Обзор тарифов от МТС для Алтайского края в 2021 году

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами.  Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

image

Возможности основного ЛК позволят:

  • перенести контракт в МТС,
  • подключить тарифный план,
  • настроить интернет, СМС, MMS,
  • совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
  • использовать скидки,
  • подключать доп. услуги,
  • произвести блокировку,
  • использовать функцию «Автоплатеж»,
  • включить или отключить роуминг,
  • задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

image

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

  • подключиться к цифровому ТВ,
  • кастомизировать тариф,
  • активировать скидки,
  • погасить задолженность,
  • контролировать качество сигнала,
  • оплатить и продлить завершающиеся услуги,
  • устранить возникшие ошибки,
  • обновить ПО оборудования,
  • получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Регистрация в ЛК

Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.

  1. Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
  2. Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
  3. Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
  4. Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
  5. Введите его в соответствующую графу.

Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.

Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:

  1. На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
  3. Откроется окно авторизации — заполните поля.
  4. Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).

Как восстановить пароль

Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:

  1. Перейдите в «Мобильную связь».
  2. Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
  3. Введите номер.
  4. Заполните код с картинки (капчу).
  5. «Далее».
  6. На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
  7. Вставьте пароль из СМС.
  8. Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
  9. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.

Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля

Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:

  1. Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
  2. Зайдите в программу «Мой МТС».
  3. Вход будет осуществлен без частных данных.

Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.

Как восстановить (поменять) пароль

Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.

  1. Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
  2. Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
  3. Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
  4. «Сохранить».

Функциональные возможности

Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.

  • «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
  • «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
  • «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
  • «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.

Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона

Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.

Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.

При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.

Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.

Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:

  • Создание резервной копии звонков и контактных данных.
  • Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
  • Подключение родительского контроля.
  • Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
  • Управление тарифами и пакетами.
  • Получение бонусов и слежение за расходами денег.
  • Установка мелодии на гудок.

Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.

Регистрация и вход — доступ к личному кабинету МТС

Вообще, регистрации в личном кабинете МТС по сути не требуется. В качестве логина при входе всегда используется ваш мобильный номер телефона, а пароль уже нужно запрашивать. Для входа просто следуйте инструкции:

  • Для начала переходим на официальный сайт МТС https://login.mts.ru/ .
  • В поле «номер телефона» вбиваем свои цифры Там уже стоит +7 , продолжайте его писать.
  • Если у вас уже есть пароль то можно его ввести и нажать на кнопку «Войти «.
  • Если пароля у вас нет, то нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС » и вам придет сообщение с паролем для входа.

Как отключить личный кабинет на МТС?

Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.

Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.

МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:

  • Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
  • При обращении в салон связи.

Контакты оператора

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Номера телефонов

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц:

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990.

Если вы находитесь за границей в международном роуминге, воспользуйтесь телефонным номером +7 495 766 0166, который набирать нужно в соответствии международного стандарта связи с “+7”.

Официальный сайт МТС

Все пользователи могут воспользоваться бесплатным сайтом с любого уголка земного шара. Адрес главного сайта для всех абонентов: mts.ru. Подробная информация про официальный сайт МТС , его возможности и функционал находится на соответствующей странице.

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

МТС Бонус

В последнем разделе МТС Бонус, вы можете узнать о бонусной программе в рамках услуг данного оператора. Подробное описание как заработать баллы, на что их можно потратить. Здесь же описывается сама программа. Для того чтобы принять в ней участие необходимо заполнить анкету, вписав электронную почту, дату рождения и способ обращения к вам. После подтверждения будут зачислены первые баллы.

Читайте также:  Отключаем интернет на телефоне Самсунг за два касания!

Личный кабинет МТС — это удобный сервис, который доступен круглосуточно. Через него вы легко сможете найти ответы на любые вопросы, касающиеся оператора МТС. Без ожиданий на телефоне, быстро и удобно.

Что такое МТС Бонус? | Услуги МТСЧто такое МТС Бонус? | Услуги МТС

Управление услугами в кабинете

Ниже мы приводим основные функции и инструкции по их использованию. Прочитайте эти советы и вам будет проще пользоваться личным кабинетом. В отдельных материалах мы рассказываем как заблокировать сим карту МТС, как совершить пополнение счета МТС с банковской карты и другие тонкости.

Полезные функции кабинета

Функционал персонального офиса также поможет вам оптимизировать траты на связь, выбрать из линейки тарифов МТС наиболее подходящий и экономны. Опция «Автоплатеж» на вашем номере даст возможность оставаться на связи 24/7 исключая отключения и блокировки номера.

В случае, если вы обладатель корпоративного тарифа и связь оплачивает работодатель или другая организации в ЛК вы сможете выписать счет на предоплату по безналу или автоматически настроить осуществление платежей по графику. Подобный функционал будет полезен и для близких родственников, особенно детей и пенсионеров, которые не всегда могут оперативно пополнить баланс самостоятельно.

Кстати, личный кабинет МТС позволяет контролировать многое – например услуги, подключенные у детей или пожилых, их местонахождение, отслеживать траты, при необходимости блокировать номер или дополнительные услуг и многое другое.

Как добавить дополнительный номер?

Если несколько номеров МТС зарегистрированы в одном регионе РФ на одного и того же человека, то личный кабинет МТС.ru должен дать возможность связать эти номера едином интерфейсе. Каждый из номеров должен быть подключен вами к бесплатной .

Чтобы подключить эту услуг необходимо набрать код *111*828*1# и позвонить на него или же в личном кабинете каждого отдельного номера. Далее потребуется перейти по ссылке и добавить желаемые номера в один личный кабинет, по ссылке нужно обозначить регион и номера телефонов, которые хотите привязать. Далее после нажатия «Зарегистрировать» в течение 2-х суток компания обработает заявку и услуга будет подключена.

Как отключить или удалить личный кабинет МТС

Часто на нашем сайте пользователи задаются вопросом, как отключить личный кабинет МТС или как удалить его. Такой опции для абонентов не существует, аккаунт удалится только вместе с вашим номером телефона, то есть при расторжении договора с оператором.

Как получить данные для входа через банкомат?

  1. Вставьте карту и по требованию введите свой пароль.
  2. В высветившемся меню найдите «Услуги».
  3. Затем нажмите «Интернет-банк».
  4. Далее — «МТС Деньги».
  5. Вам откроется окно с предложением о смене своего пароля и логина.
  6. Надо дать согласие и ввести придуманные комбинации.
  7. Далее нажимаем на кнопку «Сохранить».
  8. Ожидаем чек. В нем и будет вся информация с вашими новыми данными для входа.

Внимание! Чеки со своими данными не бросайте в урну. Ими могут воспользоваться мошенники и взломают вашу карту. В целях безопасности выбросьте чек дома, порвав на мелкие кусочки.

Отзывы

Сервис дистанционного управления всеми доступными опциями, услугам и тарифным планом на номере абонента для частных и корпоративных клиентов ориентирован на персональные компьютеры и ноутбуки, для входа с мобильного рекомендуется воспользоваться приложением под Apple, Google или Windows.

При возникновении вопросов или трудностей можно обратиться в компанию с помощью нескольких вариантов обратной связи: в социальных сетях, мессенджерах и на официальном сайте. Здесь создан раздел “Отзывы”, который содержит все комментарии от посетителей проекта и абонентов МТС.

(25 оценок, среднее: 3,40 из 5)

Достоинства

Он позволяет решить несколько очень существенных проблем.

  • Клиенту больше не требуется искать действующий салон связи, чтобы решить возникший вопрос. Самостоятельно выполнить необходимые действия, можно не выходя из дома.
  • Обращение за консультацией в отделение компании возможно только в течение рабочего дня. Использование кабинета расширяет временные рамки. Выполнить все необходимые операции можно в любое удобное время.
  • Работа с сервисом решает проблему очередей. Клиенту больше не надо дожидаться, когда освободится консультант салона или линия связи, чтобы решить свой вопрос.
  • Повышается оперативность. Клиент выполняет требующиеся ему действия самостоятельно, узнает о действующих предложениях и скидках. Таким образом, он может сделать сотрудничество с компанией максимально плодотворным и взаимовыгодным.
  • Использовать сервис можно как на стационарном компьютере, так и на мобильном устройстве. Сотовая компания разработала специальное приложение «Мой МТС», которое действует на разных платформах: iOS, Android и Windows Phone.

Пополнение баланса через личный кабинет

Пополнить баланс не составит проблем. Как только вы зашли в аккаунт, перед вами появляется информация об основных предложениях.

Читайте также:  Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Можно нажать надпись «пополнить» в крайнем левом окне. Или же в форме, расположенной в верхнем правом углу. Появляются варианты оплаты:

Пополнение баланса через личный кабинет

Отличный шанс — оплатить накопившимися бонусами на карте Сбербанка. Так вы не отдадите за связь ни одной лишней копейки.

Можно оплатить из финансов другого абонента связи или второй симкарты, и оплатить любой банковской картой или же со счета в банке.

Важно: все платежные карточки привязаны к определенному счету.

Преимущество сервиса

С помощью личного кабинета, без обращения на горячую линию оператора, вы сможете:

  • подключение и отключение дополнительных опций
  • активация обещанного платежа
  • изменение тарифа
  • отправление сообщений
  • блокировка номера
  • пополнение счета
  • получение выписки по звонкам и счету (получить детализацию)
  • управление бонусными баллами
  • управление голосовой почтой и многое другое теперь можно выполнить самостоятельно

Управление номером

Первая вкладка называется Управление номером, в него входят три раздела, рассмотрим каждый из них отдельно.

Информация о состоянии счета представлена тремя подразделами:

  1. Состояние счета. Здесь отображается текущий баланс, информация о расходах за текущий период. Также отображается подключен ли доверительный платеж. Указан метод взаиморасчетов и минимальный баланс для автоматического подключения.
  2. Детализация. Подробный отчет обо всех входящих и исходящих звонках, сообщениях и трафике интернета. Для создания детализации, необходимо пройти пошаговую инструкцию, которая находится на странице. Отчет можно создать за неделю, месяц, три месяца и полгода. Или выбрать произвольный период и нажать «Далее». Второй шаг, выбираем метод получения отчета: в личном кабинете или по электронной почте. Оба способа бесплатны, нажимаем «Далее». Выбираем, в каком формате будет документ. Последнее действие или шаг четыре, обобщает всю информацию и показывает все параметры запроса. Для отправки данных нажимаем «Заказать».
  3. Ежемесячный счет. Здесь можно сделать заказ ежемесячного счета. Максимальный период шесть месяцев. Если вам нужен такой отчет каждый месяц, есть функция автоматической доставки за отчетный период. Также есть пояснение о том, что это такое и как будет выглядеть счет.

Полезно: Все тарифы МТС — обзор тарифных планов для звонков, интернета, смс

Действия с номером, также представлены тремя подразделами:

  • Смена тарифа. Полная информация по вашему тарифу. Также перечислены актуальные тарифные планы и описана пошаговая инструкция по смене.
  • Блокировка номера. Если вы планируете, длительное время не использовать ваш номер, есть возможность добровольно заблокировать сим карту МТС на определенный срок. На странице указана вся информация, которая необходимо для этого, и инструкция для установки.
  • Переадресация звонков. В этом подразделе вы можете установить переадресацию вызовов, на другие номера или голосовую почту. Для этого нажмите +Добавить новое условие переадресации.

Последний раздел в этой вкладке — «Управление услугами и опциями», в него входят следующие подразделы:

  1. Подключение и отключение услуг. Подробная информация о подключенных услугах, дате их подключении и стоимости. Доступна кнопка Подключить новые услуги, при нажатии переводит на страницу со списком доступных услуг и ценами.
  2. Интернет-трафик. Если у вас подключен интернет на телефоне, в этой вкладке будет отображаться подробная информация о трафике. При не подключенном интернете, прописаны команды, набрав которые на телефоне, выберете нужную вам интернет-опцию.
  3. Интернет-помощник. Полная информация по номеру телефона, включая счет, детализации, тариф. Возможность из этой вкладки управлять любой из услуг по счету.

Полезное видео: Как зайти в личный кабинет MTS

Внимание: Нужно быстро связаться с оператором МТС? Позвоните на номер оператора МТС и получите ответы на свои вопросы!

Что делать если есть две сим-карты?

При наличии двух и более сим-карт управление можно производить с помощью одного пользовательского кабинета. Это очень удобно и не требует создания нескольких учетных записей и паролей.

Выполнять операции со своими сим-картами из одного кабинета может любой клиент компании. Однако существует несколько важных условий для того, чтобы это сделать. Во-первых, необходимо чтобы каждая из карт была зарегистрирована на одного человека. И, во-вторых, нужно чтобы они были подключены в одном регионе.

Чтобы работать со всеми картами в одном месте, необходимо наличие специальной услуги. К каждой карте должна быть подключена опция «Управление номерами». Переживать о лишних расходах не нужно — услуга бесплатная. Активировать ее можно несколькими способами.

  • Посредством сервиса «Мой МТС». Он дает возможность управлять любыми услугами. В этом разделе необходимо выбрать соответствующий пункт.
  • С помощью цифровой комбинации: *111*828*1#.
  • Когда опция будет активирована, требуется перейти на официальный сайт и в разделе «Мои номера» указать нужную информацию.
  • Необходимо будет вписать регион, в котором были активированы сим-карты.
  • Указать действующий номер телефона, который будет определен в качестве основного.
  • Также соответственно потребуется ввести нужный номер (при желании, можно привязать не один, а несколько номеров), для того чтобы он был добавлен сюда.
  • После того как вы нажмете кнопку «Зарегистрировать» будет выполнена привязка нового номера или новых номеров к одному кабинету. Срок выполнения данной операции составляет около двух дней.

Дополнительные номера, которые соединятся с вашим основным кабинетом пользователя, будут перерегистрированы на другую учетную запись. Старый пароль автоматически обнулится. Установить его потребуется заново.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Для входа в личный кабинет как правило требуется знать логин — это номер телефона или договора в зависимости от услуги. Пароль — выдается автоматически или задается вручную самим клиентом.

Вход в личный кабинет абонентов МТС без пароля по номеру телефона

image

Абоненты МТС могут получать доступ к кабинету самообслуживания без авторизации!

Достаточно просто перейти по ссылкам ниже и кабинет МОЙ МТС автоматически даст доступ без пароля и логина.

Доступна данная возможность только если Вы используете мобильный интернет от МТС и заходите на сервисы самообслуживания через него. При этом не Важно через смартфон, ПК или планшет Вы это делаете.

Ссылки на ЛК МТС для мобильной связи

Вход в Интернет биллинг МТС банка

Чтобы использовать все удобства интернет банка от MTS Вы можете воспользоваться страницей входа:

Введите логин и пароль полученный при открытии счета. Для восстановления пароля используйте горячую линию 8 800 250-0-520

Функции и возможности кабинета МТС

image

После входа в личный кабинет, Вы попадаете на свою персональную страницу в МТС. Главный экран «Мой МТС» показывает основную информацию о лицевом счете включая:

  • состояние баланса
  • информацию о тарифе и остатках трафика (интернет в ГБ), смс и минут
  • последние расходы в виде инфографики по типам услуг за текущий месяц
  • услуги (список платных и бесплатных услуг которые подключены сейчас
  • информацию и функционал для оплаты услуг

Услуги МТС как отказаться от лишнего?

Пользователям кабинета доступен полный контроль за услугами и подписками. На главном экране Вы сразу видите информацию о пакетах трафика и минут. Кроме того Вы можете перейти в более подробный раздел «Услуги» в левой части экрана (меню).

image

Во вкладке «подключенные» отображаются именно те услуги, которые подключены сейчас. Удобно разбиты на «Платные» и «Бесплатные»

Откройте вкладку «Платные» она наиболее интересна если Вы не хотите платить за ненужные Вам услуги.

Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить» (она незаметная серая справа) нажмите напротив ненужной услуги, например я хочу отключить услугу sms PR, которая съедает у меня 3 рубля в день!

image

После подтверждения отключения запрос на отключение будет отправлен

image

По результату Вы получите СМС от оператора.

Во вкладке доступные раздела «УСЛУГИ» Вы можете так же подключить нужную Вам услугу. Некоторые из них позволяют экономить существенно!

Рекомендуем заглядывать в данный раздел не реже 1 раза в месяц, это позволит предотвратить подключение нежелательных услуг при проведении акций или случайном подключении в интернете на сайтах.

Управление своим тарифом в личном кабинете «Мой» МТС. Как поменять узнать и отключать?

На главном экране доступна сводка по подключенным услугам и текущему тарифу, чтобы узнать его название достаточно перейти на главной экран «Мой МТС» — https://lk.mts.ru/

image

Для получения более подробной информации кликните по названию тарифы или перейдите в раздел «тарифы» в главном меню слева.

image

В данном разделе Можно посмотреть полное описание тарифы (ссылка на файл под названием или ссылка на описание на сайте). Кроме того чтобы поменять тариф достаточно выбрать из доступных и нажать перейти.

Сумма за платный тариф после перехода сразу спишется с Вашего счета! Будьте внимательны. Но за сам переход Вы не платите!

Как подключить бесплатный тариф?

Бесплатные тарифы предусматривают бесплатный переход только не чаще раза в месяц. Если Вы меняли тариф давно — смело переходите на бесплатный тариф (напротив него будет цена о руб. мес.

Если рядом с ценой нарисован вопросик (как в случае с Супер МТС) наведите на него и Вы узнаете дополнительные условия при которых это ттариф стои от 4х рублей в сутки а не 0.

Как узнать остаток тарифа?

Отключить тарифный план нельзя, можно или сменить тариф или отказаться от услуг оператора полностью!

Детализация расходов и последние растраты баланса

В кабинете Мой МТС Вы можете получить исчерпывающую информацию о расходах и подробную выписку детализацию в т.ч.

На главной странице как правило доступна только сводная информация для получения более детальных данных перейдите в раздел «Расходы»

В верхней части Вы можете выбрать период детализации. Для выбранного периода отображается удобная инфорграфика с разбивкой по категориям. она позволяет в сводном виде увидеть провалы в бюджете.

Если В ваш тариф включены пакетные услуги интернет, мобильнйо связи и смс, то обращайте внимание на дополнительные списания по уже оплаченным услугам. При клике по статье расхода можно отфильтровать «Историю транзакций», вас сразу отправит к ней при выборе категории трат.

Галочки в начали истории позволяют убрать лишнюю информацию о бесплатных услугах или информацию о пополнении баланса.

Если Вам нужна более детальная информация, то Вы можете заказать отчет (в верху страницы) на свой e-mail и подробно его изучить в excel формате.

В моем случае услуга «СМС про», которая подключилась автоматически вместе с услугой «Забугорище» съела 50 рублей. В общем будьте внимательны!

Какие списания отображаются в разделе «Контроль расходов» в категории «Покупки»?

Дата покупки — это дата, когда вы оплатили покупку со счета телефона на ресурсе и привязали номер для дальнейшей оплаты на этом ресурсе без подтверждения. Срок действия — это дата, до которой на ресурсе действует оплата со счета телефона без подтверждения.

Зачем привязывать свой номер для оплат?

Привязка номера позволяет вам оплачивать услуги на ресурсах без подтверждения по SMS. Это удобно, если вы, например, часто оплачиваете услуги со счета телефона. В этом случае при совершении повторного платежа вам не потребуется подтверждение.

Когда стоит обращаться в техподдержку МТС и как?

Удобнее всего обращаться именно в чат поддержки с мобильного приложения(опишу ниже). Если Вы зашли через браузер Вам доступен тольго быстрый гид основным вопросам(FAQ).

Связаться через ПК Вы можете используя:

Настройки (несколько номеров, переадресация)

Один из самых важных разделов личного кабинета, обладающий обширным функционалом в настройке своего личного аккаунта и личных кабинетов Ваших родствеников.

Как посмотреть все оформленные на меня номера?

Как привязать к своему Личному кабинету номера родственников?

Обратите внимание, чтобы привязать другой номер вам необходим будет пароль этого абонента к его Личному кабинету «Мой МТС».

Как удалить ранее привязанный номер из моего Личного кабинета?

В моем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер?

Если в Вашем Личном кабинете исчез ранее привязанный номер, значит этим абонентом был изменен или запрошен новый SMS пароль для Личного кабинета «Мой МТС». Для повторной привязки вам необходимо узнать у абонента новый верный пароль для Личного кабинета.

Как заблокировать номер через кабинет?

При утере сим карты лучше сразу заблокировать номер. Сделать это через кабинет самообслуживания «Мой МТС» проще все. зайдите в Настройки и нажмите «Заблокировать». В последствии так же можно будет разблокировать. Кроме блокировки звонков приостановится использование платных услуг, что может сохранить ваш кошелек на время поездки в другую страну.

Как настроить переадресацию с номера?

Что делать, если вы забыли пароль?

Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки вам необходимо будет получить новый пароль по SMS.

Пополнение счета через личный кабинет

Наиболее быстрый способ воспользоваться полем рядом с балансом и пополнить на любую сумму. Если у Вас сейчас нет денег Вы можете взять обещанный платеж. По нажатию кнопки Оплатить Вас перебросит на сервис Яндекс Деньги.

Данный сервис позволяет оплатить любым удобным способом, а так же сделать перевод со своего счета на карту, кошелек или на любой телефонный номер. Кроме того данный сервис позволяет настроить автоплатежи.

Как настроить автоплатеж в Личном кабинете?

К тому же можно установить лимиты пополнения на месяц, и порог минимального баланса. Таким образом например если баланс меньше 50 рублей сервис автоматически пополнит баланс на указанную вами сумму(100 рублей) при оплате если общая сумма пополнений не больше указанных 1000 рублей.

Как установить МОЙ МТС на Android или Iphone? Мобильное приложение MTS

Для более удобного испльзования личного кабинета рекомендуем Вам установить приложение МОЙ МТС на телефон или планшет. Оно не потребует входа если Вы уже используете МТС коннект или зашли в приложение с интернета от МТС.

В противном случае Вам прийдется 1 раз ввести логин (номер телефона) и пароль. Который в т.ч. можно выслать по смс при первом входе.

Приложение доступно по ссылкам:

После установки просто включите его и авторизуйтесь.

Мобильный «Мой МТС» полностью копирует возможности личного кабинета и позволяет получить доступ ко всем сервисам и услугам компании.

Остаток пакетов услуг МТС и трафика в приложении

Вы можете просматривать текущий интернет трафик и доступные остатки пакетов МТС.

Кликнув на иконки инфографики с цифрами указывающими на остаток услуг, вы попадаете в более подробное меню с возможностью добавить еще.

Как управлять услугами через мобильный сервис в пару кликов

Нажмите на услуги на главном экране

В открывшемся меню используйте вкладку «Подключенные» и откройте платные.

Отключите услуги, которые Вам не нужны кликнув по красному переключателю.

После отключения услуги Вы получите смс на свой номер телефона.

Dы можете подключить доступные услуги в соответствующей вкладке.

Удобная разбивка по видам услуг поможет быстрее найти необходимую именно Вам.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Дя интернета Вы сможете подключить дополнительный трафик, турбо кнопку на 1, 2,5ГБ или запретить подписку на нежелательный контент. Кроме того доступен антивирус. Напротив платных сервисов стоит сумма, которая спишется сразу после подключения. Как правило плата суточная.

Смена тарифа через приложение МТС

Поменять тариф так же просто как и отключить ненужные услуги. Просто перейдите на главный экран приложения МОЙ МТС на своем телефоне и кликните по кнопке «Тарифы».

На экране откроется исчерпывающая информация по текущему тарифу. В вкладке «Доступные» Вы найдете список с разбивкой по вариантам тарифов.

Откройте вкладку для ознакомление с списком тарифов для телефона или планшета.

После клика по тарифы Вы увидите его цену и входящие пакеты услуг. Отображаются только тарифные планы доступные в Вашем регионе. Во время подключения спишется сразу сумма за месяц использования (или за сутки если это суточный тариф).

Перейти на бесплатный тариф Вы сможете без оплаты, но только не чаще раза в месяц. Если недвно меняли тариф — переход будет платным и доходит до 150 рулей в среднем.

Контроль расходов

Для просмотра детализации нажмите 1 раз на баланс и затем кнопку «Контроль расходов».

Инфографика с разбивкой по категориям позволит более точно понять куда именно были списаны средства в последние пару дней, неделю, месяц или даже 3 месяца.

Вы можете заказать детализацию на электронную почту или посмотреть историю операций за период. История транзакций отображает так же все затраты на смс сообщения, звонки или интернет трафик.

Кэшбэк в приложении

Информация о кэшбеке доступна в приложении на вкладке Выгода.

Вы можете использовать приложение для получения кэш бэка за интернет покупки в сервисах партнерах или оплачивать услуги связи в разделе «подарки» уже накопленным кэшбэком. Это удобно и практически дублирует ранее известный сервис МТС бонус.

Самый простой способ получить cashback — пополнить свой мобильный телефон. Кроме того Вы можете получить дполнительные кэшбэки с покупок в  Aliexpress, OZON и других.

FAQ по личному кабинету

Могу ли я воспользоваться Личным кабинетом при нулевом или отрицательном балансе?

Личный кабинет доступен для абонентов МТС при любом балансе. Недоступны только платные операции, которые требуют наличия положительного баланса на счете. Например, подключение услуг или смена тарифа.

Как зайти в Личный кабинет с планшета?

За какой период я могу получить отчет по расходам?

Личный кабинет Метросеть Личный кабинет Мегафон Вход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс Кредит Личный кабинет РИЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий