Руководитель ООО «Экоальянс»: «В ближайшее время мы наладим вывоз ТКО в соответствии с прежними графиками»

Зарегистрируйтесь в личном кабинете или мобильном приложении «Уралэнергосбыт».

  • Оплачивайте счета онлайн без комиссии

Для регистрации приготовьте лицевой счет по электроэнергии. Он указан в квитанции

Чтобы создать личный кабинет, посмотрите видеоинструкцию

Новая функция – предварительная расчет – значительно экономит время и сводит взаимодействие с поставщиком электрической энергии к минимуму. При передаче показаний в личном кабинете электронный сервис автоматически формирует ожидаемую сумму платежа по итогам месяца и предлагает её оплатить.  

Сумма к оплате формируется на основе новых и ранее переданных показаний, переплаты, задолженности и полностью совпадает с выставленной в квитанции. Поэтому абонент не рискует переплатить или не доплатить. Оплата в личном кабинете совершается без комиссии с помощью банковской карты и отражается в режиме реального времени. Кассовый чек приходит на подтвержденный адрес электронной почты. Это гораздо удобнее, чем хранить бумажные чеки. При возникновении вопросов они имеют юридическую значимость наравне с бумажными.

Чтобы скачать мобильное приложение, воспользуйтесь QR-кодами

      

Важно помнить, что показания и оплата по предварительному расчету в личном кабинете принимаются до 25 числа. С 26 числа и до конца месяца эти функции недоступны, так как в системе происходит закрытие расчетного периода.

Также вы можете воспользоваться схематичной инструкцией-путеводителем.

-Зачем нужна реформа обращения с ТКО?

Главная цель —повысить качество услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами, предотвратить образование несанкционированных свалок, улучшить экологическую ситуацию.

-Я не заключил договор с региональным оператором, почему я должен платить?

Для всех потребителей заключение договора по обращению с ТКО в письменном виде не обязательно. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО является публичным и считается заключенным вне зависимости от соблюдения формальных условий его заключения и подписи потребителя. (ст.426 ГК РФ). Текст договор размещается на сайте компании. Если потребитель не направил региональному оператору документы для заключения договора, то договор на оказание услуг считается заключенным и вступает в силу на 16-й рабочий день после публикации на официальном сайте РО.

-Сколько нужно платить за вывоз мусора?

Плата граждан за ТКО в Республике Бурятия на сегодня составляет:

по 1 зоне — 69,85 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС;

по 2 зоне – 69,49 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС;

по 3 зоне — 66,76 рублей на 1 чел. в месяц для МКД и ИЖС.

-Как оплатить вывоз мусора?

Оплатить услуги по обращению с ТКО в Бурятии можно:

-в офисах ООО «ЭкоАльянс»;

-на сайте экоальянс03.рф.;

-с помощью Сбербанк онлайн;

-в мобильном приложении ЕИРЦ;

-в стационарных кассах АО «Читаэнергосбыт»;

-в расчетно-кассовых участках ООО «ЕИРЦ»;

— отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России».

Пени за просроченные платежи не взимаются.

-Можно ли не платить за вывоз мусора, если я его закапываю на своем участке или сжигаю сам?

Для собственников жилых домов заключение договоров на услуги по обращению с ТКО обязательно. Накапливать твердые коммунальные отходы можно только в специально оборудованных местах. Такие площадки должны отвечать требованиям по охране окружающей среды и санитарно-эпидемиологическим нормам. Сжигать отходы без специального оборудования, которое очищает выбросы, запрещено. Кроме того, для обращения с отходами I-IV классов опасности требуется наличие лицензии. За нарушение всех этих правил могут штрафовать собственника дома или земельного участка.

-Как часто должны вывозить мусор от многоквартирных домов?

Эти нормативы указаны в приложении 1 к ПП РФ №354.

— в холодное время года (при среднесуточной температуре +5 °C и ниже) не реже одного раза в трое суток, в теплое время (при среднесуточной температуре свыше +5 °C) не реже 1 раза в сутки (ежедневный вывоз). Допустимое отклонение сроков:

-не более 72 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

-не более 48 часов единовременно — при среднесуточной температуре воздуха +5 °C и ниже;

— не более 24 часов единовременно — при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 °C

В отдаленных районах по усмотрению главного санитарного врача график вывоза может быть другой.

Вывоз из зоны ИЖС -1 раз в неделю.

-Есть ли льготы по оплате услуги по сбору и вывозу мусора? Куда обращаться?

Плата за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами учитывается при предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Семьям с низкими доходами (малоимущим), лицам, имеющим право на компенсации расходов на оплату ЖКУ (льготные категории граждан: ветераны, инвалиды и др.) необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения по месту жительства.

 

-В квартире никто не прописан. Нужно ли платить за вывоз мусора?

Да, нужно. Если в квартире никто не прописан и временно не зарегистрирован, начислять плату за обращение с ТКО будут от количества собственников квартиры (п.148(36) ПП №354). Непроживание в квартире не освобождает от обязанности платить за коммунальные услуги, но иногда позволяет сделать перерасчет платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием.

 

-Я являюсь собственником нескольких квартир. Почему я должен платить за все?

Тарифы утверждает Республиканская служба по тарифам, а порядок оплаты — Жилищный кодекс РФ и Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354. В соответствии с этими правилами и ЖК РФ, если у собственника несколько квартир или домов, то он должен оплачивать услугу по всем адресам, а не только там, где проживает.

-Необходимо ли заключать договор на вывоз ТКО с РО юридическим лицам? Если да — каким образом заключается договор между РО и юридическим лицом?

РО и собственники ТКО обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО является публичным для РО. РО не вправе отказать в заключении договора на оказание услуг по обращению с ТКО собственнику ТКО, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности.

Договор на оказание услуг по обращению с ТКО заключается в соответствии с типовым договором. Договор на оказание услуг по обращению с ТКО может быть дополнен по соглашению сторон иными, не противоречащими законодательству Российской Федерации, положениями.

-Кто платит в случае аренды нежилого помещения в многоквартирном доме под магазин (офис)?

В п.148(1) ПП РФ №354 указано, что договор на обращение с ТКО заключает именно собственник нежилого помещения в МКД. Собственнику нужно обратиться к РО по обращению с ТКО и оформить с ним отдельный договор. На заметку: УК, ТСЖ, управляющие домом, могут запрашивать у собственника нежилого помещения данные об объемах коммунальной услуги по обращению с ТКО за месяц. Собственник должен предоставлять такую информацию в УК в течение 3 рабочих дней.

 

-Какие последствия могут наступить для физических лиц в случае неоплаты или несвоевременной оплаты за услугу по обращению с ТКО?

С 1 января 2019 г. Услуга по обращению с ТКО перешла в разряд коммунальных, то есть на нее распространяются положения Жилищного кодекса РФ: с 1 по 10 числа каждого месяца получатели услуги обязаны вносить плату за оказанные коммунальные услуги. Если РО оказывалась услуга по обращению с ТКО, то договор считается заключенным. В случае неоплаты начисляются пени, а далее следует претензионная и исковая работа. Это предусмотрено типовой формой договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, установленной постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. N 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. №641». В соответствии с п. 22 типовой формы договора на оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения потребителем обязательств по оплате настоящего договора региональный оператор вправе потребовать от потребителя уплаты неустойки в размере 1/130 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, установленной на день предъявления соответствующего требования, от суммы задолженности за каждый день просрочки. Другими словами, если физическое лицо не оплачивает услугу в течение 3 месяцев (а такого неплательщика выявляет автоматизированная система), РО передает документы на принудительное взыскание. Каждое принудительное взыскание чревато для должника значительными дополнительными расходами – до 1500 рублей, из которых 1000 рублей составляет исполнительский сбор судебных приставов и примерно в 500 рублей обойдутся судебные расходы.

-Какая ответственность за отсутствие площадок накопления ТКО?

За несоблюдение требований при обращении с отходами установлена административная ответственность, предусмотренная КоАП РФ.

-Куда РО транспортирует ТКО в муниципальных районах?

Потоки отходов на территории Республики Бурятия от источников образования отходов до объектов обработки, утилизации, обезвреживания, размещения осуществляются согласно Территориальной схеме.

 

-Каким образом осуществляется сбор и вывоз ТКО в частном секторе?

При организованном сборе и удалении ТКО с территории муниципальных образований применяются две системы удаления отходов:

-контейнерная, с несменяемыми сборниками, предусматривающая накопление отходов на контейнерных площадках с перегрузкой отходов для их вывоза из контейнеров в мусоровозы и периодической санитарной обработкой контейнеров на месте;

-бесконтейнерная, предусматривающая накопление отходов в таре потребителей и погрузку отходов в мусоровозы, в том числе самими потребителями услуг по удалению отходов. Вывоз согласно определенного графика:

-погрузка ТКО самими потребителями в мусоровоз в определенное место и время (существующая практика в г. Кяхта и г. Северобайкальск);

-подворовый объезд мусоровоза с погрузкой оператором отходов из баков потребителей (существующая практика в индивидуальном жилищном строительстве (ИЖС) г. Улан-Удэ).

-Что конкретно включается в услугу по обращению с ТКО?

В услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами входят сбор, транспортирование, обезвреживание и захоронение ТКО. С конкретным порядком и особенностями оказания услуг по обращению с ТКО можно ознакомиться в ПП РФ №1156 и договоре с РО.

-Что относится к ТКО, образующихся от населения?

К ТКО относятся отходы, образующиеся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд. Исходя из данного понятия, принадлежность отходов, образующихся от населения, к ТКО определяется следующими критериями:

-образование ТКО происходит в жилых помещениях;

-образование ТКО происходит в процессе потребления физическими лицами, т.е. в процессе использования, употребления, применения продукции, вещей, благ физическими лицами в целях удовлетворения потребностей;

-к ТКО относятся также товары, утратившие свои потребительские свойства в процессе их использования физическими лицами в жилых помещениях в целях удовлетворения личных и бытовых нужд.

Обращаем внимание, что отходы от уборки дворов -ветки, листья и т. д., отдельно шлак от сжигания углей, навоз крупного рогатого скота, конский, мелкого рогатого скота, свиней, помет птичий, строительный мусор от капитального ремонта, не относятся к ТКО. Для вывоза требуется отдельный договор.

-Куда обращаться, если есть вопросы к «ЭкоАльянсу»?

По всем интересующим вопросам можно обратиться по телефону Call-центра 8 (3012) 37-91-95 или на сайт экоальянс03.рф. Есть также страницы рег.оператора в Инстаграм, Фейсбук, Вконтакте. Действуют доп. офисы в районах.

Действуют офисы в Улан-Удэ:

ул. Забайкальская, 40

ПН-ПТ 8.30-17.30

СБ 9.00-16.00

ВС выходной

ул. Балтахинова, 13а (отделение сбербанка)

ПН-ПТ 9.00-18.00

СБ 10.00-16.00

ВС 10.00-16.00

ул. Терешковой, 2а (дом торговли)

ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00

СБ 10.00-16.00

ВС Выходной.

Ул. Кабанская 13Б/2 (ЕИРЦ)

ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00

СБ 10.00-16.00

ВС Выходной.

ул. Октябрьская, 15

ПН-ПТ 9.00-18.00, обед 13:00-14:00

СБ 10.00-16.00

ВС Выходной.

 
   

Allianz Жизнь – СК, которая давно работает на страховом рынке России, и предлагает пользователям не просто выгодные, но и безопасные условия сотрудничества. У страховой компании имеется много клиентов, не только физических лиц, но и предприятий.

На данный момент ведется активное внедрение виртуальных сервисов. СК тоже разработала для клиентов персональный раздел. Чтобы получить к нему доступ, нужно зарегистрировать личный кабинет Альянс Жизнь.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Альянс Жизнь, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.allianz.ru/ru_RU/individuals.html.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
  3. Выполняется переход на https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/eshops.html, где необходимо выбрать, в какой именно ЛК планируется перейти. На выбор предлагается My Allianz, Страхование жизни и Онлайн-страхование.
  4. Для выбора сервис страхования жизни кликают на соответствующий раздел и выполняется переход на https://clientcab.allianzlife.ru/.
  5. Заполнить форму для авторизации, нажать «Войти».

Несмотря на то, что адреса для всех разделов разные, инструкция по авторизации всегда одинаковая.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации нового пользователя системы Альянс необходимо заключить страховой договор. Исключение составляет раздел My Allianz. В данном случае нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Через официальный сайт перейти в соответствующую категорию авторизации в ЛК.
  2. Переключиться с входа на регистрацию.
  3. Выполняется переход на страницу https://my.allianz.ru/login?return, где нужно указать адрес электронной почты.
  4. Проверить e-mail, должно прийти письмо с кодом, чтобы продолжить процедуру создания учетной записи.
  5. Заполнить регистрационную анкету.
  6. Завершить процедуру регистрации.

Важно: если уже имеется заключенный договор с компанией, работать над профилем не потребуется. В случае, если планируется пользоваться удаленным сервисом, и договор еще не куплен, тогда нужно заполнить профиль, а также добавить отсканированные копии документов для проверки личности.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить доступ к персональному разделу, нужно зайти на страницу для авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль». Открывается форма для его восстановления, где указывают адрес электронной почты.

Важно: данный способ применим только к страхованию жизни, все остальные категории личных кабинетов не имеют соответствующую функцию, поскольку вход предоставляется только через одноразовый код, который приходит на указанный номер.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела заключаются в трех основных моментах:

  1. Покупка полиса. Можно самостоятельно выбрать и сам полис, и страховые случаи, и другие особенности сотрудничества с СК.
  2. Продление полиса. Если текущий заканчивается, не нужно заново регистрировать договор. Можно просто воспользоваться продлением.
  3. Получение информации по всем полисам, что имеются у пользователя. К примеру, при регистрации ДМС можно проверить срок его действия, какие случаи входят в сервис, посмотреть стоимость и другие важные моменты.

Мобильное приложение

Полноценного мобильного приложения у СК нет, однако есть версия для клиентов ДМС. Им направляется файл загрузки на почту вместе с договором.

Контактные данные для связи

Связаться с консультантами и специалистами по вопросам работы через сайт и ЛК можно по номеру: 8-800-100-88-00, либо через почту: [email protected].

Другие способы связи рассмотрены на странице https://www.allianz.ru/contacts.

The following two tabs change content below.

ПАО «Дагестанская энергосбытовая компания» уведомляет о том, что для удобства клиентов-потребителей электрической энергии доступны Личные кабинеты для абонентов-физических лиц и потребителей-юридических лиц.

Личный кабинет по физическим лицам

Для входа в Личный кабинет используйте номер вашего лицевого счёта (13-значный платежный код) и пароль доступа.

Если у вас нет пароля доступа, вы можете самостоятельно зарегистрироваться в Личном кабинете.

Забыли пароль? Можно восстановить доступ.

При наличии проблем при входе в Личный кабинет, обратитесь, пожалуйста, в ближайшее энергосбытовое отделение.

Нужна помощь? Скачайте инструкцию по Личному кабинету.

Личный кабинет по юридическим лицам

Войдите в Личный кабинет, используя ваш ИНН и пароль доступа.

Для получения пароля обратитесь, пожалуйста, в ближайшее энергосбытовое отделение.

Если вы не можете войти в Личный кабинет с этой страницы, воспользуйтесь ссылкой: ul.gp-lc.ru.

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что 25.04.2018 доступна новая версия Личного кабинета ЕКА-Процессинг V2.0

Для получения доступа к новой версии Личного кабинета, Вам необходимо пройти регистрацию.

После прохождения регистрации и входа в новую версию Личного кабинета все данные по счетам, картам и транзакциям будут загружены в течение 3 -4 часов.

Текущая версия личного кабинета доступна для работы.

Преимущества Личного Кабинета ЕКА-Процессинг

image

Удобный современный интерфейс

image

Пополнение карт из личного кабинета

image

Конструктор отчетов по транзакциям

image

Блокировка карт онлайн

image

Online отслеживание состояния счета и карт

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий