Альфа банк Бизнес Онлайн Личный кабинет — Официальный сайт

Содержание

При открытии расчетного счета в банке, каждая организация или индивидуальный предприниматель автоматически получает доступ к сервису «Бизнес-онлайн».

Он позволяет контролировать поступление и списание средств со счета, проводить платежи, а так же обладает целым рядом дополнительных преимуществ:

  • Включает в себя мобильное приложение, которое обладает тем же полноценным функционалом и позволяет выполнять любые операции с экрана мобильного телефона или планшета;
  • Предусматривает удобную функцию уведомления Ваших партнеров о совершенном в их пользу платеже с помощью СМС-сообщения или отправки информации на электронную почту;
  • Совместим с любой операционной системой;
  • Позволяет в автоматическом режиме отправлять сведения в облачные сервисы и онлайн-бухгалтерию.

image

Если у Вас несколько взаимосвязанных компаний – работу со всеми счетами можно осуществлять в одном окне простым выбором необходимого сейчас счета из списка в личном кабинете.

Для открытия счета и получения доступа к сервису нужно заполнить короткую заявку на сайте Альфа-банка. Далее с Вами свяжется персональный менеджер банка и поможет собрать и заполнить необходимый пакет документов.

image

Время чтения: ~6 минут 601

Цифровая платформа Альфа-Бизнес Онлайн – это возможность существенно упростить и ускорить банковское обслуживание предприятия. Интернет-банкинг АЛБО предназначен для активных предпринимателей, которые хотят управлять корпоративными финансами в режиме 24/7.

К основным преимуществам дистанционного банкинга АЛБО можно отнести:

  • интуитивно понятный интерфейс;
  • высокий уровень безопасности;
  • привлекательные тарифы;
  • доступ в режиме 24/7;
  • наличие приложения для смартфонов;
  • оперативная квалифицированная онлайн-поддержка.

Для начала работы необходимо открыть расчетный счет в одном из отделений Альфабанка. Список необходимых документов зависит от формы собственности организации, его можно узнать предварительно по телефону горячей линии. При открытии счета нужно сообщить менеджеру банка, что вы хотите пользоваться электронным сервисом.

Сотрудник оформит заявку и попросит указать логин для доступа в корпоративный интернет-банкинг. Также нужно будет вписать в заявку мобильный номер для получения одноразовых кодов авторизации и подтверждения транзакций. Для авторизации в личном кабинете АЛБО необходим логин, пароль и одноразовый смс-код.

Такая схема аутентификации обеспечивает высокий уровень безопасности. При оформлении заявки на онлайн-банкинг нужно придумать и запомнить кодовое слово. Оно будет необходимо при общении с оператором банка по телефону для идентификации звонящего. Вход в ЛК расположен на странице https://link.alfabank.ru/webclient/pages.

Как только заявка будет оформлена и активирована, на телефон придет одноразовый временный пароль для входа в систему. Нужно пройти авторизацию и придумать взломоустойчивую комбинацию символов, которая будет использоваться в качестве постоянного пароля в дальнейшем.

Важно! Одноразовый код для первого входа действителен в течение ограниченного времени. Для получения нового временного пароля нужно позвонить на горячую линию.

Утерянный логин невозможно восстановить в дистанционном режиме, для его восстановления нужно обратиться в отделение банковского учреждения. При себе необходимо иметь документы. Восстановить забытый пароль можно удаленно. Для этого нужно позвонить на горячую линию банка, озвучить оператору проблему и назвать кодовое слово.

В случае успешной аутентификации на телефон придет смс с одноразовым временным паролем. Его надо использовать для входа в ЛК, чтобы установить новый постоянный пароль. Подробную инструкцию по восстановлению пароля можно найти, нажав на ссылку «Забыли пароль» в форме авторизации.

Логин от личного кабинета Альфа-Бизнес Онлайн нельзя изменить в дистанционном режиме. Эта операция возможна только при личном обращении пользователя в одно из отделений банка. Изменить пароль можно в настройках личного кабинета, выбрав пункт «Смена пароля».

На заметку: Если вы хотите поменять номер мобильного телефона, который привязан к ЛК АЛБО, то нужно обратиться в отделение банка.

Подтверждение транзакций осуществляется с помощью одноразовых смс-кодов или ЭЦП.

Приложение для смартфонов и планшетов «Альфа-Бизнес Мобайл» будет полезно всем предпринимателям, которые хотят оперативно решать финансовые вопросы. После загрузки приложения из Плей Маркет (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.alfabank.oavdo.amc&hl=ru&gl=US) или Апп Стор (https://apps.apple.com/ru/app/альфа-бизнес/id555970430), можно из любой точки мира:

  • контролировать денежные потоки компании;
  • оплачивать налоги и взносы в фонды;
  • создавать платежные поручения.

Мобильное приложение позволяет круглосуточно осуществлять платежи и переводы, решать банковские вопросы в онлайн-чате. В программе также реализована финансовая аналитика по ключевым показателям.

На заметку: Для входа в мобильный банкинг не нужно заново регистрироваться, используется логин и пароль от личного кабинета на сайте.

Одноразовый смс-код для входа в личный кабинет АЛБО можно заменить электронной цифровой подписью. Это ускорит получение доступа в ЛК и повысит уровень безопасности.

Если вам нужны наличные, то в онлайн-банкинге и в мобильном приложении можно найти ближайший банкомат.

Хотя бы раз в год меняйте постоянный пароль входа в личный кабинет на новый. Используйте комбинацию больших и маленьких букв, цифр и символов.

Регулярно проверяйте историю транзакций в личном кабинете. При обнаружении подозрительных операций обращайтесь в службу поддержки.

Внимательно вводите временный пароль при первом входе в ЛК АЛБО. Если вы три раза допустите ошибку, то вход будет заблокирован. Для разблокировки придется звонить на горячую линию и проходить аутентификацию по кодовому слову.

Дистанционный банкинг Альфа-Бизнес Онлайн предназначен для юридических лиц всех форм собственности и индивидуальных предпринимателей. Для физлиц этот продукт не предназначен.

Каким требованиям должен соответствовать компьютер для входа в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн?

В онлайн-банкинг можно заходить со стационарного ПК или ноутбука, на которых установлена Windows версии 7 и выше. Необходимо использовать актуальную версию одного из популярных браузеров Internet Explorer 9.0 и выше, Mozilla Firefox 7.0 и выше, Opera 12 и выше, Google Chrome 12 и выше.

Могут ли пользоваться Альфа-Бизнес Онлайн частные специалисты, которые ведут практическую деятельность?

Да, доступ в ЛК АЛБО могут получить юристы, нотариусы и другие частные профессионалы.

Корпоративные клиенты личного кабинета Альфа-банка Бизнес Онлайн могут получить круглосуточную поддержку одним из трех способов:

  • по телефону 8 (495) 755-58-58 (для столицы и области) или 8 (800) 100-77-33 (для остальных регионов);
  • отправив письмо на k-b@alfabank.ru или link-albo@alfabank.ru;
  • в чате мобильного приложения.

Видео по теме

Альфа банк — российский коммерческий банк, головной офис которого расположен в Москве.

Подобно другим финансово-кредитным организациям страны Альфа банк имеет собственный официальный сайт, позволяющий ознакомиться со всей полнотой информации о предоставляемых банком услугах. К слову, многие из них доступны непосредственно на сайте в разделе «Интернет-банк», что позволяет избежать необходимости посещения отделений банка в Вашем городе.

Официальный сайт Альфа банк

Стоит также отметить, что все материалы, представленные на сайте Альфа банк, адресованы двум группам клиентов, первой из которых являются частные лица, второй — юридические (представители бизнеса). Для перехода к интересующим именно Вас материалам достаточно выбрать соответствующий раздел в верхнем левом углу.

Что касается Интернет-банка, он также объединяет несколько сервисов, каждый из которых подойдёт определённой группе клиентов. В числе таковых представлены Альфа Клик, Альфа Бизнес онлайн, Альфа Клиент Онлайн и Альфа Зарплата Онлайн. Каждый из них требует процедуры регистрации и осуществления входа в личный кабинет. Кроме того, для части из них представлены демо-версии, способные дать представление о работе с конкретным сервисом.

Интернет-банк

Для частных лиц на сайте банка предусмотрен сервис Альфа Клик, позволяющий осуществлять платежи и переводы, а также управление Вашими счетами. Для перехода к сервису достаточно перейти по соответствующей ссылке, доступной при подведении курсора ко вкладке «Интернет-банк», в выпадающем меню (также можно нажать непосредственно на вкладку «Интернет-банк»).

Далее Вам будет предложено осуществить вход в личный кабинет Альфа банк либо пройти процедуру регистрации, если необходимых для входа данных у Вас пока нет.

Для регистрации выберите соответствующую вкладку и заполните предложенную форму. При этом Вы можете осуществить регистрацию с помощью номера карты либо счёта. При выборе карты Вам потребуется указать её номер и срок действия, а также номер телефона. Выбирая при регистрации счёт, укажите его номер и контактный телефон, после чего нажмите «Далее». В результате на указанный Вами номер телефона придёт смс-сообщение с кодом подтверждения, который понадобится ввести в поле на открывшейся странице веб-ресурса.

Регистрация

Далее Вам будет выслано сообщение с временным паролем, который потребуется ввести при первом посещении личного кабинета. После этого выданный временный пароль потребуется заменить на постоянный.

К слову, получить логин и пароль, требующиеся для входа в кабинет, также можно при открытии счёта в любом отделении Альфа банк либо позвонив по указанному на сайте номеру телефона и назвав оператору своё имя, номер карты, кодовое слово и номер телефона. При обращении по телефону Вам также будет выслано смс-сообщение с временным паролем, который при первом посещении кабинета потребуется сменить на постоянный.

После завершения регистрации на сайте Альфа банк у Вас появится личный кабинет, для входа в который потребуется указать полученные в процессе регистрации логин и пароль. Если логин и пароль окажутся утерянными, Вы сможете восстановить их, воспользовавшись ссылкой «Восстановить логин и пароль».

Вход в личный кабинет

Если при подключении сервиса либо осуществлении входа в личный кабинет Альфа банк у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к разделу «Справка», доступному по соответствующей вкладке, представленной в нижней части страницы входа в кабинет. В числе прочего здесь размещены ответы на вопросы, касающиеся Интернет-банка.

При необходимости Вы также можете обратиться к специалистам банка через форму обратной связи, перейти к которой можно по ссылке «Обратная связь». Здесь Вам будет предложено выбрать тему вопроса и уточнить услугу, по которой возник вопрос. Также Вам потребуется указать Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес электронной почты и ввести само сообщение (вся эта информация является обязательной для ввода). Также Вы можете указать город, выбрать офис и сообщить номер мобильного телефона. Указав все необходимые сведения, согласитесь на обработку Ваших персональных данных, поставив галочку напротив соответствующей записи, и нажмите «Отправить».

На странице входа в личный кабинет также представлена ссылка на мобильный банк, который открывает доступ к Вашим счетам и картам в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы перейти к работе с мобильным банком «Альфа Мобайл», достаточно установить приложение на Ваше мобильное устройство и пройти стандартную процедуру регистрации.

Мобильный банк

Если Вы являетесь не частным клиентом, а представителем бизнеса, Вам подойдут такие сервисы, как Альфа Бизнес Онлайн (для малого и среднего бизнеса) и Альфа Клиент Онлайн (для крупного бизнеса).

Для получения доступа к сервису Альфа Бизнес Онлайн Вам потребуется зарегистрироваться в любом из отделений банка, где Вы получите логин и пароль, требующиеся для осуществления входа в личный кабинет. В дальнейшем если Вы утеряете свой пароль, для его восстановления Вы сможете обратиться в службу поддержки по телефону и, пройдя аутентификацию по кодовому слову, сможете получить временный пароль для входа. Для восстановления необходимых данных Вы также сможете обратиться в отделение Альфа банк с заявлением.

Альфа Бизнес Онлайн — Восстановление пароля

Если Вы утеряли не постоянный, а временный пароль, для его восстановления достаточно указать Ваш логин в соответствующее поле, после чего нажать на ссылку «Выслать временный пароль».

Для получение полного представления о работе с сервисом Альфа Бизнес Онлайн Вы можете обратиться к руководству пользователя, доступному по ссылке «Документация», часто задаваемым вопросам либо демо-версии.

В целом данный сервис позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям осуществлять платежи с расчётного счета в российских рублях, а также валютные переводы и поручения на конвертацию. Данный сервис позволяет получать информацию в режиме реального времени о движении денежных средств по счетам, отправлять письма в банк, осуществлять работу в «одном окне» со всеми клиентами, подключенными к системе и счетами, открытыми в банке.

Немаловажным является и то, что данный сервис работает через браузер и не требует установки дополнительного программного обеспечения. Также Вы можете осуществить экспорт выписки в файл, выгрузку выписок и платежных поручений в pdf (ограничение составляет 1000 операций за период). При этом глубина хранения выписок составляет 5 лет (однако не ранее 2012 года и не ранее даты открытия счета).

Руководство пользователя

Для Альфа Бизнес Онлайн также присуща интеграция с облачной бухгалтерий и пакетная печать выписок за период. При необходимости Вы можете воспользоваться мобильной версией системы, а также смс-оповещением.

Для понимания работы с личным кабинетом официальный сайт Альфа банк предлагает воспользоваться демо-версией сервиса Альфа Бизнес Онлайн, благодаря которой Вы сможете ознакомиться с интерфейсом и функционалом Интернет-банка для юридических лиц. Здесь Вы сможете узнать о том, как создать платёж, осуществить валютный перевод денежных средств контрагентам, произвести конвертацию. Здесь же можно ознакомиться с информацией о работе с транзитным счётом, получить представление о продуктах банка, которые окажутся полезными в Вашей ежедневной работе.

Демо-версия Альфа Бизнес Онлайн

Ещё одним сервисом для юридических лиц (крупного бизнеса) является Альфа Клиент Онлайн, для получения доступа к которому также необходимо осуществить регистрацию, а для входа в личный кабинет ввести имеющийся логин и пароль.

Также на сайте Альфа банк доступен ещё один сервис — Альфа Зарплата Онлайн, получить представление о котором поможет имеющаяся демо-версия. В общем данный сервис предназначен для управления зарплатным проектом, а для входа в личный кабинет понадобится указать логин и пароль. При возникновении вопросов с данным сервисом Вы можете обратиться к специалистам службы поддержки по представленным здесь же номерам телефона.

Вход в личный кабинет Альфа Зарплата Онлайн

Для подключения данного сервиса Вам потребуется связаться со своим менеджером сопровождения в Альфа банке либо позвонить на горячую линию Альфа-Консультант. Если Вы являетесь новым клиентом, Вам потребуется оформить заявку на подключение зарплатного проекта. После этого Вы сможете контролировать статус зачисления заработной платы в режиме онлайн, осуществлять автоматическое распределение денежных средств по текущим счетам Ваших работников, выгружать зарплатные реестры из 1С, просматривать и выгружать информацию о зарплатных счетах работников.

Тем, кто также пользуется услугами крупнейшего российского оператора цифрового спутникового телевидения, полезным окажется знакомство с таким сервисом, как личный кабинет Триколор ТВ на официальном сайте соответствующей компании.

Личный кабинет Альфа банк — click.alfabank.ru

–>

Банкинг сейчас — это активная и динамичная структура, мгновенно реагирующая на изменения на финансовых рынках. Это значит, что бизнесмены уже не могут обойтись без онлайн-банков. Один из самых популярных онлайн-банков для бизнеса — ALBO — аббревиатура «Альфа-Бизнес Онлайн». Это web-приложение, разработанное для обслуживания клиентов «Альфа-Банка» через интернет. Albo в «Альфа-Банке» — онлайн-кабинет руководителя бизнеса для дистанционного осуществления финансовых операций в рублях и валюте. Если установить это приложение, то бизнес можно вести откуда угодно, а не быть привязанным к городам присутствия «Альфа-Банка» (Москва, Киров, Санкт-Петербург, Омск, Тюмень, Екатеринбург, Пенза и другие). Об «Альфа-Бизнес Онлайн» подробнее

Инструмент позволяет собрать все банковские операции в одном месте, ускорив тем самым работу как самого начальника, так и всего предприятия в целом. «Альфа-Бизнес Онлайн» доступен в любое время, на любой операционной системе и даже на мобильных устройствах. Кабинет совместим с онлайн-бухгалтерией и облачными сервисами («Мое дело», «Бухсофт.ру», «Мой склад» и другими).

Работать с системой «Альфа-Бизнес Онлайн» могут юридические лица с оборотом до 350,000,000 ₽ в год, ИП и физические лица, ведущие частную практику (нотариусы, юристы и прочие).

О возможностях «Альфа-Бизнес Онлайн»:

Возможностей для экономической деятельности у интернет-банка «Альфа-Бизнес Онлайн» намного больше, чем у онлайн-банка «Альфа-Клик», созданного для частных лиц:

Счета и выписки Платежи Валютный контроль Управление продуктами и услугами
Все ваши счета и выписки в одном месте. Сбор до 99 платежей в рублях и валюте в одном реестре. Электронные документы валютного контроля банка. Реестры на зарплату.
Выписки в форматах Excel, PDF, SCV, 1С. Все действия с валютой в реальном времени. Выписка справки о валютных операциях из расчетных доков. Письма с электронной подписью.
Информация в режиме онлайн о передвижении средств по счетам, анализ за выбранный период и для выбранного партнера. СМС- и электронные уведомления получателей о выполненных платежах. Формирование справки о валютных операциях из расчетных документов. Подключение и настройка получения SMS/Email/PUSH информации об изменениях на счете.
Документы в электронном виде с электронно-цифровой подписью. Возможность совершать платежи в валюте, даже если счет рублевый. Email- и смс-уведомления о смене статуса обработки документов валютного контроля, предупреждения о сроках предоставления документов и прочее. Сервис «Мобильный платеж».
Выписки сроком до 5 лет, в том числе «планируемые поступления» (средства уже поступившие в банк, но не зачисленные на расчетный счет). История по валютным контрактам и загрузка их в Excel одним списком со статусом и номерами сделок. Сервис «Альфа-Консьерж».
Дебет/кредит. Управление международными корпоративными картами и картами Альфа-Cash Ультра.

Работа с валютой и валютными счетами, партнерами из других стран и международными картами банка позволяет клиенту с личным кабинетом в «Альфа-Бизнес Онлайн» без проблем вести внешнеэкономическую деятельность (ВЭД).

Как подключить «Альфа-Бизнес Онлайн» и войти в личный кабинет

Сервис доступен только тем пользователям, у которых открыт расчетный счет в «Альфа-Банке». Для подключения ALBO нужно прийти в офис банка, чтобы подписать договор об открытии кабинета в «Альфа-Бизнес Онлайн». В документе указывается логин и номер мобильного телефона клиента. С собой нужно иметь паспорт.

При подписании договора на обслуживание клиенту предложат выбрать один из пакетов:

Пакеты сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн»

Для входа в личный кабинет нужно открыть страницу link.alfabank.ru и ввести свои логин и пароль. При первом входе пароль придет в смс на номер мобильного, указанный в договоре. В личном кабинете клиент должен придумать надежный постоянный пароль вместо временного.

Вход в личный кабинет сервиса «Альфа-Бизнес Онлайн»

Если вы забыли пароль, нужно кликнуть на ссылку «Забыли пароль» или позвонить по телефону в Центр Поддержки Бизнеса: +7 (495) 755 58-58.

Личный кабинет клиента «Альфа-Бизнес Онлайн» выглядит эргономично и интуитивно понятно. Все, что нужно для быстрого осуществления финансовых операций, здесь находится «под рукой»:

Личный кабинет клиента Албо

Для подтверждения всех своих финансовых операций нужно вводить одноразовые пароли из смс. Но клиент может заменить их на электронно-цифровую подпись eToken.

Услуга «Альфа-Чек Бизнес»

Если у клиента есть карта Альфа-Cash Ультра или международная корпоративная карта «Альфа-Банка», он может включить услугу «Альфа-Чек Бизнес». Эта услуга позволяет владельцу узнавать обо всех операциях по карте из смс-уведомлений. К «Альфа-Чек Бизнес» можно подключить несколько карт.

Если клиент забыл баланс карты, он вправе запросить эту информацию по смс. Также с помощью «Альфа-Чек Бизнес» можно моментально заблокировать и разблокировать карту.

Обычно эта услуга подключается сразу же при оформлении карты Альфабанка и является платной. Но клиенты сами могут включить и отключить «Альфа-Чек Бизнес»:

  • по телефону: 8 (800) 200 00-00;
  • в офисе банка;
  • через банкомат (в банкомате «Альфа-Банка» для управления услугами выберите «Прочие операции→Альфа-Чек, Альфа-Клик, Альфа-Мобайл»);
  • через сервисы Альфа-Клик и Альфа-Мобайл.

Что делать, если «Альфа-Бизнес Онлайн» не работает

Как и все онлайн-площадки, «Альфа-Бизнес Онлайн» зависит от наличия и качества интернет соединения. Если клиент обнаружил, что его приложение не функционирует, то для решения этих и других проблем банк настоятельно просит обращаться в Центр «Альфа-Консультант»:

  • +7 (495) 755 58-58 (для москвичей и жителей области);
  • 8 (800) 100 77-33 (для жителей регионов).

При обращении в Центр вспомните заранее свое кодовое слово.

Можно, конечно, написать в саппорт на официальном сайте банка (ссылка «Помощь» в Личном кабинете) или послать письмо по адресу [email protected], но эта процедура займет больше времени.

Группы «Альфа-Банка» представлены во всех популярных социальных сетях:

В каждой такой группе есть администраторы, которые оперативно отвечают на вопросы клиентов. Если они не смогут вам помочь, то хотя бы подскажут, куда обратиться с вашей конкретной проблемой с доступом к сервису.

Ответ представителя «Альфа-Банка» на претензию клиента

Владелец личного кабинета «Альфа-Бизнес Онлайн» имеет возможность самостоятельно заблокировать доступ к своему приложению:

  • для любого клиента банка (доступ остается только у владельца);
  • для уполномоченного лица (если владелец ранее дал кому-то доступ для работы в «Альфа-Бизнес Онлайн», он может также и лишить этого человека доступа).

Такую блокировку нельзя осуществить через личный кабинет. Для этого нужно написать заявление в офисе банка.

«Альфа-Бизнес Мобайл»

У «Альфа-Бизнес Онлайн» есть удобное и бесплатное мобильное приложение «Альфа-Бизнес Мобайл». Оно позволяет пользоваться интернет-банком со смартфонов и планшетов на базе Android и iOS.

Мобильное приложение к ALBO

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка Ставка в год от 11.99% Льготный период до 100 дней Кредитный лимит Подробнее

Банковское учреждение Альфа банк разработало замечательный сервис для юр.лиц. На самом деле это кабинет пользователя, в котором руководители предприятия могут управлять деньгами компании в режиме онлайн. Сервис позволяет осуществлять операции с валютой, формировать выписки, оплачивать покупки или услуги.

Пользоваться кабинетом можно на обычном компьютере из любого браузера. Все операции можно осуществлять круглосуточно, дистанционно. Банковские операции можно проводить, не посещая банк, в любое время, без чьей – либо помощи.

image

Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет в Альфа Бизнес Онлайн

Чтобы пользоваться личным кабинетом, для начала нужно поехать в офис банка. Работники произведут сверку данных, внесут все данные в реестр и оформят соглашение. Затем вы получите данные для входа. В соглашении обязательно прописывается номер телефона, чтобы можно было получать коды доступа и использовать услугу СМС – информирования.

Обновление: Теперь можно открыть расчетный счет для бизнеса без посещения отделений банка. Сделать это можно по ссылке — https://alfabank.ru/sme/

Если вы хотите узнать больше о регистрации бизнеса онлайн и деталях переходите в конец статьи.

Как только вы подпишете соглашение, нужно зарегистрироваться в системе:

  • прописать секретные данные для входа;
  • прописать полученный из сообщения код;
  • нажать опцию «вход».
image

Будьте внимательны, когда вводите код доступа. В случае, если вы неправильно введете данные больше трех раз, ваш аккаунт заблокируется.

Затем вы перейдете на страницу, где можно будет изменить пароль. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. в соответствующем поле указать временный пароль;
  2. в соответствующем поле указать придуманный пароль. Можно ввести до 40 символов, причем рядом не могут находиться одинаковые символы;
  3. на следующем этапе еще раз прописываете придуманный пароль;
  4. выбираете опцию «изменить пароль».
image

Постоянный пароль действителен на протяжении года. Если его ввести десять раз неправильно, аккаунт заблокируется.

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка Ставка в год от 11.99% Льготный период до 100 дней Кредитный лимит Подробнее

Обратите внимание: если при вводе пароля второй раз вы его вводите неверно, то дальше вы перейти не сможете. Чтобы этого не случилось, напишите свой пароль в документе Ворд и скопируйте, чтобы не ошибиться, затем пропишите.

image

Вход в личный кабинет Альфа – Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Регистрация в кабинете пользователя выполняется на сайте alfabank.ru. Если она пройдена, можно начинать пользоваться сервисом. Сервис доступен для использования на устройстве с Apple MacOS 10.5 (и более новые) и MS Windows 7 (и более новые).

image

Восстановление утраченного временного пароля

Если вы потеряли пароль, его можно получить еще раз. Для этого следует воспользоваться опцией «забыли пароль» на странице входа в кабинет.

image

Затем пользователь будет переброшен на страницу, на которой нужно будет выполнить следующие действия:

  1. прописать логин;
  2. выбрать опцию «получить временный пароль»;
  3. прописать полученный из сообщения пароль;
  4. нажать опцию «вход» и перейти на страницу, чтобы сменить пароль (она описана немного выше).

Когда вы не можете вспомнить свой пароль и у вас не получается войти в свой кабинет, то можно сбросить предыдущий пароль и использовать один из вариантов:

  • поехать в банк, чтобы подать заявку;
  • связаться со службой поддержки по телефону.

При входе в кабинет можно распечатать свое заявление, нажав «забыли пароль», далее скачиваете бланк и заполняете.

Работа с личным кабинетом

Когда откроется кабинет пользователя, перед вами появится меню, состоящее из следующих пунктов:

  • опция «дом»: в ней можно перейти на домашнюю страницу;
  • работать с банковскими выписками и счетами можно в разделе «счета и выписки»;
  • работать с ПП можно в разделе «исходящие»;
  • работать с сообщениями и мобильным приложением можно в меню «услуги и продукты».

В разделе «доступно», расположенном ниже, отображено название предприятия. В разделе «сумма» отражены доступные на счету средства.

  • «сообщение в банк» — написать сообщение;
  • «импорт» — загрузить файлы с компьютера;
  • «контрагенты» — работа с контрагентами;
  • «платежи» — создание платежных поручений.

Найти информацию о платежах, отправленных в банк, можно в разделе «исходящие».

  1. Вид документа показывает раздел «тип» (к примеру, перевод или платежное поручение).
  2. Время, когда был создан или изменен документ, отображено в строке «дата».
  3. Номер прописывается по порядку.
  4. Получатель и сумма платежа отображены в разделе «описание документа».
  5. Раздел «статус» важен. Он показывает данные о платеже.
  6. В строке «наличие подписи» показано, есть ли подпись руководителя, или она отсутствует. Для отправки платежа его необходимо подписать.

Под лентой, в разделе «исходящие», находятся такие опции:

Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart»Карта №1 среди клиентов Альфа Банка Ставка в год от 11.99% Льготный период до 100 дней Кредитный лимит Подробнее

  • «создать платеж» — открывается поле для формирования платежных поручений. Закрыв документ, опять открывается раздел «информация»;
  • «прочие действия» — позволяет найти нужный шаблон, чтобы создать новый документ (перевод, письмо или реестр);
  • «импорт» — дает возможность загружать файл в формате 1С, а также экспортировать информацию в систему;
  • «исходящие» — дает возможность открыть документы в системе, за весь период пользования;
  • «входящие» — здесь находится информация о сообщениях.

Получение кредита онлайн в Альфа – банке для юридических лиц

Для оформления займа необходимо воспользоваться опцией «ИП и малый бизнес» или же «крупный и средний бизнес».

Откроется страница, в которой следует нажать «кредиты».

Операции с валютой в «Альфа – Бизнес Онлайн»

Услуги и продукты

Раздел «услуги и продукты» дает возможность осуществлять валютные операции.

Чтобы создать новый документ, выбираем раздел «новый перевод».

Появится шаблон, в него нужно прописать данные:

Валютный перевод для юридических лиц в Альфа Бизнес Онлайн
  1. «плательщик» — предприятие, которое отправляет деньги;
  2. ИНН – код плательщика;
  3. «валюта» — нужно указать валюту операции;
  4. «банк плательщика» — нужно прописать банк, который будет отправлять средства;
  5. «получатель» , строка «наименование» — прописывается название предприятия, которому отправляются деньги;
  6. «номер счета» — счет предприятия, которое получает деньги.

Затем нужно заполнить такие данные:

  • «комиссия» — выбрать один из вариантов;
  • «номер для списания комиссии» — нужно прописать счет для списания комиссии;
  • «банк получателя» — указать один из предложенных вариантов или прописать самостоятельно;
Реквизиты для валютных переводов в Альфа Бизнес Онлайн
  • «дата» — когда был создан платеж;
  • «сумма» — указать, на какую сумму проводится платеж;
  • «отправка средств» — дата перечисления средств, они спишутся в указанный день;
  • «подписать» — документ перед отправкой должен быть подписан.

Затем нужно опуститься вниз документа:

  • по своему усмотрению можно дописать дополнительную информацию для конвертации»;
  • клиент может выбирать коридор для конвертации. Необходимо прописать значения в пунктах 2 и 3;
  • прописать дату, до которой возможно конвертировать средства, можно в разделе «последний день действия поручения»;
  • по желанию клиента можно дополнить информацию по обмену в разделе «комментарии клиента»;
  • если это необходимо, то в определенных пунктах следует отметить галочки;
  • документ отправляется при нажатии «отправить в банк».

Поиск документа в валютных операциях

Работа с ведомостями по заработной плате

  • В меню «заработная плата» можно осуществлять такие операции:
  • подавать заявки на оформление карт и открытие счета;
  • перечислять зарплату сотрудникам за 1 день;
  • проверять зачисление средств;
  • находить ведомости по заработной плате;
  • осуществлять подпись ведомостей;
  • просмотреть причину, по которой была отклонена зарплатная ведомость.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил»

При помощи приложения можно контролировать свои деньги, которые находятся на счетах, и управлять ими, не выходя из дома, и, находясь в любом месте. Чтобы это делать, нужно установить на свой смартфон специальное приложение, которое дает возможность не посещать банк.

В приложении можно проводить многие операции:

  • оплачивать кредит, узнавать задолженность по нему;
  • устанавливать ограничения по платежам и контролировать движение средств;
  • оплачивать счета в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги, услуги, Интернет;
  • отслеживать местонахождение банкоматов, банков;
  • проводить валютные операции.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил» на смартфон, планшет​

Каждый клиент может пользоваться мобильным банком. В нем доступны такие же операции, как и в кабинете клиента. Пользоваться мобильным приложением можно сразу же после подключения ALBO. Данные для входа остаются те же, что и на компьютере. Скачать приложение можно по адресам:

Приложение Альфа Банк для бизнеса на Андроид устройства. Официальное приложение в Google Play
Приложение Альфа Банк для бизнеса на iphone. Ссылка на официальное приложение в App Store

Учтите: мобильное приложение необходимо устанавливать с официального магазина, иначе банк не может гарантировать безопасность и сохранность данных.

К сожалению приложение для Windows удалено из магазина и более не поддерживается.

Техническая поддержка юридических лиц

Клиентская поддержка функционирует 24 часа в сутки. Специалисты банка всегда помогут клиентам найти ответы на их вопросы. Связаться с ними можно по телефонам:

  • 8 (495) 755-58-58 — для звонков из Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 8 (800) 100-77-33 — звонок с любых телефонов на территории России бесплатный

Е-mail: • k-b@alfabank.ru – техническая поддержка; • link-albo@alfabank.ru – консультация.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Компания услуги предоставляет на высочайшем уровне, дает возможность пользоваться классными продуктами, которые дают возможность вести свою деятельность комфортно. Хотя, иногда бывают трудности, связанные с человеческим фактором.

Как открыть расчетный счет в Альфа Банке для ИП и ООО

Если вы хотите узнать больше деталей об открытии счета в Альфа Банке посмотрите это небольшое видео. В нем вы узнаете об эквайринге (в том числе об интернет-эквайринге), тарифах, зарплатном проекте и многом другом.

Кстати, Альфа бесплатно дарит платежный терминал и подключает его.

Недавно появился промо-код на сумму 9000 рублей на первую рекламную кампанию вашего бизнеса в Яндекс.Директ. И дополнительно еще 3000р на подбор персонала с HeadHunter.

В комментариях каждый клиент может написать свои пожелания, как улучшить продукты банка или сервис. Этим вы поможете создать хорошие условия для пользователей.

Вопросы и ответы

Что такое «Альфа-Бизнес Онлайн»? Для чего нужна эта система?

Это система дистанционного обслуживания, предназначенная для юридических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей) для полного спектра услуг по электронному документообороту, в том числе информацию об остатках и движении средств по счетам.

Какие нужны документы, чтобы подключиться к Альфа Бизнес Онлайн?

Для Клиента:

  • Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  • Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица:

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Сколько нужно подписей на электронных документах?

Действуют следующие правила подписания документов:

  • Руководитель или бухгалтер — одна подпись;
  • Руководитель и бухгалтер — две подписи;
  • Руководитель и бухгалтер и акцептант — три подписи;
  • При этом порядок подписания электронных документов не важен.

Можно ли самому назначить логин для входа?

Да

Что за ошибка IMSI кода сим-карты?

Данная ошибка может возникнуть если вы обновили телефон или перевыпустили сим-карту. В данном случае придется позвонить в службу поддержки по номерам:

8 495 755-58-58 для Москвы и Подмосковья

Как сделать выписку по счету в Альфа Бизнес Онлайн?

«Счета и выписки» — выберите нужный счет. Задайте необходимый период для выписки. Опционально можно задать контрагента и ключевые слова для формирования.

Что значит «планируемые поступления» в Альбо?

Это сумма денежных остатков, находящихся на кор счете банка, но еще не зачисленных на расчетный счет. Поступления от контрагентов в Альбо зачисляются 1 раз в сутки.

Ошибка входа в Альфа Бизнес Мобайл

Вероятно вы пытаетесь войти в систему при помощи временного пароля. Войти в Альфа Бизнес Мобайл можно только по постоянному паролю.

Как узнать лимиты по карте в Альфа Бизнес Онлайн?

Перейдите в раздел «Банковские карты», выберите организацию и запустите поиск. Здесь же можно изменить лимиты любой карты. Изменения вступят в силу в течение суток.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий