Настройки интернета Лайф: как настроить 3g на телефоне

За последние годы доступ к личному номеру стал гораздо проще 11 ноября, 11:34 Читати українською
image

Lifecell — один из крупнейших операторов мобильной связи Украины, который увидел свет в далеком 2005 году. До 2016 года украинцы знали «Лайфселл» как «Life:)», но компания провела ребрендинг. Все услуги предоставляются по стандартам GSM-EDGE, UMTS-HSPA+ и LTE Advanced Pro[en]. Под конец 2017 года Lifecell пользовалось более 11 миллионов украинцев. Площадь покрытия превышает 98% населенных пунктов страны. Роуминг распространился уже на 196 стран мира по сетям полутысячи партнеров.

Компании «Лайфселл» принадлежит три сетевых кода: «63», «73» (новый) и «93». Эти цифры Украина увидела настолько давно, что их узнает 9 из 10 всех жителей нашего государства.

ООО «Лайфселл» ранее называлось «Астелит» и принадлежит нидерландскому гиганту Euroasia Telecommunications Holding BV, который, в сою очередь, находится во владении турецкого оператора Turkcell.

30 марта 2018 года Lifecell первым запустил высокоскоростную связь 4G(LTE) в большинстве областей Украины. С каждым днем специалисты компании работают над улучшением качества и области покрытия.

image

Чтобы воспользоваться данной системой необходимо пройти регистрацию. Для начала переходим на страницу my.lifecell.ua. Потом вводим свой номер телефона и видим, что второе поле — «СуперПароль», задаемся вопросом, что это и где его взять. Нажимаем на «Как получить СуперПароль». Справа появится небольшая подсказка, что получить СП можно, отправив СМС с текстом PAROL на короткий номер «123», или воспользовавшись кодом *123*779#.

Те, кто выбрали второй способ, после активации кода увидят окно с четырьмя вариантами ввода: «1» — описание, «2» — установка своего Суперпароля, «3» — получение нового Суперпароля, «0» — назад. Нажимаем двойку и отсылаем запрос. Потом подтверждаем запрос «1». Придумываем пароль из шести цифр (если вводить знаки процента, доллара и т.д., произойдет ошибка). Если долго думать, USSD окно закроется.

Продолжаем регистрацию, вводим в свободное поле свой «суперский» пароль, и идем далее. Перед нами открывается страница с разной информацией, которую, по идее, нужно прочитать. Прокручиваем вниз, ставим галочку, что принимаем условия пользования системой, клацаем на «Принять».

Готово, теперь перед нами открылся наш личный кабинет со всей информацией. Стоит отметить, что вносить коррективы на данной странице, например, менять тарифные планы или осуществлять их настройки, мы не можем. Здесь у нас есть возможность посмотреть оставшиеся бесплатные минуты по тарифу, Internet трафик — оставшиеся мегабайты, дату следующего платежа и т.д.

Осуществить регистрацию можно как с компьютера, так и с телефона. Для этого главное владеть SIM картой «Лайфселл», иначе настройка личного кабинета будет невозможной — супер пароль не придет. Также пользователь смартфона или яблочного iOS может скачать приложение “Мой Лайфселл”.

Посещать личный кабинет абонента «Лайфселл», когда нужно быстро узнать какую-то информацию, например, баланс на счету, не совсем удобно, а иногда (если нет интернета), и невозможно. Не проблема, ведь всегда можно набрать короткий USSD номер и нажать кнопку вызова. В ответ на телефоне всплывет окно с нужной информацией. ЮССД код — шифр команды, которых оператор «Лайфселл» придумал немало.

Основные USSD коды Lifecell.

1. *161# плюс кнопка вызова — способ, как проверить личный номер телефона и тарифный план. Кроме этой информации, абонент увидит на появившемся окошке такие пункты (они могут меняться):

  • детали тарифного плана (для перехода нажимаем «1»);
  • проверить дату активации номера (вводим двойку — «2»);
  • загружайте BiP (предложение, с которым можно ознакомиться, нажав «3»).

2. *111#проверка счета (баланса). В окне абонент также увидит наличие бонусов и какую-либо рекламу-предложение, например, установить мелоринг вместо надоедливых гудков. Оперативно узнать, сколько денег осталось «на карточке», можно и другим способом. Для этого требуется посетить меню СИМ карты «Лайфсел» и выбрать пункт «Balans».

3. *121#дополнительные сведенья о состоянии активного тарифа (сколько бесплатных минут осталось, мегабайт интернета, СМС-сообщений). Также в окне будет указана следующая дата оплаты по тарифу (ежемесячная), а также дата действия номера (обычно, при активном использовании сим-карты, у абонента в запасе год, при пополнении карточки даты обновляются).

4. *117*1#деньги в долг. Очень часто с нами случается так, что нужно очень срочно позвонить, а средств на счету нет, — не беда, «Лайфселл» побеспокоился и об этом. Стоит отметить, что воспользоваться услугой можно только в том случае, если сим-карта находится в эксплуатации более 3-х месяцев, а за последние 60 дней на баланс было «положено» хотя бы 15 гривен. Отключить услугу автоматического кредитования (уход баланса в минус при превышении расходов) можно в любой момент. Также взять кредит можно, позвонив в call-центр оператора по номеру 0-800-20-5433, или просто «5433». Если «выйти из минуса на балансе» в течении двух недель, данная услуга будет совершенно бесплатной.

5. *124#«отправка бомжа» или «перезвоните мне пожалуйста». После активации кода, нужно будет выбрать в появившемся меню «Upravlenie schetom», затем выбираем «Perezvoni mne». Далее указываем номер абонента, к которому очень нужно позвонить за его счет. Другой, более быстрый способ — ввести такую комбинацию: *124*3*номер получателя «бомжа»# и кнопка вызова (все пишем без пробелов, не путаем звездочки и решетку).

К сожалению, «мгновенного» способа созвониться с оператором нет. Чтобы задать вопросы живому человеку, придется немного «поговорить» с роботом, поочередно набирая нужные цифры (ждать, пока «железка» проговорит все пункты, не нужно):

  • звоним на номер 5433 (только с сим-карты «Лайфселл»);
  • переходим в главное меню (сложность данного процесса заключается в том, что робот может предлагать совершенно разные вещи, и для перехода в «главное», нужно с ним согласиться на СМС-информирование — нажать «1»);
  • после входа в главное меню нужно ввести цифру «5»;
  • нажимаем снова «5»;
  • выходим на «финишную черту», нажимаем либо что, от 1 до 4;
  • нажимаем «0», потом еще раз «0», ждем соединение с представителем Lifecell.

Есть еще один, не менее «бугристый» способ: звонок на номер 0-800-20-5433. Осуществить вызов робота по этому номеру можно с любой сим-карты, будь то Водафон или Киевстар, а также со стационарного. Если звонить с «Лайфселл», процесс осуществляется точно также, как и при наборе номера «5433». Для абонентов других операторов процедура проще: выбираем язык (нажимаем «1» или «2»), нажимаем «0», ждем оператора.

Связаться с call-центром Lifecell можно в режиме онлайн, посетив специальный сайт. Для этого необходимо будет заполнить такие поля: «Имя», «Номер телефона», «Электронный адрес», «Ваш вопрос» и кликнуть на «Начать разговор».

Что такое переадресация звонков в Lifecell и как ее настроить

Переадресацией называют перенаправление исходящего звонка (абонент, которому звонят, переводит «стрелки», и вызов направляется на другой номер. Такая функция бывает крайне полезна во многих ситуациях: нет связи, не успел ответить, занят и т.д. Чтобы осуществить это, требуется ввести специальный код:

  • **67*[номер, на который перенаправится вызов]# — переадресация осуществится в том случае, если линия будет занята;
  • **61*[номер]# — если не успел взять трубку;
  • **62*[номер]# — если телефон выключен или нет связи;
  • **21*[номер]# — переадресация всех звонков.

Вызовы переадресовывать можно также на автоответчик.

Для этого необходимо обратиться непосредственно в один из магазинов Lifecell. С собой требуется взять документ, удостоверяющий личность (паспорт, права, студенческий и т.д.). Будьте готовы, что менеджер задаст ряд вопросов, которые направлены на идентификацию пользователя:

  • секретное слово, если такое имеется;
  • два номера, на которые наиболее часто совершаются звонки;
  • баланс (сколько осталось денег на счету), какой тарифный план;
  • другие вопросы, при необходимости.

Такие процедуры не бесплатные, их стоимость составляет 50 гривен (с учетом всех комиссий). Обычно, для восстановления номера достаточно 10 минут.

Можно ли написать и отправить бесплатное СМС? Если тариф предусматривает наличие бесплатных сообщений, то да. В том случае, если в пакет услуг SMS не включены, тогда создать и отослать бесплатное сообщение, можно разве что через мессенджер (за обычные СМС будут сняты дополнительные средства).

Можно ли пополнить счет на «Лайфселл» не выходя из дома? Естественно. Для этого можно посетить официальный сайт Lifecell (раздел «Пополнение»), либо через личный кабинет интернет-банка (Приват24 и т.п.).

Можно ли посетить личный кабинет «Лайфселл» без регистрации? К сожалению, такой возможности нет. Каждый клиент в обязательном порядке должен ввести номер телефона и Суперпароль.

Можно ли получить выгоду, если постоянно менять тарифы? Бесплатный тариф — это как пустая миска, без молока и еды. За каждую услугу оператора необходимо платить, поэтому выгода может быть одна — подбор наиболее удобного предложения. И если кто-то скажет «поменяй, сделай, тебе на счёт придет миллион», лучше его не слушать.

Lifecell — один из трех «операторов-гигантов» на рынке мобильной связи Украины. Огромное покрытие, бесперебойная работа, высокоскоростной интернет, доступные предложения для всех категорий граждан, возможность самостоятельно управлять своим номером и тарифами — далеко не все преимущества данного оператора.

Чтобы получить полную или конкретную информацию о своей карточке (сколько денег на счету, мегабайт интернета и т.д,), можно воспользоваться одним из нескольких способов (какой удобнее): через USSD код, личный кабинет, телефонное приложение, обратившись в call-центр, пообщавшись с роботом. Осуществить это достаточно просто, ведь на каждом этапе вас ждут подсказки.

Удаленные сервисы значительно облегчают пользование продуктами компании. В помощь клиентам и агентам страховщика предлагается Капитал Лайф личный кабинет, в котором они могут совершать многие операции, связанные с оформлением и обслуживанием полисов. Как правильно пользоваться этой системой и какие возможности она открывает, расскажем в нашем обзоре.

Возможности кабинета клиента

Обслуживание в онлайн-режиме экономит время не только страховым агентам, но и клиентам Капитал Лайф. Тем более, что список опций, доступных в сервисе достаточно обширен. В нем можно совершать следующие операции:

  • получать актуальную и подробную информацию об оформленных программах;
  • заявить о наступлении страхового случая и отслеживать статус своего обращения;
  • оплатить стоимость страховки по договору;
  • проверить факт зачисления денег в счет полиса;
  • связаться со специалистами компании для решения текущих вопросов и т.д.
Возможности кабинета клиента Капитал Лайф

Заявить о страховом случае

Большой проблемой для застрахованного человека может стать обращение в страховую компанию, когда происходит предусмотренная договором ситуация. В особенности, когда она связана с причинением вреда здоровью. Организация принимает заявления от застрахованных через свой сайт по ссылке https://kaplife.ru/services/strakhovoy-sluchay/. Или нажмите кнопку «Страховой случай» в правом меню страницы.

Заполните форму обращения, указав свои именные данные, контактный номер и адрес электронки. Поставьте галочку согласия на обработку персональных сведений и отправьте заявку в обработку. Система направит на указанный телефон логин и пароль от личного кабинета клиента Капитал Лайф, где и нужно привязать все необходимые документы.

Страховой случай
Заполните заявку на страховой случай

Если данные для доступа в систему удаленного обслуживания у вас уже имеются, можно сразу войти в нее и следовать инструкции:

  1. в меню слева нажмите кнопку заявления о страховом событии;
  2. заполните форму обращения в компанию, указав реквизиты договора и собственные данные;
  3. добавьте подробное описание ситуации;
  4. укажите сведения о застрахованном человеке и выгодоприобретателе (том, кто должен получить выплату);
  5. впишите данные банковского счета для перечисления компенсации;
  6. приложите необходимые для выплаты документы;
  7. отправьте заявление в обработку и ждите решения.

Важно! Обратиться за выплатой может только совершеннолетний гражданин, не лишенный дееспособности, или законный представитель ребенка.

Здесь же можно отслеживать статус своего обращения. Если потребуются дополнительные документы или разъяснения, представитель компании свяжется с вами по телефону.

Если остались вопросы по заполнению заявления, следует обратиться к подробной инструкции. Она находится на странице https://kaplife.ru/services/strakhovoy-sluchay/.

Инструкция по оформлению страхового события

Оплата онлайн по номеру договора

На сайте страховщика разрешено оплатить стоимость полиса в режиме реального времени. Причем сделать это можно как без авторизации в сервисе, так и через него. Если у вас нет учетных данных для входа, оплата проводится следующим образом:

  1. зайдите на основную страницу портала;
  2. в правом меню нажмите «Оплатить онлайн».
  3. в открывшейся форме укажите номер договора, сумму и собственные данные https://kaplife.ru/services/pay/onlinepay/;
  4. нажмите кнопку для оплаты;
  5. введите реквизиты своей банковской карты, адрес электронки для получения чека и контактный номер;
  6. при желании можно воспользоваться услугой оплаты со смартфона через специальные приложения;
  7. подтвердите перечисление, введя код в отведенное для этого поле.

Важно! К оплате принимаются карты любых банков, комиссия за перечисление не берется.

Помните о том, что перевод средств в счет оплаты стоимости полиса имеет ограничения. Отправить можно от 50 до 200 000 рублей, причем максимальный лимит является суточным.

Аналогичным образом проводится перечисление через личный кабинет. Для входа в него можно использовать ссылку слева от описанной выше формы оплаты.

Вход в личный кабинет Капитал Лайф для оплаты

Обзор других способов оплаты

Оплатить полис можно разными способами, не только на сайте. Обзор доступных вариантов с подробным планом действий приведен в разделе «Поддержка клиентов» по ссылке «Оплатить полис». Страховщик предлагает внести деньги следующим образом:

  • списанием со счета банковской карты;
  • через сервис на сайте или мобильное приложение;
  • в почтовом отделении;
  • посредством телефонного звонка по номеру горячей линии;
  • через интернет-банкинг;
  • переводом в кассе банка и т.д.

Обратите внимание, что все перечисленные способы оплаты не предполагают мгновенного перечисления денег. Придется подождать как минимум сутки, прежде чем средства поступят в счет полиса. Проверить факт зачисления можно в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии.

Поддержка клиентов Оплатить полис
Способы оплаты полиса Капитал Лайф
Проверить зачисление платежа

Важно! Здесь же можно распечатать бланк с реквизитами компании для оплаты.

Скачать бланк с реквизитами Капитал Лайф

Онлайн-чат со специалистом

Пользователям сервиса доступно оперативное обращение в службу поддержки. Для этого нужно авторизоваться в системе и задать свой вопрос в онлайн-чате. Вам сразу же напишет специалист и ответит на все интересующие вопросы.

Получить консультацию

Активация договора страхования

В течение месяца после оформления полиса его нужно активировать на сайте компании. Для этого используется специальный сервис, который доступен в нижнем меню страницы:

  1. нажмите кнопку «Активировать полис»;
  2. введите номер конверта из 10 знаков и код активации из 16 символов;
  3. далее укажите собственные данные, поставьте галочки, где это необходимо;
  4. еще раз внимательно проверьте введенную информацию и подтвердите действие.

Важно! Сервис активации полиса доступен по ссылке https://online.kaplife.ru/box_activation/Account/InitBox.

Активировать полис
Кнопка активации полиса
Введите данные по активации полиса

Личный кабинет клиента

Онлайн-сервис открывает перед владельцем полиса многие возможности. Однако чтобы ими воспользоваться, следует сначала пройти процедуру регистрации, получив логин и пароль от личного кабинета Капитал Life. Для этого нужно быть действующим клиентом компании.

Регистрация по номеру и контактный центр

Чтобы зарегистрироваться в системе удаленного обслуживания, необходимо получить учетные данные пользователя. Сделать это можно следующим образом:

  1. В правом меню нажмите кнопку «Кабинет клиента». Аналогичным вариантом может быть вход через меню «Поддержка клиентов» и далее «Получить доступ в личный кабинет». В этом случае вы сразу попадете в раздел регистрации нового пользователя. Кроме того, он доступен по ссылке https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass.  

Нажмите кнопку «Получите логин и пароль».

Получить логин и пароль от личного кабинета Капитал Лайф
Введите свои данные для регистрации

Введите номер своего телефона и код с картинки. Нажмите «Получить». После этого на ваш мобильный придет сообщение с логином и паролем для входа в систему.

Важно! Введенный номер телефона должен совпадать с указанным в документах страховой компании.

Если данные не совпадают, сервис предложит обратиться в контактный центр страховщика. Оператор поможет решить вопрос с предоставлением доступа в онлайн-сервис.

Обратитесь на телефон горячей линии Капитал Лайф

Вход в кабинет клиента Капитал Лайф

Вход в личный кабинет Капитал Лайф осуществляется аналогичным образом. Вам нужно пройти по той же ссылке «Кабинет клиента» на основной странице сайта https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/Logon. Затем ввести имеющиеся учетные данные – логин и пароль, выданные при регистрации в системе.

Вход в личный кабинет Капитал Лайф

Как восстановить доступ

Если человек потерял логин и пароль от Капитал Лайф личный кабинет, он может их легко восстановить. Для этого нужно нажать соответствующую ссылку при входе в сервис https://online.kaplife.ru/life_cabinet/Account/RestorePass. После этого указать номер мобильного телефона и получить на него обновленные учетные данные. Сразу после этого можно зайти в удаленный сервис страховщика.

Приложение Кабинет Клиента КАПИТАЛ LIFE

Мобильное приложение гораздо удобнее личного кабинета на сайте. Хотя бы потому, что смартфон всегда находится под рукой. Для входа в сервис используются те же логин и пароль, чтобы ранее были получены при регистрации. Скачать программу можно через официальные приложения для операционной системы вашего устройства – Google Play или App Store. Не стоит использовать сомнительные источники, ведь в таком случае ваши учетные данные будут скомпрометированы и их придется менять.

Чтобы не ошибиться, лучше всего переходить по ссылкам на скачивание с собственного сайта. Отыскать их можно при входе в систему или в разделе «Поддержка клиентов».

Ссылки для скачивания мобильного приложения
Ссылки для скачивания приложения

Иногда заходить на сайт с телефона оказывается неудобно. В этом случае вы можете оставить контактный номер, и страховщик отправит вам ссылку на скачивание мобильного приложения. Сделать это можно в том же разделе поддержки.

Получить ссылку на скачивание приложения

Кабинет агента Капитал Лайф

Виртуальный сервис для работы с документами есть не только у клиентов компании, но и страховых агентов. Сотрудникам дается доступ к базе страховщика, чтобы они могли оперативно получать нужную информацию и совершать операции согласно своим полномочиям.

Как стать агентом

Офисы страховой компании есть в каждом регионе. Если вы желаете присоединиться к команде Капитал Лайф, заполнить заявку на собеседование можно на сайте. Для этого выберите «Нам нужны профессионалы» в нижнем меню страницы. Ознакомьтесь с требованиями компании к претендентам, заполните анкету и отправьте ее на рассмотрение. Если она заинтересует руководство отделения в вашем регионе, вам перезвонят и пригласят на личную встречу.

Нам нужны профессионалы
Заполните анкету страхового агента
Требования к страховым агентам

Вход в кабинет агента

После приема на работу специалисту выдают логин и пароль от кабинета агента Капитал Лайф. Зайти в сервис можно по ссылке https://online.kaplife.ru/agent_cabinet/ или выбрав соответствующее меню в описании сайта. Введите логин и пароль от сервиса, чтобы получить доступ ко всем его возможностям.

Весь сайт
Ссылка на кабинет агента
Введите логин и пароль от кабинета агента

Если вы потеряли учетные данные от кабинета агента, их можно восстановить. Для этого нужно нажать соответствующую ссылку при входе в систему. Далее выберите способ восстановления – по номеру телефона или электронке. Введите проверочный код и получите учетные данные для входа.

Восстановить пароль от кабинета агента
Восстановление доступа в кабинет агента

Другая поддержка клиентов

Кроме тех опций, что предлагает личный кабинет Капитал Лайф Страхование Жизни, на сайте есть сервисы, доступные без авторизации. Основная их часть находится в меню «Поддержка клиентов».

Как получить налоговый вычет

У приобретателя полиса есть право на получение налогового вычета с потраченной суммы. Все вопросы, касающиеся этой темы, представлены в разделе «Получить налоговый вычет». При оформлении какой программы можно рассчитывать на налоговую льготу, какие документы собрать, когда и как передать данные налоговикам.

Получить налоговый вычет
Детали получения налогового вычета

Как найти и скачать бланки заявлений

Часто при сотрудничестве со страховой компанией требуются определенные бланки. Отправляться в офис, чтобы получить образец заявления, не очень-то удобно. Поэтому основные документы представлены на сайте. Они разделены по разделам, так удобнее найти необходимый бланк. Чтобы открыть список доступных заявлений, нажмите на значок «+». При нажатии на название файла начнется скачивание образца обращения.

Бланки заявлений
Бланки заявлений скачать

Как использовать голосовое меню

Удобным способом обращения в Капитал Лайф является голосовое меню. Оно поможет направить ваш звонок нужному специалисту и не тратить долгое время на ожидание ответа оператора. Найти команды для быстрого набора можно в правом меню сайта по ссылке «Написать в компанию». Далее нужно выбрать пункт «Голосовое меню». В поле слева будет представлена подробная информация по этой услуге.

Написать в компанию
Выберите Голосовое меню

Важно! Если не можете дозвониться до страховщика самостоятельно, закажите обратный звонок, нажав на соответствующую кнопку и оставив свой номер

Заказать обратный звонок

Написать в компанию без входа и регистрации

Из меню, описанного в предыдущем разделе, можно написать прямое обращение без регистрации. Для этого нажмите «Написать в компанию», заполните все пустые поля слева и направьте ваш вопрос страховщику. Через какое-то время с вами свяжется представитель компании и проконсультирует.

Написать в компанию

Ответы на частые вопросы

Вопросы, возникающие у пользователей, как правило, стандартны. Найти ответы на них поможет раздел «Часто задаваемые вопросы» в меню «Поддержка клиентов». Выберите среди представленных вопросов подходящий и откройте пояснение. Если найти решение проблемы не удалось, оставьте свой номер для обратного звонка и консультации специалиста.

Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы
Оставить телефон для консультации

Внесение изменений в полис

Существенная часть обращений в страховую компанию связана с внесением изменений в действующий документ. Подать такое заявление можно удаленно, но лучше сначала уточнить конкретный вопрос, связавшись с представителем Капитал Лайф. О том, как найти бланки соответствующих обращений, мы рассказывали выше.

Сроки внесения изменений в полис

Было бы здорово, если вы поделитесь этой страницей. 🙂

Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть Еще на тему:Здесь будут заголовки похожих записей Здесь будут заголовки похожих записей Здесь будут заголовки похожих записей

Мобильный оператор Lifecell запустил личный кабинет абонента с широкими возможностями МОЙ lifecell

Мой Lifecell — вход в личный кабинет my.lifecell.ua

Личный кабинет «Мой lifecell» — удобный и безопасный способ для дистанционного управления своим номером и контроля расходов. Lifecell гарантирует безопасность хранения данных и неразглашение конфиденциальной информации, чтобы исключить доступ к данным посторонним лицам, пользователь системы самообслуживания имеет следовать следующим советам:

  • Не разглашать информацию о СуперПароля Вашего номера
  • Не хранить в памяти интернет-браузера данные по логину и паролю

Возможности личного кабинета «Мой lifecell»

Личный кабинет «Мой Лайфселл» доступен бесплатно для всех абонентов компании lifecell.

Личный кабинет Мой lifecell, функции и разделы

Для получения информации о  состоянии номера, баланса счета, тарифном плане зайдите в меню «Дополнительная информация» — и подменю «Общая информация»:

В данном разделе отображена следующая информация:

  • Номер телефона
  • Тарифный план
  • Дата активации
  • Статус линии
  • Основной
  • Бонусный счет
  • Дополнительные балансы (СМС, Интернет и т.д.)
  • Модель телефона
  • Выбранный язык общения с lifecell
  • Срок действия номера
  • Информация о PIN, PUK код

Лайф личный кабинет, функции и услуги

  • Заказ настроек
  • Изменение языка
  • Переадресация звонков
  • Изменение СуперПароля
  • Блокировка SIM- карты
  • Заказ перевода баланса
  • Управление рекламными сообщениями

Как получить личный СуперПароль для регистрации в личный кабинет Lifecell

Управление тарифными планами в кабинете Мой Lifecell

Возможны статусы:

  • Действующий (тарифный план доступен для подключения)
  • Бездействующий (тарифный план недоступен для подключения)

Чтобы узнать условия существующего тарифа, нажмите на название тарифа. Чтобы узнать о других тарифы, доступные для Вашего номера для подключения, нажмите опцию «Другие тарифы в рамках действующей формы обслуживания» Перечень тарифов будет зависеть от формы подключения номера.

Как измененить тарифный план в онлайн кабинете Мой Лайфселл

Чтобы изменить тарифный план, выберите выгодный для Вас тариф из перечня. Далее внимательно ознакомьтесь с условиями и тарифами. После того как выберете подходящий тарифный план нажмите на кнопку «Перейти»: подтвердите действие нажав на кнопку «ДА», если согласны, или «НЕТ» для отмены запроса. В случае подтверждения операции, изменение тарифа произойдет в течение нескольких минут. После изменения тарифного плана Вы получите подтверждение в виде СМС на свой номер.

Лайф кабинет — это современный онлайн сервис позволяющий в режиме реального времени управлять своим номером, услугами, тарифами. Кабинет позволяет анализировать историю расходов, платежей, а также  позволяет проводить финансовые операции в рамках тарифного плана.

В этой статье выясним, для каких целей предназначен личный кабинет Сити Лайф, как воспользоваться учетной записью, есть ли горячая линия для обратной связи?

Содержание

О компании

City Life (Сити Лайф) — компания, занимающаяся распространением информационных продуктов, помогающих наладить общение, работу городских сервисов, познакомить потенциальных клиентов с услугами. О компании известно достаточно информации. Сити Лайф это крупная сетевая организация, предоставляющая, как услуги, так и товары. Огромный выбор продуктов цифрового значения, иных товаров.

Ознакомиться со всем ассортиментом можно на сайте . Больше информации о том, как работают приложения для бизнеса, партнерские программы доступно на официальном сайте и через личный аккаунт.

Как написать в службу поддержки Сити Лайф

Если сведений на сайте оказалось не достаточно и все равно остались не разрешенные вопросы, рекомендуем связаться с техподдержкой.

Написать в службу поддержки можно по электронной почте — support@clcorp.ru. Особенно если вопросы касаются технической составляющей работы платформы и отдельных сервисов.

По темам организации и осуществления продаж, можно обратиться по адресу: sale@clcorp.ru.

А вот ознакомиться со справочными данными о компании, основных продуктах и направлениях, можно отправив письмо по адресу: info@cl.world.

Ответы и обработка на обращения занимают время. Поэтому не переживайте, все сообщения, составленные в корректной форме будут рассмотрены в порядке очереди.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет потребуется указать регистрационный номер телефона.

Авторизоваться на сайте можно по ссылке — .

При указании кода страны, система автоматически перенаправит вас на необходимый портал.

Как получить пароль

Для регистрации потребуется всего лишь контактный номер телефона. Авторизоваться в кабинете можно будет после прохождения небольшой регистрации. Уточните личные, контактные данные о себе, цели, информацию о компании и т.д.

После в ответном письме, будут высланы данные для входа в личный профиль. В случае проблем с авторизацией, пользователям рекомендуется обратиться в техподдержку.

Отправляйте сообщения по указанному адресу или оставляйте комментарии в соц. сетях.

Возможности личного кабинета

Функционал учетной записи разносторонен:

  • пользователи могут управлять покупками;
  • следить за работой своего бизнеса;
  • корректировать расходы;
  • внедрять новые сервисы;
  • участвовать в партнерских программах и т.д.

Доступно управление, редактирование профиля, изменение личной, контактной информации. Через личный кабинет клиенты и партнеры смогут отправить официальное обращение, жалобу, пожелания, воспользовавшись формой в подразделе «Помощь».

Социальные сети

Пообщаться со специалистами или поделиться мнением о работе системы можно и в альтернативном ключе. Для этого подойдут социальные сети.

Ищите официальные сообщества на таких ресурсах:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .
  • Facebook — .
  • Instagram — .
  • YouTube — .

Зачем нужен личный кабинет «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Личный кабинет «Капитал Лайф»  создавался для регулярного обмена информацией между клиентом и страховой организацией.

  • Клиенты компании постоянно получают уведомления о выгодных предложениях в личном кабинете.
  • Здесь же можно отслеживать изменения в тарифах обслуживания, и оперативно получать ответы от службы поддержки по интересующим человека вопросам.
  • Постоянные обновления позволяют клиенту выбрать выгодные условия сотрудничества.
  • Отслеживание изменений и появление новых акций позволит клиенту обслуживаться на наиболее выгодных условиях.

Вход в кабинет агента Капитал лайф

imageimage

Загрузить его можно совершенно бесплатно из магазина любого устройства.

imageВход и регистрация для личного кабинета в интернет банк Ренессанс КредитimageЛичный кабинет Кредит Европа БанкimageЛичный кабинет ПТКimageЛичный кабинет ПЖ19 — Мегалинк Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий