Банк Открытие личный кабинет: регистрация и вход онлайн

Содержание

Для работы в онлайн-системе ВТБ каждый пользователь должен иметь электронную подпись (ЭЦП) и установленные на ПК средства ЭЦП, к которым относится браузер-плагин. Такие требования объясняются использованием в системе криптографической защиты, обеспечивающей также аутентификацию пользователя и банковского сервера. Установка плагина для работы с ЭЦП не занимает много времени, а скачать его можно с официального портала ВТБ.

Для чего нужны плагин и ЭЦП для ВТБ

Электронная цифровая подпись используется в онлайн-среде для предотвращения фальсификации электронных сообщений, для подачи поручений на совершение различных операций (в т.ч. брокерских), отправки заявлений и т.д. Если заявка или документ не подписан ЭЦП, то банк вправе отказать от проведения операции в одностороннем порядке.

Использование ЭЦП невозможно без установки специального плагина. С его помощью пользователь формирует ЭЦП и подписывает документы, подтверждает свое авторство и неизменность отправленной информации, а также подтверждает свою личность при совершении различных операций.

Установка плагина

Во время первого входа в Личный кабинет в онлайн-среде ВТБ через поддерживаемый браузер (IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari) система автоматически предложит установить плагин для работы с электронной подписью ВТБ. Для OS Windows 10 вход в систему возможен только через IE версии 11.

Для браузера Safari

После того как загрузка браузера завершится, нужно нажать на иконку окна загрузок, расположенную в правом верхнем углу. Затем пользователь запускает двойным нажатием правой кнопки мышки установщик (файл Bco.pkg).

image

В открывшемся окне нужно нажать «‎Продолжить»‎ во вкладке «‎Введение»‎.

image

Затем пользователь переходит во вкладку «‎Лицензия»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎. В новом окне необходимо согласиться с лицензионным соглашением и перейти во вкладку «‎Тип установки»‎, где нужно изменить размещение установки.

Затем во вкладке «‎Размещение»‎ пользователь выбирает «‎Установить только для меня»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎.

А после перехода во вкладку «‎Тип установки»‎ нажимает «‎Установить»‎.

После установки откроется страница «‎Обзора»‎, где нужно нажать «‎Закрыть»‎. После этого пользователю нужно перезагрузить браузер и пройти по ссылке https://bo.vtb24.ru. Внизу страницы нужно найти текст «‎Нажмите, чтобы использовать плагин»‎. После нажатия на кнопку появится запрос на использование установленного плагина.

В открывшемся диалоговом окне нужно нажать «‎Доверять»‎, чтобы браузер разрешил использование плагина в дальнейшем.

Далее пользователь переходит на страницу ВТБ. Во время перехода должно появиться диалоговое окно «‎Контроль доступа — ВТБ плагин»‎. Внизу нужно поставить галочку «‎Разрешать всегда»‎ и «‎Продолжить»‎.

Плагин готов к работе.

Для Firefox

Установка плагина в браузере Firefox проходит проще. После загрузки установочного файла пользователь должен:

  • Запустить файл установки BCO_ru.
  • В открывшемся окне нажать «‎Далее»‎.
  • Согласиться с условиями лицензионного соглашения и нажать «‎Установить»‎.
  • После завершения установки нажать «‎Готово»‎.
  • Разрешить использование плагина через вкладку браузера «‎Дополнения»‎.
  • Для расширения «‎BCO Plugin Adapter»‎ нажать «‎Включить»‎.

После этого плагин готов к использованию.

Для Chrome

Чтобы установить плагин для работы с ЭЦП ВТБ в браузере Chrome, нужно:

  • После загрузки установочного файла запустить его и следовать инструкции мастера установки «‎BCO System Cryptographic Plugin»‎.
  • Нажать на «‎Добавлено новое расширение»‎.
  • В открывшемся окне нажать «‎Включить»‎.

После перезагрузки браузера плагин готов к работе.

Для IE

Для установки в браузере Internet Explorer криптоплагина BCO System Cryptographic необходимо запустить установочный файл Bco_ru.msi и следовать пошаговой инструкции мастера установки. Автоматически плагин помещается в папку C:Users{username}AppDataRoamingSignalCOMBCO System Cryptographic Plugin.

После того как установка завершится, нужно перезагрузить браузер. Для работы приложения нужно добавить сайт банка в список надежных сайтов. Для этого в настройках IE нужно перейти во вкладку «‎Безопасность»‎, выбрать «‎Надежные сайты»‎ и добавить в список сайтов портал ВТБ.

При последующем переходе на страницу ВТБ будет выведено всплывающее окно «‎Контроль Доступа — ВТБ плагин»‎. В нем нужно установить метку-разрешение для данного сайта и нажать «‎Продолжить»‎. Для дальнейшей работы и использования плагина желательно перезагрузить браузер.

Работа в онлайн-системе ВТБ позволяет клиентам совершать денежные операции, покупать различные услуги, отправлять документы, заказывать чеки и справки и т.д.

Для регистрации и последующего использования личного кабинета пользователь должен иметь электронную подпись, а также установленный на ПК плагин для работы с ЭЦП. Скачать его вместе с подробным руководством пользования можно с официального сайта ВТБ.

В данной статье опишем, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет для юридических лиц и ИП Минстерства по налогам и сборам РБ. Зачем он нужен мне не совсем понятно, но звонков со страницы обслуживание компьютеров стало заметно больше. Уже понятно, например, можно подать налоговую декларацию без мега-программы Edeclaration, через браузер!

Что необходимо?

Вход в личный кабинет налоговой не так то прост. В налоговой вообще простых решений нет, статья о том, как подать электронную декларацию не даст соврать. Поэтому внимательно ознакомьтесь с необходимыми требованиями чуть ниже и только при условии их соблюдения переходите непосредственно к инструкции.

  1. Зарегистрированное Юридическое лицо или ИП
  2. Электронная цифровая подпись (USB ключ)
  3. Компьютер с Windows XP, 7, 8, 8.1, 10
  4. Браузер Internet Explorer 9 или выше

Требования взяты с сайта налоговой.

Последние 2 пункта прекрасны: с одной стороны говорят о поддержке Windows XP, с другой говорят, что минимальная версия IE – 9. Компания Microsoft в недоумении от наших мега-программистов, поскольку последняя заявленная версия IE для XP – 8, девятку вы не установите – её попросту нет для этой ОС. Короче, если у вас Windows XP, скорее всего у вас ничего не получится. Должно всё получиться, проверено на XP с IE8.

Видео по настройке личного кабинета

В видео рассматриваются следующие вопросы:

  • Ошибка: “Не удается безопасно подключиться к этой странице”
  • Проверка статуса Secure Boot
  • Установка криптографического ПО
  • Обновление СОС
  • Настройка Internet Explorer
  • Установка js-сценария с сайта налоговой
  • Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет по ЭЦП

Для начала просто попробуйте зайти в личный кабинет, авось звёзды сошлись и вас сходу пустят:

  1. Подключаем ЭЦП к компьютеру
  2. Открываем Internet Explorer
  3. Вставляем ссылку: https://portal.nalog.gov.by/private_office
  4. В окно ввода пароля – вводим пароль для вашей ЭЦП
  5. Поздравляю – вы в личном кабинете налоговой!

Так должно быть в идеале, но ведь у вас не так?

Отключаем Secure Boot

Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS. Если это будет повторяться, обратитесь к владельцу веб-сайта.

Для параметров безопасности протокола TLS не установлены значения по умолчанию, что также могло стать причиной ошибки.

Попробуйте выполнить следующие действия.

  • Вернуться к последней странице
  1. Пишем в строке msinfo32
  2. Нажимаем ОК
  3. Находим строку «Состояние безопасной загрузки»
  4. Если стоит «Откл.» — идём к следующему разделу — это решение не для вас
  5. Если «Вкл.» — забиваем в Яндекс или Гугл «отключить secure boot»
  6. Находите инструкцию для вашего конкретного компьютера или ноутбука
  7. Отключаете
  8. Проверяете
  9. Помогло — отписались в комментариях. Поможете многим людям
  10. Не помогло — вернули всё назад

В комментариях, кстати, многие и отписались — проблема была именно в этом.

Отключаем Антивирус

На всякий случай закройте Антивирус. Судя по комментариям Личный кабинет и Касперский – несовместимы.

Настройка входа в личный кабинет по ЭЦП

  1. Подключаем ЭЦП к компьютеру
  2. Срок действия сертификата – 2 года, если закончился – продлеваем ключ
  3. Открываем Internet Explorer
  4. Вставляем ссылку: portal.nalog.gov.by/office
  5. Под адресной строкой или в самом низу экрана(зависит от версии браузера) видим сообщение о необходимости скачать и установить надстройку
  6. Кликаете по этому сообщению правой кнопкой мыши
  7. Выбираете “Запустить надстройку” или “Разрешить”
  8. Кликаем на зелёный кружок “Войти”, затем на ссылку которую просят нажать
  9. Если выскочит окно о запуске элемента управления ActiveX выбираем “Выполнить”
  10. В сообщении о загрузке файла выбираем “Открыть”
  11. В сообщении о неизвестном издателе выбираем “Открыть” или “Запустить”
  12. Если получили такое сообщение – то идём к пункту 19
  13. Если такое:

    – то продолжаем…

  14. Открываем “Свойства обозревателя”:

      или

      • Переходим на вкладку безопасность
      • Выбираем “Надёжные узлы”, кликаем на кнопку “Узлы”
      • Перезапускаем браузер, заходим на страницу входа https://portal.nalog.gov.by/private_office
      • Выбираем сертификат
      • Вводим пароль
      • Вы в личном кабинете

      Всё равно не пускает?

      Подобная ошибка возникает на компьютерах под управлением Windows 10.

      1. Соответственно качаем новую поддерживающую версию Авеста:
      2. Переустанавливаем Авест
      3. Перезапускаем браузер
      4. Переходим на страницу: https://portal.nalog.gov.by/private_office

      Ошибка 403

      У вас не настроена, либо некорректно настроена цепочка сертификатов. Обратите внимание, если с данного компьютера (учетной записи) вы отправляете отчеты с помощью ЭЦП (сертификата) в другие надзорные органы, то настройки сертификатов могут конфликтовать между собой.

      Рекомендации

      1. Настроить другой компьютер для отправки ТОЛЬКО в РФМ.
      2. На данном компьютере сделать отдельную учетную запись (пользователя) и настроить для отправки ТОЛЬКО в РФМ. Как настроить новую учетную запись – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/13951/windows-create-user-account

      Предварительно рекомендуем проверить компьютер по инструкции “Настройка рабочего места” – http://fedsfm.ru/content/files/portal/Portal_Instructions.zip

      Проверка сертификатов

      1. Откройте Пуск- Все программы – КриптоПро- Сертификаты. Откроется окно «Сертификаты». Слева нажмите на «Сертификаты – текущий пользователь»- «Личное»- «Реестр»-«Сертификаты». Нажмите дважды на свой сертификат. Перейдите во вкладку «Путь сертификации». Появится цепочка сертификатов, она должна состоять из 4 сертификатов (Головной удостоверяющий центр -> УЦ 1 ИС ГУЦ/УЦ 2 ИС ГУЦ -> сертификат Вашего УЦ -> Ваш личный сертификат).
      2. Пожалуйста, особенное внимание уделите настройке сертификатов – в пунктах 3.5 – 3.8 инструкции выше. Сертификаты должны быть установлены в следующих папках: Головной удостоверяющий центр – в Доверенных корневых центрах сертификации. УЦ 1 ИС ГУЦ (УЦ 2 ИС ГУЦ) и сертификат Вашего УЦ – в Промежуточных центрах сертификации. Ваш личный сертификат – в Личных. Проверьте ВО ВСЕХ ПАПКАХ наличие самоподписанных сертификатов  Вашего УЦ. Самоподписанный – это сертификат Вашего Удостоверяющего центра, у которого в поле “кому выдан” и “кем выдан” совпадает. Такие сертификаты необходимо удалить.
      3. Перейдите на вкладку Доверенные корневые центры и убедитесь, что в списке присутствует сертификат с названием “Головной удостоверяющий центр” (если отсутствует, установите его в соответствии с инструкцией, п. 3.6) и отсутствуют корневые сертификаты Вашего удостоверяющего центра + сертификаты УЦ 1 ИС ГУЦ и УЦ 2 ИС ГУЦ (такие сертификаты необходимо удалить).
      4. Перейдите на вкладку Промежуточные центры сертификации и убедитесь, что в списке присутствуют кросс-сертификаты УЦ 1 ИС ГУЦ (4 штуки), УЦ 2 ИС ГУЦ (2 штуки). Если отсутствуют, то установите по п 3.7 инструкции.
      5. Перейдите на вкладку Промежуточные центры сертификации и убедитесь, что в списке присутствуют сертификаты Вашего Удостоверяющего центра. Если отсутствуют, то установите по п 3.8 инструкции.

      Если цепочка после всех действий не выстраивается, то ВО ВСЕХ ПАПКАХ удалите сертификат Вашего удостоверяющего центра и повторно установите его в соответствии с инструкцией п. 3.8 (строго в хранилище “Промежуточные центры сертификации”).

      Ошибка «Невозможно отобразить страницу»

      Для того чтобы устранить проблему, Вам необходимо:

      1. Отключите антивирус или добавьте ссылку сайта https://portal.fedsfm.ru:8081 в исключения антивируса.
      2. Запустите скрипт для настройки компьютера по ссылке – https://yadi.sk/d/Utft6j-TrVX9q
      3. Проверьте рабочее место согласно инструкции по настройке рабочего места – http://fedsfm.ru/content/files/portal/Portal_Instructions.zip
      4. Откройте Пуск- Все программы- КриптоПро- Сертификаты. Открывается окно «Сертификаты». Слева нажать на «Сертификаты – текущий пользователь»- «Личное»- «Реестр»-«Сертификаты». Нажать дважды  на свой сертификат. Перейдите во вкладку «Путь сертификации». Появится цепочка сертификатов, она должна состоять из 4 сертификатов.
      5. Если есть иные программы, которые работают с сертификатами (например VipNet), удалите их.
      6. “Удалите сертификат “Головной удостоверяющий центр” и установите сертификаты “Минкомсвязь России” в доверенные корневые центры из: http://e-trust.gosuslugi.ru/MainCA
      7. В случае, если доступ в Интернет осуществляется через корпоративную сеть и используется прокси-сервер (межсетевой экран, файервол, брандмауэр) необходимо открыть доступ по порту 8081 (а также порты 80, 443, 8443) по TCP/IP к IP адресам: 195.16.102.197 Web-сайта www.fedsfm.ru; 195.16.102.200 Портала Росфинмониторинга для обмена информацией в электронном виде через Личный кабинет организаций.
      8. Обновите версию КриптоПро до последней (версия 4.0.9963 или выше).
      9. Используйте другие версии браузера: «Яндекс.Браузер» или «Спутник».

      Ошибка: «Ваше соединение не защищено» (Ошибка SSL)

      В целях безопасности некоторые функции Личного кабинета доступны пользователям при предъявлении сертификата электронной подписи по адресу https://portal.fedsfm.ru:8081/. В этом случае, используемый Вами браузер должен поддерживать https соединение в соответствии с ГОСТ Р 34.10-2012.

      Это может быть Спутник Браузер «С поддержкой отечественной криптографии» или Яндекс Браузер, настроенный в соответствии с рекомендациями производителя. Отправка отчетности с помощью других браузеров (Google Chrome, Mozilla Firefox. Opera, Еdge и т.д.) невозможна.

      При этом заполнять и сохранять отчетность на свой компьютер Вы можете с помощью любого из перечисленных браузеров последней версии: Google Chrome, Mozilla Firefox. Яндекс Браузер или Спутник Браузер, используя вход по логину и паролю в личный кабинет.

      Восстановления логинапароля

      Восстановления логинапароля в личном кабинете – производится следующими способами:

      1. Через форму «забыли пароль» при входе в «Личный кабинет».
      2. При невозможности воспользоваться сервисом «забыли пароль» (нет доступа к электронной почте) процедура восстановления пароля осуществляется следующим образом:

      Пришлите, пожалуйста, скан официального письма, в котором нужно указать, что вы забылипотеряли пароль, Ваш ИНН и адрес новой электронной почты в техническую поддержку через форму заявки (https://portal.fedsfm.ru/account/support-post).

      Обязательно необходимо иметь на письме печать организации и подпись генерального директора. После этого почта будет изменена на корректную.

      Параллельно Вы обязаны отправить это письмо на бумаге в адрес Росфинмониторинга по Почте России.

      Некорректное (неполное или с ошибочными данными) заполнение профиля в личном кабинете

      Для организаций, состоящих на учете в Росфинмониторинге, исправление ошибочных идентифицирующих данных (ИНН, КПП, ОГРН) в заполненном профиле пользователя/организации осуществляется только через карту постановки на учет, путем направления соответствующей заявки через Портал госуслуг или в письменной форме на почтовый адрес Росфинмониторинга (в данном случае, пользователь не имеет возможности внести исправления самостоятельно). Исправление остальных данных может быть выполнено пользователем самостоятельно.

      Для организаций, не состоящих на учете в Росфинмониторинге, исправление ошибочных данных в заполненном профиле пользователя/организации выполняется пользователем самостоятельно.

      Для изменения наименования организации в правом верхнем углу личного кабинета необходимо отправить заявку в техническую поддержку с указанием названия организации.

      Отсутствие в личном кабинете функционала разделов по 110; 3084-У; 483; 4-СПД

      Отсутствие данных форм в личном кабинете связано с тем, что не подключен соответствующий модуль, с нужной формой, для Вашего личного кабинета.

      Вам необходимо обратиться по телефону для подключения нужной формы в личном кабинете – 8 (495)627-32-99 доб.0

      Ошибка «ЭЦП не прошла проверку»

      Ошибка связана с недоступностью одного из списков отзыва сертификатов Вашего удостоверяющего центра.

      Вы можете сделать следующее:

      • Пожалуйста, зайдите на сайт http://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Через Фильтр “Название” найдите Ваш Удостоверяющий центр. На странице этого УЦ найдите ПАК с нужным идентификатором ключа. Под каждым ПАКом найдите “Адреса публикации списков аннулированных сертификатов”, соответствующие этому идентификатору ключа и сохраните файл по ссылке.
      • Далее щелкните по файлу правой кнопкой мыши – “установить список отзыва (CRL)”. Установите его в Промежуточные центры сертификации.
      • Установите данные списки отзыва в “Промежуточные центры сертификации”:
      1. http://rostelecom.ru/cdp/vguc1.crl,
      2. http://rostelecom.ru/cdp/vguc2.crl,
      3. http://reestr-pki.ru/cdp/vguc1_2.crl,
      4. http://reestr-pki.ru/cdp/vguc2_2.crl,
      5. http://reestr-pki.ru/cdp/vguc1_3.crl,
      6. http://reestr-pki.ru/cdp/vguc1_4.crl.
      • Установите данный список отзыва в “Доверенные корневые центры”: http://rostelecom.ru/cdp/guc.crl
      • Перезагрузите компьютер и попробуйте отправить повторно.

      Ошибка «Проблема с сертификатами безопасности для данного веб-узла»

      Нажмите на данную ссылку:

      http://e-trust.gosuslugi.ru/Shared/DownloadCert?thumbprint=F47A7473EC24D6B4BE1F5C3A6741007868177C38

      и установите данный сертификат в Промежуточные центры сертификации. Перезапустите компьютер.

      Ошибка «Ошибка ФЛК»

      Часто распространенная ошибка ФЛК: «Неправильно указано наименование файла ФЭС. Имя файла не соответствует структуре: “FM01_1_…..0040(1)”. Для решения данной проблемы Вам необходимо: удалить значение в скобках в конце имени файла “FM_01_1_……0040(1)”.

      По всем иным вопросам, которые связаны с ошибками ФЛК (ошибки заполнения форм) необходимо обращаться по телефону 8 (495)627-32-99 доб.3

      Не отображаются сертификаты при работе на портале.

      Переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in по ссылке (установите версию 2.0) – https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin

      Личный кабинет Вайлдберриз поможет вам в покупках на популярном интернет-магазине всего рунета. В данной статье я расскажу как можно зарегистрировать личный аккаунт в сервисе и начать делать выгодные покупки на Wildberries без сложностей.

      Wildberries — крупнейший в России интернет-магазин, специализирующийся, в основном, на одежде и обуви, а также на ряде других товаров. Предлагаю вам узнать в этой статье о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, скидках и промокодах магазина, адреса и часы работы офисов компании в городах страны.

      Что будет в статье

      Вход в личный кабинет Wildberries в 2022 году

      Вайлдберриз (WB) — сайт магазина

      Для начала работы с WB, вам нужно сделать простую регистрацию на Вайлдберриз. Что это даст вам в итоге? В принципе, открываются большие возможности в просмотре статуса заказов, истории покупок товаров и получению скидок для покупателей.

      Опишу кратко преимущества Личного кабинета:

      • Опция «Лист ожидания» поможет вам в тот момент, когда не будет нужного товара по характеристикам (например, размеры). В этом случае вы вносите его в специальный лист и сам продавец уведомит когда он появиться на складе.
      • Использование промокодов от сервиса Вайлдберриз;
      • «Отложенные товары» — помогают покупателю выбрать товар, но оплатить покупку можно будет позднее.
      • Есть подборки товаров от любимых продавцов.
      • Круглосуточная поддержка 24 на 7.
      • Использовать личный кабинет очень комфортно, ведь сайт полностью нацелен на покупателя.
      • Возможность выбирать куда доставить товар.
      • Можно подключить уведомления о поступления товара.

      Для создания аккаунта вам поможет пошаговая инструкция от А до Я

      Для совершения регистрации и непосредственного входа в Вайлдберриз необходим номер мобильного телефона. Раньше ещё можно было зайти по электронной почте, но интерфейс сайта изменился и теперь условия входа в личный кабинет поменялись.

      В строке браузера откройте официальный сайт ресурса www.wildberries.ru Дальше нажмите на «Войти» в правой и верхней панели сайта Откроется форма, ведите номер телефона После этого нажмите на кнопку «Получить код» На ваш номер телефона вы получите код для доступа к ЛК Введите код в поле авторизации Вы автоматически зайдёте на сайт

      Подробная инструкция для входа в Личный кабинет

      • 1. Первом делом открываем официальный сайт интернет-магазина wildberries.ru.
      Вайлдберриз — Официальный сайт интернет-магазина
      • 2. Для регистрации и входа нажимаем на ссылку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
      Wildberries — форма авторизации в ЛК покупателя
      • Заполняем номер мобильного телефона в открывшейся форме и нам будет предложено получить код авторизации. Жмём на эту кнопку и получаем код в виде звонка (нужно будет написать последние 4 цифры с поступающего звонка).
      • После ввода кода, вас перебросит в личный кабинет вайлдберриз. Вы всегда сможете попасть на сайт по нашей инструкции выше без проблем.

      Что если не пришел проверочный код от Вайлдберриз?

      Чтобы зайти в личный аккаунт, необходимо ввести проверочный код подтверждения в специальную форму авторизации. Конечно, бывает, что код приходит с некоторой задержкой. Поэтому если столкнулись с этой проблемой попробуйте сделать следующее:

      1. Правильно ли вы вели номер мобильного телефона.
      2. Попробуйте сделать повторный запрос на получения кода.
      3. Узнайте, есть ли сеть на телефоне куда приходит код подтверждения.

      Однако может быть и такое, что и эти способы не сработают, то лучше обратитесь в службу поддержки интернет-магазина. Для этого в разделе «Контакты» найдите адрес электронной почты и опишите им свою ситуацию с прикреплённым номером телефона. поддержка ответит вам как можно быстрее, поэтому не паникуйте.

      Промокоды

      После регистрации на Вайлдберриз вы сможете получить первую скидку на первый заказ. Сам дисконт зависит от объёма продаж ваших покупок, доли выкупа заказанных товаров и стоимости всех товаров в вашей корзине, которые хотите купить.

      Скидка предоставляется на любые товары — одежду, брендовая техника и др. Узнать какую скидку и на какие категории её можно получить можно на главной странице магазина Wildberries.

      Если вы постоянный покупатель, то нужды в промокодах у вас не будет. Ведь продавец сам сообщит вам комбинации цифр и букв в специальных рассылках. Есть ещё способ получить промокод на специальных сайтах.

      Промокод может не сработать: либо истёк срок действия, если есть уже скидка на выбранный товар или Wildberries не работает с партнёрским сайтом, который выдал промокод.

      Получить скидку возможно в день рождения, для этого перейдите в профиль и укажите дату рождения.

      Доставка в Вилберис

      Чтобы узнать стоимость доставки товара в вашем городе достаточно посетить сайт wildberries.ru и перейти в раздел «Доставка» и там же указать свой адрес. Бесплатная доставка как правило доступна во многих городах России.

      Товар можно получить как в пункте выдачи в вашем городе так и курьером. Самовызов даст вам возможность рассмотреть товар прямо на месте и там уже принять решение покупать его или нет.

      Отметим тот факт, что если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

      График работы

      Ежедневно с 10:00 до 21:00

      Город Адрес
      Москва м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
      Санкт-Петербург ул. Короленко, 7
      Казань ул. Воровского, д. 21
      Саратов ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
      Тюмень ул. Прокопия Артамонова, д. 15
      Тамбов ул. Рылеева, д. 60А
      Владимир просп. Ленина, д. 16
      Воронеж ул. Маршала Жукова, д. 3
      Челябинск Комсомольский проспект, д. 48
      Краснодар Горячеключевская улица, д. 7
      Екатеринбург просп. Академика Сахарова, д. 47
      Псков ул. Никольская, д. 5
      Красноярск Новосибирская улица, д. 1
      Калуга Дорожная улица, д. 10
      Омск ул. Серова, д. 1В
      Тула ул. Оборонная, 87
      Орел Московское шоссе, д. 137к4
      Пермь ул. Куйбышева, д. 80
      Ржев ул. Бехтерева, д. 84
      Смоленск ул. Николаева, д. 49
      Ярославль Сосновая улица, 4
      Пенза ул. Терешковой, д. 1
      Волгоград ул. Кропоткина, д. 1А
      Самара Пугачевский тракт, д. 80
      Курск просп. Хрущёва, д. 24
      Петрозаводск ул. Ровио, д. 19
      Томск проспект Ленина, д. 190с2 
      Белгород ул. Белгородского полка, 62
      Брянск просп. Ленина, 57
      Нижний Новгород Юбилейный бульвар, д. 6
      Ульяновск ул. Железной Дивизии, д. 6
      Ростов ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
      Ростов-на-Дону Можайская улица, д. 30
      Иркутск Можайская улица, д. 30
      Мурманск Комсомольская улица, д. 6
      Севастополь ул. Руднева, д. 30А
      Череповец ул. Краснодонцев, д. 5А
      Иваново ул. Ермака, 43
      Киров Октябрьский проспект, д. 55
      Липецк ул. Катукова, д. 27А
      Симферополь Железнодорожная улица, д. 1В
      Саров Московская улица, д. 8
      Барнаул ул. Попова, 98А
      Дзержинск просп. Циолковского, д. 45
      Нижний Тагил ул. Победы, д. 22
      Оренбург ул. Пролетарская, д. 17

      Все координаты пунктов в городах можно найти  здесь

      Телефоны и контакты

      Связаться в Вайлберриз можно по следующим контактам:

      • горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»; 
      • skype — Wildberries WB;
      • звонок с сайта; 
      • отправка текстового сообщения через сайт;
      • отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте; 
      • текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00; 
      • электронная почта для клиентов — sales@wildberries.ru; 
      • адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”. 

      Мобильное приложение Wildberries

      Мобильное приложение от WB под операционные системы Андроид или Айос можно скачать по следующим ссылкам в магазинах приложений:

      • iOS;
      • Android.

      Материалы для продавцов

      ВАЖНО! Мы соблюдаем авторские права, поэтому вся изложенная информация носит информационный характер. Автор данного сайта просто расписал подробную инструкцию без цели продажи продуктов, товаров от лица бренда.

      Мы также описали регистрацию и вход на сайт ОЗОН.

      imageВведите свой логин или номер телефона, укажите пароль от ЛК.imageНажмите «Войти».На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК Онлайнброкера – https://lk.olb.ru/Account/LogOn?returnUrl=/.

      Для действующих клиентов ВТБ Банка начать брокерскую деятельность не сложно. Для этого нужно выполнить некоторые настройки, что занимает не больше 3 минут. Для пользователей доступно несколько способов создания ЛК на www.olb.ru:

      Способ Инструкция к действию
      Через ВТБ-Онлайн на сайте или через приложение Перейдите в свой ЛК на https://online.vtb.ru/login?$backPath=//?$, где в разделе «Инвестиции» откройте свой брокерский счет. В мобильном приложении перейдите на экран «Витрина».
      В приложении ВТБ Мои инвестиции Данный способ работает для пользователей, которые еще не успели стать клиентами ВТБ Банка. Заполните заявку через приложение, указав запрашиваемую информацию о себе.
      В офисе банка Посетите офис ВТБ, который предоставляет инвестиционные услуги. Для открытия счета нужно взять с собой паспорт.

      Чтобы восстановить доступ в ЛК Брокера при потере логина или пароля, воспользуйтесь следующей инструкцией:

      1. Перейдите на страницу https://lk.olb.ru/Account/Ask.
      2. Укажите имя пользователя (логин), номер соглашения и свой мобильный.
      3. Нажмите кнопку «Запросить пароль».
      4. Придерживайтесь дальнейших инструкций системы и завершите восстановление доступа в систему.

      На заметку: Логин и номер соглашения можно посмотреть в сервисе ВТБ-Онлайн во вкладке «Инвестиции» или в мобильном приложении в разделе «Продукты».

      ЛК ВТБ Брокер представляет собой специальный комплекс, который работает на базе компьютерного браузера. Сервис уникален тем, что не требует установки дополнительных программ или настройки портов. Он доступен пользователям из любой точки мира, когда им это потребуется.

      Основные возможности площадки ВТБ Брокер:

      image Интерфейс ЛК простой и понятный

      ЛК ВТБ Брокер доступен и в виде мобильного приложения «Мои инвестиции». Для его скачивания используйте следующие ссылки:

      Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.vtb.invest
      App Store https://apps.apple.com/ru/app/id1364026756
      AppGallery https://appgallery.huawei.com/#/app/C102748271

      Для открытия счета достаточно загрузить данные паспорта и ИНН. Стать инвестором можно, используя любую сумму от 1000 р. Комиссия составляет 0,05% от объема сделки.

      Где найти информацию о тарифах на инвестирование от ВТБ?

      Перейдите на страницу https://olb.ru/tariffs/, где подробно описаны все условия и тарифы. Также эту информацию можно найти в ЛК ВТБ Брокер.

      Почему в ЛК не отображаются брокерские отчеты?

      Проблемы могут быть связаны с установленной на компьютере системой безопасности Kaspersky. Чтобы устранить данную проблему, придерживайтесь инструкции, которую можно скачать по ссылке https://broker.vtb.ru/docs/InstructionLK.pdf.

      Чтобы решать проблемы, связанные с работой в ЛК ВТБ Брокер, используйте следующие контакты:

      Телефон 8 800 333–24–24
      Адреса офисов https://broker.vtb.ru/spoints/?SHOW_ALL_POINTS=Y
      Электронная почта info@vtb.ru

      Видео по теме:

      • Embedded thumbnail
      • Embedded thumbnail
      • Embedded thumbnail
      • Embedded thumbnail

      Оцените статью
      Рейтинг автора
      4,8
      Материал подготовил
      Егор Новиков
      Наш эксперт
      Написано статей
      127
      А как считаете Вы?
      Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
      ли со статьей или есть что добавить?
      Добавить комментарий