Часто задаваемые вопросы по работе в Личном кабинете работодателя

Содержание

Компания X5 Retail Group — одна из ведущих организаций в сфере розничной торговли на российском рынке. Общее количество сотрудников пересекло отметку 275 000 человек, что свидетельствует о масштабах деятельности бренда. Чтобы справиться с кадровой политикой и облегчить взаимодействие с рабочими, создан портал portalx5.hro.ru. С его помощью можно заказать документацию, узнать сведения о зарплате и даже связаться с вышестоящим руководством.

Предназначение и возможности портала X5 Retail Group

Личный кабинет работника доступен всем сотрудникам торговой сети X5 Retail Group сразу после официального трудоустройства в компании. Сервис предназначен для того, чтобы человек мог в любое время получить персональную информацию без личного визита в отдел кадров.

В отличие от стандартной процедуры, которая требует большое количество человеческих ресурсов, дистанционное обслуживание подразумевает использование цифровой базы данных и автоматическую генерацию документов. С помощью сервиса portalx5.hro.ru сотрудники торговой сети получают доступ к следующим функциям:

  1. Удаленный запрос справок у бухгалтерии, а также зарплатной ведомости за любой период, которые требуются для кредитов.
  2. Регулярное получение расчетных листов за каждый период выплаты зарплаты.
  3. Оформление выписки об официальном трудоустройстве в сети.
  4. Отслеживание текущего и полного стажа работы в компании.
  5. Информирование о количестве неиспользованных дней отпуска, а также планирование графика отдыха и работы.
  6. Уведомление о свежих вакансиях в компании и подача заявок для перевода на новую должность.
  7. Обращение к вышестоящему руководству, отправка жалоб и предложений.
  8. Оценка качества управляющих менеджеров различного уровня.
  9. Выставление оценок условиям труда в торговой точке, где работает человек.
  10. Поиск адресов действующих магазинов, информации о руководстве, контактов и другой информации.

Справка! Большинство актов и нормативных документов можно получить через интернет. Сотрудникам больше не нужно записываться на прием к бухгалтеру или отдел кадров. Достаточно оформить запрос через личный кабинет и получить информацию удаленно.

image

На данной странице размещены ответы на вопросы по работе в Личном кабинете работодателя, которые наиболее часто возникают у сотрудников медицинских организаций, ответственных за работу в Личном кабинете работодателя на Портале непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России. 

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

  • Как получить доступ к Личному кабинету работодателя?
  • Какие условия получения доступа к Личному кабинету работодателя?
  • Какие сроки открытия Личного кабинета работодателя после формирования и отправки заявки на Портале?
  • Как расширить/изменить список ответственных сотрудников, кто может работать в Личном кабинете работодателя?
  • Необходимо ли быть специалистом с медицинским образованием для регистрации в качестве ответственного сотрудника для работы в Личном кабинете работодателя?
  • Где найти инструкцию по работе в Личном кабинете работодателя?
  • Не могу войти в Личный кабинет работодателя: неправильный логин или пароль. Как восстановить доступ?
  • Почему в Личном кабинете работодателя по некоторым сотрудникам функция просмотра портфолио не активна?
  • Почему в личном кабинете специалиста здравоохранения сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации отображается как не подтвержденный ФРМР?
  • Как добавить/удалить/изменить данные сотрудников организации в Личном кабинете работодателя на Портале?
  • Почему в Личном кабинете работодателя отображаются уволенные сотрудники?
  • Что является серией, а что номером в сертификате специалиста для корректного внесения сертификата в ФРМР?
  • Что является серией, а что номером в свидетельстве об аккредитации для корректного внесения свидетельства об аккредитации в ФРМР?
  • Может ли специалист здравоохранения за один календарный год пройти обучение и освоить образовательных элементов суммарной трудоемкостью более 50 ЗЕТ (академических часов)?
  • У меня остались вопросы по работе в личном кабинете работодателя. Куда мне обратиться?

Как получить доступ к Личному кабинету работодателя?

ОТВЕТ:

Подробная информация о порядке открытия и список документов для получения доступа к Личному кабинету работодателя размещена здесь.

Какие условия получения доступа к Личному кабинету работодателя?

ОТВЕТ:

Условием формирования Личного кабинета работодателя является наличие медицинской организации в Федеральном реестре медицинских организаций (ФРМО) ЕГИСЗ, а также предоставление сведений о своих сотрудниках в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) ЕГИСЗ. Если медицинская организация не предоставляет сведения о своих сотрудниках в ФРМР, функционал личного кабинета работодателя фактически будет недоступен.

Какие сроки открытия Личного кабинета работодателя после формирования и отправки заявки на Портале?

ОТВЕТ:

Согласно регламенту Портала, срок рассмотрения заявки на открытие кабинета – до 30 рабочих дней. В случае принятия положительного решения данные доступа в личный кабинет работодателя будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в заявке.

Как расширить/изменить список ответственных сотрудников, кто может работать в Личном кабинете работодателя?

ОТВЕТ:

Для работы в Личном кабинете работодателя могут быть зарегистрированы несколько ответственных сотрудников. Необходимо каждому новому ответственному лицу подать заявку на доступ к личному кабинету в системе подачи заявок на открытие личного кабинета организации https://org.edu.rosminzdrav.ru/, согласно инструкции.

Оригиналы документов необходимо направить по адресу: 117997, Москва, ул. Островитянова, д.1, ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России, отдел ИЭОР.

Необходимо ли быть специалистом с медицинским образованием для регистрации в качестве ответственного сотрудника для работы в Личном кабинете работодателя?

ОТВЕТ:

Особенных условий для сотрудника, кто может быть зарегистрирован в качестве ответственного пользователя в Личном кабинете работодателя, нет. Сотруднику необходимо зарегистрироваться на Портале. Видео-инструкция по регистрации на Портале находится здесь. После получения на почту, указанную при регистрации, учетных данных при входе на Портал после ввода логина и пароля необходимо выбрать «Я собираюсь использовать Портал с другими целями».

Где найти инструкцию по работе в Личном кабинете работодателя?

ОТВЕТ:

С подробной инструкцией по работе в Личном кабинете работодателя можно ознакомиться в разделе «Помощь» на верхней панели меню в Личном кабинете работодателя на Портале.

Не могу войти в Личный кабинет работодателя: неправильный логин или пароль. Как восстановить доступ?

ОТВЕТ:

На странице входа в Личный кабинет нажмите ссылку «Забыли пароль?» или перейдите по ссылке. На странице «Восстановление пароля» внесите номер СНИЛС, пройдите проверку «Я не робот» и нажмите кнопку «Восстановить». На Вашу почту, указанную при регистрации Личного кабинета работодателя, с адреса noreply@edu.rosminzdrav.NO-SPAM.ru поступит письмо (тема письма – «Портал НМФО МЗ РФ: подтверждение вашей почты»). Перейдите по ссылке, указанной в письме, и подтвердите почту (ссылка, подтверждающая восстановление пароля действительна в течение суток). После подтверждения почты поступит письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет. Проверьте папку «Спам», иногда письмо с логином и паролем попадает в эту папку.

Почему в Личном кабинете работодателя по некоторым сотрудникам функция просмотра портфолио не активна?

ОТВЕТ:

Чтобы информация по сотруднику была доступна в Личном кабинете работодателя, специалист здравоохранения должен в настройках своего профиля на Портале дать согласие показывать свое портфолио и результаты обучения по пятилетнему циклу по специальности выбранному работодателю, при этом данные его последнего полученного сертификата (свидетельства об аккредитации) должны быть подтверждены в ФРМР.

Почему в личном кабинете специалиста здравоохранения сертификат специалиста/свидетельство об аккредитации отображается как не подтвержденный ФРМР?

ОТВЕТ:

Из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР) на регулярной основе сведения о сертификате/свидетельстве об аккредитации специалистов здравоохранения передаются на Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России в автоматическом режиме. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 5 мая 2018 г. № 555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» в единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), в частности, в Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) сведения вносят медицинские организации государственной, муниципальной и частной системы здравоохранения (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральными законами предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, в части предоставления ими сведений в федеральный реестр медицинских организаций).

Специалисты здравоохранения самостоятельно не могут внести в ФРМР сведения о сертификате/свидетельстве об аккредитации. Как правило, в медицинской организации этим занимаются специалисты кадровой службы. Сотрудники Портала не занимаются редактированием/изменением учетных данных медицинских организаций в системах ФРМО/ФРМР. За помощью по редактированию/изменению данных в системе ФРМР необходимо обратиться в Центр поддержки ЕГИСЗ (rosminzdrav.ru) https://support.egisz.rosminzdrav.ru/. Формировать план обучения на Портале и осваивать образовательные элементы специалист здравоохранения может независимо от подтверждения сертификата специалиста/свидетельства об аккредитации в ФРМР.

Как добавить/удалить/изменить данные сотрудников организации в Личном кабинете работодателя на Портале?

ОТВЕТ:

В Личном кабинете работодателя нет возможности добавить/удалить/изменить данные сотрудников медицинской организации. Сведения о месте работы, должности, ставке, стаже попадают на Портал непрерывного медицинского и фармацевтического образования Минздрава России в автоматическом режиме из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР). В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 5 мая 2018 г. № 555 «О единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения» в единую государственную информационную систему в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), в частности, в Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) и в Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) сведения вносят медицинские организации государственной, муниципальной и частной системы здравоохранения (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, в которых федеральными законами предусмотрена военная служба или приравненная к ней служба, в части предоставления ими сведений в федеральный реестр медицинских организаций). Специалисты здравоохранения самостоятельно не могут внести в ФРМР сведения о сертификате/свидетельстве об аккредитации. Как правило, в медицинской организации этим занимаются специалисты кадровой службы. Сотрудники Портала не занимаются редактирование/изменением учетных данных медицинских организаций в системах ФРМО/ФРМР. За помощью по редактированию/изменению данных в системе ФРМР необходимо обратиться в Центр поддержки ЕГИСЗ (rosminzdrav.ru) https://support.egisz.rosminzdrav.ru/.

Почему в Личном кабинете работодателя отображаются уволенные сотрудники?

ОТВЕТ:

Сведения о месте работы, должности, ставке, стаже, сертификатах (свидетельствах об аккредитации) специалистов здравоохранения попадают на Портал из Федерального регистра медицинских работников (ФРМР).

Специалисты здравоохранения самостоятельно не могут внести в ФРМР сведения в отношении самих себя. Как правило, в медицинской организации этим занимаются специалисты по кадрам.

Для исправления ошибок синхронизации сведений по сотрудникам медицинской организации между Порталом и ФРМР в кабинете работодателя реализован функционал обновления сведений из ФРМР по всем сотрудникам или выборочно. Для поддержания актуальных данных по сотрудникам своей медицинской организации на Портале рекомендуется пользоваться функционалом обновления сведений из ФРМР по сотрудникам.

Что является серией, а что номером в сертификате специалиста для корректного внесения сертификата в ФРМР?

ОТВЕТ:

В соответствии с Приказом Минздрава России от 29.11.2012 N 982н «Об утверждении условий и порядка выдачи сертификата специалиста медицинским и фармацевтическим работникам, формы и технических требований сертификата специалиста» серия и номер сертификата специалиста состоят из 13 цифр, которые расположены под словами «Сертификат специалиста». Серия — это 6 первых цифр, а номер — 7 последних.

Что является серией, а что номером в свидетельстве об аккредитации для корректного внесения свидетельства об аккредитации в ФРМР?

ОТВЕТ:

В соответствии с Приказом Минздрава России от 06.06.2016 N 352н «Об утверждении порядка выдачи свидетельства об аккредитации специалиста, формы свидетельства об аккредитации специалиста и технических требований к нему» серия и номер свидетельства об аккредитации состоят из 12 цифр, которые расположены под словами «Свидетельство об аккредитации». Серия — это 4 первые цифры, а номер — 8 последних.

Может ли специалист здравоохранения за один календарный год пройти обучение и освоить образовательных элементов суммарной трудоемкостью более 50 ЗЕТ (академических часов)?

ОТВЕТ:

На основании зарубежного опыта, а также по результатам внедрения непрерывного медицинского и фармацевтического образования в Российской Федерации с 2016 года рекомендованный минимальный суммарный объем освоенных образовательных элементов непрерывного образования составляет не менее 250 академических часов (или 250 ЗЕТ) за пятилетний период.

При этом скорость обновления информации в медицине и фармации требует постоянного совершенствования профессиональных компетенций, т.е. не быстрого набора всех 250 ЗЕТ непосредственно перед следующей процедурой аккредитации, а ежегодного их накопления преимущественно в равных долях. Так, оптимальным графиком обучения в рамках непрерывного образования можно считать ежегодное обучение в объеме около 50 ЗЕТ. При необходимости возможны незначительные отклонения в суммарной трудоемкости ежегодно осваиваемых образовательных элементов, но важно не допускать перерывов в обучении более одного года.

Из общего рекомендуемого ежегодного объёма обучения примерно в 50 ЗЕТ на долю освоения образовательных программ в рамках «формального образования» рекомендуется отводить примерно 36 ЗЕТ. Оставшийся объём образовательной активности (примерно в 14 ЗЕТ) рекомендуется наполнять образовательными элементами «самообразования» (интерактивные образовательные модули) и «неформального образования» (образовательные мероприятия).

У меня остались вопросы по работе в личном кабинете работодателя. Куда мне обратиться?

ОТВЕТ:

По вопросам работы в личном кабинете работодателя следует обращаться по электронному адресу: medorg-info@edu.rosminzdrav.NO-SPAM.ru или заполнить электронную форму ниже.

Рекомендуем посмотреть

  • 7 – 14 лет «ВЫЖИГАНИЕ ПО ДЕРЕВУ» ПФ Выжигание по дереву – техника, позволяющая любой деревянный предмет превратить в оригинальное художественное произведение.
  • 5 – 18 лет «Креативный скрапбукинг» Рабочая программа «Креативный скрапбукинг» направлена на достижение развития личности ребёнка, его творческого потенциала. В настоящий момент запись закрыта. Возможно, запись будет открыта в ближайшее время, пожалуйста, следите за информацией.
  • 6 – 12 лет ОРИГАМИ Программа ОРИГАМИ направлена на развитие интереса к техническому моделированию, на развитие образного и логического мышления.
  • 7 – 18 лет Основы волонтерской деятельности Актуальность программы заключается в заинтересованности детей к волонтерской деятельности, через разнообразные формы работы.

Интерактивный портал социальной защиты предлагает свои услуги населению. В данной статье мы расскажем о том, как зарегистрироваться, отправить заявление, проверить его статус, а также укажем контакты и способы связаться по различным вопросам соцзащиты.

Содержание

Как зарегистрироваться

Сайтом можно пользоваться и без регистрации, вам будет доступна вся справочная информация по услугам социальной защиты в вашем регионе, указанная на портале. В частности, здесь имеется реестр поставщиков услуг социального обслуживания с указанием их контактов по которым с ними можно связаться, проверить данные о выданной лицензии на услуги, и собственно, ознакомиться с полным списком предоставляемых услуг.

Для того, чтобы обращаться за социальными услугами с помощью портала, вам обязательно понадобится регистрация.

При вашем первом обращении к порталу необходимо будет зарегистрироваться на сайте https://iapsprelease.katharsis.ru/user/register/, указав при этом свои данные, а именно:

  • Имя, фамилию, отчество;
  • Номер СНИЛС;
  • Удостоверение личности (паспорт или другой документ);
  • Номер ИНН;
  • Адрес регистрации;
  • Адрес места жительства (если не совпадает с местом регистрации);
  • Электронную почту.

После этого, на указанную контактную электронную почту придет ссылка-подтверждение, по которой необходимо будет перейти. После подтверждения, можно будет войти на портал с помощью логина и пароля, присланного вам на электронную почту.

image

Обратите внимание на то, что корректно портал социальной защиты Краснодарского края будет работать только в следующих версиях браузеров:

  • Internet Explorer версии 9.0 и выше;
  • Mozilla Firefox версии 30 и выше;
  • Opera версии 24 и выше;
  • Google Chrome 35 и выше.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет на портале можно двумя способами:

  • С помощью логина и пароля,
  • Через сайт Госуслуги.

Выбирайте наиболее удобный для вас способ входа в личный кабинет. Единая система идентификации и аутентификации позволит зайти на портал с помощью сайта Госуслуги, если вы на нем уже зарегистрированы.

Как проверить статус заявления

В личном кабинете будут фиксироваться все обращения в соцзащиту населения Краснодарского края. А также для удобства пользователей будет отображаться статус вашего обращения.

В течение 20 дней после регистрации обращения, у него будет статус «на рассмотрении».

Для того, чтобы проверить статус вашего заявления, достаточно будет зайти в личный кабинет и узнать о смене статуса обращения.

Если по окончании этого 20-дневного периода статус не изменился, рекомендуется обратиться в ваше региональное управление социальной защиты и назвать номер своего заявления. Вас обязательно проконсультируют по поводу решения по вашему заявлению.

Мобильное приложение «СоцЗащита»

Для удобства пользователей на портал социальной защиты можно обратиться прямо со смартфона. Для этого необходимо установить на телефон приложение «Соцзащита» от разработчика НПК «Катарсис».

На данный момент доступны версии для:

  • Android:          Скачать в Google Play
  • iPhone и iPad: Скачать в App Store

Обращаем ваше внимание, что зайти в мобильную версию приложения «Соцзащита» возможно только с помощью учетной записи портала Госуслуги.

С помощью мобильного приложения «Соцзащита» у вас всегда под рукой актуальная информация:

  • О социальных выплатах;
  • О ваших обращениях и их статусах;
  • О подразделениях органов социальной защиты в вашем районе;
  • О предоставлении услуг социальной защиты.

Бесплатная юридическая консультация

17:17, 7 сентября 2016 531

На кадровом портале администрации Петербурга появились очень интересные вакансии. Так вы можете претендовать на руководящие должности в подведомственных учреждениях городских исполнительных органов власти. Интернет-ресурс предоставляет возможность каждому желающему подать свое резюме. Адрес портала – hr.gov.spb.ru.

В студии: Андрей Михайлов, председатель Комитета государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга; Вадим Рейман, главный специалист отдела по обеспечению деятельности Штаба по снижению административных барьеров администрации Санкт-Петербурга; Елена Зельдина, ведущий специалист консалтингового центра кадрового интернет-агентства.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий