Что нужно знать про платформу спутникового телевидения Континент ТВ: тарифы, настройки, спутники

Ростелеком Красногорск — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

Содержание

Как войти в личный кабинет Ростелекома Красногорск

Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

Войти в личный кабинет Ростелеком

Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

image

  • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
  • Откроется форма авторизации.
  • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

  1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
  2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажимается «Войти».

После этого осуществится переход в кабинет.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
  2. Найти кнопку входа/регистрация.
  3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
  4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
  5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
  6. Далее нажимается «Продолжить».
  7. Указывается лицевой счет.
  8. Подтверждается регистрация.

После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

Как восстановить пароль

Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт компании.
  2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
  3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
  4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
  5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
  6. Вводится новый пароль, подтверждается.

Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

  • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
  • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
  • Возможность подключения автоплатежей.
  • Погашать задолженности других компаний.
  • Просматривать баланс.
  • Узнавать о проводимых акциях.
  • Общение с техподдержкой.
  • Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Проверка, продление и оплата пакетов

Личный кабинет позволяет проверить остаток пакетов Триколор ТВ и продлить вещание.

Как воспользоваться?

Вход в личный кабинет выполняется по ID приемника, либо номеру договора. Укажите Ваш Триколор ID / Номер договора в поле, и нажмите «Проверить».

Вам отобразится список доступных для вашего оборудования пакетов услуг и остаток дней пакета. Выберите необходимые для продления или активации услуги, и оплатите их.

Что такое Триколор ID?

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.

На приемнике: Найти Триколор ID можно:

  • На наклейке самого приемника.
  • На смарт-карте (при наличии).
  • С помощью пульта дистанционного управления.

Варианты для разных ресиверов:

  • На пульте нажмите «Меню», выберите раздел «Настройки», затем пункт «Условный доступ», потом «Слот 1: DRECryptNP4+», дальше «Информация о карте». В появившейся форме возле «Серийного номера» должен быть 12-значный ID;
  • На пульте нужно нажать кнопку «№ID» или кнопку «Триколор ТВ». В окне «Статус» должен отобразиться ИД;
  • Нажать кнопку «Меню», затем «Статус» и «ОК». В строке «Номер ID» должен быть 12-значный код;
  • Кнопка «Домой», «Личный кабинет», подменю «Статус услуг». 14-значный ИД.

Континент телевидение – это новейшая разработка, принадлежащая спутниковому оператору “Орион-Экспресс”, официальный сайт компании https://kontinent-tv.com/.

В процессе трансляции телевидения применяются исключительно обновленные варианты модулирования DVB-S2 и сжимания MPEG-4, позволяющие ретранслировать примерно 70 телевизионных каналов, включающих в себя каналы с изображением в качестве HDTV. Показ телевизионных каналов осуществляется в кодировочном варианте Irdeto с привязыванием к тюнерной нумерации.

Потребители услуг компании смогут самостоятельно выбирать количество необходимых телевизионных каналов для трансляции, а также размер требующейся ежемесячной абонентской платы.

Кроме того, в неоплачиваемый пакет включено 10 государственных телевизионных каналов. В пакете “Любимый”  тридцать два телевизионных канала. Цена подобного комплекта обходится в 99 рублей за каждый месяц. В безлимитном варианте комплекта размещается больше 170 каналов, с ежемесячной оплатой за использование от 300 руб. Существуют также определенные подписки у компании на некоторые специфические комплекты.

image

Спутники и покрытие, антенны, частоты и транспондеры для настройки Континент ТВ

Спутниковое оборудование создано на основе площадки Star-2, которое имеет в своем составе 22 транспондера Ku-расширения. Транспондерные лучи направляются в сторону Ближнего Востока, Индийского океана и Российскую Федерацию (4 устройства с полосой 36 МГц).

Спутник был запущен в небо 30 ноября 2009 года примерно в 12 часов ночи московскому времени. На геостационарной орбите Intelsat-15 он сменил сильно устаревший Intelsat 709.

Принимать каналы, принадлежащие компании «Континент телевидение» возможно в настоящее время на всем пространстве Российской Федерации.

Для приёма требуется приобрести и смонтировать спутниковую антенну окружностью от 60 сантиметров для центральной области страны и до 1.5 метров на окраинах страны. Все будет зависеть от района нахождения владельца телевизора.

Карта покрытия

Для выяснения диаметра антенны применяется имеющаяся карта территории покрытия спутниковым сигналом для вещания спутникового телевидения (Intelsat 15 и Horizons 2).

Например, на всей территории Екатеринбургской области достаточно оборудования в варианте «Супрал 0,6», которого хватает для обеспечения качественного просмотра телевизора.

Для уверенного приема сигнала со спутника при неблагоприятных погодных условиях возможно увеличение окружности антенны до 0.8 или 0.9 метра. В таком случае на территории города Екатеринбурга будет 100% обеспечен качественный приём телевизионного сигнала при различных погодных условиях, в том числе и плохих.

Для приёма телевизионного пакета от компании «Континент телевидение» потребуется ниже перечисленные устройства:

  • антенна от 60 см и больше;
  • универсальный конвертор, обеспечивающий линейную поляризацию;
  • кабель;
  • спутниковый ресивер;
  • смарт-карта доступа.

Существуют 2 базовые модификации ресиверов, которые предлагает Kontinent TV, и выпускающихся предприятием Coship:

  1. Ресивер, который сделан под типовое разрешение и называется CSD01/IR.
  2. CHD02/IR – оборудование для просмотра ТВ, обеспечивающее высокое качество HDTV, и позволяющее записывать программы на внешний USB накопитель.

Приемники имеют 1 декодер Irdeto с необходимостью прикрепления декодирующей карты к конкретному пронумерованному приемнику (ID CSSN по технологии Irdeto Secure Silicon).

Пакеты каналов Континент ТВ

Есть возможность смотреть целый список свободно доступных каналов:

  • 1 канал;
  • Россия 1;
  • Россия 2;
  • Россия 24;
  • Россия К;
  • Звезда;
  • Домашний;
  • 5 канал;
  • СТС;
  • ТВ Центр;
  • РБК ТВ;
  • много других, полный список ниже.
Каналы Континент тв

Тарифная сетка

У Континент ТВ есть разные виды тарифов:

  • классический – 199 рублей в месяц;
  • любимый – 99 рублей в месяц;
  • детские каналы – 99 рублей в месяц;
  • тематический канал – 100 рублей в месяц;
  • мультирум – 33 рубля в месяц.

Подробно про тарифы можно узнать на соответствующей странице https://kontinent-tv.com/tv-channels.html.

Настройка каналов, подключение, частоты, транспондеры Континент ТВ

В текущий период на спутнике от компании «Континент телевидение» применяются для настройки 2 транспондера:

12600 V DVB-S2 SR 30000 FEC 2/3.

Обеспечение частоты – 12600 V Символьная скорость – 30000 Коэффициент исправления ошибок – 2/3 Выбирается формат для просмотра – DVB-S2

12640 V DVB SR 30000 FEC ¾.

Устанавливаемая частота – 12640 V Символьная скорость – 30000 Коэффициент исправления ошибок – 3/4 Обеспечивается формат для вещания – DVB-S

С целью настройки антенного оборудования потребуются:

  • ключи гаечные (от 10 мм до 17 мм) либо разводной ключ;
  • отвертка №2 крестовой формы;
  • фломастер либо карандаш для того, чтобы установить метки на креплении антенного устройства.

Этап 1 Перенастройте ресивер

Для этого нужно в меню ресивера установить требующиеся параметры:

Транспондеры для Континент ТВ

Этап 2 Повернуть конвертер

  1. В России конвертор повернуть на 2°почасовойстрелке.
  2. На Урале, в Сибири на 3-4.
  3. На Дальнем Востоке на 2.

Этап 3 Изменить поворот антенны в горизонт тыльной плоскости

Повернуть налево тарелку на 5°. Смотреть на антенну с обратной стороны «зеркала».

Этап 4 Изменить угол наклона антенны в вертикальной плоскости

Смотреть на устройство с обратной стороны «зеркала». В России переместить верх антенны на 2 см от себя.

Произвести финальную настройку

За счет регулирования поворота антенны добиться предельного уровня по мощности и качеству сигналов.

В «Ручном поиске» сделать поиск каналов.

Как оплатить

Провести оплату просто. Пользователем доступны такие способы оплатить пакеты каналов:

  • через банки Сбербанк, ВТБ24;
  • сети «Связной», «Эльдорадо»;
  • платежные терминалы;
  • сети интернет;
  • банковские карты.

Регистрация в личном кабинете, биллинг Континент ТВ

Все новые пользователи смогут зарегистрировать личный кабинет самостоятельно. Для этого на официальном сайте нужно использовать одноименную опцию. Процедура делается способом вписывания данных номера карты для доступа к сервису ТВ. Займет всего несколько минут. В конце конкретному клиенту будут предоставлены уникальных данные — логин и пароль.

Существует 3 способа:

  1. Посещение офиса.
  2. Через номер телефона контактного центра.
  3. Отправка онлайн-заявки.

Проще всего сделать регистрацию через официальный сайт оператора. С этой целью:

  • необходимо зайти по ссылке, где программа пpoсит ввести номер кapты для доступа. Введите этот номер и нажать «Продолжить».
  • вписать все пункты в анкету. Нужно указывать корректные данные, далее нажать «Зарегистрироваться».
  • Ecли вce хорошо, на дисплее появится сообщение об успешном завершении регистрации.

Пapoль для захода в личный кабинет поступит на номер телефона, указанного в аккаунте.

ЛК Континент ТВ

FAQ

Когда появятся новые HD каналы?

Какие-то HD каналы уже сейчас существуют (список тут http://kontinent-tv.com/hd-channel.htm). Скоро будут добавляться еще новые, планируется до конца 2021 года. Об этом станет известно в разделе  HD Континент ТВ (http://kontinent-tv.com/hd-television.htm).

Когда можно заказать HD устройство для того, чтобы перейти на Континент телевидение?

Уже в настоящее время существует такая возможность для приобретения ресивера.

Как провести оплату Континент ТВ?

Для этого надо найти соответствующую информацию в разделе «Способы оплаты Континент ТВ». http://kontinent-tv.com/oplata.htm

Когда я смогу забрать ресивер и подключить тариф Классический?

Для того, чтобы оформить заказа на ресивер, нужно сначала по новой активировать имеющуюся карту на Континент телевидение.

При этом, нет необходимости в обязательном порядке вновь настраивать антенну – он активирован для так называемого «универсального спутника».

Есть мнение

Подключался к нему в 2018 году через сотрудников, работающих в представительстве в регионе – фирму “Вектор”: подошли, поставили, вопросов нет. Они начались, когда через 1 месяц сломался спутник и стали каналы показывать по пол дня.

Максим, Санкт-Петербург

У нас антенна размещалась на крыше дачного дома. Мы спокойно смотрим каждый день то же количество каналов и без всяких проблемных ситуаций и нервотрепки.

Ирина, Москва

Тоже стал “счастливчиком” этого телевидения. После проведенного теста показывает 57 каналов, радует СПОРТ 1 hd.

Виктор, Киров

Смотреть Первый канал

Первый канал — самый главный телеканал России. Лидер по просмотрам среди всего населения. Причинами таких высоких позиций являются: наследование профессиональных навыков предыдущих сотрудников и частота эфира, которые достались от государственной телерадиокомпании «Останкино». В эфире каналы выходят передачи разных форматов: ток‑шоу, новости, сериалы, мультфильмы, художественно и документальное кино, спортивные трансляции, музыкальные шоу и многое другое. Смотреть онлайн 1 канал можно на нашем сайте совершенно бесплатно в HD формате. Большую часть времени эфир Первого канала занимают самые популярные передачи. «Голос» и «Голос. Дети» — это музыкальное шоу талантов, где участники соревнуются в певческом мастерстве. Это одни из самых рейтинговых шоу на ТВ. «Вечерний Ургант» развлекательное ток‑шоу, гостями которого выступают известные личности из мира культуры. Каждый день на 1 канале идет показ новостной передачи «Время» и «Доброе утро!». Вы можете посмотреть премьеры популярных сериалов на 1 канале на Пирс ТВ. Другими известными передачами являются: • «Жить Здорово!»; • «Мужское / Женское»; • «Пусть говорят»; • «Модный приговор»; • «Давай поженимся!»; • «Поле чудес»; • «Время покажет» и многие другие. Благодаря эфиру на нашем сайте, для бесплатного просмотра доступны мужское и женское, голос, футбол, гороскоп и многое другое на 1 канале. Узнать расписание любимой передачи можно посмотрев телепрограмму Первого канала на Пирс ТВ. Peers.TV доступен на вашем мобильном устройстве iPhone или android, на сайте, или на смарт тв. Онлайн трансляции и архив передач всегда под рукой!

image

У популярного онлайн-сервиса 24h.tv для просмотра интерактивного телевидения есть официальный сайт. На данном портале для клиента есть отдельная индивидуальная страница – личный кабинет. Аккаунт позволяет оплачивать услуги в режиме онлайн. Для пользования всеми опциями личного кабинета нужно авторизоваться на сайте 24h.tv.

Регистрация аккаунта

Для использования функций личного кабинета нужно подключиться к сервису 24часаТВ. Первые 7 дней компания предоставит бесплатное обслуживание услуги.

Для регистрации аккаунта нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по адресу: 24h.tv.
  2. Выбрать вкладку справа вверху «Смотреть 7 дней бесплатно».
  3. Нужно указать номер мобильного телефона, затем имя.
  4. Нажать на кнопку «Отправить заявку», ждать звонка сотрудника.
  5. Номер телефона будет логином для сайта при входе в личный кабинет.

image

Когда закончится пробный период, пользователь сможет выбрать любой платный набор каналов. В личном кабинете есть раздел «Тарифы», в котором подробно описана стоимость каждой услуги. Также через личный кабинет можно подключиться и оплатить выбранный пакет.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пользователя потребуется номер мобильного телефона, который указывали при регистрации. На него будут приходить СМС-уведомления с одноразовыми паролями для входа в личный кабинет.

Для авторизации нужно следовать такой инструкции:

  1. Нужно зайти на страницу по адресу 24h.tv/ott.
  2. Нажать кнопку со словом «Войти».
  3. Откроется форма для входа в личный кабинет.
  4. В строке телефона требуется ввести свой номер, нажать на кнопку «Получить пароль».
  5. Нужно дождаться СМС с кодом доступа.

image

Важно! Для входа можно не вводить постоянно номер телефона. Для этого нужно воспользоваться функцией «Запомнить меня». Номер телефона сохранится в системе, поэтому не потребуется его вводить при каждом входе.

Информация о компании

Компания 24h.tv предоставляет своим пользователям возможность смотреть более 200 каналов разного направления на любых ТВ-приставках, планшетах, smart-телевизорах, смартфонах. Компания 24h.tv не привязана к одному провайдеру, это даёт большие возможности в выборе используемых каналов для просмотра.

Можно выбрать любой фильм или передачу, которую показывали в режиме виртуального кинотеатра в эфире за последние 2 недели. Пользователи могут не смотреть передачу друг за другом, как это обычно происходит в телевидении. Есть специальный каталог, где можно найти нужный фильм.

image

Использование личного кабинета

После регистрации личного кабинета клиент может использовать возможности собственного профиля и удалённого управления своим абонентским счётом.

В своём аккаунте можно выполнять такие действия:

  • просматривать полный список платных каналов и их стоимость;
  • подавать заявки на подключение или отключение набора каналов;
  • подключать дополнительные наборы каналов для просмотра;
  • сохранять фильмы, передачи, каналы, которые понравились, для дальнейшего просмотра в разделе «Избранные»;
  • проверять наличие денежных средств в балансе абонентского счёта.

Важно! В аккаунте можно оплачивать подключенные услуги банковскими карточками без комиссии.

Компания 24h.tv регулярно проводит акции для своих пользователей. Зарегистрированные клиенты могут принимать участие в подобных мероприятиях, пользоваться специальными, выгодными предложениями.

image

Мобильное приложение

Для пользователей интерактивного телевидения компании 24h доступно мобильное приложение. Его скачивают на официальном сервисе https://play.google.com/tv.a24h, устанавливают на мобильное устройство, которое поддерживает операционную систему Андроид. Для Айфона скачать приложение можно по ссылке https://apps.apple.com/id1200838800.

imageimage

Служба технической поддержки

Для поддержки своих пользователей в сложной ситуации компания создала службу технической поддержки. К её сотрудникам можно обращаться при возникновении проблем с регистрацией личного кабинета, подключением услуг, программ, оплатой или другими проблемами технического типа. Нужно набрать номер телефона 8-495-787-03-37. Также можно написать обращение на электронную почту по адресу: [email protected].

Восстановление пароля

Для входа в личный кабинет требуется телефон. Если он потерялся, для восстановления доступа в таких случаях нужно обращаться в службу поддержки. Для этого есть два способа – позвонить по телефону горячей линии или обратиться по электронной почте. Сотрудники откроют доступ к телевидению без мобильного телефона.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий