Ипотека Росбанка в Москве: онлайн калькулятор ипотечных кредитов в 2022 году

Содержание

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Росбанк, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Росбанк — российский универсальный банк в составе международной финансовой группы Société Générale. Полное наименование — Публичное акционерное общество РОСБАНК. Штаб-квартира находится в Москве. Включен Банком России в перечень 11 системно значимых кредитных организаций. Росбанку присвоены наивысшие кредитные рейтинги национальных агентств АКРА на уровне AAA (RU) и Эксперт РА на уровне ruААА. Росбанк также имеет кредитные рейтинги международных рейтинговых агентств Fitch Ratings (BBB) и Moody’s Investors Service (Baa3). Входит в ТОП-3 надежных российских банков по версии журнала Forbes в 2019 году.

Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.

Основан в 1993 году как АКБ «Независимость» (АОЗТ), впоследствии несколько раз менял организационно-правовую форму (1994 год — ТОО, 1996 год — ЗАО). В сентябре 1998 года ХК «Интеррос» приобрела банк и переименовала его в АКБ «Росбанк» (ЗАО). В 1999 году Росбанк получил организационно-правовую форму открытого акционерного общества.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Росбанк, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Регистрация в системе онлайн-банкинга проходит согласно такой инструкции:

  1. Перейдите на главную страницу официального сайта Росбанка.
  2. В правом верхнем углу выберите раздел интернет-банкинга.
  3. В открывшемся меню выберите пункт для регистрации новых пользователей.
  4. На странице входа перейдите по ссылке для начала регистрации.
  5. В соответствующем поле укажите номер вашей карты и срок ее действия.
  6. Введите код с изображения и нажмите кнопку для продолжения регистрации.
  7. Далее система потребует от вас ввода ваших имени и фамилии таким образом, как они указаны на карте.
  8. Если ваш мобильный номер привязан к карте, то на него поступит СМС с кодом, который служит паролем для входа в систему.
  9. После ввода кода из СМС на экране отобразится ваш уникальный логин, состоящий из 8 цифр.
  10. Изменить логин можно после осуществления входа в систему в разделе настроек личного кабинета.

Росбанк входит в десятку системно значимых банков ЦБ РФ, принадлежит к группе со 150-летней историей Societe Generale. Близость на расстоянии – задача, которую финучреждение воплощает с помощью онлайн-сервисов. Для круглосуточного управления своими счетами на работе или дома можно использовать личный кабинет Росбанк.

image

Официальный сайт Росбанка на главной странице содержит множество информации — как новостного характера, так и с акционными предложениями. Однако сориентироваться и начать удаленную работу со счетами и оплатами можно сразу – баннер привлекает внимание ярким цветом на фоне сдержанного дизайна.

Возможности личного кабинета

Функции личного кабинета Росбанка подразделяются на несколько групп:

  1. Безналичные операции
    • автоплатежи;
    • оплата услуг свыше 1900 компаний;
    • оплата налогов и штрафов, мобильного телефона;
    • внутрибанковские/межбанковские переводы в рублях и валюте;
    • конвертация средств;
    • переводы с карты на карту, со счета на счет;
    • пополнение, частичное или досрочное востребование, отмена пролонгации вклада;
    • погашение кредитов Росбанка, Дельтакредита и Русфинанс банка;
    • отзыв перевода.
  2. Контроль средств
    • баланс счета и карты;
    • выписка с детальной информацией за выбранный период;
    • подробная информация по последним 5 операциям;
    • выписка и получение основной информации по кредиту;
    • получение подтверждающих документов по переводу;
    • заявка на выпуск/перевыпуск карты;
    • заявка на кредит.
  3. Безопасность и настройка
    • получение сведений о текущем статусе карты;
    • блокировка/разблокировка карты;
    • подключение Мобильного банка;
    • настройка входа в систему Интернет-Банка;
    • генерация цифровой подписи;
    • изменение логина.

Для многих задач на сайте банка в разделе «Росбанк Интернет-Банк – доступные операции» есть скриншоты, где видно, на что именно нужно нажимать в каждом конкретном случае. В этом преимущество Росбанка, так как не везде встречается такая наглядность.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если у клиента есть карта банка и мобильный телефон – регистрация может произойти сразу в Интернет-Банке. Как утверждает сайт, процедура всей регистрации занимает всего минуту. В форме регистрации вводятся данные карты, после чего происходит подтверждение СМС-паролем и формируется логин.

image

Вход возможен тремя способами:

  • По Идентификационной карте/Логину (можно получить на сайте или в контакт-центре).
  • По номеру мобильного (если есть договор обслуживания в системе «Интернет-Банк», в котором указан соответствующий номер телефона). На телефоне должно быть установлено приложение, генерирующее одноразовые пароли.
  • По номеру токена (устройство для генерации одноразовых паролей).

Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка, чтобы войти по логину, можно на странице входа в Интернет-Банк. Для этого потребуется мобильный телефон. Для входа по идентификационной карте выбираем ссылку «Забыли пароль?» и вводим ПИН2-код идентификационной карты. Затем дважды вводим новый пароль из 8 символов.

  • Официальный сайт: http://www.rosbank.ru/
  • Личный кабинет: https://ibank.rosbank.ru/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 200-54-34 – для бесплатных звонков по России.
    • +7 495 789-88-77 – для звонков из любой точки мира.

Пользоваться всеми услугами банка, не выходя из дома или не отвлекаясь от любимого дела, желание каждого клиента. Комфорт, отсутствие очередей, моментальные платежи и полный доступ к своим финансам – вот неполный перечень привилегий, доступных клиентам, подключившим услугу интернет-банкинг от Росбанка.

Для того чтобы в полной мере воспользоваться всеми преимуществами такой услуги, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

Функции личного кабинета

Сервис предусматривает функционал, позволяющий клиентам использовать все основные продукты финансовой организации.

Перечень инструментов, доступных к использованию пользователем личного кабинета:

  • Просмотр баланса счетов и пластиковых карт.
  • Открытие депозитов.
  • Смена кодового слова (пароля).
  • Оплата счетов от других пользователей, а также переводы на карты Росбанка и других учреждений.
  • Операции с картами: открытие, блокировка, перевыпуск.
  • Просмотр и распечатка движений средств по счету (карте).
  • Обмен валюты (безналичный).

Также в лично кабинете можно оплатить различные услуги:

  • Кабельное телевидение.
  • Услуги мобильных операторов и интернет-провайдеров.
  • Счета по стационарной телефонии.
  • Задолженность по коммунальным услугам.
  • Штрафы.

Процедура регистрации в кабинете пользователя простая, но в то же время безопасная.

Процесс регистрации

Для начала регистрации необходимо перейти на официальную страничку банка в интернете.

Далее нужно следовать инструкциям:

  • В верхнем углу сайта (справа) расположен вход в раздел интернет-банк.
  • После входа в раздел выбираем кнопку регистрации нового пользователя и переходим по ссылке.
  • Указываем данные карты банка (номер и срок действия), номер вашего телефона.
  • Пишем имя и фамилию пользователя (в том виде, в каком они написаны на корте).
  • После этих манипуляции на телефон, который привязан к карте, поступит сообщение с паролем для входа.
  • После того как пароль введен, на экране появится логин (8 уникальных цифр). Логин впоследствии можно сменить в личном кабинете.

После регистрации можем осуществить первый вход в кабинет клиента.

Как войти в личный кабинет

Разработчики сервиса предлагают несколько способов входа в личный онлайн кабинет интернет банка Росбанк. Осуществить его можно следующим образом:

  1. При помощи одноразового пароля (список таких паролей можно получить в банке). При этом в качестве логина используется номер карты, а паролем служит один вариант из списка. После того как список паролей исчерпан, клиенту следует обратиться в банк, чтобы получить новый.
  2. Следующий способ входа – использование приложения для смартфона. Скачать его можно на страничке банка. Приложение генерирует пароли для доступа в личный кабинет. Продуктом можно пользоваться, указав в банке номер телефона, к которому привязана карта.
  3. Осуществить вход можно также используя токен. Это специальное устройство, генерирующее одноразовые пароли для входа.

Перед тем как осуществить вход в личный кабинет Росбанка, клиент должен посетить отделение организации и получить конверт, в котором находится идентификационная карточка и ПИН 2 для входа в кабинет и осуществления действий в нем.

Для лучшего понимания процесса авторизации на сайте Росбанка есть видео с подробной инструкцией для процедуры.

ЛК для физических лиц

Для физических лиц в личном кабинете предусмотрена современная система защиты, позволяющая не беспокоиться за то, что операции могут быть проведены третьими лицами.

Защита осуществляется по следующему принципу:

  • После того как клиент принял решение о проведении платежа (или другой операции), на номер телефона приходит сообщение с кодом подтверждения действия.
  • Если код введен не правильно либо после окончания срока действия, операция автоматически блокируется.

Поэтому любая операция в личном кабинете для частного лица доступна при наличии рядом смартфона.

ЛК для юридических лиц

Представители коммерческих организаций также имеют возможность использовать личный кабинет банка. Им доступны следующие возможности:

  • Просмотр баланса и движения по счетам компании.
  • История оплат и поступлений денег на счет.
  • Переводы средств и оплата счетов.

Регистрация проходит также как и для физических лиц. Перед входом представитель юридического лица обращается в банк, где получает конверт с информацией.

При возникновении любых проблем с использованием личного кабинета, клиент (будь то физическое лицо или организация) может обратиться в службу поддержки.

Консультанты ответят на все вопросы и помогут устранить неполадки и решить проблему (если это возможно реализовать удаленно).

Мобильный банкинг

Кроме интернет странички, клиентам Росбанка доступен функционал мобильного банкинга.

Регистрация в данном сервисе проходит следующим образом:

  • Если клиент использует мобильное приложение, регистрация доступна после введения последних восьми цифр идентификационной карты в поле для логина в приложении. После ввода регистрация становится успешной.
  • Клиенты, у которых нет возможности использовать приложение банка, могут пройти процедуру регистрации в банкомате. Если возникают вопросы, связанные с регистрацией, представители Росбанка помогут правильно выполнить ее.
  • Также зарегистрироваться в мобильном банке можно, посетив отделение Росбанка и подав соответствующее заявление. Как только заявка одобрена финансовым учреждением, сотрудники выдают на руки клиенту идентификационную карту и конверт с ПИН-2. Также пользователь получает список одноразовых паролей для входа в сервис, который генерирует токен, принадлежащий банку.
  • Последним способом подключения к сервису является звонок на горячую линию финансового учреждения.

Онлайн-банкингом могут пользоваться все клиенты банка. Условие – наличие устройства с выходом в интернет. Чтобы подключиться к сервису, достаточно ввести в специальную форму ПИН-2, который находится в конверте, выданном в отделении банка. ПИН-2 представляет собой активационный код, состоящий из 16 знаков.

Перед использованием онлайн-сервиса клиент заключает с финансовой организацией договор на подключение услуги.

Чтобы обеспечить безопасность данных предлагается два варианта защиты:

  • 16-значный постоянный код.
  • Единоразовый пароль, который отправляется посредством смс-сообщения.

Также безопасность личных конфиденциальных данных всех пользователей гарантируется сотрудниками Росбанка. При защите информации финансовая организация использует самые современные методики и готова поручить за сохранность паролей, данных о счетах и других важных сведений.

Как отключить сервис мобильного банкинга

Удаленно отключить услугу нельзя. Однако отключение происходит в кратчайшие сроки и не потребует сложных манипуляций.

Чтобы отключить услугу, необходимо посетить отделение Росбанка. Предоставив письменное обращение с просьбой об отключении, клиент в течение пяти минут с помощью сотрудника организации получит результат.

Смена логина и восстановление пароля личного кабинета

Изменить логин доступа в кабинет можно при помощи приложения или интернет-сайта.

Для того чтобы осуществить смену, потребуется произвести следующие действия:

  • Войти в кабинет под действующим логином (получив при этом одноразовый пароль для входа).
  • В меню кабинета есть раздел под названием «профиль». Заходим в него.
  • В данном разделе переходим в пункт смены логина.
  • После указания нового логина обязательно сохраняем изменения.

Кроме того, осуществить процедуру можно с помощью звонка на горячую линию или посетив отделение Росбанка лично. В данном случае потребуется подтвердить личность (назвав данные оператору либо предоставив их лично в отделении банка).

После этого сотрудники выдадут новый логин для входа в систему. Если пользователь меняет номер телефона, привязать его к карте моно также в личном кабинете в соответствующем разделе (контактные данные в настройках).

Восстановление пароля происходит стандартным образом. На сайте банка возле раздела личный кабинет есть кнопка «Забыли пароль». Нажимаем ее, в форму вводим логин и кликаем на клавишу «Далее». После этого в точности следуем инструкциям, которые предоставит сервис.

Горячая линия

Сотрудники службы поддержки всегда готовы предоставить помощь в любых вопросах. Связаться с поддержкой Росбанка можно следующими способами:

  • Телефон для жителей Москвы и области — +7 495 789 88 77.
  • Для представителей других регионов страны существует единый номер службы поддержки – 800 200 54 34. Звонки на данный номер осуществляются без оплаты.
  • Для письменных заявок есть адрес электронной почты Росбанка — CS@rosbank.ru.

Также на сайте можно отправить сообщение в форму обратной связи.

Росбанк — крупный универсальный банк с участием иностранных активов. Год основания 1993 год. Предоставляет полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Занимает одиннадцатое место в РФ в рейтинге самых значимых банков. Точки банка расположены в семидесяти регионах Российской Федерации. Более 400 отделений и 2300 банкоматов по всей стране. Центр управления расположен в Москве.

Росбанк: вход в личный кабинет

Для дистанционного управления активами, Росбанк имеет онлайн сервис под названием «Интернет-банк». Интерфейс кабинета интуитивно понятен. Провести любой платеж сможет даже неопытной пользователь ПК. Вход в личный кабинет РосБанка находится вверху слева на официальной странице сайта https://www.rosbank.ru/. Для более удобного управления активами, РосБанк создал вида учетной записи: для физических лиц и для юридических лиц.

Если вы являетесь физическим лицом выберете первый вариант. Далее откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Система проверит введённые данные. Если все верно, на мобильный телефон придет смс-код для подтверждения входа. Введите его в соответствующие окно.

Основные пункты меню:

  • Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
  • Необходимые данные о финансовых продуктах (счета, карты, кредиты, вклады)
  • Действия по кредиту (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
  • Получение информации о задолженностях (налоги, штрафы ГИБДД)
  • Оплата большого количества услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  • Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также на счета других банков
  • Блокировка/разблокировка карт (актуально в случае их утери или кражи)
  • Открытие вкладов
  • Онлайн заявка на кредит
  • Создание шаблонов и авто платежи
  • Получить выписку по дебетовой, кредитной карте или счету за нужный период времени
  • Отменить пролонгацию вклада без визита в банковские отделения
  • Запросить документы о денежном переводе

С помощью интернет-банкинга от Росбанка вы можете совершать любые операции не выходя из дома в любое удобное время. Это поможет вам сэкономить время.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеете доступ в интернет-банкинг, пройдите регистрацию. Есть три способа получения доступа к личному кабинету:

  • Онлайн на сайте
  • Через банкомат
  • По телефону горячей линии Росбанка

Через официальный сайт Росбанка

Для подключения услуги необходима карта или счет банка, а так же мобильный телефон. Чтобы выполнить регистрацию в интернет-банкинге, на странице авторизации кликните по кнопке «Зарегистрироваться». В зависимости от действующего финансового продукта введите 16 значный номер карты или номер счета. Далее введите номер телефона. Нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте подсказкам системы. Придумайте логин для входа, пароль поступит на мобильный.

Совет! После первого входа в интернет-банк смените пароль на более сложный для обеспечения безопасности. Не используйте пароль от социальный сетей.

Через банкомат Росбанка

Найдите банкомат, который расположен ближе всего к вам. Адреса банкоматов можно найти на сайте банка или в мобильном приложении.

Вставьте карту, введите пин-код. Нажмите клавишу «Получить логин для интернет-банка». После этого следуйте подсказкам системы. Для завершения операции нужен мобильный телефон, привязанный к карте.

Через контактный центр банка

Для прохождения операции наберите номер телефона горячей линии банка 8 800 200 54 34. Скажите сотруднику колл-центра о своем намерении получить доступ в личный кабинет. Сотрудник банка может уточнить личные данные: кодовое слово, паспортные данные для идентификации клиента. После уточнения и проверки данных на номер мобильного поступит информация для авторизации в системе.

Восстановление доступа к интернет-банку

Если после нескольких попыток вам не удалось войти в интернет-банк. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или логина. В зависимости от того, что именно вы забыли, существует два вида восстановления данных.

Первый вид. Восстановить логин от личного кабинета РосБанка можно онлайн на сайте. На странице авторизации кликните по кнопке «Забыли логин» или перейдите по ссылке https://online.rosbank.ru. Далее введите номер карты (16 цифр находящихся на лицевой стороне карты) или номер счета. Затем следуйте подсказкам системы. После этого логин от личного кабинета будет восстановлен.

Восстановить логин от личного кабинета Росбанка можно позвонив на номер 8 800 200 54 34, сообщив кодовое слово сотруднику банка.

Второй вид. Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка https://online.rosbank.ru на странице авторизации. Введите логин от учетной записи и следуйте подсказкам. После этого на номер мобильного придет смс-пароль для входа.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.

Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.

Загрузить приложение можно открыв магазин приложений вашего устройства. В разделе «поиск» введите «Росбанк Онлайн». Появиться одноименное приложение с фирменным знаком банка. Кликните по кнопке «загрузить». Дождитесь завершения загрузки. После этого в меню мобильно устройства отобразиться значок приложения. Так же вы можете загрузить приложение, нажав по кнопке ниже:

В мобильном приложении представлены все популярные услуги: пополнение карты, вклада, счета; оплата большого количества услуг; переводы по любым реквизитам во все банки мира; пополнение электронных кошельков,  оплачивать покупки с помощью бесконтактного способа оплаты Google Pay, привязав карту Visa или MasterCard к мобильному телефону на ОС Android.

Телефон горячей линии Росбанк

Если у вас появились вопросы или проблемы с работой интернет-банка вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Операторы в короткие сроки помогут в решении проблем.

Номера телефон горячей линии Росбанка:

  • 8 (800) 200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
  • +7 (495) 789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • *5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Вы можете обратиться за помощью круглосуточно в любой день недели.

В том случае, если ваш вопрос не срочный, вы можете использовать дополнительные средства связи с банком:

  • звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
  • задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/. В этом разделе вы найдете ответы на распространенные запросы, связанные с работой банка.

Личный кабинет Росбанка

Интернет-банк разработан для комфортной работы юридических лиц. С помощью аккаунта происходит контроль над банковскими кошельками, производится регистрация клиентов и сотрудников фирмы для наделения соответствующими полномочиями и правами.

Функционал

Недавние обновления личного аккаунта увеличили количество опций внутри сервиса для представителей компаний. Система научилась выдавать данные по действующим кредитам. Также пользователи в праве скачать и переформатировать кредитную информацию в формат pdf, таблицу excel.

Преимущества

В современном ритме жизни, когда времени никогда не бывает достаточно, тратить драгоценный ресурс на подготовку бумажных документов и последующий контроль передачи в банк – непозволительная роскошь. Процесс отнимает внимание, а при возникновении ошибки, требует обращения напрямую в банк. Ниже перечислены плюсы электронной системы обеспечения пользователей Росбанка:

  • Отслеживание движения переводов, управление кошельками, контроль состояния переданных на обработку банком документов.
  • Использование остального спектра возможностей, оплата платежей.
  • Функция электронной подписи позволяет удаленно отправлять важную документацию.
  • Отправка документации компьютерных утилит вашей компании.
  • Подключение бесконечного числа людей. Наделение пользователей соответствующими правами. Закрепление принятого свода правил подписания деловых бумаг.
  • Вариант работы через «одно окно», позволяющий управлять кошельками организации.
  • Доступно множество вариантов настроек контроля обработки электронных бумаг. Присутствует возможность написания справочных сносок, призванных детально раскрыть суть работы с документом.
  • Доступ к оперативной каждодневной информации – справочникам кредитных компаний, актуальным курсам валют ЦБ, другим данным.

Возможности

  • Оформление и отправление платежных бумаг;
  • Печать выписки;
  • Формирование заявлений на операции с валютой, включая транзитный счет;
  • Оформление бумаг валютного контроля;
  • Передача зарплатных реестров при зачислении окладной оплаты работникам;
  • Составлений заявлений на управление депозитами;
  • Информация по кредитной базе, имеющихся в компании картах;
  • Поддержание диалога с банком;
  • База документов с расширенным поиском, структуризация бумаг по категориям;
  • Информирование о актах, требующие подписи;

Доступность и удобство

Для комфортной работы с интернет-банком, используйте:

  • Персональный компьютер с выходом в Интернет, несколькими выходами USB;
  • ОС Windows 7 или новее;
  • Встроенный интернет-браузер, обновленный до последней версии;

Присутствует англоязычная вариация сайта.

Безопасность

Функционал сетевого документооборота отвечает требованиям федерального закона «Об электронной подписи» от 06.04.11 г.

Надежность передачи данных гарантируется использованием следующих инструментов:

  • Средство криптографической защиты информации, основанное на Программном комплексе «Агава-СК версия 1.0», разработанного ООО «Р-Альфа Лаб»;
  • Применением USB-токенов СЗКИ «Криптотокен» на базе ЗАО «Алладин Р. Д.». Код электронной подписи никогда не передается с защищенного токена. Генерирование электронной подписи, подписание бумаг протекает внутри USB-токена. Доступ к коду электронной подписи происходит с помощью ввода кодового слова;
  • Шифрования информации в телекоммуникационных каналах. С целью защиты информации от незарегистрированного входа, применяется сертификат Transport Layer Security (v. 1.0, RFC 2246), используются криптографические алгоритмы шифрования в соответствии с ГОСТ 28147-89, обмена ключей по алгоритму Диффи-Хеллмана, хеширования в соответствии с ГОСТ Р 34.11-94;
  • Удостоверения принадлежности сервера системы интернет-банка с применением сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром ООО «КРИПТО-ПРО».

Все юридические бумаги возможно сохранить на персональный компьютер в файле, подписанный пользователем и банком. Это обеспечит соблюдение федерального закона об электронной подписи в дальнейшим использовании файла.

Подключение к системе

Подключение к сервису происходит в отделении банка. При возникновении вопросов, обращайтесь по номеру справочного центра 8(800)-200-54-34. Если звонок проходит вне территории РФ, наберите +7(495)-789-88-77. Также в форме обратной связи доступна информация о деятельности сервиса.

image

Для регистрации в системе понадобится:

  • Подать заявление о настраивании пользовательской системе. Обзавестись портативным USB-токеном.
  • Сгенерировать код электронной подписи с помощью токена. Произвести регистрацию, имея бумажную версию сертификата кода ЭП.
  • Распечатать код электронной подписи.

В заявлении укажите:

  • Список должностных лиц, представленных системе. Также укажите статус сотрудников.
  • Список формируемых пользователем платежных поручений.
  • Отсутствие нововведений в имеющихся учредительных актах.
  • Подпись, печать официального лица, представляющего организацию.

Бизнес-инфо

imageИспользование внутренней системы не облагается платежом. Вход в систему обеспечивается через операционную карту и пароль, сгенерированный пользователем.

Функционал системы:

  • Печать выписки по банковским кошелькам, картам;
  • Данные о количестве денежных средств на счету;
  • Данные по переводам за 3 месяца;
  • Детали депозитов, кредитов, карт;
  • Перечень невыполненных распоряжений;

Система «Бизнес-инфо» надежно защищена системой, использующей протокол SSL 3.0 128-разрядного шифрования. После первого входа, система попросит сгенерировать ПИН2, включающий 16 символов.

Бизнес-поддержка

Удаленный справочный центр позволяет иметь мобильный доступ к базе данных по вопросам обслуживания кошельков, банковских услуг.

Получение информации по операциям и счетам

  • Баланс кошелька;
  • Исчерпывающая информация по переводам;
  • Полный отчет по кошелькам;
  • Проверка средств «до выяснения» на кошельках;
  • Помощь в отправлении уточнений операций с кошельком;
  • Данные управления кошельком;
  • Инкассовые требования по кошельку;
  • Использование S.W.I.F.T. для управления платежами;

Получение информации по кассовым операциям, открытому расчетному счету

  • Требования, порядок взноса или обналичивания денежных средств;
  • Помощь в оформлении карточки с примером подписи и оттиска печати;
  • Получение реквизитов кошелька, банка, корреспондента;

Получение информации по действующим корпоративным банковским картам

  • Получение реквизитов;
  • Требования исполнения операций;
  • Порядок действий при утере;
  • Условия приостановления работы;
  • Помощь с обналичиванием средств;
  • Лимитные данные;

Получение информации по системе интернет-банк

  • Генерирование кода;
  • Операционный день;
  • Формирование платежных бумаг в сервисе ИКБ онлайн, также распределительных актов по окладной плате на кошельки работников;
  • Формирование заявления на управление депозитом;
  • Статус оформленного платежного поручения;
  • Формирование отзыва поручения;
  • Присоединение к удаленным системам, изменению кодов доступа;

Получение информации по оформленным депозитам, кредитам

  • Вопросы, связанные с размещением депозитных программ;
  • Погашение кредита до крайнего срока;
  • Зачисление процентов на остатки по действующим кошелькам;

Операция предназначена представителям компаний, физическим лицам, предпринимателям с денежным оборотом вплоть до 400 млн рублей в год.

Тарифы для юридических лиц на использование интернет банка

Расценки варьируются и зависят от территориального расположения и размера компании. Пользуясь услугами, продуктами банка, пользователь начинает использовать один из возможных тарифных планов.

Расчет с компаниями зависит от перечисленных ниже условий:

Условие

Малые компании и индивидуальные бизнесмены (в рублях)

Средние и крупные компании

(в рублях)

Цена открытия кошелька 800-1000 Оплата не требуется
Расценки ведения расчетного кошелька  450-600 650
Расценки ведения расчетного кошелька без ИКБ

750-1100

1600
Внесение средств на расчетный кошелек от 0,08% от 1%
Обналичивание средств с расчетного кошелька 0,50%-10% 1%- 10%
Одноразовая выдача средств по кредитному договору 0,50% -1% 1%

Формирование расчетного кошелька – обязательное условия для юридических лиц. Расчет клиента происходит единожды в момент первого входа в систему.

Платежи внутри системы происходят без начисления комиссии.

Сотрудники РКО мобильно реагируют на операции, осуществляемые по кошельку.

Демоверсия системы Банклайн для юридических лиц

Демонстративная версия операций в сервисе находится на официальном ресурсе кредитной компании. Там же присутствуют различные разделы, касающиеся электронной подписи или первого входа.

Для простоты освоения сервиса присутствует формат видеоинструкций. Они подскажут как:

  • Пройти процедуру авторизации;
  • Сформировать платежные поручения;
  • Посмотреть, распечатать выписки;
  • Найти шаблон по созданию официальных бумаг;
  • Проводить валютные операции;
  • Установить электронную подпись и управлять законченными документами;

Вход в интернет клиент-банк

imageДля первого входа в сервис, потребуется выполнить следующие действия:

  • Посетить официальный ресурс — https://www.bankline.ru/.
  • Кликнуть «Вход»;
  • Использовать USB-токен с записанным кодом.
  • Нажать раздел «Регистрация».
  • Вбить данные в всплывающую форму, кликнуть «ОК».

Также для доступа в систему необходимо установить ПО, ссылка на которое будет приложена к авторизации. Без установленного ПО произвести авторизацию невозможно.

Устранение проблем с входом в систему

Сайт проведет сканирование персонального компьютеры на предмет несоответствия сетевой конфигурации ПК для входа. Проведет поиск расширений интернет-браузера, мешающих авторизации. Следуйте инструкциям, в случае конфликта, удалите или обновите указанные данные.

E-Trading

Комфортное эксплуатирование:

  • Интуитивно-понятный веб-интерфейс;
  • Сделки происходят автономно;
  • Сделки происходят на базе электронных курсов валют;
  • Оформление сделки не занимает времени;
  • Не требуется дополнительное ПО

Возможности:

  • Опция экспорта информации в формат файла;
  • Расчет происходит с помощью TOD, TOM, SPOT.
  • Оперативный доступ к зарубежным и отечественным рынкам;
  • Мобильная котировка;
  • Быстрый доступ информации по действующим операциям;

Оплата

  • Безвозмездное подключение;
  • Оплата за использование системы не взимается;

Присоединение к E-trading потребует:

  • Прочитать соглашение об общих условия совершения сделок с применением «E-trading». Ознакомиться с положениями декларации о рисках;
  • Оформить заявление;
  • Забрать подтверждение о принятии заявки;
  • Система откроется для использования в течение 5 рабочих дней.
  • Использование обновленного аккаунта. Это та же система, но с новым интерфейсом;
  • «E-trading» находится в пункте «Валюта».

Справочная информация:

  • Соглашение об общих условиях
  • Декларация о рисках
  • Заявление о присоединении
  • Руководство пользователя

SMS-информирование о движении по счетам

Данная услуга называется СКС. Функционал услуги состоит в информировании пользователя об актуальном балансе кошелька.

Подключение услуги возможно только действующим владельцем карты. Услуга формируется в течение 3 рабочих дней.

На номер, подключенный владельцем, высылается необходимая информация по выполненным переводам, платежам, транзакциям, обналиченным средствам и т. д.

В высылаемой справке присутствует следующая информация:

  • Геолокация проводимой операции;
  • Фигурирующая валюта;
  • Фигурирующая сумма;
  • Последняя часть номера используемой карты;
  • Лимит имеющейся суммы после проведения операции;
  • Полная дата;

Расчет происходит по тарифам оператора владельца карты. Заявка на активацию подается в отделении компании.

SMS-Банк для бизнеса

Опция доступна по ссылке:

https://www.rosbank.ru/ru/dbo/business/sms

Имеется 2 вида проходимых операций:

  • Использующие мобильные сообщения;
  • Оформляемые самостоятельно;

Плюсы услуги:

  • Круглосуточный доступ к кошельку. Возможен просмотр с более чем одного устройства.
  • Мобильный контроль баланса кошелька и платежей. Исчерпывающая информация доступна без обращения в справочные центры.

Использование данной услуги требует наличие соответствующего заявления и нескольких документов, перечень которых возможно узнать у работников банка.

Телефон горячей линии для бизнеса

Контактный центр работает беспрерывно и доступен в любое время. Банк предоставляет услуги вне зависимости от территориального базирования организации. Для таких звонков существует единый телефон справочной службы + 7 (495)-789-88-77.

Номер для учреждений, находящихся в пределах РФ — 8 (800)-770-75-00.

Также доступен онлайн чат с консультантами. Мобильное реагирование на вопрос, вам не придется долго ждать ответа. Присутствует опция звонков через интернет.

Техническая поддержка Росбанка для юридических лиц

Для звонков по столице существует номер контактного центра +7 (495)-789-88-77. Для региональных звонков подключен 8(800)-200-54-34. Также возможно использование краткого сочетания цифр 5434 для быстрого набора справочного центра. Присутствует возможность позвонить с использованием интернета.

ПАО «РОСБАНК» предоставляет полный перечень услуг в кредитной и финансовой деятельности для юридических лиц, организаций, представителей малого, большого бизнеса. Компания постоянно думает об экономии времени клиентов. Именно по этой причине создавался мобильный банк, номера технической поддержки и услуги внутри системы. Структурировать свое финансовое состояние с помощью сервисов и работать со счетами еще никогда не было так просто.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий