Совкомбанк покупает страховую компанию МетЛайф в России. Дата публикации: 2 декабря 2020 – Совкомбанк

Сегодня предстоит узнать, какие “МетЛайф” отзывы клиентов получает. Дело все в том, что данная организация стала интересовать население. Но чем она занимается? Какие услуги оказывает? Довольны ли клиенты обслуживанием? Обо всем этом будет рассказано далее. На самом деле все не так уж и трудно понять, как кажется на первый взгляд. Особенно если не верить всему, что написано. Ведь о каждой компании есть как плохие, так и хорошие отзывы. И чаще всего они опровергают друг друга.

Описание

Что собой представляет “МетЛайф”? Отзывы указывают на то, что эта фирма является страховой компанией. Она предлагает разнообразные услуги по страхованию населения и имущества. Никакой теневой политики, все предельно понятно и ясно.

image

Значительным преимуществом является то, что “МетЛайф” – это международная компания. Ее отделения есть не только в России. Правда, в стране она не слишком распространена. И об этом должен помнить каждый. Не так много отделений страховой компании имеется в Российской Федерации.

Услуги

Какие услуги предлагает данная компания? Уже было сказано: по страхованию населения и имущества. А если точнее, то зачем сюда обращаться?

На сегодняшний день “МетЛайф” предлагает:

  • страхование жизни;
  • получение полиса ДМС;
  • пенсионное страхование;
  • страховку от тех или иных рисков;
  • страхование имущества;
  • страховку автомобилей;
  • страхование для женщин и детей.

Соответственно, сюда можно обратиться по многочисленным вопросам, связанным со страхованием имущества и жизни-здоровья человека. Никаких проблем с этим нет.

Рейтинг

Немаловажным моментом является то, какое место в рейтинге страховых компаний по России занимает “МетЛайф”. Отзывы указывают на то, что данная организация входит в десятку лучших страховых фирм.

А если верить статистике, то уровень доверия населения оценивается как A++. На сегодняшний день это наивысшая оценка, которую только можно получить. Соответственно, можно сделать вывод о том, что “МетЛайф” – это реальная компания, которая заслуживает внимания. Но на какие особенности сотрудничества предлагается обратить внимание?

image

Накопления

Чаще всего о страховой компании отзываются как об организации, в которой можно заработать те или иные средства. А точнее, как о пенсионном фонде. Здесь предлагается неплохая доходность, которая радует.

АО страховая компания “МетЛайф” отзывы положительного характера получает именно за то, что при использовании пенсионного страхования можно надеяться на хорошую отдачу. Инфляция не мешает получать клиентам ту или иную доходность. И это радует.

Точные цифры относительно доходности никто не называет. Клиенты просто говорят, что “МетЛайф” действительно помогает преувеличить пенсионные накопления. Как раз то, что нужно! Но так ли все хорошо, как кажется?

О медицинском страховании

Компания “МетЛайф Алико” отзывы получает разнообразные. Не самые лучшие мнения оставляются за медицинское страхование. Точнее, соответствующие выплаты.

Дело все в том, что некоторые клиенты говорят, что использование полиса ДМС от “МетЛайф” их не слишком устроило. Не критично, но некоторые негативные нюансы обслуживания все равно имеются.

Например, некоторые говорят, что в полугосударственных клиниках со страховой компанией приходится согласовывать каждый анализ. Это не совсем удобно. В частных организациях по полису от фирмы “МетЛайф” без проблем проводят все необходимые исследования и анализы.

Выплаты страховой компании иногда приходят с некоторыми задержками. Об этом должен помнить каждый гражданин. Не стоит обвинять организацию в мошенничестве в подобной ситуации. От задержек выплат никто не застрахован. Это вполне нормальное явление, связанное преимущественно с работой банков.

КАСКО и ОСАГО

Отзывы про “МетЛайф” оставляются разнообразные. Есть и положительные, и отрицательные мнения. Некоторые высказывают претензии за автомобильное страхование по полисам КАСКО или ОСАГО. Точнее, за выплаты, производимые компанией.

Многие указывают на то, что организация работает по стандартной схеме. Часть случаев не покрывается страховкой, хотя изначально об этом клиенту никто не говорит. Поэтому по ряду вопросов не удается добиться соответствующих выплат и компенсаций.

Наряду с этим “МетЛайф” отзывы положительные тоже получает. И не как негосударственный пенсионный фонд, а как страховая компания, предлагающая КАСКО и ОСАГО. Большинство потребителей просто рекомендуют внимательно изучить условия заключаемого договора. Тогда никаких проблем с выплатами не возникнет.

Стоимость

“МетЛайф Алико” (страховая компания) отзывы получает не самые лучшие за стоимость своего обслуживания. Не слишком негативные мнения, но они все равно высказываются в адрес корпорации.

Часть потребителей указывают, что покупка того или иного страхового полиса довольно дорогая. Кроме того, взносы постоянно повышаются. Поэтому некоторым людям придется потратиться, чтобы воспользоваться услугами фирмы.

На некоторые услуги ценник, по мнению потребителей, завышен. Но никаких точных подтверждений этому нет. Можно в любой момент узнать у работников организации, во сколько обойдется обслуживание по тому или иному полису в компании. Тогда не будет никаких проблем. Внимательность – вот то, что должен проявлять каждый клиент. Именно такой совет дается многим гражданам.

Принуждение или необходимость

Отдельное внимание стоит уделить одной услуге от компании “МетЛайф” (страхование жизни). Отзывы указывают на то, что данная организация предлагает всем своим клиентам именно эту возможность. Отмечается, что ее слишком активно и назойливо продвигают. Может показаться, что работники заботятся о клиенте, но на самом деле для них важнее продать как можно больше услуг.

Страхование жизни навязывают довольно активно, особенно при страховании автомобиля. Чаще всего сделать это удается. Соответственно, некоторым гражданам не слишком нравится то, что приходится дополнительно платить за страхование жизни.

На самом деле это вполне нормальное явление. Практически все страховые компании после покупки страховки для машины предлагают и страхуют жизнь клиента. Если ни под каким предлогом не хочется проводить данную операцию, придется проявить настойчивость.

Обслуживание клиентов

На какие еще особенности стоит обратить внимание? Например, на обслуживание клиентов. Тоже немаловажный момент, который требует отдельного внимания.

Здесь мнения разделяются. Есть отзывы, которые указывают на то, что “МетЛайф” с вниманием относится к каждому своему клиенту. Всем всегда помогут, ответят на вопросы, окажут консультацию. Причем это касается как периода до заключения договора, так и после этого. Все для удобства и комфорта клиента!

Но также встречаются мнения, которые говорят об обратном. Якобы “МетЛайф” – это не самая лучшая компания. Она пренебрежительно относится к своим клиентам, а также ее работники не в состоянии оказать нормальную консультацию по тем или иным вопросам, возникающим у населения.

Часть клиентов обвиняет страховую компанию в неуважительном отношении к клиентам и непрофессионализме. К примеру, часть работников не могут ответить на возникающие у клиентов вопросы относительно нюансов обслуживания.

Чему верить? Скорее, лучше придерживаться нейтральной точки зрения. “МетЛайф” – это крупная страховая компания, которая качественно оказывает услуги. Но от непрофессиональных работников никто не застрахован. Поэтому нужно учитывать, что не во всех случаях организация оказывает должное внимание.

Надежность

“МетЛайф” отзывы зарабатывает разнообразные. Часть клиентов говорит о том, что организация является крайне надежной. Выплаты в срок, полное обслуживание клиентов и решение всех возникающих вопросов. Именно сюда нужно обращаться для любого страхования. Например, машин или жизни.

Но наряду с этим некоторые говорят об обратном. На основании всех ранее указанных отзывов часть населения делает вывод о том, что “МетЛайф” – это далеко не самое лучшее место. Здесь есть свои плюсы и минусы, которые подчеркиваются гражданами. Но доверять организации в полной мере не стоит. Во всяком случае, у нее есть свои минусы.

Расторжение договора

Страховка “МетЛайф” отзывы получает разнообразные. Не самые лучшие мнения высказываются в адрес процесса расторжения договора с компанией. Часть клиентов говорит о том, что “заключить договор не расторгнуть”.

Соглашение на оказание услуг разорвать можно в любой момент. Именно так говорят руководители страховой компании. И это действительно так. Но только вопросы, связанные с расторжением договора, решаются долго. Чтобы отказаться от услуг организации, приходится задумываться над реализацией процесса заранее.

Не покрывает лечение

Отзывы о компании “МетЛайф” разнообразны. Встречаются и такие, что указывают на мизерные выплаты, которые не покрывают лечение. Например, некоторые клиенты приводят примеры: лечение и наложение гипса обошлось в 6000 рублей, а получить удалось только 2000.

Подобные ситуации не такая уж и редкость. Об этом следует помнить. Как уже было сказано, “МетЛайф” – это компания, с которой иногда возникают определенные проблемы в вопросах покрытия страховки или лечения.

Выводы

Теперь понятно, какие можно увидеть отзывы про “МетЛайф”. Данная компания предлагает услуги страхования в разных областях. Как негосударственный пенсионный фонд это неплохое место вложений. Доходность хорошая, получить денежные средства удается, но с некоторыми задержками.

А вот как страховая компания “МетЛайф” ничем особенным не выделяется. Разве что тем, что работает фирма на международном уровне. В остальном у нее имеются свои плюсы и минусы. Выплаты иногда не приходят, люди жалуются на некоторые не совсем понятные условия договора, а расторгнуть досрочно соглашение весьма проблематично.

Тем не менее в целом “МетЛайф” является неплохой страховой компанией. Можно обратиться сюда, но с учетом всех недостатков, о которых уже было сказано. Это далеко не самая лучшая организация, но она зачастую предлагает более выгодные условия обслуживания населения. Во всяком случае, хвалят ее не так уж и редко. А это хороший знак. Значит, кто-то действительно доволен обслуживанием корпорации. Это веский аргумент задуматься над сотрудничеством. “Страховая” “МетЛайф” отзывы зарабатывает разнообразные. Не стоит верить всему, что пишут клиенты. У всех свой взгляд на работу организации.

3,4 (5 отзывов)

О компании

МетЛайф Украина – часть международного страхового холдинга MetLife, признанного лидера в корпоративном страховании и крупнейшей компании по страхованию жизни в США. Организация занимает ведущие позиции на более чем 20 рынках страхования во всем мире.

Компания уверенно сохраняет лидерство на украинском рынке страхования жизни последние несколько лет. За брендом MetLife стоит 153-летняя история, начавшаяся в США, где и расположен главный офис.

О первых позициях MetLife свидетельствует, прежде всего, количество украинских граждан, которые застраховали свою жизнь – их более 860 тыс. Доля рынка, которую стабильно удерживает MetLife, превышает 27%, то есть каждая четвертая гривня, которую украинцы платят за страхование жизни – это покупка страховой защиты от MetLife.

По данным рейтингового издания «Insurance Top», МетЛайф является безоговорочным лидером украинского страхового рынка по объему собранных страховых премий компании, объему страховых резервов и числу застрахованных лиц по договорам страхования жизни.

Контакты

Официальный сайт metlife.ua
Название компании Частное акционерное общество «МетЛайф»
ЕГРПОУ 32109907
Главный офис 01032, Украина, г. Киев, ул. Жилянская, 110, БЦ «Карат»
График работы Пн-Чт: 8:30-17:30, Пт: 8:30-16:15
Горячая линия 0 800 305 301, 044 494 13 43
Электронная почта [email protected]
Социальные сети

Страховые услуги АО «Страховая компания МетЛайф» на российском рынке предоставляет с 1994 года. Компанией предлагается расширенный спектр услуг, включая доступ в личный кабинет МетЛайф.

В соответствии с имеющимися лицензиями, «Страховая компания МетЛайф» оказывает следующие виды страховых услуг:

  • Страхование жизни, в рамках которого страховым случаем, является смерть застрахованного лица или дожитие.
  • Страхование в рамках пенсионных программ.
  • Страхование жизни с возможностью периодических выплат застрахованному лицу или страхователю, например, при наличии условий ренты или участия в инвестиционных программах.
  • Программы медицинского страхования.
  • Страхование от различного рода несчастных случаев и заболеваний.

Подробную информацию о деятельности можно просмотреть на официальном сайте МетЛайф.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет MetLife предоставляет клиентам комфортные условия пользования услугами страховой компании, получение своевременной консультационной и информационной поддержки.

Так, пользуясь личным кабинетом МетЛайф, клиент имеет возможность:

  • Просматривать и производить корректирование или редактирование сведений о себе и личных данных.
  • Просматривать информацию о клиниках и медицинских учреждениях, оказывающих услуги на территории проживания клиента.
  • Подать жалобу или написать отзыв о качестве оказанных услуг медицинского и иного характера.

В целом, личный кабинет МетЛайф обладает расширенным спектром опций, позволяющих просматривать данные о страховых продуктах, услугах и условиях их предоставления, а также действующих у клиента полисах.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процедура регистрации в личном кабинете МетЛайф доступна с любого устройства, имеющего подключение к интернету в режиме онлайн. Регистрационная форма требует введения электронного адреса и пароля. При необходимости можно восстановить пароль, в регистрационной форме присутствует соответствующая кнопка. Новый пароль направляется на указанный ранее электронный адрес. Также доступна функция смены пароля.

Вход в личный кабинет MetLife осуществляется с официального сайта. На главной странице ресурса в верхнем правом углу расположена кнопка входа в личный кабинет.

  • Официальный сайт: http://www.metlife.ru
  • Личный кабинет: https://my.metlife.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 510-3-510

Читайте:  ВСК Личный кабинет

Это уже второе приобретение банком страховой компании в 2020 году

Совкомбанк взял курс на построение собственной экосистемы

Совкомбанк, третий по величине частный банк в России, и MetLife, Inc., одна из крупнейших в мире страховых компаний, обслуживающая 90 млн клиентов на 40 мировых рынках, объявили 2 декабря о подписании договора о продаже банку российской «дочки» MetLife – АО «МетЛайф». Предполагается, что сделка будет закрыта в I квартале 2021 г. после получения одобрений со стороны ФАС и Банка России. Сумма покупки не разглашается.

«Мы работаем с «МетЛайфом» более 12 лет: у него прекрасная агентская сеть, процессы и команда, поэтому рассчитываем на многократный рост бизнеса, используя инфраструктуру Совкомбанка, – отметил председатель правления Совкомбанка Дмитрий Гусев. – Видим и синергии с банком и нашей страховой компанией, а также перспективы роста объемов премий». После завершения сделки «МетЛайф» сменит название, сообщили в компании. Президентом компании станет Жанна Гончарова, проработавшая в «МетЛайфе» более 15 лет. На посту заместителя генерального директора страховой компании она отстраивала банкострахование, в том числе налаживала контакты с Совкомбанком, рассказал источник на рынке. В середине этого года Гончарова ушла в блок «Управление благосостоянием» Сбербанка и курировала продажи «Сбербанк страхование жизни». Гончарова покинула «Метлайф» вслед за Александром Зарецким, который много лет возглавлял «МетЛайф», а сейчас занимает пост генерального директора НПФ Сбербанка.

Совет директоров возглавит Игорь Лаппи, генеральный директор «Совкомбанк страхования» (ранее «Либерти страхование»), имеющий за плечами успешный опыт интеграции ряда крупных компаний, входящих в группу Совкомбанка. Гусев выразил уверенность, что с приобретением «МетЛайфа», имеющего 25-летний опыт работы на российском рынке, Совкомбанк получит компетенции в страховании жизни мирового уровня и расширит спектр некредитных финансовых продуктов.

В январе 2020 г. Совкомбанк приобрел «Либерти страхование» – российскую «дочку» другой американской страховой компании, Liberty Mutual. За девять месяцев 2020 г. «Совкомбанк страхование» (так стало называться «Либерти страхование») увеличило прибыль в 8 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Мы уверены, что инфраструктура и компетенции «Метлайфа», наложенные на масштаб и экспертизу в интеграции приобретенных компаний Совкомбанка, дадут не менее впечатляющий результат», – заявил Гусев.

Значительная часть команды «МетЛайфа» по добровольному медицинскому страхованию уже довольно давно влилась в коллектив «Совкомбанк страхования», сообщили «Ведомостям» источники на рынке. Так что подготовка к сделке велась давно. Информация о намерении MetLife Inc. продать российскую «дочку» также обсуждалась в страховом сообществе не один год.

Максим Чернин, сооснователь МК «Доктор рядом», экс-председатель комитета ВСС по развитию страхования жизни, считает, что новость о покупке «МетЛайфа» Совкомбанком весьма значима для рынка, на котором традиционно иностранные игроки занимали важные позиции. «А «Метлайф» вообще старейший классический страховщик жизни в России, с которого все начиналось и который «понес в массы» страхование жизни (в начале 2000-х компания называлась AIG Life), – отмечает он. – Я сам в свое время изучал лучшие практики страхования жизни на примере этой компании». По мнению Чернина, самый интересный вопрос сейчас – намерен ли банк сохранить агентскую сеть страховщика или будет перепрофилировать его исключительно под банкострахование. На запрос «Ведомостей» в Совкомбанке ответили, что не намерены отказываться от агентской сети страховщика жизни, также нет в планах запуска продуктов по инвестиционному страхованию жизни, которым «МетЛайф» осознанно не занимался. «Рассчитываем сохранить партнерские продажи «МетЛайфа» и агентскую сеть, так как мы в хороших отношениях со всеми партнерами компании», – сообщил Гусев.

«МетЛайф – это международная компания с огромной историей на рынке страхования жизни, огромной продуктовой экспертизой международного уровня, – отмечает вице-президент Всероссийского союза страховщиков Виктор Дубровин. – Это много давало российскому рынку страхования жизни. История и экспертиза «МетЛайфа» важны для всего отечественного рынка, мы очень надеемся, что это будет сохранено и в результате сделки будут преумножены лучшие практики – российские и международные».

Новости СМИ2

В помощь своим клиентам крупной страховой компанией организована горячая линия МетЛайф. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых МетЛайф, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии МетЛайф:

8 800 555 28 28

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Служба поддержки МетЛайф для клиентов из Москвы и из-за рубежа:

+7 (495) 232-28-28

Стоимость звонка тарифицируется  вашим оператором связи.

Для клиентов, пользующихся ДМС действует выделенная линия:

8 800 510 65 10

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Для пользователей полисов индивидуального страхования предусмотрен отдельный телефон:

8 800 510 35 10

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

  • Официальный сайт: https://www.metlife.ru
  • Личный кабинет: https://my.metlife.ru
  • Часто задаваемые вопросы: https://www.metlife.ru/ru/individual/products/life-insurance/faq/
  • Электронная почта: feedback@metlife.ru
  • Написать письмо в компанию: https://www.metlife.ru/ru/individual/who-we-are/locally/napishite-nam.html

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий