Как не платить 25 евро Победе за регистрацию на рейс за границей — наш опыт и пошаговая инструкция

Содержание

Сроки регистрации Онлайн Бесплатно На стойке в аэропорту

Зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Победа» по-прежнему можно в аэропорту на стойке, но в ряде случаев удобнее и даже выгоднее делать это онлайн — на официальном сайте или с помощью приложения. Ниже — подробно обо всех нюансах.

За сколько часов начинается регистрация на рейс «Победы»

Согласно стандартным условиям, регистрация на рейсы «Победы» в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается строго за 40 минут до вылета. Посадка завершается за 25 минут до времени вылета, которое указано в маршрутной квитанции. Особые условия у «Внуково» — стойки «Победы» в этом аэропорту открываются еще раньше, за 4 часа до вылета.

Некоторые аэропорты могут устанавливать особые требования к прохождению регистрации — нужно уточнять на официальных сайтах и внимательнее читать маршрутную квитанцию «Победы».

Онлайн-регистрация у «Победы» становится доступна за сутки и прекращается: за 4 часа до вылета — для рейсов из зарубежных аэропортов, за 40 минут до вылета — для большинства российских аэропортов (для некоторых опция недоступна). Для рейсов с пересадкой условия онлайн-регистрации смотрите отдельно — во всё той же маршрутной квитанции.

image Фото: © Anna Zvereva, лиц. CC BY-SA 2.0

Онлайн-регистрация на рейс «Победы»

Опция «онлайн-регистрация» — далеко не новая, и не первый год практикуется большинством российских авиакомпаний. Однако у каждого перевозчика есть особенности: от сроков открытия и завершения регистрации до разницы в интерфейсе сайтов и приложений. И в случае с лоукостером «Победа» знание условий регистрации поможет, как минимум, избежать лишних трат в путешествии.

Особенно рекомендуем изучить этот раздел консерваторам, которые привыкли регистрироваться на стойках в аэропорту. Онлайн-регистрация в случае «Победы» позволяет не только сэкономить время или заранее получить более удачное место на борту (или доплатить за выбор места второго пассажира и таким образом оказаться рядом), но и обойтись без дополнительных денежных расходов. В отличие от остальных российских авиакомпаний, у «Победы» регистрация в аэропорту далеко не всегда бесплатная для пассажиров. Об этом подробнее — ниже.

Как зарегистрироваться на рейс на официальном сайте

Есть три способа зарегистрироваться на рейс «Победы» на сайте:

  1. По номеру билета (код бронирования) Достаточно скопировать-вставить короткий код из 6 символов (цифры и буквы латиницей) и e-mail, указанный при оформлении электронного билета. image Фото: © pobeda.aero
  2. Если код бронирования неизвестен, можно воспользоваться вторым способом, но придется указать больше информации:
  • аэропорты вылета и прилета;
  • дату рейса;
  • сведения о пассажире: дату рождения, фамилию и имя (как при оформлении билета) и серию и номер документа, на который приобретен билет. Фото: © pobeda.aero

Следующие этапы — выбор места в салоне и дополнительных услуг. Здесь рекомендуем обращать внимание на «галочки» и всплывающие уведомления, особенно если никакие дополнительные услуги вам не нужны.

Важно: проходить онлайн-регистрацию на рейс «Победы» нужно как можно раньше, пока доступен наиболее широкий выбор мест.

Регистрация онлайн без выбора дополнительных опций бесплатная, но ближе к вылету может не остаться обычных мест в салоне, а только те, за которыми закреплен платный выбор. И в таком случае зарегистрироваться получится только с оплатой, что может оказаться проблемой, если вы за рубежом. Не забудьте сделать скриншоты — перевозчик возвращает деньги, если вы докажете, что сервис не смог назначить бесплатные места.

Страница онлайн-регистрации на сайте «Победы»

Регистрация через мобильное приложение

Чтобы перейти к регистрации, в мобильном приложении нужно выбрать «Управление бронированием» и ввести код, если вы не зарегистрированы.

Фото: © pobeda.aero

В остальном онлайн-регистрация через мобильное приложение а/к «Победа» осуществляется по тому же алгоритму, что и на официальном сайте, и занимает несколько минут.

Выбор мест в приложении «Победы» Фото: © pobeda.aero

Ссылки на скачивание всех актуальных версий приложений — для Android или iOS.

В каких случаях недоступна онлайн-регистрация

Если пассажиру требуются специальные условия перевозки (для инвалидов, пассажиров с животным и других категорий), то зарегистрироваться онлайн не получится, к тому же нужно заблаговременно уведомить перевозчика обо всех нюансах. Также онлайн нельзя зарегистрировать несопровождаемых детей — только в аэропорту на стойке (бесплатно).

Нет онлайн-регистрации из Гюмри — только в аэропорту. Помните о возможной очереди к рейсу, и приезжайте в аэропорт заранее.

Также обратите внимание: онлайн-регистрация доступна, но с электронными посадочными не работают аэропорты ряда российских городов. К ним относятся Адлер-Сочи, Анапа, Астрахань, Владикавказ, Геленджик, Екатеринбург, Иркутск, Калининград, Красноярск, Магнитогорск, Минеральные Воды, Омск, Пермь, Томск, Улан-Удэ и Чебоксары. Пассажирам нужно заранее распечатать посадочный самостоятельно либо на стойке.

Бесплатная регистрация на рейс «Победы»

Без каких-либо доплат можно зарегистрироваться на рейсы «Победы»:

  • онлайн, но не ранее 24 часов и не позднее 4 часов до времени вылета;
  • на стойке регистрации.

Для пассажиров, вылетающих «Победой» из турецких аэропортов — Анталии, Алании, Бодрума и Даламана — после онлайн-регистрации обязательно нужно распечатать посадочный талон, сделать это можно в аэропорту (бесплатно).

Платная регистрация на рейсы «Победы» из заграничных аэропортов отменена с октября 2019 года — согласно запрету Мосгорсуда.

Регистрация в аэропорту

Порядок регистрации на внутренние рейсы «Победы» в аэропорту:

  • Найти нужную стойку регистрации — по номеру рейса на табло;
  • Предъявить на стойке удостоверяющий личность документ, на который был забронирован билет;
  • Предъявить ручную кладь, зарегистрировать и сдать багаж (если имеется).

Также подойти к стойке в аэропорту до окончания регистрации на рейс нужно для получения уже оплаченной услуги extra seat.

На рейсы за границу регистрация происходит схожим образом, но не забывайте о таможенном контроле — пассажирам международных рейсов рекомендуется прибывать в аэропорт с запасом времени.

Официальная информация о регистрации в аэропорту

Регистрация на рейс «Победы» во Внуково

Московский аэропорт «Внуково» — третий по пассажиропотоку в столице и в стране — для авиакомпании «Победа» является хабом. Большинство рейсов выполняются из Внуково, и есть особенности регистрации.

Стойки на рейсы «Победы» во «Внуково» открываются за 4 часа до вылета (вместо 2-х стандартных часов), а посадка заканчивается за 20 минут до вылета (в остальных российских аэропортах — за 25 минут).

В терминале A аэропорта «Внуково» регистрация на рейсы «Победы» осуществляется на стойках:

  • 116–127 — для внутренних перелетов;
  • 127B-H — внутренние направления без багажа;
  • 128–130 — стойки Drop Off, оформление багажа для зарегистрированных онлайн пассажиров внутренних рейсов;
  • 131–134 — для международных рейсов (кроме Армении, Турции, Черногории) после паспортно-визового контроля (находится напротив стойки 135);
  • 135–140 — стойки Drop Off, сдача багажа для зарегистрированных онлайн пассажиров международных рейсов.

Обратите внимание: перед полетом нужно проверять актуальные правила перевозчика по указанным ссылкам. В крайних случаях — всегда есть сервисы консультирования (тел. +7 (809) 505–4777 — звонок платный, официальная группа ВКонтакте), официальные e-mail (feedback@pobeda.aero — КЦ по работе с клиентами; vozvrat@pobeda.aero — оформление возврата средств) и группа экспертов по перелетам «Победой» (самые оперативные).

Привлекательные цены на билеты авиакомпании-лоукостера «Победа» сделали ее очень популярной среди пассажиров, которые готовы потерпеть некоторые неудобства ради возможности сэкономить на поездках. Одним из таких недостатков авиакомпании «Победа» является платный телефон контактного центра. А вопросов у пассажиров возникает множество: от согласования перевозки нестандартных грузов до изменения часов вылета, о рейсах авиакомпании и т. д.

Содержание

Контактные телефонные номера и стоимость звонков

Существует два основных номера телефонов авиакомпании:

Номер телефона Стоимость звонка, руб. Примечания
8(809)505-4777 55-60,17 за минуту (без учета НДС)
+7(499)2152300 Стоимость минуты зависит от тарифа на международные звонки Предназначен для звонков из других стран

Телефоны работают в круглосуточном режиме, однако, по отзывам пассажиров, дозвониться по ним очень трудно. Приходится долго и безрезультатно ждать соединения, а если просуммировать время разговора с оператором и период ожидания, складывающийся из нескольких попыток дозвониться, набегают значительные суммы к оплате.

Способы возможной экономии на звонках

В авиакомпании «Победа» существует еще один, бесплатный номер телефона:

+7 (499) 215-47-47

Но не для всех желающих, а только для проживающих в Москве и области. Проживающие в других российских городах вынуждены будут оплатить поминутную стоимость междугородних звонков.

Содержание разговоров по этому телефону может быть следующего характера:

  • информация об изменившемся времени отправления самолета;
  • возврат проездных документов или обмен на другие даты;
  • сведения об изменениях в расписании лайнеров, на рейсы которых пассажир приобрел билеты.

Читайте также:  Карта полётов победы по городам и странам

Для того чтобы сократить время на звонки, начинай сразу же говорить о содержании вопроса. Ты должен:

  • подготовиться к разговору, четко формулировать фразы, объясняя цель звонка;
  • заблаговременно приготовить авиабилет, паспорт и другие необходимые документы.

Не стоит спешить, сразу используя телефон для разрешения абсолютно всех возникающих вопросов. Не только звонки могут тебе помочь. Компания «Победа» выкладывает информацию на своем официальном сайте, а через личный кабинет можно провести многие операции по управлению бронированием. Так как проблемы затрагивают большой круг клиентов авиаперевозчика, в интернете существуют форумы, где пассажиры обмениваются своим опытом в разрешении различных ситуаций.

Отличной возможностью позвонить пусть не бесплатно, но значительно дешевле, является Skype. Для этого на твоем телефоне или другом устройстве должен быть установлен Skype, в котором есть твой зарегистрированный аккаунт. Набирать нужно номер +7 499 215 23 00. Стоимость звонка за 2 минуты разговора — примерно 10 рублей. Единственное, что может здесь помешать, — проблемы с интернетом и его низкая скорость.

Телефон горячей линии авиакомпании «Победа»

Официальными телефонами горячей линии авиакомпании «Победа» являются два вышеуказанных номера: для внутренних и международных звонков.

Компания предупреждает, что дождаться соединения можно только при наличии свободных операторов. К сожалению, линии почти всегда бывают заняты, причем не только в «горячие» дневные часы. При попытках дозвониться по телефону колл-центра компании «Победа» ночью клиента может также ожидать разочарование, так как немногочисленные ночные сотрудники не успевают обслуживать даже меньшее, по сравнению с дневным, количество звонков. Практика показывает, что оптимальное время дозвона — ранние утренние часы.

Если операторы не отвечают в течение двух-трех минут, повесь трубку. Существует вероятность, что тебе перезвонят.

Нужно знать, что по телефону горячей линии авиакомпании «Победа» невозможно решить все проблемы. Например, для внесения изменений в бронь сотрудник просто даст инструкцию, как это сделать в личном кабинете. Так что тебе придется не только платно позвонить, но и затем самостоятельно осуществить операцию, оплатив дополнительно по тарифу. Во избежание лишних трат можно сразу войти в личный кабинет веб-сайта «Победы» и внести требуемые изменения.

Читайте также:  Есть ли питание на борту авиакомпании Победа

Действия в случае невозможности дозвониться

От клиентов авиакомпании часто поступают жалобы и вопросы, как дозвониться на «Победу». Судя по отзывам, это действительно проблема.

Прежде всего убедись, что твой телефон не является корпоративным. У данного типа связи чаще всего отключена возможность пользоваться платными сервисами. В таком случае воспользуйся обычным телефоном.

Помимо телефонов, существует альтернативный способ связи с авиакомпанией «Победа» — письмо по одному из следующих адресов электронной почты:

  • feedback@pobeda.aero — для любых вопросов по поводу билетов, расписания, багажа и т. д.;
  • vozvrat@pobeda.aero — для отмены забронированных билетов на рейсы с целью возврата средств впоследствии.

Если не получилось соединиться ни по телефону, ни с помощью электронной почты, можно найти и попробовать связаться с представителями авиаперевозчика через страницы «Победы» в социальных сетях: Facebook, Instagram, ВКонтакте. Помимо общения с сотрудниками, в соцсетях есть возможность пообщаться с клиентами авиакомпании, испытывающими подобные трудности.

На какие вопросы можно получить ответы по телефону

Так как звонки в справочную службу авиакомпании «Победа» обходятся дорого и телефоны часто не отвечают, не стоит обращаться туда с малозначимыми вопросами.

Круг проблем для обсуждения по телефону:

  1. Выяснение подробностей провоза нестандартного багажа и ручной клади.
  2. Разрешение возникших при регистрации проблем.
  3. Получение сведений о времени отправления и прибытия рейсов «Победы».
  4. Запрос информации о возможных вариантах оплаты.
  5. Справка о ценах на билеты по различным направлениям и о присутствии их в продаже.
  6. Разрешение проблем, появившихся во время путешествия с «Победой».

Когда поддержка не поможет

Авиаперевозчик «Победа» продает билеты по очень низкой стоимости, но компенсирует свои расходы многочисленными платными сервисами. Клиенты компании, как правило, плохо о них информированы и вынуждены платить, когда уже поставлены перед фактом. Последующие обращения в службу поддержки авиакомпании «Победа» и жалобы на то, что пассажиры не были вовремя извещены о предстоящих расходах, не приведут к положительному результату. Не трать время и деньги на такие звонки.

Поток негативных отзывов о работе контактного центра «Победы» заставляет персонал авиакомпании работать над улучшением функционирования сервиса, хотя пока больших подвижек не наблюдается. Однако часть клиентов отмечает оперативное разрешение их проблем, и ты можешь оказаться в их числе. Поэтому при возникновении серьезных вопросов обращайся по указанным телефонам и пиши на адрес электронной почты компании.

С представителями авиакомпании Победа можно связаться, используя следующие контакты: телефон горячей линии, адрес электронной почты, группы в социальных сетях, официальный сайт компании.

Так или иначе, у многих пассажиров и потенциальных клиентов возникают вопросы или ситуации, которые требуют разрешения с помощью представителей авиакомпании. Иногда нужно что-то уточнить, иногда исправить какие-либо данные, а также через контактный центр можно забронировать билет, оплатить его и решить множество других вопросов.

Содержание

Телефоны справочной службы

Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить,  чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.

ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле.

На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.

ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен.

Официальный сайт компании Победа

Если нет возможности связаться с контактным центром, или нет желания тратить деньги на звонок, можно посмотреть интересующую вас информацию на сайте компании.

Официальный сайт авиакомпании Победа находится по адресу http://www.pobeda.aero/. Подробно изучив сайт, можно найти ответы на многие вопросы. Также при регистрации на сайте, каждому пользователю выделяется свой личный онлайн кабинет. Это очень удобный инструмент для работы. Функционал личного кабинета достаточно широк, интрефейс понятен и удобен. Здесь можно заполнить свои данные, чтобы не вводить их при каждой покупке, бронировать билеты. оплачивать их, узнавать новости, информацию об акциях, посмотреть контакты, управлять бронированием авиабилетов и так далее.

ВАЖНО: чтобы быть в курсе новостей и первыми узнавать о супер-распродажах авиабилетов, подпишитесь на рассылку компании. Для этого в меню «О компании» во вкладке «Контакты» найдите пункт «Подпишитесь на нашу рассылку». Нужно ввести адрес электронной почты и нажать «Подписаться».

Электронная почта для работы с клиентами

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос на сайте компании, а дозвониться на горячую линию нет возможности, можно направить свое обращение в центр работы с клиентами по электронной почте.

Официальная электронная почта для работы с клиентами – feedback@pobeda.aero. Сюда можно написать, чтобы задать вопросы, или оставить свои отзывы и пожелания.

Это достаточно удобный способ получения развернутого ответа на ваш вопрос в индивидуальном порядке, так как вы спокойно, не торопясь, можете написать письмо и полностью раскрыть суть своего вопроса.

Часы работы контактного центра по работе с клиентами ограничены рамками стандартного рабочего времени. Поэтому задавать вопросы и получать на них ответы от сотрудников компании вы можете только в рабочее время.

Отзывы о работе телефонной справочной службы

Судя по отзывам клиентов, средняя продолжительность ожидания и разговора при звонке по телефону горячей линии составляет около 3-х минут, средняя стоимость – 200 рублей. Время ожидания до 40 секунд. За три минуты можно забронировать авиабилет, внести какие-то изменения в уже существующую бронь, узнать подробности провоза багажа или животных в вашем индивидуальном случае.

ВАЖНО: сотрудники телефонной службы могут решить далеко не все вопросы. Как пишут клиенты, они часто перенаправляют в личный кабинет на сайте и предлагают решить проблему самостоятельно за дополнительную плату. Максимум, что они могут – это дать инструкцию, как поступить в той или иной ситуации. Например, сотрудники колл-центра не в состоянии внести изменения в билет, если он был забронирован через интернет. При необходимости поменять какие-то данные, они попросту советуют зайти в личный кабинет и сделать это самостоятельно, например, оплатив при этом 4000 рублей.

Интернет технологии не стоят на месте. Многие клиенты решили вопрос дороговизны звонка в справочную службу авиакомпании Победа. Они звонят по скайпу. По отзывам, при таком способе минута звонка обходится в 0,7 – 1 рубль. На качество связи жалоб нет, хотя это будет зависеть от скорости вашего интернет соединения. Чтобы позвонить в авиакомпанию Победа по скайпу, на вашем устройстве должно быть установлено приложение Skype, в котором вы должны быть зарегистрированы и иметь свой аккаунт.

Таким образом, чтобы уточнить какие-то моменты, забронировать билет, решить текущие вопросы, можно позвонить на номер телефона справочной службы авиакомпании Победа. Звонок платный. Стоит недешево. Если хочется сэкономить, можно изучить свой вопрос на официальном сайте, на различных форумах в интернете или написать обращение на электронную почту  по работе с клиентами. Также не забывайте, что авиакомпания Победа есть в популярных социальных сетях (фейсбук, в контакте, инстаграмм). В случае острой необходимости можно оставить свой вопрос там, и вам могут решить вопрос не только представители компании, но и рядовые пассажиры, имевшие опыт в вашем вопросе.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия авиакомпании «Победа» какие номера телефонов, можно ли обращаться иным путем, как отправить жалобу? Когда лучше обращаться?

Содержание

О компании

Авиакомпания «Победа» хорошо известная в России. Это один из первых лоукостеров появившихся на российском рынке. Основные преимущества, выделяемые большинством клиентов, это бюджетные перевозки без задержек. Клиенты, у которых появились вопросы, могут связаться с представителями компании через службу поддержки.

Как написать в службу поддержки авиакомпании «Победа»?

Авиакомпания «Победа» старается постоянно находиться на связи с клиентами и партнерами, поэтому кроме горячих номеров можно воспользоваться альтернативой. Отправляйте обращения по электронной почте — feedback@pobeda.aero.

По этому адресу могут направляться любые сообщения, связанные с работой авиаперевозчика «Победа». Оставить обращение можно и при помощи личного кабинета, детальней об этом смотрите ниже.

Если и этого не достаточно, официальный сайт «Победа» в разделе «» содержит подробную инструкцию по часто задаваемым вопросам — проблему с покупкой билета, оформлением, регистрацией, бронированием. Служба поддержки постаралась составить подробный план действий.

Какой телефон горячей линии авиакомпании «Победа»?

Как и ранее, наиболее востребованным средством для коммуникации с пассажирами, партнерами является горячая линия. Но позвонить бесплатно не получится, бесплатного телефона с кодом 8800 не предусмотрено.

Поэтому учтите, независимо от того, какой телефон горячей линии набираете, звонок будет платным (расценки по тарифам оператора):

  • +7 (809) 505 47 77.
  • +7 (499) 215 23 00.

Номер телефона с кодом 809 служит для обращений по всей стране, независимо от региона. Дозвониться можно со всех мобильных, стационарных аппаратов.

Жители городов Москва, Санкт-Петербург и Казань могут позвонить по горячему номеру с кодом 499. Доп. телефон направлен для разгрузки основной линии.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы авиакомпании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия поддержки поможет узнать:

  • Наличие билетов.
  • Расписание рейсов.
  • Правила покупки, бронирования (авиабилеты).
  • Решение проблем, связанных с багажом, вылетом и т.д.

Операторы call-центра могут рассмотреть жалобу, пожелание, отзыв, примут любое другое обращение, связанное с деятельностью компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Авиакомпания отказывается от комментариев по вопросам взимания платы по доп. услугам из-за их стоимости, правил и прочего. Аналогично будут проигнорированы запросы, не относящиеся к работе компании.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение авиакомпании «Победа», снимки экрана

У компании есть разработанное мобильное приложение для пассажиров, с помощью которого можно искать, покупать билеты, бронировать места, регистрироваться на рейс, заказывать доп. услуги, уточнять расписание, просматривать прочую информацию.

Для удобства в приложении можно воспользоваться разделом «Техподдержка» и отправить обращение с вопросом, жалобой, отзывом и т.д.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет удобен тем, что позволяет покупать билеты, регистрироваться на рейс, бронировать места, просматривать историю полетов, получить выписки, оплачивать услуги и т.д. С учетной записью можно оперативно связаться со специалистами call-центра, отправив сообщение в разделе «Поддержка».

Войти в личный кабинет можно с официального сайта — или воспользоваться мобильным приложением для смартфонов (подойдут платформы Android и iOS).

Как написать жалобу?

Отправка жалобы ответственный момент, чтобы избежать СПАМа, в компании решили рассматривать запросы с претензиями только с указанием конфиденциальной информации. То есть данных, свидетельствующих о том, что человек воспользовался авиакомпанией «Победа» (номер рейса, ФИО, контакты, дата, время).

Претензия должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Другие способы связи

Других средств для общения пока не предусмотрено, за исключением социальных сетей:

  • ВКонтакте — .
  • Facebook — .
  • Instagram — .

В этих сообществах публикуются новости, расценки и прочая информация. Авторизованные пользователи могут оставить комментарий.

Режим работы

Одно из лидирующих мест в российском авиационном «поле» требует наличия удобной и оперативной обратной связи. Поэтому время работы техподдержки круглосуточно.

2014-10-29 image

По заявлению представителя компании, в ближайшее время будет запущен официальный сайт «Победа» − pobeda.aero. Что касается внешнего вида самолетов, то они также будут иметь название «Победа».

Особенности авиакомпании «Победа»

Авиакомпания «Победа» является одной из самых молодых компаний на территории Российской Федерации, которая занимается перевозкой пассажиров и грузов воздушным транспортом. Стоит отметить, что политика компании позволяет использовать воздушное сообщение между городами большому количеству пассажиров, поскольку ценовая политика демократична и доступна.

Успех развития и востребованности компании стал понятен еще в первые 12 часов ее существования, поскольку было продано 7 тысяч билетов. Таких показателей не имела ни одна авиакомпания Европы на первых шагах становления и развития. Данная компания является недостающим элементом на отечественном рынке перевозок. Несмотря на то что компания была основана на базе «Добролета» ей удалось достичь очень высоких показателей в сжатые временные сроки. Необходимо отметить, что «Победа» за год своей деятельности смогла в 2015 году войти в десятку самых крупных перевозчиков России. Миллионный пассажир был перевезен уже на 7 месяце работы, а еще через три месяца на борт лайнера компании ступил двухмиллионный пассажир. При столь стремительном развитии компания предоставляет отличное обслуживание, поскольку индекс лояльности со стороны пассажиров составляет 72%, а это очень высокий показателя, который имеют далеко не все компании Европы. 

image

В планах развития авиакомпании поставлены две задачи, которые «Победа» должна выполнить до 2018 года. Первая – это перевозка 10 миллионов пассажиров, а вторая – войти в пятерку лучших компаний России. Конечно же, востребованность компании можно объяснить доступными ценами на билеты, которые начинаются от 999 руб., и это с учетом основных сборов. Также немаловажным фактором для пассажиров является то, что флот компании очень молод и представлен современными лайнерами. Также стоит отметить просторные и удобные салоны типа Sky Interior. Руководство компании планирует в 2018 году увеличить авиапарк до 40 машин. Развитие компании идет ударными темпами, в ближайшие годы она сможет стать наравне с основными лидерами перевозок пассажиров воздушным транспортом. 

Достижения авиакомпании «Победа»:

•    Входит в первую десятку крупнейших авиакомпаний Российской Федерации.

•    Входит в пятерку пунктуальных перевозчиков РФ.

•    Большинство рейсов имеет 90% загрузку.

•    Лояльность пассажиров достигает 72%.

•    Лидер Южной части России по данным Aviasales.

•    По версии Skyscanner входит в пятерку мировых лидеров. 

image

Основным юридическим лицом «Победы» будет ООО «Бюджетный перевозчик». Базовая стоимость перелета во всех направлениях установлена в 999 рублей (точно такая же цена была установлена на первые рейсы «Добролета»). В том случае, если пассажир захочет купить авиабилет через колл-центр или на самом сайте, ему придется доплатить 2 процента. Также будет взиматься дополнительный процент за другие услуги. Например, за выбор места в салоне самолета нужно доплатить от 149 рублей до 1199 рублей, а за провоз дополнительного багажа от 99 рублей до 3199 рублей.

Ранее предполагалось, что лоукостер будет находиться в терминале В в Шереметьево. Но позже, по заявлению РБК, стало известно, что его базовым аэропортом станет Внуково. Это решение во многом было принято и потому, что аэропорт Шереметьево разрешил летать перевозчику из терминала В только до февраля 2015 года.

image

С 1 ноября 2014 года лоукост-компания «Аэрофлота» начнет продажу билетов под этим названием на свои рейсы. Новый перевозчик совершит свой первый полет из аэропорта Внуково 17 ноября. Ожидается, что до конца 2014 года рейсы данной авиакомпании полетят в Сургут, Екатеринбург, Пермь, Казань, Самару, Белгород, Волгоград и Тюмень. На сегодняшний день компания ждет получения сертификата эксплуатанта.

Новый перевозчик, скорей всего, будет использовать 8 самолетов Boeing 737. Как известно, в конце 2013 года для «Добролета» было заказано 8 самолетов модели Boeing 737-800 NG. Но из-за санкций Запада против РФ лизингодатель их отозвал.

Авиакомпания Победа. Официальный сайт. http://www.pobeda.aero/.

Основные данные:

  • Год появления – 2014
  • Страна авиакомпании – Россия
  • Авиаперевозчик, выполняющий рейсы по территории РФ

Авиакомпании России

–> Далее коронавирус карта .

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий