Как «Газпромнефть» создает цифровой путь корпоративного клиента

image

Газпромнефть – один из лидеров отечественного нефтяного рынка. Головной офис организации базируется в Санкт-Петербурге, а число АЗС, активно функционирующих в 2019 году, составляет около 2 тысяч. Маркетологи компании постоянно работают над улучшением качества услуг, и одним из нововведений, предлагаемых клиентам стала программа «Нам по пути». Она предполагает приобретение бонусной карточки, на которой будут накапливаться баллы за покупку топлива и товаров на АЗС. Контролировать состояние счёта можно в личном кабинете. Конвертация при оплате составляет 1:1.

Газпромнефть: вход в личный кабинет

image

Чтобы войти в личный кабинет Газпромнефть, откройте веб-страничку https://www.gpnbonus.ru/, щёлкните «Вход в личный кабинет» и заполните небольшую форму. Чтобы уберечь клиентов от незаконных действий мошенников, компания ввела обязательное требование, касающееся активации бонусных карточек. В частности, попасть в персональный раздел возможно только после активации продукта.

Проверить наличие активных карт достаточно просто. При открытии авторизационной странички вам будет предложено указать номер мобильника. После внесения соответствующего реквизита, система автоматически проверит наличие продуктов, активированных посредством использования данного номера. Если вы приобрели карточку, но ещё не успели её активировать, сделайте это отправив код активации, указанный в чеке, на номер +7 903 767 6979. Уведомление об успешном прохождении процедуры придёт в ответном SMS.

Регистрация личного кабинета Газпромнефть

Регистрировать личный кабинет Газпромнефть, тратя силы и время на заполнение анкет, не нужно. Аккаунт создаётся автоматически, в момент приобретения карточки. Вы приходите на АЗС, заполняете небольшую регистрационную форму, оплачиваете 199 рублей за карточку. В течение 5 дней сведения заносятся в единую базу данных, и вы можете зайти в личный кабинет, используя персональные реквизиты. Прежде чем авторизовываться на веб-портале, убедитесь, что продукт активен. Если активация не производилась, исправьте это, следуя алгоритму, предложенному выше.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромнефть

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Газпромнефть, нет нужды проходить специальные процедуры, или искать компьютер, с которого можно проверить электронную почту. При возникновении проблем с доступом в аккаунт, позвоните в call-центр Газпромнефть по телефону 8 800 700 5151, ответьте на несколько вопросов, которые позволят идентифицировать вас как владельца карточки, и получите новый пароль. Если дозвониться в техподдержку не удаётся, воспользуйтесь одним из альтернативных способов связи, о которых мы расскажем немного позднее.

Функционал личного кабинета Газпромнефть

Функционал личного кабинета Газпромнефть направлен на комфортное управление бонусным счётом. Помимо прочего, через персональный раздел можно быстро найти ближайшую АЗС или уточнить факт зачисления баллов за последнюю заправку. Помимо прочего, участие в программе лояльности гарантирует вам ряд преимуществ, среди которых:

  • Накопленными бонусами можно расплачиваться за услуги и товары, предлагаемые на АЗС;
  • Чем больше топлива в месяц вы приобретаете, тем выше статус карточки, и тем больше баллов начисляется с каждой покупки;
  • В отличие от конкурентов, бонусы начисляются сразу после оплаты, и тратить их можно уже на следующие сутки.

Интерфейс личного кабинета разработан таким образом, чтобы даже начинающий пользователь ПК смог быстро разобраться с его особенностями. На основной страничке публикуются сведения о балансе карточки, что позволяет мгновенно получить интересующую информацию, а не тратить время на поиск нужного пункта в меню. Если у вас возникнут затруднения или вопросы, за помощью можно обратиться к сотруднику техподдержки. Они стараются обрабатывать сообщения максимально оперативно, помогая клиентам найти требуемую информацию.

Мобильное приложение Газпромнефть

Через мобильное приложение Газпромнефть, вы можете контролировать состояние бонусного счёта, изучать рейтинг АЗС или получать сведения о новых акциях и предложениях компании, пользуясь смартфоном. Программа подходит для гаджетов, функционирующих на Android и iOS. За загрузку и использование плата не взимается. В мобильном приложении доступны следующие основные опции:

  • Контроль баланса карточки;
  • Ознакомление с текущими ценами на ГСМ;
  • Просмотр операций по счёту;
  • Обращение к консультанту Газпромнефть;
  • Формирование маршрута, с использованием предпочитаемых АЗС;
  • Пользование дополнительными сервисами.

Для поиска и скачивания программного обеспечения, зайдите в Play Market или App Store, впишите в поисковой строке фразу «Газпромнефть», и дождитесь отображения результатов. Если запрос оформлен правильно, требуемое ПО окажется вверху поисковой выдачи. Вам останется лишь загрузить его в память гаджета и дождаться окончания автоматической инсталляции.

Телефон горячей линии Газпромнефть

По телефону горячей линии Газпромнефть, вы сможете проконсультироваться по условиям участия в программе лояльности, решить проблему с доступом к личному кабинету или задать специалисту другие вопросы. Для связи с оператором наберите номер бесплатного call-центра 8 800 7005151. Обращаясь на горячую линию, будьте готовы к тому, что сотрудник компании задаст вам несколько уточняющих вопросов и попросит озвучить персональные реквизиты. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать вас как клиента Газпромнефть и владельца карточки. Если дозвониться в call-центр не получается, предлагаем воспользоваться альтернативными способами связи с техподдержкой. Это можно сделать следующим образом:

  • Послать электронное сообщение на hl@gpnbonus.ru;
  • Обратиться к виртуальному консультанту, перейдя по ссылочке viber.com/gpnbonus;
  • Заполнив форму обратной связи.

Помимо прочего можно опубликовать сообщение в одной из соцсетей. Кнопки для перехода расположены внизу страницы.

Газпромнефть – сеть автозаправочных станций, предлагающая клиентам воспользоваться программой лояльностью «Нам по пути» Каждый участник способен предоставить дисконтную карту при оплате топлива, чтобы получить бонусы на баланс. Пополнение бонусного баланса можно отслеживать через личный кабинет на официальном сайте. Один бонус равен одному реальному рублю.

Чтобы авторизоваться в кабинете, требуется:

  • Посетить сайт Газпромнефть;
  • Выбрать вкладку «Личный кабинет»;
  • Указать номер карты;
  • Перепечатать символы с проверочного изображения;
  • Нажать ссылку «Получить временной пароль»;
  • Подождать, пока на телефон поступит сообщение с паролем;
  • Авторизоваться в кабинете.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Газпромнефть разработан для самостоятельного просмотра бонусного баланса карты лояльности. Посредством персонального раздела пользователи могут получить различную информацию:

  • Статус карты (платиновый, золотой, серебряный);
  • Состояние накоплений;
  • Подробный список выполненных покупок.

Также участники способны:

  • Переносить бонусные баллы между картами;
  • Блокировать потерянную карту;
  • Пользоваться индивидуальными выгодными предложениями.

Мобильное приложение Газпромнефть позволяет:

  • Просматривать расположение автомобильных заправок;
  • Узнавать график работы и другие полезные сведения;
  • Формировать список избранного, состоящего из заправочных станций;
  • Оценивать качество услуг.

Посредством личного кабинета можно:

  • Контролировать состояние баланса;
  • Создавать отчеты;
  • Просматривать стоимость и условия обслуживания.

Также кабинет позволяет переписываться со специалистками Газпромнефть. Сотрудники контактного центра обязательно помогут решить проблему, связанную с использованием программы лояльности или личного кабинета. Контактная информация располагается в соответствующем разделе.

Регистрация в личном кабинете Газпромнефть

Чтобы зарегистрироваться в кабинете, необходимо указать информацию:

  1. Уникальный номер карты;
  2. Придумать пароль;
  3. Перепечатать проверочный код с изображения.

Получить карту можно на любой автозаправочной станции Газпромнефть. Информация о пользователе вносится в систему автоматически. Такая процедура занимает приблизительно пять дней.

Программа лояльности «Нам по пути»

Вы можете накапливать и тратить бонусы. Накопленными баллами можно оплатить 100% покупки на заправке. Чем больше покупаете, тем больше получаете баллов.

Удаление личного кабинета

Каждый пользователь вправе деактивировать личный кабинет. Авторизуйтесь в персональном разделе и нажмите кнопку «удалить». Это простая процедура, доступная любому участнику программы лояльности. Если возникают проблемы, можно всегда проконсультироваться со специалистами компании благодаря наличию горячей линии.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Газпромнефти: https://www.gpnbonus.ru Личный кабинет: https://www.gpnbonus.ru/login/ Телефон горячей линии: 8 800 700-51-51

ГАЗПРОМ НЕФТЬ является лидирующей компанией в стране по продаже топливных карт для жителей, как физических, так и юридических лиц. Популярность этой компании можно обозначить несколькими факторами.

  • Гибкая система скидок
  • Регистрация и оформление карты проходит неимоверно быстро
  • Компания имеет громадную сеть заправочных станций

И главным преимуществом является возможность работать со своими топливными картами Газпром Нефть и управлять счетами в онлайн режиме.

«ГазпромНефть» Топливные карты Личный кабинет

Панель авторизации в системе на сайте https://www.gpncard.ru/auth/

Последнее преимущество стало нововведением фирмы, и доступ к таким возможностям открываться с помощью Личного кабинета. По своей структуре кабинет напоминает интернет банки, с которыми знаком каждый, и соответственно все знают, насколько нам упрощают жизнь.

Преимущества использования Личного кабинета Газпромнефть

Вот малейший перечень услуг, которые доступны к использованию в личном кабинете:

  • Контроль средств на балансе своей карты, или же карты своих сотрудников, если речь идет о фирме.
  • Активация и блокировка карт
  • Пополнение баланса с помощью банковской карты или электронного кошелька.
  • Контроль операций, просмотр подготовленных и выполненных за прошедшее время операций, полная информация о них.
  • Работа с технической поддержкой в онлайн режиме, без посещения офисов и тому подобных заведений.
  • Ручная настройка профиля, закрепление за ним банковской карты, изменение персональных данных, установка контроля начальником водителей, во избежание таких случаев, как кража топлива у фирмы.

Также весомым аргументом для использования личного кабинета является то, что создано специально мобильное приложение, которое в разы упрощает работу с ЛК

Получить доступ к личному кабинету несложно, для этого потребуется ввести персональный логин и пароль на странице авторизации. Сделать это можно на официальном сайте компании www.gpncard.ru. Немаловажно, что регистрацию вы можете пройти или при получении карты в офисе фирмы, либо уже получив карту, зарегистрироваться самостоятельно с помощью ее реквизитов.

Панель входа в систему Личный кабинет на странице https://www.gpnbonus.ru/login/

Есть одна особенность доступа, сайты для работы с системой физических и юридических лиц значительно отличаются. Т.е. для работы с личным кабинетом, юридическому лицу, понадобиться ввести логин и пароль на сайте www.gpncard.ru . В то время, как физическое лицо может использовать ЛК только через сервис www.gpnbonus.ru, при этом реквизитами входа служит номер карточки, при первой авторизации еще понадобиться ввести фамилию, указанную в договоре.

Личный кабинет Газпром нефть Бонусhttps://www.gpnbonus.ru/login/

ПАО «Газпром нефть» официальный сайтwww.gpncard.ru

«ГазпромНефть» вход в Личный кабинетhttps://www.gpncard.ru/auth/

Единый телефон службы поддержки: 8-800-700-51-51 (круглосуточно, бесплатно по России)

Download WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free Downloadfree download udemy paid coursedownload samsung firmwareDownload WordPress Themes Freefree download udemy course “Газпромнефть” занимает третье место по добыче и переработке нефти в России. Компания в 2020 году отмечает свой юбилей – 25 лет, это очень солидный возраст, особенно для российской компании.

Специальное предложение для тех кто хочет получить дополнительную экономию на всей сети АЗС “Газпромнефть” – заполните заявку на топливные карты “Полный бак” и получите скидку в 1₽ с каждого литра.

Малый бизнес активно снижает издержки и старается развиваться в сложных экономических условиях, поэтому топливные карты “Газпромнефть” для ИП это удобный инструмент для повышения эффективности бизнеса. 

“Полный бак” поможет раскрыть индивидуальным предпринимателям возможности топливных карт более полно. У нас вы получите: персональный подход к каждому клиенту, поддержку в режиме 24/7, огромную сеть из 12 000 АЗС, все необходимые сервисы и наиболее выгодные условия по обслуживанию.

  • Интерактивный АЗС локатор с возможностью узнать цену на топливо на любой АЗС сети;
  • Личный кабинет для управления картами, просмотра финансового состояния и транзакционных отчетов;
  • СМС оповещения о статусе карт и остатке баланса компании;
  • Мобильное приложение с возможностью поиска АЗС и построения маршрута;
  • Электронный документооборот, который позволит существенно упростить и ускорить обмен бухгалтерскими документами;
  • Интеграцию по API с Вашими системами для возможности управления картами и получения данных через Вашу корпоративную систему;
  • Поддержку в режиме 24/7 круглосуточная помощь для всех держателей топливных карт “Полный бак”;
  • Персонального менеджера для решения любых вопросов.

Топливные карты “Полный бак” не только упрощают работу, но и позволяют получать значительную экономию на топливе:

  • Возмещение НДС 20%;
  • Широкий выбор АЗС с минимальной ценой (разница на один и тот же вид топлива может достигать 4₽/литр), это еще 5-10%;
  • Надежным клиентам мы готовы предложить овердрафт – нам важно чтобы Ваш бизнес не останавливался ни на минуту;
  • В сети приема топливной карты “Полный Бак” более 12 000 АЗС среди них: “Роснефть”, “Газпромнефть”, “Лукойл”, “Татнефть”, “Шелл”, “Башнефть”, “Сургутнефтегаз”, “ТНК”, “Нефтьмагистраль”, “Альянс”, “Трасса”, “ЕКА”, а также другие независимые сети;
  • Система для управления лимитами, блокировкой и разблокировкой карт в режиме реального времени – 5%;
  • Скидка в 1₽ с каждого литра топлива на любой из сетей, которую Вы выберите сами;
  • Отказ от расчета в наличных, снижение риска хищений и нецелевого использования средств.

Остались вопросы или хотите заказать топливные карты “Полный Бак”? Заполните форму на странице, напишите нам на sales@ftcard.ru или позвоните нам нам бесплатный номер: 8-800-550-09-14. Хотите оформить договор на наши топливные мультикарты за 5 минут? Получить предложение → Войти в личный кабинет физ. лицо → Войти в личный кабинет юр. лицоГазпромнефть Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Газпромнефть

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Газпромнефть простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Газпромнефть могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий