Личный кабинет МосОблЕИРЦ — Московская область

Содержание

Инструменты личного кабинета Мособлеирц расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Мособлеирц

Мособлеирц — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Мособлеирц, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Мособлеирц

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

imageМосОблЕИРЦ – организация, предлагающая населению Московской области повышать качество коммунальных услуг и одновременно экономить время. Основным направлением работы является удаленный прием платежей. Больше не требуется регулярно посещать абонентские пункты. Теперь внесение оплаты проводится через личный кабинет. Достаточно наличие компьютера и стабильного сетевого подключения. Такая возможность позволила уменьшить количество просрочек. Дополнительным преимуществом является простота. Разобраться с оплатой смогут даже неподготовленные пользователи благодаря подробным инструкциям и наличию горячей линии.

imagehttps://my.mosenergosbyt.ru/auth — вход в кабинет компании.

Откройте главную страницу МосОблЕИРЦ. Нажмите кнопку «Личный кабинет» вверху. Перед вами отобразится новое окно, предлагающее указать учетные данные. Пользоваться кабинетом можно на любом компьютере или мобильном устройстве. Портал адаптирован для различных устройств и всегда работает надежно. Предусмотрено шифрование соединения, поэтому клиенты не столкнутся с утечкой конфиденциальных данных.

Для начинающих пользователей рассмотрим процесс аутентификации подробнее.

Вход ЛК ЖКХ с компьютера для частных клиентов

Авторизация занимает меньше одной минуты. Нажмите кнопку «Личный кабинет» на главной странице. Затем укажите учетные данные, полученные после регистрации. Если часто пользуетесь сервисом, поставьте галочку возле надписи «Запомнить». Ваш логин сохранит браузер. Впоследствии заполнение данных будет проходить автоматически.

Важно! Рекомендуется авторизоваться по адресу электронной почты. Это позволит посещать персональный раздел с любого устройства. Также повышается безопасность пользовательской информации.

Сотрудники компании советуют пользоваться современными обозревателями для предотвращения ошибок. Старые браузеры могут не показывать определенные части страницы. Установите новую программу для посещения Интернета или обновите существующую. Кабинет адаптирован для любых устройств, поэтому без проблем запускается на любых операционных системах.

Иногда при посещении кабинета возникает ошибка. Распространенная причина неполадки – устаревший обозреватель. Вероятно, программное обеспечение потеряло актуальность, поэтому не работает со скриптами.

Вход в кабинет МосОблЕИРЦ с мобильного телефона

Компания предусмотрела возможность использования кабинета с портативных устройств. Подойдет любой смартфон на операционной системе iOS или Android.

  1. Посетите главную страницу сайта МосОблЕИРЦ.
  2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите логин и с паролем.
  3. Поставьте флажок напротив надписи «Запомнить», чтобы браузер сохранил данные.
  4. Кликните «Войти».

Последовательность входа одинакова для частных и корпоративных клиентов. Организация разработала единый алгоритм действий, чтобы посетители не сталкивались с затруднениями. Использование учетной записи не требует установки дополнительного программного обеспечения. Достаточно обладать предустановленным веб-обозревателем.

Что такое МосОблЕИРЦ?

Организация МосОблЕИРЦ представляет собой информационный расчетный центр, расположенный в Московской области. Учреждение образовано в 2013 году согласно инициативе оптовых потребителей. К ним относятся крупные компании, закупающие энергетические ресурсы для последующей продажи населению области.

За время существования сервис неоднократно дорабатывался. Главным нововведением стало изменение интерфейса. Разработчики постарались, чтобы использование портала было понятно любому посетителю.

Создание личного кабинета в МосОблЕИРЦ

Посетите главную страницу официального сайта. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выберете раздел «Регистрация». Заполните предложенную анкету своими данными. Укажите:

  • Паспортные данные;
  • Действующий адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Надежный пароль, содержащий буквы разного регистра и цифры.

Согласитесь с правилами обслуживания, поставив галочку возле соответствующей надписи. Также можете подписаться на получения информационной рассылки от организации. МосОблЕИРЦ будет присылать на почтовый ящик последние новости и выгодные предложения.

Заключительным шагом является проверка на спам. Щелкните по квадрату с текстом «Я не робот» и дождитесь появления зеленой галочки.

Восстановление доступа от кабинета МосОблЕИРЦ

Иногда при авторизации появляется ошибка. Возможные причины неполадки – неправильный язык ввода или нарушенный регистр символов. Внимательно проверьте учетные данные перед совершением повторной попытки входа. Также компания предусмотрела восстановление доступа для клиентов, случайно потерявших пароль.

Форма восстановления пароля от аккаунта.

Услуга бесплатна и занимает несколько минут:

  1. Откройте страницу авторизации;
  2. Кликните «Забыли пароль»;
  3. Предоставьте электронную почту;
  4. Примите одноразовую ссылку;
  5. Перейдите по полученному адресу и придумайте новый код.

Срок действия ссылки – 60 часов. Ограничение предусмотрено для обеспечения безопасности. Если пользователь забудет перейти по адресу – он станет недействительным. Потребуется заново восстанавливать доступ.

Важно! Если ссылка не приходит – проверьте папку «Спам». Некоторые почтовые сервисы ошибочно сортируют входящую корреспонденцию, принимая письма за рекламу.

Возможности личного кабинета

Главное предназначение персонального раздела МосОблЕИРЦ – работа с показаниями счетчиков. Потребители коммунальных услуг способны отслеживать историю показаний и анализировать собранные данные. Можно вести электронный документооборот, пользоваться выгодными скидками и оплачивать услуги.

Полезной возможностью личного кабинета является заказ специалистов. При обнаружении неполадок с домашними коммуникациями рекомендуется вызывать электрика или сантехника. Теперь отсутствует необходимость посещения досок объявлений и поиска сомнительных предложений. Достаточно авторизоваться в кабинете и заказать ремонт. Все мастера обладают высокой квалификацией и современным оборудованием.

МосОблЕИРЦ — передача показаний приборов учёта

https://www.мособлеирц.рф/commit/ — отправка показания ИПУ в МосОблЕИРЦ.

Самая востребованная возможность учетной записи – самостоятельная передача показаний счетчиков и просмотр собранной истории. После авторизации нажмите кнопку «Передать показания». Отобразится структурированная таблица, содержащая:

  • Номера приборов учета;
  • Название услуги;
  • Текущую дату;
  • Единицы измерений;
  • Показания ИПУ.

Отправка показаний счетчиков через Интернет

Обычно передача показаний занимает всего несколько минут. Посетите личный кабинет и выберете соответствующий раздел. Укажите число, отображенное на табло счетчика. Обратите внимание – новое значение должно быть больше предыдущего. В ином случае отобразится ошибка, делающая дальнейшую отправку невозможной. Заполните все пустые строки, внимательно проверьте отправляемую информацию и нажмите кнопку подтверждения. Система обработает принятые данные. На их основании будет рассчитана стоимость услуг.

Оплата ЖКХ через личный кабинет

Самый простой способ оплаты коммунальных услуг предполагает использование кабинета. Средства снимаются с банковской карты, выпущенным любым банком. Для этого укажите:

  1. Код CVC;
  2. Имя абонента латиницей;
  3. Номер карты;
  4. Срок действия карты.

Следующий шаг – авторизация на банковском сайте. Пользовательские данные передаются через зашифрованное подключение, поэтому возможность их утечки отсутствует.

Размер комиссий по оплате услуг ЖКХ

Средства переводятся без комиссионных сборов. Это дополнительное преимущество использования кабинета для оплаты коммунальных услуг. Остальные сервисы берут определенный процент за совершение платежей, поэтому при желании сэкономить – пользуйтесь МосОблЕИРЦ.

Оплата ЖКХ через Сбербанк Онлайн

Пользоваться таким способом могут владельцы банковского счета, открытого в Сбербанке. Авторизуйтесь на сервисе Сбербанк Онлайн и выберете название поставщика услуг. Затем совершите платеж.

Как напечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Потребители коммунальных услуг могут печатать платежные документы для ведения отчетности. Квитанции можно хранить вместе с остальными документами и, по мере необходимости, представлять представителям ЖКХ. Чтобы распечатать квитанцию, можете посетить государственное учреждение, сотрудничающее с расчетным центром. Единственный недостаток способа – необходимость личного присутствия.

В личном кабинете имеется страница «Электронная квитанция». Здесь можно посмотреть выполненные платежи. Документ можно распечатать на домашнем принтере. Предусмотрено сканирование квитанций через мобильное приложение. Для этого необходимо обладать смартфоном с предварительно установленной программой. Посредством встроенной камеры можно считать зашифрованный код для подтверждения подлинности квитанции.

Просмотр задолженности по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Потребители могут просматривать задолженность за коммунальные услуги через личный кабинет. Пройдите авторизацию и откройте раздел «Баланс». Если число отрицательное, то сумма окрашивается в красный цвет. Это говорит о наличие долга перед поставщиками услуг. Необходимо быстрее внести оплату, предотвратив начисление пени. Для погашения задолженности следуйте инструкциям на экране. Сумма платежа переводится поставщику услуг. Организация предусмотрела для абонентов справочный раздел, позволяющий разобраться со всеми нюансами.

Помощь через личный кабинете

МосОблЕИРЦ предусмотрел дополнительный способ помощи потребителям – через личный кабинет. После авторизации откройте страницу обратной связи. Здесь напишите текст вопроса, который прочитают сотрудники абонентского отдела. Рекомендуется описывать проблему максимально детально, чтобы вопрос решился быстрее. Приложите номер лицевого счета и контактные данные. Кроме того, можете прикрепить снимки экрана. Ответ поступает на электронную почту, привязанную к учетной записи.

Продолжительность обработки обращений обычно составлять несколько дней. Поэтому срочные вопросы лучше направлять на горячую линию. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, поэтому перед получением консультации посетите официальный сайт МосОблЕИРЦ. Воспользуйтесь справочными разделами или поисковой строкой. Сотрудники компании привели подробные инструкции, рассматривающие последовательность оплаты коммунальных услуг, передачу показаний счетчиков и создание квитанций.

МосОблЕИРЦ — телефон поддержки

Деятельность компании подробно описана на сайте МосОблЕИРЦ. Для посетителей создано несколько разделов, позволяющих просматривать ответы на распространенные вопросы. Информация подготовлена сотрудниками абонентского отдела, поэтому всегда остается достоверной и актуальной. При любых изменениях материалы дополняются правками. Кроме того, можно просматривать подробные инструкции по внесению показаний и оплате услуг. Разумеется, некоторые вопросы потребителей нельзя решить самостоятельно, поэтому работает горячая линия.

8 (800) 555-07-69 – единый телефон горячей линии для поддержки пользователей МосОблЕИРЦ. Операторы могут запросить номер лицевого счета, имя абонента или адрес проживания, поэтому перед диалогом подготовьте основные документы. Организация обладает большим количеством пользователей, поэтому горячая линия зачастую загружена. Высокий уровень загрузки приходится на время между 9 и 15 часами дня. Если ожидаете быстрого ответа консультанта, рекомендуется звонить после 20 часов.

Юридическое наименование: ООО «МосОблЕИРЦ» Официальный сайт : https://www.мособлеирц.рф/ Вход в личный кабинет: https://my.mosenergosbyt.ru/auth Передать показания ИПУ: https://www.мособлеирц.рф/commit/ Телефон поддержки: 8 (800) 555-07-69

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на

страницу автора. ОписаниеФотогалереяКарта

Посредник, зарабатывающий на нас капиталы!

04.02.2017 Достоинства: епд Недостатки: должники, высокие проценты за обслуживание «МосОблЕИРЦ» – это Московский областной единый информационный расчётный центр. Он создан для оплаты за коммунальные услуги, якобы для удобства жителей, оплата происходит действительно удобным способом, через ЕПД – “Единый платежный документ” который формируется абонентским отделом… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 128

Оставят без штанов

22.06.2021 Достоинства: Быстро Недостатки: Нет слов. Огромный минус Всем доброго здравия! Сегодня столкнулась с “буквально мошенничеством”!!! При попытке оплатить с карты через гуглпэй часть задолженности по коммунальным платежам, я указала в “умной платёжке” сумму которую хотела погасить. И что же вы думаете? Операция… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 42

Ужасная компания, которая совершенно не лояльна к своим плательщикам услуг!

07.01.2020 Достоинства: нет Недостатки: Всё в отзыве. Очень сочувствую нам, кто вынужден с этой УК работать Добрый день всем читателям. Хочу поделиться впечатлением о компании “МосОблЕРЦ”, которая в нашем городе осуществляет сбор платы за услуги “Капитальный ремонт”, “Вывоз мусора” и “Оплата газа”. Начну с самого начала. В 2017 году мы купили… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 27

Давно не сталкивалась с “дефицитом бумаги”

20.08.2020 Достоинства: Быстрое оформление. Недостатки: Отправляют делать копии документов в стороннюю организацию Долго сомневалась, писать или нет отзыв об этом учреждении, но посчитала нужным. Я уверена, что не существуют люди, которые с удовольствием ходят в присутственные места, чтобы оформить свои взаимоотношения с официальными организациями. Увы, не все… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 105

Риторический вопрос – а зачем нам вообще посредники при оплате за ЖКХ?

19.08.2019 Достоинства: Единственный плюс – более менее удобное приложение. Но и оно сбоит. Недостатки: обдиралово Итак, поехали: 1. Отказаться от оплаты ЖКХ через Мособлеирц (т. е. платить напрямую в РСО или УК) практически нереально. Или реально, но с большими нервозатратами. 2. Если есть вопрос – на горячей линии вам вряд… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 20

МособлЕИРЦ НЕ достоин быть платёжным агентом всего Подмосковья!

01.02.2021 Достоинства: Реагируют. Можно пожаловаться. ЕПД – это удобно. Недостатки: Нетехнологичность; Непрозрачность; Необмен сведениями о рег.учёте граждан: Левые партнёры Просто чудеса какие-то! Диву даёшься, что в 20-х годах 21 века можно так работать? Далее возникает вопрос: как можно было выбрать платёжным агентом всей Московской области именно это ООО ?! Судите сами о “дивных” наблюдениях:… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3

Не за что не отвечают, обращения рассматриваются в свою пользу

06.09.2021 Достоинства: Нет Недостатки: Жируют за счет квартиросъемщиков и не за что не отвечаю. “Прокладка” По Федерального закону от 03.06.2009 г. №103-ФЗ для улучшения системы оплаты коммунальных услуг в Московской области создан платежный агент в лице ООО «МосОблЕИРЦ» на которого возложена обязанность осуществлять свою деятельность по приему от плательщика наличных… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1

Ужасно

06.05.2021 Достоинства: Нет Недостатки: Очень много устала писать Я уже пишу сюда второй гневный отзыв. Вообще они читают отзывы о себе? Каждый месяц боюсь открывать квитанции. То 10 тысяч, то 5 тысяч. Звоню узнать, как они рассчитывают суммы? Оператор, как всегда у кого… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3

Безобразие

19.09.2019 Достоинства: Нет. Недостатки: Ещё одна надстройка в махине ЖКХ, которая ни за что не отвечает. Все вопросы приходится решать самому. Работники данного расчётного центра, созданного якобы для удобства граждан, отразили информацию о начислениях за услуги ЖКХ за один месяц в размере 75 тысяч рублей. На все вопросы посылают в другие созданные для нашего удобства организации… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 9

Ужасное

03.01.2022 Достоинства: Их нет Недостатки: Одни минусы 8.12.2021 приходила в Мособлеирц в Реутове чтобы сменить собственника в лицевом счёте, мало того что очереди, так ещё и “специалисты” не какие, их обучают во время приёма граждан, а который стажер сидит один, консультирует вообще… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:

Цена на установку счетчиков не соответствует реальности

22.10.2021 Достоинства: отсутствуют Недостатки: много, всё перечислено в тексте отзыва. Добрый день читатели. Решил у себя дома установить счетчики. Но так-как переехал в новый город – нет знакомых сантехников. При оплате на сайте my.mosenergosbyt увидел список услуг. Одна из них, установка двух счетчиков ительма за… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:

Отвратительно

15.10.2021 Достоинства: Нет Недостатки: Ужасное отношение Это самая отвратительная компания! Для того, чтобы найти платёж, пришлось себе и сотрудникам попортить нервы. Полтора месяца назад обращался в отделение горки-10 найти платёж, и угадайте какой получил ответ; только собственник может оставить заявление. В… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют:

Просто ужас, куча потраченного времени и ни какого результата.

10.08.2021 Достоинства: Плюсов нет Недостатки: Ужасная организация, менеджеры каждый говорит своё, документы теряют и не верно выставляют счета Просто нет слов о работе данной компании. Ещё 3 месяца назад приехала в офис расположенный по адресы: Нахабино, ул. Чкалова, д. 7. Где я взяла справку по отсутствию задолженности по капитальному ремонту. Согласно данной справке… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 1

Шарашкина контора

19.02.2021 Достоинства: Нет Недостатки: Неудобное обслуживание, обман клиентов, накрутка оценок, хамство операторов Ведутся технические работы на сайте, показания счетчиков внести невозможно. Операторы запрашивают номер лицевого счета, который я не знаю. При вопросе – где я могу его посмотреть – бросают трубку. Она просто бросила трубку! Перезваниваю снова… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 4

Отвратительное обслуживание, неправильные расчеты

20.12.2020 Достоинства: Их нет Недостатки: Долгое ожидание оператора, не ответили на поставленный вопрос, несоответствие в расчетах в квитанции Дозвонилась в колцентр, долгое ожидание, а потом на мой вопрос оператору “почему в квитанции увеличились цифры в колонке “объем услуг”, оператор сказал ” сейчас уточню информацию” и исчез более, чем на 15 минут, так и… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3

Пришла новая квитанция за ноябрь 2020…Сначала не придал значения

11.12.2020 Достоинства: Нет Недостатки: Пятнадцати слов на минусы не хватит… Оказывается теперь Купавинский РКЦ, к которому не было претензий, проблема была в 2019 быстро решили, теперь уступил свою поляну Ногинскому ЕИРЦ, впечатление от обращения в который уже были… При этом меня никто спрашивал, а так… Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют: 3 12345678>

Отзывы на аналоги:

Единый Расчетный Центр (Россия, Москва) Компания по установке и обслуживанию водосчетчиков “Единый Центр Расчета” (Россия, Москва) Компания “СанТехУчет” (Россия, Москва) Компания “Мосэнергосбыт” (Россия, Москва) Единый Центр Юридической Поддержки (Россия, Москва)

Главная задача «МосОблЕИРЦ» заключается в предоставлении собственникам жилых помещений возможности взаимодействовать с коммунальными хозяйствами в удаленном режиме. Благодаря онлайн-системе жители Москвы и Подмосковья могут, например, оплачивать ежемесячно выставляемые счета и следить за изменениями тарифных планов.

Благодаря личному кабинету гражданин сможет:

  • отправлять в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учёта;
  • оплатить услуги ЖКХ при помощи банковской карточки;
  • сделать выписку из истории платежей;
  • ознакомиться с графиком работы местных отделений «МосОблЕИРЦ»;
  • задать касающийся обслуживания вопрос онлайн-консультанту;
  • получать информацию об изменении стоимости услуг обслуживающего предприятия.

Стоит заметить, что для жителей некоторых населённых пунктов Московской области персональный кабинет является единственным способом связи с представителями «МосОблЕИРЦ»: на данный момент офисы организации отсутствуют, например, в Троицке и Зеленограде.

Личный кабинет позволяет получить подробную информацию об установленных в квартире приборах учёта и заказать замену неисправных счётчиков. Также с помощью сервиса можно оставить заявку на вызов сантехника или специалиста по ремонту электропроводки.

Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Процесс создания учетной записи в системе можно представить в виде следующего алгоритма:

  1. Переход на официальный веб-сайт «МосОблЕИРЦ», на начальной странице которого потребуется кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Создание пароля от аккаунта и дача согласия на обработку персональных сведений.
  3. Ввод символов, расположенных на антиспам-изображении.
  4. Подтверждение создания персонального аккаунта с помощью простого щелчка по кнопке «Зарегистрироваться».

Далее пользователю потребуется активировать созданную учетную запись при помощи перехода по ссылке, которая будет выслана в автоматическом режиме на указанный при регистрации адрес электронной почты.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет

В дальнейшем для авторизации в системе гражданину будет необходимо использовать e-mail и самостоятельно придуманный пароль. Ссылка на раздел с формой ввода идентификаторов расположена в верхнем правом услугу приветственной страницы официального портала «МосОблЕИРЦ».

Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, пользователю потребуется привязать к персональному аккаунту номер лицевого счёта — для этого следует:

  • авторизироваться в системе;
  • указать на главной странице личного кабинета адрес жилого помещения;
  • ввести номер лицевого счёта (можно найти в квитанции);
  • подтвердить корректность указанных сведений;
  • ответить на проверочный вопрос.

После клика по «Далее» лицевой счёт будет объединён с учетной записью.

Передача показаний счётчиков в МосОблЕИРЦ

Сообщить показания индивидуальных приборов учета можно:

  1. посредством фирменного мобильного приложения;
  2. с помощью специальной формы, представленной в личном кабинете;
  3. позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69 и сообщив показания диспетчеру;
  4. сдав заполненный бланк квитанции в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».

В соответствии с законодательством Российской Федерации, показания счётчиков должны быть переданы управляющей компании не позднее 25-го числа текущего месяца. Среди основных правил заполнения онлайн-формы можно выделить:

  • вводимые показания приборов учёта не могут быть меньше сведений, предоставленных в предыдущем расчетном периоде;
  • максимальное значение расхода электроэнергии и воды не может превышать 1 000;
  • новые показания не могут равняться нулю;
  • пользователь должен заполнять все поля предложенной онлайн-формы.

Важно заметить, что, если собственник жилья не сообщает управляющей компании показания индивидуальных приборов учёта, при расчёте стоимости потреблённых коммунальных услуг используются средние по дому показания счётчиков. После 3 месяцев действия данной схемы гражданин начнёт получать счета, сформированные по единому тарифному плану.

Чтобы удалить из электронной базы данных «МосОблЕИРЦ» неверные показания счётчиков, собственнику потребуется обратиться в местное отделение управляющей компании. В офисе предприятия также можно запросить перерасчёт ЕПД.

Способы оплаты услуг

Оплатить без комиссии полученные от жилищно-коммунального хозяйства квитанции можно любым из следующих способов:

При оплате услуг потребуется загрузить в электронную базу новые показания счётчиков.

Оплата в «Сбербанк Онлайн»

При желании собственник жилья может оплачивать квитанции с помощью онлайн-сервиса «Сбербанка», являющегося официальным партнёром «МосОблЕИРЦ». Достоинство интернет-банкинга заключается в возможности пользователя настроить «Автоплатеж», в результате чего оплата выставляемых счетов будет происходить в автоматическом режиме. При проведении транзакций через «Сбербанк Онлайн» дополнительная комиссия не взимается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Для большего удобства пользователей сервиса было разработано официальное приложение «МосОблЕИРЦ», загрузить которое можно из App Store или Google Play. При авторизации в системе с мобильного устройства следует использовать уже имеющиеся логин и пароль от личного кабинета. Стоит отметить, что по функциональности фирменное приложение ничуть не уступает веб-версии сервиса.

Клиентская поддержка

Для решения вопросов, связанных с неправильно выставленными счетами или некорректной работой личного кабинета, следует позвонить на горячую линию «МосОблЕИРЦ» по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Call-центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Для связи со службой клиентской поддержки также можно отправить электронное письмо на info@mosobleirc.ru.

Перед обращением к консультантам не лишним будет ознакомиться с содержанием раздела “Q&A”, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы пользователей. Задать вопрос техподдержке можно при помощи чат-формы, ссылка на которую расположена в «подвале» начальной страницы официального сайта предприятия.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт МосОблЕИРЦ: http://мособлеирц.рф Вход в личный кабинет: https://lkk-zkh.ru Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» играет важную роль для жителей московской области, так как главная её задача и цель состоит в том, чтобы улучшать и совершенствовать жилищно-коммунальное хозяйство. Благодаря тому, что были созданы соответствующие условия, удалось сделать процесс оплаты услуг максимально комфортным. Это в свою очередь поспособствовало тому, что задолженности со стороны жителей значительно уменьшились.

Компания разработала свой личный сайт и запустила очень удобный онлайн-сервис, на основе которого можно пройти авторизацию в свой личный кабинет и затем решить массу различных задач:

  • Передача показаний с ваших счётчиков.
  • Получение всех счетов, но уже в электронном виде.
  • Участие в различных акциях и получение приятных бонусов и подарков.
  • Заказ всевозможных услуг (к примеру, если понадобятся какие-нибудь электромонтажные или же сантехнические работы).
  • Оплата услуг ЖКХ, но при этом без каких-либо комиссий.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Выполняя вход в личный кабинет, вы получаете огромное количество возможностей. Как минимум, вам удастся отправлять показания счётчиков, оплачивать счета, запрашивать квитанции в электронном формате. На официальном сайте МосОблЕИРЦ есть масса полезной информации, регулярно публикуются актуальные новости, которые могут быть полезны абонентам. Если вдруг у вас возникнут вопросы, стоит обратиться в контактный центр за консультацией.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Чтобы посетить личный кабинет, вам достаточно выполнить вход через один из установленных браузеров на вашем компьютере. При этом подойдёт любая операционная система, будь то Windows или же MacOS и Linux. Главное условие — это наличие установленных обновлений для ваших браузеров. Это гарантирует максимальный уровень безопасности. Всё, что нужно для входа — открыть страницу для авторизации и ввести сначала свой логин, а затем пароль.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Если планируете войти в систему через приложение на смартфоне с iOS или Android, всё, что вам потребуется выполнить ряд действий:

  • Ввести свою электронную почту.
  • Указать пароль.
  • Нажать на «запомнить», если хотите, чтобы в дальнейшем вход в кабинет выполнялся автоматически.
  • Кликнуть на «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
  • Если у вас нет профиля, то надо перейти по ссылке «Регистрация».
  • «Забыли пароль» — это удобный способ восстановить доступ, если вы вдруг забыли или потеряли старый пароль.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Кто-то может сразу не понять, что же такое МосОблЕИРЦ. Если расшифровывать, то получается, что это Московский областной единый информационный расчётный центр. Он был создан уже достаточно давно, в 2013 году. В тот момент наблюдался быстрый и сильный рост задолженностей со стороны компаний, которые пользуются услугами организаций по ресурсоснабжению. Стоит отметить, что у ЕИРЦ есть сразу несколько учредителей. Первый из них — это ПАО «Мосэнергосбыт», который владеет контрольным пакетом акций. Также стоит отметить ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчётный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Процесс регистрации представляет собой достаточно простую и примитивную процедуру. Вы должны будете посетить официальный сайт компании и открыть страницу для авторизации. Там под формой для входа расположена кнопка «Зарегистрироваться». Кликнув по ней, вы приступите к несложной процедуре, которая не займёт у вас много времени. Стоит отметить, что при наличии старой версии ЛКК вам не придётся регистрироваться. Достаточно воспользоваться уже имеющимися данными для авторизации, чтобы посетить свой личный кабинет.

Как только вы кликните на «Зарегистрироваться», перед вами появится специальная форма, которую нужно заполнить без единой ошибки. Среди необходимых данных вы указываете:

  • Вашу фамилию, а также полное имя и отчество.
  • Адрес электронной почты. Учтите, что он будет использоваться в дальнейшем как логин для входа. Убедитесь, что вы на данный момент имеете беспрепятственный доступ к данному электронному ящику.
  • Номер телефона, причём тут подойдёт не только мобильный, но и домашний вариант.
  • Пароль. Его необходимо ввести два раза. Главное придумать такую комбинацию символов, чтобы её невозможно было просто так подобрать.
  • Затем вы подтверждаете тот факт, что согласны на все условия, которые выдвигает к вам онлайн-сервис. Также останется выбрать вариант подписки на рассылку различных новостей и важной информации.
  • Система потребует подтверждения того факта, что при регистрации не используется автоматический ввод данных. Проще говоря, надо будет поставить галочку напротив фразы «Я не робот», а затем выполнить поставленную задачу.
  • Кликните на «Зарегистрироваться».

Теперь вам отправят специальную ссылку на тот адрес электронной почты, который вы указывали. В случае, если спустя какое-то время письмо так и не пришло, посмотрите содержимое папки «Спам». Если и там ничего не обнаружится, останется запросить ссылку повторно.

В ситуации, когда прошло 60 часов и профиль так и не активирован, придётся проходить регистрацию заново.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Благодаря наличию официального приложения каждый житель Подмосковья имеет возможность заплатить за свои услуги, используя при этом лишь один смартфон. Открыв Google Play или App Store, останется лишь ввести в поисковую строку «МосОблЕИРЦ» и скачать предложенный вариант. Теперь у вас доступны такие возможности:

  • Отслеживание всех платежей.
  • Контроль тех или иных начислений.
  • Появляется доступ к вашим договорам.
  • Доступна информация обо всех компаниях, которые предоставляют вам услуги.
  • Доступна возможность передачи данных с ваших счётчиков.

Это далеко не все функции, перечислить их полностью просто невозможно. Что касается требований к самому смартфону, у вас должна быть установлена версия iOS от 8.0 и выше или же Android 4.4 и новее.

МосОблЕИРЦ — вход в личный кабинет клиента ЖКХ, регистрация

МосОблЕИРЦ — вход в личный кабинет клиента ЖКХ, регистрация

Что делать, если забыл логин или пароль

Что касается забытого логина, это маловероятно, так как в качестве его используется ваш электронный адрес. А вот говоря уже про пароль, даже если вы что-то забудете или потеряете, это не беда, так как процесс восстановления весьма прост. Откройте страницу авторизации, кликните на соответствующую фразу и следуйте всем инструкциям. В итоге на почту вам пришлют специальное письмо, где рассказывается, как сбросить пароль и создать новый.

Когда вы забыли свой электронный ящик или не можете получить к нему доступ, для решения проблемы вам нужно будет связаться с сотрудниками по номеру 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК представляет собой некий онлайн-сервис, где каждый может выполнять массу действий, не выходя из дома. Если вас интересуют платежи за воду, отопление и другие услуги ЖКХ, всю информацию вы сможете получить из единого платёжного документа. Оплата за всё легко осуществляется через ваш личный кабинет, достаточно лишь воспользоваться банковской картой. Посещение ЛКК МосОблЕИРЦ даёт такие возможности всем абонентам:

  • Управление лицевыми счетами.
  • Осуществление оплаты тех или иную услуг, используя при этом свою банковскую карту.
  • Удобный и быстрый просмотр информации обо всех ваших счетах или же платежах.
  • Отправление информации о показаниях на всех счётчиках в вашем жилье.
  • На сайте доступна в любое время суток актуальная информация обо всех тарифах.

Передать показания счётчика

Как только вы посетите свой кабинет, вам нужно будет рассмотреть меню и выбрать в нём пункт «Передать показания». Кликнув по ссылке, вы откроете раздел, где уже будет форма со специальными ячейками, куда вводятся сведения. На странице вы увидите следующую актуальную информацию:

  • Правила того, как правильно передавать показания.
  • Номер вашего счётчика.
  • Вид услуги.
  • Единица, в которой измеряется показатель.
  • Дата, когда были переданы и учтены показания.
  • Информация о новых показаниях на данный момент.

Как передать показания счётчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Если вы хотите передать показания счётчиков воды, в первую очередь пройдите авторизацию. После этого откройте раздел передачи показаний. Там нужно будет выбрать «ХВС для ГВС» и «Холодное водоснабжение». Вам предложат заполнить поля актуальной информацией. Соблюдайте также некоторые правила:

  1. Показатели на текущий момент не могут быть меньше тех, что указывались в предыдущий раз.
  2. Стоит также отметить, что введённые новые данные не могут быть нулевыми, а уж тем более отрицательными.
  3. Если говорить о расходе, то он не может превышать 1000 единиц.
  4. Не должно остаться пустых полей, вам потребуется заполнить абсолютно всё.

Как узнать задолженность по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Как только вы входите в свой кабинет, у вас сразу доступна информация о том, каково состояние баланса. Если он отрицателен, то цифра выделяется красным шрифтом. При необходимости погасить долг просто кликните на «Оплатить». Затем вам предоставят инструкцию, следуя которой, вы добьётесь желаемого результата.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счёту

Чтобы оплатить ЖКХ, вам достаточно воспользоваться своей банковской картой. Это может быть Visa, но не исключен вариант использования и MasterCard. В обоих случаях вы будете выполнять платёж на странице Альфа-Банка. Представленная онлайн-форма должна быть заполнена следующей информацией:

  • Тип карты.
  • Номер карты.
  • Срок её действия (указывается месяц и год).
  • Имя, напечатанное латинскими буквами. Всё должно быть также, как на лицевой стороне пластика.
  • VCV2 код (он находится на обратной стороне вашей карты).

Как только вся информация будет введена, нажмите на «Далее». Будет выполнена аутентификация по протоколу 3D Secure. Что касается дополнительных действий, то они индивидуальны, всё зависит от вашего банка. Стоит отметить, что за безопасность вашего платежа отвечает сертификат PCI DSS, также применяется современная технология SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Специально для абонентов заключили договоры, на основе которых теперь доступна оплата ЕПД клиентами ЕИРЦ без каких-либо комиссий. Среди способов того, как можно внести средства за услуги ЖКХ, можно выделить следующие варианты:

  • Путём обращения к офисам, а также терминалам, где принимают платежи МосОблЕИРЦ.
  • В вашем личном кабинете на официальном сайте компании.
  • В отделениях Почты России.
  • Также можно воспользоваться терминалами или отправиться в отделение ОАО «Сбербанк России».
  • Доступна оплата в отделениях Военно-промышленного банка, ПроБанка, а также Московского кредитного банка и банка «Возрождение».

Кстати говоря, учтите, что любые другие финансовые компании могут устанавливать свой процент комиссии. При этом МосОблЕИРЦ к этому никакого отношения не имеет. Если не хотите переплачивать, пользуйтесь одним из предложенных вариантов.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть свой личный кабинет в Сбербанк Онлайн, вы можете легко оплатить услуги ЖКХ. Для этого откройте свой профиль, выберите раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем укажите всё то, за что вы хотели бы внести оплату. При этом комиссия с вас не берётся.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Что касается вопроса распечатки квитанций, это та функция, которую выполняет специальная организация. Она выполняет расчёты относительно услуг, которыми пользуются абоненты, а затем передаёт всю информацию в расчётный центр. Для вашего удобства предусмотрена выдача электронной квитанции специально разработанным сервисом. Он пока что находится в стадии разработки, поэтому предельного качества работы пока ожидать не стоит.

Если говорить о возможности распечатки квитанции, то её просто нет. Всё, что вы можете — пользоваться разделом «Электронная квитанция». Он доступен сразу после прохождения регистрации в системе и указания своего лицевого счёта с адресом проживания.

Что делать если не работает кнопка «Оплатить»

Часто люди устанавливают себе различные плагины, блокирующие рекламу. Это может быть AdBlock и так далее. В таком случае и личным кабинетом пользоваться с комфортом не получится. Для решения возникшей проблемы просто используйте тот браузер, где не стоят никакие программы для блокировки. Также своевременно чистите историю, а также кэш и файлы cookie.

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Если вам нужна та или иная информация, помощь, то не стесняйтесь обращаться к сотрудникам компании. Для этого используйте официальный сайт. Открыв раздел «Пресс-центр» или же «Вопрос-Ответ», вы уже сможете увидеть огромное количество актуальной и полезной информации, которая регулярно добавляется сюда. Если что, есть номер горячей линии — 8 (800) 555-07-69, куда вы можете обратиться абсолютно бесплатно. В промежутке с 8 утра до 10 вечера консультанты с радостью ответят на все ваши вопросы.

Помощь клиентам в личном кабинете

Если у вас есть вопрос по поводу каких-то функций и возможностей ЛКК, нажмите на «Задать вопрос», в результате чего появится возможность в режиме онлайн уточнить все детали. Просто выберите тему, напишите сообщение, а затем введите адрес электронной почты, чтобы с вами смогли связаться.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

Несмотря на то, что компания была создана в 2013 году и за всё время обрела огромное количество клиентов, всё равно встречаются те люди, которые регулярно испытывают какие-то трудности во время использования различных функций.

Порой трудности связаны с ошибками со стороны управляющих организаций, которые отправляют абонентам различные счета и увеличивают им размер долга. С такой проблемой столкнулся пользователь 100elena на сайте Dobrodel. Стоит отметить, что все платежи нужно отправлять только на счета МосОблЕИРЦ. Учтите это, чтобы не столкнуться с неприятностями.

На ещё одном из форумов Московской области пользователь friend100 жалуется на то, что его показания счётчиков утроили. В таких случаях стоит сразу отправляться в ближайшее отделение компании, чтобы решить проблему.

На сайте Добродел Татьяна пожаловалась на то, что у неё возникли проблемы с осуществлением автоматических платежей. Если вы не можете в чём-то разобраться, сразу обратитесь в службу поддержки.

Стоит сказать, что подавляющее количество людей всё же довольно тем, какие услуги предоставляет компания. Так, на форуме Одинцово пользователь Vovik12345 говорит о том, что рад появлению такого удобного сервиса.

А что вы считаете по поводу компании МосОблИЕРЦ? Оставьте своё мнение и выскажите какие-либо пожелания, если они у вас имеются.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий