Как отключить платные услуги “Билайн”? “Билайн”: отключение платных услуг

Как проверить подписки на Билайне

Прежде чем отключать, разумеется, нужно узнать, какие подписки подключены у вас на Билайне. Посмотреть их список можно несколькими способами:

  1. Самый простой способ – зайти в Личный кабинет Билайн и проверить активные подписки там. Их список вы найдете на главной странице в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги».
  2. Если интернета нет под рукой, можно воспользоваться SIM-меню или приложением «Мой Билайн».
  3. Если с меню и/или приложением разобраться не удалось, или их по какой-либо причине нет на вашем телефоне – позвоните в техподдержку по номеру 0611 или 8-800-700-0611, или, воспользуйтесь одним из других способов связи с оператором службы поддержки Билайн.

Как отключить подписки на Билайне?

Способы отключения от подписок в большинстве своем идентичны описанным выше способам проверки их наличия, но есть некоторые нюансы:

imageНекоторые нежелательные подписки можно деактивировать с помощью Личного кабинета на официальном сайте Билайн, там же, где показан их список – в меню управления подписками «Мои информационно-развлекательные услуги». Но не все подписки могут в нем быть отражены.

Также отказаться от подписок можно воспользовавшись SIM-меню Билайн или приложением «Мой Билайн». Но здесь тоже могут быть показаны не все активные подписки.

Некоторые информационные подписки можно отключить, отправив SMS-сообщение с текстом СТОП или STOP на тот номер, с которого они приходят или на специальный номер управления подписками (о нем написано ниже). Сообщение будет бесплатным. Но этот способ доступен не всегда.

Самый надежный способ отмены подписок – обратиться за помощью к оператору Билайн. Позвоните по номеру 0611 и дождавшись ответа сотрудника службы поддержки, уточните у него, имеются ли у вас на номере подключенные платные подписки. Если есть активные подписки, оператор по просьбе абонента может отключить их. При желании можно сразу же попросить специалиста заблокировать на номере все входящие сообщения с платных коротких номеров, и поставить запрет на подключение новых подписок, чтобы больше не отвлекаться на ненужный спам.

Снять все платные подписки возможно, обратившись в офис обслуживания Билайн и написав заявление на отключение услуг по образцу, предложенному сотрудником офиса.

Читать :  Как удалить карту Google Pay с телефона

Сервисы Билайн

Для получения информации об определенной подписке – ее описание, стоимость и способы отключения, – вы можете воспользоваться бесплатным сервисом проверки коротких номеров. Там же, на странице сервиса, вы можете скачать полный список контент-провайдеров предоставляющих услуги.

Также, на сайте Билайн, доступен список платных и бесплатных SMS-подписок для мобильных устройств, которые предоставляются Билайном. Посмотреть его можно здесь.

Вы знаете, на какие услуги много тратите?

ДаНет

Способы проверки подключенных услуг

Если обнаружена проблема расхода средств с телефона, то ее следует устранить. Для начала нужно выяснить, какие услуги подключены на Билайн, и есть ли они вообще на сим карте. Для этого существует несколько разных способов.

Основные из них мы рассмотрим более подробно, так как каждый абонент может столкнуться с подобной проблемой.

Это наиболее оперативный и удобный способ проверить, есть ли активированные платные подписки. В Личном кабинете можно также отключить навязчивые сервисы. Это делается быстро и бесплатно.

Это мобильное приложение также поможет узнать, какие услуги подключены на Билайне. По сути дела это тот же «личный кабинет», только работающий на мобильном устройстве, будь то смартфон или планшет. Он имеет такой же функционал, как и на официальном сайте.

Удобство приложению создает автоматическая авторизация, так как абоненту не требуется вводить свой логин и пароль. Основные параметры счета отображаются на главной странице. Там указан баланс, вид тарифного плана, перечень подключенных услуг, остатки пакетов и т. д.

Читать :  Ночной безлимит Теле2 – что это значит и как его подключить

Это хороший альтернативный вариант, чтобы узнать подписки на Билайне, когда доступ в интернет отсутствует:

Такой способ используют, если заранее определено, какие услуги нужно отключить, и что еще сделать. В голосовом меню будет предложено несколько вариантов, связанных с популярными командами абонентов сотовой компании, из которых вы наверняка знаете, какие выбрать.

Как отключить на Билайн СМС подписки

image

Читать :  Сегодня заработала платёжная система ВКонтакте

Индивидуальный номер СМС подписки можно скопировать, и по нему в поиске браузера в интернете найти, каким способом отключаются такие платные сервисы.

Заключение

После всех рассмотренных способов определения услуг, которые подключены к вашему номеру, вы сможете управлять ими, при необходимости подключать очень нужные, и отключать надоедливые, расходующие много денег, услуги.

Условия работы оператора Билайн могут с течением времени измениться, но основные принципы управления услугами остаются неизменными, и направленными на улучшение и удобство использования абонентами.

Оператор Билайн предоставляет абонентам множество платных сервисов, в том числе — различных информационно-развлекательных подписок. оператора, как правило, не составляет труда. А вот отключить подписки на Билайне в некоторых случаях не так просто. Во-первых, сложно найти информацию об отключении той или иной подписки. Во-вторых, не всегда подписки отображаются в «Личном кабинете», из-за чего абонент может вообще не знать об имеющихся платных опциях.

Конечно, по правилам, любой платный сервис должен подключаться только по согласию абонента. То есть, пользователь выбирает услугу, затем получает СМС с ее описанием и информацией о стоимости, и только после того, как подтвердит свое намерение подключить сервис, подписка может быть активирована. На практике же часто возникает диаметрально противоположная ситуация, когда подписка подключается без ведома абонента — во время интернет-серфинга.

Часто этим грешат веб-сайты сомнительного содержания, где под разными предлогами у абонента выманивают его номер телефона («Подтвердите, что вы реальный человек») или же подключение подписки происходит при попытке пользователя перейти по какой-нибудь (с виду вполне невинной) ссылке. И вот уже через мгновение, абонент получает СМС о том, что он активировал подписку. Если абонент недостаточно внимателен или просто решил проигнорировать такое сообщение и не предпринял никаких действий, чтобы отключить подписку, то с его лицевого счета будет ежедневно списываться определенная сумма в качестве абонплаты за предоставленный сервис.

  • Tweet
  • Share
  • +1
  • VKontakte

Главная страница » Как отключить Музыка Билайн?

ЭкономияSavedRemoved Средняя оценка+1 Средняя оценка+1

Из этого материала вы узнаете, как отключить Музыка Билайн через браузер компьютера и приложение для смартфонов. Процедуры очень похожи, но каждая имеет свои особенности, о которых важно знать до начала. Существуют и другие варианты отключения. Но начнем с ПК и ноутбуков.

Откройте сайт музыкального сервиса и авторизуйтесь в той учетной записи, к которой привязана платная услуга. Для этого нажмите кнопку «Войти» в правой верхней части экрана.

Введите номер телефона, использованный при регистрации, а также пароль, полученный после первого входа в виде СМС. Как отключить услугу Музыка Билайн если забыли пароль? После ввода номера кликните «Войти по SMS».

В этом случае на телефон придет сообщение с кодом, который надо ввести в открывшемся окне.

Оказавшись в личном кабинете, перейдите к настройкам аккаунта. Кликните по номеру телефона, указанному справа и вверху.

Жмите на вкладку «Доступ», чтобы посмотреть подключенные тарифы.

Появится окно с подписками. Рядом с платной услугой надо нажать кнопку «Отписаться» и подтвердить действие. С этого момента оказание платных услуг будет прекращено. Но уже оплаченный функционал премиального пакета будет действовать до окончания расчетного периода. После завершения процедуры придет СМС с информацией о выключении услуги.

Как отключить Музыку Билайн на телефоне?

Если вы пользовались музыкальным сервисом на смартфоне, отказаться от обслуживания можно через установленное приложение. Запустите программу и авторизуйтесь в личном кабинете. Дальнейшая процедура займет не больше минуты:

  • откройте меню;
  • перейдите к настройкам учетной записи;
  • нажмите на вкладку «Доступ»;
  • выберите платный тариф;
  • жмите «Отписаться»;
  • подтвердите действие.

Загруженные ранее треки будут недоступны с момента отключения. После возобновления подписки, они снова станут активными. Но это не единственный способ, как отключить сервис Музыка Билайн на телефоне. Можете воспользоваться коротким номером 6305. На него надо отправить сообщение с текстом СТОП или STOP. Либо вы можете позвонить на горячую линию оператора связи – 0611 и попросить консультанта выключить данный сервис.

Как отключить подписку Билайн Музыка, если нет доступа к личному кабинету? Есть два варианта:

  • Запросить логин и пароль, а затем провести процедуру, описанную выше;
  • Обратиться в один из салонов мобильного оператора с паспортом. Запросить логин и пароль можно, набрав на телефоне 1109# и нажав кнопку вызова. После этого придет сообщение, где будут указаны текущие данные для входа. Обратившись же в салон связи с паспортом, достаточно попросить консультанта выключить платную услугу. Отказавшись от обслуживания на сайте, можно не повторять процедуру в приложении. Подписка перестанет действовать на всех устройствах.

Если вы стали замечать, что с вашего баланса «исчезают» деньги, то пора выяснить причину их утечки. Обычно операторы подключают абонентам услуги в тестовом режиме без их ведома, а после успешного прохождения тестирования начинается снятие абонентской платы. Абоненту, по сути, не нужны эти услуги, но навязывание дополнительных опций практикуется всеми операторами России. Вследствие чего у пользователя возникают вопросы на тему отключения услуг. Компания Билайн относится к «большой тройке» операторов России, и для ряда граждан данный оператор связи является основным, а порой даже единственным работающим в регионе. Как отключить услуги на Билайне?

Отключить услуги оператора Билайн можно тремя способами. Причем каждый способ имеет свои плюсы и минусы.

Содержание статьи

Способ № 1. Абонентская служба

У каждого оператора имеется абонентская служба, позвонив в которую пользователь имеет право получить всю интересующую его информацию о номере, тарифе и услугах. Чтобы отключить определенную услугу на Билайне через службу, достаточно набрать номер 0611 на телефоне. После соединения с автоматической службой переводим разговор на оператора (кнопка «0» на клавиатуре телефона) и просим отключить все платные услуги, которые у вас имеются на номере.

Несомненно, для подтверждения отключения услуг потребуются данные паспорта, на который зарегистрирован билайновский номер. Если номер зарегистрирован на неизвестные вам данные, то, увы, такой способ отключения услуг вам не подойдет.

к содержанию ↑

Способ № 2. Личный кабинет

На сайте Билайна в интернете имеется личный кабинет абонента, авторизуясь в котором пользователь получает безграничные возможности в управлении своим номером: отключение/подключение услуг, информация о балансе и затратах, детализированный счет, блокировка номера и многое другое. Причем отключение услуг не займет у вас и пары минут, в отличие от первого способа, в котором довольно долго приходится ждать соединения с оператором.

Реклама

Чтобы отключить услуги через личный кабинет, вам потребуется компьютер/планшет/телефон с выходом в интернет. Открываем в браузере сайт Билайна http://www.beeline.ru и в верхнем правом углу кликаем «Личный кабинет».

В новом открывшемся окне нужно ввести логин и пароль от личного кабинета и кликнуть «Войти». В качестве логина для доступа в ЛК Билайна используется ваш номер телефона без «8».

Если же вы впервые решили войти в «Личный кабинет», то вам нужно получить пароль. Сделать это легко, достаточно набрать на телефоне *110*9# и кнопку посыла вызова. Через несколько минут вам придет СМС с паролем к личному кабинету.

Для владельцев планшетов с отсутствием возможности набрать USSD-запрос предусмотрена специальная форма для получения пароля. Кликаем под словом «Пароль» ссылку «Получить пароль», вводим свой номер телефона и ожидаем эсэмэски с пассом. Впрочем, таким способом получить пароль могут все абоненты Билайна.

Авторизовавшись в «Личном кабинете», выбираем ссылку «Услуги» и переходим по ней.

Откроется список подключенных и доступных к подключению услуг. Выбираем вкладку «Подключенные».

Чтобы отключить какую-либо услугу, кликаем на желтый значок «переключателя» и подтверждаем отключение услуги.

Как на Билайне отключить все услуги? Достаточно сдвинуть все «переключатели» в положение «Выкл» в разделе «Услуги» личного кабинета.

к содержанию ↑

Способ № 3. Отключение услуг через USSD-запрос

Получить список подключенных услуг можно следующим способом: набираем на телефоне *110*09# + «зеленая кнопка» и ждем СМС со списком подключенных платных услуг на вашем номере. Отказаться от какой-либо услуги можно специальным запросом. К примеру, услуга «Будь в курсе» отключается звонком на номер *110*400#, а «Хамелеон» можно отключить, отправив короткий USSD-запрос *110*20#. Полный список услуг и способы их отключения указаны на сайте Билайна.

Помните, что только своевременное отключение платных услуг спасет ваш баланс от опустошения.

Дата публикации: 25.08.2014

Компания «Билайн» представляет своим клиентам целый спектр дополнительных услуг. В том числе любой абонент вправе оформить себе интересующую его подписку. Если человек осознанно подключает подписки, он, как правило, заранее узнаёт как их отключать, и никаких неприятностей в будущем не возникает. Но иногда платные подписки появляются без ведома самих абонентов. Допустим, платная подписка может быть активирована во время помещения некого сомнительного сайта, где пользователь просто указал свой номер.

Бывает и так, что сам оператор присоединяет к тарифному плану подписку (причём деньги могут за неё начать списываться не сразу, а, скажем, через несколько месяцев).

И поэтому каждому абоненту нужно обязательно знать способы, которые позволят избавиться от бесполезных, «съедающих» деньги подписок в любой момент.

Некоторые подписки могут быть присоединены самим оператором

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

  • *110*070# плюс вызов – для отключения анти-АОНа;
  • *115*230# плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;
  • 0684211640 плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;
  • 0684211525 плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;
  • 068422311 плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;
  • *110*010# плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть  раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

Удобное приложение покажет всю информацию о вашем счете

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.

Как отключить платные подписки на модеме?

Когда речь идёт о подписках модема, имеются в виду, как правило, тарифы на высокоскоростной интернет. Чтобы сбросить и отключить актуальные тарифы, следует использовать следующие USSD-команды:

  • *115*070# – для деактивации «Хайвей 7 ГБ»;
  • *115*080# – для деактивации «Хайвей 15 ГБ»;
  • *115*090# – для снятия опции «Хайвей 30 ГБ».

Если у вас имеется модем, вероятно, у вас есть и доступ в мировую интернет-сеть. А значит, вы можете отключить все мешающие подписки уже описанным выше способом через Личный кабинет. Обращение в билайновский офис тоже является в данном случае актуальным решением.

Как проверить список своих подписок?

Все те же способы, о которых было сказано ранее, подходят и для того, чтобы проверить свои подписки. Но здесь также можно воспользоваться мобильным меню. Оно вызывается комбинацией цифр *111# плюс вызов. Далее управление осуществляется вводом цифр, которые соответствуют нумерации пунктов меню. Чтобы отобразить  список подключённых опций, следует выбрать подраздел «Мой Билайн», затем «Мои данные» и «Мои услуги».

Вопросы от абонентов

Добрый день! Не понимаю, каким образом, но подписался на подписку 9855 «Заказ контента». Только недавно узнал об этом. За неё с меня списывают каждый день по 20 рублей. Как её отключить? Почему Билайн подключает подписки, не предупреждая пользователей?

Данная подписка предоставляется не оператором «Билайн». Это подписка стороннего юрлица ООО «РГК-ПРОДАКШЕН». На неё, как правило, подключаются случайно, нажав на баннер на подозрительном сайте. Чтобы её отключить, нужно отправить SMS с текстом «Stop» на тот же номер 9855. Если отписаться таким образом не удастся, свяжитесь с оператором на горячей линии и обрисуйте проблему.

Обнаружил, что подписан на «Видеомир 18+»? Что это вообще за подписка? Как её отключить?

Эта подписка обеспечивает доступ к каталогу видеоконтента для взрослых. Отказаться от её использования можно, отправив слово «Stop» на четырёхзначный номер 6506. В результате на мобильный поступит SMS-уведомление, что сервис больше не активен. Отключить «Видеомир 18+» возможно и в Личном кабинете в разделе «Управление услугами» – там есть специальный подпункт «Подписки».

Здравствуйте! Как отключить подписку «Билайн.Музыка»?

Это подписка от самого «Билайна» и отключить её можно всеми описанными способами: USSD-запросом, через Личный кабинет, позвонив оператору. Плюс ко всему отключить подписку можно на портале music.beeline.ru в подразделе «Настройки». Отключение производится бесплатно.

Несколько месяцев назад подключил подписку «Уроки русского». Теперь в ней не нуждаюсь. Как её отключить?

Простейшим способом отключения данной услуги будет отправка SMS-сообщения со словом «Stop» на короткий номер 6386. Другой вариант – набрать на мобильном команду 0684210205 и сделать вызов.

Три способа как отключить услуги на Билайне Казахстан, узнать какие подписки подключены к номеру и снимают деньги со счета.

image Содержание

Узнаем какие услуги подключены

Чтобы увидеть подключенные услуги Билайн, можно воспользоваться одним из 3 способов:

  1. Набрать бесплатную USSD-команду *179# — на мобильный телефон придет СМС с информацией об активных услугах.
  2. Скачать официальное приложение Мой Билайн — там находим раздел «Подключенные услуги». В данном приложении есть возможность контролировать свой баланс, проверять остаток тарифа и другие полезные функции.
  3. Зайти на сайт my.beeline.ru и войти в личный кабинет абонента.

Данные способы позволяют проверить все платные и бесплатные опции, которые подключены на номере. Теперь узнаем, как отключить их.

image

Отключаем ненужные

Вот как отключить платные услуги на Билайн в Казахстане:

  1. Набрать комбинацию *100# и зайти в меню управления услугами.
  2. Войти в личный кабинет на сайте beeline.kz или через приложение на смартфоне — в данном случае достаточно просто переместить «ползунок» в сторону отключения опции и она будет деактивирована.
  3. Использовать меню сим-карты — заходим в настройки телефона и находим СИМ-меню. Внутри раздела можно отключить все ненужные опции.
  4. Позвонить в колл-центр Beeline по номеру 116 и обратиться к консультанту, который пошагово объяснит, как узнать активные опции на тарифе. Звонок бесплатный.

Проверка и отключение подписок

Проверка подписок на вашем устройстве почти полностью совпадает с действиями выше:

  • Личный кабинет на официальном сайте.
  • Приложение на телефоне.
  • Бесплатный звонок по номеру 0674 или 0611 .
  • Сервисное меню *111# . Выбираем раздел номер 2 «Мои данные». Далее раздел 3 «Мои услуги».

Есть два варианта как отключить подписки на Билайне в которых нет необходимости, или же их стоимость не устраивает пользователя.

  1. В случае если необходимо удалить всего одну подписку, необходимо отправить слово СТОП на тот номер, который присылает вам рассылку.
  2. Отправить USSD-запрос вида *110*__# . Вместо пробела указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге на сайте Билайн.
  3. Есть возможность отключить подписку и в личном кабинете.
  4. Приложение на смартфоне тоже поможет избавиться от платных подписок.
  5. Набор USSD-команды *110*09# пришлет СМС-сообщение с перечнем подключенных подписок и их стоимости.

Если не один из указанных способов не подходит, следует обратиться в ближайший офис обслуживания оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или ИИН.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий