Сеть супермаркетов «Пятерочка»: карта выручай, личный кабинет и регистрация в нем

Карта Пятерочка — это дополнительная возможность всегда получать скидки, бонусы, выгодные предложения, участвовать в акциях. Личный кабинет нужен для того, чтобы активировать карту Пятерочка. Ее еще называют Выручай-карта. Получить и зарегистрировать ее необходимо каждому, кто пользуется этим магазином. Ведь за любые покупки в сети, начисляют баллы. Их можно накапливать, а потом тратить при оплате товаров.

Регистрируйте скидочные карты других магазинов, чтобы везде иметь возможность получить скидки.

Получить Выручай-карту

Получить пластик можно в магазинах, при покупке товаров на сумму от 555 рублей. Либо купить за 9,99 рублей, попросив у кассира. Это делается в тех случаях, когда ваша покупка меньше обозначенной выше суммы.

Электронный вариант можно получить двумя способами:

• через мобильное приложение;

• на сайте https://5ka.ru/new/card.

Оформить пластик также можно через «Почта-банк» (партнер сети).

Банковский дисконт даст большие преимущества:

• 5000 баллов в подарок (по 2500 за первую покупку и в День рождения);
• в 3 раза больше бонусов за все приобретения;
• бонусы начислят при оплате в других магазинах;
• оформление за 1 посещение банка.

Как зарегистрировать личный кабинет Пятерочки: 3 способа

Активировать карту можно:

• на официальном сайте www.5ka.ru card либо my.5ka.ru/registration;
• с помощью оператора бесплатной горячей линии 8(800)555-55-05. Линия работает круглосуточно, без выходных для любых пунктов и областей России;
• через СМС на короткий номер 7555.

Необходимо предоставить ваш номер мобильного телефона, на который придет код. Его нужно вставить в окошко, нажать слово «Продолжить». Затем ввести номер пластика, подтвердить, нажав на «Активировать». Также регистрацию можно выполнить через сайт https://my.5ka.ru/login.

Личный кабинет Пятерочки

Войти в личный кабинет можно по номеру карты или телефона, указанного во время регистрации. Всегда используйте действующий телефон, иначе процесс активации придется повторить. Привязать виртуальную карту Пятерочка к номеру телефона нужно сразу при регистрации личного кабинета.

Функции личного кабинета позволяют:

• следить за количеством бонусов, их списанием;
• получать персональные предложения компании;
• узнавать об акциях в Пятерочке;
• получать уведомления о скидках;
• следить за историей покупок;
• узнавать об акциях Детского клуба;
• составлять список покупок.

Виртуальная карта

После получения и активации пластиковой Выручайки, вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрировать виртуальную карту Пятерочка. Это произойдет автоматически, через сканирование штрих-кода пластика.

Если настоящего пластика у вас еще нет, то его можно создать в приложении. Для этого:

• откройте вкладку «Выручай-карта»;
• «Создать виртуальную карту»;
• заполните анкету, привязав виртуалку к номеру телефона.

После этого начислять и списывать бонусы можно будет при помощи штрих-кода на экране мобильного.

Баллы на Выручайке

Чтобы получить или списать бонусы, нужно:

• предъявить активированную Выручайку на кассе до оплаты;
• или показать штрих-код на экране приложения.

Начисление производится автоматически:

• при сумме чека до 555 руб. — за каждые 20 руб. — 1 б.;
• свыше 555 р. — за каждые 10 рублей — 1 б.

Бонусные начисления баллов

Выгодно приобретать больше товаров в первый месяц после активации Выручайки.

По одному дополнительному бонусу за каждые:

• 20 р. в чеке при покупке до 555 р.;
• 10 р. в чеке, когда стоимость свыше 555 р.

Акция Пятерочки ко дню рождения

Здесь также начисляются бонусы. За три дня до Дня рождения, сам праздник и 3 дня после него вы получите по:

• + 9 дополнительных бонусов за каждые 20 р. в чеке при покупке до 555 р.;
• + 4 б. за каждые 10 р. при оплате сверх 555 р.

Для получения этих бонусов ко дню рождения, необходимо заполнить в личном кабинете графу о дате вашего рождения.

Как тратить баллы

1. Следует помнить, что срок действия бонусов — 1 год с момента начисления. Затем они сгорят.
2. Начисленные бонусы конвертируются по курсу 1:10

10 баллов = 1 рубль

Оплатить бонусами можно всю покупку или ее часть. Главное — озвучить желание до закрытия чека.

Узнать основные правила мероприятия можно на официальном сайте 5ka.ru.

Одна из крупнейших сетей магазинов у дома — Пятерочка, активно развивается и внедряет в помощь своим клиентам многочисленные сервисы и ресурсы, один из таких — личный кабинет Пятерочки, открывающий целую массу полезных функций и возможностей. Личный аккаунт подразумевает наличие бонусной карты-Выручай, которая сочетает в себе самые интересные и выгодные предложения для постоянных клиентов сети. О том, как пользоваться личным аккаунтом, как в него войти, какие функции и возможности доступны, погорим далее.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки

Для начала давайте разберемся с тем, что Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим посетителям в довесок с бонусной Выручай-картой. Простыми словами, зарегистрировать профиль без наличия хотя бы виртуальной Выручай-карты у пользователя не получится.

Прежде чем ощутить весь спектр предоставляемых возможностей Пятерочки, участник программы должен активировать карту, активация подразумевает собой как раз регистрацию профиля. Для этого есть два пути:

• Регистрация уже полученной на кассе (можно оплатить 25 руб. и получить её или сделать покупку на сумму от 555 руб., в таком случае она предоставляется бесплатно).
• Регистрация виртуального счета (затем сможете получить её в натуральном виде).

Создать кабинет достаточно просто, нужно только следовать определенным правилам и инструкции:

• Укажите номер телефона.
• Заполните «окно», где требуется вписать карту.
• Укажите свои ФИО.
• Заполните раздел «Дата рождения».
• Уточните пол.
• Придумайте надежный пароль.
• Укажите свой электронный адрес.

Далее следует нажать по клавише «Регистрация». Затем система перенесет вас в другой раздел, где потребуется ввести полученный в СМС к тому времени код (придет на указанный при регистрации телефон). После того, как код будет введен, кликнете по клавише «Активировать», аккаунт можно считать созданным.

Создать профиль можно также и через мобильное приложение, общая процедура и порядок действий идентичен. В случае возникновения каких-либо сложностей, можно смело обращаться на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05.

Как войти в личный кабинет Пятерочки если карта активирована

Вход в Личный кабинет можно произвести несколькими способами:

• По номеру телефона.
• По номеру предоставленной или созданной Выручай-карты.

О тонкостях входа в профиль в зависимости от способа, далее расскажем более детально и наглядно.

Вход в Личный кабинет Выручайки по номеру телефона

Вход по номеру телефона осуществим, как с официального сайта (ссылка — https://my.5ka.ru/login), так и через мобильное приложение. Напоминаем, что скачать и установить программу можно на современные смартфоны, оснащенные одной из двух операционных систем — «Android» или «iOS».

Войти в Личный кабинет Выручайка можно введя в соответствующее «поля»:

• Телефон, указанный при регистрации.
• Пароль.

Далее придет СМС с кодом, последний также потребуется ввести в соответствующем «окне».

Вход в Личный кабинет по номеру Выручай карты

• Шестизначный код карты-Выручай.
• Пароль.

При возникновении сложностей, следует обращаться по горячей линии Пятерочки — 8 800 555 55 05.

Если вы забыли пароль от карты Выручайки

Не редко пользователи сталкиваются с такой проблемой, что не могут войти в личный аккаунт, так как попросту забыли ранее указанный при активации пароль. Смена пароля требует определенной последовательности действий, а именно:

• Откройте форму для входа и пролистайте страницу вниз (аналогично и через приложение), найдите там такую графу, как «Забыл пароль».
• Откроется новое «окно», где система потребует указать привязанный к личному аккаунту телефон, на который впоследствии придет уникальный код.

Войдя в профиль, клиент в состоянии изменить данные, войдя в раздел «Настройки».

Но случаются и более интересные ситуации, когда например пользователь потерял доступ к регистрационной сим-карте, как быть в таком случае? В таких случаях рекомендуется обращаться опять-таки на горячую линию Пятерочки — 8 800 555 55 05. Сообщите оператору о вашей проблеме и скажите, что хотели бы привязать новую sim-карту. Обновленный пароль система пришлет в течение нескольких минут.

Возможности Личного кабинета

У Пятерочки достаточно обширный перечень функций доступный через интерфейс аккаунта. Можно привести пример наиболее значимых и полезных опций.

Баллы на Выручайке

Не знаете, как узнать баланс бонусного счета Пятерочки, откройте профиль и в главном же меню вверху будет указать счетчик баллов.

Персональные предложения и акции

Отличная возможность ознакомиться со всеми предложениями и акциями, в том числе индивидуального звена. Указывается полная информация про акции и условия участия в них.

История покупок по карте

Хотели бы восстановить утерянный чек и посмотреть, что же вы приобретали вчера, на прошлой неделе или даже несколько лет назад, компания дает такой шанс. В главном меню выберите раздел «История покупок» и, воспользовавшись доступным фильтром, упростите поиск нужного чека.

Управление картами

Хотели бы деактивировать, удалить и поменять карту, но при этом сохранить текущий баланс? Сделать, это можно через личный профиль, без необходимости обращения к менеджеру или кассиру.

Настройки профиля

Хотели бы заменить личную информацию, перейдите для этого в раздел «Настройки».

Сеть супермаркетов шаговой доступности «Пятерочка» основана в 1998 году. Посредством расширенной сети магазинов во всех регионах страны компания занимается реализацией: продовольственных и непродовольственных товаров, алкогольной продукции, также присутствует сеть магазинов, реализующих одежду, товары для детей и косметику.

На официальном сайте «Пятерочки» размещается информация о предстоящих и действующих акциях и скидках на товары и реализуемую продукцию.

Личный кабинет Пятерочки позволяет узнать о планируемых скидочных неделях раньше других, а также осуществлять покупки не выходя из дома.

«ВЫРУЧАЙ-КАрта» — программа лояльности для покупателей магазина «Пятерочка». Программа заключается в начислении бонусов за покупки, оплата которых сопровождалась предъявлением бонусной карты.

Накопленные баллы могут быть списаны в счет покупок. Чтобы пользоваться картой, нужно активировать ее через личный кабинет Выручай Карта, по смс или через контакт-центр.

Карту можно купить за 25 рублей, получить на кассе бесплатно, если счет за покупки превысит 555 рублей, или обменять на нее карты «Любимый покупатель» и «Великолепная Пятёрочка». В программе также участвует банковская карта «Пятерочка», выпускаемая Почта Банком.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Пятерочка предоставляет своим клиентам широкие возможности по выбору и заказу товаров. Так, при использовании его функциональных возможностей клиент может:

• Получать оперативную информацию об акциях компании.
• Посмотреть число накопленных на карте баллов и узнать, какая сумма в рублях готова к списанию (10 баллов = 1 рубль).
• Заблокировать потерянную карту.
• Убедиться, что после замены карты накопления остались на бонусном счете.
• Получать спецпредложения только для держателей бонусных карт через активацию смс и email рассылки.
• Выбор категории товаров, при покупке которых баллы будут начисляться по повышенному курсу.
• Вносить изменения в данные анкеты, заполненной при активации карты.

Операции по внесению изменений в личные данные участника и состояние бонусного счета, проводимые онлайн, требуют подтверждения смс-кодом.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться картой, нужно активировать ее через личный кабинет Выручай Карта, по смс или через контакт-центр. Карту можно купить за 25 рублей, получить на кассе бесплатно, если счет за покупки превысит 555 рублей, или обменять на нее карты «Любимый покупатель» и «Великолепная Пятёрочка». В программе также участвует банковская карта «Пятерочка», выпускаемая Почта Банком.

Регистрация в личном кабинете Пятерочки производится следующим образом:

• Необходимо получить карту в любом магазине Пятерочка бесплатно при покупке от 555 рублей, либо купив ее за 25 рублей. Альтернативный вариант — скачать мобильное приложение Пятерочка для Android или iOS и активировать виртуальную карту бесплатно.
• Зайти на официальный сайт https://my.5ka.ru/registration и активировать карту, заполнив анкету.

На официальном сайте «Пятерочка» имеется зеленая кнопка «Выручай карта», для входа нужно нажать на нее или пройти по ссылке https://5ka.ru/card/, где, открыв вкладку личный кабинет «Пятерочка» в форме для идентификации нужно указать:

• Номер мобильного телефона, который был указан в анкете.
• Пароль, который был выслан вам в SMS сообщении при активации карты.

При необходимости восстановить пароль следует воспользоваться формой для входа в личный кабинет, где внизу диалогового окна присутствует соответствующая ссылка.

При смене номера телефона, на который выполнялась активация карты, нужно обратиться к специалистам горячей линии. Они подскажут, как перепривязать бонусную карту к новому номеру, сохранив накопления старой карты.

• Официальный сайт: http://www.5ka.ru
• Личный кабинет «Выручай-Карты»: https://my.5ka.ru/login
• Телефон горячей линии: 8 800 555-55-05

Сеть супермаркетов Пятерочка личный кабинет на сайте запустила для участников программы лояльности Выручай-ка, владеющих одноименными картами. Она помогает экономить при покупках в любимых магазинах.

Но предварительно стоит разобраться, как зарегистрировать личный кабинет, активировать бонусную карту, в доступных возможностях сервиса и правилах их использования.

Содержание

Торговая сеть довольно часто для участников программы лояльности проводит различные акции самостоятельно или с привлечением партнеров. Актуальный список специальных предложений всегда доступен в личном кабинете. Для его просмотра достаточно выполнить авторизацию в сервисе.

Замечание. Для каждого пользователя набор спецпредложений индивидуален. Акции, имеющиеся у одного, необязательно будут доступны у другого.

Для просмотра информации о каждом предложении достаточно нажать на него. По желанию пользователь может также просмотреть полные условия конкретной акции, а не только общие данные о ней.

Важно. Предложения регулярно обновляются. Выгодные акции надо отслеживать и не откладывать участие в них на долгое время.

Настройка карт

В личном кабинете доступны настройки Выручай-Карты. Пользователь может заблокировать ее или восстановить при необходимости. Здесь же доступны данные о том, какие операции разрешены по конкретной карточке. Если старая карта утеряна, украдена, ее рекомендуется заблокировать.

Профиль

В настройках профиля личного кабинета пользователь может информацию о себе. Здесь же доступна смена пароля. Для получения максимально выгодных предложений пользователю рекомендуется заполнить подробную информацию о себе в анкете.

Торговая сеть предлагает в личном кабинете пользователям также указать данные о детях. Это необходимо для участия в «Детском клубе». Это дополнительная программа лояльности, помогающая экономить при покупках детских товаров.

В программе «Детский клуб» могут принять участие родители, чьим детям еще не исполнилось 11 лет. Компания также предлагает участие в ней и тем, кто только готовиться стать родителем.

История операций

Специальный раздел «История операций» позволяет отслеживать операции по карте. Это удобно, чтобы контролировать правильность начисления баллов и при необходимости своевременно связываться со службой поддержки для устранения ошибок.

Дополнительно здесь же можно контролировать информацию о списаниях баллов. Это позволит определить, пользуется ли еще картой клиента или нет. При обнаружении подозрительных списаний лучше заблокировать карту и оформить другую.

Промокоды

Специальный раздел «Промокоды» предназначен для активации кодов на различные подарки или участие в закрытых акциях. Получить промокоды можно совершая покупки в Пятерочках и просматривая чеки, читая рассылку компании и на сайтах некоторых партнеров.

При пользовании промокодов надо учитывать, что срок действия каждого купона ограничен. Использовать дважды один и тот же купон также не получится. Это сделано, чтобы пользователи не злоупотребляли возможностями личного кабинета.

Пятерочка представляет собой большую сеть магазинов самообслуживания, которая охватывает всю территорию РФ. В ассортимент магазинов входят продовольственные товары, а также средства бытовой химии и некоторые товары для дома. Стаж работы данной сети составляет более 20 лет. В магазинах действуют интересные предложения для льготных категорий покупателей, а также удобная «Выручай-карта» для постоянных клиентов. Для держателей данной карты предусмотрена услуга личного кабинета на официальном сайте компании Пятерочка 5ka.ru.

Регистрация личного кабинета

Пройти процедуру регистрации можно, получив карту в любом из сетевых магазинов Пятерочка.

Есть три способа получить «Выручай-карту»:

• ее выдают при разовой покупке товаров на сумму более 555 рублей;
• карточку можно купить на кассе магазина за 25 рублей;
• карту можно получить, предварительно зарегистрировавшись в мобильном приложении.

После получения пластиковой карты лояльности для регистрации в личном кабинете ее необходимо активировать. Для этого потребуется выполнить еще несколько действий. При этом следует знать, что регистрация возможна несколькими способами.

• Активировать «Выручай-карту» можно через мобильное приложение.
• Можно позвонить на горячую линию Пятерочки.
• Пройдя регистрацию на сайте компании www.5ka.ru/card.
• Активировать карточку можно при помощи телефона, отправив смс-сообщение со своими инициалами и номером карточки на номер 7555.

Важно! Для того чтобы выполнить активацию карты на официальном сайте Пятерочки, потребуется на сайте указать номер своего телефона. Следует знать, что к одному номеру телефона можно привязать только одну карточку лояльности.

После ввода телефонного номера необходимо воспользоваться клавишей «Продолжить». Вскоре на указанный контактный телефон поступит смс-сообщение с уникальным разовым кодом для завершения процедуры привязки. Код требуется ввести в готовое поле, затем использовать кнопку «Продолжить».

В новой форме нужно указать номер карточки и нажать на клавишу «Активировать карту».

Заполнить готовую электронную анкету:

• имя;
• фамилия;
• адрес электронной почты;
• дата рождения;
• город проживания.

Галочкой нужно отметить согласие с условиями программы.

Через несколько минут карта будет активирована. В целях безопасности для входа в кабинет клиента всегда применяется специальный разовый пароль, который приходит смс-сообщением.

Вход в личный кабинет

Для пользователей предусмотрено несколько способов авторизации в личном кабинете клиента:

1. Для входа с использованием номера телефона, к которому привязана карта лояльности, потребуется посетить официальный сайт Пятерочки и войти на страницу регистрации https://my.5ka.ru/login.
2. В форме авторизации потребуется указать свой телефон и пароль.
3. Активация кнопки «Продолжить» перенесет пользователя в личный кабинет.
4. Аналогично выглядит процедура входа в аккаунт клиента при помощи номера карты. Его указывают в специальном поле, затем вносят разовый пароль из смс-сообщения.

     

Мобильное приложение

Держатели карты Пятерочки, которые имеют смартфон на базе iOS или Android, могут отказаться от пластика в пользу виртуальной карты. Для этого необходимо загрузить в свой смартфон подходящее мобильное приложение. После установки приложения необходимо снова авторизоваться в личном кабинете, затем выбрать опцию «Создать виртуальную карту» в меню личного кабинета.

В итоге выполненных действий в сервисе личного кабинета станет доступен штрих-код, который при совершении покупок будет сканироваться на кассе. Завершить процедуру следует указанием разового кода, который поступит от оператора сервиса в специальном поле. После этого бонусные баллы будут начисляться на виртуальную «Выручай-карту».

Возможности аккаунта

Функции личного кабинета клиента Пятерочки напрямую связаны с возможностями «Выручай-карты».

Карточка позволяет постоянным клиентам сети магазинов накапливать, а затем использовать бонусные баллы, которые им положены по программе лояльности.

Следует знать, что начисление баллов происходит в обязательном порядке после каждой покупки при расчетах на кассе магазина. На карту (пластиковую или виртуальную) баллы зачисляются после сканирования штрих-кода.

Важно! Накопленные баллы можно потратить в любом из магазинов Пятерочка при оплате покупок. Информация о количестве накопленных баллов доступна пользователю в личном кабинете.

Через личный кабинет можно выполнить такие действия:

• проверить историю списаний;
• узнать актуальные новости компании;
• уточнить условия новых акций для держателей карты лояльности;
• узнать о персональных скидках.

Следует знать, что в сети магазинов Пятерочка специальные скидки действуют для:

• именинников в день рождения;
• пенсионеров;
• родителей с детьми;
• волонтеров (при наличии волонтерской книжки).

Выручай-карту невозможно применить для зачисления и снятия наличных. Она действует только для зачисления бонусных баллов, их списания и участия в специальных акциях в магазинах Пятерочка.

Дополнительные бонусные баллы можно получить, если пользоваться картой Visa Classic Пятерочка от Почта Банка. Эта пластиковая карта, на которую распространяются все преимущества «Выручай-карты». Раз в месяц на остаток денежных средств начисляются проценты.

The following two tabs change content below.