«Энергосбыт плюс» Екатеринбург — передать показания счетчиков

Возможности личного кабинета для зарегистрированных абонентов

Всем своим клиентам организация Энергосбыт плюс личный кабинет предоставляет в пользование бесплатно при прохождении регистрации в компании. Здесь для пользователей отроются такие действия:

  • оплачивать платежи в Интернете без комиссионных сборов;
  • передавать показания приборов;
  • контролировать свои расходы;
  • совершать управление двумя и больше счетами;
  • обращаться за консультацией в техническую поддержку;
  • подписываться на рассылку квитанций в электронной форме.
image
Сайт

Почти такие же функции предлагает и компания Мосэнергосбыт. Чтобы пользоваться всеми привилегиями зарегистрированного на сайте абонента нужно получить от организации Мосэнергосбыт личный кабинет клиента.

Процедура регистрации пользователя

Получить на сервисе Энергосбыт плюс личный кабинет могут все желающие клиенты, подходящие под региональные ограничения. С этой целью на стартовой странице сервиса в правом верхнем углу есть значок входа в личный кабинет,

image
Кнопка для регистрации

нажав который, пользователю откроется окно входа, в котором нужно будет нажать иконку регистрации и заполнить форму с такими данными:

  • номером лицевого счета;
  • номером дома;
  • буквой дома;
  • номер квартиры;
  • расширенным номером квартиры;
  • адресом электронной почты;
  • защитным паролем.

Дальше клиенту надо выбрать, желает ли он заказать подписку новостей и предложений от компании, а также поставить галочку о соглашении с обработкой личных данных и нажать «Зарегистрироваться». Надо обратить внимание, что процесс регистрации личного кабинета на Энергосбыт плюс осуществляется исключительно для физического лица.

Также можно скачать заявление абонента и заполнить его дома, затем передать в компанию для подключения.

Скачать форму

Процесс авторизации клиента

С целью получить доступ в личный кабинет Энергосбыт плюс, необходимо пройти авторизационную процедуру. В правом верхнем углу на стартовой странице есть оранжевый прямоугольник с надписью личного кабинета. Нажав на эту кнопку, пользователь в виде физического лица попадает в меню для авторизации, где должен заполнить такие поля:

  • логин – номер счета или электронный ящик;
  • ввод пароля.
Вход для физического лица

При нажатии кнопки входа, пользователь попадет в меню своего профиля, где подробно можно изучить собственные возможности.

Форма для входа для юридического лица выглядит так же.

Вход для бизнеса

Что делать, если забыт пароль?

Вспомнить пароль

Конечно же, вход в Энергосбыт плюс личный кабинет невозможно осуществить без пароля, который известен только владельцу аккаунта. Поэтому в меню авторизации на этот случай есть кнопка «Забыли пароль». Чтобы получить новый секретный код, необходимо будет ввести электронный адрес, который был указан при регистрации. После этого, служба технической поддержки отправит письмо с новым паролем.

Электронные сервисы компании

Сервисы

Те клиенты, что не имеют личных кабинетов в Энергосбыт плюс, имеют возможность пользоваться некоторыми функциями, что есть в разделе электронных сервисов на основной странице. Такие услуги включают самые основные, базовые возможности:

  1. оплата онлайн – доступна без регистрации, пользователю нужно ввести лицевой счет, мобильный телефон, электронный ящик и сумму в рублях. Дальше следует принять условия и нажать кнопку отправки платежа;
  2. отправить показания счетчика в режиме онлайн – нужно заполнить номер лицевого счета, компания рекомендует передавать данные до 25 числа поточного месяца;
  3. проверить задолженность по счетам – также необходим номер счета с квитанции;
  4. получать электронные квитанции – необходимо скачать и заполнить заявление, отсканировать и отослать на указанную электронную почту;
  5. заключать договора в Интернете – можно оформить договор в электронном формате на электроэнергию, горячую воду, теплоснабжение.

Способы совершения платежей

Оплачивать платежи в Интернете можно просто на сайте организации без регистрации или же с помощью личного кабинета Энергосбыт плюс. Делать оплату можно независимо от времени суток, даже ночью. Платежи принимаются без комиссионных сборов.

Оплачивать услуги можно такими банковскими картами:

  • платежная система «МИР»;
  • Виза;
  • МастерКард;
  • Маэстро.

Чтобы оплатить счета компания установила такой порядок для незарегистрированных пользователей:

  1. заполнить заявку с нужными данными, ввести сумму оплаты и нажать кнопку для отправки;
  2. для осуществления платежа, клиент будет перенаправлен на сервис для платежей Газпромбанка;
  3. когда процесс оплаты будет завершен, клиент вернется на сервис компании.

Сроки оплаты:

  • платежи зачисляются на протяжении суток со дня оплаты в рабочие дни, исключая пятницу;
  • в случае оплаты по пятницам, в выходные дни или праздники, платеж будет зачислен в следующий рабочий день.

Система платежей предусмотрела даже и случаи возврата денег, что может быть сделано по факту обращения пользователя в офис обслуживания. Деньги возвращаются на ту картоску, с которой совершалась оплата в срок, установленный банком.

Компания предусмотрела и другие удобные способы оплаты:

С помощью личного кабинета Энергосбыт плюс – необходимо быть зарегистрированным в системе, где необходимо выбрать раздел платежей и заполнить соответствующие данные.

В ближайшем офисе компании – можно просмотреть адреса и контакты отделений. Здесь офисы разделены на типы для отдельных групп населения:

  • для частных лиц;
  • юридических клиентов;
  • маломобильных пользователей;
  • офисы, которые работают по субботам;
  • офисы, в которых есть зоны самообслуживания.

В этом пункте также можно просмотреть загруженность офисов, размещение на карте, также при желании, возможно ввести в поисковой строке нужный офис и узнать интересующую информацию. Очень удобно и то, что пользователь может даже распечатать карту проезда к офису.

Также можно оплатить через партеров компании – клиенты могут совершать платежи по реквизитам в таких партнерских организациях:

  • Рапида;
  • Ханты-Мансийскому банк;
  • «МетКомБанк»;
  • Первоуральскому Акционерному Коммерческому Банк;
  • Платежной системе «TelePay»;
  • УралТрансБанк;
  • Банк «Кольцо России»;
  • СКБ-Банк;
  • Газпромбанк;
  • Уральский Банк;
  • «Фрисби»;
  • Сбербанк.

Возможности мобильного приложения

Возможности

Личный кабинет Энергосбыт плюс доступный своим клиентам и в виде мобильного приложения, которое можно скачать в:

  • Google play;
  • App Store.

После скачивания необходимо установить программу на свой гаджет, запустить ее и войти в Энергосбыт плюс личный кабинет.

Мобильный кабинет даст клиентам возможность:

  • проверять личные счета;
  • уметь доступ к истории начисления и оплаты;
  • отправлять показания счетчиков;
  • писать электронные обращения в офис;
  • просматривать контакты и месторасположение на карте ближайших офисов.

Для работы приложения обязательно нужно иметь доступ к Интернету. Для незарегистрированных клиентов регистрация обязательна, ее тоже возможно осуществить в мобильной программе после заполнения необходимых данных и пройдя процесс авторизации.

Разработчики приложения информируют своих пользователей о том, что программа находится в стадии активного развития и постоянно будет увеличивать список доступных операций.

27.01.2021 16:55 403 Сюжет Теплый город Самара, 27 января – АиФ-Самара.

Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» открыл личный кабинет клиента для юридических лиц и собственников нежилых помещений. Новый дистанционный онлайн-сервис призван повысить качество и безопасность обслуживания клиентов.

Личный кабинет разработан в соответствии с действующим законодательством и обеспечивает конфиденциальность информации. В личном кабинете клиент может просматривать баланс по каждому договору, подключать дополнительные договоры, передавать показания приборов учёта, получать счета-фактуры и расчетные ведомости, переходить на электронный документооборот, консультироваться со специалистами по профильным вопросам. Кроме того, на этой площадке можно без комиссии оплачивать счета за отопление и горячую воду при помощи банковской карты.

Для доступа к личному кабинету клиента достаточно зайти на официальный сайт Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» www.samara.esplus.ru, выбрать раздел «Для бизнеса» и кликнуть на вкладку «Личный кабинет». После прохождения несложной процедуры регистрации по электронной почте и номеру телефона клиенты могут добавить свои договоры в созданные учетные записи.

Следующий материал

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Личный кабинет клиента

Оплата коммунальных счетов – это ежемесячная необходимость, с которой сталкивается практически каждый человек. Постоянно нужно находить время, чтобы поехать в офис, но это не всегда удобно и зачастую не получается. Это все решается с помощью новых сервисов, которые внедряют и энергосбытовые компании, так что ожидание квитанции или же громадные очереди на оплату – это все в далеком прошлом.

ОАО «Энергосбыт Плюс» разработал удобную и простую в пользовании услугу «Личный кабинет». С помощью компьютера, мобильного телефона, или же другого устройства с выходом в интернет, вышеуказанное приложение позволит вам получить доступ к сервисам в любое удобное время суток, при наличии там интернета, или же доступа к Wi-Fi, к своему Личному кабинету.

Панель входа в Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Получить доступ к Личному кабинету ЭнергосбыТ Плюс очень просто. Для этого вам нужно пройти всего лишь простую формальность — регистрацию. В случае если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то следующим этапом будет авторизоваться в системе со своими данными для входа.

Чтобы войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс в поля формы введите  e-mail либо номер лицевого счета и в другое поле введите пароль. При нажатии кнопки «Войти» пользователь будет перенаправлен в свой профиль Личного кабинета.

При регистрации для клиентов-физических лиц достаточно указать стандартные данные относящиеся к лицевому счету.

Возможности Личного кабинета ЭнергосбыТ Плюс:

  • Проверка состояния лицевого счета;
  • Просмотр историй начислений и платежей;
  • Отправка показаний электрических приборов учета;

Это еще не окончательный список услуг и возможностей, ведь система «Личный кабинет Энергосбыт Плюс» в ближайшем будущем будет активно развиваться и подстраиваться под нужды пользователей.

Вход в Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»

Ижевск ЭнергосбыТ: http://udm.esplus.ru/ войти СвердловЭнергосбыТ: http://ekb.esplus.ru/ войти ОренбургЭнергосбыТ: http://oren.esplus.ru/ войти КировЭнергосбыТ:  http://kirov.esplus.ru/ войти

Download Premium WordPress Themes FreeDownload Best WordPress Themes Free DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload WordPress Themes Freeudemy free downloaddownload redmi firmwareDownload WordPress Themesudemy paid course free download

ЭнергосбыТ плюс – Android приложение, разработанное одноименным поставщиком электроэнергии. Утилита позволяет оплачивать счета без комиссии. В отличие от Мосэнергосбыт, данная сервис предназначен как для физических, так и для юридических лиц.

Личный кабинет

Для использования приложения необходимо создать учетную запись, указав номер мобильного телефона, имя, фамилию, регион проживания и адрес электронной почты. Юридическим лицам следует ввести название организации.

Отметим, что сервис предназначен только для жителей некоторых регионов России. В их число входит:

  • Оренбургская область;
  • Свердловская область;
  • Удмуртская Республика;
  • Кировская область;
  • Республика Марий Эл;
  • Республика Чувашия;
  • Самарская область;
  • Саратовская область;
  • Ульяновская область.

Оплата счетов

С помощью приложения пользователи могут получать информацию о начислениях. Есть возможность оплатить задолженности, указав данные банковской карты. Кроме того, утилита позволяет подключить автоматический платеж. При оплате комиссия не взимается.

Есть возможность отправлять показания приборов учета и контролировать потребление электроэнергии. Также в личном кабинете имеется история начислений и транзакций.

Приложение позволяет привязать к одному личному кабинету несколько лицевых счетов. Таким образом, пользователи могут оплачивать квитанции не только за себя, но и за близких людей.

Особенности

  • приложение распространяется бесплатно;
  • утилита представляет собой личный кабинет клиента компании Энергосбыт;
  • есть возможность получить информацию о начислениях;
  • пользователи могут оплачивать задолженности;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

imageКлиенты ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» должны передавать показания счетчиков до 25 числа каждого месяца. Несвоевременность предоставления данных ИПУ приводит к изменению формы начисления платежа. Чтобы избежать таких последствий, абонентам необходимо подобрать наиболее удобный способ подачи информации.

Нюансы передачи показаний

Компания ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» объединяет 15 филиалов в различных субъектах РФ. Клиенты Свердловского отделения могут использовать ресурс ekb.esplus.ru, а Удмуртского, включая Ижевск – udm.esplus.ru. Также в перечень филиалов входит Ивановский, Оренбургский, Кировский, Владимирский, Мордовский, Нижегородский, Пензенский, Пермский, Саратовский, Самарский, Ульяновский, Коми, Марий Эл и Чувашский. Многие отделения имеют похожий алгоритм передачи показаний счетчиков. Хотя основной профиль компании электроэнергия, также возможен прием сведений потребления горячей воды и теплоснабжения. Газ в этот список не входит.

Отправка показаний через личный кабинет и мобильное приложение

Передача сведений счетчиков в «ЭнергосбыТ Плюс» через ЛК требует регистрации.

Инструкция:

  1. Перейти на официальный сайт компании, в правом верхнем углу нажать кнопку «Личный кабинет» – «Зарегистрироваться».
  2. Ввести необходимую информацию: номер лицевого счета без пробелов, адрес, электронную почту. Все сведения должны быть корректными и актуальными.
  3. Придумать пароль.
  4. Дать согласие на обработку данных.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».

Отправка показаний через личный кабинет осуществляется по схеме:

  1. С официального сайта компании перейти в ЛК (ввести номер лицевого счета и пароль).
  2. В открывшемся разделе выбрать вкладку передачи данных счетчика.
  3. Внести и подтвердить всю запрашиваемую информацию.

Современной альтернативой сервису является приложение «Мобильный личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс». Для его работы потребуется смартфон с доступом в интернет. Скачать программу можно по ссылкам: https://itunes.apple.com/ru/app/мобильный-личный-кабинет/id1223296530 и https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile. Необходимо заранее уточнить возможность работы приложения в конкретном регионе обслуживания.

Для пользования этим сервисом нужно также пройти регистрацию. После входа в систему следует выбрать раздел «Передать показания», ввести актуальные данные и подтвердить.

Как подавать сведения без регистрации

Отправить информацию можно более быстрым способом:

  1. Перейти на сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
  2. В меню «Онлайн-сервисы» выбрать «Передать показания».
  3. На открывшейся странице ввести номер лицевого счета и нажать «Далее».
  4. Последовательно внести всю запрашиваемую информацию.

Если наблюдаются проблемы или ошибки, то нужно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Альтернативные варианты

Возможность передавать показания счетчиков зависит от территориальной расположенности организации.

Доступные варианты:

Филиал Способ предоставления сведений ИПУ
Электроэнергия и горячая вода
Свердловская область
  • В офисах компании, которые можно уточнить по ссылке http://esplus.ru/offices/.
  • Через терминалы TelePay.
  • В офисах агентов http://esplus.ru/upload/doc/list_payment_agents.pdf.
  • В информационных центрах http://esplus.ru/upload/doc/address_tco.pdf.
Удмуртская Республика
  • Терминалы Сбербанка.
  • SMS на номера +79630008399; +79630008412. Форму отправки можно уточнить на сайте.
  • Через старшего по дому. Для этого потребуется пройти регистрацию.
  • В офисах компании http://udm.esplus.ru/offices/.
  • При помощи многоканального телефона +7 (3412) 61-72-72. Звонки принимаются с 8.00 до 20.00 18–25 числа месяца.
Оренбургская область
  • Через контакт-центр http://oren.esplus.ru/upload/doc/contact-centr.pdf.
  • Территориальные офисы организации http://oren.esplus.ru/offices/.
Кировская область
  • SMS на номер +79091401010: л/с – пробел – показания счетчика.
  • В офисах организации  http://kirov.esplus.ru/offices/.
  • В сервисе «Старший по дому», но только после регистрации.
  • По телефону 8 (800) 100-75-30. Возможна передача в тональном режиме и через оператора.
  • Подача квитанции в абонентские пункты.
Владимирская область
  • Через офисы компании http://vladimir.esplus.ru/offices/.
  • СМС на номер +7 (909) 136-43-73. Форма уточняется на сайте.
Горячая вода
Республика Марий Эл, Чувашия С 23 по 25 число в офисах и по телефонам:
  • г. Йошкар-Ола – 8 (8562) 68-84-31 и 68-84-34;
  • г. Чебоксары – 8 (8352) 22-53-48 и 22-53-45;
  • г. Новочебоксарск – 8 (8352) 22-53-73, 22-53-71 и 22-53-72.
Республика Мордовия
  • Через ящики в подъездах многоквартирных домов.
Нижегородская область С 23 по 25 число месяца:
  • SMS на номер +7 (963) 000-84-17. Формат уточняется на сайте.
  • Звонок на телефон +7 (905) 192-17-09.
Пензенская область
  • Доступные варианты, которые позволяют предоставить показания, нужно уточнять по номерам: +7 (8412) 21-07-21, 21-07-24 и 21-07-29. Звонки принимаются в рабочие дни.
Пермский край
  • Точные способы перечислены в платежном документе.
Самарская область
  • Через личный кабинет lk.kvp24.ru.
  • В Самаре услуга доступна в офисах компании, адреса – http://samara.esplus.ru/offices/.
Саратовская область
  • Пункты обслуживания организации.
  • Остальные способы уточняются индивидуально, в зависимости от населенного пункта.
Ульяновская область
  • Офисы компании и партнеров. Список и телефоны на сайте.
Ивановская область
  • ООО «Энергосбытовая компания Гарант».
Республика Коми
  • ООО «Энергосбытовая компания Гарант».

При невозможности передать сведения счетчика выбранным способом необходимо обратиться в техническую службу на сайте или в филиал организации.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий