АО ТЭК Тольятти: личный кабинет, передача показаний счетчиков

Полезная информация

Позволяет получить нужную Вам информацию и внести показания индивидуальных приборов учёта.

Личный Кабинет (ЛК) формируется по каждому лицевому счету, находящемуся на обслуживании ООО «ЕРЦ г. Тольятти»

В Личном Кабинете собственникам жилых помещений доступны:

  • Мобильное приложение для доступа в ЛК — возможность войти в ЛК в любой момент, ведь смартфон всегда с Вами – и дома, и на работе, и на даче, и в отпуске.

Как войти в ЛК.

  • Перейдите по иконке Личного Кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»)
  • Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль.

image

Ваш логин и пароль расположены в квитанции, раздел отрывной купон — изменению не подлежат.

Для Вашего удобства предусмотрена опция «Запомнить пароль».

Выбрав данную опцию, Вы сможете входить в ЛК без повторного ввода логина и пароля.

  • С помощью Мобильной версии Личного Кабинета.

    image

Чтобы установить Мобильное приложение, воспользуйтесь одним из способов:

  • Зайдите в Play Market, наберите ikvp.ru и установите приложение.
  • Используйте данный QR -код для перехода на страницу установки Приложения:

Правила предоставления Логина и Пароля к Личному Кабинету

Логин и пароль к ЛК Вы можете посмотреть в Едином Платежном Документе (ЕПД), в разделе отрывной купон. Обращаем Ваше внимание: логин и пароль изменению не подлежат.

В случае, если у Вас нет квитанции – ЕПД, то Вы можете запросить Логин и Пароль у наших специалистов.

Логин и пароль к Личному Кабинету может быть предоставлен:

  • Лицу, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении (прописка по паспорту);
  • Законному представителю несовершеннолетнего собственника.
  • Собственнику
  • Лицу, на основании доверенности или иного правоустанавливающего документа от собственника или лица, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении

Для получения Логина и Пароля к Личному Кабинету вышеуказанным категориям лиц необходимо предоставить следующие документы:

При личном обращении на Участок Обслуживания (по предварительной записи).

  • право устанавливающий документа на жилое помещение (в случае отсутствия постоянной прописки по данному адресу);
  • паспорт

Обращаем Ваше внимание, получить Логин и пароль по телефону Контакт-Центра невозможно, потому что эта информация относиться к персональным данным и не может быть предоставлена без предоставления правоустанавливающих документов.

 

Сайт: http://ikvp.ru/ Кабинет: http://ikvp.ru/ Телефон: +7 927 211 64 01, 8 (8482) 71-64-01

Ikvp ru – это современная IT-организация, которая оказывает населению услуги по расчету, проверки уплаты счетов за полученные жилищно-коммунальные услуги в Ставропольском крае. Оплата производится благодаря информационно-расчетной системе, которая позволяет принимать и распределять полученные платежи, списывать задолженность согласно действующих законов в стране.

Компания стремительно развивается на рынке по обеспечению населения комфортными возможностями по оплате счетов за коммунальное хозяйство. На сайте представлено огромное количество возможностей, благодаря которым жизнь клиентов в Тольятти значительно упростилась.

Чтобы получить доступ к личному кабинету горожанина Тольятти, необходимо пройти регистрацию на сайте. Эта процедура осуществляется довольно просто и предполагает выполнение следующих действий:

  • Явится в офис фирмы и заключить договор,
  • Сформировать заявку на обслуживание,
  • Подписать договор.

После выполнения этих простых действий, смело заходите на сайт и вводите комбинацию логина и пароля. Логин- это номер лицевого счета, который можно узнать в офисе компании. Также данные логина и пароля отображаются на квитанции по оплате данных услуг. Если житель забыл данные входа, доступ легко можно восстановить на сайте. Для этого предоставляется информативная инструкция с пошаговыми рекомендациями для восстановления доступа. Аналогично можно обратиться в техническую поддержку сайта, на электронную почту.

После прохождения регистрации следующим этапом является авторизация на сайте ikvp.ru . Посетив личный кабинет, предоставляется доступ к функционалу, а это позволит каждому жителю совершать следующие действия:

  • Ознакамливаться с историей платежей по счетам;
  • Быть осведомленным об имеющейся задолженности;
  • Оплачивать счета за квартиру;
  • Создавать и печатать квитанции об оплате;
  • Знать об изменении тарифов по оплате за квартиру;
  • Передавать показания счетчиков контроля подачи воды;
  • Быть в курсе всех новостей сайта.

Функциональность личного кабинета иквп предоставляет возможность существенно экономить время, ведь теперь не необходимости находиться в очередях в кассы банка, чтобы оплатить коммунальные услуги. В современном государстве данная операция выполняется невероятно быстро, в любом удобном месте, где есть доступ к интернету. Оплата происходит безналичным расчётом по карточке. Имея личный кабинет не нужно стоять в очередях, бежать в офис компании, чтобы получить какую-то нужную информацию, к примеру, о наличии задолженности или предоставить квитанции. Теперь все это можно сделать в личном кабинете в несколько кликов. Быстрее зарегистрируйтесь на данном сайте и получите высококвалифицированные консультации сотрудников, начинайте работать с фирмой намного удобней.

АО «ТЕВИС» обеспечивает тепловой энергией, холодной водой и услугами водоотведения граждан в Тольятти Самарской области. Только в обслуживаемом Автозаводском районе города живет 441 тыс. чел., которым услуги предоставляются на самом высоком уровне. Предприятие работает на рынке более 40 лет. Компания смогла создать надежную прочную научно-материально-техническую базу. Фирма прилагает все усилия для соблюдения необходимых режимов тепла, водоснабжения и водоотведения 2 тыс. объектов. Все абоненты могут воспользоваться дистанционным сервисом для управления услугами. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте «ТЕВИС». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для использования опций дистанционного личного кабинета всем абонентам АО «ТЕВИС» необходимо предварительно создать учетную запись. Сделать это можно со страницы официального сайта компании https://tevis.ru по инструкции:

  1. Перейдите в раздел «Потребителям» и выберите пункт «Личный кабинет Население».
  2. Нажмите на вкладку «Перейти в личный кабинет».
  3. В нижней части окна авторизации выберите вкладку «Создать».
  4. В новом окне выберите из списка дом проживания.
  5. Если адрес проживания находится в списке и относится к зоне обслуживания, тогда укажите номер лицевого счета абонента, его фамилию, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
  6. Нажмите кнопку «Создать».

Если данный пользователь находится в базе абонентов, ему на указанный номер телефона поступит СМС с одноразовым кодом подтверждения. После его ввода на телефонный номер будут выслано новое сообщение с паролем от ЛК. Одновременно на адрес электронной почты, внесенный ранее в базу, поступит сообщение для подтверждения e-mail. Пользователю следует перейти по указанной в письме ссылке. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учетной записи, необходимо следовать инструкции:

  1. Перейти в раздел Потребителям».
  2. Выбрать пункт «Личный кабинет Население».
  3. Затем нажать на вкладку «Перейти в личный кабинет».
  4. Форма входа в аккаунт доступна и по прямой ссылке https://lk.tevis.ru/.
  5. Откроется новое окно, где нужно ввести логин – номер лицевого счета, адрес электронной почты или телефон по выбору.
  6. Указать пароль от ЛК.
  7. Для завершения процедуры нажмите кнопку «Войти».

Для пользователей, которые входят с использованием надежных ПК и гаджетов, предусмотрена опция «Запомнить меня». Она позволяет автоматически авторизоваться в системе. Если учетные данные указаны корректно, пользователю в автоматическом режиме будет предоставлен полный доступ к функционалу ЛК.

Важно! В профиле можно получать отчет о начислениях и оплатах онлайн.

Восстановление доступа

При возникновении проблем с авторизацией следует предварительно проверить правильность написания логина (номера лицевого счета, адреса электронной почты или телефона) либо пароля. Важно правильно выбирать раскладку клавиатуры и регистр ввода, а также не допускать опечаток в написании символов. После исправления ошибок пользователь может повторить попытку входа.

Если абонент потерял или забыл пароль, то создавать новую учетную запись не надо. Достаточно на странице авторизации выбрать опцию «Забыли пароль?», чтобы вернуть контроль над своим ЛК.

В открывшейся форме надо выбрать способ восстановления – по телефону или адресу электронной почты, ввести в поле эти параметры и нажать кнопку «Выслать код». С помощью полученного набора цифр будет сделан запрос на новый пароль от личного кабинета. Новую секретную комбинацию символов следует обязательно запомнить, чтобы исключить проблемы с авторизацией в будущем.

Функционал аккаунта

Все абоненты, проживающие в домах, которые находятся под обслуживанием компании АО «ТЕВИС», могут контролировать предоставление услуг с помощью специального дистанционного сервиса. Личный кабинет значительно упрощает взаимодействие между клиентами и управляющей компанией.

Аккаунт позволяет выполнять такие действия:

  • отслеживать состояние лицевого счета, своевременно выявлять задолженность и переплату;
  • получать сведения о тарифах за потребление ресурсов;
  • формировать и распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • в режиме онлайн отправлять заявки на имя управляющей компании и обращаться за консультацией;
  • своевременно получать сообщения от обслуживающей компании и т.д.

Важно! В профиле можно вносить показания приборов учета потребления ресурсов и корректировать внесенные значения.

Личный кабинет доступен в круглосуточном режиме с любого устройства, имеющего доступ в интернет. Абоненты смогут своевременно оплачивать услуги и получать информацию о ремонтных и профилактических работах.

Контакты

Главный офис компании находится по адресу: 445043, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Коммунальная, 29. Официальный сайт компании доступен по ссылке https://tevis.ru.

Для решения вопросов следует звонить по телефону 8-848-267-57-24. В центральную диспетчерскую службу следует звонить по телефону 8-848-233-30-59.

The following two tabs change content below.

 Перейти в Личный кабинет

 Инструкция для регистрации в личном кабинете

 1. В окне «Авторизация» выбираем «Создать».

 2. Выбрать дом из списка. Также можно установить курсор в поле ввода и начать вводить адрес.

 3. Заполнить форму регистрации: номер лицевого счета (указан в разделе 2 квитанции), фамилия ответственного квартиросъемщика, телефон, электронная почта.

 4. На Ваш телефон придет sms с кодом подтверждения, после ввода которого придет sms с паролем.

 5. Дополнительно на адрес электронной почты придет сообщение для подтверждения e-mail. Необходимо перейти по указанной в письме ссылке.

 6. В личном кабинете внести показания ИПУ холодной, горячей воды можно в период с 18 по 23 число.

 7. Если Вы хотите передавать показания по нескольким адресам, при условии, что фамилия ответственного квартиросъемщика одинаковая, в личном кабинете в разделе «Управление профилем» необходимо выбрать «Добавить лицевой счет».

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В управлении по работе с абонентами АО «Теплосеть» по адресу: г. Невинномысск, бульвар Мира 36-б

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в Управление по работе с абонентами АО «Теплосеть» по адресу: г. Невинномысск, бульвар Мира 36-б.

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефонам: 7-27-49, 6-53-66

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий