Госуслуги Москвы. Личный кабинет. Pgu.Mos.ru

Жителям Москвы доступен собственный портал государственных услуг по адресу mos.ru. На сайте собрано огромное количество сервисов, новостей столицы и вспомогательных инструментов. С помощью портала граждане могут написать обращение к мэру, сообщить о важных проблемах города, записаться на прием в госучреждение и т.д. Далеко не все пользователи знают, что войти на pgu.mos.ru можно через Госуслуги, при этом данные двух сервисом будут синхронизированы.

Содержание

Часто задаваемые вопросы по сайту и ответы на них собраны здесь.

image
image

Для входа в систему откройте официальный сайт мэра Москвы www.mos.ru и нажмите на гиперссылку “Войти” в верхнем меню справа. Далее откроется страница авторизации по адресу https://login.mos.ru/sps/login/methods/password, в которой необходимо заполнить форму входа на портал.

В верхнее поле предлагаемой формы требуется ввести свой “Логин”, это может быть как номер мобильного или адрес эл. почты, так и номер СНИЛС. Во второе поле нужно ввести пароль, а затем кликнуть “Войти”.

  • Войти в личный кабинет можно так же через зарегистрированную учетную запись в ЕСИА, для чего нужно нажать на кнопку “Госуслуги”;
  • Для клиентов Сбербанка есть возможность авторизоваться при помощи кнопки “Войти по Сбербанк ID”
  • Далее представлены значки социальных сетей, выбрав один них вы сможете использовать свой аккаунт для входа на портал mos.ru;
  • Так же вы можете воспользоваться еще одним способом авторизации, который представлен в виде кнопки “Войти по электронной подписи”.
  • Если вам нужно создать аккаунт на портале mos.ru перейдите на страничку “Регистрация пользователя” (https://login.mos.ru/sps/reg).
  • Заполните анкету, состоящую из трех блоков (“Личные данные”, “Пароль” и “Контрольный вопрос”).
  • Для отправки данных нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

Личный кабинет на mos.ru: вопросы и ответы

Если вы не знаете для чего нужен личный кабинет на портале, как зарегистрироваться, войти в систему и получить доступ к нужным услугам, то получить ответы на часто задаваемые вопросы вы можете на странице “Как пользоваться личным кабинетом на mos.ru

” alt=””>

Официальное приложение портала mos.ru для мобильных устройств «Моя Москва» от ГКУ города Москвы «Информационный город» позволит получать Мосгосуслуги при помощи вашего смартфона.

App Store: https://apps.apple.com/ru/app/apple-store/id1390518510Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mos.app

” alt=””>

Правительство Москвы на карте

125032 г.Москва, ул. Тверская, 13

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки ПГУ МОС РУ

Остались вопросы по работе личного кабинета ПГУ МОС РУ? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра +7 (495) 539-55-55, либо напишите сообщение на эл.почту или через форму обратной связи https://www.mos.ru/feedback/support/.

Источник: https://www.mos.ru/

Pgu.mos.ru — интернет портал городских услуг Москвы. ПГУ МОС РУ является аналогом сайта госуслуги, и, так же как и он оказывает различные государственные услуги в электронном виде.

Перечень основных услуг:

  • Запись к врачу;
  • Предоставление места на ярмарке выходного дня;
  • Оплата ЖКХ, детского сада и так далее;
  • Запись в кружки и спортивные секции;
  • Приём показаний счетчиков воды;
  • И прочие городские услуги, общий список которых переваливает за 300 штук;

Отличие ПГУ МОС РУ от госуслуг лишь в том, что он оказывает свои услуги исключительно на территории Москвы, в то время как госуслуги работают по всей России.

Вход в личный кабинет ПГУ МОС РУ

Если вы уже были зарегистрированы на портале, то просто выполните вход. В пртьивном случае придётся регистрироваться на сайте ПГУ МОС РУ.

Вход в кабинет пгу осуществляется точно так же, как и вход на госуслуги. Для этого вводим логин, которым может является ваш номер СНИЛС, указанный при регистрации, или номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты.

Как войти в личный кабинет pgu.mos.ru:

  1. Откройте страницу входа: https://oauth20.mos.ru/sps/login.jsp;
  2. Введите логин, им может быть ваш номер телефона, либо номер СНИЛС, или используйте в качестве логина адрес вашей электронной почты;
  3. Укажите ваш пароль;
  4. Нажмите вход;

Кроме того, вы можете использовать авторизацию через соц сети. Для этого есть несколько соответствующих кнопок внизу страницу входа.

Регистрация личного кабинета на портале ПГУ МОС РУ

Для получения услуг портала ПГУ нужно иметь аккаунт на официальном сайте. Сейчас я расскажу как проходит регистрация.

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте pgu.mos.ru вам потребуется:

  • Номер СНИЛС — его нужно будет указать при регистрации;
  • Мобильный телефон;
  • Указать электронную почту, на нее придёт письмо о регистрации;

Приступим к регистрации:

  1. Откройте сайт https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openregister.do;
  2. Введите ваши личные данные: фамилия, имя и отчество, номер мобильного телефона для получения смс подтверждения и ваш e-mail;
  3. Затем придумайте пароль;
  4. Следующий шаг это назначение секретного вопроса — сделано для безопасности аккаунта. Придумайте вопрос и ответ к нему на случай если забудете пароль.

Теперь когда вы успешно зарегистрировались подтвердите свой аккаунт через смс, код которого потребуется ввести на сайте. Далее можно начать пользоваться личным кабинетом.

Видео инструкция регистрации

Как восстановить пароль от pgu.mos.ru

Бывают случаи когда люди забывают или теряют пароль. Этого допускать конечно не стоит, но если такое случилось можно прибегнуть к функции восстановления.

Восстановление пароля от личного кабинета ПГУ МОС РУ осуществляется стандартными методом:

  • Откройте ссылку: https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openrecoverpassword.do;
  • Выберите способ восстановления: по телефону, по электронной почте, по СНИЛС;
  • Вам придёт СМС сообщение или письмо на электронную почту с дальнейшими инструкциями. Обычно там указывают временный код для входа в кабинет.

Код доступа придёт в соответствии с выбранными вами методом восстановления. Если вы выбрали восстановление по телефону, то инструкция и код придут вам в виде смс сообщения. Если вы выбрали способ восстановления по электронной почте, то ожидайте письма с кодом. Если письма долго нет, проверьте папку спам.

Мобильное приложение

Кроме сайта, у правительства есть и мобильная версия портала. Если пользоваться ей через мобильное приложение, то это будет даже удобнее. К тому же оно полностью дублирует весь функционал личного кабинета.

Скачать приложение можно как на айфон, так и на любой другой телефон построенный на платформе андроид. Для того, чтобы скачать приложение мос ру просто введите это словосочетание на Google Play или App Store.

Контакты и горячая линия

Служба поддержки для граждан работает и предоставляет консультации по всем техническим вопросам, связанным с порталом ПГУ МОС РУ и оказанием его услуг. Звоните по телефону горячей линии, если у вас не получается войти в личный кабинет, операторы обязательно вам помогут.

  • Официальный сайт: https://www.mos.ru
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 539-55-55

Mos ru личный кабинет — удобный портал города Москвы.

Портал Госуслуги – удобный и функциональный веб-сервис, организованный под началом государства. Функционал личного кабинета пользователя настолько велик, что единый сервис стал неотъемлемой частью жизни. Посредством ЛК можно пользоваться государственными услугами, оформлять документы, а также оплачивать налоги, штрафы, госпошлины и совершать прочие платежи. Достаточно пройти регистрацию в системе и освоить возможности интернет-ресурса.

Вход в личный кабинет Госуслуги

Войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ на официальном веб-портале Госуслуги.

Авторизация на сайте осуществляется по номеру телефона или СНИЛС:

  • Введя логин и пароль. В качестве логина используется номер мобильного, СНИЛС, e-mail, пароль создается при регистрации на последнем этапе.

Помимо широкого спектра электронных услуг, через Госулуги пользователи могут войти в личный кабинет сайта Москвы, ПФР или ФСС и других веб-ресурсов. При авторизации система предлагает ввести логин и пароль, после чего физлицу доступа вся информация выбранного ресурса. Также регистрация и вход посредством учетной записи доступна на множестве других сайтов.

Восстановление пароля

Если пароль забыт, его можно восстановить самостоятельно в онлайн-режиме:

  1. На странице входа в систему кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
  2. Ввести номер мобильного, привязанного к профилю, или данные одного из документов – паспорта, СНИЛС, ИНН.
  3. Следуя инструкции, в зависимости от способа, сбросить утраченный пароль и задать новый.

Портал Госуслуги решает много вопросов в удаленном режиме. В нем сосредоточены все услуги, не требующие личного визита, такие, как передача заявлений или получение справок, выписок. Также сервис позволяет контролировать взаиморасчеты с бюджетом – в нем отображаются все задолженности и начисления налогоплательщика, которые можно оплатить онлайн, не выходя из дома.

Чем полезен личный кабинет на портале Госуслуги

Сайт Госуслуги позволяет пользоваться целым рядом государственных услуг в режиме онлайн. Полный список можно найти в каталоге портала по ссылке Госуслуги.ру. Самыми популярными стали:

  • запись на прием к врачу;
  • подача различных заявлений в госорганы;
  • заказ справок;
  • оплата налогов, штрафов, госпошлины, ЖКУ;
  • оформления пособий, лицензий;
  • взаимодействие с другими государственными органами.

Важно помнить, что часть услуг частично-дистанционная. Через интернет можно записаться на прием в больницу, в налоговую инспекцию или иной орган на определенные дату и время. После этого нужно лично явиться с документами и оформить необходимые документы, справки, заявления. Это исключит трату времени на ожидание своей очереди.

Портал не является геозависимым, доступен жителям всех субъектов РФ, будь то Омск, Рязань или РТ. Также граждане РФ, проживающие в любом населенном пункте страны, через Госуслуги могут пользоваться личным кабинетом регионального пенсионного фонда, общероссийской базы вакансий, ГИС ЖКХ.

Регистрация личного кабинета на портале Госуслуги

Способов регистрации на веб-портале несколько, а сама операция предполагает три этапа: создание учетной записи, предоставление персональных данных и подтверждение профиля.

Способ#1 – Регистрация на сайте Госуслуги

Этап первый – создать профиль. Сделать это можно напрямую на сайте Госуслуги, следуя инструкции:

  1. Зайти на компьютере на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/, затем перейти по ссылке «Зарегистрироваться», расположенной в правой части главной страницы.
  2. Заполнить короткую форму, указав фамилию, имя, контактный номер мобильного и адрес e-mail.
  3. Нажав на кнопку «Зарегистрироваться», нужно ввести код из СМС в новом окне и придумать пароль.

После всех действий пользователь создает неподтвержденный профиль, его функционал существенно ограничен.

Второй этап – проверка и подтверждение персональных данных, получение статуса Стандартной учетной записи. Для этого в разделе профиля «Документы» нужно внести данные СНИЛС и паспорта. Также сюда можно ввести реквизиты водительского удостоверения, ИНН, полиса ОМС, загранпаспорта и свидетельства о рождении. Все документы в электронном виде проходят проверку ФМС, после чего становятся активными для использования с целью получения различных госуслуг.

Третий этап – подтверждение учетной записи. Этот шаг необходим, чтобы статус профиля изменился, и стали доступны все функции, в том числе – возможность использовать ЛК для авторизации на любых других ресурсах.

Подтвердить учетную запись можно:

  • Лично в одном из центров обслуживания.
  • Заказав письмо с кодом. Его отправят Почтой России, код вводится в соответствующее окно, рядом с отображением статуса профиля.
  • Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф, ВТБ, Почта-Банка, Банка Санкт-Петербург могут подтвердить учетную запись посредством личного кабинета онлайн-банкинга или через приложение для мобильных.
  • Использовав Универсальную ЭЦП или УЭК, если срок действия карты не истек.

Способ #2 – Регистрация в Центре обслуживания

Создать, подтвердить, удалить, восстановить учетную запись можно в любом Центре обслуживания Госуслуги. При себе достаточно иметь удостоверение личности.

Найти ближайший офис можно на карте, через сайт портала map.gosuslugi.ru или, позвонив на горячую линию по телефону 8(800)10-070-10. После обращения пользователь сразу получает статус подтвержденного профиля, дополнительные действия не требуются.

Способ #3 – Регистрация через онлайн-банк

Это новый способ создания подтвержденной учетной записи, доступный клиентам: Сбербанка, Банка СПБ, ВТБ, Тинькофф, Почта-Банка. В личном кабинете интернет-банкинга можно зарегистрировать личный кабинет и подтвердить действия кодом из СМС, который поступит на мобильный.

Видео-инструкция: Подтверждение учетной записи Госуслуги через Сбербанк Онлайн

Портал Госуслуги существенно упростил получение россиянами различных услуг от госорганов и бюджетных учреждений. Но основной сервис включает в основном федеральные услуги. Для удобства жителей Москвы и Московской области на сайте Мос.Ру был запущен региональный аналог сервиса – Портал государственных услуг Москвы или Московские госуслуги. Он имеет некоторые особенности по сравнению с федеральным ресурсом и о них надо обязательно знать.

Возможности ресурса

Мэр Москвы, как и руководители многих российских регионов, активно поддерживает развитие сервисов для взаимодействия граждан и госорганов. Сайт мэра Москвы впервые заработал в 1996 году. Изначально на нем была представлена информация для населения и организаций, работающих на территории столицы и области. Для ресурса был зарегистрирован отдельный домен – mos.ru.

Официальный ресурс регулярно дорабатывается. Последнее глобальное обновление Мос.ру произошло в 2015 году. Он претерпел существенные изменения. Правительство Москвы официальный сайт постаралось сделать с учетом опыта других крупнейших мегаполисов мира. Его основной задачей стало предоставление в режиме «одного окна» доступа ко всем городским площадкам и онлайн-сервисам.

На Мос.ру (официальный сайт) пресс-служба мэрии ежедневно выкладывает актуальные новости города и округов, афиши различных мероприятий, нормативные документы и другую важную информацию. Но главным нововведением на новом сайте стал появившийся на mos.ru, портал госуслуг Москвы (Мосуслуги, ПГУ). Он предоставляет жителям и организациям доступ к различным услугам от госорганов и призван упростить их получение.

Раздел ПГУ представляет собой каталог услуг с разделением на различные жизненные ситуации. Основные возможности ресурса:

  • Запрос различных справок, выписок, других документов от федеральных и городских госорганов.
  • Оплата коммунальных услуг, налоговых начислений, госпошлин, других услуг.
  • Оформление различных мер социальной поддержки для определенных групп населения (субсидии, соцпособия).
  • Подача различных жалоб на работу определенных государственных структур и получение ответов на свои обращения.
  • Запись детей в школы, детские сады, кружки и секции, просмотр электронного дневника.
  • Оформление социальных карт для студентов, школьников, пенсионеров и других категорий жителей.
  • Подача заявлений на государственную регистрацию брака, разводы, усыновления.
  • Запись на прием в поликлинику, ГИБДД, другие госорганы.
  • Оформление путевок для лечения, оздоровительного отдыха.
  • Подача заявлений на предоставление различных льгот.
  • Получение помощи в поиске работы и трудоустройстве.

Всего на сайте Мос.ру можно воспользоваться примерно 300 различными государственными услугами.

Важно. Полноценно пользоваться всеми сервисами всеми сервисами на пгу.мос.ру смогут только владельцы подтвержденных аккаунтов.

Регистрация на ПГУ Москвы

image

Регистрация на портале Мосуслуги необходима, чтобы получить доступ к его функциям. Но при наличии учетной записи на портале Госуслуги проходить ее необязательно. Базы данных этих ресурсов отлично синхронизируются и можно сразу выполнить вход с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги).

Аккаунты на сайте ПГУ Москвы бывают 2 типов: стандартные и подтвержденные. При регистрации пользователю создают учетную запись со стандартным статусом. В дальнейшем он может повысить его до подтвержденного уровня.

image

Процедура регистрации на портале Мосуслуги включает 4 шага:

  1. Переход на сайт ПГУ. Открыть его можно в любом браузере, перейдя в раздел «Услуги» на сайте Mos.ru — https://oauth20.mos.ru/selfservice/registration/openregister.do
  2. Открытие регистрационной формы. Для этого надо выбрать в правом верхнем углу ссылку «Войти» и под формой авторизации перейти по ссылке «Зарегистрироваться».
  3. Заполнение анкетных данных. Потребуется указать Ф.И.О., телефон, email, а также сразу задать пароль, контрольный вопрос и ответ на него.
  4. Подтверждение контактов. На телефон будет отправлено СМС с кодом, который надо ввести в поле на экране.
  5. Заполнение дополнительных данных. Система предложит сразу внести сведения о паспорте, СНИЛС, других документах. Все они будут автоматически проверены через соответствующие ведомства (ГУВМ, ПФР и т. п.).

После создания стандартной учетной записи для полноценного использования всех возможностей портала придется обратиться в один из многофункциональных центров с паспортом и СНИЛС. Сотрудник центра сверит данные аккаунта с документами и выдаст код подтверждения. Его надо ввести в профиле на официальном ресурсе.

image

Замечание. Еще 1 способ получить сразу подтвержденную учетную запись – воспользоваться электронной подписью. Ее следует оформить заранее в одном из аккредитованных удостоверяющих центров.

Услуга по выдаче ЭП обычно платная. Она обойдется в 500-3000 р. Дополнительно потребуется установить на ПК программу – крипто-провайдер, например, КриптоПро.

Вход в личный кабинет Московских госуслуг

При наличии учетной записи Мосуслуги (ПГУ), Госуслуги можно сразу выполнить вход на портал. Процедура будет немного отличаться в зависимости от выбранного способа авторизации. Дополнительно доступен вход через учетные записи социальных сетей.

Для стандартной авторизации с помощью аккаунта ПГУ Москвы надо выполнить 4 действия:

  1. Открыть в любом браузере сайт Мэра Москвы, перейти к разделу «Услуги».
  2. Вызвать форму авторизации с помощью кнопки «Войти» в правом верхнем углу.
  3. Ввести СНИЛС, email или телефон и пароль.
  4. Нажать на кнопку «Войти».
  5. https://login.mos.ru/sps/login/methods/password

image

Если пользователь забыл собственный пароль, то он сможет всегда сбросить его. Для этого надо нажать на ссылку «Восстановить пароль» около формы входа, ввести логин (СНИЛС, телефон) и следовать инструкциям на экране. Система отправит на телефон код для сброса пароля, а после его ввода предложит задать новый.

Для входа с учетной записью надо нажать под формой входа на Мосуслугах кнопку «Госуслуги». После этого система предложит пройти авторизацию уже на федеральном ресурсе и запросит разрешение на использование данных из его профиля.

Важно. Если есть подтвержденная учетная запись Госуслуги, то дополнительно подтверждать аккаунт на ПГУ не придется.

Авторизация по электронной подписи также выполняется с основной страницы входа в сервис. После перехода по ссылке «Войти по электронной подписи» потребуется вставить носитель с ЭП, выбрать нужную подпись и ввести пароль.

Система поддерживает авторизацию также через следующие социальные ресурсы:

  • ВКонтакте;
  • Одноклассники;
  • Facebook;
  • Google;
  • Яндекс.

Для авторизации достаточно нажать под формой входа на эмблему нужного ресурса, ввести логин и пароль для доступа к нему, а затем подтвердить доступ к данным.

Важно. При входе через соцсети возможности будут ограничены. Многими услугами нельзя будет воспользоваться, но проверить уведомления, штрафы и т. д. вполне реально.

Для использования других функций придется пройти полноценную авторизацию на портале через подтвержденную учетную запись Мосуслуги, Госуслуги или по электронной подписи. Эти ограничения связаны с безопасностью.

image

Использование личного кабинета

После авторизации пользователь попадает на главную страницу личного кабинета. Она получила название рабочий стол или «Мои возможности». На ней отображаются самые популярные услуги, нужные сервисы сюда также можно добавить самостоятельно для быстрого доступа в будущем. Кроме рабочего стола, пользователю доступно еще 3 раздела:

  • Мои данные;
  • Каталог услуг;
  • Центр уведомлений.

Мои данные

Это профиль гражданина. В нем указаны персональные данные, сведения о документах (СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, паспорт), контакты. Сюда можно добавить сведения о детях, транспорте, адресе. Данные из профиля автоматически «подтягиваются» при оформлении заявлений и делают этот процесс быстрее. При изменении контактов соответствующие корректировки в профиль можно внести также самостоятельно.

Каталог услуг

Главный раздел на портале – это «Каталог услуг» в нем по категория собраны все доступны услуги. Переходя по ссылкам, пользователь может изучить их перечень самостоятельно. Для быстрого доступа к нужным видам госуслуг также предусмотрена возможность поиска по каталогу.

После выбора нужной услуги для ее получения достаточно нажать на кнопку «Получить услугу» и следовать подсказкам системы. Она проинформирует о нужных документах, предложит заполнить заявления, при необходимости оплатить сбор или пошлину и т. д.

Центр уведомлений

Специальный раздел «Центр уведомлений» позволит отслеживать статус каждого заявления, просматривать отчет по выполнению госуслуг и получать информацию о важных событиях или действиях на портале.

Дополнительные возможности

В меню «Настройки» пользователь может подстроить онлайн-сервис в соответствии со своими потребностями. Например, можно указать, какие уведомления следует дублировать на электронную почту, а какие – нет. При необходимости получить поддержку можно в режиме онлайн через обращение в соответствующую службу. На сайте также доступен раздел «Вопросы и ответы», позволяющий самостоятельно решить большинство проблем.

Госуслуги Москвы удобней получать через Портал государственных услуг на Мос.ру. Фактически этот сервис расширяет возможности федерального электронного портала, предоставляя жителям столицы и Подмосковья более удобный доступ к услугам региональных (городских) властей. Работать с сервисом несложно, а времени он поможет сэкономить множество.

Контактная информация

  • Сайт: https://www.mos.ru/
  • Телефон: +7 (495) 777-77-77

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий