Личный кабинет Билайн Казахстан

Сотовый оператор Билайн работает на рынке мобильной связи под этой торговой маркой с 2005 года. В своё время компания входила в сотню самых дорогих корпораций России. Сегодня этот проект охватывает миллионы абонентов во всех регионах РФ, предлагая клиентам лояльные тарифы и качественную связь Ориентация на интересы пользователей по-прежнему стоит во главе угла клиентской политики. Поэтому в распоряжение каждого владельца номера предоставляется личный онлайн кабинет Билайн, позволяющий в удалённом режиме осуществлять широкий ассортимент различных операций.

Основные возможности личного кабинета Билайн

  • Пополнение мобильного счёта с помощью широкой линейки финансовых сервисов, включая электронные деньги и банковские карты;
  • Изменение тарифного плана в удалённом режиме без помощи оператора;
  • Управление услугами (подключение/отключение), безусловная польза которого описана выше;
  • Детализация затрат с возможностью выгрузки подробны данных о звонках и СМС в текстовых/табличных форматах;
  • Временная/постоянная блокировка действующего номера
  • Отправка бесплатных SMS на номера Билайн

Как войти в личный кабинет Билайн

Прежде чем перейти к  описанию основных функций и возможностей личного кабинета необходимо выделить ключевое его преимущество. Зачастую абонент даже не знает, что у него подключена какая-то платная услуга. При этом деньги за неиспользуемую ненужную опцию снимаются каждый месяц. В личном кабинете пользователь может сразу увидеть весь список подключенных услуг и мгновенно отключить любые активные утилиты.

image

Как войти в личный кабинет билайн:

  1. Зайдите на сайт https://my.beeline.ru, и ввести свой номер телефона в строку «Логин».
  2. Получить ответное сообщение с буквенно-цифровым паролем.
  3. Ввести пароль в предлагаемую форму на упомянутом выше сайте.

Пароль можно будет изменить в разделе «Настройка пароля и доступа». Важно понимать, что доступ злоумышленников в личный кабинет позволит совершать любые допустимые операции от вашего лица. В этом случае вы рискуете не только средствами на мобильном счету, но и персональными данными. Поэтому настоятельно рекомендуется при смене пароля выбирать сложную аббревиатуру без использования таких распространённых сочетаний как фамилия, год рождения и т.д.

ВНИМАНИЕ! Трёхкратная ошибка в воде пароля приводит к необходимости повторения всей процедуры регистрации!

Вход в личный кабинет билайн с мобильного телефона: Отправите запрос по номеру  «*110*9#».

Билайн личный кабинет вход по номеру телефона

Кроме привычного нам логина, который выдается всем абонентам билайн интернета и телевидения, можно использовать вместо логина номер мобильного телефона. Главное чтобы этот номер был указан ранее в анкете вашего личного кабинета.

image

  1. Заходим на сайт билайн (ссылка есть выше), вводим номер телефона в поле логин;
  2. Вводим пароль;
  3. Нажимаем кнопку «Вход» и попадаем в личный кабинет.

Если войти таким образом не получилось, то это значит где-то была допущена ошибка: ваш номер телефона не был указан в личном кабинете, или вы ошиблись при вводе пароля. Эта инструкция актуальна как для абонентов мобильной связи, так и для домашнего интернета.

Настройки личного кабинета Билайн

  1. «Профиль абонента». В этом разделе содержится информация о персональных данных, номере телефона, тарифном плане и остатке на счетё. Страница по умолчанию открывается сразу после входа в личный кабинет.
  2. Раздел «Услуги» разделяется на подразделы «Подключенные» и Доступные». Простое быстрое подключение и отключение сервисных приложений обычно ни у кого не вызывает никаких затруднений.
  3. «Финансы и детализация». Очень полезный функционал, предоставляющий возможность выгружать сведения о мобильных звонках, сообщениях и интернет-трафике в формате PDF и XLS. Данные можно получить в личном кабинете с сохранением на жёсткий диск компьютера или мобильного телефона. Как вариант – изучить информацию в режиме онлайн без копирования. В таблицу входит номер входящего/исходящего звонка, время события и продолжительности разговора, общая стоимость.  Если речь идёт об интернете, то указывается количество отправленных/ полученных Кб.
  4. «Способы оплаты». В этом разделе вы сможете пополнить счёт, оплатить новый тарифный план, услугу или подписку с помощью электронных финансовых сервисов или банковских карт. Все данные обрабатываются с помощью передовых алгоритмов шифрования с гарантией безопасности.
  5. «История заявок» — ещё один полезный глоссарий, в котором можно увидеть все сделанные и выполненные заявки. Вместе с управлением услугами этот раздел предоставляет возможность осуществлять полный контроль над расходами, избегая непродуктивных или случайных затрат.

Для тех, кто испытывает затруднения в использование какой-нибудь функции, имеется раздел «Часто задаваемые вопросы» и «Обратная связь». Напоследок стоит отметить, что из личного кабинета Билайн вы сможете управлять всеми мобильными номерами  данного оператора, зарегистрированными на ваше имя. Это особенно важно, если речь идёт о мобильных номерах детей и подростков, нуждающихся в постоянном контроле со стороны родителей.

Иметь под рукой такой функционал в любом месте, где есть интернет, действительно удобно. Мы надеемся, что наша статья поможет вам быстро освоить все функции личного кабинета, используя многочисленные преимущества персонального удалённого контроля и управления.

Видео инструкция

Онлайн кабинет Билайн — это специальный сервис который позволяет управлять услугами и тарифами оператора через интернет.  Вход в личный кабинет Билайн можно произвести как со стационарных компьютеров, так и посредством смартфона — через приложение Мой Билайн. В обоих случаях набор функций остаётся одинаковым. Если вы являетесь абонентом Билайн, рекомендуем вам пользоваться сразу двумя сервисами. Находясь вдали от дома, вы всегда сможете посмотреть сводку по своему тарифу или переключить услугу через телефон. Давайте разберёмся, что из себя представляет личный кабинет, как в него зайти и пользоваться каждым из подразделов.

Билайн личный кабинет: Вход в ЛК

my.beeline.ru

Если ваша цель — вход в ЛК Билайна, перейдите по ссылке выше. Если же вы ещё не зарегистрированы на сайте Билайна, то нужно быстрее это сделать и использовать все полезные функции своего кабинета! Также, если у вас возникли проблемы с входом в кабинет Билайн — вот раздел с советами как их решить:

Итак, после того как вы стали абонентом Билайн, зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте использую инструкцию ниже.

Для этого откройте ссылку my.beeline.ru и выполните следующие действия:

  • на открывшейся странице нажмите на кнопку «Получить пароль», которая находится возле поля для ввода данных авторизации;
  • после этого введите мобильный номер и дождитесь СМС сообщения с новым паролем для личного кабинета;
  • снова перейдите на страницу авторизации my.beeline.ru и введите логин с паролем в соответствующие поля;
  • для входа в ЛК нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не запоминать логин и пароль, вы можете авторизоваться с помощью страницы в Фейсбуке или Вконтакте, а после привязать свой номер или лицевой счёт.

Авторизация в мобильном приложении Мой Билайн

Чтобы воспользоваться сервисом со смартфона или планшета, вам необходимо скачать программу через Play Market или App Store, после чего запустить утилиту. Далее вас попросят ввести номер мобильного телефона. Дождитесь СМС сообщения с кодом и введите его в приложении. Также можно самому сделать специальный USSD запрос на СМС. СМС к слову, является паролем к кабинету. Команда запроса следующая: *110*9# (введите звёздочку, сто десять, звёздочку, девять, решётку и нажмите кнопку вызова).

Полезная информация для пользователя: 

  • Существует не один личный кабинет — их есть несколько, а именно:
    • Личный кабинет Билайн для корпоративных пользователей.
    • Личный кабинет для пользователей — физических лиц.
    • Модификация личного кабинета для мобильных пользователей — приложение Мой Билайн.
    • Личный кабинет для других услуг Билайна — интернета, телевиденья. Однако в последнее время компания проводит политику консолидации всех услуг в один кабинет, это устранит лишнюю «бюрократию» и сделают работу с разными сервисами удобнее.

Список возможностей кабинета Билайн

Теперь вы знаете, как авторизоваться в личном кабинете Билайна двумя способами. Далее разберёмся со всем функционалом, который подготовили для вас разработчики сервиса.

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

  • получение информации о тарифах;
  • изменение тарифного плана и дополнительных опций;
  • управление счётом;
  • пополнение баланса разными способами;
  • обратная связь и служба поддержки;
  • детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Общая информация об услугах

Тарифы Билайн

Чтобы посмотреть информацию об услугах, вы должны открыть подраздел «Тарифы».

В нём находятся следующие данные:

  • информация о подключённом тарифном плане;
  • параметры и подробное описание;
  • возможность смены тарифного плана специальной кнопкой.

Удобство раздела «Тарифы» в том, что клиентам не приходится вручную искать подходящий тарифный план или опцию. Достаточно поставить галочку напротив пункта, который отвечает вашим требованиям (например, звонки или безлимитный интернет), как на экране появится список актуальных предложений.

Услуги Билайн

Второй важный раздел – «Услуги». В нём собрана вся информация о дополнительных услугах, подключённых к вашему тарифному плану. Также, есть перечень и описание других сервисов которые могут пригодится абоненту.  Подключение и отключение опций осуществляется парой кликов мышки, что очень удобно и не отнимает много времени.

Финансы Билайн

В этом разделе вы сможете получить всю информацию о балансе, платежах, задолженностях.

Не забывайте иногда открывать данную вкладку, чтобы контролировать свои расходы.

С такой возможностью у клиентов не возникнет дополнительных вопросов о том, куда уходят внесённые средства и почему. В отчётах все подробно и детально расписано. Чтобы постоянно не посещать личный кабинет Билайн ради этой информации, вы можете оформить рассылку отчёта на электронную почту. Письмо будет приходить ежемесячно с обновлённой информацией.

Заявки Билайн

Для истории и списка поданных заявок создан отдельный одноимённый раздел. Здесь вы можете отслеживать статус ваших заявок, проверять их готовность, даты и так далее. Данные о доверительных платежах также находятся в этой вкладке.

Связь со службой поддержки Билайна

В этот подраздел пользователи заходят при возникновении проблем с функционалом личного кабинета Beeline или появлении вопросов. Перед тем как обратиться к специалистам за помощью, вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Данный список составлен на основе самых частых тем обращений в службу поддержки. В большинстве случаев пользователи находят ответ на свой вопрос. Если у вас не удалось решить проблему, тогда создавайте обращение через специальную форму. В том случае, если у вас нет доступа к личному кабинету, либо возникли проблемы с авторизацией в ЛК, позвоните на горячую линию по бесплатному номеру, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».

Личный кабинет Билайн: оплата услуг

Этот раздел – самый востребованный среди клиентов. С его помощью вы можете вносить средства на баланс телефона или лицевой счёт прямо через телефон или компьютер. Также доступна возможность отправки денег на другой номер.

Чтобы совершить платёж, выполните следующие действия:

  1. зайдите в раздел оплаты;
  2. введите сумму к оплате;
  3. впишите мобильный номер или лицевой счёт абонента, которому хотите отправить деньги;
  4. введите реквизиты платёжного инструмента. Оплачивать услуги можно через банковскую карту или электронный кошелёк;
  5. введите код с картинки и поставьте галочку напротив пункта согласия с условиями;
  6. в завершении нажмите кнопку «Оплатить»;
  7. далее подтвердите операцию через СМС сообщение.

Рекомендации Последний к ознакомлению раздел – Рекомендуемые предложения. В нём собирается вся информация о ваших тарифных планах, опциях и расходе трафика. На основе собранных данных сервис составляет список рекомендуемых услуг, которые у вас ещё не подключены. С помощью данного раздела удобно следить за обновлениями каталога услуг и переходить на новые, более подходящие тарифы и опции. В тому случае, если вы уже используете все предложенные услуги, этот раздел останется пустым.

Дополнительные настройки в личном кабинете Beeline

Возможности личного кабинета Билайн постоянно дорабатываются и совершенствуются, чтобы клиентам было комфортнее управлять своими услугами. Функционал мобильного приложения Билайн практически полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому вы можете управлять услугами, оплачивать интернет, менять тарифы не только за компьютером, но и в любом месте при наличии смартфона или планшета. Сохраните логин и пароль в менеджер паролей браузера, чтобы не вводить данные авторизации каждый раз при посещении сайта. (Однако если пароль каждый раз разный — можно сохранить только логин).

Решение проблем с доступом и входом в личный кабинет Билайна

Иногда в пользователей возникает проблема с входом в свой кабинет Билайн. Что в таком случае делать? В первую очередь не стоит паниковать! Все проблемы решаемы, в том числе и с входом в личный кабинет Билайн. Вот основные трудности и как их решать:

Не грузится страница личного кабинета Билайн для входа // первым делом проверьте соединение интернет, а также следите чтобы вход в кабинет Билайн происходил именно с официального сайта оператора

Не подходит пароль к личному кабинету // самая распространённая причина — пользователь неправильно вводит пароль, введён лишний символ или наоборот — не введён какой-то из них. Проверьте всё ещё раз!

Не пускает в кабинет и пишет что «неверный пользователь» // возможно вы ввели для входа не тот номер телефона, или входите в личный кабинет домашнего интернета Билайн, или другой услуги. Проверьте это.

Смотрите подробный материал о возможных причинах проблем с доступом в Личный кабинет Билайна и путей их решения:

Не входит в кабинет Билайна — что делать

Как удалить личный кабинет Билайн

У пользователей которые по разным причинам перестают пользоваться услугами оператора, возникает резонный вопрос — а как удалить свой личный кабинет? Ответ на него следующий:

На данный момент удалить свой кабинет нельзя.

Что же в таком случае делать? Вот несколько вариантов решений:

Во-первых — если вы точно знаете, что не нуждаетесь в услугах онлайн кабинета Билайн, можете просто не заходить на этот сайт.

Во-вторых — сходите в ближайший центр обслуживания Билайн и аннулируйте договор на обслуживание номера.

Ну и во третьих — вполне возможно, что в ближайшем будущем в Кабинете появится специальная функция его закрытия и удаления самим клиентом. Так что следите за новостями Билайна! Для этого подпишитесь на официальные странички оператора в самых популярных соц сетях.

Видео — вход в онлайн кабинет Билайн

https://www.youtube.com/watch?v=HkHy5bLs5ss

Билайн – универсальный оператор связи. Он предоставляет клиентам услуги доступа к интернету, мобильную и фиксированную телефонную связь. Пользоваться связью компании можно практически на все территории РФ.

Самостоятельно управлять услугами, контролировать баланс в Билайне абонент может с помощью личного кабинета и приложения. Но перед использованием онлайн-сервисов самообслуживания необходимо внимательно изучить процедуру регистрации личного кабинета, его возможности и правила входа в систему.

Билайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет Билайн – это сервис самообслуживания клиентов. В нем предусмотрена возможность быстро и удобно получать информацию о балансе, пополнять его и управлять всеми услугами оператора. Для входа в личный кабинет пользователю нужно открыть сайт оператора и нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет». Система предложит ввести логин и пароль для авторизации. В качестве логина может быть указан сотовый телефон, лицевой счет услуги интернета, домашнего ТВ или собственный логин, заданный пользователем.

Большинство пользователей полностью довольны предлагаемым личным кабинетом Билайн. В качестве плюсов они отмечают полный доступ к самостоятельному управлению всеми услугами, а также следующие моменты:

  • Доступна максимально подробная информация о номере и услугах. В системе самообслуживания пользователь не только получит информацию о балансе, но и сможет узнать остаток пакетов трафика, минут, активный тариф, опции. Для удобства пользователей к 1 личному кабинету можно подключить сразу нескольких номеров.
  • Широкий набор возможностей. В системе самообслуживания пользователь в любой момент может внести платеж, сменить тариф, подключить или отключить пакеты различных услуг. Дополнительно в сервисе можно управлять услугами домашнего интернета и ТВ.

Меню личного кабинета предлагает пользователю 8 разделов:

  • Тариф. В этом разделе приведена информация о текущем тарифе, стоимости услуг (интернет, голосовые вызовы). Здесь же пользователь может осуществлять переход с одного тарифного плана на другой. Для этого достаточно на кнопку «Смена тарифного плана» и выбрать из списка наиболее подходящий вариант.
  • Услуги. В разделе представлена информация обо всех активных услугах. В нем также доступно их подключение и отключение.
  • Финансы и детализация. Данный раздел предназначен для получения информации о расходах пользователя на связь. При необходимости в нем пользователь может заказать детализацию или внести платеж.
  • История заявок. Раздел содержит информацию обо всех обращениях клиента в компанию за поддержкой. Каждая заявка по телефону или в офисе фиксируется и отображается в личном кабинете. Пользователю предоставляется полная информация об актуальном статусе конкретного обращения и ходе его рассмотрения.
  • Помощь. Этот пункт меню позволяет самостоятельно ознакомиться с наиболее частыми вопросами, возникающими у абонентов Билайн. С ними рекомендуется ознакомиться перед обращением за поддержкой к специалистам компании. Если найти ответа не удалось, то с помощью кнопки «Создать обращение» всегда можно направить сообщение сотрудникам оператора. Они ответят на него в максимально короткий срок.
  • Оплата. В этом разделе пользователь моментально может пополнить собственный или любой другой номер с банковской карточки. Для внесения платежа достаточно нажать на кнопку «Пополнить счет» и следовать подсказкам сервиса самообслуживания.
  • Возможности при нуле. Этот подраздел находиться в меню «Оплата». Он позволяет узнать о том, какими услугами абонент может пользоваться, если баланс достиг нулевой отметки.
  • Специальные предложения. Сервис автоматически предлагает пользователю различные выгодные опции и тарифы. Рекомендации формируются индивидуально на основе данных о расходах за предыдущее время.

Совет. Для максимально комфортной работы с системой самообслуживания рекомендуется полностью заполнить анкету абонента, а также привязать банковскую карту.

На самом деле возможности личного кабинета значительно шире. Например, пользователь может настроить авторизацию в нем через аккаунты соцсетей или подключить управление услугами со смартфона через приложение «Мой Билайн».

Регистрация в личном кабинете Билайн

Личный кабинет позволяет клиентам Билайна самостоятельно получать информацию и управлять услугами. Доступ к нему предоставляется бесплатно, но пользователь должен предварительно зарегистрироваться в сервисе.

Процедура регистрации включает следующие шаги:

  • Получение пароля. Для запроса данных для доступа к системе самообслуживания пользователю следует набрать на телефоне USSD-команду *109*10#. Пароль придет по СМС в течение 1-2 минут. Он генерируется системой автоматически и каждый раз будет уникальным, что повышает безопасность использования сервиса. Рекомендует записать пароль на бумаге и хранить его в надежном месте, чтобы исключить ситуации, когда он оказывается утерян.
  • Открыть сайт Билайна и перейти к разделу «Личный кабинет». Кнопка для перехода к нему размещена в правом верхнем углу страницы.
  • Ввести данные своей учетной записи. Потребуется указать телефон или логин и пароль, полученный по СМС.
  • Ознакомиться с информацией о регистрации. Она приведена рядом с формой. Все поля также снабжаются при необходимости всплывающими подсказками.
  • Нажать на кнопку «Войти» и заполнить данные профиля. Система попросит абонента сообщить некоторую информацию о себе и задать постоянный пароль для входа в сервис.

Рекомендуется не пренебрегать возможностью создать собственный постоянный пароль. После входа в личный кабинет процедура его регистрации будет полностью завершена.

Если пользователь выполнил все действия в соответствии с инструкцией, то на главной странице личного кабинета он увидит подробную информацию о своем номере. Здесь же будут представлены сведения об активных пакетах минут, СМС, интернета, остаток баланса и т. д.

Важно. Без доступа к СИМ-карте подключить личный кабинет невозможно. Если воспользоваться ей невозможно, то получить необходимую информацию о лицевом счете, оставить заявку на подключение, отключение услуг или смену тарифа можно через салоны связи Билайн или по телефону горячей линии 8-800-70-006-11.

Личный кабинет Билайн: вход по номеру телефона

Логином для входа в личный кабинет Билайн у абонентов сотовой связи выступает всегда номер телефона. Его потребуется ввести независимо от того, с какого устройства пользователь проходит авторизацию.

Важно. Для работы с личным кабинетом нужно иметь доступ к СИМ-карте. При входе с новых устройств, смене пароля система дистанционного управления услугами всегда запрашивает СМС-подтверждение. Без возможности принять код в СМС пользователь лишиться доступа к сервису самообслуживания.

При входе через личный кабинет пользователю достаточно указать телефон и проверочный код из СМС. Код поступает на телефон обычно в течение 1 минуты.

Для авторизации в системе с компьютера следует пользоваться данными учетной записи, полученными при регистрации.

Если пароль еще не был получен, то его в любой момент можно запросить по команде *109*9#.

Личный кабинет Билайн: вход с мобильного телефона

Многие люди для доступа к интернету используют не компьютеры, а смартфоны. Билайн позаботился о том, чтобы им также было удобно пользоваться личным кабинетом. Вход в него доступен как через браузер в стандартном порядке, так и с помощью приложения «Мой Билайн».

Вариант с установкой на смартфон отдельной программы значительно удобней. Она имеет адаптированный под сенсорный ввод интерфейс и предоставляет владельцу мобильного устройства те же функции, что и веб-версия личного кабинета.

Для загрузки приложения следует воспользоваться магазином программного обеспечения Google Play или AppStore. Установка пройдет в автоматическом режиме.

После инсталляции программы для входа надо запустить ее, а затем ввести логин и пароль от веб-версии личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию в системе дистанционного обслуживания и прямо через приложение.

Замечание. Если в интернет пользователь выходит через сеть Билайн, то для него вход в личный кабинет через приложение будет максимально упрощен. Ему не придется вводить телефон и пароль. Эти данные будут подставлены автоматически. Если потребуется перейти к управлению другими телефонными номерами, то следует переключиться на них с помощью кнопки «Войти под другим номером».

Благодаря приложению «Мой Билайн» абонент может всегда держать под контролем баланс, остатки в пакетах минут, СМС, интернета и оперативно узнавать о самых выгодных маркетинговых предложениях.

Восстановление пароля от личного кабинета Билайн

Пользователь может забыть пароль от личного кабинета Билайн. Отчаиваться в этой ситуации не стоит. Ведь всегда есть возможность воспользоваться функцией восстановления пароля.

Для создания нового пароля пользователю надо открыть страницу входа в личный кабинет и нажать на ссылку «Получить пароль». После этого останется только указать свой телефон и дождаться, пока поступит СМС с новым паролем. Данная возможность доступна исключительно в веб-версии системы.

Замечание. Если возможности воспользоваться компьютером для восстановления пароля от личного кабинет нет, то придется позвонить по телефону горячей линии 8-800-70-006-11 и попросить специалиста помочь с решением проблемы. Он отправит новый пароль по СМС.

Пополнение баланса через личный кабинет Билайн

Наиболее востребованная функция личного кабинета Билайн – пополнение баланса с банковской карты. Она доступна пользователю в любой момент.

Для внесения платежа с компьютера потребуется выполнить 4 действия:

  1. Открыть личный кабинет и перейти к разделу «Пополнение счета». Форма для быстрого внесения платежа доступна под данными о балансе. Пользователь также может воспользоваться прямой ссылкой на сервис пополнения лицевых счетов – oplata.beeline.ru. В нем представлена информация обо всех способах пополнения.
  2. Выбрать вариант пополнения счета. Пользователь может привязать банковскую карту к сервису для быстрого пополнения счета в любой момент. Но если данный вариант не подходит, то доступны и разовые платежи.
  3. Ввод данных карточки. Потребуется указать полные реквизиты с лицевой стороны пластика, а также код, указанный на обороте. Здесь же потребуется ввести телефон для пополнения и реквизиты для получения чека.
  4. Подтверждение операции. Банк направит СМС с одноразовым кодом, чтобы убедиться, что операция проводится клиентом.

При оплате с телефона надо учесть следующие нюансы:

  1. Процедура полностью аналогична внесению платежей через браузер, но интерфейс будет немного отличаться.
  2. Перед началом операции надо запустить приложение «Мой Билайн».
  3. Оплата происходит через раздел «Финансы» в приложении. В нем также можно узнать адреса фирменных салонов или подключить опцию «Доверительный платеж», перевести деньги на другой номер и т. д.
  4. Для платежа потребуется указать полные реквизиты пластика (номер, срок действия, код CVV), как и при оплате с компьютера.

Важно. При отсутствии доступа к телефону, привязанному к банковской карте, совершить платеж не выйдет. Подтверждение оплаты одноразовым кодом из СМС от банка является обязательным.

Скачать мобильное приложение «Мой Билайн»

Для удобного управления услугами связи с мобильного устройства рекомендуется установить приложение «Мой Билайн». Интерфейс его несколько отличается от веб-версии личного кабинета, но возможности идентичны.

Приложение можно найти в магазине AppStore, Google Play или сразу перейти к его скачиванию по прямым ссылкам с сайта оператора.

Важно. Загружать программы из непроверенных источников не стоит. Они могут содержать вирусы.

После автоматической установки приложения пользователь сможет сразу начать им пользоваться.

Если программу по каким-то причинам не удалось установить, то рекомендуется поискать более свежую версию или дождаться выхода обновлений.

Приложение распространяется бесплатно. Обычно у пользователей не возникает проблем с его установкой и использованием.

В онлайн сервисе Мой Билайн личный кабинет вход по номеру телефона возможен на официальном сайте компании и мобильном приложении на смартфоне под управлением Android, iOS.

image

Кабинет Билайн открывает широкий спектр возможностей по управлению номером без обращения в салоны связи или на горячую линию круглосуточной поддержки абонентов по бесплатному номеру.

В рамках услуги, которая предоставляется бесплатно, каждый пользователь может войти в личный кабинет и управлять тарифным планом, подключать или отключать услуги, а также заказывать детализированную выписку по движению денежных средств на балансе и выполнять другие функции самостоятельно.

Сразу стоит отметить, что функционал разделен на так называемый личный кабинет «Все в одном», который подходит для решения стандартных задач и вопросов, связанных с мобильной связью и «Домашний».

Первый идеально подходит для смартфона, модема на USB, а также планшетного компьютера. Также, его можно использовать для тех абонентов, которые заключили договор на обслуживание нескольких номеров.

Какие возможности открываются после входа:

  • Просмотр актуальной информации о состоянии баланса счета по номеру.
  • Возможность посмотреть тарифы Билайн, ознакомиться подробно с их описанием и при необходимости подключить прямо в сервисе или приложении.
  • Контролировать расходы и заказывать подробную детализацию с возможностью заказа выписки в удобном формате (PDF).
  • Пополнение баланса с помощью нескольких простых способов: банковская карта Visa или MasterCard, перевод денежных средств с других мобильных операторов, зачисление с помощью систем электронных платежей Yandex.Money, Webmoney и QIWI.
  • Подключенные услуги – здесь будут отображены все используемые на номере абонента подписки, как платные, так и бесплатные. При необходимости можно отключить или настроить.
  • В разделе настроек можно осуществить тонкую кастомизацию уведомлений и редактировать анкету пользователя.

Полезная информация: онлайн кабинет абонента предоставляется на бесплатной основе, благодаря техническим преимуществам используется единая база данных, которая синхронизируется и доступна в актуальном режиме, как с телефона, так и с компьютера.

image

Страница входа в Мой Билайн доступна по адресу: identity.beeline.ru. Чтобы упростить задачу, достаточно просто открыть в браузере официальный сайт оператора и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет».

Инструкция по авторизации:

  • В выпадающем окне с заголовком «Добро пожаловать» будет доступна для заполнения одна строка – в нее введите номер телефона или логин. Нажмите оранжевую кнопку «Далее».
  • В течение нескольких минут будет отправлено SMS сообщение с кодом доступа, его нужно ввести в соответствующее поле и кликнуть на кнопку. Запрос пароля также можно произвести путем набора USSD команды *110*9# и нажать на клавишу Вызова.

Важно: при запросе кода доступа посредством USSD запроса формируется временный пароль, который действителен в течение 24 часов с момента получения SMS. Чтобы установить собственный пароль, необходимо зайти в раздел «Настройки» и сохранить изменения.

При утрате контроля над онлайн сервисом всегда можно восстановить доступ. Сделать это очень просто:

  • Зайдите на сайт оператора.
  • Введите номер телефона, от которого был утерян доступ.
  • Наберите специальную команду *110*9# и нажмите на кнопку Позвонить.
  • Через 1-4 минуты придет входящее сообщение с временным паролем, который будет действовать в течение суток.
  • Откройте личный кабинет и измените настройки.
  • Готово. Новый пароль вступит в силу сразу же после сохранения внесенных данных.

В некоторых случаях вход в личный кабинет Билайн возможен без регистрации абонента. Для выполнения такого подключения должен быть включен доступ в интернет с мобильной сети.

Инструкция:

  • Используйте смартфон или планшет.
  • Отключите Wi-Fi и проверьте наличие доступа в интернет путем авторизации на сайте my.beeline.ru.
  • При удачном завершении вход будет произведен в автоматическом режиме.

К сожалению, функционал сервиса при такой авторизации является ограниченным и для разблокировки всех разделов кабинета нужно войти с использованием логина и пароля.

Оператор мобильной связи имеет единственный официальный кабинет в сети интернет, который доступен по адресу: lk.beeline.ru, кроме этого не существует дополнительных сервисов открывающих возможности контроля услуг на номере.

Полезная информация: в целях безопасности и сохранения конфиденциальности в интернете остерегайтесь сайтов, которые запрашивают персональные данные (номер телефона и пароль).

Стоит отметить, что приложение Мой Билайн также доступно исключительно в официальных каталогах расширений для мобильного устройства на базе ОС Windows, Android и Apple iOS.

image

Без осуществления подключения, авторизоваться в онлайн сервисе невозможно. Чтобы получить доступ к личному кабинету «Мой Билайн» юридическое лицо или индивидуальный предприниматель должны выполнить следующую инструкцию:

  • Зайти на официальный сайт оператора по адресу: my.beeline.ru/help.xhtml
  • В первом абзаце найти ссылку на бланк заявления для регистрации учетной записи. Скачать его, заполнить и отправить на электронную почту.
  • Доступ в кабинет будет отправлен на электронную почту и номер телефона указанный в регистрационной анкете.

Разбор полей заявления:

  • Полное название юридического лица или индивидуального предпринимателя (например, Общество с ограниченной ответственностью «Ромашка» или ИП Иванов Федор Петрович).
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
  • Фамилия, имя и отчество заявителя с указанием занимаемой должности.
  • В четвертой строке нужно указать контакты лица, который будет владеть доступом в личный кабинет.
  • Далее введите адрес электронной почты и номер телефона для уведомления и нажмите на кнопку «Распечатать». Заявление сформируется автоматически, останется отправить его в компанию Билайн для обработки данных.

Важно: без предварительной регистрации доступ не предоставляется. При отправке данных пользователь автоматически соглашается с политикой обработки персональных данных, которая расположена на этой же странице.

Это полноценный личный кабинет, который был разработан для повышения эффективности дистанционного управления номером из любого места, где есть доступ к интернету посредством смартфона или планшета с установленным приложением.

Для начала нужно скачать программу и установить его на телефон, сделать это можно с официальных репозиториев Google, Apple и Windows.

Все версии перед публикацией в каталоге проверяются на работоспособность и совместимость с несколькими версиями операционных систем. Каждый магазин имеет подробное описание программы, а также техническую информацию по установке и отзывы пользователей, помогающие определять уязвимости и слабые места в ПО.

Основные возможности приложения:

  • Изменение тарифного плана.
  • Активация и деактивация опций.
  • Контроль расходов.
  • Пополнение счета.
  • Обращение в службу поддержки абонентов.
  • Карта фирменных салонов связи с возможностью поиска ближайшего по геолокации.
  • Детализация трафика, минут и SMS.

Скачать Мой Билайн можно в магазинах:

  • Google Play
  • AppStore
  • Windows Store

Процедура запуска программы после установки идентична входу в основной кабинет – сначала нужно запросить пароль по комбинации *110*9# и затем ввести его вместе с логином в соответствующие строки.

После первого входа, приложение запомнит настройки и не будет требовать авторизации при запуске в дальнейшем, что экономит время и упрощает задачи.

Полезно знать: в роуминге стоимость тарификации интернета значительно превышает стандартные по домашнему региону и России. В целях экономии денежных средств рекомендуется подключаться к приложению или личному кабинету через бесплатные Wi-Fi сети.

По любым вопросам, связанным с работой дистанционного личного кабинета Мой Билайн рекомендуется обращаться напрямую к специалистам службы поддержки.

Компания всегда помогает решению ситуаций в нескольких удобных для пользователя режимах, будь то простой звонок на горячую линию контакт-центра или обращение в одной из социальных сетей (Вконтакте, Facebook, Одноклассники) в форме электронного сообщения.

Обратиться в Билайн можно с помощью следующих способов:

  • Позвонить по номеру 0611 (для абонентов внутри сети звонок бесплатный и нетарифицируемый). Если находитесь в роуминге можно использовать номер в международном формате при наборе через +7 (495) 797-27-27.
  • Зайти в одну из социальных сетей (где имеется учетная запись) и написать сообщение в режиме онлайн. Сделать это можно в Одноклассниках, Фейсбуке и Вконтакте.
  • Посетить один из ближайших к вашему месторасположению салонов связи. Точку обслуживания можно найти на картах, которые размещены на официальном сайте.
  • В мобильном приложении или личном кабинете есть функция обратной связи, которой можно воспользоваться сразу после авторизации.

Полезная информация: у оператора сотовой связи развитая сеть представительств по всей России. В каждом крупном городе можно найти филиал, где будет доступна поддержка по базовым вопросам обслуживания клиентов.

Каждый посетитель может оставить комментарий о работе сервиса Билайн личный кабинет и получить ответ на интересующий вопрос в режиме онлайн. Среди всех отзывов можно прочитать много полезных сведений, которые помогут в решении проблемы.

Обратите внимание, что к публикации допускаются отзывы, которые информативны и не содержат оскорбительных выражений.

Редакция проекта выражает благодарность всем, кто ставит оценку материалу, – этим вы помогаете нам развиваться и делать для вас качественный контент.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий