Единый лицевой счет в личном кабинете Петроэлектросбыт: что это такое, как узнать?

Личные кабинеты на сайтах в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения населения, предприятий для подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за коммунальные услуги. Через личный кабинет клиенты компаний ЖКХ могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалистов и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты коммунальных услуг.

Содержание

О ЖКХ

АО «Петроэлектросбыт» было основано в 1994 году в целях работы с бытовыми и непромышленными потребителями электроэнергии в Санкт-Петербурге. Для увеличения собираемости платежей за электроэнергию и для удобства оплаты коммунальных услуг компанией была создана собственная сеть центров.

В настоящее время АО «Петроэлектросбыт»  выступает как агент АО «Петербургская сбытовая компания», являющегося гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге, и осуществляет функции по работе с бытовыми потребителями (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.), а также полномочия по техническому аудиту электроустановок непромышленных потребителей, присоединенных к сетям жилых домов. Более подробную информацию о данном направлении деятельности Вы сможете найти в разделе «Клиентам».

С 1995 года АО «Петроэлектросбыт» владеет и управляет сетью универсальных центров приема платежей, удобно расположенных во всех районах нашего города.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Петроэлектросбыт используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Для доступа ко всем опциям личного кабинета Петроэлектросбыта необходимо зарегистрироваться. Для этого зайдите на сайт ikus.pes.spb.ru. Лучше сохраните эту страницу в закладках своего браузера, чтобы каждый месяц вы не искали форму входа. Регистрация проводится по инструкции:

  1. Введите email, придумайте логин и пароль.
  2. Для подтверждения правильности ввода повторите пароль.
  3. Дополнительно укажите номер мобильного. Это расширит опции.
  4. Поставьте галочку напротив строки о принятии лицензионного соглашения.
  5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», введите символы с появившейся картинки.
  6. Зайдите в почтовый электронный ящик, перейдите по ссылке из письма от портала pes. Это действие подтверждает, что email используется вами.

На этом регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт закончена. Теперь вы можете при помощи логина и пароля зайти в него. Вам необходимо настроить личные данные – ввести абонентские номера, за счетами которых вы будете следить через свой личный кабинет. Для добавления каждого счета необходимо знать:

  • номер абонента;
  • даты последних платежей;
  • сумму внесенных средств.

Указывается дата последнего платежа, если с момента его совершения прошло более 2 недель. Если вы недавно платили за электроэнергию, укажите дату и сумму предпоследней транзакции.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Петроэлектросбыт

Если пользователь забыл логин, его уже нельзя будет изменить. Но можно восстановить, если позвонить сотрудника организации или выслать заявку через веб-ресурс.

У клиента есть возможности восстановить забытый пароль дистанционно. Для этого при посещении личного кабинета возле строки для его набора находится ссылка “Забыли?”.

image

Затем надо кликнуть по указанной ссылке, после чего на экране появится форма для восстановления пароля.

image

После указания логина или почтового ящика на электронный адрес, который пользователь указывал в своем аккаунте, будет выслано письмо. После нажатия на полученную ссылку появится форма, в которой пользователь должен указать новую комбинацию цифр и букв для пароля.

Передача показаний › Личный кабинет ПЭС

Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета.

Показания счетчика необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов:

  • по телефону (812) 679-22-11 (ежедневно, без выходных 9.00 — 21.00);
  • в Личном кабинете;
  • сотруднику Клиентского зала по адресу: ул. Михайлова, д. 11 или сотруднику любого из его филиалов;
  • при совершении on-line оплаты электроэнергии на официальном сайте www.pes.spb.ru;
  • при оплате электроэнергии через платежные терминалы «Петроэлектросбыт»;
  • кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «Петроэлектросбыт», в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете;
  • по телефону Контактного центра (812) 679-22-22 (понедельник — суббота 8.00 — 20.30);
  • посредством СМС-сообщения.

Просим сообщать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно. В случае отсутствия у АО «Петроэлектросбыт» сведений о показаниях прибора, в том числе если абонент передал показания за текущий месяц после его окончания, счета выставляются расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.

Абонентам, в счетах которых в графе «Впишите показания счетчика» стоит пометка «АИИСКУЭ» передавать показания не следует, т.к. их приборы учета подключены к автоматической системе учета электроэнергии.

Личные кабинеты АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт» объединены. Однако жителям Санкт-Петербурга (за исключением Курортного района) по вопросам, касающимся электроснабжения, в том числе технической поддержки по работе личного кабинета, следует обращаться в АО «Петроэлектросбыт» — агенту гарантирующего поставщика АО «Петербургская сбытовая компания» по работе с бытовыми потребителями Санкт-Петербурга.

Личный кабинет физического лица представляет собой информационную систему, позволяющую обеспечить удаленное взаимодействие бытовых потребителей электроэнергии сбытовой компании с информационной системой управления сбытом электроэнергии с использованием Интернет.

Возможности личного кабинета абонента ПЭС на официальном сайте:

  • Добавление дополнительных абонентских номеров к учетной записи.
  • Оплата услуг и пени с помощью карт Visa и MasterCard классов Classic, Gold, Platinum.
  • Передача показаний электрического счетчика и измение данных, если была допущена ошибка.
  • Проверка правильности учета отправленных показаний.
  • Просмотр истории платежей и распечатка нужных чеков.

Для входа зарегистрированного пользователя в Личный кабинет на странице авторизации укажите имя пользователя, пароль и нажмите кнопку «Войти».

Для работы c сервисом Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого в окне входа в систему нажмите на ссылку «Регистрация». Откроется форма, в которой необходимо заполнить поле E-mail и придумать пароль, подтвердить чек-бокс «Я не робот» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Для корректного расчета рекомендуем заявлять показания в период с 10 по последнее число месяца.

В Личном кабинете реализованы напоминания для абонентов, которые не заявили показания в текущем месяце. Заголовок блока имеет оранжевый цвет и текст: «Необходимо заявить показания». После заявления показаний, заголовок блока меняет цвет на синий.

На официальном сайте предоставлена возможность оплаты электроэнергии в пользу АО «Петроэлектросбыт» и АО «Петербургская сбытовая компания». Для совершения оплаты выберите поставщика и следуйте инструкциям. Перед оплатой вам будет предложено заявить показания прибора учета. Данное поле можно пропустить.

К оплате принимаются пластиковые карты систем VISA, MasterCard, МИР. Комиссия не взимается независимо от того, какой банк выпустил карту.

Допустимая сумма одного платежа, включая пени, не менее 1 рубля.

Банк-эмитент карты также может ставить дополнительные ограничения на проведение платежей в Интернете — данную информацию можно уточнить в справочной службе банка.

Обращаем Ваше внимание, что обработка информации о платеже, совершенном через сервисы АО «Петроэлектросбыт», может занимать несколько часов. Платежи появляются в «Личном кабинете» после обработки данных.

Заявление на поиск платежа, если он не появился в «Личном кабинете», не стоит подавать ранее чем через 5 рабочих дней после совершения платежа.

Оплата онлайн

Информация о платежах, совершенных через сторонние банки, становится доступной в «Личном кабинете» в течение нескольких дней.

«Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использовании сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользоваться кассами, терминалами или сайтом АО «Петроэлектросбыт».

АО «Петроэлектросбыт»:

  • Адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11, лит. Б, пом. 22Н
  • Факс: (812) 303-97-10
  • Официальный сайт: www.pes.spb.ru
  • Генеральный директор — Горшкова Екатерина Сергеевна
  • Контактный центр: (812) 679-22-22, пн–сб: 08.00-20.30
  • Сообщить показания прибора учета: (812) 679-22-11, ежедневно: 09.00-21.00
  • Клиентский зал: Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (ст. м. «Пл. Ленина»), пн–сб: 09.00-20.00, вс: выходной

АО Петроэлектросбыт выступает ведущим петербургским производителем и поставщиком электроэнергии, а также предоставляет целый ряд услуг клиентам. Компания учреждена в 1994 году с целью оптимизировать взаимодействие с некоммерческими потребителями электроэнергии в городе Санкт-Петербург, а также поднять уровень оплаты предоставленных услуг. На сегодняшний день является лидером в сфере принятия коммунальных платежей и других оплат услуг. Для клиентов созданы комфортные условия обслуживания и самообслуживания. Выполнение задачи потребовало создания официального сайта Петроэлектросбыт СПб и интуитивно понятного личного кабинета.

Среди базовых услуг компании выступает предоставление населению электроэнергии, а также проводить оплату в системе за другие направления коммунального и бытового обеспечения. Дистанционное управление является приоритетным для многих клиентов, поэтому сервис пользуется популярностью среди жителей Санкт-Петербурга. Если доступ к Интернету отсутствует, можно отправиться в официальный центр приема платежей. По городу открыто около 50 представительств компании, которые готовы принять пользователей в рабочее время.

Новые возможности Личного кабинета

Благодаря использованию учетной записи на официальном сайте Петроэлектросбыт можно получить доступ к совершению огромного количества операций. Это оптимальный вариант дистанционного самообслуживания для жителей Петербурга. Обширный функционал предоставляет следующие возможности:

  • управление собственным лицевым счетом;
  • ежемесячная передача показателей вычислительных приборов;
  • внесение квартплаты по услугам партнеров АО Петроэлектросбыт (НО «ФОНД», ЖСК, ВЦКП, ГУП и ТСЖ);
  • оплата услуг ЗАО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»;
  • пополнение лицевых счетов интернет провайдеров города;
  • контроль баланса;
  • внесения платы за вневедомственную охрану;
  • оформление подписки на петербуржскую газету;
  • контроль баланса и оплата за обучение в отдельных образовательных структурах;

Важно! Перечень учебных заведений, услуги которых можно оплатить при помощи сервиса, можно посмотреть в личном кабинете.

  • внесение средств на лицевые счета по обслуживанию домофона, телефона, телевидения;
  • пополнение мобильного;
  • контролировать новости и обновления;
  • ознакомиться с актуальными тарифами;
  • узнавать сумму к оплате или задолженности по платежам;
  • оплата отопления и за подачу горячей воды;
  • получать счета в электронном формате (за электроэнергию);
  • принимать участие в акциях и программах выгоды от партнеров компании Петроэлектросбыт.

При необходимости расширить функционал, можно обратиться в клиентском зале или филиалах. Они расположены по сейму городу, поэтому легко выбрать ближайший отдел. Там вам помогут оформить заявку на осмотр установленных электроприборов. Кроме того, можно проконсультироваться по поводу предоставляемых услуг и подключить новые. В филиалах позволяется получить документ, подтверждающий отсутствие задолженностей по оплате коммунального обслуживания.

Внимание! Предусмотрено круглосуточное обслуживание при помощи мобильного приложения, которое позволяет получить доступ к личному кабинету сервиса.

При помощи программы-агента, которую каждый пользователь может установить на смартфон доступно также множество функций. В частности, можно написать письмо с обращением в компанию. Кроме прочего, приложение позволяет составлять маршрут до ближайшего центра обслуживания или искать станции метро.

Вход в Личный кабинет и регистрация

Поскольку преимуществ в учетной записи Петроэлектросбыт довольно много, большинство пользователей, которые уже успели получить к нему доступ, рекомендуют пройти процедуру регистрации. Она осуществляется в несколько простых этапов:

Шаг 1. Открыть регистрационную форму на официальном сайте.

Шаг 2. Заполнить требуемые данные:

  • почтовый адрес пользователя;
  • пароль для входа;
  • дублировать пароль;
  • подтвердить отметкой графу – Я не робот.

Шаг 3. Ознакомиться с лицензионным соглашением. Для этого перейти по одноименному наименованию (ссылка к правилам https://ikus.pesc.ru/license ).

Шаг 4.  Нажать кнопку – Зарегистрироваться.

  • Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru/login
  • Официальный сайт сервиса: https://www.pes.spb.ru/
  • Телефон технической поддержки: 8 (812) 679-22-22.

  Войти в личный кабинет компании ЛЭСК (Липецкая энергосбытовая компания)

Каждый житель обязан ежемесячно сдавать показания счетчиков и вовремя оплачивать услуги. До недавнего времени такая процедура занимала много времени и сил, но благодаря автоматизации все это можно делать в режиме онлайн, без длинных очередей.

Просто зайдите на сайт и введите показания счетчиков, а также оплатите их через сайт. Жители пользуются услугой «Петроэлектросбыт».

Что такое Петроэлектросбыт

Петроэлектросбыт – это портал, где налогоплательщики могут вводить показания счетчиков газа и электроэнергии, оплачивать их и следить за новостями портала.

За неуплату граждане получают смс-уведомления с угрозами отключения услуг, если указанная в сообщении сумма не будет оплачена. Предлагаем понять, что с этим делать и как погасить долг.

Как узнать про единый лицевой счет в личном кабинете Петроэлектросбыт

Чтобы узнать статус своего лицевого счета и размер задолженности, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • прямо из чека;
  • в онлайн-центре обслуживания клиентов на сайте в разделе «Моя учетная запись» или через службу обратной связи – «Задайте вопрос специалисту»;
  • позвонив в контакт-центр по городскому номеру оператора;
  • в любом Центре обслуживания клиентов во время личного посещения.

Как погасить долг

Оплатить услуги можно одним из следующих способов:

  1. Пункт обслуживания. Достаточно предоставить квитанцию и указать адрес и данные владельца. Возможна оплата наличными и картой. Плата за оплату отсутствует.
  2. Почта. Кассир Сбербанка. Достаточно указать номер своего лицевого счета и имя абонента. При расчете взимается комиссия.
  3. Личный кабинет. В этом случае для оплаты достаточно данных кредитной карты. Нет комиссии.
  4. Интернет-банкинг. В этом случае просто введите свои данные и личный кабинет.

Личный кабинет портала дает гражданам возможность удаленно взаимодействовать с поставщиком газа Нижегородской области. В режиме онлайн вы можете оплатить счет, узнать, есть ли задолженность, передать показания счетчика и задать вопросы специалисту.

Преимущества использования сервиса:

  1. Вы можете просмотреть историю первых чтений.
  2. Доступ к сайту 24 часа в сутки, даже в выходные и праздничные дни.
  3. Отсутствие очередей, автономность

При попытке зарегистрировать в ЛК pes.spb.ru счетчики, или для оплаты коммуналки на сайте, может возникнуть данная проблема.

Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это

Если при попытке добавить абонента, Вы видите надпись в личном кабинете Петроэлектросбыт абонентский номер не найден, читайте дальше, что делать. Такая ситуация может случиться, когда Вы пытаетесь добавить приборы учета в ЛК. И где этот «Петроэлектросбыт абонентский номер», где его искать — в квитанции, или в договоре, или где-то еще, непонятно.

Итак, Петроэлектросбыт абонентский номер ПЭС что это? Это идентификатор плательщика услуг, по которому раньше к этой компании привязывался потребитель услуг по договору, тот, который оплачивает коммуналку в квартире.

Сейчас же все изменилось в плане идентификации плательщика. Если рассмотреть квитанцию, то в некоторых можно увидеть нескольких поставщиков услуг. Или, как их еще можно назвать, «Получатели платежей». Их может быть два и больше.

Если Вы переехали, а в счетах фигурирует фамилия прошлого собственника помещения, читайте статью: Как переоформить квитанции на нового собственника квартиры

Как узнать абонентский номер Петербургская сбытовая компания — номер абонента

Как узнать номер абонента Петербургской сбытовой компании, если она есть в квитанции, как поставщик? К примеру есть получатели платежа ПСК и ГУП ТЭК СПб. И при добавлении данных счетчика, в поле где за электричество поставщик ПСК как узнать абонентский номер? Если пишется что абонентский номер не найден?

Все дело в том, что Петербургская сбытовая компания номер абонента упразднила. Вернее, появился новый универсальный идентификатор, по которому можно вносить данные по разным услугам.

Петроэлектросбыт единый лицевой счет

Этот универсальный идентификатор — Петроэлектросбыт единый лицевой счет. Чтобы зарегистрировать счетчики в личном кабинете, нужно в поставщике услуг выбрать Петроэлектросбыт единый лицевой счет. То есть, в поле услуга: «ЖКУЕдиный счет».

Где взять этот самый «Петроэлектросбыт единый лицевой счет»? Это Ваш лицевой счет в квитанции. Вставляете в поле услуга № ЛС из квитанции, а в поле № счетчика — одноименную цифру. И по одному № будут зарегистрированы счетчики и за электричество, и за горячую воду.

Один для всех № ЛС ввели для удобства расчетов. Чтобы не плодить разных идентификаторов клиента по разным поставщикам. Удобнее и проще, когда у всех предприятий клиент идентифицируется по одному ЛС.

Петроэлектросбыт единый лицевой счет ГУП ТЭК

Информация от ГУП «ТЭК» СПб по вышеуказанной проблеме добавления данных на сайте.

C 01.10.2020 для получения актуальной информации о состоянии расчетов, передачи информации по показаниям ИПУ, осуществления оплаты за отопление и горячую воду, Вам необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте АО «ПЭС».

Для добавления своего адреса Вам необходимо выбрать поставщика «Петроэлектросбыт» и услугу «ЖКУЕдиный счет». Далее указать 11-значный № ЛС для оплаты, а также сумму к оплате или № любого прибора учета. Все данные Вы можете найти в своем платежном документе: поле «Лицевой счет для оплаты», поле «К оплате» и поле «Номер ПУ».

Ранее добавленные ЛС ГУП «ТЭК» в отдельных профилях сохранятся в целях отображения истории операций, выполненных в личном кабинете. Занести показания или провести оплату будет невозможно. При этом в разделе для поставщика ГУП «ТЭК СПб» появилось примечание с указанием на срок действия отдельного ЛС ГУП «ТЭК СПб» в личном кабинете: «ГУП ТЭК СПб (до 01.10.2020)».

При попытке добавить старый аб. № ТЭК, будет выводиться сообщение: «Для работы в личном кабинете с услугами ГУП «ТЭК СПб» необходимо выбрать поставщика услуг «Петроэлектросбыт», услугу «ЖКУ Единый счет» и указать «Лицевой счет для оплаты» из платежного документа.»

Петроэлектросбыт абонентский номер

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий