ЕРЦ УПРАВДОМ (ПИК) личный кабинет ЖКХ

Содержание

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Инструменты личного кабинета Мособлеирц расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Мособлеирц

Мособлеирц — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Мособлеирц, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Мособлеирц

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Главная задача «МосОблЕИРЦ» заключается в предоставлении собственникам жилых помещений возможности взаимодействовать с коммунальными хозяйствами в удаленном режиме. Благодаря онлайн-системе жители Москвы и Подмосковья могут, например, оплачивать ежемесячно выставляемые счета и следить за изменениями тарифных планов.

image Благодаря личному кабинету гражданин сможет:

  • отправлять в управляющую компанию показания индивидуальных приборов учёта;
  • оплатить услуги ЖКХ при помощи банковской карточки;
  • сделать выписку из истории платежей;
  • ознакомиться с графиком работы местных отделений «МосОблЕИРЦ»;
  • задать касающийся обслуживания вопрос онлайн-консультанту;
  • получать информацию об изменении стоимости услуг обслуживающего предприятия.

Стоит заметить, что для жителей некоторых населённых пунктов Московской области персональный кабинет является единственным способом связи с представителями «МосОблЕИРЦ»: на данный момент офисы организации отсутствуют, например, в Троицке и Зеленограде.

Личный кабинет позволяет получить подробную информацию об установленных в квартире приборах учёта и заказать замену неисправных счётчиков. Также с помощью сервиса можно оставить заявку на вызов сантехника или специалиста по ремонту электропроводки.

Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ

image Процесс создания учетной записи в системе можно представить в виде следующего алгоритма:

  1. Переход на официальный веб-сайт «МосОблЕИРЦ», на начальной странице которого потребуется кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Создание пароля от аккаунта и дача согласия на обработку персональных сведений.
  3. Ввод символов, расположенных на антиспам-изображении.
  4. Подтверждение создания персонального аккаунта с помощью простого щелчка по кнопке «Зарегистрироваться».

Далее пользователю потребуется активировать созданную учетную запись при помощи перехода по ссылке, которая будет выслана в автоматическом режиме на указанный при регистрации адрес электронной почты.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет

В дальнейшем для авторизации в системе гражданину будет необходимо использовать e-mail и самостоятельно придуманный пароль. Ссылка на раздел с формой ввода идентификаторов расположена в верхнем правом услугу приветственной страницы официального портала «МосОблЕИРЦ».

Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета, пользователю потребуется привязать к персональному аккаунту номер лицевого счёта — для этого следует:

  • авторизироваться в системе;
  • указать на главной странице личного кабинета адрес жилого помещения;
  • ввести номер лицевого счёта (можно найти в квитанции);
  • подтвердить корректность указанных сведений;
  • ответить на проверочный вопрос.

После клика по «Далее» лицевой счёт будет объединён с учетной записью.

Передача показаний счётчиков в МосОблЕИРЦ

Сообщить показания индивидуальных приборов учета можно:

  1. посредством фирменного мобильного приложения;
  2. с помощью специальной формы, представленной в личном кабинете;
  3. позвонив по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69 и сообщив показания диспетчеру;
  4. сдав заполненный бланк квитанции в ближайший офис «МосОблЕИРЦ».

В соответствии с законодательством Российской Федерации, показания счётчиков должны быть переданы управляющей компании не позднее 25-го числа текущего месяца. Среди основных правил заполнения онлайн-формы можно выделить:

  • вводимые показания приборов учёта не могут быть меньше сведений, предоставленных в предыдущем расчетном периоде;
  • максимальное значение расхода электроэнергии и воды не может превышать 1 000;
  • новые показания не могут равняться нулю;
  • пользователь должен заполнять все поля предложенной онлайн-формы.

Важно заметить, что, если собственник жилья не сообщает управляющей компании показания индивидуальных приборов учёта, при расчёте стоимости потреблённых коммунальных услуг используются средние по дому показания счётчиков. После 3 месяцев действия данной схемы гражданин начнёт получать счета, сформированные по единому тарифному плану.

Чтобы удалить из электронной базы данных «МосОблЕИРЦ» неверные показания счётчиков, собственнику потребуется обратиться в местное отделение управляющей компании. В офисе предприятия также можно запросить перерасчёт ЕПД.

Способы оплаты услуг

Оплатить без комиссии полученные от жилищно-коммунального хозяйства квитанции можно любым из следующих способов:

При оплате услуг потребуется загрузить в электронную базу новые показания счётчиков.

Оплата в «Сбербанк Онлайн»

При желании собственник жилья может оплачивать квитанции с помощью онлайн-сервиса «Сбербанка», являющегося официальным партнёром «МосОблЕИРЦ». Достоинство интернет-банкинга заключается в возможности пользователя настроить «Автоплатеж», в результате чего оплата выставляемых счетов будет происходить в автоматическом режиме. При проведении транзакций через «Сбербанк Онлайн» дополнительная комиссия не взимается.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Для большего удобства пользователей сервиса было разработано официальное приложение «МосОблЕИРЦ», загрузить которое можно из App Store или Google Play. При авторизации в системе с мобильного устройства следует использовать уже имеющиеся логин и пароль от личного кабинета. Стоит отметить, что по функциональности фирменное приложение ничуть не уступает веб-версии сервиса.

Клиентская поддержка

Для решения вопросов, связанных с неправильно выставленными счетами или некорректной работой личного кабинета, следует позвонить на горячую линию «МосОблЕИРЦ» по бесплатному номеру 8 (800) 555-07-69. Call-центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Для связи со службой клиентской поддержки также можно отправить электронное письмо на info@mosobleirc.ru.

Перед обращением к консультантам не лишним будет ознакомиться с содержанием раздела “Q&A”, в котором собраны готовые ответы на популярные вопросы пользователей. Задать вопрос техподдержке можно при помощи чат-формы, ссылка на которую расположена в «подвале» начальной страницы официального сайта предприятия.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт МосОблЕИРЦ: http://мособлеирц.рф Вход в личный кабинет: https://lkk-zkh.ru Телефон горячей линии: 8 800 555-07-69

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» играет важную роль для жителей московской области, так как главная её задача и цель состоит в том, чтобы улучшать и совершенствовать жилищно-коммунальное хозяйство. Благодаря тому, что были созданы соответствующие условия, удалось сделать процесс оплаты услуг максимально комфортным. Это в свою очередь поспособствовало тому, что задолженности со стороны жителей значительно уменьшились.

Компания разработала свой личный сайт и запустила очень удобный онлайн-сервис, на основе которого можно пройти авторизацию в свой личный кабинет и затем решить массу различных задач:

  • Передача показаний с ваших счётчиков.
  • Получение всех счетов, но уже в электронном виде.
  • Участие в различных акциях и получение приятных бонусов и подарков.
  • Заказ всевозможных услуг (к примеру, если понадобятся какие-нибудь электромонтажные или же сантехнические работы).
  • Оплата услуг ЖКХ, но при этом без каких-либо комиссий.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Выполняя вход в личный кабинет, вы получаете огромное количество возможностей. Как минимум, вам удастся отправлять показания счётчиков, оплачивать счета, запрашивать квитанции в электронном формате. На официальном сайте МосОблЕИРЦ есть масса полезной информации, регулярно публикуются актуальные новости, которые могут быть полезны абонентам. Если вдруг у вас возникнут вопросы, стоит обратиться в контактный центр за консультацией.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Чтобы посетить личный кабинет, вам достаточно выполнить вход через один из установленных браузеров на вашем компьютере. При этом подойдёт любая операционная система, будь то Windows или же MacOS и Linux. Главное условие — это наличие установленных обновлений для ваших браузеров. Это гарантирует максимальный уровень безопасности. Всё, что нужно для входа — открыть страницу для авторизации и ввести сначала свой логин, а затем пароль.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Если планируете войти в систему через приложение на смартфоне с iOS или Android, всё, что вам потребуется выполнить ряд действий:

  • Ввести свою электронную почту.
  • Указать пароль.
  • Нажать на «запомнить», если хотите, чтобы в дальнейшем вход в кабинет выполнялся автоматически.
  • Кликнуть на «Войти», чтобы оказаться в личном кабинете.
  • Если у вас нет профиля, то надо перейти по ссылке «Регистрация».
  • «Забыли пароль» — это удобный способ восстановить доступ, если вы вдруг забыли или потеряли старый пароль.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Кто-то может сразу не понять, что же такое МосОблЕИРЦ. Если расшифровывать, то получается, что это Московский областной единый информационный расчётный центр. Он был создан уже достаточно давно, в 2013 году. В тот момент наблюдался быстрый и сильный рост задолженностей со стороны компаний, которые пользуются услугами организаций по ресурсоснабжению. Стоит отметить, что у ЕИРЦ есть сразу несколько учредителей. Первый из них — это ПАО «Мосэнергосбыт», который владеет контрольным пакетом акций. Также стоит отметить ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчётный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Процесс регистрации представляет собой достаточно простую и примитивную процедуру. Вы должны будете посетить официальный сайт компании и открыть страницу для авторизации. Там под формой для входа расположена кнопка «Зарегистрироваться». Кликнув по ней, вы приступите к несложной процедуре, которая не займёт у вас много времени. Стоит отметить, что при наличии старой версии ЛКК вам не придётся регистрироваться. Достаточно воспользоваться уже имеющимися данными для авторизации, чтобы посетить свой личный кабинет.

Как только вы кликните на «Зарегистрироваться», перед вами появится специальная форма, которую нужно заполнить без единой ошибки. Среди необходимых данных вы указываете:

  • Вашу фамилию, а также полное имя и отчество.
  • Адрес электронной почты. Учтите, что он будет использоваться в дальнейшем как логин для входа. Убедитесь, что вы на данный момент имеете беспрепятственный доступ к данному электронному ящику.
  • Номер телефона, причём тут подойдёт не только мобильный, но и домашний вариант.
  • Пароль. Его необходимо ввести два раза. Главное придумать такую комбинацию символов, чтобы её невозможно было просто так подобрать.
  • Затем вы подтверждаете тот факт, что согласны на все условия, которые выдвигает к вам онлайн-сервис. Также останется выбрать вариант подписки на рассылку различных новостей и важной информации.
  • Система потребует подтверждения того факта, что при регистрации не используется автоматический ввод данных. Проще говоря, надо будет поставить галочку напротив фразы «Я не робот», а затем выполнить поставленную задачу.
  • Кликните на «Зарегистрироваться».

Теперь вам отправят специальную ссылку на тот адрес электронной почты, который вы указывали. В случае, если спустя какое-то время письмо так и не пришло, посмотрите содержимое папки «Спам». Если и там ничего не обнаружится, останется запросить ссылку повторно.

В ситуации, когда прошло 60 часов и профиль так и не активирован, придётся проходить регистрацию заново.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Благодаря наличию официального приложения каждый житель Подмосковья имеет возможность заплатить за свои услуги, используя при этом лишь один смартфон. Открыв Google Play или App Store, останется лишь ввести в поисковую строку «МосОблЕИРЦ» и скачать предложенный вариант. Теперь у вас доступны такие возможности:

  • Отслеживание всех платежей.
  • Контроль тех или иных начислений.
  • Появляется доступ к вашим договорам.
  • Доступна информация обо всех компаниях, которые предоставляют вам услуги.
  • Доступна возможность передачи данных с ваших счётчиков.

Это далеко не все функции, перечислить их полностью просто невозможно. Что касается требований к самому смартфону, у вас должна быть установлена версия iOS от 8.0 и выше или же Android 4.4 и новее.

Что делать, если забыл логин или пароль

Что касается забытого логина, это маловероятно, так как в качестве его используется ваш электронный адрес. А вот говоря уже про пароль, даже если вы что-то забудете или потеряете, это не беда, так как процесс восстановления весьма прост. Откройте страницу авторизации, кликните на соответствующую фразу и следуйте всем инструкциям. В итоге на почту вам пришлют специальное письмо, где рассказывается, как сбросить пароль и создать новый.

Когда вы забыли свой электронный ящик или не можете получить к нему доступ, для решения проблемы вам нужно будет связаться с сотрудниками по номеру 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК представляет собой некий онлайн-сервис, где каждый может выполнять массу действий, не выходя из дома. Если вас интересуют платежи за воду, отопление и другие услуги ЖКХ, всю информацию вы сможете получить из единого платёжного документа. Оплата за всё легко осуществляется через ваш личный кабинет, достаточно лишь воспользоваться банковской картой. Посещение ЛКК МосОблЕИРЦ даёт такие возможности всем абонентам:

  • Управление лицевыми счетами.
  • Осуществление оплаты тех или иную услуг, используя при этом свою банковскую карту.
  • Удобный и быстрый просмотр информации обо всех ваших счетах или же платежах.
  • Отправление информации о показаниях на всех счётчиках в вашем жилье.
  • На сайте доступна в любое время суток актуальная информация обо всех тарифах.

Передать показания счётчика

Как только вы посетите свой кабинет, вам нужно будет рассмотреть меню и выбрать в нём пункт «Передать показания». Кликнув по ссылке, вы откроете раздел, где уже будет форма со специальными ячейками, куда вводятся сведения. На странице вы увидите следующую актуальную информацию:

  • Правила того, как правильно передавать показания.
  • Номер вашего счётчика.
  • Вид услуги.
  • Единица, в которой измеряется показатель.
  • Дата, когда были переданы и учтены показания.
  • Информация о новых показаниях на данный момент.

Как передать показания счётчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Если вы хотите передать показания счётчиков воды, в первую очередь пройдите авторизацию. После этого откройте раздел передачи показаний. Там нужно будет выбрать «ХВС для ГВС» и «Холодное водоснабжение». Вам предложат заполнить поля актуальной информацией. Соблюдайте также некоторые правила:

  1. Показатели на текущий момент не могут быть меньше тех, что указывались в предыдущий раз.
  2. Стоит также отметить, что введённые новые данные не могут быть нулевыми, а уж тем более отрицательными.
  3. Если говорить о расходе, то он не может превышать 1000 единиц.
  4. Не должно остаться пустых полей, вам потребуется заполнить абсолютно всё.

Как узнать задолженность по лицевому счёту на ЛКК ЖКХ РФ

Как только вы входите в свой кабинет, у вас сразу доступна информация о том, каково состояние баланса. Если он отрицателен, то цифра выделяется красным шрифтом. При необходимости погасить долг просто кликните на «Оплатить». Затем вам предоставят инструкцию, следуя которой, вы добьётесь желаемого результата.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счёту

Чтобы оплатить ЖКХ, вам достаточно воспользоваться своей банковской картой. Это может быть Visa, но не исключен вариант использования и MasterCard. В обоих случаях вы будете выполнять платёж на странице Альфа-Банка. Представленная онлайн-форма должна быть заполнена следующей информацией:

  • Тип карты.
  • Номер карты.
  • Срок её действия (указывается месяц и год).
  • Имя, напечатанное латинскими буквами. Всё должно быть также, как на лицевой стороне пластика.
  • VCV2 код (он находится на обратной стороне вашей карты).

Как только вся информация будет введена, нажмите на «Далее». Будет выполнена аутентификация по протоколу 3D Secure. Что касается дополнительных действий, то они индивидуальны, всё зависит от вашего банка. Стоит отметить, что за безопасность вашего платежа отвечает сертификат PCI DSS, также применяется современная технология SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Специально для абонентов заключили договоры, на основе которых теперь доступна оплата ЕПД клиентами ЕИРЦ без каких-либо комиссий. Среди способов того, как можно внести средства за услуги ЖКХ, можно выделить следующие варианты:

  • Путём обращения к офисам, а также терминалам, где принимают платежи МосОблЕИРЦ.
  • В вашем личном кабинете на официальном сайте компании.
  • В отделениях Почты России.
  • Также можно воспользоваться терминалами или отправиться в отделение ОАО «Сбербанк России».
  • Доступна оплата в отделениях Военно-промышленного банка, ПроБанка, а также Московского кредитного банка и банка «Возрождение».

Кстати говоря, учтите, что любые другие финансовые компании могут устанавливать свой процент комиссии. При этом МосОблЕИРЦ к этому никакого отношения не имеет. Если не хотите переплачивать, пользуйтесь одним из предложенных вариантов.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Если у вас есть свой личный кабинет в Сбербанк Онлайн, вы можете легко оплатить услуги ЖКХ. Для этого откройте свой профиль, выберите раздел «ЖКХ и домашний телефон», а затем укажите всё то, за что вы хотели бы внести оплату. При этом комиссия с вас не берётся.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Что касается вопроса распечатки квитанций, это та функция, которую выполняет специальная организация. Она выполняет расчёты относительно услуг, которыми пользуются абоненты, а затем передаёт всю информацию в расчётный центр. Для вашего удобства предусмотрена выдача электронной квитанции специально разработанным сервисом. Он пока что находится в стадии разработки, поэтому предельного качества работы пока ожидать не стоит.

Если говорить о возможности распечатки квитанции, то её просто нет. Всё, что вы можете — пользоваться разделом «Электронная квитанция». Он доступен сразу после прохождения регистрации в системе и указания своего лицевого счёта с адресом проживания.

Что делать если не работает кнопка «Оплатить»

Часто люди устанавливают себе различные плагины, блокирующие рекламу. Это может быть AdBlock и так далее. В таком случае и личным кабинетом пользоваться с комфортом не получится. Для решения возникшей проблемы просто используйте тот браузер, где не стоят никакие программы для блокировки. Также своевременно чистите историю, а также кэш и файлы cookie.

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Если вам нужна та или иная информация, помощь, то не стесняйтесь обращаться к сотрудникам компании. Для этого используйте официальный сайт. Открыв раздел «Пресс-центр» или же «Вопрос-Ответ», вы уже сможете увидеть огромное количество актуальной и полезной информации, которая регулярно добавляется сюда. Если что, есть номер горячей линии — 8 (800) 555-07-69, куда вы можете обратиться абсолютно бесплатно. В промежутке с 8 утра до 10 вечера консультанты с радостью ответят на все ваши вопросы.

Помощь клиентам в личном кабинете

Если у вас есть вопрос по поводу каких-то функций и возможностей ЛКК, нажмите на «Задать вопрос», в результате чего появится возможность в режиме онлайн уточнить все детали. Просто выберите тему, напишите сообщение, а затем введите адрес электронной почты, чтобы с вами смогли связаться.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

Несмотря на то, что компания была создана в 2013 году и за всё время обрела огромное количество клиентов, всё равно встречаются те люди, которые регулярно испытывают какие-то трудности во время использования различных функций.

Порой трудности связаны с ошибками со стороны управляющих организаций, которые отправляют абонентам различные счета и увеличивают им размер долга. С такой проблемой столкнулся пользователь 100elena на сайте Dobrodel. Стоит отметить, что все платежи нужно отправлять только на счета МосОблЕИРЦ. Учтите это, чтобы не столкнуться с неприятностями.

На ещё одном из форумов Московской области пользователь friend100 жалуется на то, что его показания счётчиков утроили. В таких случаях стоит сразу отправляться в ближайшее отделение компании, чтобы решить проблему.

На сайте Добродел Татьяна пожаловалась на то, что у неё возникли проблемы с осуществлением автоматических платежей. Если вы не можете в чём-то разобраться, сразу обратитесь в службу поддержки.

Стоит сказать, что подавляющее количество людей всё же довольно тем, какие услуги предоставляет компания. Так, на форуме Одинцово пользователь Vovik12345 говорит о том, что рад появлению такого удобного сервиса.

А что вы считаете по поводу компании МосОблИЕРЦ? Оставьте своё мнение и выскажите какие-либо пожелания, если они у вас имеются.

Единый информационно-расчетный центр ЕИРЦ был создан еще в 2006 году. Все начисления на оплату услуг ЖКУ производятся в этом центре автоматически. Адреса районных ЕИРЦ вы найдете на официальном сайте eirz.ru. На сегодняшний день к системе ЕИРЦ подключено более 87% всех многоквартирных домов. В список входит почти 4 миллиона квартир. ЕИРЦ города Москвы каждый месяц подготавливает 4,8 миллиона Единых платежных документов (ЕПД).

Автоматизированная система управления «Единый информационно-расчетный центр» сокращенно называется АСУ ЕИРЦ. Вся система создана для того, чтобы сделать процессы начисления платежей за коммунальные услуги ЖКХ автоматическими. Отчисления за пользование жилыми и нежилыми помещениями, которые каждый из нас платит ежемесячно, начисляются именно в этом центре.

Основные функции АСУ ЕИРЦ

Самой важной функцией, пожалуй, является возможность сделать перерасчет по платежам, начислить субсидии и льготы, в случае, если материальное положение семьи ухудшилось. Также вы можете попросить погасить задолженность частями, если нет возможности оплатить коммунальные услуги сразу.

С помощью этого центра каждый житель города может обратиться в центры многофункциональных услуг МФЦ. Пользуясь принципом одного окна вы можете:

  • получить документы на ваше жилье, квартиру или дом;
  • заказать и оформить единый платежный документ, чтобы использовать его для оплаты ЖКУ;
  • передать показания приборов учета за воду, за электроэнергию и за газ.

Автоматическое создание платежных документов позволяет каждому получать электронные услуги по первому требованию. Ведь если раньше нам приходилось обращаться в ЖКХ по каждому поводу, то теперь все данные можно получить на портале госуслуг mos.ru или с помощью звонка в АСУ ЕИРЦ.

Личный кабинет ЕИРЦ

Все услуги теперь можно получить электронно. Для этого достаточно зарегистрировать Личный кабинет ЕИРЦ на сайте МосОблЕИРЦ. Официальный сайт ЕИРЦ города Москвы www.gbueirc.ru. После этого можно заполнить форму обращения, где указать все запрашиваемые данные.

После регистрации в Личном кабинете вы сможете:

  • оплачивать ЕПД;
  • передавать показания счетчиков за воду, электроэнергию, газ;
  • оплачивать коммунальные платежи ЖКУ;
  • получать дополнительные услуги;
  • узнать о получении льгот и субсидий на оплату ЖКУ;
  • получить сведения о задолженностях по оплате.

image

Кроме того, здесь вы сможете всегда ознакомиться с текущими тарифами и нормативами. В автоматическом режиме в центре формируются платежные документы за отчисления на капитальный ремонт зданий.

Телефоны, по которым можно позвонить для получения разъяснений:

  • 8 (495) 374-51-61 с 8:00 до 22:00

Дополнительные возможности ЕИРЦ

Если в вашем доме или квартире сломались приборы учета воды, электроэнергии, не правильно отображаются данные за свет или газ, то вы можете обратиться за услугами по их замене и ремонту. Вот какие услуги предоставят вам на официальном сайте ЕИРЦ Московской области МосОблЕИРЦ.рф:

  • установят, заменят и поверят счетчики учета горячей и холодной воды. С такими счетчиками по статистике экономить до 40% средств на оплату;
  • установят и заменят электрические счетчики;
  • проведут качественные и срочные электромонтажные работы;
  • помогут починить и установить все виды сантехники.

image

Здесь действуют и разнообразные предложения, акции, которые позволят выполнить все виды работ по более выгодным ценам, чем в среднем по городу.

Услуги, которые можно получить в АСУ ЕИРЦ

Помимо основных услуг и сервисного обслуживания техники, вы можете также воспользоваться следующими услугами:

  • получить сформированные начисления на оплату коммунальных услуг;
  • заказать расчет субсидий, льгот для каждой семьи для оплаты ЖКУ;
  • обратиться в центр для получения услуг паспортного стола, чтобы встать на регистрационный учет по месту жительства;
  • решить вопросы по задолженностям в оплате;
  • просмотреть и проконтролировать все операции по лицевому счету;
  • получить выписку по начислениям и оплате за ЖКУ.

Здесь вы сможете передавать показания индивидуальных приборов учета и оплачивать счета. Показания счетчиков можно внести по телефонам 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-61  с 8:00 до 22:00 или через Личный кабинет ЕИРЦ.

ЕИРЦ разных городов и областей

Для вашего удобства мы собрали здесь данные об официальных сайтах ЕИРЦ разных областей и городов. Ведь во многих регионах ЕИРЦ только появились, поэтому жители часто затрудняются в получении современных своевременных электронных услуг. Мы составили краткий перечень наиболее популярных местностей, в которых все больше горожан предпочитают пользоваться электронными услугами.

  • ЕИРЦ Московской области;

Обратите внимание на некоторые изменения в ЕИРЦ в 2019 году:

image

  • ЕИРЦ Севастополя; Внимание! Телефоны в ЕИРЦ Севастополя изменились!

image

ЕИРЦ Самара;

Здесь вы найдете доступ в Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области (ЕИРЦ ЛО). Телефон ЕИРЦ 8 (812) 630-20-10;

ЕИРЦ Туапсе;

Единый информационный центр Екатеринбурга.

Советуем вам, обратиться на единую горячую линию в Москве по телефону +7 (495) 777-77-77. Здесь вам дадут ответы на все вопросы, связанные с жизнедеятельностью горожан в столице.  Телефон ГБУ «ЕИРЦ» в Москве: горячая линия

+7 (495) 114-50-50

Посмотрите видео о функциях ЕИРЦ города Москвы:

Другие важные инструкции:

Умные счетчики горячей и холодной воды: установка современных приборов учета Как оформить загранпаспорт через Госуслуги, на МФЦ, портале мос.ру Кредитная история: проверить кредитную историю бесплатно через НБКИ, Госуслуги Запись ребенка в кружки и секции через госуслуги в Москве Регистрация в Москве для иностранных граждан: новые правила 2020 года Мои документы – личный кабинет Госуслуг: функциональные возможности офисов “Мои документы” Проверить полис ОСАГО: как купить электронный полис ОСАГО онлайн Справка 3 НДФЛ: как заполнить налоговую декларацию

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий