная почта и пароль. Пароль лучше придумать сложный, не менее 7 символов латинскими буквами и цифрами. Далее вводим изображение для проверки, ознакамливаемся с «Положением о конфиденциальности» и отправляем заявку. Рассмотрение может занять время, после регистрации на телефон придет смс с кодом подтверждения. Код заносим в программу, подтверждаем регистрацию. Кабинет считается активированным.

При регистрации на сайте Вы подтверждаете, что действительно являетесь собственником жилья (или лицом, уполномоченным собственником жилья на данную регистрацию), расположенного по физическому адресу, указанному в системе.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет происходит через номер лицевого счета и указанный при регистрации пароль. Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить через кнопку «Забыли пароль». В окошке вводится номер лицевого счета, он обычно совпадает с логином и на электронную почту придет сообщение со ссылкой для восстановления пароля.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение для управления личным кабинетом МКС Новосибирск пока не разработано.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы по работе сервиса, начислениям, сверкам можно задать, отправив письмо по электронной почте [email protected], почта защищена от спама, поэтому нужно установить Javasript на ПК, с которого отправляется письмо.

Вопросы по задолженностям принимаются на почту [email protected].

Телефон диспетчера 8-383-256-00-00.

Как отключить личный кабинет МКС-Новосибирск?

Отключение личного кабинета происходит через подачу заявления в офисе управляющей компании или через заявку по электронной почте.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональные данные абонентов являются конфиденциальной информацией. Доступ к данным имеют только сотрудники МКС-Новосибирск в рамках исполнения должностных обязанностей. Зарегистрироваться в Личном кабинете могут только лица, проживающие в квартирах, подведомственных управляющей компании и имеющие там лицевой счет.

Все платежи через личный кабинет производятся по защищенным каналам. При пользовании личным кабинетом необходимо соблюдать общие правила безопасности при проведении платежей:

  1. Проверять адрес сайта.
  2. Проверять данные платежа, расчетный счет должен совпадать со счетом управляющей компании МКС-Новосибирск.
  3. Установить актуальный антивирус.

Персональные данные пользователей системы являются конфиденциальными. Сотрудники, имеющие доступ к данным, имеют право пользоваться информацией только в рамках должностных обязанностей.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий