Как проверить подписки на “Теле 2”? “Горячие” номера справочной службы и USSD-команды для проверки услуг

Подписка на статьи от no-mobile.ru

Рассылка раз в день, если есть новый материал. Никакого спама! Укажите свою почту и нажмите ПОДПИСАТЬСЯ!

07Июл 2016

imageМобильные подписки – чума мобильного интернета. Теле2, «самый частный оператор», абсолютно также безжалостно подключает своих абонентов к мобильным подпискам, о чём Вы можете прочитать в интернете… везде…

Но мобильные подписки – не приговор. Отключить их можно, и сделать это не очень сложно. У оператора Теле2 узнать подключенные подписки, а также узнать способ их отключения можно при помощи всего одной команды.

*144*6# – команда, с помощью которой Вы можете получить сообщение, содержащее перечень всех подключенных подписок, а также команды, которые Вы должны использовать для их отключения. И это всё вполне удобно, если Вы не успели подключить огромное число подписок.

Итак, мы разобрались, как отписаться от подписок на Теле2. Но что делать, если деньги продолжают утекать? В таком случае Вам необходимо узнать подключенные платные услуги на Теле2 и отключить их.

Поделиться в социальных сетях:

Похожие записи Добавить комментарий

Ваш E-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вам знакома ситуация, когда количество разговоров с близкими людьми остается небольшим, SMS-сообщения в “спамном” режиме не рассылаются, поездок с активным роумингом у вас не было, а средства на балансе тают на глазах? Если одолевают сомнения, куда исчезают деньги со счета, необходимо знать, как проверить подписки на “Теле 2”.

image

Как и почему могут быть активированы дополнительные сервисы “Теле 2”?

Честный оператор “Теле 2” не стремится обманом заработать на своих клиентах. Но платные услуги для каждого провайдера мобильной сети являются одним из стабильных способов дохода. У “Теле 2” перед конкурентами есть весомое преимущество – низкие цены на все сервисы. Несмотря на это, предложение клиентам воспользоваться дополнительными возможностями является коммерчески выгодным для оператора. Стоит ли беспокоиться абонентам, если они раздумывают над следующим вопросом: как узнать подключенные услуги “Теле2”?

Бесплатные услуги уже подключены всем клиентам (по умолчанию). Поэтому пользователям “Теле 2” для того, чтобы активировать какой-либо из сервисов, достаточно лишь позвонить по короткому номеру, привязанному к интересующей услуге, или набрать USSD-команду. Активация платных сервисов происходит только после подтверждения абонентом в виде SMS-уведомления, выполнении команд на “Горячих номерах” или при согласовании с оператором.

Как бы ни убеждали клиенты “Теле 2”, но без их ведома провайдер не будет активировать и подключать сервисы. Проблемы возникают при неправильной трактовке рекламной кампании. Так, ознакомившись с SMS-рассылкой, абоненты до конца не понимают сути предложения. Поэтому они могут позвонить по указанному номеру и подтвердить все действия для активации сервиса.

Что делать, если услуга подключена ошибочно?

Если пользователи всё же подключили сами себе какую-либо из нежелательных для них услуг, деактивировать ее легко: с помощью СМС, команды быстрого доступа или звонка оператору. Любой из сервисов-помощников ответит, как проверить подписки на “Теле 2”, и проинформирует о каждой опции.

Но прежде чем спешить с отключением, стоит ознакомиться с бонусом подробнее. Если при первичном подключении услуга активируется бесплатно, в последующие разы за ее подключение (если абонента она заинтересует) будет взиматься комиссия в соответствии с региональным тарифным планом оператора.

Подключенные услуги “Теле2”: как узнать и проверить подписки?

Для удобства абонентов “Теле 2” существует 3 способа проверки подписок:

  1. Короткий USSD-номер *153#. Из всех вариантов, которые дают ответ на вопрос, как узнать подключенные услуги “Теле2”, этот способ является самым быстрым.
  2. “Личный кабинет” абонента – решение для самых мобильных и продвинутых пользователей, имеющих под рукой телефон для получения указаний системы.
  3. Звонок оператору по общему номеру телефона 611 или 8 (831) 291-16-11 (городской). Это старейший способ, как проверить подписки на “Теле 2”. Благодаря ему можно решить все проблемы.

Большинство абонентов заинтересованы в том, как на “Теле2” проверить подписки. Именно они ищут USSD-команды для моментального управления сервисами. После набора номера *153# клиенту на телефон придет СМС-уведомление с полным списком всех сервисов, их абонентской платой и контактными данными для более подробной информации. Запрос с помощью команды быстрого набора *153# и получение справочной информации – бесплатны.

“Личный кабинет”: как проверить подписки на “Теле 2”?

Тем, кто забыл номера USSD-сервисов, можно воспользоваться абонентским правом и войти в “Личный кабинет” клиента “Теле 2”. Регистрация и обслуживание предоставляются бесплатно. А доступ к ресурсу можно получить на официальном сайте “Теле 2”. Он есть в каждом регионе, на который распространяется покрытие провайдера.

Для входа в “Личный кабинет” абоненту достаточно иметь при себе мобильный телефон с интернетом и SIM-картой “Теле 2”. Для подтверждения регистрации, входа и любых действий потребуется лишь следовать указаниям, присылаемым в запросе. В “Личном кабинете” абонента можно не только узнать, как проверить подписки на “Теле 2”, но и заказать детализацию звонков, узнать номера всех справочных служб и получить полную информацию о доступных сервисах, обновлениях и командах.

Ваш звонок очень важен!

До появления высокоскоростного интернета все абоненты сотовых компаний за справочной информацией обращались только к операторам. Помощники по ту сторону телефонной трубки и сегодня могут ответить на вопрос, как на “Теле2” проверить подписки, отключить невостребованные сервисы. Они также рекламируют новые тарифы.

Раньше короткий номер 611 был настолько загружен звонками, что клиентам приходилась тратить по 10-30 минут, чтобы узнать о проблеме. Сейчас классический способ не так востребован. Абонентам не нужно рассказывать часами операторам о проблемах – гораздо проще зайти в интернет или набрать команду для получения ответов на все вопросы.

Как узнать и отключить платные подписки?

Наибольший доход операторы сотовых компаний получают непосредственно от стоимости звонков и СМС-рассылок абонентов. Но платные сервисы активно продвигаются всеми компаниями. Если абоненту наскучили дополнительные услуги, которые предлагает провайдер, и он не хочет тратить средства впустую, следует знать, как проверить платные подписки “Теле 2”.

Для запроса всех платных сервисов существует единый номер USSD: *144*6#. Набрав команду, пользователю в ответном SMS-уведомлении придет полный список платных услуг с указанием комиссии и номерами для управления/деактивации. Позвонив, абоненту достаточно потратить 2-5 минут, чтобы изменить надоевшую услугу на новую или же отписаться от нее. Отключение всех сервисов является бесплатным. А вторичное оформление подписки уже может быть с комиссией, которая будет указана при повторном запросе на ее активацию.

О платных подписках и коротких номерах

Федор решил перед сном посмотреть любимый сериал «Горячие интерны».

К компьютеру вставать не хотелось, а мобильный интернет позволял ему смотреть видео на телефоне. Поисковик выдал сайт «Горячие интерны смотреть онлайн». Федор увидел кнопку «Смотреть», нажал и… ничего не произошло. Никаких «Горячих интернов» ему не показали.

Федор кое-как развлекся без сериала и лег спать, не подозревая, что поймал на телефон платную подписку. Уже на следующий день у него со счёта начнут пропадать деньги. Эта статья для тех, кто хоть раз в жизни захочет посмотреть что-нибудь бесплатно, без регистрации и смс.

Что такое подписки

На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.

Платный контент рассылается в смс, ммс и через интернет. Подписка на это удовольствие ежедневно тянет деньги со счёта. Обычно списывается от 1 до 20 рублей в сутки, но есть и адские черти, которые выкачивают деньги сотнями рублей.

Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.

Предоставляет платные подписки либо сотовый оператор, либо контент-провайдер — это организация, которая создает или перепродает те самые веселые картинки, содержит сайт-каталог, выкупает права на телесериалы. Или не выкупает, а ворует. От оператора вы будете получать новости и прогнозы погоды, а в подписке контент-провайдера может оказаться что угодно: от безобидных анекдотов до жесткого порно (в рамках закона).

Откуда берутся подписки

Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.

Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:

На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.

Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.

Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:

Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.

Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».

Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.

Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попало
Псевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть

Вот что происходит после нажатия на кнопку «Скачать».

Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей

К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется. А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.

Пуш-уведомление. Заботливый оператор может прислать вам уведомление с предложением получить заряд хорошего настроения всего за 20 рублей в день. Что же скрывается за этим зарядом? Правильно, подписка. Будьте внимательны и не перепутайте кнопки «Ок» и «Отмена».

Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку

Смс на короткий номер. Допотопная техника: вам под каким-нибудь невинным предлогом предлагают отправить смс на короткий номер — например, чтобы проголосовать за любимую группу в хит-параде или пополнить счет в игре. Иногда смс просто платные и об этом будет написано на сайте. Иногда смс не только платные, но и подключают подписку.

Как узнать, что подписки есть

Обычно при активации подписок приходит смс. Потом при списании денег со счёта смс могут не приходить. Тогда придется самостоятельно проверять, куда уходят деньги. Вариантов много.

Если у вас есть приложение оператора или вы пользуетесь личным кабинетом на сайте, проверьте подписки прямо там.

Смс о подключении подписки
Вот как выглядит раздел услуг и подписок в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz
Смс о подключении подписки
Вот как выглядит раздел услуг и подписок в приложении МТС. Вторая строка — подписка на контент сайта v1deoplay.biz

Если не пользуетесь приложениями и кабинетами, попробуем по старинке — с помощью смс и коротких команд. Ниже указаны номера для абонентов из Москвы и области, информацию для своего региона вы найдете на сайте оператора в разделе, посвященном подпискам.

Как узнать, есть ли на номере подписки

«Мегафон»: команда *583#.

МТС: команда *152*2#, пункт «Мои текущие подписки». Можно сразу выбрать «Отписаться от всех».

«Билайн»: команда *110*09#.

«Теле-2»: команда *189#.

Третий способ — посмотреть детализацию счёта. В ней будут все звонки и все списания. Так вы увидите не только мошеннические подписки, но и все услуги оператора, за которые платите. Заказывается выписка в личном кабинете, у некоторых операторов можно еще и через колцентр.

Детализация счёта в личном кабинете. Строка Dostup_k_094_399.09401.002643 — это и есть подписка, которая съела 16,9 рублей

Как избежать платных подписок

Чтобы обезопасить себя от подписок, достаточно не ходить по сомнительным сайтам: бесплатным играм, сериалам, книгам, порно и т. д. Так вы избежите не только подписок, но и шпионских программ, вирусов и сериалов в плохом качестве.

Дополнительная мера защиты — подключить бесплатную услугу, запрещающую прием смс с коротких номеров. У операторов она называется по-разному, но суть одна: услуга блокирует смс с коротких номеров и таким образом не дает подключаться подпискам.

Услуга не блокирует смс с номеров банков, соцсетей, почтовых сервисов и других нужных вещей. Полный список номеров-исключений операторы публикуют на сайтах.

Подключить услугу можно самостоятельно в личном кабинете, приложении, по звонку в колцентр или в салоне-магазине. К сожалению, сотрудники салонов и колцентров не всегда понимают, что творят, поэтому их действия нужно перепроверять.

Бесплатная услуга, которая запрещает подписки

«Мегафон»: смс «УСТЗАПРЕТ1» на номер 5151. Запрет на подключение платных подписок будет действовать 3 месяца. Комбинация *105*801# тоже запрещает подписки.

«Теле-2»: *931#.

МТС: услуга «Запрет контента», подключается командой *984#.

«Билайн»: услуги «Запрет контента» нет с 2014 года. Зато теперь при попытке подключения платной подписки оператор присылает уведомление о ее стоимости еще до заказа.

Еще одна полезная бесплатная услуга, которую предлагают операторы, — «контентный счет». Суть ее проста: вы регистрируете дополнительный лицевой счет для оплаты стороннего контента. Если вы подцепили подписку, деньги за нее будут списываться именно с этого дополнительного счёта, а с основным ничего не произойдет. Если на этом счете нет денег, платная услуга попросту не будет оказана. Для подключения услуги нужно написать заявление в салоне-магазине оператора. Не забудьте паспорт.

Как вернуть деньги за ненужные подписки

Допустим, вы или ребенок случайно подписались на что-то ненужное и незаметно отдали мошенникам две тысячи рублей. Хочется эти деньги вернуть.

Шаг 1. Звонить в колцентр. Смело включайте «клиента из ада», качайте права и требуйте возврата денег. Скорее всего, оператор ответит, что вы сами виноваты, и отправит вас писать претензию. Формально он прав: подписка появилась в результате ваших действий. Но пусть это вас не останавливает.

Шаг 2. Написать претензию. Приходите в офис или салон-магазин вашего оператора и пишете претензию. Типового варианта нет, поэтому пишите в свободной форме. Можно ссылаться на закон о связи: там есть блок про контентные услуги.

Не факт, что после претензии вам вернут всю сумму. Хорошо, если вернут только часть в надежде, что вы успокоитесь и на этом. Если вас такое положение дел не устраивает, пишите повторную претензию.

Формально закон на вашей стороне. В нем сказано, что для списания денег нужно «достоверно установить ваше волеизъявление на получение услуг». Если вы считаете, что подписку вам навязали мошенники, — добивайтесь возврата до последнего.

Как защититься от подписок

  1. Следить за расходами через личный кабинет, приложение и смс-оповещения.
  2. Запретить получение смс с коротких номеров.
  3. Не ходить с телефона по непроверенным сайтам.
  4. Не оставлять свой номер телефона на непроверенных сайтах.
  5. Не бояться требовать возврата денег.

Как запретить платные подписки на Теле2?

Вопрос не о том, как отключить платные подписки, которые уже есть. Это сделать просто: достаточно позвонить на номер 611 (потом нажать 3, затем 1 ), а далее следовать инструкциям. Вопрос о том, как сделать так, чтобы был запрет любого платного контента. А то дело дошло до того, что захожу в словарь, нажимаю кнопочку продолжить, а мне тут же сообщение приходит о какой-то платной подписке. Знаю, что убрать платный контент навсегда можно. Как это сделать?

Автор публикации

Достижение получено 04.01.2019

Похожее:

У меня была подобная проблема с Теле2. С баланса периодически списывались приличные суммы. Отключала услуги в личном кабинете, через некоторое время снова появлялись подключенные. Мне помогло только создание отдельного счета для оплаты услуг. Это контентный счёт. Если на нём нет денег, то услуга не может быть подключена. Завела себе этот счёт и забыла о платных подписка. Я завела контентный счёт просто позвонив оператору. Можно это сделать и в офисе.

Самое простое это придти в офис мобильного оператора, рассказать о проблеме консультанту оператору, и если есть возможность такого запрета – вам эту опцию подключат. Или что то посоветует. Меня подписки раздражали на Мегафоне. Собиралась пойти в офис, но тем временем подписки стали не такими наглыми, они теперь предупреждают, а не мгновенно подписывают. А я стараюсь внимательно относиться к сайтам, на которые перехожу из поисковика.

Вы как абонент спокойно можете отключить не нужные вам подписки на Теле2 бесплатно. Для этого существуют несколько легких способа:

Читайте также:  Как отключить PIN код на андроид?

Возможно отключить все оплачиваемые подписки Теле2 в один клик при помощи (специального USSD-запроса), для этого необходимо набрать и отправить команду *152*0# с вызовом и дождаться сообщения, в котором будит ответ об удачном завершении операции. Отключить платные подписки вы сможете войдя в свой личный кабинет, на сайте оператора, войдя в раздел «Тариф и – там вы сможете лично отключить платную ненужную вам услугу. Лично я отключала платные подписки в офисе Теле2 – это очень быстро ( бесплатно) и я забыла о проблемах раз и навсегда.

ТЫ ПИСАТЬ СНАЧАЛА ГРАМОТНО НАУЧИСЬ!

Всегда найдется такая вумница.

Надо обязательно сходить в офис, там вам отключат платные подписки до тех пор, пока сами снова не попросите. Такая же была ситуация в мтс, звонки оператору не помогли, снова подключения шли через какое-то время. Не поленилась, сходила в офис, все отключили и сейчас платные подписки не беспокоят.

Чтобы запретить платные подписки на Теле-2, совсем необязательно идти в офис, можно-же проще позвонить оператору и попросить подключить вам “Запрет контента”.

Данная услуга бесплатная и на сколько я знаю, она подключается бесплатно. Кстати на многих операторах, точно такие-же проблемы с неправомерными подписками, и там тоже есть “Запрет контента”.

Так-же могу посоветовать создать контентный счёт, *160# вызов.

Если есть время, то с паспортом в любую из точек обслуживания Теле-2. Скажите, что вам нужно, написали заявление и через несколько дней все будет готово. Теперь не бойтесь, что деньги снимут.

Да и еще, вот что, при покупке сим.карты я, обычно всегда требую отключения всех платных услуг и невозможности их подключения. Технически у них есть такая возможность.

При обращении в службу поддержки они отвечают, что у них нет такой услуги по запрету платного контента.

Считаю самым надежным и действенным способом запретить платные подписки на Теле2 визит в офис оператора. Обязательно с собой иметь паспорт. Просим отключить возможность оформления платных подписок. Оператор обязан это сделать совершенно бесплатно. Звонок на горячую линию не всегда может помочь платный контент убрать навсегда, так как операторы делают вид, что не понимают, чего именно от них хотят и говорят, что не могут это сделать. Помогает настойчивое уточнение личных данным менеджера, предупреждение, что обратитесь с жалобой. В Теле-2 особо не разбираются, из-за чего жалоба, операторов штрафуют направо и налево, так что они как огня этого боятся. Поэтому метод отключения платных подписок должен сработать. Еще советуют завести контентный счёт (тот, с которого деньги тратятся лишь на платные подписки, игры). Оставьте этот счет пустым. Нет денег – нет подписок.

Из вашего ответа видно, что вы не пользуетесь услугами Теле2. И только последний абзац по делу.

Поделюсь и я своей историей, как мне удалось навсегда избавиться от платных подписок от Теле2. Написала “навсегда” и так и захотелось сплюнуть через левое плечо, чтобы не сглазить. Я давно уже сообразила, что держать на балансе Теле2 около 100 рублей нельзя. Замечу, что у меня действующие пакеты. Как только на балансе есть деньги, оператор так и хочет, чтобы они с моего счета перетекли в другой карман, не буду утверждать, что сотового оператора, но он явно с ним связан, так как в противном случае давно бы уже разобрался с этим безобразием. Да и помогают они своим клиентам с этой проблемой очень неохотно. Пользователям Теле2 нужно просто знать, чтобы навсегда избавиться от платных подписок, нужно воспользоваться услугой создания контентного счёта. Не буду описывать ситуацию, но мне его открыли по номеру 611 но не с первого раза, а только после очередной “разборки” по списанию средств с телефона несовершеннолетней дочери. А первоначало выслали смс-инструкцию, из которой я так и не поняла, как это сделать самостоятельно. Сейчас на официальном сайте оператора связи для открытия лицевого счета предлагают обратиться в офис с паспортом. Но если вы придете в центр обслуживания Tele2 и попросите сделать запрет подписок, то вам могут просто-напросто сказать, что такой услуги у них нет. Поэтому нужно говорить, что вам нужно открыть “Контентный лицевой счёт”..

Проверка подписок

Пользователи мобильной компании начинают проверять свои подписки, когда замечают быстрое списание средств с баланса. Чтобы этого не происходило, рекомендуется раз в две недели проверять используемые сервисы, поскольку не всегда абонент понимает, что подключает контент CBG Теле2 (платные предложения).

Сервис рассылает смс и осуществляет автодозвон для подтверждения активации платного контента. Подтверждать согласие не требуется и многие абоненты компании ошибочно считают, что такие смс ничего не значат. На самом деле, если не отправить ответное смс с запретом на подключение, то опция активируется, происходит списание средств с баланса.

Читайте также:  Тарифы Теле2 Магнитогорск Мобильная Связь Интернет

Звонок в техподдержку

Проверять используемые сервисы можно через звонок на единый номер 611. Следуя подсказкам автоответчика необходимо соединиться с оператором. Менеджер проверяет список рассылки и проводит отключение услуги. В большинстве случаев необходимо озвучить номер договора с компанией и свои паспортные данные.

Офис

Следует найти на официальном сайте ближайший офис компании и посетить центр связи. С собой необходимо иметь паспорт, договор на использование услуг Теле2. Сотрудники при вас проверяют список активных предложений, отключают ненужные или полностью деактивируют .

Личный кабинет

Проверить свои подписки можно в личном кабинете на официальной странице оператора в разделе «Услуги». Здесь же проводится подключение новых сервисов и отключение неактуальных.

Самый популярный и простой способ — проверить рассылку через USSD-команду. Со своего мобильного набирается комбинация *144*#. В ответ абонент получает список активного софта.

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Теле2

Такое возможно при серфинге в интернете используя мобильный интернет. Подключает подписки не Теле2, а партнёры оператора. Позвоните оператору и попросите отключить подписки. Также требуйте возврат денежных средств с формулировкой «согласия не давал, напишу претензию».

На т2 эта услуга платная!

Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?

Как отключить подписки

В личном кабинете на сайте оператора

Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:

С помощью специального кода

Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:

Билайн — *110*09# Мегафон — *583*2# МТС — *152*22# Теле2 — *144#

Через меню сим-карты

В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.

Читайте также:  Как Отменить Переход на Другой Тариф в Теле2 Если он в Очереди

Либо связаться с оператором.

Как отменить подписку на Кинопоиск?

Для подписки Я. Плюс :

Если вы уже оплатили подписку, отменить ее не получится. Но вы можете отключить ее автопродление:

  1. Откройте страницу Яндекс.Паспорта Подписки.
  2. Нажмите Управлять справа от подписки.
  3. Нажмите кнопку Отменить подписку.

Для подписки Кинопоиска:

Проскролить до окна подписок

Нажать копнку отменить

Как отключить Helppay, чтоб у меня не снимали больше деньги?

Вроде все просто. Заходим на сайт который указан в сообщении из банка, вписываем номер который привязан к анкете на сайте знакомств, выбираем — отключить подписку, пишем, чтобы отключили и отправляем. Мне ответили через пару часов. что подписка отключена.

Я не давал согласие на подписку яндекс плюс . Но они списали деньги как мне вернуть списанные деньги и отменить подписку?

Я написал в их поддержку: Прошу дать адрес для отправки досудебной претензии по поводу несанкционированной банковской операции. Данное действие напрямую нарушает закон о защите прав потребителей. Так же дать реквизиты и адрес компании, которая передала вам данные моей банковской карты. Данное действие подпадает как минимум под разглашение персональных данных, а при количестве пострадавших от этих действий на всех форумах ( что ведет к коллективному иску и жалобе в прокуратуру и роспотребнадзор) уже к преследованию по статье мошенничество совершенное группой лиц.

Кто готов присоединится к иску и жалобам?

Family link manager как отключить?

Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению.

image

Добрый день, уважаемые пикабушники, решил поднять очень интересную тему с тайным оформлением на людей платных подписок у ТЕЛЕ-2, недавно заметил, что стали куда то исчезать деньги, зашёл в личный кабинет и с ужасом обнаружил, что мне оформили,без моего ведома и согласия- 3 платных подписки каждая по 30 рублей в день, подписки на какой то сайт hitero,ru ; hitero,ru1 и hitero,ru3. Телефон всегда только у меня, под паролем, ни жена ни ребёнок к нему доступ не имеют, на телефоне установлен антивирус и ни какие подписки я не оформлял, и тем более ни каких уведомлений о том, что я оформил платную подписку-не получал. И подписка сделана хитро, она действует только пока деньги не дойдут до около нуля (3-5 рублей на счету), в минус не уходит, и по этому не сразу замечаешь что что-то не так, а если оформлен автоплатёж, то можно очень на неплохие деньги уйти в минус. В тех поддержке ТЕЛЕ-2 извинились и сказали что вернут деньги. Полез в интернет-и узнал что уйма народа так была подписана в одностороннем порядке у ТЕЛЕ-2. Это же мошенничество чистой воды…….Хотелось бы донести до максимально большого количества Красноярцев о данной схеме отъёма денег!!!!!!

В общем идём на сайт теле2- личный кабинет- тарифы и услуги-управление подписками. И там отключаем всё к чертям собачьим, что не подключали!! Потом звоним по телефону 611 (чтобы не слушать весь этот нудный трёп автоответчика сразу можно нажать 0 как он начнёт болтать) и ждём пока вас соединят с оператором, дальше высказываем всё что о них думаем, требуем отключить все подписки (если вы сами этого ещё не сделали) и требуете вернуть вам на счёт все деньги которые с вас списали!!!

Было бы конечно отлично чтобы каждый сходил в офис теле2 и написал претензию, и потребовал письменного ответа от теле-2 на каком законном основании нас, в одностороннем порядке и без уведомления, подписывают на платные рассылки!!! А когда получите ответ- можно и в суд подавать иск, о возмещении морального и материального ущерба, требовать компенсацию за пользование вашими деньгами, а так же оплату всех услуг за составление искового заявления, представительства в суде, оплата доверенности у натариуса для представительства в суде. госпошлины!!!

P.S. Покапавшись в интернете наткнулся на вот такую статью http://tele2info.ru/uslugi/kontentnyj-licevoj-schet-tele2/ В если коротко то набрав *160#вызов, вы создаёте отдельный счёт с которого если что будут списывать бабки за весь контент, но если вы туда денег не кинете, то и списывать будет нечего. Подключение, пользование и отключение этого счёта- бесплатно, вот только до какого момента- загадка.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий