Инструкция к личному кабинету компании Электронный город

Сегодня практически каждая компания стремится разработать личный кабинет для пользователей независимо от области своей деятельности. Наглядным примером является кабинет системы «Электронный город», предназначенный для самостоятельного управления услугами. Каждый абонент может авторизоваться в персональном разделе, чтобы просматривать состояние баланса, вносить денежные средства или подключать дополнительные сервисы.

image Компания предоставляет широкий ассортимент возможностей:

  1. Подключение видеонаблюдения. Жители дома могут установить камеры практически в любом месте, чтобы круглосуточно наблюдать за парковочным местом или своей квартирой. Посмотреть видео можно посредством личного кабинета.
  2. Датчик движения. Пользователи способны защитить квартиру от проникновения злоумышленников, установив датчик движения. Также регистратор позволяет обнаружить непредвиденную протечку воды. Прибор можно смонтировать самостоятельно или вызвав специалистов, которые проведут необходимые работы.
  3. Сетевое подключение. Компания предоставляет пользователям возможность выгодного подключения к интернету. Каждый клиент дополнительно получает доступ к бесплатному порталу с фильмами и музыкой. Скорость передачи информации достигает 100 Мб/с (в ночное время).
  4. Домашнее телевидение. Сегодня пользователи могут подключиться к кабельному или цифровому телевидению, предварительно выбрав пакет каналов. Компания предлагает широкое разнообразие передач, способных заинтересовать любого абонента.
  5. Охрана. «Электронный город» занимается установкой систем безопасности, препятствующих проникновению злоумышленников в квартиру. Если не ввести секретный код в пределах установленного промежутка времени, по адресу клиента выедет группа быстрого реагирования. Охранные датчики не регистрируют передвижения домашних животных.
  6. Обслуживание домофонов. Компания обслуживает домофоны, обладающие камерами. Звонок поступает на телефон пользователя. После совершения звонка устройство начинает записывать видео, которое хранится неделю в архиве.

Регистрация личного кабинета Электронный город

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо заключить соответствующий договор с компанией. После подписания документов сотрудники выдают пользователю логин с паролем. Теперь можно авторизоваться на сайте. Посмотреть инструкцию по подключению способен каждый посетитель ресурса. Чтобы оставить заявку, можно позвонить по телефону компании или обратиться в офис.

Электронный город: вход в личный кабинет

image Для авторизации нажмите кнопку «Личный кабинет», расположенную справа страницы. Затем введите идентификаторы пользователя. Логином служит номер договора, а паролем выступает секретная комбинация символов, полученная от представителей компании. После успешной авторизации вы будете управлять обслуживанием, контролировать состояние баланса, подключать различные сервисы.

Если авторизоваться не удается, обязательно проверьте раскладку клавиатуры на компьютере и регистр символов. Также можете нажать кнопку «Забыли», если пароль действительно потерян. Система попросит указать телефонный номер, прикрепленный к договору. Вскоре на телефон поступят новый секретный код. Рекомендуется изменить пароль в настройках.

Преимущества персонального кабинета

Компания «Электронный город» разработала удобный кабинет, посетители которого быстро разбираются с управлением. Персональная страница обладает структурированными вкладками, содержащими полезную информацию. Например, посетитель способен просматривать изображение с камер, если подключен видеоконтроль. Доступны и другие функции:

  • Проверка состояния баланса;
  • Получение уведомлений;
  • Подключение отсроченного платежа;
  • Просмотр каталога тарифов;
  • Изменение тарифа;
  • Получение выгодных предложений;
  • Подключение дополнительных сервисов и услуг;
  • Получение поддержки.

Посредством личного кабинета пользователи пополняют баланс. Система предлагает переводить средства с пластиковых карт и кошельков. Откройте раздел «Оплата», выберете необходимую сумму и укажите номер договора. Затем совершите транзакцию. Деньги поступают на баланс моментально. При возникновении задержек обратитесь в поддержку.

Кабинет «Электронный город» особенно удобен для пользователей благодаря возможности консультации со специалистами. Обратиться к сотрудникам компании можно по телефонному номеру, расположенному на странице. Также присутствует раздел «Бесплатная помощь». Здесь посетителям предлагается оставлять электронные заявки, которые впоследствии рассматривают операторы.

Удаление личного кабинета не предусмотрено. Но пользователь всегда вправе расторгнуть договор с компанией. После разрыва контракта информация из персонального раздела будет очищена.

Мобильное приложение

Компания разработала два мобильных приложения. Первая программа называется «Мой дом» и помогает управлять воротами, шлагбаумом и домофоном. Второе приложение «Мои счета» предназначено для отображения состояния баланса. Здесь также присутствует оплата услуг и передача показаний счетчиков. Универсальная программа для посещения кабинета отсутствует, поэтому все остальные операции рекомендуется выполнять через сайт.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Электронный город: http://2090000.ru/ Личный кабинет: https://billing.novotelecom.ru/ Телефон службы поддержки: +7 383 209-00-00

Личные кабинеты на сайтах интернет-провайдеров широкополосного и мобильного доступа в интернет. Через личный кабинет клиенты компаний могут следить за балансом, увеличивать скорость интернета, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис для управления услугами и их оплаты.

Содержание

Об интернет-провайдере

Новосибирская система Электронный Город создана, чтобы помочь решить проблему со своевременной оплатой и обеспечению стабильного сигнала для широкого спектра телекоммуникационных услуг, доступа к интернету и телефонным звонкам. Оплата приводиться удаленно, без необходимости для этого лично приходить в офис каждый раз, когда нужно оплатить услуги.

Исходя из последних данных, Электронный Город в обслуживании, охватил до девяноста двух процентов всего населения Новосибирска, после обновления функционала личного кабинета. Сейчас идут активные работы по подключению областных городов Бердск и Искитим.

Что бы получить доступ ко всем прелестям вам необходимо будет, установит специальную приставку для телевиденья, модем для доступа в интернет, можно использовать свой, а можете приобрести у оператора сети.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Электронный город используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

После регистрации договора на контактный телефон клиента будут высланные логин и пароль для доступа. В случае потери пароля или логина, позвоните оператору информационной службы, впишите паспортные данные владельца договора и поменяйте номер телефона, куда должно придти sms-сообщение. При входе на сайт компании с помощью браузера Mozilla Firefox, может появиться предупреждение о том, что «Это соединение является не безопасным». Для того чтобы продолжить работу с сайтом, кликните на надпись, что Вы принимаете ответственность на себя.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Электронный город

Рядом с полем «Пароль» находится ссылка на сервис восстановления забытого/утерянного пароля от личного кабинета Новотелеком. Для получения новых идентификационных данных система попросит пользователя ввести номер телефона, указанный в договоре с Новотелеком, и код с картинки.

Сайт: https://2090000.ru/ Кабинет: https://billing.novotelecom.ru Телефон: 209 05 29

Данная компания предоставляет телекоммуникационные услуги жителям города Новосибирск и области. В сети известна как марка «Электронный город». Клиентами становятся жители Бердска, Новосибирска и еще нескольких населенных пунктов, также общественные заведения. Более 90% населения используют услуги именно этой компании. Занимается подключением кабельного и стандартного телевидения, услуг телефонной связи, платных подписок и онлайн-стриминговых платформ. Для дистанционного управления аккаунтом зарегистрируйтесь на официальном сайте.

Вход в личный кабинет доступен после заключения договора с поставщиком услуги. В данном договоре будет прописана нужная для регистрации информация. Оформление соглашения возможно:

  • На официальном сайте.
  • Позвонив по горячей линии.
  • В офисе компании.

Чтобы войти в учетную запись укажите пароль и номер договора. Поле подписания договора пользователь сразу получает пароль. Он придет на адрес электронной почты или по СМС. Если Вы заключили договор, но при входе возникают ошибки, воспользуйтесь телефоном горячей линии.

Если Вы забыли пароль, его можно восстановить, нажав на странице для авторизации соответствующую ссылку. Далее нужно будет ввести:

  • Телефон, который Вы указывали во время подписания договора.
  • Цифры капчи.

Далее Вам на телефон придет СМС с кодом. Если Вы не указывали свой номер в системе, с Вами свяжется оператор и поможет в восстановлении.

ЛК помогает вести настройку тарифных планов с любого устройства. Это можно осуществить в разделе «Мой тариф». Во время следующего расчетного периода изменения начнут работать. Также через личный кабинет возможен заказ дополнительных услуг, онлайн-оплата.

  • Перейдите в раздел «Банковские карты».
  • Ознакомьтесь с предоставленным текстом.
  • Введите реквизиты карты и подтвердите осуществление платежа.

Вы можете перевести отдельную сумму или назначить средства для предоплаты. Оплата также возможна при помощи электронного платежного сервиса. Для этого скачайте соответствующее приложение и войдите в него.

Sistemagorod.ru представляет собой удобную и безопасную систему для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Использование данного сервиса позволяет избавиться от необходимости заполнения платежных документов. Также не нужно тратить время на простаивание в очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги. Для погашения задолженности и внесения ежемесячной абонентской платы подобным способом нужен всего лишь компьютер и банковская карта. Для проведения онлайн-платежей нужно войти в личный кабинет Sistemagorod.ru. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Действие проекта распространяется по всему Алтайскому краю и некоторым другим российским регионам. Для начала использования функциональных возможностей Системы город нужно изначально посетить обслуживающую организацию для проверки возможности использования данного сервиса. После этого можно создавать учётную запись и приступать к работе с ней.

Для создания пользовательского профиля на портале Система город нужно выполнить такие действия:

  1. Ввести в поисковой строке адрес https://www.sistemagorod.ru.
  2. На открывшейся стартовой странице перейти во вкладку «Личный кабинет».
  3. На новой странице найти кнопку «Регистрация» и нажать на неё.
  4. В появившейся форме указать свой абонентский счёт, код последней платёжной квитанции (он состоит из 6 цифр).
  5. Далее ввести телефонный номер либо номер карты Город.
  6. Кликнуть по клавише «Получить доступ».

Через несколько минут потенциальный пользователь получит SMS-сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в учётной записи. Следует заметить, что зарегистрироваться в системе можно только один раз. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте на платёжном сервисе Система город нужно выполнить такие действия:

  1. Перейти на страницу авторизации.
  2. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина и пароля (логином выступает телефонный номер, использованный при регистрации, или номер карточки Система город).
  3. Дать согласие на правила использования карты Система город, поставив отметку в окошке возле соответствующей надписи.
  4. Нажать «Войти».

Сервис проверит корректность введённых идентификационных реквизитов, после чего появится основная страничка учётной записи.

Как восстановить доступ к личному кабинету

При возникновении проблем с доступом к платёжному сервису Система город для восстановления пароля нужно отправить SMS-сообщение с текстом «password» на номер телефона +7(903)67-20-24. Затем на телефонный номер, привязанный к учётной записи, поступит уведомление, содержащее новый пароль.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Авторизовавшись в учётной записи Sistemagorod.ru, пользователь может выполнять в дистанционном режиме такие действия:

  • мгновенно оплачивать платежи без посредников;
  • отслеживать платёжные квитанции в онлайн-режиме;
  • получать достоверную информацию относительно тарифов;
  • своевременно получать техническую помощь;
  • знакомиться со свежими новостями и изменениями в работе организации;
  • получать оповещения об имеющейся задолженности и другие виды рассылки через электронную почту.

Важно! В аккаунте можно просматривать историю проведенных платёжных операций с ежемесячными подробными отчётами.

Как оплачивать услуги через персональный аккаунт в сервисе Sistemagorod.ru

Внесение оплаты с помощью учётной записи описываемого платёжного сервиса осуществляется несколькими способами:

  • через Сбербанк-онлайн;
  • с помощью банковской карты платёжной системы Visa, Visa electron, Maestro, MasterCard, МИР.

Чтобы внести оплату с помощью приложения Сбербанк-онлайн, нужно:

  • авторизоваться в учётной записи;
  • войти в раздел «Платежи и переводы»;
  • определиться с выбором региона, где вы проживаете, указав в пустой строке «Алтайский край»;
  • перейти в подпункт «Квартплата»;
  • далее войти во вкладку Система город Алтайского края;
  • среди представленных способов внесения платы выбрать «Оплата через личный кабинет системы город»;
  • затем в пустой строке указать реквизиты платёжного средства или телефонный номер;
  • проверив корректность введённой информации, кликнуть по клавише «Далее».

Контактная информация

Для получения консультации по любым интересующим вопросам, связанным с работой онлайн-сервиса Система город, можно:

  • отправить письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес info@sistemagorod.ru;
  • позвонить или отправить факт в приёмную на номер +7(3852)37-13-90 или +7(3852)37-13-84;
  • позвонить в техническую поддержку по номеру +7(3852)20-28-20.

Использование мобильного приложения

Функциональные возможности профиля Sistemagorod.ru доступны для использования не только через стационарный компьютер, но и через мобильные устройства. Для этого на свой смартфон или планшет необходимо установить специальную программу, которая доступна для скачивания в официальном интернет-магазине Google Play и App Store.

С помощью мобильного приложения пользователь может выполнять такие действия вне зависимости от места пребывания:

  • оплачивать жилищно-коммунальные и прочие услуги в режиме онлайн;
  • просматривать историю выполненных платёжных операций;
  • знакомиться с задолженностью за использование энергоресурсов.

Важно! В приложении можно осуществлять передачу показания с приборов учёта онлайн.

Мобильное приложение продолжает улучшаться, благодаря этому со временем его функционал станет более удобным.

The following two tabs change content below.

«Электронный город» — бренд интернет-провайдера ООО «Новотелеком», осуществляющего деятельность на территории городов: Новосибирск, Бердск, Искитим. Кроме собственно доступа в сеть Интернет, компания предоставляет услуги подключения телефонной связи, цифрового и кабельного телевидения, видеоконтроля и охраны. «Электронный город» предлагает своим клиентам не только привычные услуги, но и инновационные продукты. Например, телевизионную приставку на базе Android. Также на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Электронный город.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Электронный город — это возможность оперативно получить большинство услуг компании, управлять подключением и получать всегда свежую и актуальную информацию онлайн. Среди доступных опций следует выделить:

  • Ознакомление с текущим состоянием абонентского счета.
  • Проверка баланса и оплата услуг при помощи банковской карты или электронных денег без комиссии.
  • Активирование услуги «Отсрочка платежа».
  • Получение детализации счета.
  • Просмотр текущих условий подключения и тарифного плана.
  • Отключение и подключение дополнительных опций.
  • Смена действующего тарифного плана.
  • Настройка персонального аккаунта, уведомлений.
  • Внесение изменений в профиль абонента.
  • Участие в специальных акциях компании.
  • Получение новостей и предложений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного аккаунта как таковая для абонентов, имеющих действующий договор на оказание услуг связи, не требуется. При подписании документов официальные представители компании предоставляют новым клиентам необходимые данные для того, чтобы осуществить первый вход в личный кабинет Электронный город.

image

Полученные данные (логин – номер договора, пароль) вводятся в соответствующие поля на главной странице входа в аккаунт, после чего аккаунтом можно пользоваться.

Чтобы восстановить пароль для входа в личный кабинет Электронный город в случае необходимости следует перейти по ссылке «Забыли пароль» и ввести номер мобильного телефона, указанный в договоре оказания услуг. На него будут высланы данные для восстановления доступа в кабинет.

  • Официальный сайт: http://2090000.ru
  • Личный кабинет: https://billing.novotelecom.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 383 209-00-00 (Новосибирск)
    • +7 38341 44-6-44 (Бердск)
    • +7 38343 9-222-5 (Искитим)

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий