Диспетчеризация приборов учета тепловой энергии для ЕЛК ПАО «МОЭК»

Главная ЖКХ

ПАО «МОЭСК» — крупная российская распределительная сетевая компания. Направление деятельности — предоставление услуг распределения, передачи электроэнергии, технологическое присоединение к электросетям в столице, области.

«МОЭСК» — подразделение ПАО «Россети». Предприятие появилась как итог деления ООО «Мосэнерго» на 13 акционерных обществ. «МОЭСК» получило в управление представительства электрических сетей Москвы, области.

image

www.moesk.ru — официальный сайт МОЭСК г. Москва

Компания берёт электрическую энергию от единой национальной электросети, затем передаёт оптовым, розничным покупателям. Предприятие продолжает развиваться, технически совершенствоваться, возводятся объекты, что обосновано ростом объёмов промышленного производства, расширением региональной инфраструктуры.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет МОЭСК — удобный сервис. Зарегистрированные лица в любой момент вправе управлять услугами дистанционно.

Возможности:

  • настройка аккаунта, внесение изменений в пароль, личную информацию, подписка на уведомления, рассылку по электронной почте, получение SMS;
  • работа с договорами — привязка документа, деактивация услуги, управление доступом, просмотр документационной информации, платёжных документов, заказа услуг, сведений о контактах;
  • работа с показаниями электросчётчика — передача данных, внесение в программу Excel, просмотр переданных ранее сведений, возможность передачи информации за каждый час, истории загрузки файлов, работа с запросами на плановое потребление в час, анализ затрат, печать актов снятия показаний, передача актов снятия показаний приборов для заверения электронной цифровой подписью;
  • услуги коммерческой направленности — оформление заявок, просмотр истории заказанных ранее услуг;
  • участие в опросах;
  • использование интерактивных подсказок, касающихся интерфейса ресурса;
  • оплата электрической энергии дистанционно;
  • использование страницы документооборота — регистрация сертификатов, поиск, удаление, создание, подпись, скачивание документации, работа с уведомлениями.

Регистрация в личном кабинете МОЭСК

Для начала дистанционной работы требуется регистрация личного кабинета МОЭСК. Перейдя по ссылке «Зарегистрируйтесь», пользователь в появившееся окно вносит информацию контактного и личного характера. Сначала выбирается тип клиента — физическое или юридическое лицо, ИП, представитель, действующий на основании доверенности.

image

lk.moesk.ru/users/sign_up — форма регистрации

Личный кабинет МОЭСК физического лица расположен по адресу — lk.moesk.ru. После выбора типа клиента откроется форма, в которую вносятся контактные и личные сведения.

Физические лица указывают:

  • Ф.И.О.;
  • контактный телефонный номер +7ХХХХХХХХХХ;
  • адрес электронной почты.

Юридические лица в поля формы вносят информацию, касающуюся:

  • полного наименования предприятия (как в свидетельстве о государственной регистрации);
  • контактного телефонного номера (+7ХХХХХХХХХХ);
  • адреса электронной почты;
  • Ф.И.О. контактного лица (дополнительная информация).

Сообщение о необходимости активации личного кабинета

Далее пользователь должен согласиться с тем, что ознакомлен с положениями ФЗ от 27.07.2006 под номером 152 «О персональных данных», соглашаясь на пересылку, обработку сведений дистанционно. Подтверждается намерение путём проставления галочки в небольшом квадрате.

После активации вкладки «Продолжить регистрацию» в ящик электронной почты нового пользователя придёт письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой удастся активировать Личный кабинет. Ссылка активна в течение суток. Если пользователь не подтвердил намерение зарегистрировать личный кабинет, то ссылка становится неактивной.

Активация личного кабинета МОЭСК

На указанный при регистрации контактный телефонный номер пользователю отправляется сообщение, содержащее пароль для входа в личный кабинет МОЭСК. Пароль следует указать в форме онлайн в течение 3 минут с момента перехода клиента по ссылке активации, иначе информация становится недействительной. Чтобы получить сообщение с паролем снова, следует нажать на ссылку «Отправить ещё раз?».

Вход в личный кабинет МОЭСК

Клиент вводит логин, пароль, полученный при прохождении регистрации. Тем, кто забыл пароль, нужно активировать ссылку «Напомнить пароль». В открывшемся окне восстановления данных указывается адрес электронной почты, который используется как логин в личном кабинете. Активировав вкладку «Выслать инструкцию по восстановлению на адрес электронной почты», клиент получит письмо со ссылкой, перейдя по которой, удастся поменять пароль. При переходе по ссылке из письма перед пользователем открывается форма указания нового пароля. Данные вводятся 2 раза.

lk.moesk.ru/users/sign_in — вход в личный кабинет МОЭСК

Чтобы в личный кабинет попасть юридическому лицу:

  1. открыть страницу входа;
  2. активировать вкладки «Юридическим лицам», «Личный кабинет»;
  3. «Вход в личный кабинет юридического лица для клиента»;
  4. написать логин (адрес электронной почты), пароль.

Пользователь может управлять внешним видом аккаунта. Доступна активация вкладок, удаление с экрана. Интерфейс меняется путем перемещения части страницы на нижнюю панель. Для возврата блока активируется вкладка «Раскрыть».

Клиентская поддержка

Номер «Светлой линии»: 8 (800) 700-40-70. В поддержку пользователей стоит обращаться при появлении затруднений с регистрацией либо открытием личного кабинета. Также в регистрации помогут в Центре обслуживания клиентов. Со службой поддержки можно общаться посредством СМС на номер 8 (903) 767-25-76.

Официальный сайт: http://www.moesk.ru

Личный кабинет: https://lk.moesk.ru

Телефон горячей линии: 8 (800) 700-40-70

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 766

Обсуждение статьи:

Энергосбытовые компании

Публичное акционерное общество «МОЭК» является одной из крупнейших распределительных электросетевых компаний в России, которая оказывает услуги распределения и передачи электрической энергии, а также технологическое присоединение потребителей к электросетям на территории Москвы и Московской области.

Предприятие является структурным подразделением ПАО «Россети». Компания была создана в результате разделения ОАО «Мосэнерго» на 13 новых акционерных обществ. ПАО «МОЭСК» стала преемником филиалов электросетей Москвы и Московской области.

Акционерное общество принимает электроэнергию от Единой национальной электрической сети и направляет ее конечным потребителям и оптовым покупателям. В настоящее время электросетевая компания интенсивно развивается, происходит техническая модернизация, строятся новые объекты. Это связано с ростом промышленного производства и инфраструктуры региона.

Основная задача электросетевой компании — обеспечение надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией, увеличение транспортных способностей линий электропередачи, снижение потерь энергии при ее транспортировке, модернизация сетей в регионе.

Логотип

АО «МОЭСК» является распределительной компанией и оказывает услуги по распределению и передаче конечному потребителю электрической энергии.

В обществе принято Положение о технической политике в электросетевом комплексе, которым определены основные мероприятия по обеспечению бесперебойного энергоснабжения региона, перспективы развития, политика экологической и промышленной безопасности, внедрение инновационных технологий в процесс передачи электрической энергии.

В основе технической политики общества положено использование энергосберегающего оборудования, создание энергетической системы на основе использования адаптивной сети Smart Grid, «активных» элементов сети (FACTS, СНЭ и т. Д.), развитие современной системы управления.

Инновационная деятельность компании осуществляется в соответствии с требованиями Программы развития ПАО «Россети». Основными направлениями работы в данном направлении является повышение энергоэффективности и внедрение политики энергосбережения на всех этапах подачи электроэнергии поставщикам.

Компания внедряет современные системы измерения и управления в сети, создаются и развиваются новые виды услуг для клиентов компании.

За непродолжительный период времени предприятию удалось создать инновационную инфраструктуру для транспортировки электрической энергии абонентам с учетом особенностей энергопотребления в регионе.

Специалистами компании тщательно изучен и разработан системный подход к использованию средств мощности, произведена оценка влияния тока на линии электропередач, определены места установки автоматики для снижения напряжения в сетях.

АО «МОЭСК» приняла участие в разработке рекомендаций и технических требований по диагностике подстанций предприятия и схемы дальнейшего развития энергетической системы Московской области.

В настоящее время электросетевая компания внедряет технологии распределения интеллектуальных сетей, проводит мониторинг повреждения линий электропередачи на случай возникновения природных явлений. Проводится разработка технических условий для ввода в эксплуатацию цифровых подстанций.

МОЭСК — личный кабинет физического лица lk.moesk.ru.

Авторизация в личном кабинете

Светлая линия — номер телефона горячей линии: 8 (800) 700-40-70 (единый контактный центр ПАО «МОЭСК»).

Телефон для передачи СМС-сообщений: 8 (903) 767-25-76.

  • Юридический адрес: 115114, г. Москва, 2-й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2;
  • Телефон ПАО «МОЭСК»:
    • +7 (495) 662-40-70;
    • +7 (495) 363-40-70;
  • Справки по письмам:
    • +7 (499) 951-06-26;
    • +7 (499) 951-06-50 (факс);
    • client@moesk.ru
  • Телефон доверия (антикоррупционная деятельность и комплексная безопасность):
    • +7 (499) 951-06-49;
    • td@moesk.ru

Соцсети:

  • Фейсбук: www.facebook.com;
  • Твиттер: twitter.com;
  • Инстаграм: www.instagram.com.

Реестродержатель Акционерное общество «Регистраторское общество «СТАТУС»:

  • Адрес: 109544, г. Москва, ул. Новорогожская, д. 32, стр.1;
  • Телефоны: +7 (495) 974-83-50, +7 (495) 974-83-45;
  • Факс: +7 (495) 678-71-10;
  • Электронная почта: office@rostatus.ru

ПАО МОЭСК — это крупный поставщик электрической энергии в Российской Федерации, который ориентирует свою деятельность на жителей и организации, которые живут или находятся на территории Москвы или Московской области.

МОЭСК является результатом распада Мосэнерго и считается одной из его частей. Для удобства жителей была разработана система личного кабинета МОЭСК.

Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. На текущий момент МОЭСК в корне сделал реструкторизацию и ребрендинг, теперь это — обновленный РОССЕТИ.

МОЭСК предусмотрела личный кабинет юридического лица и личный кабинет физического лица на moesk ru.

[short url=»https://rossetimr.ru/» t=1 alt=»Вход на официальный сайт РОССЕТИ»]

  1. Перед пользователем откроется форма с пустыми полями, куда нужно будет ввести свои данные: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, пароль и повтор пароля. МУП РАЦ онлайн Старый Оскол — личный кабинет ЕРЦ УПРАВДОМ (ПИК) личный кабинет ЖКХ Центр СБК личный кабинет Личный кабинет СарРЦ Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Главная Электричество

ПАО «МОЭСК» один крупнейших поставщиков электроэнергии в России, это сетевая компания, которая появилась в результате разделения ООО «Мосэнерго». Она является одной из 13 организаций, появившихся после этого процесса. Сейчас она входит в ПАО «Россети» и выступает приемником нескольких филиалов электросетей Москвы и ее области.

ПАО «МОЭСК» принимает электроресурс от Единой национальной сети и передает его конечным потребителям, работая как с частными абонентами, так и с оптовыми покупателями. Сейчас она активно расширяет свою сферу деятельности, от организации строятся новые объекты, на старых местах проводится техническая модернизация. Все это происходит благодаря увеличению запросов на потребление электроэнергии, так как инфраструктура региона постоянно растет.

Компания «МОЭСК» предоставляет следующие услуги:

  • передает своим потребителям электроэнергию;
  • модернизации сетей столицы и области;
  • перераспределения нужных ресурсов между всеми абонементами в разных уголках региона;
  • увеличения транспортных способностей курируемых ими линий;
  • обеспечения технологического подсоединения к электросетям столицы и близлежащих регионов.

Как передать показания счетчика

Чтобы не переплачивать за электроэнергию, следует своевременно подавать показания приборов учета. В электрические сети МОЭСК показания следует передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Способы передачи:

  • В личном кабинете МОЭСК — https://lk.moesk.ru/users/sign_in;
  • В сообщении на номер:

    8 (903) 767-25-76

    .

Не забывайте своевременно передавать показания приборов учета электрической энергии. Это поможет избежать переплат.

После регистрации в «МОЭСК» абоненты смогут управлять множествами функциями дистанционно. Среди основных возможностей личного кабинета выделяют:

  • Детальное изучение платежей. В отдельном разделе предлагается узнать точные даты внесения переводов, а также узнавать статус транзакции. Полученный детальный платеж можно распечатать.
  • Внесение изменений в заполненный ранее профиль, это касается личной информации, пароля, получаемых сообщений, подписок и уведомлений, а также других настроек аккаунта.
  • Узнавание новой информации по состоянию предоставляемых услуг, возможно, подготовиться к предстоящему их временному отключению.
  • Работу с договорами. Просматривать документы, деактивировать услуги, привязывать и исключать из списков различные квитанции и другие бумаги, заказывать услуги.
  • Оформление заявок и просмотр ранее оказанных услуг.
  • Вносить показания со счетных приборов. Данные вносятся в Excel, программа позволяет печатать акты, анализировать затраты. Допускается переплата за еще не полученные услуги, но если платеж не были внесены вовремя, то расчет будет произведен по усредненным значениям.
  • Участие в интерактивных опросах.
  • Удобное обращение в техподдержку. В непонятные моменты работы с системой можно обратиться в онлайн-поддержку и узнать о причине неполадок.
  • Проводить оплату за потребляемые ресурсы с домашних гаджетов.

Чтобы подключить себе дополнительные услуги абонент может воспользоваться специальными шаблонами, для их заполнения понадобится только ввести ИП или ООО. Заявки новые и ранее созданные можно просмотреть в специальном списке, для юридических лиц предоставляется возможность подключить оповещение сообщений и email.

Регистрация и вход в личный кабинет

С помощью интерактивных подсказок, имеющихся на сайте можно легко самостоятельно пройти регистрацию, вначале пройти по ссылке: https://lk.moesk.ru/users/sign_in .

Вначале следует активизировать «Зарегистрируйтесь», а затем потребуется ввести:

  • тип пользователя;
  • ФИО;
  • электронную почту;
  • мобильный номер +7ХХХХХХХХХХ;
  • поставить галочку, соглашаясь с правилами пользователя;
  • подтвердить действия нажатием «Продолжить регистрацию».

МОЭСК личный кабинет физического лица

После этих действий нужно дождаться, когда на email придет письмо, когда по нему переходят, нужно будет ввести еще код, он в СМС (должен прийти на номер в форме). Ссылка для активации действует в течение суток, если вдруг случаться перебои в работе с интернетом или ресурсом.

Для юридических лиц при регистрации первоначально нужно указывать полное наименование организации, которую они представляют.

Вход на сайт происходит по логину и паролю. При утере кода для входа в систему нужно найти специальную вкладку по его восстановлению, тогда можно будет воспользоваться ссылкой, перейти по ней и поменять пароль. Новые данные для запоминания вводятся дважды.

Вход в личный кабинет МОЭСК

Для полноценной работы с сайтом необходимо привязать к аккаунту расчетный счет, что необходимо сделать при первом входе в систему.

Телефон горячей линии МОЭСК

Вопросы, связанные с возможностями личного кабинета и по работе с системой допустимо уточнять в клиентской службе, чтобы обратиться в нее нужно знать номер:

8 (800) 700-40-70

. Еще эта служба именуется «Светлая линия». По многоканальному телефону оператор быстро решит возникшие проблемы.

Если вопрос несложный, то можно сформулировать проблему и отправить ее сообщением на телефон:

8 (903) 767-25-76

.

Официальный сайт: http://www.moesk.ru

Личный кабинет: https://lk.moesk.ru/users/sign_in

Город: Москва

900

Обсуждение статьи:

Контакты службы подготовки УПТЗиСП ПАО МОЭК Москва, ул. Автозаводская, 10а

Контакты службы подготовки УПТЗиСП (Служба подготовки условий подключения, технических заданий и согласования проектов) ПАО «МОЭК» по адресу: Москва, ул. Автозаводская, 10а. Регламентый срок рассмотрения проектной документации не более 20 рабочих дней.  

Служба подготовки УПТЗиСП ПАО «МОЭК»

Москва, ул. Автозаводская, 10а

+7 495 587-77-88

На период ковидной обстановки в г. Москве обращения в адрес Службы подготовки условий подключения, технических заданий и согласования проектов ПАО «МОЭК», ранее направляемые в бумажном виде, направлять на электронную почту:

[email protected] – рассмотрение проектной документации (платная основа)

[email protected] – подготовка технических заданий

[email protected] – прочие вопросы (запросы на выдачу по электронной почте технических заключений к проектной документации при наличии оплаты)

Оферта, договор, закрывающие документы по ТУ (техническим заданиям)

звонить по тел. 40-13

Контакт Елена Ярусова

Приемные дни: вторник, четверг с 10-00 до 12-00

Оферта, договор, закрывающие документы по ПД (проектной документации)

звонить по тел. 47-86

Контакт Елена Карпова

Приемные дни: понедельник, среда, с 09-00 до 16-00

пятница, с 09-00 до 14-00

обез с 12-00 до 12-45

Вопросы по снятию замечаний технического заключения решать со специалистом, выдавшим замечания. Его телефон указан в техническом заключении. 

Контакты специалистов, тел. +7 495 587-77-88   

Лэхов Игорь Васильевич, доб. 40-33

Леликов Владимир Сергеевич, доб. 28-51

Касаткина Майя Борисовна, доб. 18-87

Балашов Денис Евгеньевич, доб. 40-34

Степанова Екатерина Сергеевна, 42-65

Семенов Владимир Сергеевич, доб. 62-17

Энгельс Дмитрий Георгиевич, доб. 12-98

Фенева Зинаида Васильевна, доб. 40-39

Данилов Александр Сергеевич, доб. 40-38

Клейменов Андрей Михайлович, доб. 28-60

Быстрова Ирина Александровна, доб. 86-55

Башлыков Сергей Владимирович, доб. 28-59

Шишук Александр Николаевич, доб. 40-37

Висич Андрей Васильевич, доб. 28-53

Уколов Антон Александрович, доб. 28-54

Смолина Ольга Владимировна, доб. 63-01

Гладков Сергей Владимирович, доб. 28-98

Гайтаров Игорь Александрович, доб. 40-35

Кухарук Татьяна Александровна, доб. 18-96

Кутасина Ирина Сергеевна, доб. 59-87

Никитин Никита Анатольевич, доб. 85-17

Матыгин Виктор Викторович, доб. 85-51

Энгельс Ильнара Шамилевна, доб. 18-98

Шустик Евгения Васильевна, доб. 40-75

Воробьева Светлана Валерьевна, доб. 27-79

Густайтис Ольга Владимировна, доб. 23-96

Варнавская Кристина Сергеевна, доб. 85-26

Вандышева Галина Александровна, доб. 82-03

Соловьева Татьяна Николаевна, доб. 27-45

Зайцева Юлия Николаевна, доб. 40-16

Выдача и прием документов на договора технического надзора осуществляется по предварительной записи

по тел. доб. 61-31

Вторник с 08-30 до 16-30

Четверг с 08-30 до 16-30

Заявки на договора технического надзора принимаются в электронном виде:

Единый личный кабинет elk.moek.ru

электронная почта [email protected]

Прием исполнительной документации

Управление технического надзора

Применые дни: вторник, четверг

По предварительной записи у куратора Филиала 

С 08-00 до 12-00 новые объекты согласно графика:

Филиалы 1,2,7,8

Прием с 08-00 до 09-00

Кураторы:

Сафина Г.Р., доб. 58-59

Беляева О.А., доб. 63-67

Михайлова М.М., доб. 65-85

Филиалы 4, 19, 5, 20

Прием с 09-00 до 10-00

Кураторы:

Рубаняк М.О., доб. 64-35

Прозоркевич А.А., доб. 49-73

Работы по техническим заданиям (вынос т/c); работы ПАО «МОЭК» на ПЭ от ДУ 133 мм и выше

Прием с 10-00 до 11-00

Кураторы:

Стаханова А.В., доб. 37-11

Грачева О.Г., доб. 37-21

Филиалы 3, 6, 9

Прием с 11-00 до 12-00

Кураторы:

Устинова Ю.А., доб. 45-18

Селиванова Н.В., доб. 28-01

С 14-00 до 16-00 прием по замечаниям. Общий телефон ПАО «МОЭК» +7 495 587-77-88 

Управление технического надзора за объектами нового строительства и реконструкции Аппарата Управления ПАО «МОЭК»

По вопросам оформления Актов о готовности/Актов о соответствии, Справок о выполнениии технического задания (ТЗ)/технических условий (ТУ) необходимо обращаться к

Главному специалисту Гребенчикову Алексею Петровичу

+7 495 587-77-88, доб. 34-48

[email protected]

Электронные письма нужно отправлять только с корпоративных доменов. Письма, отправленные с общедоступных доменов, не дойдут. 

Приемные дни:

вторник, с 13-20 до 16-50

четверг, с 13-20 до 16-50

Прием осуществляется строго в указанное время в Едином окне 

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий