Что представляют собой топливные карты для физических и юридических лиц

Содержание

image

О Нефтяной Компании «Лукойл», бесспорно, слышал абсолютно каждый. Около 2500 – именно такое количество заправочных станций работают на благо потребителя не только в России, но и в странах ближнего зарубежья. Предприятие осуществляет нелегкий путь реализации нефтепродуктов, начиная прямо с их добычи, что обуславливает многофункциональность НК «Лукойл».

Основной чертой компании является должное отношение к клиенту – трепетное и внимательное. ООО «Ликард» — является дочерней компанией и существует, как раз для того, чтобы доказать преданность своему пользователю.

По своей сути «Ликард» — это особая программа поощрения, дающая возможность клиенту получать бонусы, участвовать в акциях, возвращать процент от потраченных денежных средств и т.д. К этой программе уже присоединилось множество банков, которые, в свою очередь, предлагают клиентам свои кредитные и дебетовые карты, которыми можно расплачиваться за топливо не только в России, но и за рубежом. При покупке горюче-смазочных материалов пользователь программы предъявляет заправочную карту либо карту банка, который участвует в программе. После покупки пользователю начисляется определенное количество баллов и бонусов, которыми можно расплачиваться за любые услуги. На данный момент действует такой расчет: для заправочных карт – 1 балл на 50 рублей, для банковских – 1 балл на 50 или 75 рублей. Частое посещение АЗС НК «Лукойл» дает возможность сэкономить до пяти тысяч рублей в год.

image

Почему выгодно быть в клубе держателей карт НК «Лукойл»

  • В магазинах и на заправочных станциях компании клиента будет ждать определенная система скидок.
  • Возможностями карты можно управлять через интернет в режиме онлайн.
  • Участник программы автоматически становится членом клуба «Лукойл» и получает возможность участия во всех акциях.
  • Корпоративные клиенты пользуются таким бонусом, как объединение нескольких карт в один лицевой счет.
  • Техподдержка осуществляется круглосуточно.
  • Программа открыта как физическим, так и юридическим лицам.

Открытие карты

Одному пользователю на руки выдается только одна карта, которая является бессрочной. Для ее получения нужно заполнить анкету со своими данными в любой точке продаж, заправочной станции либо минимаркете. За эту услугу платить не нужно. Если карту не принимает терминал АЗС, всегда можно обратиться за помощью к специалистам, набрав номер горячей линии (8 800 100 09 11). Звонки по России являются бесплатными.

Поскольку прогресс не стоит на месте, сейчас доступен другой вариант регистрации – электронный. Его главным преимуществом является возможность заполнить бланки удаленно, и отсутствием необходимости ждать, пока оператор занесет имя клиента в базу.

Как активировать карту? Электронный процесс регистрации

И вот карта в руках ее счастливого обладателя. Следующим шагом перед началом ее использования является несложная активация на сайте на сайте. Для этого нужно подключение к интернету. На сайте пользователь видит несколько простых для заполнения полей, где указывается номер карты, личные данные владельца, включая адрес для корреспонденции. Поля со звездочками заполняются в обязательном порядке. В конце анкеты система предлагает ввести буквы и цифры с картинки, еще ниже ставится галочка в разделе, где клиент подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями участия в программе.

После несложного заполнения анкеты на электронный адрес пользователя приходит письмо с кодом подтверждения, который нужно вписать в предложенную системой строку.

После всех этих нехитрых манипуляций регистрация завершена, о чем система обязательно проинформирует. Иногда система виснет и не дает завершить регистрацию. В этом случае нужно обратить внимание на информацию, которая находится в верхнем правом углу на странице регистрации на сайте. Там указано, что в подобных случаях нужно скачать договор в формате PDF, заполнить его вручную и отправить по указанному адресу. К сожалению, ни одна система не является совершенной, но сайт программы «Ликард» в абсолютном большинстве случаев работает исправно.

Так же можно зарегистрировать карту сразу после ее получения в терминале. Для этого нужно ввести номер телефона, указанный в анкетных данных и полученный смс-код, который придет в считанные минуты.

Пользование картой

По факту полученная карта является купоном на скидку и, чтобы ею пользоваться, достаточно при заправке предъявить ее работнику АЗС для начисления баллов. Такие карты не нуждаются в постоянном обслуживании. Исключением являются продукты банков-партнеров. За их карты ежегодно списывается договоренная сумма, и они являются полноценным платежным инструментом.

Бонусы, которые участник программы получил после заправки своего автомобиля, можно списывать сразу либо накапливать их на своем лицевом счете. Проверить количество бонусов (баллов) можно несколькими простыми способами:

  • Посмотреть информацию на чеке, полученном от оператора АЗС, где будет указана сумма оплаты, начисленные или списанные баллы и остаток на лицевом счете.
  • Перейти на сайт https://my.licard.com/ru/login, войти в свой Личный кабинет, используя логин и пароль, проверить всю информацию о бонусной системе.
  • Назвать свои паспортные данные и номер карты оператору горячей линии, который ответит на все вопросы клиента, в том числе и о количестве бонусов.

 Ликард для юридических лиц

Что касается юр. лиц, у НК «Лукойл» к ним всегда очень трепетное отношение. Получение карты для них максимально упрощено и не вызовет никаких затруднений. Существует возможность оформления нескольких карт на один и тот же юридический адрес. Регистрацию в клубе должен пройти владелец либо директор, после этого любой работник предприятия может пользоваться этими картами.

Для юридических лиц существует две программы лояльности:

  • «Классик» — 10%-ая скидка, которая напрямую зависит от выбора и объемов продукции.
  • «Ликард-Транзит» — улучшенный «Классик». Дает дополнительные выгодные скидки на определенных заправочных станциях.

Способы получения карты:

  • Обратиться в любой ближайший офис продаж «Ликард».
  • Позвонить на горячую линию (8 800 100 09 11).
  • Посетить официальный сайт и заказать карту там.

Для того, чтобы попасть сразу в Личный кабинет, необходимо зайти на сайт customer.licard.ru. Там же можно ознакомиться с Договором об участии в программе.  

Для чего еще нужен Личный кабинет юридическим лицам:

  • Для проверки баланса и транзакций.
  • Для контроля заправок.
  • Для создания своего расписания платежей.
  • Для управления маршрутами.
  • Для формирования отчетов и получения бухгалтерской документации.

Процедура входа в Личный кабинет проста. Нужно ввести указанную при регистрации электронную почту, пароль и ввести данные с картинки в указанное поле. Если при входе возникают какие-то проблемы, нужно действовать согласно инструкции.

Акции компании «Лукойл»

Выгодных предложений у компании никогда не бывает мало. Каждый месяц анализируя желания своих клиентов, НК «Лукойл» разрабатывает новые интересные акции. Это могут быть дополнительные баллы за определенное количество купленного топлива, бесплатный кофе, скидки на смазочные материалы, бесплатная аренда автомобиля и другие полезные акции. Предложения действуют по всей России, включая Волгоград, Пермь, Нижний Новгород и Воронеж и другие города.

За новыми выгодными предложениями можно следить здесь http://www.licard.ru/ru/ForMotorists/Promotions.

Что может не понравиться клиенту ООО «Ликард»

ООО «Ликард» действует абсолютно прозрачно. Все покупки и потраченные средства всегда можно проверить и отследить. Но в любой, даже самой прозрачной деятельности, можно найти некоторые подводные камни, о которых участник может просто не подумать перед оформлением услуги.

  • Баллы, которые пользователь накопил нужно использовать до конца года, так как они не являются бессрочными.
  • Бонусы зачисляются на карту не сразу, а в течение 14-ти календарных дней.
  • Расплатиться баллами полностью за покупку не получится – нужен хотя бы 1 рубль для проведения платежа терминалом.
  • Оформляя карту, клиент заполняет только анкету, а при дальнейшем отказе в пользовании картой, потребуется полноценный договор, который по факту не был заключен.
  • АЗС в удаленных районах не имеют технической возможности для обслуживания владельцев карты «Ликард».

Сама НК «Лукойл» не занимается разработкой, выпуском и другими вопросами, связанными с топливными картами. Для этого и существуют процессинговые компании, в данном случае ООО «Ликард». Именно «Ликард» отвечает за организацию заправки транспорта на партнерских АЗС, за обработку информации при транзакциях и предоставление отчетности для бухгалтерии. При этом «Ликард» — это определенный бренд, который продвигает НК «Лукойл». Плюс этого продвижения заключается в том, что использование одноименных карт позволяет клиенту исключить заправку автотранспорта на других АЗС. Минус — в ограниченном количестве АЗС, представленных данной торговой маркой.

Процессинг топливных карт в России развивается стремительными темпами, постоянно оптимизируется система оповещения, появляются новые функции и сервисы. Все это направлено только на удовлетворение требований потребителя.

Предоставляет на данный момент услуги по управлению топливными картами «Лукойл» как в России, так и в том числе в странах Содружества непосредственно независимых на сегодня государств. В данной статье разберем процесс регистрации в личном кабинете Ликард для юридических лиц и перечислим преимущества использования кабинета. Также укажем действующие контактные номера телефонов для обратной связи.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация: вход в личный кабинет

Сервисом могут пользоваться юридические лица. Для этого необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на официальном портале компании. Могу зарегистрироваться в системе владельцы карточек. Для регистрации, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. Ввести контактные данные о себе: имя, фамилию, отчество и пол, год рождения.
  4. Ввести паспортные данные такие, как серия и номер паспорта, если запросит система.
  5. После потребуется ввести электронный адрес, указать контактный номер телефона, на который будет отправлено сообщение с секретным кодом. Его нужно будет ввести в соответствующее поле при регистрации для активации аккаунта.
  6. Нажать «Завершить». Регистрация будет завершена.

Не стоит забывать о том, что при регистрации потребуется придумать логин и пароль, который в дальнейшем нужно будет вводить каждый раз для входа в систему, но если есть желание для упрощения входа можно сохранить в браузере пароль и логин и автоматически будет проходить вход в личный кабинет.

Какие преимущества дает личный кабинет?

  • Можно осуществлять поправки в договоре.
  • Узнавать о самых выгодных предложений от банка.
  • Включаться в качестве участника в мероприятия, которые актуальны лишь непосредственно для пользователей, зарегистрировавшихся в системе.
  • Можно проводить блокировку или разблокировку карточки.
  • Сменить параметры входа в личный кабинет, иными словами сменить пароль и логин при желании.
  • Отправлять необходимые сообщения в компанию.

Есть возможность входить в личный кабинет не только с компьютера, но также и с телефона. Для этих целей потребуется скачать на смартфон приложение и после ввода своих данных совершить вход в систему. Телефон запомнит введенные данные и в последующем система автоматически будет запущена или ее в принципе можно не закрывать, и она всегда будет в активном режиме. На работу телефона это не сказывается, так как приложение не занимает много места.

Интерфейс приложения достаточно простой и не отличается, если заходить на сайт с компьютера, так что сложностей никаких не возникнет, но если будут какие-то вопросы нужно позвонить в компанию и задать вопрос, получив на него достоверный ответ.

Контактные данные банка

На сайте представлены контактные номера телефонов, по которым можно связаться с компанией и решить тот или иной вопрос касательно обслуживания или входа/настройки личного кабинета. Для этого предусмотрен телефон горячей линии. Для жителей России он совершенно бесплатный: 8 800 1000 911.

Российская нефтяная компания Лукойл, которая является создателем крупнейшей сети заправочных станций, пользуется популярностью среди автомобилистов не только в России, но и в странах СНГ благодаря отличному качеству продукции. Однако не только этим подкупает данный бренд. Лояльное отношение к клиенту и забота о его материальном благосостоянии и комфорте при сотрудничестве с АЗС выделяют его среди массы заправочных станций.

Общие сведения об топливном операторе

Компания ежедневно совершенствует сферу обслуживания потребителей продукции. Для того чтоб качество работы с клиентами было на максимально высоком уровне, под началом Лукойла было создано дочернее предприятие ООО «Ликард»

Сервис Лукойл Ликард хорошо известен российскому потребителю, так как на рынке услуг функционирует на протяжении нескольких лет. И делает это достаточно успешно. Доказательством тому является постоянно растущее количество клиентов, желающих получать качественный сервис и экономить собственные средства от заправки автомобиля.

Дочернее предприятие нефтяной компании специализируется на обслуживании топливных, клубных и банковских пластиковых карт, держателями которых могут выступать как физические лица, так и предприятия или организации. Действие данной системы распространяется не только на территорию Российской Федерации. Ликард работает на всех фирменных АЗС компании, в том числе за рубежом.

Если верить опросам, то бонусная программа именно этой компании считается наиболее удобной, прозрачной и выгодной для клиентов. А пользование интеренет-сервисом делает сотрудничество более качественным.

Какие возможности открывает программа клуба Licard?

Каждый постоянный клиент компании получает ряд преимуществ над остальными покупателями, основным из которых является возможность экономить собственные средства. Карта Ликард, будь то клубная, ко-бренд или топливная может существенно сократить расходы на заправку автомобилей.

Топливные карты выгодны за счет скидок на топливо и возврата налога, бонусные и банковские карты партнеров Лукойл возвращают определенную сумму за каждую транзакцию в виде бонусов на счет держателя, которые впоследствии можно потратить на товары и услуги на заправочной станции. Также пластиковые карточки позволяют контролировать расходы, вести их учет, участвовать в акциях и выгодных предложениях.

Заключив договор о сотрудничестве, получив выбранный тип карты, человек или юридическое лицо становится клиентом компании. Новый статус, чаще всего, рождает ряд вопросов, ответы на которые клиент сможет получить на сайте компании.

Онлайн сервис Интер-Кард от Лукойл

Желание нефтяного гиганта оптимизировать сферу услуг способствовало разработке профильного сайта, содержащего всю полезную, для клиентов любого типа, информацию, а также личные кабинеты.

Сайт содержит следующие сведения и услуги:

  • Основные типы карточек и порядок их получения;
  • как стать участником Ликард, регистрация карты клиента;
  • способы накопления бонусов, порядок их использования;
  • информация о действующих акциях и предложениях для участников Клуба;
  • варианты экономии средств от сотрудничества с Лукойл;
  • личное пространство с массой полезных функций для каждого зарегистрированного пользователя;
  • карты, с точным местонахождением фирменных автозаправок;
  • служба поддержки клиентов.

Для ознакомления с последними новостями, изменениями в работе, зарегистрироваться в личном кабинете и получать полный спектр предоставляемых возможностей, пользователю необходимо перейти по адресу www.licard.ru.

Система Ликард личный кабинет на сайте компании

Функция «Личный кабинет» дает возможность пользователям получать полезную информацию и, в зависимости от типа карточек, получать некоторые услуги онлайн.

Кабинет юридического лица имеет более широкий функционал, чем пространство для индивидуальных покупателей. Владелец топливных карт имеет возможность, не выходя из офиса, осуществлять контроль состояния финансового счета, объемов заправленного горючего, вносить корректировки в работу любой из закрепленных за ним карточек, получать исчерпывающую информацию по каждой заправке автомобиля, формировать отчеты по топливу. Вход в личный кабинет Лукойла для предпринимателей производится путем ввода адреса электронной почты, с которой отправлялся договор и пароля, выбранного пользователем.

Кабинет физического лица позволяет человеку следить за начислением бонусов от покупок, узнавать об акциях и новостях компании, вносить некоторые изменения в договор.

Как зарегистрировать карту и стать пользователем Licard?

После получения карты перед человеком появляется новая задача, от выполнения которой зависит возможность пользоваться всеми преимуществами, доступными для определенного вида клиентов. Это процесс регистрации в системе. Она может быть проведена несколькими способами, на выбор лица, получившего карточку. В зависимости от типа карты клиент может выбрать следующие варианты:

  1. Заполнение договора, после получения карты на заправочной станции
  2. Регистрация полученной карты по телефону службы поддержки
  3. Оформление договора в электронной форме, с последующей отправкой на электронный ящик компании (для юридических лиц)
  4. Регистрация карточки на официальной странице сервиса

Каждый из предложенных вариантов достаточно удобен. Стоит учесть, что для того, чтоб стать частью семьи Ликард, регистрация является одним из важных этапов, поэтому к заполнению данных нужно подойти сконцентрировано и максимально ответственно.

Лукойл Ликард: регистрация в системе компании онлайн

Наиболее быстрым способом сделать собственную карту рабочей и начать получать выгоду — совершить процесс регистрации на сайте Licard. В этом случае активация карты произойдет за считанные минуты. Для сравнения, заполнив анкету на АЗС, пользоваться своим пластиком можно будет по истечению нескольких дней. Еще одним преимуществом станет доступ к сервису Ликард личный кабинет, вход в который можно осуществить сразу же после заполнения предложенной формы.

Для того чтоб авторизоваться на сайте нужно указать ФИО держателя карты, ее индивидуальный номер, телефон (номер, который будет под рукой в момент заполнения анкеты), электронный ящик, данные паспорта. Также по желанию можно внести дополнительные сведения, которые не являются обязательными. Далее остается лишь ждать смс сообщение с паролем для первичного входа в личный кабинет и активации карты. Сразу после этого можно приступить к накоплению балов или заправке авто.

Компания регулярно обновляет систему и устраняя возможные ошибки и недочеты. Также сотрудники внимательно относятся к пожеланиям своих клиентов, учитывая их в процессе доработки изменений.

Если в процессе работы в Личном кабинете или при пользовании пластиковыми картами у их владельца возникнут какие-либо вопросы, их всегда можно задать по номеру телефона указанному на тыльной стороне пластика или на сайте Ликард.

Такое взаимодействие с людьми и забота об их комфорте свойственна далеко не каждому бренду. Именно поэтому Лукойл удерживает лидирующие позиции на своем рынке.

Компания Ликард — лидер среди компаний сферы процессинга топливных и банковских, предоплаченных и других видов карт. ПАО Лукойл является дочерней организацией. В рамках совместного проекта для корпоративных клиентов АЗС выпускаются топливные карты Лукойл.

Пластик изготавливается с целью решения вопросов по оптимизации затрат автопарков на бензин и обеспечению транспортных средств ГСМ. Благодаря картам руководители предприятий могут контролировать потребление горючего и планировать расходы. Заправка для юр. лиц доступна на выгодных условиях.

Преимущества владельцев

С оформлением топливной карты Лукойл клиентам предоставляется ряд привилегий:

  • максимальный уровень защиты при финансовых операциях;
  • свыше 4 тысяч филиалов на территории РФ и за рубежом, поддерживающих обслуживание топливного пластика;
  • гибкая система скидок и тарификации;
  • для бизнеса разработаны комплексные решения;
  • весь процесс по управлению расходами осуществляется онлайн;
  • ко всем картам привязан единый счет;
  • служба клиентской поддержки работает круглосуточно.

Так выглядят топливные карты компании.

Обратите внимание! Заказ топливных карт доступен только юридическим лицам либо ИП.

Программы обслуживания

Держателям топливных карточек ЛУКОЙЛ доступно 2 вида программ: Классик и Ликард-Транзит. Классическая модель позволяет корпоративным клиентам получать скидки на ГСМ в соответствии с объемами выборки.

Владельцы инструментов могут выбрать удобную им схему работы: кредитную или авансовую. После подписания договора с компанией Ликард ко всем носителям прикрепляется единый номер счета, независимо от количества карт. С помощью входа в личный кабинет пользователь может управлять своим счетом, следить за расходами, устанавливать допустимые суммы на заправку служебного транспорта и виды разрешенного топлива.

Участие в программе Ликард-Транзит предполагает еще больше преимуществ, кроме привилегий, предусмотренных классической моделью обслуживания. К дополнительному преимуществу относятся персональные скидки на дизельное топливо.

Его допускается приобрести в отдельной сети трассовых заправочных станций. Вступление в программу предлагается только юридическим организациям с кодом ОКВЭД либо корпоративным клиентам, которые принадлежат к международным ассоциациям перевозчиков.

Оптимизация расходов на топливо

Обладателям топливных карт Лукойл доступно снижение расходов до 40%.

Общее значение складывается из нескольких параметров:

  1. Качество топлива — 7%. Расход горючего уменьшается, а ресурс работы двигателей — увеличивается.
  2. Оптимизация маршрутов — 5%. Филиалы АЗС компании Лукойл и ее партнеров насчитывают более 4 тыс. пунктов. Благодаря этому можно составить оптимальный маршрут.
  3. Дистанционное управление счетом в режиме онлайн — 3%. Все транзакции и изменение баланса отображаются в меню личного кабинета в реальном времени. Подобная возможность помогает управлять и планировать расходы.
  4. Защита данных — 2%. Денежные средства благодаря технологиям системы Ликард находятся в безопасности и вне досягаемости мошенников.
  5. Информационное сопровождение — 1%. Получить любую консультацию пользователь может круглосуточно, в любой момент.
  6. Покупка ГСМ — 10%. Чем больше объем приобретенного топлива (литров), тем выше размер скидки.

Дополнительно юридические лица экономят до 18% в плане возмещения НДС. Процессинговая организация предоставляет полный пакет бухгалтерской документации. С помощью отчетных бумаг снижается размер налоговых сборов и платежей.

Как заказать

Для оформления заказа на выпуск топливных карт Лукойл клиент должен обладать статусом юридического лица.

Скачать бланк заявления по ссылке licard.ru.

Загруженный файл необходимо заполнить и отправить на адрес электронной почты info@licard.ru.

Доступна также форма заказа топливного пластика на официальном сайте компании licard.ru. Заполните наименование организации, регион регистрации, среднее значение потребления топлива в месяц, количество карт и автомобилей и направление деятельности.

Укажите контактную информацию и текст с картинки. Затем нажмите клавишу Отправить.

Личный кабинет

После подписания договора и получения пластиковых топливных карт Лукойл весь процесс по управлению счетом и носителями, прикрепленными к нему, будет осуществляться через интернет.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке my.licard.com, укажите ваш логин и пароль. Для идентификации повторите в специальном окошке код подтверждения. По окончании всех манипуляций кликните по клавише Войти.

Проверить баланс можно в любое время при условии авторизации на сайте.

Вопросы и ответы

Что делать, если по карте был трижды введен неправильный Пин код?

Если карта заблокировалась, восстановление доступа осуществляется через меню личного кабинета.

Как поступить, если пластик был утерян?

В этом случае следует произвести блокировку в профиле на официальном сайте. По вопросам получения утерянной карты стоит обратиться на мейл info@licard.ru или номеру горячей линии 8 (800) 100-09-11.

Что делать, если были изменены реквизиты юридического лица?

В этом случае составляется дополнительное соглашение. Бланк документа доступен для скачивания на официальном сайте ООО Ликард в разделе Документы.

Как переоформить доступ в личный кабинет на другое лицо?

Руководителю компании необходимо отправить запрос на добавление нового лица. В тексте письма следует указать номер договора, новый мейл (под которым будет входить пользователь в учетную запись), номер его мобильного телефона (для получения СМС-информирования), номер служебного телефона и статус — суперадминистратор.

Как узнать адреса АЗС, где принимают топливные карты Лукойл?

Список заправок Лукойл и партнеров приведен на сайте.

Где можно оформить заказ на оформление бензинового пластика?

Операция доступна на сайте, по номеру горячей линии 8 (800) 100-09-11, а также в офисах продаж.

image

Лукойл входит в число крупнейших российских компаний, деятельность которых связана с добычей и переработкой нефти. Ее продукцией пользуется многочисленная армия отечественных автолюбителей. Компания была основана в 1991 году. Ею освоен полный цикл переработки: от добычи до реализации топлива на заправочных станциях. Собственный капитал Лукойла в 2017 году составил 3.5 трн. руб. В работе со своими клиентами компания использует систему лояльности. Она делает все, чтобы эта система была доступной для каждого желающего ею воспользоваться. К примеру, в Личном кабинете пользователей, которыми являются физические лица, можно подсчитывать накопленные бонусы и пользоваться ими при оплате за горючее на АЗС.

Вход в личный кабинет Лукойл

image

Зарегистрировать личный кабинет (ЛК) можно на официальном сайте компании https://customer.licard.ru/. Если перейти по этой ссылке, то можно попасть на веб-страницу Лукойл, где осуществляется вход в личный кабинет. Система лояльности называется ЛИКАРД и это ее официальное название. Кроме доступности в сети Интернет у нее есть еще несколько важных особенностей:

  • характеризуется стабильной работой;
  • обеспечивает полную безопасность пользовательских данных;
  • адаптирована под различные гаджеты (смартфоны, планшеты, компьютеры);
  • демонстрирует прозрачную систему накопления баллов;
  • имеет интересный графический интерфейс.

При авторизации клиент должен ввести персональный логин и уникальный пароль. В случае отказа системы каждый пользователь имеет право воспользоваться помощью службы техподдержки организации.

Может быть интересно:  Автодор: вход в личный кабинет Powered by 

Как пройти регистрацию ЛК физическим лицам

Для регистрации личного кабинета можно воспользоваться одним из представленных способов:

  1. С помощью официального сайта Лукойл
  2. На автозаправочной станции

Способ привлекает своей мобильностью. Необходимо обратиться к оператору АЗС Лукойл, чтобы он предоставил специальную анкету, куда вносятся персональные данные клиента. Потом эти сведения переносятся в систему и предоставляется карта, номер которой является логином для входа в личный кабинет. Кодовое слово для пароля клиент получит с помощью терминала на АЗС. Чтобы регистрация прошла успешно, понадобится указать номер смартфона. На этот номер придет код подтверждения.

image

Регистрация участника системы ЛИКАРД требует предъявления следующих сведений:

  • ФИО владеющего картой;
  • данные его паспорта;
  • точный адрес проживания;
  • адрес электронной почты для рассылки полезной информации, уведомлений, восстановления пароля от ЛК;
  • контактный номер мобильного устройства
  • ID карты.

Может быть интересно:  М.видео: вход в личный кабинет Powered by 

Авторизация в системе Лукойл заканчивается введением проверочного кода. Только после этой процедуры физическому лицу откроется доступ в личный кабинет.

Последовательность восстановления пароля от ЛК Лукойл

Не составит труда восстановить пароль от личного кабинета. Для получения новой комбинации нужно:

  • вновь зайти на официальный сайт компании;
  • активировать окно, где осуществляется вход в систему;
  • коснуться кнопки «Не могу войти».

image

Затем владелец топливной карты Лукойл должен ввести логин (это номер карты) и шифр капчи, который разрешается обновить в случае, если тот неразборчиво (нечетко) написан.

Существует 2 способа восстановить пароль от ЛК Лукойл:

  1. с помощью СМС- сообщения;
  2. с помощью Email.

Среди них нужно выбрать предпочтительный и получить инструкцию по восстановлению пароля. На эту процедуру уйдет до 15 минут. Безопасность личных данных гарантируется.

Приложение для мобильных устройств от Лукойл

image

Установка приложения АЗС Лукойл для мобильных устройств — это отличная возможность получать еще больше бонусов и в любом месте при наличии интернета управлять своими накоплениями. Программа создана для пользователей системы. Ее преимущество заключается в следующем:

  • обладает целым набором функций;
  • подходит для подавляющего большинства смартфонов;
  • имеет яркий привлекательный дизайн.

Чтобы скачать приложение, необходимо зайти в App Store или Google Play.

image

image

Приложение предоставляет массу возможностей. Пользователь может оплачивать с его помощью топливо на заправке. Это можно делать не выходя из транспортного средства, дистанционно. Для списания и начисления бонусов используется специальный QR-код. Кроме этого с помощью приложения можно:

  • просматривать баланс топливной карты;
  • выстраивать маршрут до ближайшей автозаправки Лукойл, используя данные геолокации;
  • выбирать автозаправку, исходя из данных о типе топлива, действующих акций и списка доступных услуг.

Может быть интересно:  Росбанк Авто – вход в личный кабинет, регистрация на сайте Powered by 

Также мобильное приложение предоставляет пользователю самые свежие новости системы и предоставляет ему возможность подключиться к опции получения персональных рекомендаций. Подключение создает некоторое удобство и экономит время. Также пользователю становятся доступны все СТО, которые авторизованы в системе.

Номер телефона горячей линии Лукойл

Для компании Лукойл приоритетной задачей является всесторонняя поддержка клиентов. Поэтому владельцам топливных карт предоставляется возможность воспользоваться телефоном горячей линии 8 800 1000 911. Помощь оказывается круглосуточно. От сотрудников техподдержки можно узнать:

  • как зарегистрировать топливную карту;
  • какие возможности имеет личный кабинет;
  • какие опции доступны;
  • какие акции проводятся в данный момент;
  • каким образом можно воспользоваться накопленными баллами и системой их начисления;
  • где расположены филиалы АЗС относительно местоположения транспортного средства;
  • каков уровень обслуживания на авторизованных заправочных станциях.

Запросы можно отправлять и на Email по адресу: [email protected]

Компания также предлагает воспользоваться формой быстрой связи на официальном сайте Лукойл. Ее нужно заполнить, вписав вопрос, и отправить сотрудникам. Сюда можно ввести вопрос о том, где можно получить топливную карту, как использовать накопленные бонусы. Функция обратной связи доступна на странице «Контакты» веб-сайта Лукойл.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий