Как войти в личный кабинет АИЖК, для чего он нужен

Содержание

АИЖК (Дом.РФ) — это созданный российским правительством портал кредитования, разработанный для покупки населением жилья в ипотеку, на выгодных условиях. Для передачи персональной информации между представителями организации и заёмщиками был разработан личный кабинет АИЖК.

Главная задача, которая поставлена перед сайтом Дом РФ — предоставить возможность всем категориям граждан покупать недорогое жилье. В настоящее время компания, основанная в 1997 году, планирует создать на базе банка Российский Капитал ипотечно-строительный универсальный банк, который будет предлагать населению выгодные кредиты на покупку либо строительство жилья.

Вход в личный кабинет АИЖК (Дом.РФ)

Клиенты, являющиеся потребителями ипотечных кредитов от Дом РФ, имеют возможность совершать операции и получать информацию в своём интернет-кабинете. Для входа на страницу персонального кабинета перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет АИЖК

image

Возможности личного кабинета

Доступ к личному кабинету Дом РФ — это множество преимуществ для пользователя, а именно:

  • возможность знакомиться с состоянием собственного счета и графиком платежей;
  • получение актуальной информации о кредитном договоре;
  • возможность погашать свою ипотеку досрочно;
  • заказывать справки для Пенсионного фонда или Налоговой инспекции;
  • получать реквизиты для оплаты;
  • получать информацию о договоре страхования;
  • формировать квитанции для плановых платежей;
  • осуществлять обратную связь с агентством и получать при необходимости квалифицированную помощь.

Важно — тем, кто пользуется сервисом впервые, система предложит заменить на постоянный свой временный пароль. Это необходимо сделать, чтобы обеспечить максимальную защиту учетной записи. При создании нового пароля рекомендуется использовать сложные комбинации символов.

Возможно, придется указать свой номер СНИЛС на главном экране — данная процедура осуществляется только один раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Регистрация на портале доступна исключительно заемщикам или созаемщикам, чья закладная по кредитному договору принадлежит агентству Дом РФ. Узнать, можете ли вы претендовать на данную услугу, можно, позвонив на горячую линию по номерам: 8 (800) 501 11 11, или +7 (495) 775 47 40.

Зарегистрироваться на портале можно самостоятельно, пройдя по ссылке, затем нажав кнопку «Войти в личный кабинет» справа вверху, после чего нужно перейти на вкладку «Зарегистрироваться». Для завершения процедуры необходимо указать свои персональные данные: ФИО (полностью) и дату рождения, номер мобильного телефона и номер закладной.

image

Важно — заполнять нужно все поля обязательно, иначе процедура регистрации не будет завершена. Чтобы узнать номер закладной, звоните по указанному номеру на горячую линию.

Как только форма с персональными данными будет отправлена, пользователь получит пароль и логин — они нужны, чтобы войти в свою учетную запись. Так как обновление информации в личном кабинете осуществляется с задержкой, рекомендуется зайти на портал через пару минут после завершения процедуры регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Бывает, что пользователи забывают свой пароль или логин. Что делать в таком случае и как попасть в свой личный кабинет? Существует несколько способов решения проблемы:

  • восстановить пароль и логин через портал Дом РФ;
  • обратиться за помощью к своему агенту;
  • позвонить на горячую линию.

Проще и быстрее всего восстановить доступ можно на официальном сайте Дом РФ. Для этого, нужно перейти по ссылке «Забыли пароль?», расположенную прямо под формой входа. В процессе восстановления доступа к порталу придется указать либо указанный при регистрации е-мейл, либо логин — в зависимости от того, что именно забыл пользователь.

Ипотечные программы Дом РФ

Клиенты агентства, желающие приобрести жилье в кредит, имеют возможность выбрать наиболее подходящий для себя вариант:

  • купить готовое жилье на вторичном рынке;
  • приобрести квартиру в новостройке на этапе строительства;
  • оформить перекредитование (попросить банк снизить ставку по ипотеке;
  • рефинансировать ипотеку под проекты Urban Group;
  • оформить семейную ипотеку (стать участником льготной ипотечной программы с поддержкой государства — она доступна семьям, в которых родится второй либо следующий ребенок в период с 01.01.2018 по 31.12.2022 год;
  • приобрести жилье на вторичном или первичном рынке под залог имеющейся квартиры;
  • оформить социальную ипотеку, доступную учителям, ученым и врачам;
  • стать участником льготных региональных программ, обеспечивающим снижение ипотечной ставки;

Новостройка

Клиентам, решившим получить ипотеку на покупку жилья в новостройке, предлагают такие условия:

  • минимальный взнос — 20%;
  • минимальная процентная ставка — 9,25%;
  • сроки кредитования — 3-30 лет.

Требования, которым должен соответствовать заемщик: возраст 21-65 лет, рабочий стаж от 3 месяцев, допускается наличие 4-х созаемщиков на 1 кредитный продукт. Чтобы увеличить сумму кредита, можно использовать материнский капитал. Он также может быть задействован для снижения до 10% первого взноса.

На готовое жилье

Предлагаются следующие условия кредитования:

  • минимальный взнос составит 20%;
  • минимальная процентная ставка по кредиту — 10%;
  • сроки кредитования — в пределах 3-30 лет.

Выдвигаемые к заемщику требования: возраст 21-65 лет, рабочий стаж от 3 месяца, допускается наличие 4-х созаемщиков на 1 кредитный продукт. Может быть привлечен материнский капитал, для улучшения условий кредитования.

Перекредитование

Условия, при которых предоставляется услуга:

  • сумма кредита составляет 80% стоимости жилья, которое оформляется, как закладное;
  • минимальная процентная ставка составляет 9,75%;
  • срок кредитования составляет 3-30 лет.

К заемщику выдвигаются такие требования: возраст 21-65 лет, наличие от 3 месяцев рабочего стажа, допускается наличие 4-х созаемщиков на 1 кредитный продукт.

Требования к кредиту, выданному ранее: плановые платежи в количестве 6 штук оплачивались без просрочек, отсутствуют задолженности, реструктуризация кредита не проводилась.

Требования к жилому объекту который строится — соблюдение нормы закона 214-ФЗ. Недвижимость, которая закладывается, есть в перечне аккредитованных объектов агентства Дом РФ. При необходимости, документы на новые объекты будут рассмотрены в срок от двух дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Услуга предоставляется на таких условиях:

  • сумма кредита составляет до 85% стоимости жилья, которое закладывается;
  • минимальная процентная ставка составляет 9,75%;
  • сроки кредитования составляют 3-30 лет.

К заемщику предъявляются такие требования: возраст 21-65 лет, от 3 месяцев рабочего стажа, допускается наличие 4-х созаемщиков на 1 кредитный продукт. Требования к кредиту, оформленному ранее: плановые платежи в количестве 6 штук оплачивались без просрочек, отсутствуют задолженности, реструктуризация кредита не проводилась. Заемщику необходимо состоять в реестре Urban Group. Документы долевые участники строительства жилых объектов Urban Group могут подавать в один из Центров, которые находятся в городах Видное, Химки и Опалиха. Участниками программы являются все дома из жилых комплексов застройщика.

Семейная ипотека

Кредитования совершается на таких условиях:

  • минимальный взнос составит 20%;
  • минимальная процентная ставка по кредиту — 6%;
  • сроки кредитования — в пределах 3-8 лет.

Выдвигаемые к заемщику требования: родился второй или следующий ребенок в период с 01.01.2018 по 31.12.2022 год. Льготный период кредитования: начисляется в зависимости от количества детей в семье (2-й ребенок — 3 года, 3-й и последующий ребенок — 5 лет, 2-й и следующий ребенок — 8 лет). Если до конца льготного периода ипотечная ставка снизится, заемщик сможет перекредитовать ипотеку на более выгодных для себя условиях.

Под залог квартиры

Кредит выдается на таких условиях:

  • минимальная процентная ставка — 11%;
  • сроки кредитования — 3-30 лет;
  • сумма кредита — до 60% стоимости квартиры, которая закладывается.

Требования, которым должен соответствовать заемщик: возраст 21-65 лет, рабочий стаж от 3 месяцев. Среди собственников залогового жилья отсутствуют несовершеннолетние дети, ограниченно дееспособные и недееспособные лица.

Военная ипотека

Кредит выдается на таких условиях:

  • минимальный взнос — 20%;
  • минимальная процентная ставка — 9,25%;
  • сроки кредитования — от 3 лет.

Требования, которым должен соответствовать заемщик: возраст от 25 лет (к моменту погашения займа — достижение максимального возраста, допустимого для военной службы), участник НИС (есть свидетельство), гражданин РФ.

Социальная ипотека Московской области

Кредитование осуществляется на таких условиях:

  • Минимальная ставка — 8,5%;
  • Сроки кредитования — 10 лет.

Погашение кредита: до 50% стоимости жилья и ежемесячные платежи оплачивает правительство МО, заемщик оплачивает проценты по ипотеке. Требования, которым должен соответствовать заемщик — работающий в МО специалист, либо специалист, переезжающий в МО на работу по открытой вакансии.

Льготные региональные программы

Кредит выдается на таких условиях:

  • Минимальная ставка — 5,5%.

Требования, которым должен соответствовать заемщик: молодая или многодетная семья, работающие в бюджетной сфере, прочее. Как подать заявку на ипотеку

Чтобы подать заявку, следует совершить несколько простых действий:

  • В режиме онлайн внести данные в форму заявки, после чего дождаться звонка сотрудника агентства, который поможет определиться с программой кредитования;
  • Из предложенных вариантов выбрать подходящую недвижимость;
  • Собрать и предоставить документы (они будут находиться на рассмотрении не более 2 рабочих дней);
  • Заключить сделку — для этого предоставить в банк документы на подпись.

Клиенты агентства могут воспользоваться удобным калькулятором расчета ипотеки, который есть на сайте. Он позволит узнать условия кредита, принимая во внимание выбранную программу. Заявку на кредит можно отправить сразу после расчета данных.

Телефон горячей линии Дом РФ

Для пользователей, столкнувшихся с трудностями в работе портала, существует горячая линия. Дозвониться на нее можно по телефонам:

  • 8 (800) 505 11 11 (звонки бесплатные, принимаются со всей территории РФ);
  • +7 (495) 775 47 40 (звонки по тарифам оператора, принимаются от лиц, пребывающих заграницей).

Не стоит звонить на горячую линию, если вопрос не требует срочного решения. В таком случае лучше просто написать на электронную почту агентства, обратиться к представителю компании в личном кабинете, или написать свой вопрос в одной из официальных групп Дом РФ в популярных соцсетях. В любом случае, консультанты оперативно отреагируют на обращение и помогут решить возникшую проблему.

С 1997 года Агентство ипотечного жилищного кредитования (АИЖК) занимается программой доступного жилья для населения. Таким образом производится помощь малообеспеченным семьям, а также получение займов и правовая поддержка.

Для своих клиентов АИЖК предусмотрел наличие личного кабинета, который можно создать на их официальном сайте. Благодаря ему можно быстро рассчитать свой лицевой счёт прямо в онлайн режиме. После регистрации для активных клиентов оформивших закладную и передавших её в агентство, открывается доступ к личному кабинету, где можно:

  • узнать текущую задолженность;
  • подать заявку на погашение долга;
  • посмотреть процентную ставку, остаток для выплаты и свой ежемесячный платёж;
  • менять свою личную информацию;
  • узнать дату следующей платежки;
  • получить консультацию онлайн;
  • запросить справку для необходимых организаций (пенсионный, налоговая);
  • узнать о всех изменениях работы АИЖК.

Как войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо нажать кнопку “Зарегистрироваться”, которая находится на главной странице сайта и ознакомившись с правилами согласится с ними поставив галочку.

После этого, появится регистрационная форма для заполнения. Отметив все поля нужно нажать кнопку “Отправить” и на указанный номер телефона придет сообщение, где указан логин для входа в аккаунт. Паролем же служит тринадцатизначный номер закладной. При желании также можно подписаться на получение оповещений системы на электронную почту или в виде смс.

Советы по безопасности работы с онлайн-сервисом

  • пароль после первого же входа в аккаунт желательно сменить на тот, который знаете только вы;
  • новый пароль не стоит создавать из памятных дат и имён близких, которые могут знать посторонние люди;
  • при потере телефона с указанной сим-картой его нужно быстрее заблокировать;
  • при потере пароля, необходимо пройти несложную процедуру его восстановления;
  • внимательно проверяйте введённый адрес сайта для входа в свой кабинет, чтобы не попасть на мошенников.

Благодаря личному кабинету заемщика можно в любое время посмотреть все необходимые данные по ипотечному кредиту.

Телефон горячей линии АИЖК

Каждый желающий может обратиться в агентство с заявкой для получения займа на жильё. Это выгодное кредитование, которое:

  • решает жилищные проблемы;
  • облегчает финансовое положение;
  • смягчает конфликтные ситуации внутри семьи.

Перед подачей заявки на ипотеку рекомендовано зайти на официальный сайт АИЖК, внимательно рассмотреть всю информацию и ознакомится с компанией, условиями кредитования. Также с помощью ипотечного калькулятора можно рассчитать будущие взносы и изучить ипотечные программы.

После этого, любая молодая семья сможет подать заявку на получение ипотеки через интернет. Она будет рассмотрена сотрудниками агентства, пока семья соберёт требуемые документы, перечень которых есть на сайте.

Справочная служба поддержки АИЖК

Телефон горячей линии АИЖК — 8-800-755-55-00

Агентство предоставляет горячую линию компании, позвонив на которую можно задать все интересующие вопросы не обнаруженных в процессе изучения сайта. Опытные консультанты подскажут выбор программы кредитования и в какое банковское отделение нужно обратиться.

Горячая линия предназначена не только для предполагаемых заемщиков, но и инвесторам и партнёрам, желающим участвовать в финансировании проектов жилья или в аукционах выкупа земель. Они также смогут ознакомиться с правилами сотрудничества.

Как войти в АИЖК личный кабинет

В личный кабинет можно попасть перейдя на сайт https://lkz.ahml.ru/borrower . Если необходимо, что-либо уточнить, можно всегда позвонить на горячую линию 8-800-505-11-11, звонки по России бесплатны.

Возможности личного кабинета

Войдя в личный кабинет, можно:

  • подать заявку на досрочного погашение ипотечного кредита (полного или частичного);
  • для совершения выплат необходимы квитанции, которые можно сфотографировать на сайте;
  • контролировать выплаты просматривая даты и суммы взносов;
  • свести к минимуму появление просрочек по выплатам;
  • получить справки подтверждающие ипотечные выплаты;
  • контролировать состояние выплат;
  • уведомить кредитное учреждение об изменении личных данных.

Ипотека АИЖК — условия, ставки, подводные камни

Многие предпочитают решать проблемы с жильем с помощью оформления ипотеки. Компания АИЖК предоставляет такие займы. Её главной задачей является снижение цены постройки, что ведёт к расширению круга потребителей. Компания занимается тем, что делает жильё более доступным.

Деятельность и цели АИЖК

Обычно банки оформляют кредит из личных ресурсов, после чего благодаря рефинансированию через АИЖК затраты будут погашены. Банки несут ответственность за выполнение своих обязательств заемщика.

Агентством применяется двухуровневое финансирование. Это делает возможным разделить риски поровну на каждого участника. АИЖК представляет вторую ступень, а первую занимают банки и другие организации. Компания всегда в поиске новых услуг, которые сделают работу легче и привлекут новые ресурсы.

Особенности АИЖК услуг

Заемщик при оформлении ипотеки получает:

  • безопасность, которую делают возможным государственные учреждения;
  • использование программ разным слоям населения;
  • перестраховку при изменениях в обслуживании и оплате;
  • большой опыт на кредитном рынке;
  • множество региональных сотрудников с не малым географическим охватом.

Потребителям создаются самые приемлемые условия, такие как небольшой первый взнос и оформление займа на долгое время.

Нюансы кредитования

Пользуясь ипотекой необходимо учитывать следующие моменты:

  • заявка может рассматриваться несколько месяцев, поэтому оформление занимает достаточно много времени;
  • процентные ставки могут оказаться не столь выгодными;
  • ссуда выдаётся только в рублях;
  • подача заявки на рассмотрение является платной;
  • необходимость собрать большое количество требуемых документов.

К приобретаемому имуществу по предоставленному кредиту также есть требования. Фундамент дома обязан быть прочным, с хорошей сантехникой и отопительной системой, а также на имущество не должны иметь право третие лица.

Что представляет собой АИЖК

Агентство предоставляет шанс купить жильё в кредит. При получении ипотеки кредитным залогом выступает приобретаемое жильё. Это хорошая возможность, для тех, у кого нет возможности заложить что-то другое. К тому же, нет необходимости долго копить на покупку, а приобрести желаемое имущество сразу после подписания договора. Однако к выплатам следует отнестись серьезно и постоянно контролировать взносы.

АИЖК выдаёт населению ипотечные кредиты. На основе агентства появился Единый институт развития, который для улучшения качества обслуживания сделал множество онлайн-сервисов.

18.05.2021 Содержание

АИЖК Личный кабинет

АИЖК Личный кабинет. АИЖК — это Агентство по ипотечному жилищному кредитованию. Организация является федеральной компанией, которая основана на 100% государственном капитале. Агентство обеспечивает ликвидность различных банков РФ, которые предоставляют населению долгосрочные кредиты на приобретение жилья. Личный кабинет АИЖК — это специальный сервис-онлайн, который делает проще обслуживание заемщиков компании. АИЖК Личный кабинет предоставляется клиентам кредитной организации. На официальном сайте может пройти регистрацию кредитуемый банком, чья закладная находится в обслуживании агентства.

Особенности АИЖК Личный кабинет

[attention type=red]

АИЖК Личный кабинет предоставляет следующие возможности:

  • управлять графиком платежей;
  • отслеживать историю своего кредита, контролируя долг и страховку;
  • подавать онлайн заявление на полное или частичное погашение долга;
  • отправлять все возможные запросы для оформления документов/справок в различные организации, включая государственные органы;
  • проводить самостоятельную распечатку квитанций.

[/attention]

Чтобы более детально изучить все функциональные возможности АИЖК Личный кабинет, заемщику необходимо ознакомится со специальным Руководством Пользователя, который всегда можно скачать на сайте, зайдя в личный кабинет АИЖК.

[attention type=green]

Чтобы зарегистрироваться в АИЖК Личный кабинет надо зайти на официальный сайт и заполнить форму:

  • ФИО.
  • ДАТУ РОЖДЕНИЯ.
  • НОМЕРЗАКЛАДНОЙ, КОТОРЫЙ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН КОМПАНИИ.
  • НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА.

[/attention]

Необходимо прочитать соглашение об оказании онлайн-услуг и дать подтверждение, что вы согласны с ним полностью. Если все этапы процедуры проведены правильно, веб-ресурс банка проверит соответствие реквизитов закладной с оригиналом и если все нормально — отправит СМС со специальным паролем на мобильный телефон.

Услуги АИЖК Личный кабинет

[attention type=yellow]

Объем предоставляемых услуг Личного кабинета АИЖК имеет несколько разделов:

  • Договоры страхования.
  • Профиль.
  • Кредиты.
  • Сообщения.
  • Обращения.

[/attention]

Переходить с одного раздела на другой можно посредством клика на предоставленное наименование.

Раздел Кредиты

Основной раздел, где возможно найти следующую информацию:

  • персональные сообщения;
  • напоминания о предстоящих платежах;
  • остаток средств на текущем счету.

Он помогает вести контроль внесения денег, долгов, помогает получить необходимую квитанцию и многое другое.

Договоры страхования

Раздел включает данные по договору страхования заемщика.

Обращение

Раздел позволяет:

  • создать/отправить обращение;
  • провести знакомство со списком уже отправленных обращений;
  • с помощью одного клика ознакомиться со всеми обращениями.

Сообщения

В разделе находятся сообщения, полученные заемщиком. Личный кабинет позволяет применять временной фильтр.

Профиль

Войти в раздел необходимо, если надо изменить пароль, личные данные, контакты, настроить подписку на дополнительную информацию.

Авторизация

Чтобы войти в ЛК необходимо ввести логин и пароль, пришедший по СМС на мобильный телефон. После первого посещения рекомендуется произвести замену временного пароля на новый. Для проведения подтверждения действий клиент делает выбор между смс-оповещением/контрольным вопросом, на который должен быть дан определенный ответ. После авторизации информация по кредиту станет доступна в комплексе с функциональными возможностями ЛК.

Подача заявлений на досрочное погашение кредита

При возможности/ желание погасить займ досрочно через личный кабинет, необходимо произвести вход в систему, на любом этапе предоставления услуги оформить заявление на долгосрочное погашение. Возможно погасить всю сумму или определенную часть, кликнув на определенный раздел, высвечивающийся на ресурсе.

Получение справок

Официальный сайт с помощью ЛК помогает получить справки/документы, которые необходимы для предоставления в различные государственные и негосударственные структуры. В разделе Кредиты выбирается ссылка на справку для необходимого органа. Информация при необходимости выводится на принтер, скан или скрин.

Как восстановить пароль

Если был утерян, пароль для входа в Личный Кабинет существует разные способы восстановления:

  • позвонить в колл-центр банка на горячую линию, где операторы помогут провести процедуру поэтапно;
  • воспользоваться специальным сервисом для удаленного восстановления доступа, на старт-странице кликают на графу «забыли пароль?» — открывается окно, в которое вводится адрес электронной почты/ логин, нажимают на кнопку «восстановить»;
  • обратиться к персональному агенту, сопровождающему клиента по заему.

Все методы достаточно просты, и не требуют дополнительного времени, специальных знаний и навыков, доступны каждому.

Правила конфиденциальности и безопасности

Чтобы не стать жертвой мошенников и не разочароваться в сервисе, важно соблюдать элементарные правила:

  • не производить вход в систему с непроверенных ресурсов и использовать только официальный сайт;
  • хранить втайне данные, необходимые для безопасного входа и никому не рассказывать, и не показывать;
  • применять сложные пороли;
  • если контрольные данные утеряны, то необходимо войти в систему с помощью функции восстановления доступа и сменить их;
  • при потере/смене мобильного телефона необходимо заблокировать номер и предложить другой.

Зарегистрироваться в личном кабинете АИЖК просто — это облегчит жизнь каждому заемщику.

Похожие статьи

Ипотека – зло или спасение в современном обществе? Вторичная ипотека Критерии выбора ипотеки Ка получить ипотеку? Сайт: https://xn--d1aqf.xn--p1ai/ Кабинет: https://lkz.ahml.ru/borrower Телефон: 8-800-505-11-11

АО «Агентство Ипотечного Жилищного Кредитования» (АИЖК) — организация, специализирующаяся на предоставлении гражданам РФ доступного жилья в рамках государственной жилищной политики. Главная цель финансовой деятельности заключается в расширении и улучшении общего уровня ипотечного кредитования на рынке недвижности с помощью формирования ипотечных продуктов и новых стандартов страхования. Для частных лиц АИЖК предоставляет содействие в получении ипотечных займов. Вместе с тем политика агентства включает в себя программу по поддержке малоимущих семей. На официальном сайте специально создана опция «Личный кабинет», воспользоваться которой может любой клиент в целях получения комфортного онлайн-обслуживания совершенно бесплатно.

ЛК АИЖК доступен для клиентов, чьи закладные принадлежат или сопровождаются агентством. Учетная запись агентства включает в себя следующий функционал:

  • Просмотр текущего графика платежей;
  • Загрузка и печать квитанций для оплаты;
  • Создание заявки на предоставлении различных справок;
  • Просмотр истории выполненных платежей.
  • Оформление заявления на предварительное погашение кредита.
  • Информационная помощь со стороны сотрудников службы поддержки.
  • Контроль суммы актуальной задолженности, точный размер и дата платежа.
  • Получение уведомлений об уплате страхового взноса.

Доступ к учетной записи предоставлен каждому клиенту АИЖК. Чтобы войти в личный кабинет необходимо ознакомиться с соглашением о предоставлении услуг онлайн, подтвердить согласие и заполнить регистрационную форму. Пользователю потребуется в точности указать свои личные данные, включая ФИО, дату рождения, номер мобильного и закладной. После чего потребуется нажать кнопку отправиться и дождаться одобрения заявки. Далее на номер телефона клиента будет отправлено текстовое СМС-сообщение с временным паролем. Одноразовый код потребуется моментально сменить в настройках учетной записи. Процедура восстановления осуществляется на окне авторизации ЛК АИЖК, после нажатия на ссылку «Забыли пароль?». Система предоставить пользователю для заполнения необходимые поля, включая логин или email. В течение нескольких минут дождитесь СМС-сообщения на ваш телефон либо адрес электронной почты.

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию предоставляет возможность заемщикам в онлайн-режиме получать информацию о состоянии кредита, запрашивать необходимые документы, формировать квитанции текущих платежей. Эти и другие функции доступны в личном кабинете, который представляет собой информационное пространство в виде веб-сайта. Доступ к информации, связанной с ипотечным кредитом, имеет заемщик или созаемщик после авторизации, введения пароля и подтверждения системы.

Возможности заемщика

Банк, выдавший ипотечный займ в рамках программы Агентства, является агентом по сопровождению. Получить информацию о состоянии кредита, заказать справку для Пенсионного фонда или налоговых органов, подать заявление на досрочное погашение займа ранее можно было только в офисах агента. Личный кабинет позволяет заемщику в течение всего периода обслуживания кредита совершать ряд операций в онлайн-режиме из личного кабинета, работающего круглосуточно. Функционал сервиса предоставляет возможность:

  • Видеть историю погашения (выплаченные проценты и тело кредита);
  • Обращаться к кредитору и получать ответы;
  • Направлять заявку на досрочные выплаты (полное или частичное погашение займа);
  • Запрашивать справки для госорганов;
  • Проверять погашение страховых платежей согласно договору страхования;
  • Отслеживать перевод ежемесячных платежей, чтобы удостовериться в отсутствии задолженности по кредиту;
  • Просматривать актуальную информацию о текущей ставке, размере платежа, остатке по кредиту и др.;
  • Информировать кредитора об изменении личных данных;
  • Просматривать последние новости от кредитодателя и Агентства и т.д.

Создатели сервиса настоятельно обращают внимание пользователей на соблюдение правил безопасности. Чтобы не столкнуться с несанкционированным входом в личный кабинет, нельзя сообщать третьим лицам пароль и логин. Текст пароля не должен содержать общедоступных данных (даты рождения, имена, адреса, телефоны). При утере телефона, номер которого зарегистрирован в системе, необходимо в срочном порядке заблокировать номер. Далее — зарегистрировать на сайте новый номер для получения смс-сообщений. Чтобы войти в личный кабинет впервые, нужно пройти регистрацию.

Пошаговая инструкция

Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо на главной странице официального портала «Дом.рф» зайти в раздел «Ипотека», а затем перейти в «Обслуживание кредита». Выбрав опцию «Личный кабинет заемщика», пользователь попадает на страницу регистрации, где можно посмотреть специальное руководство по использованию системы. После входа в личный кабинет (зеленая кнопка справа) начинают регистрацию:

  1. Активация опции «Зарегистрироваться». image
  2. Подтверждение соглашения об использовании сервиса (прочтение соглашения, клик в поле «Я принимаю условия оферты»). image
  3. Заполнение регистрационных полей (форма появляется после подтверждения соглашения). Требуется ввести и отправить личные данные (ФИО, дату рождения, номер закладной, телефон). Если номер закладной неизвестен, обращаются к специалисту по телефону горячей линии (номер указан на сайте).
  4. Сервис требует ввод логина и пароля. В качестве логина используется номер закладной по ипотечному кредиту. Пароль приходит в смс-оповещении на указанный номер телефона.
  5. Пароль после первого входа в систему меняют. Чтобы подтвердить действие, можно выбрать один из вариантов. Первый — смс-оповещение; второй — ответ на контрольный вопрос.
  6. Авторизация занимает некоторое время. После обработки данных пользователю предоставляется возможность использовать весь функционал кабинета.

Для второго входа и всех последующих вводится тот же логин и новый пароль, который нельзя сообщать посторонним. Для безопасного соединения рекомендуется входить на сервис только с собственного компьютера (телефона), пользоваться рекомендованными в руководстве версиями браузеров. Актуальность данных прописывается в верхнем правом углу страницы кабинета. Как правило, информация запаздывает на двое суток.

Подача запросов, заявлений на досрочное погашение кредита

Заявку на досрочное (полное или частичное) погашение ипотечного займа можно отправить через личный кабинет. После авторизации пользователь попадает на кредитную страницу, где выбирает опцию «Досрочное погашение». Необходимо указать тип погашения, желательную дату внесения и сумму. Предусмотрен расчет дальнейшего обслуживания займа после частичного погашения. Пользователь выбирает уменьшение срока кредитования или снижение текущих платежей.

После отправки запроса в разделе «Обращения» должна появиться запись «График платежей рассчитан». Обязательно подтвердить кликом «Принято», чтобы заявку не аннулировали. Запрос справок для госорганов также стартует с кредитной страницы. Заполняется форма в разделе «Справка в ИФНС», выбирается способ получения документа: через банк-агент или почтой. Обязательно прикрепление отсканированных документов в поле «Приложенные файлы». Также запрашиваются справки для Пенсионного фонда.

Формирование квитанций и отслеживание платежей

Чтобы распечатать квитанцию, на кредитной странице выбирают опцию «Внесение планового платежа». В открывшуюся форму вносят личные данные и указывают банк, в котором будет производиться оплата. В квитанции появится сумма очередного платежа, но пользователь может ее изменить. Страница «Кредиты» (раздел «Информация по кредиту») позволяет узнать историю платежей (в том числе и просроченных), график платежей до конца погашения кредита, время и сумму последнего взноса.

image

История погашений прописана в соответствующем разделе на кредитной странице. Здесь можно увидеть движение средств со счета заемщика. Дополнительные опции по изменению личных данных предусмотрены в разделе «Профиль»: можно изменить пароль (логин остается постоянным), способ уведомления. Для подтверждения действия сотрудники сервиса делают контрольный звонок. Чтобы изменить телефон или данные паспорта, заходят в раздел «Управление данными» на странице помощи личного кабинета.  

Заключение

Заемщику АИЖК предоставляется возможность в онлайн-режиме отслеживать погашение кредита, формировать квитанции на оплату, подавать заявки и запросы, получать уведомления от кредитора. Для регистрации нужно знать номер закладной.

Советуем почитать: АИЖК и сервисные агенты Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область +8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) –> Читать еще

  • Бюро кредитных историй image Организация, специализирующаяся на формировании базы данных клиентов финансовых учреждений, называется бюро кредитных историй. Банки и микрофинансовые …
  • Агентство ипотечного жилищного кредитования image Финансовые организации, предлагая программы по жилищному кредитованию, сталкиваются с дефицитом долгосрочных вложений. Инвесторы и владельцы депозитов …
  • «Черный список» ипотечных агентств от АИЖК image Ипотечные агенты, являющиеся партнерами Агентства по ипотечному жилищному кредитованию, оформляют долгосрочные жилищные займы клиентам под залог недви …
  • Нотариус при ипотеке image Несколько лет назад участие нотариуса при оформлении ипотеки являлось обязательным, поскольку он заверял кредитный договор. В 2018 г. закон не предусм …

Комментарии

comments-block end –>

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий