Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЦОК

Фото: cdn.spbdnevnik.ruПока к нему подключено 10 поликлиник, а в ближайшее время – вся городская амбулаторная сеть Фото: https://pixabay.com

На портале «Здоровье петербуржца» в тестовом режиме заработал сервис «Вызов врача на дом». Как рассказали «ПД» в Комитете по здравоохранению, пока сервис работает в тестовом режиме и обеспечивает возможность квартирных вызовов. Чтобы подать заявку на визит доктора, необходимо, чтобы заявка четко и вовремя уходила с портала и чтобы ее также оперативно принимали сами медицинские организации.

«В настоящее время функционал направления заявок с портала работает в штатном режиме. Прием и обработка заявок со стороны медицинских организаций обеспечивается медицинскими информационными системами этих медицинских организаций. Через них также формируется расписание, указывающее, в какое время пациенту ожидать прихода доктора», – отметили в Комитете по здравоохранению.

В настоящее время значительная часть медицинских организаций города подтвердили техническую готовность получения и обработки заявок в электронном виде через портал «Здоровье петербуржца» через свои медицинские информационные системы. Тем не менее в связи с высокой загруженностью персонала не все медицинские организации не успели завершить ряд организационных мероприятий для обеспечения полноценной отработки заявок на своей стороне.

«Поликлиники находятся в процессе завершения мероприятий по обеспечению технической готовности работы с сервисом. Завершение работ и переход всех медицинских организаций, оказывающих услугу по вызову на дом, к работе с сервисом запланировано провести до конца текущего года», – пояснили в медицинском ведомстве.

Уточняется также, что платформой, обеспечивающей дистанционное взаимодействие врачей поликлиник с пациентами, стала городская телемедицинская система Комитета по здравоохранению (подсистема государственной информационной системы Санкт-Петербурга «Региональный фрагмент единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения»). Через телемедицинскую систему врачи могут осуществлять мониторинг состояния здоровья пациентов, звонить им, связываться через чаты или видеосвязь.

Все поликлиники Петербурга уже получили доступ к городской телемедицинской системе. Чтобы пациенту получить телемедицинскую консультацию врача в личном кабинете на городском портале «Здоровье петербуржца», ему необходимо авторизироваться под учетной записью Госуслуг.

На сегодняшний день уже проведено несколько десятков телемедицинских консультаций пациентов врачами 10 городских поликлиник. В ближайшее время планируется организовать телемедицинское консультирование в оставшихся поликлиниках Санкт-Петербурга – как детских, так и взрослых.

Основное внимание будет уделено консультациям больных новой коронавирусной инфекцией, хроническими заболеваниями, которым показано соблюдать режим самоизоляции и повышенной осторожности.

«Уже принято решение об организации телемедицинских центров на базе поликлиник с привлечением дополнительного персонала. Для этого, вероятно, будут привлечены ординаторы», – отметили в Комздраве.

Марина Бойцова Источник: Петербургский дневник 14.11.2020 12:01

Как и в других регионах России, жители Санкт-Петербурга могут записаться к врачу в поликлинике через сервис на Госуслугах. Также в СПб действует собственный портал “Здоровье  петербуржца”, на котором можно записаться к врачу даже без регистрации. В каждом районе Санкт-Петербурга действует отдельный Центр записи граждан на прием к врачу по телефону.

Как записаться к врачу в поликлинику через интернет в Санкт-Петербурге

Все электронные сервисы для получения медицинских услуг в Санкт-Петербурге доступны на портале “Здоровье  петербуржца” по ссылке. Без регистрации на портале можно:

  • сделать свободную запись на первичный прием к лечащему врачу;
  • записаться на прием к профильным специалистам по направлению лечащего врача;
  • отменить ранее сделанную запись.

Запись к врачу через интернет осуществляется по программе ОМС только в те медицинские организации, которые указаны в полисе. При отсутствии свободных номеров к выбранному специалисту можно оставить заявку в Журнале отложенной записи.

На портале “Здоровье  петербуржца” можно пройти регистрацию. После этого будут доступны все электронные сервисы, в том числе:

  • дистанционный чат с врачом (сервис введен на период пандемии коронавируса);
  • получение сведений из электронной медицинской карты, результатов анализов;
  • получение информации обо всех действующих направлениях, выданных лечащим врачом.

Регистрация на портале осуществляется по данным паспорта, СНИЛС и ОМС. Также для получения кода подтверждения нужно указать номер действующего телефона.

Как записаться к врачу по телефону в Санкт-Петербурге

Самозапись к врачу возможна по телефонам районных Центров записи граждан на прием. В зависимости от района проживания, звонить нужно по номерам:

При самозаписи нужно указать данные ОМС, оставить свой контактный телефон. Подтверждение записи придет в виде смс с указанием даты и времени.

Как записаться к врачу через госуслуги в Санкт-Петербурге

На сайте Госуслуг действует единый федеральный сервис для записи к врачу. Через него можно записаться и к врачу в Санкт-Петербурге. Сервис доступен по ссылке. Для записи через Госуслуги нужно иметь прикрепление к медицинской организации. Правила записи к врачу через Госуслуги:

  • нужно выбрать поликлинику и записаться на прием к врачу, заполнив электронную форму по полису ОМС;
  • можно записать на прием другого человека, его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии);
  • подтверждение записи можно распечатать сразу с экрана, либо через Личный кабинет Госуслуг.

Также на портале Госуслуг можно отменить ранее сделанную запись к врачу в поликлинику.

Сайт Здоровье петербуржца
© скриншот / gorzdrav.spb.ru

Жители Северной столицы не могли посмотреть свои результаты лабораторных исследований.

В понедельник, 18 января, стало известно, что сайт горздрава «Здоровье петербуржца» более часа был недоступен для пользователей. Владельцы домена указали, что проблемы были связаны с производством технических работ. Предупреждение было опубликовано в группе портала «ВКонтакте».

«В связи с проведением технических работ на портале “Здоровье петербуржца” сведения из электронной медицинской карты (в том числе результаты лабораторных исследований и случаи медицинского обслуживания) могут быть временно недоступны для просмотра в личном кабинете пациента», – указано в публикации.

Сколько продлятся работы на портале не указали, лишь отметили, что после их завершения жители Северной столицы вновь получат доступ к своим медицинским данным.

В комментариях пользователи указали, что подобные проблемы с сайтом длятся несколько недель.

«Временные? Третья неделя пошла», – написал Иван Рагин.

«Постоянно что-то не работает. Задумка отличная, но исполнение ужасное. Как всегда», – указал Ярослава Савельчева.

Отметим, в «Здоровье петербуржца» принесли извинения за доставленные горожанам неудобства.

Напомним, петербуржец заметил в поликлинике №53 на Наличной улице информационный плакат с требованиями для вакцинации от коронавирусной инфекции. На нём был указан возрастной диапазон для желающих привиться препаратом «Спутник V» от 18 до 60 лет, хотя данное ограничение было снято.

Содержание

Для того, чтобы освободить медицинские организации от чрезмерной нагрузки и улучшить качество медицинских услуг граждане могут записаться к врачу через МФЦ и портал “ГОСУСЛУГИ”.

Как записаться к врачу через МФЦ

В многофункциональных центрах Санкт-Петербурга предоставляется широкий перечень услуг, в том числе, запись на прием к врачу. Для того, чтобы записаться на прием к врачу через отделение МФЦ необходимо:

  • выбрать ближайшее отделение МФЦ СПБ;
  • позвонить по номеру телефона, указанному в разделе “Адреса МФЦ”;
  • уточнить, предоставляется ли данная услуга в данном отделении МФЦ;
  • посетить МФЦ и с помощью сотрудников записаться на прием к врачу.

Документы, необходимые для записи к врачу через МФЦ:

  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о рождении ребенка (для детей не достигших 14 летнего возраста);
  • ИНН;
  • подтверждение регистрации для иногородних и представителей иностранных государств

Запись на прием к врачу через интернет и сайт “Здоровье Петербуржца”

Для начала необходимо перейти на сайт самозаписи к врачу “Здоровье Петербуржца”. Порядок действий следующий:

  • ввести данные полиса обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • ввести дату рождения;
  • выбрать регион, медицинское учреждение и необходимо врача (в том числе, необходимого конкретного специалиста);
  • выбрать наиболее удобное время для записи;
  • подтвердить бронь талона;
  • прийти на прием в назначенное время.

Запись на прием к врачу через ГОСУСЛУГИ

Достаточно удобный способ, который предпочитает большая часть населения РФ. Для того, чтобы записаться на прием к врачу через портал ГОСУСЛУГИ необходимо иметь подтвержденный аккаунт, если такого нет, можно воспользоваться одним из способов, предложенных выше. Итак, для записи к врачу через ГОСУСЛУГИ необходимо:

  • Авторизоваться на портале ГОСУСЛУГИ;
  • В личном кабинете выбрать “Мое здоровье”, либо в поиске написать “Запись к врачу”;
  • Выбрать регион, адрес медицинского учреждения, специальность врача и необходимого специалиста;
  • Ввести данные ОМС и дату рождения;
  • Выбрать подходящее время;
  • Подтвердить запись на прием к врачу;
  • По желанию полученный талон можно распечатать (информация в любом случае будет передана в медицинскую организацию). 

Отменить запись к врачу через ГОСУСЛУГИ

Порядок действий аналогичный как при записи на прием к врачу. После авторизации на портале и перехода в окно “Мое здоровье” перед пациентом появляется список услуг, которыми он воспользовался или планировал воспользоваться. Необходимо выбрать запись, от которой планируется отказаться и нажать кнопку “Отменить запись”. 

На портале потребуется указать причину, по которой отменяется запись на прием к врачу

Расскажем, как записаться на прием к врачу через интернет в Санкт-Петербурге на сайте Горздрава с авторизацией через Госуслуги.

Комитет по вопросам здравоохранения Санкт-Петербурга реализует программу развития здравоохранения, профилактики заболеваний, здорового образа жизни, санитарно-гигиенического образования граждан и иных вопросов по охране здоровья граждан Санкт-Петербурга. В ходе реализации программы был создан официальный портал записи на врачебный прием для жителей Санкт-Петербурга. Каждый петербуржец получил возможность записаться на прием к врачу в онлайн-режиме. Чтобы перейти на сайт, в строке браузера нужно набрать https://gorzdrav.spb.ru. Пользователь окажется на главной странице портала.

Услуги, предоставляемые на сайте Горздрава СПб

Портал Горздрава предоставляет не только услугу электронной записи к врачу, но и ряд других.

Полный перечень выглядит следующим образом:

  • запись на прием к врачу с помощью интернета (СПб) через направление;
  • проверка наличия медикаментов в аптеках города;
  • справочник медицинских учреждений города;
  • свободная запись к врачу по интернету (Санкт-Петербург).
  • электронное расписание приема докторов;
  • проверка прикрепления полиса ОМС к выбранному медучреждению.
  • отмена записи к врачу через интернет (СПб).

image

Порядок регистрации и проведения записи на прием

Перед началом работы с официальным сайтом пользователь должен пройти регистрацию. Портал перенаправит человека на сайт Госуслуги.ру. Зарегистрироваться можно, указав телефонный номер или электронный адрес. Подтверждение регистрации выполняется при помощи выбранного способа. Также можно войти при помощи СНИЛС. Если человек желает записаться на прием без регистрации, портал запросит права доступа к данным учетной записи на сайте Госуслуги.ру, потому без официальной регистрации в любом случае не обойтись.

Зарегистрировавшись, пользователь должен указать персональные данные и другую информацию о себе. Это предоставит доступ к основным государственным услугам. Некоторые виды услуг требуют подтверждения личности.

Свободная запись к врачу через интернет (СПб) начинается с указания района города, где человек зарегистрирован или временно проживает. Нужно выбрать район города из представленных (Фрунзенский, Московский, Красносельский, Выборгский, Кировский, Калининский, Красногвардейский, Василеостровский, Пушкинский, Кронштадтский, Адмиралтейский, Приморский, Петродворцовый, Курортный, Невский, Петроградский, Центральный, Колпинский и т.д.).

Далее нужно указать интересующее медучреждение. Обычно, граждане выбирают наиболее близко расположенную поликлинику или больницу.

Выбрать специалиста (терапевт, хирург, маммолог, пульмонолог, гинеколог, онколог, стоматолог, дерматолог и пр.). Здесь же можно увидеть – сколько свободных номерков осталось для записи.

image

Выбирать врача согласно участку. Указывать дату и удобное время приема. Подтвердить передачу личных данных.

Если пациент желает записаться к врачу в Санкт-Петербурге через интернет, имея на руках направление, он среди услуг должен выбрать опцию «Запись к врачу по направлению», указать номер направления и свою фамилию.

Отмена записи

Если по личным, семейным или другим причинам граждан не сможет прийти к доктору в указанное время, на сайте gorzdrav.spb.ru в разделе услуг предусмотрена опция «Отменить запись к врачу через интернет». Для отмены снова необходимо указать район, лечебное учреждение, врача, к которому ранее была сделана, и подтвердить действие.

Сайт Горздрава предлагает не только пройти запись к врачу через интернет в Санкт-Петербурге, но и проверить расписание приема докторов, проверить: прикреплен ли полис ОМС пользователя к выбранному медицинскому учреждению, увидеть список медицинских учреждений города списком или на карте.

Портал Горздрава СПб имеет версию для слабовидящих людей. В ней все услуги написаны крупным черным шрифтом на белом фоне. Если гражданин записался к нескольким специалистам, уточнить время и дату приема он сможет в разделе «Предстоящие записи», указав район города, медицинское учреждение и врача.

Официальный портал записи на прием к врачу в Санкт-Петербурге предоставляет возможность избежать длительного ожидания в очередях. Каждый гражданин сможет получить качественные медицинские услуги вовремя.

⇐Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен!⇒

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий