Инструкция что делать, если забыл пароль к личному кабинету Билайн

Махмудов Эльдар 05.07.2019 Автор: Эльдар

Здравствуйте уважаемый посетитель! Забыли постоянный пароль от личного кабинета билайн и не знаете, как восстановить, то вам сюда, из этой инструкции, вы узнаете, как восстановить постоянный пароль от личного кабинета.

image

После чего на вашем мониторе откроется официальный сайт билайн, в котором, вам нужно навести курсор мыши на кнопку «Личный кабинет», затем в поле «Телефон или Логин» вводим свой номер телефона, который вы регистрировали и нажимаем на кнопку «Далее».

Как выбрать тарифный план билайн Как узнать пин код сим карты билайн Как на билайн сделать детализацию звонков Как подключить личный кабинет билайн image

Когда, вы нажмете на кнопку «Далее», вам нужно будет навести курсор мыши на кнопку «Личный кабинет» и нажать на кнопку «Получить пароль в SMS».

После всех выполненных действий, вы сможете войти в свой личный кабинет с восстановленным постоянным паролем.

На этом инструкцию я заканчиваю, всем пока, удачи! До новых встреч на сайте computerhom.ru.

КОММЕНТАРИИ

Каждый оператор сотовой связи, в том числе Beeline, заботится о создании полезных сервисов для своих клиентов. И одним из самых востребованных в этом списке компании Билайн является Личный кабинет. Что такое ЛК, зачем он нужен, и каким пользоваться? На эти и другие вопросы ответит сегодняшний материал.

Зачем нужен Личный кабинет

ЛК Билайна выполняет функцию сервиса, с помощью которого клиент компании может управлять услугами. В частности, абоненту доступны следующие опции:

  • проверка лицевого счета;
  • заказ детализации звонков;
  • оплата ЛС;
  • управление тарифными планами;
  • отключение или блокировка опций;
  • активация новых услуг (например, домашний интернет и ТВ Билайн);
  • бесплатный чат службы поддержки.

И это далеко не весь список функциональных возможностей, которые предлагает кабинет Билайн.

Регистрация в Личном кабинете

Координаты Личного кабинета Билайн – beeline.ru. Для входа в личный кабинет клиенту необходимо получить логин и код. Если вы не знаете, как получить пароль, просто воспользуйтесь USSD-командой *110*9#. После нажатия кнопки вызова запрос будет принят, и абоненту в качестве ответного сообщения придет вся необходимая информация для дальнейшего входа в систему.

Совет. В ЛК можно войти, не используя предварительную регистрацию номера. Для этого понадобится номер телефона, к которому привязана SIM карта Билайн, договор или лицевой счет. Вход будет выполнен без пароля.

Вход в Личный кабинет

Войти в ЛК, расположенный на сайте beeline.ru, можно несколькими способами. Каждый из представленных вариантов подходит для конкретной ситуации в зависимости от того, регистрировал ли ранее человек аккаунт.

Авторизация по номеру телефона

Если клиент не регистрировался путем набора USSD-команды, он может войти в систему, используя временный пароль. Для этого понадобится:

  1. Открыть официальный сайт beeline.ru
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет».
  3. В появившемся окне указать номер.
  4. Ввести временный пароль, который придет в ответном СМС.

После выполнения указанных действий будет выполнен вход, после которого пользователь сможет зарегистрировать постоянный пароль. Если в ответ не приходит сообщение, допускается возможность бесплатного звонка, в рамках которого код для входа произнесет автоответчик.

Вход по номеру договора или лицевого счета

При авторизации номер Билайн служит идентификатором пользователя. Но для входа может быть использован не только он, но и документ об оказании услуг или лицевой счет. Если клиент знает информацию относительно номера договора или ЛС, можно войти, используя эти параметры. Для авторизации аналогичным образом понадобится открыть сайт beeline.ru, указать номер договора или лицевого счета, а затем ввести временный пароль, который придет в ответном сообщении на номер мобильного телефона.

Вход с постоянным паролем

Если клиент прошел регистрацию в сети Билайн, используя USSD-команду, или изменил временный пароль в ЛК, он может осуществить вход при помощи постоянных цифр. В качестве логина используется номер телефона, договора или лицевого счета. Но вместо временного указывается постоянный код.

Что делать, если забыл пароль

Если физическое лицо, которое пытается зайти в ЛК, забыло пароль, его можно восстановить. Для этого требуется отправить USSD-запрос *110*9#, чтобы получить временные параметры, или заполнить форму на странице восстановления пароля.

Использование Личного кабинета

ЛК Билайн, расположенный по адресу beeline.ru, имеет 5 основных пунктов интерфейса:

  • Номер телефона;
  • Профиль;
  • Сообщения;
  • Детализация;
  • Основные настройки.

В первом разделе осуществляется управление номерами. Опция будет актуальна для тех, у кого 2 или 3 СИМ карты Билайн. Между номерами можно свободно переключаться, регулируя услуги для разных членов семьи.

В «Профиле» располагается информация о пользователе с выбранным номером. Здесь отображается баланс или его лимит, а также информация о действующем тарифном плане и платежных реквизитах.

Раздел «Сообщения» отвечает за организацию общения между физическими лицами и службой поддержки Билайн. Если вы не знаете, как поменять номер, вам сюда. Вся переписка сохраняется здесь же, а потому клиент всегда может легко сориентироваться.

«Детализация» – пункт меню, в котором представлена подробная информация о последних списаниях с лицевого счета. Детализацию можно отрегулировать по определенному периоду.

В «Основных настройках» представлено меню для изменения параметров пользователя. Например, здесь можно выполнить регистрацию номера, активировать или деактивировать уведомления оператора, а также заполнить подробную информацию о себе для получения персонализированных рекомендаций.

Если клиент не знает, как отключить тариф Билайн и активировать новый, следует посетить одноименный раздел «Тарифы». Здесь понадобится выбрать интересующее предложение и нажать кнопку «Подключить, после чего тарифный план сменится.

Аналогичным образом можно поступить и с услугами. Для управления ими предусмотрен соответствующий раздел, где представлены активные опции и сервисы, а также те предложения, которые активируются дополнительно. К примеру, можно подключить и интернет, и телевидение Билайн для телевизора.

Мой Билайн для мобильных устройств

Приложение Мой Билайн представляет собой Личный кабинет для пользователей, которым удобно управлять услугами не через компьютер, а при помощи смартфона или планшета. Перед тем, как установить программу, необходимо убедиться в наличии 200 Мб свободного места в памяти устройства.

Чтобы бесплатно скачать приложение, на телефоне необходимо открыть магазин Google Play или App Store в зависимости от производителя устройства, через поиск найти Мой Билайн и нажать кнопку «Установить» на странице программы. Обнаружить программу не составит труда, поскольку у него на данный момент несколько миллионов скачиваний.

Факт. На смартфонах и планшетах можно пользоваться ЛК не только через приложение, но и при помощи браузера и сайта beeline.ru.

После этого начнется процесс установки ПО. Как только приложение установится, его можно запустить. Регистрироваться заново не придется. Достаточно ввести логин и пароль, созданные ранее. Если их нет, допускается повторная регистрация через Личный кабинет, программу Мой Билайн или при помощи USSD-команды *110*9#.

Функционал Личного кабинета в приложении Мой Билайн на Андроид и iOS не отличается. Клиентам доступен полный спектр опций, включая активацию тарифов или услуг онлайн. Также здесь можно подключить Билайн ТВ и домашний интернет.

Личный кабинет для юридических лиц

Для корпоративных клиентов Билайн предусмотрел отдельный бизнес кабинет. Он располагается по адресу https://beeline.ru/business/. Здесь абонент может осуществлять контроль расходов, управлять тарифами и услугами, а также получать подробные отчеты.

Чтобы зарегистрироваться в качестве юридического лица в личном кабинете, нужно нажать кнопку «Войти». Вход осуществляется при помощи номера симки телефона, договора или лицевого счета и пароля.

Корпоративный ЛК состоит из нескольких разделов:

  • Финансовая информация;
  • Управление контрактом;
  • Обратная связь;
  • Отчеты.

Первый раздел необходим для формирования бухгалтерских отчетов. Здесь их можно создать, а затем отправить на адрес электронной почты. Также они будут храниться в одноименном пункте меню «Отчеты».

Через «Управление контрактом» выполняется блокировка или активация мобильной связи для персонала. В разделе Личного кабинета Билайн «Обратная связь» можно написать сообщение в службу поддержки, если вы не знаете, как заблокировать номер сотрудника или активировать его.

Выход из Личного кабинета

После завершения работы с ЛК из него можно выйти. Для этого потребуется открыть раздел личного профиля и нажать кнопку «Выход». Чтобы повторно войти, нужно открыть аналогичную страницу и заново ввести логин и код доступа.

Совет. После выхода логин и пароль могут сохраниться, поэтому рекомендуется проверить автозаполнение форм в браузере и приложении.

The following two tabs change content below.

Билайн – «дочка» торговой марки ПАО «ВымпелКом». Это компания, оказывающая телекоммуникационные услуги в России и странах СНГ. Клиенты, чтобы получить информацию по номеру, управлять тарифными планами и оплаченными услугами, могут лично прийти в салон связи или позвонить в службу поддержки. В эпоху интернета появился еще один способ – онлайн. Для этого следует завести личный кабинет Мой Билайн. Примечательно, что пользоваться им можно с компьютера и смартфона. Личный кабинет абонента обладает широким функционалом. Буквально в несколько кликов можно: узнать свой номер, баланс, остаток минут и СМС, сменить тариф, пополнить счет, заказать детализацию и так далее.

Содержание

Детализация в личном кабинете – бесплатная услуга, предоставляемая физическим и юридическим лицам.

Если номеров несколько, между ними можно переключаться. Функционал сервиса аналогичен для каждого прикрепленного номера. Для управления и настройки достаточно кликнуть по одному из них.

Если телефон украли или он был потерян, а вместе с ним и номер, есть опция блокировки. После восстановления сим-карты все деньги сохранятся. Как заблокировать: кликните по нужному номеру – откроется меню – выберите соответствующую опцию. Если найдете телефон или получится восстановить номер, его можно разблокировать и пользоваться дальше.

Мобильное приложение

Абоненты могут воспользоваться бесплатным клиентом для смартфонов, функционал которого повторяет веб-версию сайта. Приложение доступно для гаджетов на Android (Google Play) и iOS (App Store).

Как скачать «Мой Билайн» на телефон (на примере Андроид):

  1. Откройте магазин приложений, он же Play Market.
  2. Вбейте в поисковую строку запрос «Beeline».
  3. Выберите программу «Мой Билайн», жмите «Установить», дайте ей необходимые разрешения.
  4. После загрузки на рабочем столе появится соответствующая иконка.

Для авторизации в приложении используйте те же реквизиты, что и на сайте. Новые пользователи могут зарегистрироваться здесь же.

Что доступно в бесплатной программе «Мой Билайн»:

  • проверка остатков интернета, минут, СМС;
  • контроль баланса, просмотр детализации;
  • пополнение счета;
  • подключение/отключение услуг, смена тарифа;
  • общение с техподдержкой;
  • участие в акциях;
  • получение кэшбэка за покупки онлайн.

Недавно появилась интеграция с Google Fit. За каждые 10000 шагов пользователю начисляется дополнительный мобильный интернет.

Прямая ссылка для загрузки приложения на Android:

Для телефонов фирмы Apple:

Возможные проблемы с ЛК

Сайт – программный комплекс, и его функционал не застрахован от каких-либо сбоев или ошибок. В ходе пользования могут возникать определенные сложности:

  • проблемы со стороны провайдера. Бывает, не получается зайти в персональный раздел, хотя интернет в целом работает. Такое случается, когда у провайдера есть перебои в связи, возможно, что-то случилось с сервером. Обычно такие вопросы решаются быстро. Если ждать некогда – воспользуйтесь компьютером, к которому подключен интернет от другого провайдера;
  • при входе на сайт высвечивается ошибка. Как правило, тут дело в обновлении и улучшении функционала, то есть портал временно недоступен. Чтобы убедиться в этом, позвоните на горячую линию;
  • ошибка с паролем. Чаще всего абоненты не могут попасть в ЛК, потому что указывают неверные реквизиты. Как уже говорилось, после 10 неправильных попыток доступ блокируется на 1 час. Рекомендуется запомнить пароль или записать его и спрятать в укромное место. Если в настройках добавить свою электронную почту, то можно будет воспользоваться опцией «Отправить код на e-mail».

Чтобы упростить вход, привяжите к аккаунту Билайн странички в социальных сетях.

Контакты

На сайте есть раздел «Помощь и поддержка», где собраны ответы на часто задаваемые вопросы:

https://moskva.beeline.ru/customers/pomosh/

Рекомендуется ознакомиться с содержимым, чтобы снизить нагрузку на операторов технической поддержки.

Телефон горячей линии (звонок с территории РФ – бесплатный):

8 (800) 700-06-11

Короткий номер для смартфонов:

611

Адреса и телефоны всех салонов можно найти по этой ссылке:

https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/

Еще один способ связи, менее формальный, написать администрации группы Билайн в одной из соц. сетей. Facebook:

ВКонтакте:

Одноклассники:

Telegram:

Instagram:

Twitter:

YouTube:

Онлайн кабинет Билайн — это специальный сервис который позволяет управлять услугами и тарифами оператора через интернет.  Вход в личный кабинет Билайн можно произвести как со стационарных компьютеров, так и посредством смартфона — через приложение Мой Билайн. В обоих случаях набор функций остаётся одинаковым. Если вы являетесь абонентом Билайн, рекомендуем вам пользоваться сразу двумя сервисами. Находясь вдали от дома, вы всегда сможете посмотреть сводку по своему тарифу или переключить услугу через телефон. Давайте разберёмся, что из себя представляет личный кабинет, как в него зайти и пользоваться каждым из подразделов.

Билайн личный кабинет: Вход в ЛК

my.beeline.ru

Если ваша цель — вход в ЛК Билайна, перейдите по ссылке выше. Если же вы ещё не зарегистрированы на сайте Билайна, то нужно быстрее это сделать и использовать все полезные функции своего кабинета! Также, если у вас возникли проблемы с входом в кабинет Билайн — вот раздел с советами как их решить:

Итак, после того как вы стали абонентом Билайн, зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте использую инструкцию ниже.

Для этого откройте ссылку my.beeline.ru и выполните следующие действия:

  • на открывшейся странице нажмите на кнопку «Получить пароль», которая находится возле поля для ввода данных авторизации;
  • после этого введите мобильный номер и дождитесь СМС сообщения с новым паролем для личного кабинета;
  • снова перейдите на страницу авторизации my.beeline.ru и введите логин с паролем в соответствующие поля;
  • для входа в ЛК нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не запоминать логин и пароль, вы можете авторизоваться с помощью страницы в Фейсбуке или Вконтакте, а после привязать свой номер или лицевой счёт.

Авторизация в мобильном приложении Мой Билайн

Чтобы воспользоваться сервисом со смартфона или планшета, вам необходимо скачать программу через Play Market или App Store, после чего запустить утилиту. Далее вас попросят ввести номер мобильного телефона. Дождитесь СМС сообщения с кодом и введите его в приложении. Также можно самому сделать специальный USSD запрос на СМС. СМС к слову, является паролем к кабинету. Команда запроса следующая: *110*9# (введите звёздочку, сто десять, звёздочку, девять, решётку и нажмите кнопку вызова).

Полезная информация для пользователя: 

  • Существует не один личный кабинет — их есть несколько, а именно:
    • Личный кабинет Билайн для корпоративных пользователей.
    • Личный кабинет для пользователей — физических лиц.
    • Модификация личного кабинета для мобильных пользователей — приложение Мой Билайн.
    • Личный кабинет для других услуг Билайна — интернета, телевиденья. Однако в последнее время компания проводит политику консолидации всех услуг в один кабинет, это устранит лишнюю «бюрократию» и сделают работу с разными сервисами удобнее.

Список возможностей кабинета Билайн

Теперь вы знаете, как авторизоваться в личном кабинете Билайна двумя способами. Далее разберёмся со всем функционалом, который подготовили для вас разработчики сервиса.

Ниже представлен полный перечень того, что доступно клиентам в кабинете Билайн на сайте и в мобильном приложении:

  • получение информации о тарифах;
  • изменение тарифного плана и дополнительных опций;
  • управление счётом;
  • пополнение баланса разными способами;
  • обратная связь и служба поддержки;
  • детальная информация обо всех проведённых операциях и расходе трафика.

Под каждый вид функций предусмотрен собственный раздел (из-за этого личный кабинет Билайна становится одним из самых удобных среди подобных). Рассмотрим каждую возможность и инструкцию к ней подробнее.

Общая информация об услугах

Тарифы Билайн

Чтобы посмотреть информацию об услугах, вы должны открыть подраздел «Тарифы».

В нём находятся следующие данные:

  • информация о подключённом тарифном плане;
  • параметры и подробное описание;
  • возможность смены тарифного плана специальной кнопкой.

Удобство раздела «Тарифы» в том, что клиентам не приходится вручную искать подходящий тарифный план или опцию. Достаточно поставить галочку напротив пункта, который отвечает вашим требованиям (например, звонки или безлимитный интернет), как на экране появится список актуальных предложений.

Услуги Билайн

Второй важный раздел – «Услуги». В нём собрана вся информация о дополнительных услугах, подключённых к вашему тарифному плану. Также, есть перечень и описание других сервисов которые могут пригодится абоненту.  Подключение и отключение опций осуществляется парой кликов мышки, что очень удобно и не отнимает много времени.

Финансы Билайн

В этом разделе вы сможете получить всю информацию о балансе, платежах, задолженностях.

Не забывайте иногда открывать данную вкладку, чтобы контролировать свои расходы.

С такой возможностью у клиентов не возникнет дополнительных вопросов о том, куда уходят внесённые средства и почему. В отчётах все подробно и детально расписано. Чтобы постоянно не посещать личный кабинет Билайн ради этой информации, вы можете оформить рассылку отчёта на электронную почту. Письмо будет приходить ежемесячно с обновлённой информацией.

Заявки Билайн

Для истории и списка поданных заявок создан отдельный одноимённый раздел. Здесь вы можете отслеживать статус ваших заявок, проверять их готовность, даты и так далее. Данные о доверительных платежах также находятся в этой вкладке.

Связь со службой поддержки Билайна

В этот подраздел пользователи заходят при возникновении проблем с функционалом личного кабинета Beeline или появлении вопросов. Перед тем как обратиться к специалистам за помощью, вы можете ознакомиться с часто задаваемыми вопросами. Данный список составлен на основе самых частых тем обращений в службу поддержки. В большинстве случаев пользователи находят ответ на свой вопрос. Если у вас не удалось решить проблему, тогда создавайте обращение через специальную форму. В том случае, если у вас нет доступа к личному кабинету, либо возникли проблемы с авторизацией в ЛК, позвоните на горячую линию по бесплатному номеру, указанному на сайте в разделе «Контактная информация».

Личный кабинет Билайн: оплата услуг

Этот раздел – самый востребованный среди клиентов. С его помощью вы можете вносить средства на баланс телефона или лицевой счёт прямо через телефон или компьютер. Также доступна возможность отправки денег на другой номер.

Чтобы совершить платёж, выполните следующие действия:

  1. зайдите в раздел оплаты;
  2. введите сумму к оплате;
  3. впишите мобильный номер или лицевой счёт абонента, которому хотите отправить деньги;
  4. введите реквизиты платёжного инструмента. Оплачивать услуги можно через банковскую карту или электронный кошелёк;
  5. введите код с картинки и поставьте галочку напротив пункта согласия с условиями;
  6. в завершении нажмите кнопку «Оплатить»;
  7. далее подтвердите операцию через СМС сообщение.

Рекомендации Последний к ознакомлению раздел – Рекомендуемые предложения. В нём собирается вся информация о ваших тарифных планах, опциях и расходе трафика. На основе собранных данных сервис составляет список рекомендуемых услуг, которые у вас ещё не подключены. С помощью данного раздела удобно следить за обновлениями каталога услуг и переходить на новые, более подходящие тарифы и опции. В тому случае, если вы уже используете все предложенные услуги, этот раздел останется пустым.

Дополнительные настройки в личном кабинете Beeline

Возможности личного кабинета Билайн постоянно дорабатываются и совершенствуются, чтобы клиентам было комфортнее управлять своими услугами. Функционал мобильного приложения Билайн практически полностью повторяет личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому вы можете управлять услугами, оплачивать интернет, менять тарифы не только за компьютером, но и в любом месте при наличии смартфона или планшета. Сохраните логин и пароль в менеджер паролей браузера, чтобы не вводить данные авторизации каждый раз при посещении сайта. (Однако если пароль каждый раз разный — можно сохранить только логин).

Решение проблем с доступом и входом в личный кабинет Билайна

Иногда в пользователей возникает проблема с входом в свой кабинет Билайн. Что в таком случае делать? В первую очередь не стоит паниковать! Все проблемы решаемы, в том числе и с входом в личный кабинет Билайн. Вот основные трудности и как их решать:

Не грузится страница личного кабинета Билайн для входа // первым делом проверьте соединение интернет, а также следите чтобы вход в кабинет Билайн происходил именно с официального сайта оператора

Не подходит пароль к личному кабинету // самая распространённая причина — пользователь неправильно вводит пароль, введён лишний символ или наоборот — не введён какой-то из них. Проверьте всё ещё раз!

Не пускает в кабинет и пишет что «неверный пользователь» // возможно вы ввели для входа не тот номер телефона, или входите в личный кабинет домашнего интернета Билайн, или другой услуги. Проверьте это.

Смотрите подробный материал о возможных причинах проблем с доступом в Личный кабинет Билайна и путей их решения:

Не входит в кабинет Билайна — что делать

Как удалить личный кабинет Билайн

У пользователей которые по разным причинам перестают пользоваться услугами оператора, возникает резонный вопрос — а как удалить свой личный кабинет? Ответ на него следующий:

На данный момент удалить свой кабинет нельзя.

Что же в таком случае делать? Вот несколько вариантов решений:

Во-первых — если вы точно знаете, что не нуждаетесь в услугах онлайн кабинета Билайн, можете просто не заходить на этот сайт.

Во-вторых — сходите в ближайший центр обслуживания Билайн и аннулируйте договор на обслуживание номера.

Ну и во третьих — вполне возможно, что в ближайшем будущем в Кабинете появится специальная функция его закрытия и удаления самим клиентом. Так что следите за новостями Билайна! Для этого подпишитесь на официальные странички оператора в самых популярных соц сетях.

Видео — вход в онлайн кабинет Билайн

https://www.youtube.com/watch?v=HkHy5bLs5ss

image

Билайн – это один из крупнейших операторов связи, который обслуживает пользователей по всей территории Российской Федерации. Данный провайдер предлагает своим клиентам не только мобильную связь, но и такие услуги, как домашний интернет и телевещание. Для упрощения взаимодействия клиентов с системой был разработан личный кабинет Билайн. Подключив аккаунт, вы сможете управлять сервисом в онлайн-режиме, даже не покидая дом. Персональным профилем можно пользоваться как с компьютера, так и со смартфона или планшета.

Билайн: регистрация личного кабинета

На создание нового аккаунта вам не придется тратить много времени, процедура проходит в несколько кликов. Для регистрации следуйте такой инструкции.

  1. Перейдите на официальный сайт beeline.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. На сайте появится форма для входа.
  3. В появившейся форме укажите действующий номер мобильного, начиная с +7 или 8.
  4. На мобильном наберите комбинацию *110*9# и нажмите кнопку вызова. В ответ придет смс-сообщение с паролем для входа в личный кабинет.

Важно! Желательно в будущем сменить предложенный по умолчанию пароль на более сложную комбинацию.

Вход в личный кабинет Билайн

image

Для прохождения авторизации нажмите кнопку «Вход» на главной странице сайта Билайн, а затем укажите логин и пароль. Логином является номер мобильного, привязанный к учетной записи. Вводите номер телефона без пробелов и скобок.

В строке «Пароль» укажите полученный при регистрации код. Когда оба поля формы для входа будут заполнены, нажмите кнопку «Войти». После мгновенной проверки личных данных вы будете перенаправлены на основную страницу личного кабинета.

Способы получения пароля для входа в личный кабинет

Есть три способа получить пароль для авторизации в личном кабинете Билайн.

  1. Чтобы войти в личный кабинет с мобильного или планшета, наберите комбинацию *110*9# + кнопка вызова. Альтернативный вариант – обращение в службу поддержки по номеру 8 800 700 611. Когда оператор выйдет на связь, оставьте заявку на получение временного пароля.
  2. Если вы намерены войти в личный кабинет на устройстве, которое не поддерживает USSD-запросы, войдите в личный кабинет через любой из установленных браузеров.
  3. В случае использования USB-модема Билайн выполните вход на главную страницу официального сайта. В меню будет пункт «Получить СМС с паролем», его и нужно выбрать.

Действия пользователя при потере пароля для входа в личный кабинет

Если вы забыли или потеряли данные для авторизации, воспользуйтесь формой автоматического восстановления входа. На восстановление доступа к личному кабинету потребуется несколько секунд.

Основные функции личного кабинета

В личном кабинете содержится информация о списке подключенных услуг, данные о подключенном тарифе, состояние счета и т.п. В верхней части страницы предусмотрены следующие разделы.

image

  • Услуги. Доступна информация обо всех подключенных опциях. Для подключения/отключения услуг ставьте соответствующие отметки.
  • Тарифы. В данном подразделе указаны названия, размеры и особенности актуального тарифного плана. При желании вы можете сортировать тарифы и выбирать наиболее подходящий для себя.
  • Финансы. Информация о текущем состоянии счета, платежах и предоставляемых услугах. Помимо прочего, вы можете получить сведения о том, сколько денег было снято со счета и когда. В этом же разделе можно подключить ежемесячную e-mail-рассылку, в которой будет приходить финансовый отчет за последние 30 дней.
  • Обратная связь. В этой категории сайта содержатся ответы практически на все вопросы касательно общей работы системы и личного кабинета в частности. Через раздел «Помощь» можно связаться с сотрудником компании, который поможет в решении существующей проблемы.
  • История ставок. В этом разделе содержится информация о сотрудничества с компанией.
  • Выгодные предложения. Если вам не хватает времени следить за всеми новыми тарифами и предложениями, перейдите в этот раздел. На персональной странице будет показана актуальная информация.

Важно! Благодаря простому дизайну и понятному интерфейсу вы сможете без проблем разобраться в возможностях личного кабинета. Благодаря раздел «Видеотур по кабинету» вы сможете получить максимум полезной информации за несколько минут.

Пункт «Настройки»

Сразу после регистрации вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Вы сможете управлять подключенным интернетом, домашним телевидением, мобильной связью и другими услугами от Билайн. Кроме того, доступен следующий функционал:

  • текущее состояние счета и новости о работе провайдера;
  • контроль трат, ограничение доступа к аккаунту для посторонних;
  • изменение способа внесения платежей, подключение и отключение услуг.

При необходимости вы можете дать возможность управления личным кабинетом третьим лицам.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий