Личный кабинет Яндекс Такси: зачем нужен, как войти, как пользоваться

Яндекс.Такси для бизнеса

1 Подключить корпоративное такси Перейти

Все знают, что такое такси. Обычно к его услугам прибегают, если люди куда-то спешат (работа, деловая встреча, свидание и т.д.). Или груз тяжелый и пользоваться другим транспортом (автобус, троллейбус, метро) неудобно.

Однако есть еще корпоративное такси. Данное понятие мы разберем ниже. Посмотрим, что это такое корпоративное такси, зачем оно нужно, кто, где и как пользуется его услугами, есть ли у него преимущества.

Для чего нужно корпоративное такси

Как правило, клиентами корпоративного такси являются сотрудники крупных компаний. Конечно, такие предприятия могут иметь свой пар автомашин. Однако потребуется место для стоянки автомобилей, штат водителей, возможно, сотрудники для ремонта транспортных средств. Одним словом, нужно иметь гараж.

Поэтому организации, проведя расчеты, могут посчитать, что выгоднее пользоваться услугами корпоративного такси. Поэтому этот вид обслуживание становится популярным и востребованным в России.

Услуга такси, предназначенное для корпоративных клиентов (составляется договор между заказчиком и исполнителем), выгодно для обеих сторон. Чем больше будет заказов, и чем длительные взаимоотношения, тем выгоднее станет стоимость услуги. Корпоративным клиентам дается скидка, увеличивающаяся со временем. Кроме того, вызовы от них всегда будут в приоритете. И даже если клиент находится в отдаленном районе, машина будет подана своевременно.

Следующий плюс – безналичная оплата. Заплатить за проезд может компания и не обязательно сразу же. Можно в течение недели, декады или полумесяца. Все зависит от соглашения сторон. Так упрощается работа бухгалтерии.

Служба такси также выигрывает от сотрудничества, потому что, большое количество поездок полностью компенсирует выданные скидки.

С помощью корпоративного такси можно решить следующие проблемы:

  • Заказать быструю доставку необходимых документов
  • Выполнить доставку гостей города из аэропорта/ж.д. вокзала в гостиницу и обратно
  • Организовать корпоратив с условием привоза/отвоза гостей
  • Осуществить доставку сотрудников предприятий на работу
  • Отправить персонал домой, если он задержался на работе допоздна
  • Доставлять товары домой покупателям и пр.

Как видите, вариантов достаточно. Итак, вы поняли, что это такое корпоративный заказ и есть ли нужда в таком такси.

Теперь расскажем об одном таком крупном сервисе.

Корпоративное такси от Яндекс для бизнеса

Сервис Яндекс Такси предлагает корпоративным клиентам вызывать такси, не пользуясь услугами диспетчера. Заказ доступен для оформления на сайте организации и через приложения:

  • iOS
  • Android
  • Windows Phone

Сервис Яндекс Такси, предназначенный для бизнеса, предъявляет серьезные требования к партнерским таксопаркам. Все водители обязаны периодически проходить специальную аттестацию, а используемые автомобили — проверку на соответствие стандартам компании.

Корпоративное Такси Яндекс дает следующие преимущества:

  • Деньги. Не надо будет платить за простой автомобиля
  • Время. Сервис надежный и клиенты быстро доставляются в указанный пункт назначения. Среднее время подачи машины – 7 минут
  • Контроль. Отчеты о заказах сохраняются в интерфейсе компании
  • Круглосуточная поддержка. Можно заказать машину в любое время

Теперь посмотрим, какие машины подходят с тарифами для Яндекс Такси бизнес. Они разделены на следующие классы:

  • Эконом. Это должны быть ТС стоимостью от 400 тыс. руб. Допускаются седаны, универсалы, хэтчбэки марок Октавия, Фокус, Солярис, Поло, Рапид, Рио и пр.
  • Комфорт. Здесь минимальная цена авто – 600 тыс. Самые популярные модели – Октавия, Джетта и i40 от Hyundai
  • Комфорт плюс. Популярные автомобили Камри, Оптима, Тиана, SuperB. Имеются машины Е-класса (Мерседес), Вольво S80, Лексус ES и Пассаты
  • Бизнес. В этой категории числятся Мерседесы Е и S класса, Ауди А8, БМВ 5 и др.
  • Минивэн. Такси обязано иметь от 6 посадочных мест. Это могут быть мерседесовские Виано/Вито, Зафира от Опель, Шевролет Орландо Форд Галакси и др.

image

Система Яндекс такси – это современный, быстрый и удобный сервис для вызова такси. Все пользователи интернета знакомы с поисковиком компании Яндекс. Постоянное развитие привело к его расширению и появлению новых сервисов, охватывающих разные сферы жизни людей. Компания Яндекс предлагает для вызова такси воспользоваться личным кабинетом. Чтобы заполнить простую форму по вызову автомобиля, не потребуется много времени. Машина будет на месте в указанное время. Это является несомненным преимуществом при планировании поездки.

Регистрация личного кабинета

Для полноценного использования всех возможностей персонального профиля Яндекс такси пассажиры и водители должны зарегистрироваться. Нужно заполнить специальную регистрационную анкету, указав в ней:

  • ФИО потенциального клиента или исполнителя; image
  • реквизиты для будущего логина и пароля;
  • ввести символы для пароля повторно в следующей строке для подтверждения;
  • ввести телефонный номер для связи.

Последняя строка является обязательной, так как на введённый телефонный номер придёт SMS-сообщение с кодом, чтобы подтвердить учётную запись.

Когда все строки будут заполнены, включая полученный код подтверждения, нужно кликнуть по клавише с надписью «Регистрация».

Вход в личный кабинет

После прохождения регистрации, чтобы авторизоваться в личном профиле, нужно на странице входа указать реквизиты логина и пароля, затем нажать на кнопку «Войти». После обработки запроса система перенаправит пользователя в его учётную запись.

Чтобы войти в персональный кабинет Яндекс такси, можно использовать альтернативный способ – через социальные сети.

 

При потере пароля от личного профиля можно воспользоваться функцией восстановления, нажав на клавишу «Вспомнить пароль». В открывшейся форме надо указать свой почтовый адрес. После этого нужно следовать инструкции, полученной в письме, чтобы восстановить доступ в систему.

Персональный аккаунт водителей-партнёров

Для водителей-партнёров предусмотрен специализированный кабинет, доступный после установки приложения «Таксометр». Чтобы начать работать, надо в разделе «Водитель» нажать на кнопку «Кабинет партнера».

Изначально требуется создание логина и пароля, которые будут использоваться при непосредственном партнерстве с системой.

Когда водитель трудоустраивается официально, ему предоставляется возможность пользоваться бесплатным мобильным приложением. Во избежание мошеннических действий скачивать программу следует исключительно на официальном сайте App Store либо Google Play.

Зарегистрированные граждане в личном кабинете водителей-партнёров могут пользоваться такими опциями:

  • Получать заявки в онлайн-режиме. Новый заказ поступает исключительно после того, как таксист авторизуется в учётной записи.
  • Собирать автоматически детальную статистику относительно заказов. Отдельные заявки могут быть отклонены. Таксист может просмотреть тарифы для смены и другие важные сведения.
  • Автоматически рассчитывать доход за определённых временной период (сутки, неделю или месяц).
  • Просматривать подробную информацию относительно служебных бонусов интернет-сайта.
  • Просматривать выгодные заказы (район и адрес) по времени.
  • Пользоваться встроенным чатом, чтобы общаться с заказчиками. Пользоваться онлайн-переводчиком, чтобы общаться с зарубежными клиентами.
  • Использовать навигационную систему, чтобы быстрее ориентироваться на местности.
  • Пользоваться таксометром.
  • Проводить самодиагностику машины.
  • Выводить заработанные деньги. Контролировать наличный и безналичный расчет на личном счёте.
  • Изменить (если потребуется) персональную информацию: данные относительно водительского удостоверения, телефонного номера, транспортного средства.

Важно! Водители-партнеры Яндекс такси в работе пользуются фирменными машинами системы, оснащенными логотипом. Работа таксиста может осуществляться поочередно на нескольких машинах на выбор.

Персональный профиль Яндекс такси для корпоративных клиентов

Сервисом могут пользоваться как физические лица, так и сотрудники организации, которая приняла решение о сотрудничестве с данной системой. Следует заметить, что больше 14 000 предприятий на территории РФ пользуются услугами Яндекс такси для персонала. Занимаясь поиском подходящего сервиса по перевозкам работников, следует обратить внимание на данную систему. Для корпоративных пользователей предусмотрено несколько тарифных пакетов.

Чтобы приступить к использованию услуг Яндекс такси, надо подать заявку в личном кабинете портала либо выполнить самостоятельное подключение. Организация, приступившая к сотрудничеству с этой системой, может получить доступ к таким возможностям:

  • сократить затраты, так как не нужно заказывать машину из другой фирмы;
  • круглосуточно и без выходных пользоваться услугами технической поддержки;
  • не придется долго ждать такси, так как машина прибудет на место в течение 5 минут.

Преимущества и недостатки

Преимущества сотрудничества между организациями и системой Яндекс такси:

  • Предприятию не придётся создавать собственный автопарк. Это поможет сэкономить денежные средства на содержании транспорта и позволит направить их на развитие дела.
  • Сотрудникам не нужно заботиться о деталях перевозки.
  • Организацией может быть введен лимит на транспортное обслуживание.
  • Сведения о совершенных поездках сохраняются автоматически, что способствует оптимизации расходов предприятия.
  • Можно в любое время суток обратиться в техническую поддержку для решения сложных ситуаций.
  • Удобство для персонала компании, поскольку поездки оплачивает предприятие. Оплата услуг может осуществляться за безналичный расчет.

Важно! Подача транспорта на место занимает около 5 минут.

Несмотря на многочисленные плюсы, есть и некоторые минусы:

  • Одна поездка стоит немного дороже.
  • При одном заказе подается только одна машина. В случае, когда персонал по численности превышает 3 человека, нужно будет заказывать авто неоднократно.
  • Перевозка работников, которые живут в разных районах, займет значительно больше времени.

Получение отчета о перевозках

Ознакомиться с детальной информацией о перевозках персонала можно, воспользовавшись статистикой корпоративной учётной записи. Причем система предусмотрела возможность получения отчетов о перевозках на электронный адрес. Основное требование – проведение предварительной привязки электронной почты к аккаунту. Требуется переход по ссылке, полученной в уведомлении.

The following two tabs change content below.

В Яндекс.Такси существует своя служба поддержки не только для пассажиров, но и для водителей. Причем она помогает решить проблемы не только с работой приложения, но и с другими ситуациями. Например:

Для водителей

  • Заблокировали
  • Необходима помощь в проверке водительский прав и иных документов
  • Сложности с выводом средств
  • Непонятен комиссионный сбор
  • Рейтинг был снижен, ухудшились показатели
  • Проблемы с загрузкой приложения Яндекс PRO
  • Конфликт с пассажиром
  • Консультация по парку
  • Обучение и сдача экзамена для работы в такси

Для пассажиров

  • Перевоз багажа
  • Период бесплатного ожидания
  • Пакет услуг для частных компаний
  • Конфликт с водителем
  • Вопросы про тарифы действующие в данный момент

Есть несколько способов связаться со службой поддержки:

В приложении Яндекс PRO

Для связи с техподдержкой воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о проблеме». Перед этим вам нужно выбрать ту поездку, во время которой что-то пошло не так. Сделать это можно в разделе «Заработок».

Позвонить в единую горячую линию.

Единая горячая линия работает круглосуточно и помогает не только клиентам, но и водителям Яндекс.Такси. Связаться ними можно по телефону:

  • 8-499-705-8888 — Москва;
  • 8-812-389-3333 — Санкт-Петербург;
  • 8-343-226-0966 — Екатеринбург.

Через официальный сайт Яндекс.Такси.

На официальном сайте можно составить форму запроса в службу поддержки . В форме нужно заполнить все поля необходимой информацией, особенно поля, которые нужны для вашей идентификации: ФИО, Email, серия и номер прав, город, название таксопарка (если их несколько, то нужно указать все) и ваш позывной. После этого выберите тему обращения и опишите проблему (если нужно приложите скриншоты или фотографии).

Создание аккаунта Яндекс такси, обязательное условие сервиса. Так водитель видит оплату за доставку пассажира и свой прогресс деятельности. При отсутствие заказов нет необходимости удалять аккаунт, но многие водители, интересуются вопросом, как удалиться из сервиса и прекратить свою деятельность. Кроме этого можно поменять аккаунт на семейный или корпоративный, привязав одну банковскую карту. В бизнес аккаунт, можно пригласить до 20 человек и работать вместе.

Отключение от сервиса Яндекс такси

В настройках приложения, необходимо нажать на номер телефона. Происходит перенаправление на управление аккаунтом. Нажатие на аватар, приводит к перенаправлению в окно, где можно удалиться из сервиса.

Поменять таксопарк

В профиле водителя есть пункт, смены таксопарка. Нужно войти и будет видны все таксопарки, где водитель зарегистрирован. Обычно это срабатывает, но не всегда. Если не получилось, нужно пролистать вниз, найти раздел выйти из аккаунта. Потом снова зайти.

Изменить аккаунт Яндекс такси

Чтобы изменить аккаунт на семейный или корпоративный, необходимо нажать в верхнем правом углу. Войти в настройки. И переключить галочку на нужный аккаунт. Семейный и корпоративный, позволяет перечислять деньги на одну банковскую карту. Бизнес аккаунт позволяет использовать его 20 людьми. Деньги будут также перечисляться на одну банковскую карту организатора. Корпоративный подключается методом заключения договора.

Если удалить аккаунт целиком — это значит, водитель удаляет все данные в сервисе. Восстановлению они не подлежат. Единственный способ восстановления, пройти регистрацию заново.

Передача данных водителя третьим лицам

Сервис не рекомендует передавать логин и пароль третьим лицам. Плохое отношение к пассажирам, может отразится на рейтинге водителя. Как правило он понижается. Если совершено ДТП и водитель уехал с места происшествия, настоящему владельцу, придется доказывать свою непричастность и невиновность. При образование задолжености перед таксопарком, долг будет платить настоящий владелец.

Открытие своего таксопарка в Яндекс такси

Водитель при определенных условиях, может открыть свой таксопарк.

При наличие:

  1. Разрешения на перевозку пассажиров;
  2. Открытом ИП или самозанятости;
  3. При наличие 15 автомобилей в исправном состояние;
  4. Договора с сервисом Яндекс такси;
  5. Все авто должны иметь страховой полис КАСКО.

После этого, необходимо пройти обучение, заключить договор с Яндекс такси, подключиться к сервису и автопарк готов к работе. Сервис обеспечит работой. Созданные роботы позволяют перехватывать заявки, время простоя будет уменьшено до минимума. Защищенная GPS от вредоносных программ и программа, которая позволяет клиентам рассчитываться банковской картой.

Сегодня стать партнером «Яндекс.Такси» может любой водитель. Для этого необходимо оставить заявку на сайте и подключиться к программе. После заключения соглашения водитель получает доступ для входа в личный кабинет «Яндекс.Такси».

Кабинет водителя

Не будем много говорить о процедуре заключения договора с фирмой, для этого вам понадобится лишь желание и три документа: паспорт, СНИЛС и водительские права. После этого вы начнете работать с крупнейшей таксомоторной службой, оплачивая им лишь комиссию. В личном кабинете «Яндекс.Такси» водителя можно:

  • Управлять заказами, брать и снимать заявки.
  • Вносить и менять информацию об автомобиле.
  • Вести свой профиль со всей личной информацией.
  • Отслеживать бухгалтерию, в том числе историю поступления денег, информацию о заказах, месячный доход.
  • Узнавать сумму комиссии по каждому заказу, баланс бонусного счета.

Два способа входа в кабинет водителя:

image

image

Также здесь можно заказать справку о доходах и связаться со службой поддержки.

Корпоративным клиентам

Личный кабинет компании работает также и для корпоративных клиентов, он имеет уже другие возможности. Вы, как руководитель компании, сможете:

  • Определять возможность заказа такси сотрудниками.
  • Устанавливать доступные тарифы и лимит по поездкам.
  • Группировать сотрудников по условиям использования такси.
  • Заказывать машину самостоятельно.
  • Проверять статистику поездок.
  • Запрашивать отчеты по выполненным заявкам.

image

Вход для корпоративных клиентов

Частным клиентам

Личный кабинет обычного клиента не оформляется специально, вы можете просто пройти авторизацию в «Яндексе». Заказ такси осуществляется через приложение, авторизованные пользователи получают преимущества в виде сохраненной истории поездок и акций. Через приложение вы сможете:

  • Заказывать машину с подходящим тарифом.
  • Отслеживать местоположение водителя в режиме реального времени.
  • Узнать расчетную стоимость поездки до ее оформления;.
  • Оплатить услугу картой или Apple Pay.

Кстати, приложение всегда подсказывает, куда вызвать машину, чтобы поездка была дешевле. Например, к соседней остановке, которая находится в минуте от вас.

ЛК водителя: 

ЛК корпоративного клиента: 

image

Личный кабинет «Яндекс.Такси»

Личный кабинет «Яндекс.Такси» удобен для частных и корпоративных клиентов, водителей-партнеров. Он легок в управлении и имеет удобный интерфейс.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий