ЭнергосбыТ Плюс — личный кабинет

В этой статье выясним, есть ли личный кабинет ТелеСервис плюс, каковы его функции, как обратиться по горячей линии?

image

О компании

ТелеСервис — это группа компаний, предоставляющих доступ к Интернету в двух крупных российских регионах. Клиенты могут провести интернет, подключить телевидение, как в квартиру, частный дом, так и офис. Провайдер сотрудничает с частными и юридическими лицами.

О компании известно много. Это крупная и разветвленная сеть, провайдер, который гарантирует доступ к Интернету, телевизионному вещанию в крупных городах и в относительно небольших населенных пунктах. Основан (ТелеСервис) был ещё в 2001 году и работает в Ярославской и Вологодской областях. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и корпоративные клиенты.

Если у вас возникают сложности с работой учетной записи, не можете воспользоваться формой оплаты на сайте, трудности со сменой и выбором тарифа, обращайтесь в техподдержку.

Какой телефон горячей линии ТелеСервис

Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой и получить консультацию специалистов?

На сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь», где заполнив форму пользователи могут пообщаться с техподдержкой. Аналогично можно заполнить форму через личный кабинет, предварительно авторизовавшись в учетной записи.

Действующие абоненты могут позвонить провайдеру и выяснить интересующие вопросы. Точный номер телефона по своему региону и городу можно выяснить на портале https://tviinet.ru.

Для примера, дозвониться в Вологде можно по номеру:  +7-921-126-23-28.

image

Телефоны в других населенных пунктах смотрите ниже.

Вологодская область

  • Лоста — +7-921-830-31-85.
  • Уткино — +7-921-126-23-28.
  • Сосновка — +7-921-126-23-28.
  • Н.Источник — +7-921-126-23-28.
  • Шексна — (81751) 2-37-27.
  • Кадуй — +7-931-503-74-44.
  • п.Хохлово — +7-931-503-74-44.
  • Вытегра — +7-921-682-55-65.
  • Чагода — +7-921-537-98-81.
  • Устюжна —  +7-921-821-21-70.
  • Тотьма — 8-921-520-15-15.

Ярославская область

  • Семибратово — +7-920-121-15-00.
  • Гаврилов-Ям — +7-920-655-58-20.
  • Углич — +7-920-110-99-97.
  • Мышкин — +7-920-110-99-97.
  • Данилов — +7-920-110-99-95.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен с официального сайта в разделе — https://lk.tviinet.ru.

Для входа понадобится указать логин (он же ЛС) и пароль.

Если возникают трудности, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму через личный профиль или во вкладке «Обратная связь».

Как получить пароль

Для регистрации необходимо сначала заполнить заявление на подключение и узнать, возможно ли подключение по вашему адресу. После с вами свяжутся менеджеры и расскажут обо всех тонкостях. Будет согласовано время подключения, когда придет мастер и наладит доступ к Сети или настроит вещание ТВ.

После всех установочных работ, сотрудник предоставит логин и пароль для входа.

Логином будет служить номер договора, заключенный на оказание услуг.

Клиенты могут сменить автоматически сгенерированный код для входа.

Возможности личного кабинета

Среди наиболее важных функций, которые предоставляет кабинет, можно выделить таковые:

  • Просмотр статистики.
  • Управление тарифными пакетами.
  • Смена пароля.
  • Внесение изменений в личные данные.
  • Изменение тарифного плана.
  • Запросы на подключение дополнительных сервисов.
  • Жалобы на качество связи, работу сотрудников.
  • Предложения, отзывы.

С помощью учетной записи пользователи смогут провести оплату по тарифу, принять участие в акциях и т.д.

Личный кабинет – система дистанционного обслуживания, посредник между потребителем и компанией. Услуги, которые предоставляются потребителям на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»:

  • оплата счета банковской картой без комиссии;
  • передача данных приборов учета;
  • подключение к системе нескольких лицевых счетов и управление ими;
  • управление расходами;
  • общение со службой технической поддержки;
  • проверка баланса;
  • заключение договора с компанией.

Обратите внимание! Для работы в системе можно использовать браузеры: Opera, Mozilla FireFox, Google Chrome и т.п. На смартфонах и планшетах удобнее пользоваться Личным кабинетом через мобильное приложение.

Все возможности дистанционного обслуживания доступны только после регистрации в системе. Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

  1. Откройте главный сайт компании https://esplus.ru.
  2. Выберите регион обслуживания.
  3. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет“.
  4. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
  5. Кликните по ссылке “Зарегистрироваться“.
  6. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
  7. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

  1. Открыть сайт компании https://esplus.ru
  2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.
  3. Выбрать его тип.
  4. Указать данные и нажать “Войти“.

Если пароль забыт или утерян, его можно восстановить:

  1. Под формой авторизации кликните по ссылке “Забыли пароль”.
  2. Введите email-адрес и нажмите “Восстановить”.

Следуйте инструкции, которая поступит на электронную почту.

Чтобы передать данные с приборов учета нужно:

  1. Зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете.
  2. В меню, расположенном слева выбрать “Отправка показаний”.
  3. Откроется страница, где следует выбрать прибор, ввести показания и нажать кнопку “Отправить…”

Подробная инструкция по передаче показаний в компанию ЭнергосбыТ Плюс.

: 8 (800) 700-06-06 Email: hotline@tplusgroup.ru

Задать вопрос в клиентскую службу компании клиенты могут воспользовавшись функцией “Обратная связь”в Личном кабинете.

  • Свердловская область (ekb.esplus.ru)
  • Удмуртская Республика (udm.esplus.ru)
  • Оренбургская область (oren.esplus.ru)
  • Кировская область (kirov.esplus.ru)
  • Владимирская область (vladimir.esplus.ru)
  • Республика Марий Эл, Республика Чувашия (chuvashia.esplus.ru)
  • Республика Мордовия (mordovia.esplus.ru)
  • Нижегородская область (novgorod.esplus.ru)
  • Пензенская область (penza.esplus.ru)
  • Пермский край (perm.esplus.ru)
  • Самарская область (samara.esplus.ru)
  • Саратовская область (saratov.esplus.ru)
  • Ульяновская область (ulianovsk.esplus.ru)
  • Ивановская область (ivanovo.esplus.ru)
  • Республика Коми (komi.esplus.ru)

ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.

Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс

Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:

  • Оренбургский
  • Кировский
  • Свердловский
  • Удмуртский
  • Владимирский
  • Марий Эл и Чувашии
  • Мордовский
  • Нижегородский
  • Пензенский
  • Пермский
  • Самарский
  • Саратовский
  • Ульяновский

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:

  • Зайти на страницу http://esplus.ru/
  • В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
  • В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  • В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  • На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.
Процедура регистрации аккаунта

Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/

Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.

Оплата услуг

Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс

Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:

  • Зайти на главную страничку сайта
  • С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
  • В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
  • На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:

  • заключить договор с энергоснабжающей организацией;
  • осуществлять передачу показаний приборов учета;
  • оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
  • в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
  • осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
  • оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
  • подписаться на получение квитанций в электронном виде.

Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.

Вход в личный кабинет

Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.

Услуги ЭнергосбыТ Плюс

Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.

Для этого нужно зайти на страницу http://ekb.esplus.ru/service/pc/, внизу которой есть ссылка «Личный кабинет в вашем смартфоне» и выполнить необходимые действия.

Сайт: https://ekb.esplus.ru/ Кабинет: https://ekb.esplus.ru/ Телефон: 88007001032

Личный кабинет клиента Esplus предоставляет огромное количество функций, которые помогу вам не выходя из дому, или же в дороге решить текущие вопросы по оплате счета за тепло или выяснить текущую задолженность, а после уже оплатить.

Компания «ЭнергосбыТ» не стоит на месте и идет в ногу со временем, это выражается и в том, что компания стремимся максимально упростить своим клиентам жизнь создавая специально для них удобные онлайн сервисы, которые позволяют им экономить огромную кучу времени, которое теперь можно тратить на семью, либо же на личный досуг. Основные онлайн сервисы компании «ЭнергосбыТ» находятся на странице esplus.ru/service/pc/ основными сервисами можно пользоваться даже будучи не зарегистрированным пользователем, далее мы расскажем о каждом сервисе по отдельности, а также то как нужно ими пользоваться.

Теперь вы можете с легкостью оплачивать ваши счета через онлайн сервис «ОПЛАТИТЬ ОНЛАЙН» на сайте esplus.ru, никаких очередей, никаких дополнительных комиссий, плюс вы оплачиваете в любое удобное для вас время, сервис работает круглые сутки. Также приятно и то, что оплату можно производить и незарегистрированным на сайте пользователям, вам просто нужно воспользоваться формой указанной на картинке:

Теперь вы сможете передать показания своих счетчиков в любое для вас удобное время, просто введите свой номер лицевого счёта.

После того как вы ввели номер счета вам откроется возможность заполнить показания ваших счётчиков как на изображении снизу:

Лучше всего передавать показания до каждого 25-го числа для более корректного подсчета.

Если вы не знаете каков ваш текущий баланс по задолженности, вы теперь с легкостью можете его уточнить на сайте esplus.ru просто указав номер своего лицевого счета.

После ввода счета, снизу кнопки отправить появится сумма вашей задолженности.

Если вы не хотите иметь дело с бумажными чеками, вы с лёгкостью можете настроить отправку чеков в электронном виде прямо себе на Email. Достаточно лишь нескольких простых шагов, чтобы уже сейчас начать получать чеки по электронной почте:

  1. В личном кабинете перейти к карте потребителя.
  2. Выбрать удобный для себя способ получения квитанций.
  3. Начать получать квитанции об оплате на ваш Email.

Если вам все же нужно зарегистрироваться на сайте, чтобы получать полную информацию о своих счетах и расходов энергии, просто перейдите по ссылке esplus.ru/registration/ и пройдите несложную регистрацию, где вам нужно будет указать:

  1. № лицевого счета.
  2. Ваш дом.
  3. Литеру вашего дома.
  4. Номер вашей квартиры.
  5. Расширение номера квартиры.
  6. Адрес электронной почты.
  7. Придумать хороший пароль.
  8. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  9. Начать пользоваться всеми преимуществами личного кабинета.

Важное примечания, данная регистрация предназначена исключительно для «физических лиц»!

Так выглядит форма на сайте:

Компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — является одним из ведущих поставщиков электроэнергии на территории Российской Федерации, филиалы компании находятся в 13-ти регионах нашей необъятной родины. «ЭнергосбыТ» компания которая на протяжении долгих лет поставляет гражданам России, а также крупнейшим предприятиям: отопление, горячую воду и электроэнергию. Компания «ЭнергосбыТ Плюс» гарантировано поставляет электроэнергию всем желающим гражданам России, а также полностью удовлетворяет потребность в электроэнергии крупные предприятия странны, далее следует полный список всех регионов на территории, которых проводятся поставки электроэнергии:

  • Ульяновский филиал
  • Кировский филиал
  • Саратовский филиал
  • Мордовский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Самарский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Оренбургский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Свердловский филиал

Сбор средств с граждан в Ивановской области за предоставленные услуги по отоплению, а также горячую воду производит отдельная компания «Энергосбытовая компания Гарант», те же функции выполняет в республика Коми выполняет компания — «Коми энергосбытовая компания».

image

Компания Энергосбыт Плюс создала удобный сервис дистанционного обслуживания для своих клиентов. Это онлайн-сервис на сайте организации, в котором потребители имеют возможность выполнять необходимые действия прямо у себя дома, на компьютере или телефоне через интернет.

Что из себя представляет онлайн-сервис «Энергосбыт Плюс»

Личный кабинет – это дистанционная система онлайн обслуживания клиентов, можно сказать, что она является, своего рода, связующим звеном между компанией и потребителем энергоресурсов.

Функции, которые предоставляет Личный кабинет

  • Возможность оплаты счета пользователя с помощью банковской карточки;
  • Своевременная информация о лицевом счете, оплатах и начислениях;
  • Онлайн-передача показателей счетчиков в компанию;
  • Возможность управления несколькими ЛС (лицевыми счетами абонента);
  • Связь со службой поддержки ЭнергосбытПлюс.

Кстати! Вход в сервис возможен с любого компьютера в независимости от того, какая операционная система на нем установлена.

Регистрация и вход в систему Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Для получения доступа к сервису онлайн-обслуживания клиентов нужно зарегистрироваться в системе.

Как зарегистрироваться

Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:

  1. Откройте главную страницу сайта компании https://esplus.ru.
  2. Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет”.
  3. Выберите тип: для дома или для бизнеса.
  4. Кликните по кнопке “Зарегистрироваться”:image
  5. Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
  6. Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:image

На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.

Авторизация и вход в Личный кабинет

После регистрации можно будет войти в Личный кабинет используя свои данные для доступа к системе. Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:

  1. Открыть сайт компании.
  2. Кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.
  3. Выбрать его тип (“Для дома”/ “Для бизнеса”).
  4. Указать в полях данные для авторизации и нажать “Войти”.

image

Восстановление пароля для входа

Бывают ситуации, когда пользователь, по какой-либо причине, утратил пароль. В этом случае данные для входа всегда можно получить вновь.

Что делать, если необходимо восстановить пароль:

  1. Откройте панль авторизации в ЛК и перейдите по гиперссылке “Забыли пароль”.
  2. Заполните поле адресом своей электронной почты и кликните на кнопку “Восстановить”.
  3. Далее по инструкции, пришедшей в виде сообщения на ваш e-mail продолжите процесс восстановления пароля.

Как передать показания приборов учета

Для отправки показаний счетчиков энергосресурсов нужно:

  1. Пройти регистрацию в Личном кабинете и войти в систему.
  2. Выбрать раздел “Отправка показаний”.
  3. В соответсnвующее прибору учета поле внести текущие показания.
  4. После ввода данных нужно кликнуть на “Отправить”.

Задать вопрос в службу поддержки клиентов компании можно воспользовавшись функцией “Обратная связь” в ЛК.

Контакты для связи, служба поддержки

Официальный сайтhttps://esplus.ru

Вход в Личный кабинетhttps://esplus.ru/login/

Регистрация в Личном кабинетеhttps://esplus.ru/registration/

Телефон службы поддержки: 8 (800) 700-10-32

Электронная почта: hotline@tplusgroup.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий