Как создать личный кабинет в Совкомбанке: 2 доступных способа

Сделку планируется завершить в первом квартале 2022 года

Москва. 27 декабря. INTERFAX.RU – HDI International AG (дочерняя компания группы Talanx) продает Совкомбанку свое российское подразделение по страхованию жизни – “СиВ Лайф”. Соответствующее сообщение размещено на сайте СК.

Сделка будет считаться завершенной после окончания регистрации (ожидается в первом квартале 2022 года), при получении одобрения со стороны регулирующих органов. До момента закрытия сделки в компании ничего меняться не будет, а все обязательства перед клиентами будут продолжать выполняться в полном объеме.

ООО “Страховая компания “СиВ Лайф” входит в международную страховую группу Talanx AG (Германия), работает на страховом рынке РФ 14 лет. По объему полученных премий за 9 месяцев текущего года компания занимает 31-е место среди всех страховщиков и 12-e место среди страховщиков жизни. В структуре портфеля страховщика 96% сборов приходится на договоры по страхованию жизни, 2,1% – на договоры страхования от несчастного случая, 1,4% на договоры добровольного медицинского страхования.

Совкомбанк в январе 2021 года купил АО “МетЛайф” (российская страховая “дочка” американской MetLife Inc.) за 3,9 млрд рублей. Позднее “МетЛайф” сменила название на “Совкомбанк жизнь”. В страховой блок банковской группы также входит универсальный страховщик “Совкомбанк страхование”, его генеральным директором является Игорь Лаппи, который одновременно возглавляет совет директоров СК “Совкомбанк жизнь”. Как сообщил “Интерфаксу” информированный источник, “предполагается, что он же будет курировать интеграцию нового бизнеса после завершения сделки”.

Совкомбанк по итогам третьего квартала 2021 года занял 9-е место по размеру активов в рэнкинге “Интерфакс-100”, подготовленном “Интерфакс-ЦЭА”. Основным акционером Совкомбанка с долей 86,5% является “Совко Капитал Партнерс”.

image

Совкомбанк был создан в 1990 году. У компании был всего один филиал и 17 сотрудников – до 2002 года. Организация стала развиваться после смены владельца. В 2002 году им стал Сергей Хотимский. К концу 2020 года банк вошел в тройку крупнейших частных банков России с капиталом  188 млрд. рублей. Сейчас компания работает как с частными лицами, так и с представителями бизнеса.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации кабинета обратитесь в ближайшее отделение Совкомбанка в вашем городе. Самостоятельно зарегистрироваться на сайте не получится. Адреса офисов есть на этой странице:

https://sovcombank.ru/office 

Если у вас уже оформлена карта «Халва», попробуйте создать кабинет сами – на отдельном сайте:

  1. Перейдите по ссылке: https://халвакарт.ру/lk.
  2. Откройте вкладку «Регистрация». Выберите способ идентификации: номер карты либо номер договора. Нажмите «Далее». image
  3. Введите код из СМС. Сообщение приходит на номер, который закреплен за картой.
  4. Выберите удобный вариант для будущей авторизации: по номеру телефона или по логину. Если выбрали логин, придумайте его и введите в специальное поле. Если выбрали телефон, он автоматически отобразится в поле (тот, что закреплен за картой). Отредактировать номер телефона нельзя.
  5. Придумайте и введите пароль от интернет-банкинга, пользуясь подсказками на экране. Сохраните данные.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Совкомбанка:

  1. Перейдите на официальный сайт компании: https://sovcombank.ru/.
  2. Нажмите на иконку в виде дверцы со стрелкой – в правом верхнем углу экрана.
  3. Выберите свой статус: физическое лицо юридическое лицо. Введите логин для входа в интернет-банк.
  4. Нажмите «Продолжить».
  5. Введите пароль от личного кабинета.
  6. Подтвердите вход в кабинет. Для этого напишите код из СМС, которое пришло на ваш телефон.

Вход в интернет-банк для бизнеса (для юридических лиц):

  1. Перейдите на сайт: https://online.sovcombank.ru/#_IYGoRVKUKBWaYGGq_1621183682457.
  2. Выберите способ авторизации: по логину либо по номеру телефона.
  3. Укажите идентификатор: логин или мобильный телефон.
  4. Введите пароль. Нажмите «Войти».
  5. Подтвердите авторизацию с помощью кода из СМС.

Вход в личный кабинет «Халва» по номеру телефона или логину: 

  1. Откройте сайт сервиса: https://halvacard.ru/lk.
  2. Либо нажмите на кнопку «Личный кабинет» на главной странице: https://халвакард.точка.ру.
  3. По умолчанию система выберет вход по номеру телефона. Если у вас есть логин для авторизации, нажмите на ссылку «Войти по логину».
  4. Введите идентификатор (номер телефона или логин). Укажите пароль во втором поле. Нажмите «Далее».
  5. Введите в поле код из СМС. Подтвердите вход.

Возможности личного кабинета

Что можно делать в личном кабинете Совком Онлайн:

  1. Контролировать баланс всех карт и банковских счетов.
  2. Оплачивать ЖКХ, товары и услуги в интернете.
  3. Пополнять вклады и погашать кредиты.
  4. Создавать шаблоны для быстрой оплаты.
  5. Общаться с техподдержкой банка и многое другое.

Восстановление пароля

Восстановить пароль самостоятельно не получится. Для смены пароля обращайтесь на горячую линию Совкомбанка:

8 800 100 0006

По России звонки бесплатные. Если вы находитесь за пределами страны, звоните на международный номер (в этом случае звонок оплачиваете вы):

+7 495 988 00 00

Горячая линия карты «Халва»:

8-800-100-777-2

Можно также лично прийти в любое отделение банка с паспортом.

Мобильные приложения         

Владельцы карты «Халва» могут пользоваться мобильным приложением «Халва-Совкомбанк». Программа доступна для системы Android:

Есть версия для iOS:

Вход в Халву осуществляется по тому же логину/номеру телефона и паролю, что и на сайте.

Возможности программы:

  1. Контроль баланса: по всем картам, счетам и вкладам (раздел «Мой Банк»).
  2. Подача заявки на получение кредита.
  3. Список магазинов, где можно расплачиваться «Халвой».
  4. Погашение кредитов и рассрочки – моментальный перевод с зарплатной карты.
  5. Заказ справок, выписок.
  6. Информация о банкоматах поблизости.
  7. Мгновенные переводы и платежи: услуги ЖКХ, товары в интернете и т. д.
  8. Онлайн-чат с банком.
  9. Добавление виджетов приложения на главный экран телефона.
  10. Общение с личным консультантом по покупкам через «Халву».
  11. Знакомство с графиком платежей по рассрочке. Просмотр истории операций.

Войти в личный кабинет «Совкомбанк Онлайн» можно по логину и паролю. Вход в «Халву» осуществляется на отдельном сайте либо в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк». Для авторизации можно выбрать свой идентификатор: логин либо номер телефона, закрепленный за картой.

[flat_ab id=”7″]

Доступ к онлайн-банку предоставляется автоматически всем клиентам, которые подписали соглашение на открытие депозита, карточного счета или кредита. В договорах нового образца либо в актах регистрации учетной записи прописывается специальный логин для доступа в ЛК, который является неизменным в течение всего периода обслуживания. Спустя несколько часов на телефон приходит SMS, содержащее секретный код. Узнаем более детально, как в Cовкомбанке создать личный кабинет и пройти регистрацию.

Как создать личный кабинет

Подключение, как и обслуживание данной услуги — бесплатное.

За осуществление операций с денежными средствами физлицам придется заплатить в соответствии с действующими тарифами.

Через мобильное приложение

Зайти в персональный кабинет можно с планшета либо мобильного телефона. Для этого необходимо загрузить программу «Мобильная Сберкнижка» (Apple, Android). В данном приложении можно выполнять такие же операции с деньгами, как и на ноутбуке или компьютере.

Мобильный Совкомбанк позволяет зарегистрироваться в личном кабинете непосредственно через само приложение. При этом следует из предложенного списка выбрать наиболее удобный режим активации:

  • по реквизитам (номеру) карты;
  • по паспортным данным;
  • по номеру счета.

Скачивать «Мобильную Сберкнижку» нужно лишь с официальных магазинов приложений. Программа полностью бесплатна и доступна для всех пользователей Совкомбанка. Если вы используете гаджеты, работающие на ОС Android – приложение можно загрузить с интернет-портала Google Play. Для устройств на базе ОС iOS необходимо устанавливать дополнение с ресурса AppStore, а для аппаратов на основе операционной системы Windows Phone – с магазина Windows Phone Store.

Через официальный сайт

Чтобы иметь возможность воспользоваться интернет-банкингом, клиентам Совкомбанка нужно зарегистрироваться и получить логин с временным паролем для входа в ЛК. Такие персональные данные предоставляются, если обратиться в отделение кредитно-финансовой организации.

При открытии карточного счета автоматически создается учетная запись.

Как зайти в персональный кабинет

Прежде чем входить в личный кабинет и оценивать функционал интернет-банка, каждый пользователь должен в обязательном порядке изучить меры безопасности.

Запрещается передавать посторонним лицам данные учетной записи, номер карточного счета либо телефона. Доступ в онлайн-сервис можно получить по номеру мобильного, а также при помощи логина и пароля. Итак, рассмотрим оба способа более детально.

Доступ по логину и паролю

Для авторизации в системе необходимо посетить сайт sovcombank.ru и перейти в раздел дистанционного обслуживания «Интернет-банк». Вам откроется страница для входа физических лиц в онлайн-банкинг.

В специальной форме следует указать ранее полученные пароль и логин. Также в качестве логина может применяться номер соглашения.

При этом пользователю не нужно указывать никаких дополнительных данных (к примеру, информации о банковской карте либо телефоне). Такой вариант активации не предполагает ввод CVV2 кода и прочих личных сведений клиента.

Сразу после первого входа в ЛК необходимо заменить временный код новым, совершить эту процедуру можно в разделе «Настройки».

Доступ по номеру телефона

Существует еще один способ входа в личный кабинет. Это можно сделать с помощью номера телефона. В таких целях необходимо во время регистрации привязать его к банкингу. После чего на телефон придет СМС для авторизации в интернет-сервисе.

Данная процедура не дает возможности 3-м лицам получить доступ к денежным средствам клиентов. Также он пригодится пользователям для восстановления данных в случае утери.

Восстановление доступа

Если пользователь запамятовал пароль от персонального кабинета, не беда! Существует 3 метода, благодаря которым можно восстановить учетные данные:

  • обратиться в отделение банка с документом, что удостоверяет личность;
  • позвонить в контакт-центр Совкомбанка;
  • кликнуть кнопку «Забыли логин или пароль», которая находится в меню авторизации онлайн-банка.

Новый секретный код в виде сообщения будет выслан клиенту, как только он сообщит менеджеру Совкомбанка свои данные. Полученная комбинация позволит пользователю войти в ЛК. Если вы решили воспользоваться 3 предложенным способом, то на вашу электронную почту придет инструкция, в которой будут подробно расписаны действия по восстановлению забытого пароля.

К тому же пароль и контактный номер можно самостоятельно изменить. Для этого необходимо перейти в меню настроек личных данных клиента. Также на официальном сайте функционирует онлайн-чат, где вы сможете поставить представителю Совкомбанка любой интересующий вас вопрос.

Поделиться:

Совкомбанк – один из крупнейших коммерческих российских банков. Банк был основан в 1990 году в городе Кострома. Входит в ТОП-30 банков России по величине активов. Основные направления деятельности Совкомбанка – выдача кредитов физическим и юридическим лицам, операции с ценными бумагами, расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц. Основным источником активов банка являются вклады физических лиц. Банк предлагает интересные финансовые продукты, такие как карта рассрочки “Халва”, кредит с низкой ставкой и специальная программа для пенсионеров.

Совкомбанк: вход в личный кабинет

Интернет-банк является удобным инструментом для управления своими финансами, размещенными в банке, дистанционно. Это значит, что не нужно тратить время на отстаивание очередей к кассе или операционисту – все нужные операции со своими денежными средствами можно произвести сидя возле компьютера.

На сайте кредитной организации предусмотрен вход в несколько личных кабинетов сразу:

Минувший год пандемии внес коррективы в работу большого количества учреждений, в том числе и в банковской, и страховой сфере, о которых пойдет речь в нашей статье. Список системно значимых банков пополнился «Совкомбанком», который, кроме этого, закрыл сделки по покупке международных страховых компаний «Либерти» и «Метлайф».

Игорь Лаппи, гендиректор АО «Совкомбанк страхования» (бывшая АО «Либерти Страхование»), рассказал, что «Совкомбанк» таким образом планирует расширить бизнес, поскольку компания универсальная, но страхового сектора до сих пор не было, а страхование присутствует во многих банковских операциях. Руководство банка оценило необходимость по управлению сервисами страхования своими ресурсами, планируя выйти также на внешний рынок, покрывая потребности клиентов в ОСАГО, ипотечном страховании и т.д.

image

Из первых уст

Гендиректор Игорь Лаппи в интервью газете “Ведомости” сообщил, что в стратегии «Совкомбанка» не было ожидания кризисного времени. Руководство постоянно в поисках хороших сделок. «Либерти» и «Метлайф» – те компании с репутацией, которые ведут бизнес на федеральном уровне.

После покупки компаний АО «Совкомбанк страхование» готовится давать своим клиентам финансовые сервисы высокого качества.

В отношении способов заработка руководство заявило следующее:

«Наши сотрудники – специалисты в раскручивании бизнеса, умеют управлять продажами, рисками, эффективностью, убыточностью. Мы имеем масштабную предпринимательскую деятельность в автокредитовании, взаимоотношения с дилерами и автоимпортерами. Это очень поможет нам поддерживать рынок клиентов по полисам ОСАГО и КАСКО, имеется огромная команда по автокредитованию, которая связана с ведущими автопроизводителями и дилерами. В минувшем году рынок по КАСКО по показателю увеличения премий поднялся на 1, 4 %. Наш прирост – 12,6 %».

Заработок на ОСАГО

Для многих страховщиков ОСАГО убыточен. Речь идет о низкой стоимости полиса и о высоком размере выплат. Тарифные коридоры спасают мало. После убыточности в части ОСАГО у «Либерти Страхование» «Совкомбанк страхование» разработал схемы по снижению расходов по данному виду страхования, и за год на 35% снизилась убыточность по этому виду.

По каждой составляющей:

  • дистрибуции,
  • ценообразованию,
  • процессам урегулирования убытков

была проведена большая работа. Точечно введенные инициативы дали положительный результат. Например, в 2020 году появились продажи ОСАГО в банковской сети, за счет которых уменьшились расходы на входе – снизилась оплата посредникам. Также свою роль сыграло появление тарифных коридоров, введенное в 2020 году, но кроме этого были закрыты все фронт офисы и введена цифровая система взаимодействий.

На страховом рынке многие страховщики пытались разработать страховки, куда входят показатели по телематике, но результата не было.

«Совкомбанк страхование» создал продукт «киберКАСКО», по-простому – «КАСКО по пробегу». Суть страховки заключается в том, чтобы клиенту, машина которого проходит не более 7000 – 8000 км за год, не тратиться на полноценное КАСКО, а купить оптимальный пакет в части опций и цены.

Что предложит потребителю «Совкомбанк страхование»

После покупки «Метлайфа» планируется сохранение агентской сети, потому что построение сети по продуктам «жизни» – сложный процесс, который уже отлажен. Это профессиональная команда финансовых консультантов, которыми компания укрепила свои позиции.

Продажа полисов ИСЖ и НСЖ пока под вопросом, поскольку рынок испорчен мисселингом, да и со стороны Центробанка России вводятся различные изменения данного сегмента, которые пока не утвердились в обществе. Для России данная культура новая, и требуется время, чтобы ее укрепить у потребителей.

Руководство «Совкомбанк страхование» уверенно сообщило о намеченной стратегии развития компании. Новые законодательные инициативы воспринимаются позитивно, но реализация их будет происходить осмысленно с учетом синергии. Важно действовать сообща, гармонично, в интересах и заботе о клиентах.

Комментарии и мнение редакции

“Совкомбанк” в 2020 году стал системообразующим. С нашей точки зрения, то, что кредитная организация решила перейти от работы с посредниками (страховщиками за комиссию) к организации внутри себя полноценной линии бизнеса – страхования, это правильный и логичный шаг.

С покупкой “Либерти-страхования”, которая работает в non-life сегменте, и АО “Страховой компании “МетЛайф” – cильным агентским страховщиком по жизни, но который также достаточно успешно работал с иностранными банками, “Совкомбанк” приобрел хорошие компетенции и выстроенные процессы.

Еще до покупки страховой компании АО “Либерти Страхование”, кредитная организация уже успешно работала с ней по нескольким направлениям кредитного страхования. Таким образом, опыт совместной работы и синергия уже ранее существовали. С учетом небольшого ее портфеля (по отчетности ЦБ РФ за 2020 год по компании “Совкомбанк страхование”) – 6,5 млрд рублей по итогам, включая 1,2 млрд рублей по ОСАГО и 1,6 млрд по КАСКО, и большой клиентской базы крупного розничного банка страны, им удастся сбалансировать даже быстро растущий портфель по автовидам. До сделки “Либерти страхование” преимущественно работала через банковский канал продаж.

“Совкомбанк – страхование жизни” (бывшая АО “Страховая компания “МетЛайф”) по итогам прошлого года собрала около 6 млрд рублей страховых взносов (около 4 млрд рублей по страхованию жизни), где примерно 40% занимает агентский канал продаж. По нашим данным, около 450 – 500 реально работающих страховых агентов.

В нашей статье Агентский рынок страхования жизни России 2019: обзор, анализ, мнения экспертов (1 часть) мы отмечали, что компания АО “Страховая компания “МетЛайф” входила в число ТОП-5 страховщиков по “агентской жизни” в РФ, и занимала по итогам 2019 года 4 место в этом сегменте.

Пожалуй, есть несколько основных рисков для направления по страхованию жизни, а именно возможны следующие проблемы:

  • частичный отказ иностранных банков работать с российской страховой компанией из отечественной банковской группы,
  • неполное возобновление договоров с иностранными корпоративными клиентами с юридическими лицами,
  • при интеграции страховых агентов и их клиентов.

Однако благодаря “длинному” портфелю договоров с юридическими и физическими лицами, вероятность удержать пролонгацию на высоком уровне считаем достаточно высокой.

Для страховых агентов будет важен процесс выстраивания системной работы на новом уровне, с учетом истории и бывших взаимоотношений с клиентами и агентами. Также важную роль должна играть продуктовая линейка. Однако высокий потенциал банковской группы по финансовым продуктам может  быть приумножен за счет включения в работу данной “когорты” не просто страховых агентов, а профессиональных финансовых консультантов, которые умеют эффективно работать со сложными страховыми продуктами.

Это особенно важно сейчас, когда Банк России пристально следит за мисселингом и продажей сложных финансовых продуктов неквалифицированным инвесторам. Об этом мы ранее рассказывали в наших статьях Страхование жизни в банках вымрет, как динозавры? и Как купить сложные финансовые продукты в 2021 году.

Возможные потери по иностранным дочерним банкам “Совкомбанк страхование жизни” с лихвой сможет перекрыть за счет внутренних ресурсов финансовой организации и работой с каналами продаж, в первую очередь, с посредниками.

Что же касается покупки “Совкомбанком” страховщиков, то в СМИ ранее сообщалось, что общая сумма по двум сделкам составила около 5 млрд рублей.

Оставайтесь с нами и будьте в курсе последних событий на рынке страхования в России и в мире!

Calmins.com ©

Источники: vedomosti.ru

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий