Личный кабинет Мегафон не работает — 5 возможных причин

Содержание

Множество абонентов выбирают в качестве сотового оператора именно столь известный в нашей стране МегаФон. Возможностей предоставляется много, но, чтобы все они стали доступными, потребуется вход в Личный кабинет, где пользователь самостоятельно и будет все настраивать. Управлять тарифным планом, руководить предложенными услугами и опциями можно и путем применения специальных команд, путем дозвона до службы поддержки, обращения в офис. Хотя куда удобнее и проще пользоваться именно ЛК, где все максимально наглядно и понятно.

Почему именно это является преимуществом? Просто здесь есть возможность осуществить массу необходимых мероприятий:

  • Уточнить баланс на счете и быть в курсе расходов.
  • Провести пополнение счета или же подключить опцию «автоплатеж».
  • Определить остатки услуг, которые включены в основной пакет, на котором обсуживается абонент.
  • Отказаться от ненужных старых предложений и подключить новые, более нужные.
  • Принять участие в «МегаФон-бонус» и возможных акциях.
  • Узнать важную для себя информацию (справка по тому или иному вопросу).

Данные процедуры можно осуществить независимо от аппарата. Это может быть ПК, планшет, ноут или смартфон. Для начала пользователю потребуется зарегистрироваться, что абсолютно не сложно.

Вход в ЛК со смартфона

Зарегистрироваться на смартфоне легко. На клавиатуре нужно набрать команду из символов *105*00#. После этого нажимаем на звонок. Вам придет СМС с паролем, который и станет ключом ко входу.

Что предпринять после этого?

Через браузер, установленный на смартфоне, переходим на главный сайт МегаФон и там уже кликаем на нужную нам вкладку. В данном случае это ЛК. Дальнейшие действия выполняются по стандарту. В соответствующие поля вводите пароль (придет в сообщении), логин, а потом кликаем на вход.

Каким путем войти с планшета в ЛК?

Для современного человека применение планшетных компов является обычным делом. Они сегодня есть практически в каждого ребенка. Операционка в данном случае значения не имеет. Тут главным моментом остается доступ к интернету. В принципе, это основное, что нужно для посещения Личного кабинета. Остальное дело техники. У вас обязательно есть браузер, которым вы пользуетесь (Хром, Опера, Мозилла, Эксплорер, Сафари).

Здесь нужно зайти сначала на официальный сайт оператора и только потом вы, естественно, сможете найти вкладку ЛК.

Вводим телефонный номер, там, где должен быть логин. Пароль вам придет в СМС на телефон.

Набираете комбинацию символов *105*00# и нажимаете вызов. Практически сразу в ответном сообщении и придет пароль.

Набор цифр вписывается в нужное окошко и нажимается войти. Дальше вы попадаете в свой кабинет и работаете там в том направлении, в котором вам необходимо.

Как войти в ЛК с домашнего (офисного) компьютера или ноута

Надоели мобильные версии. Они вас раздражают? Тогда переходите на ПК и проблема решена. Для перехода в свой кабинет от данного оператора, вам достаточно для начала открыть любой, самый удобный для вас браузер. Конечно же, предварительно не забудьте подключиться к интернету.

В поисковик вводится запрос на официальный сайт своего оператора, после чего вы совершаете переход на него. Выбираем вкладку и в поле, где указывается логин, вбиваем свой мобильный номер.

С телефона или смартфона отправляете комбинацию в виде *105*00# и звонок. Вам тут же придет текстовое сообщение с паролем в виде комбинации символов. Их нужно в том же порядке внести в окошко, где требуется пароль. Вот вы уже и в ЛК.

Как поступить, если пароль входа утерян, позабыт?

Ситуация может сложиться так, что файл с информацией (пароль и логин) затерялся, операционка слетела, по памяти вы ничего вспомнить не можете (что в большинстве случаев является нормальным и закономерным). Как следствие, войти в ЛК у вас возможности нет и, что делать в этом случае, знает не каждый. Не стоит волноваться, ситуация поправима. Отправляете всю ту же комбинацию в виде *105*00# и звонок.

Почти моментально на ваш телефонный номер придет СМС, где и будет указан ваш пароль входа в кабинет и номер (логин). В общем, контроль полнейший и что-либо потерять вообще невозможно, даже если очень хочется.

Как можно сменить действующий пароль на тот, который лучше запоминается?

Некоторые люди после получения на телефон пароля доступа в кабинет могут захотеть сменить его. Действительно, всегда проще запомнить свою комбинацию, чем ту, которую вам предлагает система. Конечно же, этот вопрос можно решить без проблем.

Находясь в личном кабинете, зайдите в «Настройки», после чего перейдите в следующий подраздел под названием «Настройки входа». Там сначала введите старый пароль, который вы получили в сообщении, а затем тот, что придумали самостоятельно. Дальше подтверждаете свое решение и сохраняете внесенные вами изменения. В принципе, больше ничего не требуется.

Как войти в ЛК, используя специальное приложение?

Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.

Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.

Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).

Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.

Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.

Отдельный вход в ЛК для корпоративных клиентов

Оператор предоставляет корпоративный ЛК, предназначенный для взаимодействия с клиентами. Он включен во всеобщую сеть. Здесь предусматривается отдельный вход со своим собственным паролем и логином. Во втором случае проблем не возникает, а вот пароль получить такому клиенту будет гораздо сложнее, чем простому человеку.

Изначально необходимо скачать с официального сайта специальный бланк для подачи заявления. Он распечатывается, заполняется, сканируется и отправляется по почте в электронном виде или по факсу, хотя можно и в стандартном бумажном варианте подать прямо в офисе оператора.

Что касается возможностей то здесь их гораздо больше, только действительны они для тех, кто использует корпоративные ТП. Кстати, индивидуальным предпринимателям они подойдут. Расценки здесь ниже, да и условия более выгодные, чем на остальных тарифах.

Компания МегаФон успешно развивается не только потому, что следит за качеством связи и обслуживания, но и в силу возможности самостоятельного управления ее услугами, которую она дает абонентам посредством своего основного сайта и Личного кабинета. В прошлом клиенты мобильного оператора были вынуждены отправляться в ближайшие салоны или звонить консультанту, чтобы решить свои вопросы. Но на сегодняшний день всего этого можно избежать, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон.

Содержание статьи

  1. Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации
  2. Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю
  3. Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду
  4. Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона
  5. Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона
  6. Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК
    1. Что нужно для восстановления утерянного пароля
  7. Отдельный вход для корпоративных клиентов
  8. Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор
    1. Итог

Как войти в Личный кабинет МегаФон – начинаем с регистрации

Человеку, решившему впервые познакомиться с сервисом, нужно зайти в личный кабинет МегаФон. Это элементарные азы, и начинаются они с обычной авторизации, которая не отнимет у вас много времени и сил. Авторизоваться может каждый, у кого есть: активная сим-карта, мобильное устройство, интернет. Данных средств вполне достаточно. Некоторые пользователи еще используют персональный компьютер или ноутбук, другие – планшет, третьи – обходятся модемом либо роутером.

Регистрация ЛК происходит на официальном веб-ресурсе оператора, а именно на странице авторизации. Заходим на https://moscow.megafon.ru. Находим справа значок ключика, рядом с которым видим Личный кабинет. Жмем на него. Перед нами открывается страница авторизации, где предложено 2 способа входа в аккаунт. Рассмотрим каждый отдельно.

Вход в Личный кабинет МегаФон по номеру телефона и паролю

Чтобы физическому лицу зайти в ЛК, необходимо в первую строку вписать номер мобильного (логин) и пароль, состоящий из 6 цифр.

image

Если вы забыли свой номер, можно набрать комбинацию *205# , он появится на дисплее. Также вход в Личный кабинет МегаФон по паролю требует выполнения еще одной USSD-команды: *105*00# . Это нужно, чтобы система в смс выслала вам сгенерированный пароль, который вы введете во второе поле данной формы. Его получение занимает до 30 сек.

Еще меньше уйдет на загрузку сервиса, после чего можно считать вход в Личный кабинет МегаФон по паролю завершенным. Перед вами откроется учетная запись с интуитивно понятным меню, данными по счету и доступными опциями, информацией по персональным предложениям. Стоит отметить, что вариант входа в Личный кабинет МегаФон по паролю не всем подходит. Есть люди, которым не нравится такой способ, например, они постоянно забывают ключ для авторизации. Для них предназначен еще более простой и быстрый метод.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

image

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00# . Поэтому необходимо будет:

  • вынуть симку;
  • вставить ее в устройство, которое принимает смс;
  • прочитать пароль и запомнить/выписать его;
  • вернуть сим-карту в модем или роутер;
  • провести стандартную процедуру входа.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105# . В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505 . Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105# , и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

  • пополнению счета;
  • взятию обещанного платежа;
  • совершению иных платежей и переводов;
  • информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Все больше пользователей предпочитают самостоятельно управлять настройками своего телефонного номера без привлечения сторонней помощи специалистов MegaFon. Оператор полностью поддерживает эту тенденцию, позволяющую значительно снизить нагрузку на сотрудников службы поддержки на едином номере 500. Именно поэтому на сайте провайдера появился онлайн-сервис самообслуживания, который доступен любому пользователю. В свою очередь неопытных абонентов интересует, как получить пароль для входа в Личный кабинет МегаФон и какими функциональными возможностями он обладает.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как получить или восстановить пароль в Личном кабинете МегаФона различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Мы также опишем основные преимущества онлайн-сервиса самообслуживания и укажем на особенности установки мобильного приложения на смартфон или планшет.

Возможности Личного кабинета MegaFon

Клиентская страница размещена на официальном сайте провайдера по адресу lk.megafon.ru/login/ и предоставляет абоненту неограниченные возможности для изменения настроек номера. С помощью Личного кабинета можно:

  • пополнять баланс удобным способом;
  • настраивать автоплатеж;
  • контролировать остатки лимитов минут, СМС, трафика;
  • использовать бонусы;
  • выполнять денежные переводы;
  • следить за расходами мобильного бюджета;
  • заказывать детализацию счета;
  • подключать и отключать услуги;
  • менять тарифный план;
  • общаться в чате с консультантом и т.д.

Читайте также:  Как подключить йоту через приложение. Как быстро настроить Yota на девайсах Android: подробное руководство

Чтобы повысить удобство использования сервиса, кроме стандартной версии для компьютеров, оператор предлагает мобильное приложение «Мой Мегафон», которое имеет аналогичные возможности и интерфейс, но оптимизировано под небольшие экраны смартфонов и планшетов. Утилита полностью бесплатна, занимает немного места (15-20 Мб) и разработана в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Чтобы приложение правильно работало, его необходимо обязательно устанавливать в основную память девайса.

Как осуществляется получение пароля

Даже в наш, казалось бы, продвинутый век не каждый знает, что своим номером можно управлять через телефон. Конечно, в ЛК все интуитивно просто и понятно, однако перед тем, как им управлять, нужно пройти регистрацию и получить пароль для доступа.

Для того чтобы запросить пароль, можно использовать сразу несколько способов:

  • Один из актуальных вариантов – это получение кода по СМС. Для этого на бесплатный номер 000101 нужно отправить пустое сообщение. В ответ придет SMS, в котором будут указаны логин и пароль.
  • Также можно воспользоваться бесплатным запросом *105*00#. Через короткий промежуток времени на экране появится информация о логине и пароле.
  • Еще один актуальный способ получения нужной информации – это связь с оператором по телефону 0505. Достаточно выполнить инструкцию автоинформатора, чтобы получить данные. При этом нужно обязательно дождаться слов «Сгенерировать случайный пароль». Через несколько минут после выполнения указанных информатором действий вам придет SMS, где будет указана необходимая информация.
  • Ну и последний актуальный способ получить пароль – это зайти на официальный сайт «Мегафона» и перейти на информационный портал «Сервис-Гид». Здесь в новой форме надо ввести свой телефон, а затем нажать на клавишу «Получить пароль». После этого нужная информация появится на экране.

Итак, теперь вы поняли, как получить пароль. Но что делать, если нужная информация забыта? Рассмотрим далее.

Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю

Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:

  • отправить специальный USSD-запрос;
  • воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
  • позвонить в центр поддержки абонентов.

Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.

Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD

Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.

После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет, которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход. Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.

После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос *105*00#. Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти. На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.

Обратите внимание, что иногда по техническим причинам может происходить блокировка исполнения USSD-команды *105*00# и СМС с паролем не доходит до телефона пользователя. В такой ситуации следует задействовать альтернативный запрос *105*01#.

Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.

Для установки статичного пароля достаточно:

  • зайти в Личный кабинет;
  • выбрать раздел меню Настройки;
  • активировать подраздел Кабинет;
  • нажать на закладку Настройка входа;
  • задать собственный статический пароль;
  • сохранить внесенные изменения.

Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.

Читайте также:  Как связаться с оператором Билайн по чату?

Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС

Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000105. Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки.

Если вам долгое время не приходит пароль от Личного кабинета МегаФон (более 2-3 минут), попробуйте повторную отправку СМС или задействуйте USSD-команду *105*00#.

Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку

Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду *105*00# или SMS-запрос 00 на номер 000105. Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:

  • 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
  • 88005500500 – для городских и телефонов других операторов;
  • +79261110500 – для звонков из международного роуминга.

Неправильный ввод пароля

Если войти в ЛК не получается или система не присылает код на телефон в сообщении, следует повторить попытку спустя некоторое время или обратиться в салон связи. И также есть вариант обращения к технической поддержке пользователей.

В некоторых случаях возникают проблемы при входе. Это связано с вводом неправильного пароля. ЛК «Мегафон» достаточно надежен: несколько неудачных попыток авторизации приводят к блокированию. Оно временно, но при большом количестве дальнейших ошибок время разблокировки будет увеличиваться.

Если зарегистрированный пользователь утерял пароль, восстановить его не составит труда. Для этого нужна сим-карта. С телефона следует набрать команду *105*00#, которая просит систему выслать код для авторизации. Таким образом, пройдя повторную регистрацию, пользователь восстанавливает доступ в личный кабинет.

Что делать, если забыл пароль к Личному кабинету МегаФон

Данная проблема очень просто решается. Абоненту достаточно пройти повторную авторизацию на сайте с использованием USSD-команды *105*00# или отправки СМС-сообщения с текстом 00 на номер 000105. Если вам нужно просто поменять забытый или утерянный секретный код, воспользуйтесь запросом *105*01#. Обновленный пароль придет в ответном уведомлении оператора. Решение любых вопросов касательно восстановления доступа к Личному кабинету входят в рамки полномочий службы поддержки абонентов на номере 500 или 88005500500.

При повторном запросе секретного кода будьте готовы к тому, что прописанный ранее стационарный пароль уже не действует и вам придется повторно его устанавливать через закладку Настройка входа, для доступа к которой необходимо последовательно открыть пункты меню Настройка и Кабинет.

Мегафон Личный кабинет – вход без пароля

Онлайн-сервис самообслуживания имеет специальное экспресс-меню, которое доступно на телефонах, смартфонах и планшетах даже без выхода в Интернет. Чтобы бесплатно управлять настройками своей СИМ-карты без ввода логина и пароля как в домашнем регионе, так и в роуминге, необходимо задействовать портал *105#. Для перемещения по пунктам экспресс-меню используются клавиши Звонка и Ответа.

Еще одним вариантом входа Личный кабинет МегаФон без пароля является выбор опции Автовход в разделе Кабинет (смотри выше). Но эта возможность предоставляется только абонентам, которые пользуются мобильным Интернетом через модем или роутер MegaFon.

как восстановить пароль от личного кабинета

При потере пароля от личного кабинета Мегафон банк не стоит переживать. На официальном сайте https://bank.megafon.ru/ всегда есть способ восстановить его. Для этого воспользуйтесь одним из предложенных вариантов.

Читайте также:  Услуга Билайн «Моя планета» для дешевых звонков в международном роуминге

Через официальный сайт Мегафон банк

На странице входа (там, где вы вводите логин и пароль), в нижней части присутствует ссылка на восстановление пароля.

Нажмите на нее и следуйте инструкциям системы.

  1. Введите привязанный номер телефона или адрес электронной почты на который был зарегистрирован аккаунт.
  2. Нажмите кнопку «далее» и дождитесь когда на телефон или e-mail придет код подтверждения. (Такой подход делает вашу учетную запись защищенной и кроме вас никто не сможет восстановить пароль Мегафон банк) В некоторых случаях смс идет до нескольких минут.
  3. Впишите полученный код и нажмите кнопку Ок. На вновь открытой странице придумайте новый пароль для входа в личный кабинет Мегафон банк. Заполнить нужно 2 поля одинаковыми паролями.
  4. Процедура восстановления пароля закончена и теперь вы можете попробовать войти в интернет банк с новыми данными.

Помните, меняется только пароль, а логин останется прежним.

Через телефон службы поддержки

Если по какой то причине у вас не получается восстановить пароль Мегафон банк стандартным методом, то в этом случае поможет звонок на телефон горячей линии

8

Сообщите оператору о своей проблеме, и следуйте его рекомендациям. Обычно для подтверждения личности просят продиктовать паспортные данные, чтобы идентифицировать Вас.

Используя эти два варианта вы точно сможете поменять пароль на новый.

activirovatkaty.ru

Интернет играет важную роль в жизни современного человека, открывая перед ним массу возможностей. Мы уже давно привыкли использовать интернет не только для общения и поиска различной информации, но и получать с его помощью доступ к различным сервисам. Операторы сотовой связи прекрасно понимают, что с помощью специализированных онлайн-сервисов они могут облегчить жизнь своим клиентам, а также сократить нагрузку на своих операторов, которым придется обрабатывать гораздо меньше вопросов, так как абоненты смогут решать большую часть возникших вопросов самостоятельно через личный кабинет (ЛК).

Вследствие этого сегодня у каждого оператора сотовой связи есть собственный официальный сайт, на котором любой клиент может войти в личный кабинет и получить возможность управлять управлять услугами. Разумеется, компания Мегафон не стала исключением и данный оператор также предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться специальным онлайн-сервисов. Несмотря на то, что такая услуга открывает перед абонентами массу возможностей, далеко не все знают, как войти в ЛК мегафон и какие действия с его помощью можно выполнять.

На самом деле авторизация на сайте Мегафон не предполагает каких-либо сложностей, при этом список возможностей для абонентов довольно впечатляющий. Зарегистрировавшись в ЛК вам больше не придется думать о том, как позвонить оператору Мегафон и сократить время ожидания, вы сможете контролировать движение средств на своем счете, подключать услуги и тарифы, а также выполнять много других функций, которые мы обсудим, когда выясним как войти в личный кабинет на мегафоне. Команда сайта telefongid.ru подготовила подробную инструкцию, следуя которой вы сможете попасть в свой ЛК.

Содержание

Как войти в личный кабинет мегафон — пошаговое руководство

Компания Мегафон, как и любой другой оператор сотовой связи имеет свой официальный сайт, который позволяет абонентам не только ознакомиться с информацией о тарифах и услугах, но самостоятельно управлять собственным счетом. Личный кабинет Мегафон имеет название «Сервис Гид» и доступен он как с компьютера, так и с мобильного телефона. Более того, для мобильный телефонов существует специальное приложение, к которому мы вернемся позже.

Итак, давайте перейдем к инструкции, следуя которой вы сможете совершено бесплатно воспользоваться услугой «Сервис Гид». Как вы понимаете, услуга доступна только абонентам оператора сотовой связи Мегафона. Если вы пользуетесь услугами другого мобильного провайдера, то и вход в ЛК будет осуществляться через официальный сайт вашего оператора.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Мегафон нужно выполнить ряд следующих действий: С помощью компьютера или телефона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/. Перед вами появится форма, в которой нужно указать ваш номер. В правом углу этой формы на зеленом фоне присутствует инструкция, которую нужно выполнить для того, чтобы получить пароль. Если следовать этой инструкции, то вам необходимо отправить USSD запрос вида *105*00# . В ответ должно прийти СМС с паролем, необходимым для входа в систему самообслуживания. Вводим пароль в соответствующие поле и нажимаем кнопку «Войти».

Если вы является корпоративным клиентом, то найдите справа от формы авторизации меню «Другие сервисы», где выберите пункт «Управление связью вашей компании». Далее нужно указать регион, в котором зарегистрирована SIM-карта и нажать на кнопку «Перейти в личный кабинет». После этого появится форма, в которой нужно указать логин и пароль. Чтобы получить данные для входа нужно обратиться в ближайший офис компании Мегафон или позвонить по номеру 88005500555 . Останавливаться на информации для корпоративных клиентов мы не станем, так как данная статья прежде всего предназначена для физических лиц.

Помимо приведенной выше команды, получить пароль для доступа к системе самообслуживания представляется возможным посредством отправки SMS на номер 000110 с текстом 00. Пароль от ЛК как и в предыдущем случае придет в СМС. Помимо этого получить пароль авторизации в системе «Сервис Гид» можно позвонив по номеру 0505 . Вам нужно попасть в раздел «Тарифные планы и услуги», для этого нужно следовать инструкции автоответчика. В этом разделе вы сможете самостоятельно выбрать пароль для ЛК.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Современному человеку приходится держать в голове массу информации, поэтому нередки случаи, когда абонент забывает пароль. На самом деле ничего страшного в этом нет и данная проблема легко решается. Достаточно выполнить простую процедуру восстановления пароля. Снова зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ и выполните действия, описанные в первом пункте. То есть, нужно просто пройти повторную авторизацию. При переходе по указанной выше ссылке перед вами откроется форма, в которой необходимо указать номер и пароль. В верхнем правом углу формы присутствует подсказка, в корой указано, что для получения и восстановления пароля нужно ввести запрос *105*00# . Через некоторое время вам придет смс с паролем для входа в ЛК.

 Возможности личного кабинета Мегафон

Тот, кто знает, как войти в ЛК Мегафон, получает возможность управлять самыми различными услугами. Например, с помощью ЛК абоненты могут выполнять следующие действия:

  • Контролировать состояние счета;
  • Активировать «Обещанный платеж»;
  • Перевести деньги с мегафона на счет другого телефона;
  • Получить информацию по детализации вызовов и отчет по всем совершенным операциям;
  • Сменить тариф и подключить ту или иную услугу;
  • Заблокировать номер;
  • Получить скидки и бонусы, а также принять участие в программе «Мегафон Бонус»;
  • Получить консультацию специалиста.

Это далеко не полный список возможностей, которые получает абонент после регистрации в ЛК. Вы получаете широчайший функционал, заменяющий утомительное посещение офисов и продолжительное ожидание ответа оператора.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как войти в ЛК Мегафон. Как видите, оператор постарался, чтобы абонентам было легко воспользоваться этой услугой, поэтому никакой нудной регистрации проходить не нужно. Если у вас остались какие-то вопросы, задавайте их в разделе «Вопрос-Ответ» или в комментариях.

Если возникли сложности с регистрацией в ЛК, рекомендуем ознакомиться с приведенным ниже видео.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий