Личный кабинет МТС: подробное описание всех возможностей сервиса

Содержание

image

МТС – это крупная телекоммуникационная компания, предоставляющая населению услуги по подключению интернета, телевещания и телефонной связи. Для удобства сотрудничества с клиентами был разработан личный кабинет МТС. После прохождения простой регистрационной процедуры на официальном аккаунте провайдера для абонентов открывается возможность получения необходимой информации и настройки мобильной связи.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в системе, клиенту нужно зайти на официальную страницу МТС mts.ru. Далее следуйте такой подробной инструкции:

  1. Сначала надо найти кнопку с надписью «Мой МТС». Она расположена на основной страничке портала в верхней части справа.
  2. На сайте откроется окно с меню, в котором следует перейти по ссылке «Мобильная связь». После этого пользователь будет перенаправлен на сайт для непосредственного прохождения регистрации. В будущем на этой странице клиент сможет авторизоваться в личном кабинете.
  3. На экране откроется форма для введения своего персонального действительного мобильного номера (граждане РФ вводят номер, не указывая «+7», а граждане Украины – «+38»).
  4. Будет открыто две функции: «Пароль» и «Получить пароль через SMS». Первый способ следует выбрать пользователям, которые уже прошли процедуру регистрации. При первом посещении ресурса нужно вводить реквизиты во вторую строку.
  5. После введения пароля произойдет автоматическая перезагрузка страницы. Перед абонентом появится капча с кодом, который необходимо ввести в соответствующее окошко, а потом нажать на надпись «Получить пароль».
  6. На телефонный номер, указанный в анкете, будет отправлено СМС с персональным кодом.
  7. Полученные цифры нужно ввести в строку «Пароль».
  8. Затем надо кликнуть по надписи «Войти».

На этом регистрационная процедура завершена.

Вход в личный кабинет

Войти на свою страницу можно различными способами. Ознакомимся с каждым из них подробно.

image

Через телефонный номер

Чтобы войти в свой аккаунт таким способом, нужно следовать инструкции:

  • зайти на страницу авторизации;
  • ввести свой мобильный номер;
  • кликнуть по кнопке с надписью «Далее»;
  • в соответствующее окно ввести реквизиты пароля, полученного в SMS‑сообщении;
  • нажать на надпись «Войти».

С помощью лицевого счета

При выборе такого способа тоже придется заполнить специальную форму. В этом случае в качестве логина выступает лицевой счет абонента. Для его уточнения можно обратиться в службу технической поддержки, сообщив оператору свои паспортные данные.

Если выбран такой вариант авторизации, нужно следовать указанному алгоритму:

  • заходим на главную страницу;
  • прописываем логин и пароль;
  • нажимаем на кнопку «Войти».

Вход без использования пароля

Такой вариант входа подойдет при использовании мобильного интернета. По этой причине для начала придется выключить Wi-fi, в противном случае войти не удастся.

Войти подобным способом (через мобильное устройство) можно, используя два варианта:

  • На странице pda.mts.ru в верхней части кликнуть по надписи «Личный кабинет». После нажатия на кнопку произойдет автоматическая идентификация мобильного номера. Теперь абонент может войти в персональный аккаунт.
  • С помощью мобильного приложения «Мой МТС», которое может быть установлено на смартфон. Для его запуска также необходимо отключить Wi-fi, иначе системой будет запрошено введение пароля. Если подключен мобильный интернет, в систему можно будет войти без пароля. Приложение «Мой МТС» само сможет определить телефонный номер и предоставит возможность войти в личный кабинет.

Важно! Если на компьютере подключен интернет с помощью роутера, а провайдером является МТС, для входа в персональный аккаунт не требуется пароль.

Также в личный кабинет МТС можно заходить через свою страницу в социальных сетях (Фейсбук, Одноклассники, ВКонтакте или Майкрософт). Требуется привязать соцсеть к аккаунту, выполнив такие действия:

  • войти в «Мой МТС» (персональный аккаунт, РФ), воспользовавшись разовым или постоянным паролем;
  • зайти на страницу с изображениями соцсетей и нажать на необходимую;
  • на сайте откроется окно, в котором следует в нижней строке установить подключение активированного аккаунта;
  • разрешить вход в персональный кабинет МТС.

Когда данная операция будет завершена, пользователь сможет входить через соцсети.

Как восстановить доступ в аккаунт

Иногда пользователи забывают реквизиты пароля, необходимые для входа в персональный аккаунт. Конечно, можно попробовать вводить пароль повторно, но следует учесть, что после трёх безрезультатных попыток вход на страницу будет заблокирован.

Чтобы восстановить пароль, на главной странице официального сайта компании в верхней части справа надо кликнуть по надписи «Получить пароль». В открывшейся форме необходимо ввести собственный телефонный номер, на который придет SMS с новыми реквизитами.

Для авторизации в системе не стоит обязательно пользоваться паролем, предложенным сайтом. Каждому клиенту предоставляется возможность установки собственной комбинации для авторизации:

  1. Чтобы начать процедуру, надо в персональном аккаунте перейти по ссылке «Настройки».
  2. На сайте откроется меню. В предложенном списке операций надо выбрать опцию «Сменить пароль» и нажать на неё.
  3. На экране появится окошко с надписью «Старый пароль», куда следует ввести секретный код, полученный в SMS-сообщении.
  4. В окошко «Новый пароль» надо ввести самостоятельно составленный пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа на личную страницу.
  5. Новую комбинацию необходимо указать еще в одном окне, после чего кликнуть по кнопке «Изменить пароль».
  6. Теперь остается дождаться SMS-сообщения с информацией об успешной смене пароля, затем кликнуть по клавише «Ок».

Служба технической поддержки и горячая линия

Каждому пользователю, заключившему договор о предоставлении услуг с мобильным оператором МТС, предоставляется возможность обращаться за помощью в службу техподдержки для получения консультации в сложной ситуации. Граждане РФ в этом случае могут позвонить на короткий номер 0890, после прослушивания голосового сообщения необходимо нажать 1-0 либо 2-0.

Важно! При появлении каких-либо вопросов относительно работы компании или при неполадках в работе телекоммуникационного оборудования можно связаться по телефону с сотрудниками горячей линии. Нужно позвонить по номеру 8 800 25 00 890, потом набрать 1 и 0.

Граждане Украины, которые являются пользователями МТС, чтобы связаться со службой техподдержки, могут позвонить по номеру 111. Если же необходимо связаться с горячей линией, нужно набрать номер 0800 400 111. Причем общаться с оператором клиенты МТС могут бесплатно, но в пределах своей страны.

The following two tabs change content below.

Если вы являетесь абонентом «МТС», то для вашего удобства создан специальный личный кабинет, который позволяет удобно управлять своим номером, счетом, тарифом и опциями, не посещая офис оператора связи. Разберемся, как можно в предоставляемый «МТС» личный кабинет осуществить вход по номеру телефона и какие возможности откроются далее.

В материале также представлена информация о личном кабинете «МГТС», так как эта компания родственная «МТС» и так же предоставляет мобильную связь на тех же «мощностях», да и кабинеты у них аналогичны. Что важнее всего, абоненты «МТС» могут войти в оба кабинета, поэтому имеет смысл рассмотреть их оба.

Регистрация в «МТС»

Чтобы зарегистрироваться в этом кабинете, необходимо:

  • перейти по указанной ниже ссылке:
  • нажать на кнопку «Получить пароль по SMS»;
  • ввести свой номер телефона;
  • ввести проверочные символы, отображаемые на странице;
  • подтвердить ввод, после чего на ваш телефонный номер придет SMS;
  • осуществить вход согласно инструкции, приведенной ниже.

Альтернативный вариант – получить пароль при помощи USSD-команды *111*25#. Результат будет ровно тот же – вам придет сообщение с кодом, который в дальнейшем будет использоваться для входа.

Ссылка для регистрации: .

Вход по номеру

Кнопка для входа

После того как вы осуществили регистрацию, войти по номеру телефона исключительно просто. Проделайте следующее:

  • перейдите по ссылке, указанной выше, – альтернативно вы можете использовать специальную кнопку внизу экрана;
  • введите свой номер, в ЛК которого вы хотите войти;
  • введите пароль, который вы получили по SMS;
  • подтвердите вход.

Форма для ввода логина (телефона) и пароля

Вход с мобильного устройства

Если вы заходите в личный кабинет с устройства, которое и так находится в сети «МТС», например, с планшета, смартфона  (а также компьютера, у которого имеется модем «МТС»), пароль вводить не нужно.

Вы можете воспользоваться ровно той же ссылкой, потому что «МТС» озаботился о том, чтобы ЛК был отлично адаптирован и к экранам мобильных телефонов.

Мобильный сайт

Но также вы можете скачать мобильное приложение «Мой МТС», дублирующее функционал ЛК. В него точно так же просто войти, лишь запустив его.

Мобильное приложение

Ссылка для Android: .

Ссылка для iOS: .

Что делать, если вы забыли пароль?

Форма восстановления забытого/утраченного пароля ЛК «МТС»

Если вы не помните пароль, который был выдан для вашего ЛК, его можно оперативно восстановить. Для этого не нужно совершать никаких специальных действий. Просто повторите то, что вы делали в части «Регистрация» заново. Старый персональный пароль будет сброшен – и вы будете пользоваться новым, который придет по SMS.

Пароль будет автоматически сброшен, если вы три раза ввели его неправильно. В таком случае вы можете запросто его восстановить описанным выше способом.

Регистрация и вход в МГТС

Вход в «МГТС»

Если вы хотите открыть не у «МТС», а у «МГТС» личный кабинет (учитывая, что это родственные компании, вы запросто можете иметь счет и там, и там), то принцип почти такой же. Вы переходите на сайт «Московской Городской Телефонной Сети» в раздел ЛК (указан ниже), вводите свой номер телефона и пароль. Это может быть номер от «МТС», так как эти компании связаны между собой, поэтому номер может быть любой из двух компаний.

Единственное изменение заключается в том, что пароль, в отличие от «МТС», вы сможете получить не при помощи СМС, а во время посещения любого удобного для вас Центра обслуживания «МГТС», а также по любому из указанных ниже телефонов.

Варианты, где получить код

Восстановление доступа осуществляется так же, как и у «МТС», разница только в применяемой ссылке – она указана ниже.

Страница ЛК «МГТС»: .

Телефон для звонков из Московской области (и всей России): 8 800 250-0-050.

Телефон для звонков из Москвы: 8 495 636-0-636.

Ссылка для восстановления доступа: .

Возможности личного кабинета «МТС»

Интерфейс ЛК

При помощи личного кабинета «МТС» вы можете получить доступ к следующим возможностям:

  • подключение услуг и тарифных опций, а также отключение тех, что более не нужны;
  • смена тарифного плана на более выгодный;
  • контроль текущих расходов на мобильную связь;
  • управление текущим номером;
  • настройка автоплатежа;
  • отслеживание текущих квот по интернет-трафику;
  • оплата услуг связи.

«МТС.Бонус»

Управлять накопленными бонусами можно по специальной программе лояльности. Вы можете удобно потратить их на желаемые товары и услуги, перейдя по ссылке ниже. Вход в «МТС.Бонус» совпадает с входом в личный кабинет, отличаясь лишь ссылкой.

Ссылка на «МТС.Бонус»: .

Возможности личного кабинета «МГТС»

Интерфейс личного кабинета «МГТС»

Личный кабинет у «МГТС» практически аналогичен кабинету «МТС» – приблизительно тот же интерфейс и схожие возможности. Отличие в том, что он покрывает не только мобильную связь, но и другие услуги, которые предлагает компания, включая телефонию, Интернет и телевидение. Вы можете:

  • отследить свой текущий баланс, а также движение по счету;
  • внести средства на счет;
  • менять тарифные планы как мобильной связи, так и стационарной;
  • подключать и отключать тарифные опции;
  • отслеживать акции и смотреть накопившиеся бонусы;
  • обращаться за помощью и получать ответы на свои вопросы;
  • просматривать выписку совершенных разговоров как по мобильной, так и по стационарной связи.

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно управлять своими счетами и услугами.  Расскажем подробно про личный кабинет МТС — вход с ПК или мобильного телефона через приложение, подробно распишем процесс регистрации, процедуру восстановления и запроса нового пароля.

Личные кабинеты МТС на все случаи жизни

Все действия совершаются в режиме реального времени с домашнего ПК или телефона. Главное преимущество — вы самостоятельно проводите необходимые операции с номером, без обращения в офис оператора. Абонентам предлагается одновременно несколько разных версий, в зависимости от категории используемых услуг — для связи, домашнего интернета, спутникового ТВ и банка. Ниже, кратко перечислим особенности каждого из них. Если торопитесь, можете пропустить эту информацию, сразу проследовав к процессу входа в личный кабинет мобильной связи.

Мобильная Связь

«Мой МТС» — это основная версия ЛК для каждого владельца СИМки оператора. Взаимодействие с системой строится полностью в онлайне: подключение/отключение разнообразных опций, переключение тарифов, контроль статистики финансов.

Возможности основного ЛК позволят:

  • перенести контракт в МТС,
  • подключить тарифный план,
  • настроить интернет, СМС, MMS,
  • совершать платежи, видеть информацию о текущем балансе,
  • использовать скидки,
  • подключать доп. услуги,
  • произвести блокировку,
  • использовать функцию «Автоплатеж»,
  • включить или отключить роуминг,
  • задать вопрос службе поддержки.

Домашний интернет + ТВ

Эта версия предусмотрена для потребителей, в чьих домах кабельное предоставлено провайдером. Здесь есть сведения о договоре, лицевом счете, тарифном плане и всех подключенных услугах.

Тут вы сможете напрямую совершать такие действия:

  • подключиться к цифровому ТВ,
  • кастомизировать тариф,
  • активировать скидки,
  • погасить задолженность,
  • контролировать качество сигнала,
  • оплатить и продлить завершающиеся услуги,
  • устранить возникшие ошибки,
  • обновить ПО оборудования,
  • получить удаленную поддержку и обслуживание.

Спутниковое ТВ

Личный кабинет спутникового ТВ рассчитан на владельцев телевизионных тарелок, модульных приставок, передающих сигналы со спутников к телевизионному оборудованию.

Здесь позволено проверить качество сигнала, оформить заказ на устранение технических неисправностей, настроить, обновить ПО спутникового телевидения. Дополнительно можно выбрать каналы, подключить премиум пакеты, узнать о задолженности.

МТС Деньги

Только для владельцев банковских карт оператора. Тут хранится вся история по кредитной карте «МТС Деньги», совершаются многочисленные банковские операции, при необходимости карта блокируется самостоятельно в личном кабинете.

Функционал для управления финансами открывает доступ к ряду полезных функций. Тут вам удастся зарегистрировать кошелек, контролировать дебит/кредит, использовать банкинг. Активировав карту Банка, легко осуществлять переводы по смс, проводить автоплатежи и т.п.

Сегодня речь пойдет об основном инструменте для пользователей. Он дает пользователям широкий спектр возможностей: от просмотра детализации, до управления всеми sim из единого аккаунта.

Регистрация в ЛК

Создать ЛК могут только клиенты «Мобильных ТелеСистем». Для регистрации понадобится пройти несколько несложных этапов на www.mts.ru.

  1. Найдите в правом углу надпись «Личный кабинет».
  2. Из меню выберите раздел «Мобильная связь».
  3. Впишите телефон, нажмите «Получить пароль по СМС».
  4. Дождитесь ответного сообщения с указанными данными.
  5. Введите его в соответствующую графу.

Поздравляем, вы успешно зарегистрированы. Теперь можно переходить к процессу входа.

Для полноценного использования всех функций ЛК необходимо предварительно завести персональные идентификационные данные. Логином для входа служит ваш десятизначный номер. Если пароль уже имеется, идем далее:

  1. На официальном сайте www.mts.ru, вверху справа углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
  2. В возникшем списке отметьте «Мобильная связь».
  3. Откроется окно авторизации — заполните поля.
  4. Далее, «Войти» (прежде, поставьте галочку «Запомнить меня», тогда при следующем входе не придется повторять ввод).

Как восстановить пароль

Если он утерян или отсутствует, для его запроса воспользуйтесь сервисом СМС-сообщений от провайдера. Действуйте по следующей схеме:

  1. Перейдите в «Мобильную связь».
  2. Сразу под формой входа кликните «Получить пароль по СМС».
  3. Введите номер.
  4. Заполните код с картинки (капчу).
  5. «Далее».
  6. На устройство поступит сообщение, а страница входа обновится.
  7. Вставьте пароль из СМС.
  8. Сервис предложит сменить его на новый, придумайте надежную комбинацию, напечатайте дважды.
  9. Нажмите кнопку «Сохранить».

Если при восстановлении вы неправильно ввели проверочный код или секретные цифры из смс с подтверждением, не беспокойтесь. Система подсветит проблемное поле, предоставив повторную попытку.

Как войти в личный кабинет МТС без номера телефона и пароля

Авторизация без ввода пары «логин/пароль» доступна со смартфонов или планшетов. Важное условие – наличие 3G/4G соединения. Выполните следующие шаги:

  1. Отключите WI-FI, активируйте на гаджете GPRS.
  2. Зайдите в программу «Мой МТС».
  3. Вход будет осуществлен без частных данных.

Как видите, дополнительных действий не требуется. Система сама определит пользователя, предоставив доступ.

Как восстановить (поменять) пароль

Чтобы сменить его на новый, посетите страницу входа «Мобильная связь», найдите внизу сроку для ввода нового.

  1. Укажите номер, капчу, нажмите «Далее».
  2. Впишите новую одноразовую версию, подтвердив действие кнопкой «Далее».
  3. Придуманную секретную комбинацию введите в первую строку, ниже повторите набранный текст.
  4. «Сохранить».

Функциональные возможности

Персональное пространство пользователя включает основные блоки: 3 управленческих плюс один информационный.

  • «Управление номером» содержит информацию обо всех закрепленных за абонентом sim-картах. Доступна детализация, ознакомление с расходами, совершение платежей, смена тарифного плана. Установка лимита использования минут и СМС.
  • «Управление услугами» предназначен для работы с подключенными дополнительными опциями, помимо их онлайн кастомизации и приема USSD-команд для оперативной работы.
  • «Управление платежами» – это любые финансовые операции: автоплатеж, пополнение счета, перевод на карту или баланс.
  • «Мой бонус» — раздел позволяет совершать обмен накопленных бонусов на дополнительные минуты, Интернет или пакеты сообщений.

Вход в личный кабинет приложения МТС с мобильного телефона

Мой МТС доступно для операционных систем Android или iOS. Удобный интерфейс позволяет быстро находить нужную информацию. Оно дает возможность контролировать расходы, управлять услугами на телефоне или с планшета, вне зависимости от места нахождения. С его помощью можно узнать статистику по использованному трафику, отправить сообщение, если счет на нуле.

Вполне логично, что для работы приложения требуется доступ к 3G, 4G или Wireless Fidelity — не важно. Одно из преимуществ использования приложения — при входе не нужно помнить login и password. Система автоматически распознает вашу sim-карту.

При работе через Wi-Fi распознавание отключается, что повлечет за собой авторизацию. Придется заполнить аутентификационную пару, используемую на сайте.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

image
image
image

Всем известная компания МТС разработала свой сервис Личного кабинета для предоставления абонентам удобного варианта самообслуживания посредством сайта. Активация функции осуществляется на сайте компании с помощью так называемого первого входа. Здесь вам понадобится ваш номер телефона и пароль, который вы должны получить на своё устройство в виде SMS.

Компания дала возможность своим клиентам через Личный кабинет МТС свободно управлять всевозможными услугами самостоятельно, что, несомненно, улучшает качество обслуживания. Таким образом, компанией предлагается такой инновационный сервис, что позволит клиентам получать сведения о своём счёте, наличии услуг и пакетов, а также осуществлять управление тарифом и услугами на своём номере.

Из ключевых возможностей Личного кабинета спешим выделить такие:

  • Создание резервной копии звонков и контактных данных.
  • Оплата подключенных услуг при помощи МТС Банка.
  • Подключение родительского контроля.
  • Управление услугами мобильного и домашнего интернета, а также телевидения.
  • Управление тарифами и пакетами.
  • Получение бонусов и слежение за расходами денег.
  • Установка мелодии на гудок.

Абонентам доступны две версии сервиса: компьютерная и мобильная.

Регистрация и вход — доступ к личному кабинету МТС

Вообще, регистрации в личном кабинете МТС по сути не требуется. В качестве логина при входе всегда используется ваш мобильный номер телефона, а пароль уже нужно запрашивать. Для входа просто следуйте инструкции:

  • Для начала переходим на официальный сайт МТС https://login.mts.ru/ .
  • В поле «номер телефона» вбиваем свои цифры Там уже стоит +7 , продолжайте его писать.
  • Если у вас уже есть пароль то можно его ввести и нажать на кнопку «Войти «.
  • Если пароля у вас нет, то нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС » и вам придет сообщение с паролем для входа.
image
image
image
image
image

Как отключить личный кабинет на МТС?

Личный кабинет – это очень удобная возможность, позволяющая обслуживаться без обращений в салоны связи. Он работает через интернет. Его можно назвать офисом персонального обслуживания. Здесь применяется бесплатная функция доступа к персональной странице с услугами МТС.

Благодаря этому вы в кратчайшие сроки можете осуществить подключение интернета, TV, настройку пакетов обслуживания и так далее. Тем самым можно просто управлять услугами, не выходя из дома. Здесь также предусмотрены такие сервисы, как служба поддержки и интернет-помощник.

МТС предоставляет также возможность отключения кабинета абоненту. Для этого имеется два способа:

  • Прямо в Личном кабинете, в «Настройках».
  • При обращении в салон связи.

Контакты оператора

Компания “Мобильные телесистемы” имеет развитую сеть представительств в разных странах и городах. Вы всегда можете получить квалифицированную техническую поддержку специалиста по бесплатному номеру телефона или через сервис МТС Личный Кабинет.

Номера телефонов

Для частных клиентов:

Внутри сети используйте короткий номер 0890. Для звонков из сетей других операторов или домашнего телефона нужно набирать многоканальный телефон технической поддержки: 8 800 250 0890.

Для юридических лиц:

Корпоративные клиенты могут воспользоваться круглосуточным номером горячей линии 0990 или в телефонном формате 88002500990.

Если вы находитесь за границей в международном роуминге, воспользуйтесь телефонным номером +7 495 766 0166, который набирать нужно в соответствии международного стандарта связи с “+7”.

Официальный сайт МТС

Все пользователи могут воспользоваться бесплатным сайтом с любого уголка земного шара. Адрес главного сайта для всех абонентов: mts.ru. Подробная информация про официальный сайт МТС , его возможности и функционал находится на соответствующей странице.

У компании существует несколько сайтов, направленных на разные регионы и страны, а также предоставляющих сведения отдельно для корпоративных клиентов (юридические лица разной формы правовой организации) и физических лиц.

МТС Бонус

В последнем разделе МТС Бонус, вы можете узнать о бонусной программе в рамках услуг данного оператора. Подробное описание как заработать баллы, на что их можно потратить. Здесь же описывается сама программа. Для того чтобы принять в ней участие необходимо заполнить анкету, вписав электронную почту, дату рождения и способ обращения к вам. После подтверждения будут зачислены первые баллы.

Читайте также:  Отключаем интернет на телефоне Самсунг за два касания!

Личный кабинет МТС — это удобный сервис, который доступен круглосуточно. Через него вы легко сможете найти ответы на любые вопросы, касающиеся оператора МТС. Без ожиданий на телефоне, быстро и удобно.

Что такое МТС Бонус? | Услуги МТСЧто такое МТС Бонус? | Услуги МТС

Управление услугами в кабинете

Ниже мы приводим основные функции и инструкции по их использованию. Прочитайте эти советы и вам будет проще пользоваться личным кабинетом. В отдельных материалах мы рассказываем как заблокировать сим карту МТС, как совершить пополнение счета МТС с банковской карты и другие тонкости.

Полезные функции кабинета

Функционал персонального офиса также поможет вам оптимизировать траты на связь, выбрать из линейки тарифов МТС наиболее подходящий и экономны. Опция «Автоплатеж» на вашем номере даст возможность оставаться на связи 24/7 исключая отключения и блокировки номера.

В случае, если вы обладатель корпоративного тарифа и связь оплачивает работодатель или другая организации в ЛК вы сможете выписать счет на предоплату по безналу или автоматически настроить осуществление платежей по графику. Подобный функционал будет полезен и для близких родственников, особенно детей и пенсионеров, которые не всегда могут оперативно пополнить баланс самостоятельно.

Кстати, личный кабинет МТС позволяет контролировать многое – например услуги, подключенные у детей или пожилых, их местонахождение, отслеживать траты, при необходимости блокировать номер или дополнительные услуг и многое другое.

Как добавить дополнительный номер?

Если несколько номеров МТС зарегистрированы в одном регионе РФ на одного и того же человека, то личный кабинет МТС.ru должен дать возможность связать эти номера едином интерфейсе. Каждый из номеров должен быть подключен вами к бесплатной .

Чтобы подключить эту услуг необходимо набрать код *111*828*1# и позвонить на него или же в личном кабинете каждого отдельного номера. Далее потребуется перейти по ссылке и добавить желаемые номера в один личный кабинет, по ссылке нужно обозначить регион и номера телефонов, которые хотите привязать. Далее после нажатия «Зарегистрировать» в течение 2-х суток компания обработает заявку и услуга будет подключена.

Как отключить или удалить личный кабинет МТС

Часто на нашем сайте пользователи задаются вопросом, как отключить личный кабинет МТС или как удалить его. Такой опции для абонентов не существует, аккаунт удалится только вместе с вашим номером телефона, то есть при расторжении договора с оператором.

Как получить данные для входа через банкомат?

  1. Вставьте карту и по требованию введите свой пароль.
  2. В высветившемся меню найдите «Услуги».
  3. Затем нажмите «Интернет-банк».
  4. Далее — «МТС Деньги».
  5. Вам откроется окно с предложением о смене своего пароля и логина.
  6. Надо дать согласие и ввести придуманные комбинации.
  7. Далее нажимаем на кнопку «Сохранить».
  8. Ожидаем чек. В нем и будет вся информация с вашими новыми данными для входа.

Внимание! Чеки со своими данными не бросайте в урну. Ими могут воспользоваться мошенники и взломают вашу карту. В целях безопасности выбросьте чек дома, порвав на мелкие кусочки.

Отзывы

Сервис дистанционного управления всеми доступными опциями, услугам и тарифным планом на номере абонента для частных и корпоративных клиентов ориентирован на персональные компьютеры и ноутбуки, для входа с мобильного рекомендуется воспользоваться приложением под Apple, Google или Windows.

При возникновении вопросов или трудностей можно обратиться в компанию с помощью нескольких вариантов обратной связи: в социальных сетях, мессенджерах и на официальном сайте. Здесь создан раздел “Отзывы”, который содержит все комментарии от посетителей проекта и абонентов МТС.

(25 оценок, среднее: 3,40 из 5)

Достоинства

Он позволяет решить несколько очень существенных проблем.

  • Клиенту больше не требуется искать действующий салон связи, чтобы решить возникший вопрос. Самостоятельно выполнить необходимые действия, можно не выходя из дома.
  • Обращение за консультацией в отделение компании возможно только в течение рабочего дня. Использование кабинета расширяет временные рамки. Выполнить все необходимые операции можно в любое удобное время.
  • Работа с сервисом решает проблему очередей. Клиенту больше не надо дожидаться, когда освободится консультант салона или линия связи, чтобы решить свой вопрос.
  • Повышается оперативность. Клиент выполняет требующиеся ему действия самостоятельно, узнает о действующих предложениях и скидках. Таким образом, он может сделать сотрудничество с компанией максимально плодотворным и взаимовыгодным.
  • Использовать сервис можно как на стационарном компьютере, так и на мобильном устройстве. Сотовая компания разработала специальное приложение «Мой МТС», которое действует на разных платформах: iOS, Android и Windows Phone.

Пополнение баланса через личный кабинет

Пополнить баланс не составит проблем. Как только вы зашли в аккаунт, перед вами появляется информация об основных предложениях.

Читайте также:  Как отключить платные подписки и услуги на МТС: подробная инструкция

Можно нажать надпись «пополнить» в крайнем левом окне. Или же в форме, расположенной в верхнем правом углу. Появляются варианты оплаты:

Пополнение баланса через личный кабинет

Отличный шанс — оплатить накопившимися бонусами на карте Сбербанка. Так вы не отдадите за связь ни одной лишней копейки.

Можно оплатить из финансов другого абонента связи или второй симкарты, и оплатить любой банковской картой или же со счета в банке.

Важно: все платежные карточки привязаны к определенному счету.

Преимущество сервиса

С помощью личного кабинета, без обращения на горячую линию оператора, вы сможете:

  • подключение и отключение дополнительных опций
  • активация обещанного платежа
  • изменение тарифа
  • отправление сообщений
  • блокировка номера
  • пополнение счета
  • получение выписки по звонкам и счету (получить детализацию)
  • управление бонусными баллами
  • управление голосовой почтой и многое другое теперь можно выполнить самостоятельно

Управление номером

Первая вкладка называется Управление номером, в него входят три раздела, рассмотрим каждый из них отдельно.

Информация о состоянии счета представлена тремя подразделами:

  1. Состояние счета. Здесь отображается текущий баланс, информация о расходах за текущий период. Также отображается подключен ли доверительный платеж. Указан метод взаиморасчетов и минимальный баланс для автоматического подключения.
  2. Детализация. Подробный отчет обо всех входящих и исходящих звонках, сообщениях и трафике интернета. Для создания детализации, необходимо пройти пошаговую инструкцию, которая находится на странице. Отчет можно создать за неделю, месяц, три месяца и полгода. Или выбрать произвольный период и нажать «Далее». Второй шаг, выбираем метод получения отчета: в личном кабинете или по электронной почте. Оба способа бесплатны, нажимаем «Далее». Выбираем, в каком формате будет документ. Последнее действие или шаг четыре, обобщает всю информацию и показывает все параметры запроса. Для отправки данных нажимаем «Заказать».
  3. Ежемесячный счет. Здесь можно сделать заказ ежемесячного счета. Максимальный период шесть месяцев. Если вам нужен такой отчет каждый месяц, есть функция автоматической доставки за отчетный период. Также есть пояснение о том, что это такое и как будет выглядеть счет.

Полезно: Все тарифы МТС — обзор тарифных планов для звонков, интернета, смс

Действия с номером, также представлены тремя подразделами:

  • Смена тарифа. Полная информация по вашему тарифу. Также перечислены актуальные тарифные планы и описана пошаговая инструкция по смене.
  • Блокировка номера. Если вы планируете, длительное время не использовать ваш номер, есть возможность добровольно заблокировать сим карту МТС на определенный срок. На странице указана вся информация, которая необходимо для этого, и инструкция для установки.
  • Переадресация звонков. В этом подразделе вы можете установить переадресацию вызовов, на другие номера или голосовую почту. Для этого нажмите +Добавить новое условие переадресации.

Последний раздел в этой вкладке — «Управление услугами и опциями», в него входят следующие подразделы:

  1. Подключение и отключение услуг. Подробная информация о подключенных услугах, дате их подключении и стоимости. Доступна кнопка Подключить новые услуги, при нажатии переводит на страницу со списком доступных услуг и ценами.
  2. Интернет-трафик. Если у вас подключен интернет на телефоне, в этой вкладке будет отображаться подробная информация о трафике. При не подключенном интернете, прописаны команды, набрав которые на телефоне, выберете нужную вам интернет-опцию.
  3. Интернет-помощник. Полная информация по номеру телефона, включая счет, детализации, тариф. Возможность из этой вкладки управлять любой из услуг по счету.

Полезное видео: Как зайти в личный кабинет MTS

Внимание: Нужно быстро связаться с оператором МТС? Позвоните на номер оператора МТС и получите ответы на свои вопросы!

Что делать если есть две сим-карты?

При наличии двух и более сим-карт управление можно производить с помощью одного пользовательского кабинета. Это очень удобно и не требует создания нескольких учетных записей и паролей.

Выполнять операции со своими сим-картами из одного кабинета может любой клиент компании. Однако существует несколько важных условий для того, чтобы это сделать. Во-первых, необходимо чтобы каждая из карт была зарегистрирована на одного человека. И, во-вторых, нужно чтобы они были подключены в одном регионе.

Чтобы работать со всеми картами в одном месте, необходимо наличие специальной услуги. К каждой карте должна быть подключена опция «Управление номерами». Переживать о лишних расходах не нужно — услуга бесплатная. Активировать ее можно несколькими способами.

  • Посредством сервиса «Мой МТС». Он дает возможность управлять любыми услугами. В этом разделе необходимо выбрать соответствующий пункт.
  • С помощью цифровой комбинации: *111*828*1#.
  • Когда опция будет активирована, требуется перейти на официальный сайт и в разделе «Мои номера» указать нужную информацию.
  • Необходимо будет вписать регион, в котором были активированы сим-карты.
  • Указать действующий номер телефона, который будет определен в качестве основного.
  • Также соответственно потребуется ввести нужный номер (при желании, можно привязать не один, а несколько номеров), для того чтобы он был добавлен сюда.
  • После того как вы нажмете кнопку «Зарегистрировать» будет выполнена привязка нового номера или новых номеров к одному кабинету. Срок выполнения данной операции составляет около двух дней.

Дополнительные номера, которые соединятся с вашим основным кабинетом пользователя, будут перерегистрированы на другую учетную запись. Старый пароль автоматически обнулится. Установить его потребуется заново.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий