Как оплатить услуги интернета Ростелеком с мобильного телефона абонента

Оплата услуг ЖКХ в личном кабинете на сайте Источник: © , пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова

Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций. О том, какие способы онлайн-оплаты услуг ЖКХ существуют в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ>>

МосОблЕИРЦ

МОСОБЛЕИРЦ

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Оплатить услуги ЖКХ на сайте Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ) могут граждане, которые обслуживаются данной системой. Для этого необходимо, чтобы ваша управляющая компания заключила договор с платежным агентом. В настоящий момент МосОблЕИРЦ обслуживает примерно 2,4 миллиона лицевых счетов за ЖКУ в Подмосковье.

Оплатить коммунальные услуги можно как на сайте, так и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ.

Чтобы оплатить ЖКУ на сайте МосОблЕИРЦ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, указав свои фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а затем – адрес жилого помещения и номер лицевого счета плательщика за ЖКУ, самостоятельно создать пароль.

После того как на электронную почту будет направлен код подтверждения, необходимо ответить на контрольный вопрос, указав сумму из ЕПД (единого платежного документа) за последний расчетный период, без учета добровольного страхования.

Процесс регистрации в мобильном приложении МосОблЕИРЦ идентичен регистрации в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ: пользователь вводит адрес электронной почты, куда будет направлен код подтверждения для активации профиля, телефон, самостоятельно создает пароль, указывает номер лицевого счета плательщика за ЖКУ и отвечает на контрольный вопрос – указывает сумму из ЕПД за последний расчетный период, без учета добровольного страхования. После введения кода активации регистрация в личном кабинете завершается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Рlay. Через сайт и мобильное приложение МосОблЕИРЦ можно не только произвести оплату ЖКУ, но и передать показания приборов учета, проверить начисления, посмотреть историю платежей, получить онлайн-консультацию специалиста.

Узнайте, что ожидает потребителей услуг ЖКХ за неуплату в Подмосковье>>

Портал «Мособлгаз»

Личный кабинет на сайте Мособлгаза

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова ГУП «Мособлгаз» предоставляет услугу онлайн-оплаты за газ через свой официальный сайт с 2012 года.

Для оплаты потребления газа зарегистрируйтесь на сайте. Введите 12-значный номер лицевого счета абонента. Если он вам неизвестен, то обратитесь в абонентскую службу филиала ГУП «Мособлгаз», в зоне обслуживания которого находится жилое помещение.

Свой номер лицевого счета наберите в поле ввода. Вам откроется доступ в личный кабинет, где вы сможете произвести оплату за газ.

Также приложение «Мособлгаз» доступно в Google Play и AppStore.

Узнайте, как сделать перерасчет за ЖКУ при отъезде из дома>>

Интернет-банкинг

Оплата услуг через интернет

Источник: ©, пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова Большинство банков предоставляет клиентам онлайн-услуги. Через интернет-банки можно совершать переводы в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг, электроэнергии, телефонной связи и Интернета.

Рассмотрим данный способ на примере Сбербанка:

  • зайдите на сайт Сбербанка (или иного обслуживающего банка);
  • найдите ссылку «Интернет-банк» или Сбербанк Онлайн;
  • если Вы зарегистрированы в Сбербанк Онлайн, введите свои логин и пароль, дождитесь СМС-кода для входа в систему. Если не зарегистрированы, то пройдите авторизацию;
  • после регистрации откроется главная страница Вашего личного кабинета;
  • выберите раздел «Переводы и платежи» – «Оплата покупок и услуг» – ЖКХ и домашний телефон;
  • затем выберите нужную услугу, например, «Квартплата» – Поставщик услуг (в данном примере – ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр);
  • из выпадающего списка выберите ЕИРЦ (без базы начислений или ЕИРЦ с базой начислений), далее – счет или карту списания, затем введите код плательщика;
  • подтвердите платеж, дождавшись СМС-кода.

Статус операции можно отследить в разделе «История операций Сбербанк Онлайн» в правом боковом меню. Как только деньги будут перечислены ЕИРЦ, статус операции изменится на «Исполнено».

Что можно узнать о многоквартирном доме в Подмосковье на портале госуслуг>>

Мобильный банк

Смартфон

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Чтобы пользоваться данной услугой, нужно ее подключить. Позвоните в отделение обслуживающего банка и уточните, подключена ли у вас услуга «Мобильный банк», если нет – работник банка проинструктирует, как это можно сделать. Возможно, услугу подключат в интерактивном режиме, но не исключено, что для этого придется посетить офис компании.

После того как вам подключили услугу, можно загрузить мобильное приложение банка на телефон или же провести оплату через СМС. Посредством мобильного приложения можно не только выполнить платеж за услуги ЖКХ, но и посмотреть историю всех операций, оплатить мобильную связь, интернет и прочее.

Чтобы осуществить оплату через СМС, вам понадобится индивидуальный код плательщика (он указан в квитанции).

К примеру, через мобильный банк от Сбербанка и поставщика услуг – ЕИРЦ это можно сделать следующим образом:

  • создаем СМС-запрос: ЕИРЦ 1930055692 и отправляем его на номер 900;
  • получаем ответ от Сбербанка с информацией обо всех коммунальных задолженностях, сумме к оплате, размере комиссии за оплату (при наличии) и коде операции. Сбербанк может запросить информацию из ЕИРЦ за период до 12 месяцев;
  • в ответном сообщении отправляем в банк код операции;
  • ожидаем уведомления об успешном проведении операции.

Узнайте, как получить компенсацию за оплату ЖКУ в Подмосковье>>

Платежная система «Яндекс. Деньги»

Поисковая система Яндекс

Источник: Фотобанк Московской области Для того чтобы воспользоваться данным способом, необходимо создать аккаунт в платежной системе «Яндекс. Деньги».

Создайте почту на «Яндексе», перейдите в раздел «Деньги» и создайте «Кошелек». Кошелек нужно привязать к актуальному номеру мобильного телефона. Далее пополняете баланс (через терминал – с комиссией, через интернет-банк – без комиссии) или привязываете банковскую карту к «Кошельку».

Чтобы оплатить необходимые услуги, нужно:

  • перейти в раздел «Яндекс. Деньги»;
  • выбрать раздел «Товары и услуги»;
  • выбрать необходимую услугу;
  • ввести номер своего лицевого счета;
  • проверить правильность введенных данных, нажать кнопку «Продолжить»;
  • подтвердить платеж по СМС (СМС-код придет на номер телефона, привязанный к вашему аккаунту);
  • получить подтверждение, что платеж успешно совершен.

При необходимости можно распечатать чек из раздела «Мои операции». Данные о платежах сохраняются, в следующий раз можно просто повторить платеж, выбрав его из истории, или сделать шаблоном.

Платежная система Qiwi

Источник: Фотобанк Московской области, Алла Федина Для того чтобы оплачивать услуги ЖКХ с помощью Visa Qiwi Wallet, потребуется зарегистрировать электронный кошелек в этой системе. В поле регистрации введите номер мобильного телефона, придумайте пароль. На указанный номер придет сообщение с кодом о подтверждении регистрации. Внесите данные в форму на сайте и пользуйтесь кошельком Qiwi.

Перед проведением оплаты пополните баланс кошелька. Это можно сделать через интернет-банкинг вашего банка, терминал Qiwi или привязав кошелек к банковской карте.

После пополнения баланса кошелька переходите к оплате услуги:

  • войдите в личный кабинет – главная страница – раздел «Оплатить»;
  • выберите подраздел «Коммунальные платежи»;
  • укажите поставщика услуг;
  • введите платежный период и код плательщика, а также выберите способ оплаты: с кошелька или банковской картой;
  • подтвердите платеж СМС-кодом, который придет на мобильный телефон.

Портал Госуслуг

Источник: Фотобанк Московской области Для оплаты ЖКХ с помощью сайта госуслуг необходима банковская карта и регистрация в «Личном кабинете» с подтвержденным аккаунтом в данной системе.

Для этого понадобится только код плательщика (номер счета). Чтобы совершить оплату услуги:

  • зайдите в личный кабинет на сайте;
  • откройте вкладку «Платежи» – подраздел «Оплата ЖКХ»;
  • выберите поставщика услуг;
  • укажите номер абонента и период оплаты;
  • посмотрите все начисления;
  • осуществите оплату.

Алиса Ирисова

Оплата в офисах МКС

Преимущества оплаты в офисе

  • Моментальное зачисление платежа.
  • Отсутствие комиссии.
  • Возможность оплаты банковскими картами.
  • Удобный график работы офиса.
  • Возможность получения информации о новых тарифных планах и действующих акциях от сотрудника компании.
  • Консультация по техническим вопросам у специалистов службы технической поддержки.

Наши офисы

Оплата через платежные системы

Оплата картой через личный кабинет

Пополнить Ваш баланс можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр

Оплата через Сбербанк Онлайн

Оплачивайте услуги через Сбербанк ОнЛ@йн или мобильное приложение от Сбербанка

Оплата через Qiwi Wallet

С QIWI Wallet вы можете быстро, безопасно пополнить счет через web— и мобильный сайты, приложения для мобильных устройств, социальных сетей, SMS-команды и QIWI Терминалы.

Оплата через Яндекс Деньги

Яндекс.Деньги — доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет. На сайте Яндекс.Денег можно оплатить квитанцию, кредит или штраф, перевести или вывести деньги, а также купить виртуальную банковскую карту.

Оплата через WebMoney

Владельцам электронных кошельков WebMoney свой баланс можно пополнить из своего кошелька. В открывшейся странице, введите ID пользователя, (код пользователя (4-6 цифр обычно), посмотреть который вы можете в Вашем Личном Кабинете.) затем желаемую сумму и следуйте инструкциям системы. 

Оплата через CiberPay

Для оплаты услуг в открывающихся окнах терминала последовательно выберите пункты: Оплата услуг > Интернет, Телефония > ФЛЕКС При внесении платежа в качестве идентификатора указывайте код пользователя (4-6 цифр обычно), посмотреть который вы можете в Вашем Личном Кабинете.

Оплата через МТС.Деньги

Оплачивайте интернет со счета своей SIM карты или с помощью банковской карты

Оплата через TELE2

Оплачивайте интернет со счета TELE2

Одна из популярных услуг Ростелекома – домашний интернет. Абонентам предлагаются выгодные тарифные планы, и высокая скорость. Эта услуга предусматривает ежемесячное пополнение лицевого счета абонента, если деньги не поступили, опцию приостановят до погашения долга.  Расскажем, как оплатить интернет Ростелеком через мобильный телефон, выгоден ли такой способ оплаты, и какие есть альтернативные варианты для оплаты выставленных счетов.

Как оплатить интернет Ростелеком через мобильный телефон

С баланса телефонного номера можно не только совершать переводы. Клиенты основной четверки операторов могут пользоваться им как платежным средством, в том числе оплачивать услуги провайдеров. Оплатить интернет Ростелеком через мобильный телефон можно в Едином личном кабинете на официальном сайте.

Для внесения средств этим способом сначала нужно зарегистрироваться в нем. Выполняется эта процедура за несколько минут:

  1. Перейдите по ссылке www.lk.rt.ru, это форма авторизации.
  2. Для того, чтобы получить доступ – заполните свои данные. Для этого кликните «Регистрация».
  3. Заполните все поля, придумайте пароль, и укажите адрес электронной почты.
  4. Подтвердите свой аккаунт по ссылке из письма.

Если регистрация уже пройдена, то вход в кабинет можно выполнить несколькими способами. Все зависит от того, какими услугами вы пользуетесь в Ростелекоме, а также – какие данные внесены в ваш профиль. Чтобы оплатить интернет, авторизуйтесь в кабинет любым из возможных вариантов – по телефону, e-mail, или лицевому счету. После входа останется выполнить несколько шагов:

  1. Перейдите в раздел «Оплата».
  2. Выберите услугу «Интернет».
  3. В разделе «Способы оплаты» нужно выбрать «Оплата мобильным».
  4. Кликните «Перейти к оплате».
  5. Укажите номер мобильного телефона, с баланса которого будет оплачена услуга.
  6. Впишите сумму к оплате.
  7. Подтвердите платеж.

Важно! Пи оплате через мобильный телефон всегда списывается комиссия за перевод. Ее размер регулирует ваш оператор сотовой связи.

Необходимо, чтобы на балансе телефона было достаточное количество средств. Сумма платежа состоит из размера выставленного счета плюс комиссия. Ее величина может составить 2-3%, и устанавливается она вашим мобильным оператором. Ростелеком не берет дополнительных процентов.

Как оплатить Ростелеком другими способами

Не хотите переплачивать комиссионные, или на вашем балансе телефона недостаточно средств, воспользуйтесь другими вариантами. У Ростелекома их немало вариантов в арсенале. Среди возможных способов:

  • Банковской картой без комиссии через ЕЛК, или по номеру горячей линии 8 800 100 0 800.
  • Через систему электронных платежей.
  • Через мобильные приложения.
  • В банках по квитанции, или номеру лицевого счета.
  • В платежных терминалах.
  • На сайтах кредитных учреждений, где у вас выпущена банковская карточка.
  • В любом отделении Ростелеком.

Всегда уточняйте размер комиссии. У каждого из способов свои условия. В некоторых вариантах комиссионный процент может оказаться достаточно высоким.

Чтобы пополнить счет за интернет, телевидение или телефон, не нужно куда-то идти и стоять в очередях. Онлайн оплата Ростелеком — это пополнение счета через мобильных операторов, банки, специальные приложения от Интернет-провайдеров и онлайн-сервисов для проведения платежей. В этой статье вы узнаете о сервисе от Ростелеком: онлайн оплата, как она производится, и какие виды платежей возможны.

Все описанные ниже способы распространяются на все виды услуг оператора без исключений.

Через сайт

Самый простой способ внести денежные средства на счет провайдера — воспользоваться официальным сайтом компании. Это идеальный вариант для тех, кто ищет простой путь заплатить за интернет с банковской карты (а также за ТВ и телефон). Онлайн оплата по лицевому счету Ростелеком или логину интернета и любой другой услуги оператора проходит в несколько шагов:

  • Перейдите на сайт rt ru и выберите раздел «Оплата».
  • Заполните все поля: тип платежа (за что вносится оплата), номер телефона или л/с и сумма. Обязательно проверьте правильность указания региона в правом верхнем углу и способ получения чека.
  • Обязательно укажите адрес электронной почты или номер телефона для получения чека.
  • Выберите способ внесения средств (карта или электронные деньги) и нажмите «Продолжить».

Через ЛК

Следующий по простоте вариант, как можно оплачивать услуги Ростелеком, — пополнить счет через личный кабинет. Давайте рассмотрим краткую инструкцию, как это можно сделать.

Авторизация в ЛК

Перед тем, как оплатить онлайн услуги Ростелеком через интернет – перейдите на официальный сайт компании и войдите в личный кабинет (lk rt ru). Инструкция ниже подскажет, как произвести авторизацию.

Инструкция:

  • Впишите данные для входа – логин и пароль. Используйте номер в качестве логина, который вписали при создании учетной записи. Если пароль утерян, кликните по строке «Забыли пароль?» и следуйте инструкции.
  • Кликните на «Войти».

После того, как Вы выполните эти шаги, откроется личный кабинет. Первое, что видит пользователь – блок с информацией по счету и подключенными услугами. Ниже располагается раздел с видами платежей. Подробнее о нем в следующей части.

Способы проведения платежа

Приведенные далее инструкции подскажут, как онлайн оплатить Ростелеком тремя способами: используя банковскую карту, электронные деньги и счет моб. телефона. Под каждым руководством указаны лимиты и ограничения для переводов.

С банковской карты

Подробно все возможные варианты, как производится оплата Ростелеком банковской картой, Вы сможете прочитать в отдельной статье! А пока рассмотрим кратко основные пути проведения операции.

  • Перейдите в ЛК.
  • Нажмите «Оплатить» в поле «Банковская карта».
  • Введите сумму.
  • Выберите, куда отправить чек: на почту или мобильный номер.
  • Кликните «Продолжить» внизу.
  • Укажите реквизиты карты.
  • Кликните «Продолжить».
  • Впишите код из СМС – он придет на номер, привязанный к банковской карте.
  • Нажмите «Отправить».

С помощью электронных денег

Оплата счета Ростелеком онлайн с помощью средств платежных систем также не составить большого труда для пользователя. Рассмотрим, как заплатить за Ростелеком онлайн посредством электронной платежной системы на примере Яндекс. Деньги (либо в качестве альтернативы Вы можете использовать WebMoney) :

  • Авторизуйтесь в личном кабинете.
  • Перейдите к блоку «Оплата».
  • Под блоком Яндекс. Деньги/Вебмани нажмите «Оплатить».
  • Впишите сумму, которую планируете потратить.
  • Нажмите на «Продолжить».
  • Подтвердите переход на сайт платежного сервиса.
  • Выберите способом проведения платеж Яндекс.
  • Нажмите «Заплатить».
  • Если у вас установлено приложение Я.Д – откройте его для подтверждения платежа или выберите «Отправить по СМС».
  • Нажмите «Подтвердить в уведомлении».
  • Введите код из сообщения, если выбрали этот вариант.

Лимиты: Сумма – от 1 до 30 000 рублей. Средства будут зачислены в течение 2 дней. Комиссия не взимается.

Онлайн с помощью счета моб. телефона

  • Перейдите в ЛК.
  • Нажмите «Оплатить» под вариантом «Счет мобильной связи».
  • Укажите сумму.
  • Кликните «Продолжить».
  • Введите номер.
  • Подтвердите оплату.
  • Откройте СМС сообщение.
  • Подтвердите снятие средств.

Размер комиссии отличается в зависимости от оператора – информация о сумме снятия дополнительных средств появится того, как будет введен номер телефона.

Оплата со сторонних сервисов

В этом блоке вы узнаете, как провести платеж через официальные сервисы: Яндекс.Деньги, Вебмани и Сбербанк Онлайн. В последнее время интернет-банкинг становится всё популярнее, поэтому мы начнем именно с этого раздела. Итак, что нужно знать про онлайн оплату услуг Ростелеком (интернета, телефона или ТВ) через Сбербанк с телефона или ПК.

Инструкция, как оплатить Ростелеком через онлайн банк:

  • Войдите в свою учетную запись СбербанкОнлайн.
  • Перейдите вверху в раздел, который называется «Переводы и платежи».
  • Выберите Интернет/ТВ/Мобильная связь в зависимости от того, что нужно оплатить.
  • Кликните по иконке Ростелекома.
  • Теперь нужно вписать номер лицевого счета.
  • Нажмите «Продолжить».
  • Скорректируйте сумму онлайн платежа.
  • Нажмите «Продолжить».
  • Кликните «Подтвердить по СМС» внизу.
  • Введите цифры из сообщения.
  • Подтвердите.

Комиссия не взимается. Сумма – не более 10 000 без подтверждения в контакт-центре, с подтверждением суммы – не превышающая 1 000 000.

Оплата онлайн из личного кабинета Яндекс.Деньги:

  • Войдите в свой аккаунт на сайт money yandex ru.
  • В меню слева выберите «Оплата услуг».
  • В разделе Категории каталога выберите Интернет/Телевидение или Телефон.
  • Найдите в списке иконку Ростелеком и кликните по ней.
  • Заполните поля.
  • Нажмите «Заплатить».

Комиссии нет.

Аналогично внести онлайн средства на счет можно и через системы Qiwi и Вебмани.

Чтобы проверить, прошла ли оплата, посмотрите историю платежей в личном кабинете любого сервиса или проверьте остаток на счете Ростелеком на официальном сайте.

Как создать автоплатёж

  • Перейдите в личный кабинет Ростелеком.
  • Передвиньте ползунок страницы к блоку «Правила автопополнения».
  • Нажмите «Настроить».
  • Внизу второго блока кликните «Создать правило».
  • Заполните поля: день пополнения, сумма.
  • Кликните «Продолжить».
  • Выберите или добавьте карту.
  • Введите код из СМС для привязки карты.
  • Настройте уведомления.
  • Подтвердите создание автоплатежа.

Изменить настройки автоматического внесения платежа вы можете онлайн в разделе «Правила автопополнения».

Как видите, ничего сложного нет. Онлайн платежи становятся всё популярнее. А главное — они намного упрощают нашу с Вами жизнь.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Тариф «Новая история» Тормозит приставка Как открыть порты на роутере Плейлист IPTV Пульт от приставке не работает и не переключает каналы СМС-рассылка для бизнеса

Мосэнергосбыт – это ведущий поставщик электроэнергии на всей Московской области. Компания старается идти в ногу со временем, поэтому своим пользователям она предлагает разные способы оплаты услуг. О них мы и расскажем далее.

Способы оплаты

Оплатить счет пользователь вправе любым удобным для него способом.

Он может заплатить:

  1. Своим финансовым пластиком через контактный центр.
  2. Банковским пластиком через свою персональную страничку, оформленную на сайте: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  3. Финансовым пластиком через мобильник.
  4. Через ранее подключенную услугу «Автоплатеж».
  5. Через систему оплаты, расположенную в офисе «Мосэнергосбыт».
  6. Финансовым пластиком через сервис «Всероссийского банка развития регионов».
  7. Через кошелек QIWI, «Элекснет».
  8. Через аккаунт, созданный в социальной сети.

Но помните: некоторые сервисы за такую операцию берут комиссию. О ее размере стоит узнать заранее.

Оплатить без комиссии

image

Оплатить счет без оплаты комиссионного сбора можно по-разному.

Клиент может:

  1. Оплатить счет через контактный центр.
  2. Распечатать счет со своей персональной странички, оплатить его в любом банке.
  3. Настроить услугу «Автоплатеж». Система самостоятельно будет 10 числа каждого месяца списывать нужную сумму денег с привязанной карты. Комиссионный сбор не взимается.

Оплатить услуги через call-центр легко.

image

Клиент лишь должен:

  1. Взять в руки свой мобильный телефон.
  2. Набрать на нем номер: +7 (495) 981 981 9 или 8 499 550 9 550.
  3. Назвать менеджеру номер пластика, период оплаты, сумму.

Оплатить банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может, не выходя из своего собственного дома.

Оплата проводится через:

  • Официальный сайт «Мосэнергосбыта».
  • Мобильный телефон.
  • Сторонние сервисы.

Пользователи, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом, могут оплатить счет через свой мобильник.

Но вначале им требуется пройти по следующей ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html, заполнить форму, привязать свой финансовый пластик.

Теперь клиент может:

  1. Взять в руки свой мобильник.
  2. Войти в сервис мгновенных сообщений.
  3. Набрать сообщение с текстом:

«PAY MES XXXXXXXXXX ММГГ сумма».

В нем:

  • XXXXXXXXXX- номер лицевого счета.
  • ММГГ – период оплаты.

image

  1. Отправить sms на номер 3434.
  2. Получить ответное sms от банка, вновь отправить его на номер 3434.

Помните: оплатить придется только отправку sms. За операцию комиссионный сбор не взимается.

Платеж не может быть меньше 50 рублей. И важно, чтобы мобильник пользователя был привязан к его личному счету.

Но чаще всего пользователи оплачивают счет через сайт «Мосэнергосбыта».

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Кликнуть на вкладку «Регистрация».image
  3. Заполнить электронную форму.image

В нее требуется ввести:

  • Мобильный телефон. 
  • Электронную почту. 
  • Пароль. Его нужно не только придумать, но и повторить 2 раза.
  • ФИО пользователя, его дату рождения, пол.

В конце клиент должен дать согласие на обработку его личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Теперь он переходит на вкладку «Вход», вводит в форму свой логин, пароль, входит на свою персональную страничку, оплачивает счет.

image

Помните: оплачивается счет и через портал «Госуслуги», Mos.ru. Оплату проводят с финансового пластика. Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта «Госуслуг» зависит от финансового учреждения, которому принадлежит пластик.

Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта Mos.ru — 0,8%.

Оплатить по лицевому счету

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://elecsnet.ru/.
  2. Перейти на вкладку «Оплата через интернет».
  3. Найти «Мосэнергосбыт».
  4. Заполнить анкету.

image

В форму вводят:

  • номер счета; 
  • период оплаты;
  • способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
  • сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: деньги зачисляют на счет нужной организации через 3 дня. За такую операцию взимается комиссия в 1,5%.

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://qiwi.com/.
  2. Найти вкладку «Войти», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой номер телефона, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Кликнуть на вкладку «Платежи», перейти в категорию «Коммунальные платежи», «Мосэнергосбыт Москва и МО».
  5. Ввести в форму номер лицевого счета, способ оплаты платежа (с QIWI кошелька), сумму, которую требуется списать.
  6. Кликнуть на вкладку «Оплатить».

image

Помните: за такую операцию взимается комиссия в 2%.

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

  1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
  2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

  • Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  • Заполнить форму. 
  • Согласиться на обработку личных данных.
  • Кликнуть на вкладку «Далее». 
  • Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

  • выбрать поставщика услуг;
  • ввести свой лицевой счет;
  • кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

  • кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
  • ввести сумму;
  • определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Какая максимальная сумма платежа

Максимальный платеж зависит от системы, в которой клиент совершает платеж.

К примеру, если он оплачивает счет через:

  • личный кабинет, то за 1 раз он может переслать не больше 50000 рублей. И если платеж превышает данный лимит, то клиент оплачивает счет частями;
  • кошелек QIWI, то за раз он может перевести лишь 15000 рублей;
  • терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыт», то за 1 раз он может перевести лишь 14999 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий