Сервис Гид Мегафон – как использовать Личный кабинет

image

В настоящий момент одной из наиболее востребованных опций компании Мегафон является личный кабинет абонента. С его помощью клиенты компании могут осуществлять управление счётом, контроль расходов, подключение либо отключение необходимой услуги. Также доступно изменение действующего тарифного плана без посещения отделения оператора. Главное условие – активная SIM-карта Мегафон. Войти на личную страницу, используя номер телефона, довольно просто.

Регистрация личного кабинета

В случае возникновения необходимости создания персонального аккаунта Мегафон с помощью компьютера нужно выполнить такие действия:

  1. Открыть главную страницу официального портала провайдера megafon.ru.
  2. В форме авторизации указать в нужном окне номер своего мобильного телефона.
  3. Через смартфон отправить уведомление на номер *105*00#.
  4. В соответствующее окно ввести секретный код, отправленный на ваш телефон в SMS‑сообщении.
  5. Кликнуть по кнопке «Войти».

Регистрационная процедура завершена. Можно приступать к использованию функционала личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Для входа в персональный аккаунт требуется активная SIM-карта с мобильным телефоном. Для входа требуется введение телефонного номера и пароля. Войти на личную страницу Мегафон можно разными способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

image

Через мобильный телефон

Войти в личный кабинет Мегафон можно как через персональный компьютер, так и через портативные гаджеты – мобильный телефон либо планшет, воспользовавшись специальным мобильным приложением. В данном приложении есть самые необходимые опции, которые помогают управлять мобильным номером оператора.

Для установки мобильного приложения в мобильном устройстве должна быть оперативная система Windows, Android либо iOS. Когда программа будет скачана и установлена, для получения доступа на свою страницу потребуется ввести полученный ранее пароль либо кликнуть по ссылке «Получить пароль по SMS».

Если вы решили скачать мобильное приложение на свое мобильное устройство, в обязательном порядке следует обращаться к официальным источникам. В случае, когда определенная функция программы не работает, рекомендуется войти на портал провайдера и на основной страничке скачать мобильное приложение в соответствии с операционной системой, установленной на вашем гаджете.

Другие способы входа в аккаунт

Если не один из перечисленных способов входа в личный кабинет для вас не подходит, можно воспользоваться одним из дополнительных вариантов:

  • Для владельцев телефонов, в которых невозможно установить мобильное приложение, следует нажать на клавиатуре такую комбинацию – *105# и позвонить. Когда операция будет завершена, на телефоне откроется меню персонального аккаунта, предусмотренное специально для таких гаджетов.
  • Также для входа в личный кабинет можно использовать голосовое меню. Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0505 и следовать голосовым инструкциям.

Подобные способы подойдут пользователям, которые не имеют современных мобильных устройств либо если под рукой нет компьютера.

Получение пароля для авторизации

Наиболее простой вариант получения пароля для входа в личный кабинет – набор на телефоне комбинации *105*00# для отправки запроса провайдеру. Спустя несколько минут на ваш телефон придёт SMS-сообщение с паролем.

Также можно для получения пароля использовать такие способы:

  • Отправить SMS с текстом 00 по номеру 000105. Реквизиты пароля будут отправлены на ваш телефон в виде SMS-сообщения.
  • При использовании для входа в личный кабинет планшета, модема либо роутера, у которых чаще всего отсутствует функция приёма SMS, придется вставить SIM-карту в телефон и воспользоваться одним из вариантов получения пароля, описанных ранее.
  • Владельцы смартфонов с современной операционной системой могут установить в своем мобильном устройстве специальное приложение, где в процессе авторизации можно использовать опцию «Получить пароль через SMS».

Важно! Пароль для входа в личный кабинет можно получить за 1-2 минуты. Основное требование – наличие действующей SIM-карты Мегафон.

Смена пароля

При случайной потере пароля от персонального аккаунта для получения новых реквизитов рекомендуется использовать такие способы:

  • При необходимости смены старого пароля новым нужно перейти в личном кабинете Мегафон по ссылке «Настройки входа». После этого требуется указать реквизиты старого пароля, а затем нового. Для выполнения операции нужно кликнуть по надписи «Сменить пароль».
  • Для восстановления доступа в персональный аккаунт и для получения нового пароля нужно на телефоне набрать комбинацию *105*00# позвонить. Спустя пару минут вы получите SMS с новым паролем.
  • Для сброса пароля нужно отправить SMS с текстом 00 по номеру телефона 000105. Реквизиты нового пароля будут также получены в виде SMS-сообщения.

Настройка автоматического входа в аккаунт

Чтоб не приходилось все время указывать логин с паролем, рекомендуется подключить услугу «Автовход». Для этого нужно сначала авторизоваться в аккаунте и перейти в раздел «Настройки входа». Такую опцию можно подключить, если для входа в кабинет вы пользуетесь смартфоном, планшетом либо компьютером с SIM-картой оператора, а также устройствами, которые подключены к интернету с помощью модема либо роутера Мегафон.

Стоит заметить, что после подключения опции «Автовход», если на Wi-fi не установлен пароль, любой посторонний человек сможет с легкостью войти на вашу страницу.

Функции личного кабинета

Зарегистрированным клиентам Мегафон предоставляется возможность выполнения таких операций с помощью личного кабинета:

  • контроль проводимых транзакций, заказ и получение детализации по расходам и денежным поступлениям;
  • ознакомление с информацией по подключенному тарифному плану, выбор и смена тарифа более выгодным;
  • подключение и отключение предоставляемых услуг;
  • просмотр оставшихся минут, интернета, SMS и MMS;
  • проверка подключенных опций;
  • уточнение баланса счёта бонусов, расходование баллов на вознаграждения;
  • проверка текущего состояния лицевого счёта, пополнение баланса, подключение «Обещанного платежа»;
  • блокировка SIM-карты удаленным способом;

Важно! Через личный кабинет доступна связь с консультантами техподдержки через онлайн-чат.

Клиентская поддержка

При возникновении каких-либо трудностей, с которыми не удается справиться без помощи специалиста, рекомендуется позвонить в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 8 800 550 05 00. Консультанты компании окажут оперативную помощь в устранении любых неполадок.

Информация о компании

Мегафон – это крупный российский оператор мобильной связи, предоставляющий услуги населению многих городов РФ, начиная с 2002 года. Компания сотрудничает не только с физическими, но и с юридическими лицами. Основные преимущества данного мобильного оператора – высококачественная мобильная связь, стабильный доступ к интернету и множество иных дополнительных сервисов.

The following two tabs change content below.

Доброго времени суток!

Если раньше для того, чтобы изменить тариф или подключить какие-то доп. услуги — нужно было идти в офис Мегафона (или звонить в колл-центр), то сейчас для этого достаточно войти в личный кабинет (сокращенно: ЛК). Удобная штука в целом, правда, появилось одно “но”…

В сети сейчас существуют сотни фишинговых сайтов (подобные ресурсы выдают себя за официальный сайт, с целью выманить у вас пароль для доступа к личному кабинету). Разумеется, делают они это не из благих намерений – и если вдруг они получат доступ, последствия могут коснуться и ваших средств в интернет-банке…

Важно!

Не сообщайте никому никакие сведения и пароли, которые приходят вам по SMS (даже если по телефону вам кто-то представился, как сотрудник).

В заметке ниже представлю несколько способов входа в ЛК, и рекомендации что делать, если вы заметили что-то подозрительное…

*

Способы входа в личный кабинет Мегафона

По номеру телефона и паролю

Способ актуален также и для входа с компьютера, даже если у вас нет под-рукой самого телефона.

1) Открываем браузер и переходим на официальный сайт: https://lk.megafon.ru/login/

Обратите внимание на URL-сайта — в адресной строке браузера должно отображаться, что это соединение безопасно (в Chrome горит замочек, см. скрин ниже). Если что-то не так, проверьте свой ПК/телефон (возможно вы на фишинговом сайте).

Обратите внимание на замочек в адресной строке

2) Далее вводим свой номер телефона и пароль от личного кабинета в соответствующие строки.

Примечание: если вы забыли пароль (или у вас его нет) — просто наберите бесплатную команду *105*00#  и пароль придет в ответной SMS.

Вход по паролю

3) Если номер телефона и пароль верны – через мгновение вы увидите уведомление о загрузке личных данных.

Загрузка

4) Когда кабинет откроется, вы сможете узнать текущее состояние счета и приступить к подключению/отключению различных опций и услуг.

Личный кабинет был открыт!

Без пароля (через SMS-ку)

1) Сначала также переходим на официальный сайт: https://lk.megafon.ru/login/ (обратите внимание на URL!).

2) Далее переключите режим на “Вход по SMS”, укажите свой номер телефона и нажмите “Далее”. См. скриншот ниже.

Примечание: меню входа по SMS часто недоступно в мобильной версии сайта (т.е. сайт Мегафона нужно открыть с ПК/ноутбука).

Вход по SMS

3) После, на ваш номер будет выслана SMS с одноразовым паролем для входа. Введя его в соответствующее окно – вы попадете в личный кабинет…

Пришла SMS с одноразовым паролем

Через спец. приложение

Этот вариант актуален для обладателей смартфонов и планшетов на iPhone и Android. К тому же нельзя не отметить, что он более защищенный и менее подвержен вирусным атакам (если, конечно, приложение вы загрузили с официального сайта, и не отключали рекомендуемые настройки безопасности…).

1) И так, рассмотрю вход в ЛК на Андроиде. Сначала необходимо перейти в Play Market и запустить установку приложения. См. скрин ниже.

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk

Ссылка на App Store: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735

Установить

2) После завершения установки – открыть приложение.

Запуск

3) При первом входе потребуется ввести свой номер телефона и пароль. При последующем использовании — ничего вводить будет не нужно!

Примечание: свой пароль можно узнать, набрав бесплатную команду *105*00# . Ответ придет по SMS.

4) После авторизации и загрузки — вы окажитесь в ЛК. Теперь можно узнать сведения о тарифе, остатках трафика, минут и т.д. Пример ниже.

ЛК открыт!

Если есть подозрение, что вы переходите не на официальный сайт

Как уже рекомендовал выше, в первую очередь обратите внимание на адресную строку: все современные браузеры показывают информацию о том, есть ли у сайта сертификат безопасности (в Chrome — это замочек).

Обратите внимание на замочек в адресной строке

Если вы случайно ошиблись и ввели не тот адрес, просто перейдите на https://lk.megafon.ru/login/.

Если же у вас на устройстве происходит автоматическая переадресация на подозрительные сайты (с виду они могут быть похожими, но адрес отличается), появляется реклама (которой раньше никогда не было), открываются доп. вкладки, браузер сам стартует — скорее всего вы подцепили вирус.

Первым делом, если вы ввели свои данные от ЛК на не официальном сайте (особенно, если к этому номеру у вас привязан интернет-банк) позвоните на горячую линию Мегафона и попросите заблокировать SIM-карту (после, когда поменяете пароль от интернет-банков, почты и пр. — просто перевыпустите ее). Это обезопасит ваши средства…

Телефоны горячей линии Мегафона:

  1. 0500 ✆ – универсальный короткий номер;
  2. 8 (800) 550-05-00 ✆ – федеральный номер;
  3. +7 (926) 111-05-00 ✆ – бесплатной звонок оператору для тех, кто находится за границей. Номера взяты с офиц. сайта, и актуальны на дату написания статьи.

Далее проверьте и удалите рекламу, и вирусы со своего устройства (ПК, ноутбук, телефон и пр.).

“Лечение” для телефона:

Если вы столкнулись на телефоне (Андроид) с переадресацией на непонятные сайты — рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (там по порядку рассказано, как можно проверить и вылечить аппарат).

Инструкция!

Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html

“Лечение” для компьютера/ноутбука:

  1. проверьте Windows и системный диск с помощью одного из современных антивирусов: https://ocomp.info/antivirusyi-2020.html
  2. восстановите системный файл HOSTS (от него может напрямую зависеть URL-адреса открываемых сайтов). Как это сделать (см. вторую часть статьи): https://ocomp.info/kak-izmenit-i-vosstanovit-fayl-hosts.html

    AVZ – восстановление файла hosts

  3. если предыдущие шаги не увенчались успехом (антивирус просто не видит вирусов и не может их обезвредить) — рекомендую воспользоваться вот этой заметкой: https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html. В ней по шагам рассказано, как можно удалить встраивающуюся рекламу в браузер и др. программы.

*

На этом пока все. Дополнения были бы кстати…

Удачи!

👋

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

  • Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом
  • Куда пропадает место на диске “C:”
  • Как зарегистрироваться в ВКонтакте без указания номера телефона
  • Как убрать запрос ввода пароля при загрузке Windows 10 (отключаем ввод пароля, чтобы сразу …
  • Как загрузиться с USB-флешки или внешнего HDD
  • «Не удается проверить цифровую подпись драйверов // код 52» – ошибка, устройство не работает
  • Приложения для прослушивания аудиокниг на Андроид
  • Как ускорить Интернет на компьютере, ноутбуке

Широкие возможности по дистанционному управлению своим номером предоставляет Мегафон Личный кабинет. Вход, регистрация по номеру телефона не сложные. Используя его функционал, можно самостоятельно перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. В статье мы подробней остановимся на входе в Личный кабинет Мегафона по номеру телефона без пароля.

Мегафон личный кабинет вход по номеру телефона

Для перехода на официальный сайт оператора можно воспользоваться прямой ссылкой.

Войти в Личный кабинет Мегафона.

Мегафон вход по номеру телефона без пароля — регистрация нового пользователя

Если доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация) выполняется впервые, то нужно получить на него временный пароль. Для этого необходимо набрать с мобильного телефона *105*00#, затем нажать клавишу «Позвонить». Спустя считанные мгновения система вышлет на экран пароль для входа в Сервис-Гид от Мегафона.

После этого, перед нами открываются возможности по управлению настройками мобильного пакета услуг. Что может предоставить Личный кабинет от Мегафона?

Тут много всего полезного:

  • управление услугами пакета;
  • проверка счёта;
  • изменение тарифного плана;
  • получение сведений об акциях, новых тарифах, скидках, бонусах от оператора;
  • блокировка номера;
  • получение детальной распечатки;
  • новости от компании Мегафон.

Система обладает системой безопасности, поэтому после пятой неверной попытки ввода, Личный кабинет будет заблокирован. Снять блокировку можно самостоятельно, отправив с мобильного запрос — *105*00#.

При использовании cookies не возникнет проблем со входом в систему. Пользователи, которые работают с Сетью через прокси, должны использовать порт 443. Это основное условие нормального входа.

При возникновении различных вопросов по работе с Личным кабинетом стоит позвонить на номер горячей линии:

  • для мобильных устройств – 0500;
  • для стационарных телефонов – 8(495)507-77-77.

В обоих случаях звонки не тарифицируются.

USSD-запросы Мегафона

Система запросов прямо с мобильного стала удобным инструментом для быстрой настройки работы с номером. Для входа в систему набирается команда *105# и клавиша «Позвонить». Затем выбирается нужный вариант прямо с клавиатуры мобильного. Каждый запрос подтверждается клавишей «Позвонить».

Управление услугами через телефон

Настроить услуги, изменить тариф и многое другое можно при помощи сервисного меню по номеру 0505. Система работает в автоматическом режиме круглосуточно и просто нужно внимательно следить за подсказками и выбирать подходящий вариант.

Находясь в другой стране, можно воспользоваться номером 8(495)502-55-55.

Видеосвязь для управления Личным кабинетом

Широкое распространение 3G сетей в нашей стране привело к развитию разнообразных онлайн-услуг, ранее недоступных клиентам мобильных операторов. Теперь, имея доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация должны быть уже впервые выполнены), можно совершить видеозвонок и получить доступ к Личному кабинету с его помощью. Для этого нужно набрать сервисный номер 0505. Работа происходит в интерактивном режиме и является новшеством Мегафона.

Мобильное приложение от Мегафона

Такой вариант управления Личным кабинетом подходит тем, кто не мыслит своей жизни без различных мобильных программ на телефоне, смартфоне или планшете. Для получения ссылки на фирменное приложение от Мегафона нужно послать запрос *105*55#. Если телефон работает только с Java-приложениями, то отсылается запрос *105*753#.

Мегафон и социальной сети

Многие россияне уже успели оценить широкие возможности известных социальных сетей ВКонтакте и Инстаграм. Они предоставляют множество полезных функций для общения, просмотра новостей у своего окружения, прослушивания музыки и видео. В ближайшее время появятся совместные приложения и сервисы данных компаний, которые предоставят дополнительные удобства для пользователей.

Делитесь с друзьями новостями и событиями. Оставайтесь всегда на связи вместе с Мегафоном!

Сервис «Личный кабинет от Мегафон» — это удобный способ контроля расходов и управления услугами, тарифами и опциями оператора.

Здесь пользователи отслеживают движения средств по счетам, подключают новые услуги, управляют личными номерами в сети оператора.

Кабинет пользователя сети Мегафон помогает совершать следующие манипуляции со счетом:

  • Узнавать информацию по данному тарифному плану.
  • Управлять услугами.
  • Пополнять личный счет.
  • Детализировано изучать расходы.
  • Получать информацию по опциям и услугам.
  • Отслеживать количество средств на бонусном счете.
  • Обращаться с вопросами к службе поддержки в режиме онлайн.

Вход по номеру телефона без пароля

Компания Мегафон позаботилась о том, чтобы любой абонент имел свободный доступ к своему кабинету. Войти в свой Вы можете через:

  • используя USSD команды
  • при помощи звонка на 0505.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для быстрого получения пароля к личному кабинету используйте ussd коды *105*00#. Перейдите на сайт или воспользуйтесь мобильным приложением.

Самый простой способ получить доступ к облегченному кабинету Мегафон – набрать на клавиатуре смартфона комбинацию *105# и клавишу вызова.

Данный сервис — система самообслуживания в облегченном формате для любых телефонов и без необходимости интернет соединения.

Звонок по 0505 — автоматическая голосовая служба помощи. Используя данный вариант сервис-гида можно произвести замену тарифа, подключиться к акционным предложениям, отключить любые услуги.

Регистрация через сайт lk.megafon.ru

Для доступа к кабинету необходимо перейти на сайт www.lk.megafon.ru и выбрать тип пользователя.

Для удобства абонентов отдельно используются корпоративные и физические.

Введите свой телефон и пароль. Нажмите «Вход»

Получить пароль можно одним из трех способов:

  • Отправить смс с двумя нулями 00 на 000110. В ответ придет сообщение с паролем от лк на сайте компании.
  • Позвонить по 0505, и следовать подсказкам в пункте «Тарифные планы и услуги».
  • Отправить запрос, набрав на клавиатуре смартфона набор следующих символов *105*00# и нажать кнопку вызова.

После получения пароля, вводим его в поля формы входа и жмем «Войти».

Основные возможности

Среди основных возможностей выделим следующие:

  • Управление информацией по тарифной сетке.
  • Возможность подключаться к услугам, предлагаемые компанией.
  • Пополнение баланса.
  • Детализация расходов и услуг по номеру абонента
  • Управление бонусным счетом и возможность тратить, накопленные бонусы на приобретение дополнительных услуг.
  • Круглосуточная онлайн поддержка сотрудников компании.

USSD команды

Если нет возможности зайти на сайте компании Мегафон в личный кабинет рекомендуется пользоваться USSD командами. Их следует отправлять с мобильного телефона, вводя нужную комбинацию на клавиатуре гаджета. Используйте команду *105# и нажмите кнопку вызова.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. Данное меню доступно при вводе номера телефона, введите команду место номера телефона при наборе.

В ответ на телефон придет контекстное меню, по которому пользователь сможет:

  • Отключить ненужную услугу и заказать желаемую.
  • Узнать о количестве бонусов.
  • Ознакомиться со справочной информацией.
  • Перейти на другой тарифный план.
  • Заблокировать номер.
  • Узнать о количестве предоставляемого трафика.

Сервис-Гид Мегафон (IVR)

Позвоните по 0505. Это сервис-гид, предоставляемый всем абонентам Мегафон бесплатно. Он не требует специальных настроек. Набрав на клавиатуре своего гаджета 0505, абонент попадает в голосовое меню. Следуя голосовым подсказкам, пользователь имеет возможность:

  • Подключаться к любым опциям, аукционным предложениям дополнительным услугам.
  • Отказываться от любой опции, подключенной раннее.
  • Осуществлять смену тарифа.

Это аналог ussd меню и практически дублирует его возможности.

Приложение «Мегафон» личный кабинет

Для начала работы понадобится ввести телефон в сети Мегафон и пароль.

Функции приложения похожи на оригинальный личный кабинет, но требуют меньше действия при авторизации. При первом входе пароль будет запомнен и дальше доступ с Вашего телефона в ЛК оператора будет моментальным, без подтверждения и ввода пароля

Функционал:

  • Управление счетом и перечнем услуг.
  • Отслеживание расходов.
  • Пополнение баланса с банковской карты.
  • Выбор подходящего тарифа.

Как восстановить пароль от личного кабинета Мегафон

Если был утерян пароль, его можно восстановить, используя один из трех методов, которые предлагаются при регистрации:

  • Набрать на телефоне *105*00# и клавишу вызова. Через несколько секунд на экране гаджета появится информация с логином и паролем.

При этом пользователи, использующие модем для доступа в интернет в качестве пароля должны указать PUK1, указанный под защитным покрытием сим-карты. Используя сервис-гид можно получить обновленный пароль, который сгенерирует система.

Как заблокировать сим-карту Мегафон онлайн?

После входа на свою страницу, в перечне опций выбираем пункт Настройки – Блокировка номера. Далее нужно указать на какой период требуется отключение, не забыв выбрать точную дату в соответствующих окошках. В завершении нажимаем кнопку «Заблокировать» в нижней части диалогового окна. Блокировка номера начнется и завершится согласно тем датам и времени, которые были указаны пользователем. После завершения процедуры блокировки будет автоматически рассчитана стоимость данной услуги.

Интернет кабинет Мегафон для корпоративных клиентов

Чтобы отследить движение средств на рабочих номерах, руководителю предприятия нужно посетить сервис самообслуживания для корпоративных абонентов. Используя данный ресурс можно:

  • изучить детализацию по вызовам и расходу интернет-трафика,
  • выбрать более подходящие условия тарифного плана,
  • добавить нового сотрудника или заказать сим карту подключенную к основной корпоративной сети и тарифу
  • управлять виртуальной АТС и добавлять новые рабочие номера,
  • узнать любую информацию по номерам.

Чтобы воспользоваться сервисом перейдите на сайт lk.megafon.ru. В нижнем правом углу под надписью: «Другие сервисы» имеется вкладка «Корпоративный кабинет». После нажатия на вкладку откроется диалоговое окно, где следует ввести логин и пароль. Эта информация выдается при заключении договора в салоне мобильного оператора.

Мнение эксперта Инна Лояльная Редактор. Эксперт в области интернета. Опыт в  IT более 5 лет. Удобной опцией для корпоративных абонентов, является заказ автоматического формирования отчета за указанный период. Вписав адрес электронной почты или телефон, руководитель будет получать регулярные отчеты о расходах по корпоративному пакету.

Дополнительно имеется опция добавления нового абонента в компанию. Для этого выбирается нужный номер, открывается карточка сотрудника, в которую вносят данные о человеке. После внесения информации, следует нажать кнопку сохранить. Эта несложная процедура позволяет присоединять нового абонента к имеющемуся пакету, и отслеживать его расходы по номеру.

Детализация звонков

  • Войдите на страницу личного кабинета lk.megafon.ru
  • Ввести номер телефона и пароль.
  • Попав на страничку абонента, среди опций следует выбрать услугу «Статистика и детализация».
  • Данная вкладка включает в себя два раздела: «Детализацию расходов» и «Ежемесячные отчеты». Информация по второму разделу платная. Подробную информацию можно получить бесплатно, нажав на соответствующую вкладку.

Что отображает детальный отчет? Здесь собрана информация обо всех звонках и других услугах, полученных по номеру за последние полгода.

Потраченная сумма по каждой статье расходов отображена в последнем столбце.

При расходе интернет трафика все мегабайты, потраченные за указанный период, также будут отображены в таблице.

Если требуется получить доскональную информацию за другой период, нужно обращаться в офис фирмы. Такая информация через сервис недоступна.

Техническая поддержка оператора

  • Официальный сайт —
  • Личный кабинет —
  • Телефон горячей линии — 8 800 550-05-00 и внутренний 0500.

Личный кабинет Метросеть Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет Йота Личный кабинет Банк Санкт-Петербург Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

image

С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.

На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта telephongid.ru взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.

Личный кабинет – подробная инструкция

У всех операторов сотовой связи  есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.

Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.

Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт  https://lk.megafon.ru/login/.  После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.

Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:

  1. Корпоративный личный кабинет;
  2. Личный кабинет для физических лиц.

Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании». Потом укажите  регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555. Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.

image

Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.

image

После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.

image

Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00. Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505. Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.

Приложение Личный кабинет

В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.

Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации

У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.

Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации.  Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.

Как войти в личный кабинет без пароля

Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это.  Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.

Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:

  1. Войдите в «Сервис Гид» с сайта lk.megafon.ru;
  2. Зайдите в раздел «Настройки», который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
  3. Выберите подкатегорию «Кабинет» и в ней будет «Настройка входа». Нажмите на нее;
  4. В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.

В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.

Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета

У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.

Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.

После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.

Возможности личного кабинета

После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:

  • Управлять своим счетом;
  • Активировать «Обещанный платеж»;
  • Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
  • Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
  • Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
  • Заблокировать номер;
  • Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
  • Обратиться за консультацией к  специалисту.

Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.

На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий