«Удержание вызова» от МТС: управление услугой, стоимость, как подключить или отключить

Подключение опции «Удержание вызова» от Мегафона дает возможность, не прерывая общения с абонентом совершить другой звонок, переключаться между разными разговорами. При этом отвечая на входящее соединение, пользователь экономит средства. Ведь в таком случае нет необходимости повторно набирать своего собеседника, с которым прервалось общение, и оплачивать первую минуту разговора второй раз.

Подключение к опции «Удержание вызова» от Мегафона бесплатное, а стоимость разового запроса на использование опции стоит всего один рубль.

Подключение сервиса

Чтобы подключить сервис «Удержание вызова» можно воспользоваться возможностями личного кабинета пользователя на официальном сайте оператора Мегафон по адресу https://lk.megafon.ru/login/. Кроме того, быстрая и простая активация опции возможна с помощью USSD-команды. Для такого подключения необходимо набрать на телефонном аппарате комбинацию *105*604#.

image

Подробности об услуге

Для удобства своих клиентов оператор сотовой связи Мегафон предусмотрел возможность использования простых команд, которые можно без труда запомнить. Например, чтобы осуществить звонок во время общения необходимо набрать на телефонном аппарате цифру 2, клавишу соединения, номер абонента и снова клавишу соединения. В этом случае текущий разговор будет переведен в режим ожидания.

Для переключения между двумя разговорами также используется команда «2». Для прекращения текущего соединения и возврата к первому требуется воспользоваться командой «1» . Во всех случаях после набора команды необходимо использовать кнопку соединения на мобильном телефоне.

image

Будет кстати подчеркнуть, что для тех абонентов Мегафона, которые подключены к любому из тарифных планов линейки «Все включено», использование сервиса «Удержание вызова» бесплатное.

Отключение услуги

Деактивировать услугу «Удержание вызова» можно двумя способами. Проще всего осуществить эту операцию после обращения в контактный центр оператора по короткому номеру 0500. Кроме того, отключить услугу можно воспользовавшись возможностями личного кабинета пользователя.

Данный сервис очень удобен, т.к. позволяет каждому абоненту оператора не пропустить важный звонок во время разговора с другим собеседником.

Мегафон

Опция позволяет дозвониться абоненту даже в ситуации, когда он общается по телефону с кем-то другим. Т. е. по факту пользователь получает возможность управления одновременно двумя вызовами. Если во время телефонной беседы кто-то станет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет сделать следующее:

  • принять вызов в рамках второй линии без необходимости завершения текущего звонка;
  • переключиться между двумя вызовами, которые являются параллельными друг по отношению к другу;
  • вернуться к прежнему соединению, т. е. на вторую линию общения.

В процессе осуществления переключения услуга позволяет поставить один из номеров на удержание, чтобы вернуться к его использованию в дальнейшем времени.

Подробнее об услуге

Использовать сервис «Удержание вызова» очень просто. Стоит во время общения с одним человеком нажать на клавиатуре телефона на кнопку «2» и потом на клавишу звонка. Затем предстоит выбрать телефонный номер человека, которому нужно позвонить и опять нажать на вызов. Таким образом, первый собеседник будет на удержании. Чтобы переключиться к первому собеседнику, и вернутся к разговору, потребуется просто нажать на клавишу «1» и сделать вызов. Таким образом, беседа со вторым абонентом будет прекращена, а первый вновь будет на линии.

Для того чтобы оба собеседника оставались на линии при переключении между ними следует нажимать на клавишу «2». Кроме того, управление опцией возможно просто глядя на экран телефона. На нем отображаются подсказки, которые позволят использовать опцию без запоминания комбинаций.

Читайте также:  Обзор 4G WiFi роутера Мегафон, а также инструкция по настройке

могут использовать все абоненты компании МегаФон, независимо от того, какой тарифный план активирован.

Поскольку услуга считается стандартной за ее подключение или отключение оплата не взимается. Также переходя на новый тариф или покупая новый стартовый пакет опцию можно не подключать, она активирована автоматически. Но при необходимости ее можно деактивировать. Чтобы разобраться с более детальной информацией об услуге, абонент может воспользоваться своим телефоном, зайдя в настройки и найдя пункт удержание вызова.

Стоимость использования опции в недавнем времени изменилась. Ранее опция предоставлялась на бесплатной основе, но теперь клиентам потребуется платить в размере 1 рубля за удержание. Единственным исключением считаются клиенты, которые пользуются тарифным планом из семейства «Все включено». Для таких абонентов, использование услуги будет бесплатное.

Описание

Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:

  • персональный пользовательский кабинет;
  • набор цифровой комбинации *520#;
  • отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона 5520, что позволит активировать пакет;
  • для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.

Подписка становится активной в автоматическом режиме, т. е. традиционно ее активация происходит по умолчанию вследствие покупки сим-карты. Оплата всех вызовов осуществляется в соответствии с индивидуальными особенностями тарифного пакета. Деньги списывают по факту использования сервиса. Для получения информации об особенностях использования сервиса стоит воспользоваться инструкцией к мобильному устройству.

Как управлять

Опытные абоненты знают, что оператор предлагает массу возможностей – вы можете самостоятельно активировать и отключить запрет удержания вызова Мегафон. Давайте разбираться, что именно нужно делать!

Подключение

Сначала поговорим о том, как на Мегафоне подключить «Удержание вызова»! Выбирайте любой доступный способ – ниже вас ждут подробные инструкции.

Вариант первый:

  • Откройте личный кабинет пользователя на сайте или в приложении;
  • Найдите вкладку «Услуги»;
  • В разделе «Все Доступные» кликните на «Дополнительные услуги»;
  • Теперь отыщите название функции и нажмите на кнопку «Подключить».

Вариант второй:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию *520#;
  • Следуя инструкции на экране, нажимайте нужные кнопки.

Вариант третий:

  • Откройте меню создания нового сообщения;
  • Впишите в текстовое поле слово ДА или ON;
  • Отправьте сообщение на номер 5520.

При возникновении сложностей или вопросов можно обратиться в службу поддержки оператора – если вы не смогли разобраться, как подключить или как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне:

Читайте также:  МегаФон – Запрет платных контентных коротких номеров

  • Набирайте номер;
  • Звоните по телефону 0500;
  • Напишите в онлайн-чат представителю компании – на сайте или в мобильном приложении.

Отключение

Пора поговорить о том, как самостоятельно отключить функцию «Удержание вызова» на Мегафоне! Не хотите тратиться? Откажитесь от лишних платных возможностей – просто выберите подходящий способ.

Способ первый:

  • Создайте новое СМС-сообщение;
  • Напишите СТОП или OFF;
  • Отправьте сообщение на номер 5520 и ждите уведомления.

Способ второй:

Позволяет отключить «Удержание вызова» Мегафон в личном кабинете.

  • Войдите в личный кабинет через сайт или приложение для смартфона;
  • Откройте вкладку «Мои услуги»;
  • Найдите функцию и нажав на неё в положение кликните «Отключить».

Способ третий:

  • Откройте цифровой ввод на мобильном;
  • Наберите команду *520#;
  • На экране появятся подсказки, действуйте согласно инструкции.

Теперь вы знаете все о том, как отключить «Удержание вызова» Мегафон своими силами!

Напоследок рассмотрим некоторые параметры?

Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне

Отключить «Ожидание вызова», пользуясь услугами оператора Мегафон, можно с помощью нескольких способов. Удобнее всего действовать, не выходя из дома.

USSD-команда

Это самый простой способ действий, т. к. не требует наличия доступа в сеть и выхода из дома. Для деактивации сервиса необходимо набрать комбинацию цифр *520#. Команда позволяет получить детальную информацию.

Личный кабинет

Для использования данного варианта потребуется интернет. Абоненту нужно зайти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Затем ненужный пакет будет отключен.

Мобильное приложение

Отключить сервис можно через мобильное приложение, которое требуется скачать и установить на телефон. Затем остается перейти к вкладке параметров, найти активированную опцию и выключить пользование ею.

Звонок на горячую линию

Нужно набрать телефонный номер 0500 и пообщаться с консультантом, который окажет помощь в процессе решения данного вопроса.

Личное посещение салона связи

Пообщавшись с менеджером лично, можно деактивировать опцию всего за 5-10 минут. Способ отнимает много времени, зато считается наиболее надежным и проверенным.

После того как пользователь сможет выключить опцию, плата за нее взиматься перестает. Разговаривать можно будет исключительно с одним человеком, при этом информация о прочих вызовах на номер телефона поступать перестанет. Стоимость проведения данной процедуры нулевая, т. е. за рассматриваемый процесс денежных средств с баланса абонента не снимают и не вычитают.

Читайте также:  Как отключить автоответчик на «Мегафоне»: управление услугой «Голосовая почта»

Особенности

Опция понравится тем, кто много разговаривает по мобильному – больше не придется перезванивать и пропускать звонки. Призываем вас ознакомиться с некоторыми параметрами оказания услуги:

  • Функция подключается автоматически при подключении к оператору и действует, пока вы не решите самостоятельно ее отключить;
  • Для корректной работы опции необходимо, чтобы смартфон технически поддерживал такую возможность;
  • Звонки оплачиваются согласно условиям, установленным тарифным планом;
  • Функция работает на территории России – корректная работа в роуминге не гарантируется.

Мы подробно обсудили что это за , рассмотрели особенности и стоимость. Попробуйте активировать или отключить функцию самостоятельно, чтобы сделать общение максимально комфортным.

Подключение опции

Наиболее комфортные и доступные способы подключения опции заключаются в следующих действиях:

  • личный кабинет (все, что нужно – персонально посетить раздел опций и услуг, отыскать его можно во вкладке «все доступные);
  • использование специального USSD-кода, который выглядит следующим образом *520#;
  • личное посещение офиса мобильного оператора.

На самом деле, активация сервиса изначально не нужна, т. к. он подключается в автоматическом режиме при покупке сим-карты. Но если по каким-то причинам услуга отключалась, необходимо проведение повторной активации. Именно она и осуществляется приведенными выше способами и методиками.

Управление опциями

Чтобы стать полноправным пользователем сервиса, необходимо пройти процесс подключения к нему. Это можно сделать таким образом:

  • Создайте новое сообщение;
  • Напишите слово «ON» или «ДА»;
  • Отправьте СМС на номер 5520.

Другой доступный вариант:

  • Откройте личный кабинет;
  • Найдите нужный сервис в блоке «Услуги» и кликните на кнопку подключения.

Кроме того вы можете:

  • Набрать код *520# на клавиатуре;
  • Нажать клавишу звонка и следовать указаниям на экране.

Как подключить

Абоненты заинтересовавшиеся опцией, могут подключить ее за несколько минут. Для этого нужно:

  • Набрать комбинацию «*105*604#»;
  • Авторизоваться в личном кабинете на сайте ru. В разделе «Услуги» найти и подключить нужную функцию;
  • Позвонить в центр поддержки абонентов. Оператор задаст вопросы для подтверждения личности звонящего. После этого опция будет активирована.

Если возникнут сложности с подключением функции, рекомендуется отправиться в офис компании. Консультанты помогут активировать пакет. За подключение опции комиссия не списывается.

Управление

Когда услуга будет активирована можно приступить к ее использованию. Для управления используются следующие комбинации:

  • Кнопка «2» и «Вызов», затем номер абонента. Команда позволяет позвонить любому абоненту не разрывая соединения с собеседником;
  • Кнопка «2» и «Вызов». Комбинация позволяющая переключаться между первой и второй линией;
  • Кнопка «1» и «Вызов». Команда для завершения активного разговора.

Достаточно запомнить простые комбинации, после чего можно активно пользоваться услугой.

Характеристика сервиса «Ожидание и Удержание вызова» Мегафон

Разберемся, в чем смысл «Ожидания» и «Удержания», чтобы правильно понимать, о чем идет речь.

  1. Первое понятие «Ожидания» означает случай, когда вы общаетесь по мобильному устройству, а по другой линии до вас пытается дозвониться другой абонент, и ждет, когда вы ответите ему.
  2. «Удержание» звонка – случай, когда вы беседуете по мобильному телефону, и в это время решили позвонить другому человеку, не прерывая текущего разговора, то есть, удерживая его.

Обе рассмотренные полезные возможности от Мегафона предоставляются абонентам в одной совмещенной . Для чего разработаны и используются данные услуги? Первая функция дает возможность пользователю не пропустить нужный вызов от определенного человека. Например, вы будете беседовать по разным делам с близкими людьми или родственниками, и можете пропустить вызов от клиента по бизнесу. Занятая первая линия не даст вам возможности узнать, что на ваш телефон кто-либо старается дозвониться.

Если на вашем номере была бы активирована опция «Ожидание и Удержание вызова», вам поступил бы специальный сигнал в фоновом режиме. Он указывает на присутствие второго входящего вызова. При этом вместе со звуковым сигналом включается подсветка дисплея мобильного устройства. На нем отображаются данные о входящем звонке. Услышав его сигнал, вы можете переключить первый действующий вызов на ожидание, и принять в это время второй вызов.

Кроме этого, есть возможность отклонить второй звонок, либо отключить сразу все звонки. Такое управление производится через мобильное устройство. Для этого на дисплее телефона отображаются специальные команды. В такой момент абоненты иногда путаются в названиях кнопок, и теряют поступающие звонки. Поэтому нужно быть предельно внимательным.

Как ответить на звонок, не прерывая разговора?

Для каждой из услуг действуют свои команды управления.

«Ожидание вызова»:

  1. Чтобы ответить на поступивший звонок, не прерывая текущего соединения, нажмите 2#[Кнопка вызова];
  2. Возврат к первому разговору — ещё раз 2#[Кнопка вызова];
  3. Чтобы отклонить поступающий вызов, не завершая текущий разговор, нажмите 0#[Кнопка вызова].

«Удержание вызова»:

  1. Чтобы позвонить другому абоненту, не прерывая текущего звонка, нажмите 2[Кнопка вызова] [Кнопка вызова];
  2. Переключение между двумя текущими соединениями — 2[Кнопка вызова];
  3. Чтобы закончить второй разговор и вернуться к первому, нажмите 1[Кнопка вызова].

Основные сведения об и «Ожидание вызова»

«Удержание вызова» — услуга, позволяющая поставить уже длящийся разговор на режим удержания и позвонить другому абоненту, а также переключаться между вызовами. «Ожидание вызова» — услуга, позволяющая ответить на второй входящий звонок, не выключая первого разговора

Как мы видим, две этих услуги работают по схожему принципу, когда кому-то приходится ждать. В этом и заключается их принцип действия.

Абонентская плата на обеих услугах отсутствуетСтоимость разового запроса — 1 руб. Плата за пользование услугой в тарифах линейки «Всё включёно» не взимается.

Мегафон

Опция позволяет дозвониться абоненту даже в ситуации, когда он общается по телефону с кем-то другим. Т. е. по факту пользователь получает возможность управления одновременно двумя вызовами. Если во время телефонной беседы кто-то станет звонить, абонент услышит соответствующие звуковые сигналы и сможет сделать следующее:

  • принять вызов в рамках второй линии без необходимости завершения текущего звонка;
  • переключиться между двумя вызовами, которые являются параллельными друг по отношению к другу;
  • вернуться к прежнему соединению, т. е. на вторую линию общения.

Особенности

Эту информацию стоит изучить подробно, чтобы иметь детальное представление о работе сервиса.

  • Опции будут активированы по умолчанию при активации сим-карты операторы и действуют при смене тарифа. Исключение – самостоятельный отказ, осуществленный абонентом;
  • Услуга предоставляется на территории РФ. Корректная работа за границей не гарантируется и зависит от сети роуминг-партнера;
  • Не все телефоны поддерживают использование данных опций;
  • Узнать, как происходит перевод звонка в режим ожидания на конкретном мобильном телефоне можно в инструкции к устройству;
  • При использовании опции «Конференц-связь» оплачиваются все совершенные звонки.

Теперь вы знаете, что это – от Мегафон, как можно ей воспользоваться и какими особенностями она отличается. Используйте информацию, чтобы понять необходимость работы опции и подключить ее, если она действительно нужна вам. А если вы еще не являетесь абонентом оператора, советуем прочитать вам другую нашу статью, где мы подробно описываем выгодные тарифы на Мегафон.

Читайте также:  Как перевести деньги с Билайна на Мегафон — 3 простых способа

Описание

Абонентская плата в рамках данного пакета как таковая отсутствует. Зато цена каждого запроса, начиная с 11-го, составляет 0 рублей, в то время как первые 10 пользований сервисом бесплатны. Управление опцией допустимо посредством применения следующих возможностей:

  • персональный пользовательский кабинет;
  • набор цифровой комбинации *520#;
  • отправка специального сообщения, содержащего текст «ДА» или «ON» на номер телефона 5520, что позволит активировать пакет;
  • для деактивации тоже используется СМС, которое будет рассмотрено далее.

Как управлять

Опытные абоненты знают, что оператор предлагает массу возможностей – вы можете самостоятельно активировать и отключить запрет удержания вызова Мегафон. Давайте разбираться, что именно нужно делать!

Подключение

Сначала поговорим о том, как на Мегафоне подключить «Удержание вызова»! Выбирайте любой доступный способ – ниже вас ждут подробные инструкции.

Вариант первый:

  • Откройте личный кабинет пользователя на сайте или в приложении;
  • Найдите вкладку «Услуги»;
  • В разделе «Все Доступные» кликните на «Дополнительные услуги»;
  • Теперь отыщите название функции и нажмите на кнопку «Подключить».

Вариант второй:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите комбинацию *520#;
  • Следуя инструкции на экране, нажимайте нужные кнопки.

Вариант третий:

  • Откройте меню создания нового сообщения;
  • Впишите в текстовое поле слово ДА или ON;
  • Отправьте сообщение на номер 5520.

При возникновении сложностей или вопросов можно обратиться в службу поддержки оператора – если вы не смогли разобраться, как подключить или как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне:

  • Набирайте номер;
  • Звоните по телефону 0500;
  • Напишите в онлайн-чат представителю компании – на сайте или в мобильном приложении.

Отключение

Пора поговорить о том, как самостоятельно отключить функцию «Удержание вызова» на Мегафоне! Не хотите тратиться? Откажитесь от лишних платных возможностей – просто выберите подходящий способ.

Способ первый:

  • Создайте новое СМС-сообщение;
  • Напишите СТОП или OFF;
  • Отправьте сообщение на номер 5520 и ждите уведомления.

Читайте также:  Услуга «МТС Новости» позволит узнать, что происходит в мире

Способ второй:

Позволяет отключить «Удержание вызова» Мегафон в личном кабинете.

  • Войдите в личный кабинет через сайт или приложение для смартфона;
  • Откройте вкладку «Мои услуги»;
  • Найдите функцию и нажав на неё в положение кликните «Отключить».

Способ третий:

  • Откройте цифровой ввод на мобильном;
  • Наберите команду *520#;
  • На экране появятся подсказки, действуйте согласно инструкции.

Теперь вы знаете все о том, как отключить «Удержание вызова» Мегафон своими силами!

Напоследок рассмотрим некоторые параметры?

Как отключить «Удержание вызова» на Мегафоне

Отключить «Ожидание вызова», пользуясь услугами оператора Мегафон, можно с помощью нескольких способов. Удобнее всего действовать, не выходя из дома.

USSD-команда

Это самый простой способ действий, т. к. не требует наличия доступа в сеть и выхода из дома. Для деактивации сервиса необходимо набрать комбинацию цифр *520#. Команда позволяет получить детальную информацию.

Личный кабинет

Для использования данного варианта потребуется интернет. Абоненту нужно зайти на официальный ресурс оператора и пройти авторизацию. Затем ненужный пакет будет отключен.

Мобильное приложение

Отключить сервис можно через мобильное приложение, которое требуется скачать и установить на телефон. Затем остается перейти к вкладке параметров, найти активированную опцию и выключить пользование ею.

Звонок на горячую линию

Нужно набрать телефонный номер 0500 и пообщаться с консультантом, который окажет помощь в процессе решения данного вопроса.

Личное посещение салона связи

Пообщавшись с менеджером лично, можно деактивировать опцию всего за 5-10 минут. Способ отнимает много времени, зато считается наиболее надежным и проверенным.

Что такое «Удержание вызова» в телефоне Мегафон

Что позволяет :

  1. Не прерывая текущий звонок принять вызов на второй линии
  2. Переключаться с разговора на одной линии на другую, не теряя контакта ни с кем из собеседников
  3. Возвращаться к первому разговору после того, как второй будет завершен.

Узнать о попытке дозвониться можно в случае если во время разговора будут отчетливо слышны звуковые сигналы. Также информация о вызове на второй линии будет отображаться на экране телефона (на это может указывать подсветка или высветившийся номер).

Таким образом опция позволяет эффективно управлять двумя вызовами на параллельных линиях не теряя ни один из них.

Читайте также:  МТС изменит условия на некоторых тарифах с 25 февраля 2021 года 

Несмотря на то, что на первый взглядопция может показаться излишней, на самом деле у нее есть важный смысл. К примеру, с ее помощью можно не переживать о том, что разговаривая по телефону можно пропустить другой, не менее важный звонок. Также эта опция дает возможность организовывать общение с двумя собеседниками, что также позволяет существенно сэкономить время и расширять возможности общения.

Стоимость услуги составляет 5 рублей с первого до десятого использования в месяц. Единственное исключение – пользователи тарифного плана «Все включено». Им услуга предоставляется на бесплатной основе. Аналогичное предложение с недавних пор действует также тем, кто использует пакетные версии тарифных планов «Теплый прием», «Включайся!», МегаФон Безлимит и «Связь городов».

Бесплатно пользоваться можно и в случаях, если пользователь подключен к программе «Мегафон – бонус». Начисленные таким образом бонусные баллы можно потратить на оплату опции, в том числе удержания вызова. Для этого нужно активировать сервис «Удержание вызова за баллы».

Активизировать услугу можно набрав команду *115*8101#, клавиша дозвона. Подключиться также можно и с помощью обычного текстового сообщения. А именно – отправить СМС-сообщение с текстом 8108 на номер 5010.

Подключение опции

Наиболее комфортные и доступные способы подключения опции заключаются в следующих действиях:

  • личный кабинет (все, что нужно – персонально посетить раздел опций и услуг, отыскать его можно во вкладке «все доступные);
  • использование специального USSD-кода, который выглядит следующим образом *520#;
  • личное посещение офиса мобильного оператора.

На самом деле, активация сервиса изначально не нужна, т. к. он подключается в автоматическом режиме при покупке сим-карты. Но если по каким-то причинам услуга отключалась, необходимо проведение повторной активации. Именно она и осуществляется приведенными выше способами и методиками.

от МТС

позволяет дозвониться до абонента, даже если он уже говорит по телефону. Она дает возможность не отключать первого собеседника, а «удерживать» его и в то же время ответить на новый входящий или самостоятельно вызвать номер другого человека.

Оператор сегодня поддерживает только один активный и один удерживаемый звонок. Чтобы принять третий входящий или позвонить самому, нужно прервать любой из предыдущих.

Стоимость

Услуга подключается бесплатно, ежемесячная плата отсутствует. Оплата взимается в зависимости от направления вызова согласно параметрам тарифа за оба звонка, т.к. в это время абонент использует два канала. Таким образом, пользователь оплачивает оба вызова – активный и удерживаемый.

Все способы подключения

На новых тарифах компании функция включена по умолчанию. Самостоятельно подключить «Ожидание вызова» на МТС или выполнить другие действия можно с помощью USSD-команд:

Комбинация Действие
*43# +

Содержание:

Услуга “удержание вызова” позволяет абоненту общаться без разрыва связи на двух телефонных разговорах. Когда абонент разговаривает с одним собеседником, второй находится на удержании вызова. По окончании разговора, абонент может восстановить первоначальное соединение.

Подробнее об услуге

Удержание вызова доступно при финансовой блокировке. Возможно только удерживать один вызов.

Для того, чтобы воспользоваться услугой, нужно выполнить следующие действия:

  • нажать на 2, текущий звонок при этом переходит в режим ожидания;
  • набрать необходимый номер и позвонить;
  • в случае отсутствия ответа на ваш звонок, вернитесь в исходной звонок, нажав на 1;
  • для переключения между разговорами, нажмите 2;
  • если вы закончили общение с одним абонентом, нажмите 1, чтобы вернуться к другому звонку.

Стоимость удержания вызова

Управление услугой.

  • с помощью Личного кабинета Мегафон;
  • наберите команду USSD *520#;

подключить услугу можно с помощью смс с текстом 1, отключить услугу отправьте смс с цифрой 0.

Блог > Мегафон > Услуги Мегафон

image

Как пользоваться услугой «Удержание вызова»?

Услуга «Удержание вызова» работает только в паре с опцией «Ожидание вызова» (подключена по умолчанию к любому номеру «Мегафона»). Для того чтобы использовать «Удержание вызова», когда это необходимо, следует изучить довольно простые действия:

  1. При желании осуществить второй вызов другому абоненту во время разговора по телефону, нужно набрать 2ВызовНомер телефонаВызов. После этого первый разговор останется в режиме ожидания
  2. При желании переключаться между двумя уже имеющимися линиями, оставляя одну из них в режиме ожидания, нужно набрать 2Вызов
  3. При необходимости переключиться на одну линию, отключив при этом вторую, необходимо набрать комбинацию 1Вызов

Если возникают проблемы с каким-либо из этих действий, то можно обратиться за консультацией к оператору «Мегафона» (см. видео внизу статьи).

Как подключить?

Услуга «Удержание вызова», как правило, подключена бесплатно по умолчанию к любому номеру «Мегафона». Если нужно проверить, действительно ли такая услуга подключена на данный момент, то следует набрать *#43#Вызов. После этого «Мегафон» предоставит всю информацию, касающуюся данной услуги. Если такую опцию нужно подключить, то в этом поможет комбинация — *43#Вызов. После активации опции «Удержание вызова» абонентам будет доступна ещё услуга «Конференц-связь».

«Конференц-связь» может применяться не только для общения с абонентами мобильного оператора «Мегафон», но и с абонентами других операторов, владельцами стационарных телефонов, а также по международной связи. Можно также использовать «Переадресацию вызовов».

Благодаря всем описанным опциям, у пользователей «Мегафона» появляется возможность общаться одновременно с тремя абонентами, не прерывая при этом ни одну линию. А при помощи «Переадресации вызовов» все дополнительные линии будут переведены на другие телефоны.

Как отключить?

Многие абоненты не любят, когда в их разговор по телефону вмешивается какая-либо третья сторона, поэтому услуга «Удержание вызова» может оказаться излишня. Чтобы отключить данную опцию, следует набрать #43#Вызов.

Видео: Как связаться с оператором мегафон? Как позвонить оператору мегафон ?

Сохранить

Сохранить

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий