«Мособлгаз» отключает газ абонентам, не имеющим договоров на обслуживание внутридомового оборудования

Содержание

Мособлгаз — это компания, которая занимается обеспечением Московской области газификацией. Главная задача организации – обеспечить газом как можно больше населенных пунктов МСК, и по планам к 2025-му году газификация будет осуществлена в 742-х селах, деревнях и городах области. Чтобы клиентам было удобнее пользоваться услугами, которые предлагает Мособлгаз, официальный сайт компании с полным функционалом электронных сервисов доступен всем интернет-пользователям.

Содержание

Вход в личный кабинет Мособлгаз

image

Если у вас есть аккаунт на сайте Мособлгаз, вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы на официальном сайте Мособлгаз https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login.
  2. Система отобразит специальное окошко, в котором нужно ввести персональные идентификаторы:
    • Логин, в качестве которого выступает привязанный к личному кабинету номер телефона, подключенная электронная почта или номер лицевого счета.
    • Пароль, который был получен во время регистрации.

Если вы правильно введете данные, то сразу же откроете свой аккаунт на сайте компании Мособлгаз. Личный кабинет доступен и физическим, и юридическим лицами, поэтому перед авторизацией укажите, в лице кого вы хотите войти — как предприятие или как обычный гражданин.

Регистрация личного кабинета Мособлгаз

image

Новым пользователям сайта Мособлгаз, вход в личный кабинет будет недоступен. Для начала нужно стать клиентом и пройти регистрацию в системе. Для этого нужно нажать на кнопку «Личный кабинет», а затем найти надпись «Создать личный кабинет», которая находится под окошком для авторизации. Кликните по ней и выполните следующие простые действия:

  1. Укажите свои персональные данные. Для создания на сайте Мособлгаз личного кабинета клиента нужно заполнить анкету, указав в ней личный номер телефона и электронную почту, а также номер лицевого счета.

Внимание! Если у вас еще нет лицевого счета, то это поле остается пустым.

  1. Далее нужно придумать пароль, запомнить его или записать туда, где никто больше не сможет его подсмотреть.
  2. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и дождитесь СМС с персональным кодом, который поможет активировать личный кабинет.

Активация личного кабинета через электронную почту производится следующим образом: вам придет письмо, содержащее ссылку, и вам нужно будет перейти по этой ссылке.

Восстановление пароля Мособлгаз

Довольно часто пользователи интернета забывают придуманные ими пароли или некорректно их вводят, в результате чего не могут попасть на нужный им сайт, будь то ПГУ Мос Ру, личный кабинет Мособлгаза или любой другой портал. В этом случае секретный пароль нужно восстановить, а для этого нужно пройти простую процедуру.

После нажатия на кнопку «Личный кабинет», выберите функцию «Восстановить пароль», и система перенаправит вас на страницу, где нужно указать на выбор одни из своих логинов – номер телефона, лицевой счет или электронную почту. После того, как вы укажите идентификатор и отправите его в систему, сайт уведомит вас, что инструкция по восстановлению пароля была отправлена на ваш электронный адрес. Проверьте почтовый ящик и следуйте инструкциям в письме.

Функции и возможности личного кабинета

Разработанный для пользователей сайта Мособлгаз личный кабинет клиента Московской области имеет несколько версий. Первая предназначена для физических лиц, которые пользуются услугами данной компании. Вторая — для юридических.

Функционал личного кабинета для физического лица включает в себя:

  1. Передача и оплата показаний за определенный период.
  2. Проверка того, есть ли возможность подключить счет.
  3. Заказ монтажа и/или проверки газового оборудования.
  4. Электронная запись на прием для передачи необходимых документов для оформления газификации.
  5. Другие полезные услуги.

Личный кабинет юридических клиентов дополнительно содержит такие услуги:

  1. Проверка истории оплаты услуг.
  2. Проверка состояния лицевого счета, а также наличия задолженностей.
  3. Отслеживание объемов газа, которые поставляются в организацию.
  4. Возможность сформировать счета и акты поступления газа.

Подробнее о каждой из функций можно узнать непосредственно в самом личном кабинете.

Мобильное приложение Мособлгаз

Чтобы быстро узнать состояние счета, наличие и сумму задолженности, а также ввести и оплатить показания счетчиков, клиенты компании Мособлгаз могут не только посещать официальный сайт Московской области, но воспользоваться специальным мобильным приложением, которое можно установить на смартфоны, работающие на операционных системах Android и IOS.

Авторизация в личном кабинете через приложение происходит так же, как и на сайте – по персональным реквизитам. Отличите состоит лишь в том, что это позволяет не быть привязанным к компьютеру и быстро проверять всю необходимую информацию даже в дороге, но при условии наличия активного подключения к интернету.

Телефон горячей линии Мособлгаз

Если клиент компании Мособлгаз не может попасть в личный кабинет или у него возникли другие вопросы, за помощью можно обратиться на горячую линию, позвонив по контактному номеру телефона. Служба поддержки для сотрудников предприятия и для клиентов принимает телефонные звонки по номеру +8 812 609 55 55.

Московская областная организация занимается вопросами газопровода уже долгие годы, кроме того – участвует в проекте развития газовой промышленности Российской Федерации до 2025 года. Мособлгаз является одним из крупнейших поставщиков ресурса для жителей Москвы и московской области, а потому постоянно работает над совершенством функционала своего сервиса. В этом непростом вопросе компания отнюдь не боится использовать современные технологии, и потому обзавелась официальным сайтом, доступным по адресу: https://mosoblgaz.ru/. На данном сайте каждый клиент может найти личный кабинет. Сервис позволяет осуществлять множество функций и действий связанных с жилищно-коммунальными услугами без посещения специальных учреждений.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация пользователя

Регистрация личного кабинета сервиса не представляет собой ничего сложного. В частности, необходимо заполнить несколько простых полей, и подтвердить регистрацию. Делается это следующим способом:

  • Необходимо перейти на главную страницу сайта, и в правом верхнем углу найти кнопку “личный кабинет”, после чего выбрать – вам нужна регистрация частного, или юридического лица.
  • Внизу страницы нажмите “создать личный кабинет”, после чего вы получите страницу с несколькими незаполненными пунктами.
  • Введите номер вашего мобильного, ваш адрес электронной почты, номер лицевого счета, и придумайте уникальный пароль. Также, вы без труда можете создать аккаунт через одну из уже имеющихся у вас социальных сетей.
  • Подтвердите регистрацию введя код из сообщения, и/или перейдя по ссылке в письме пришедшем вам на e-mail.

Также, система предлагает вам ввести сумму последнего платежа. Однако, если вы ещё не совершали ни единого платежа, просто введите цифру 0 и нажмите “продолжить”.

Функционал личного кабинета

Благодаря функции регистрации, в личном кабинете вы сможете получить всю информацию по истории вашего пользования услугами компании. Это значит, что вы без труда сможете:

  • Получить выписку за любой расчетный период использования ресурсов.
  • Оперативно получить информацию относительно счетов к оплате.
  • Оплатить услуги прямо с карты любого удобного для вас банка.

Кроме того, вы всегда можете быстро и просто передать показания с измерительного прибора, а также проводить множество технических операций с последним. Прямо на сайте вы можете заказать техническое обслуживание счетчика использованного газа, его ремонт, замену, а также приобрести новое оборудование. Последняя функция особенно актуальна для корпоративного сегмента, где оборудование требуется с особыми техническими характеристиками.

Контактные данные компании

Телефон горячей линии – 8 800 200-24-09

Телефон аварийной службы – 112

Электронный адрес для корреспонденции – info@mosoblgaz.ru

Кроме того, внизу главной страницы сайта вы найдете ссылки для загрузки приложений на мобильные устройства, и ссылки на официальные аккаунты социальных сетей.

МосОблГаз – это одна из крупнейших газораспределительных компаний России. Филиалы организации расположены в самой Москве и во всех крупных населенных пунктах Московской области. На данный момент АО «Мособлгаз» осуществляет такие услуги, как проведение и подключение газа к объектам недвижимости, установка и обслуживание ИПУ, продажа и установка газового оборудования. Помимо этого, организация оказывает техническое и аварийное обслуживание в круглосуточном режиме. Газовая компания разработала и запустила удобный интернет-сервис, на котором можно ознакомиться с ключевой информацией об организации. Можно зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз и проводить операции в онлайн-режиме.

Регистрация личного кабинета

Авторизованный пользователь сможет в любое удобное время, не выходя из дома, самостоятельно просмотреть задолженность за потребленный газ и оплатить ее без комиссий. Также можно ознакомиться со всеми проведенными финансовыми операциями, а также заказать услуги компании.

Чтобы зарегистрироваться в системе и создать учетную запись в личном кабинете клиента, необходим доступ к интернету и 5 минут свободного времени. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу входа в ЛК для физических лиц. В правом верхнем углу появится уведомление: «Нет аккаунта? Создать». Кликните на эту кнопку. Также можно просто перейти по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register.
  2. В открывшемся бланке регистрации необходимо заполнить все пустые строки.
  3. Нужно указать номер мобильного телефона. Указывайте свои достоверные данные, так как на данный номер будет выслан SMS-код для подтверждения регистрации.
  4. Прописывается адрес электронной почты. По указанному адресу будет направлена ссылка для активации, а также в дальнейшем e-mail будет использован для отправки важных уведомлений с портала компании.
  5. Нужно ввести лицевой счет. Зарегистрировать можно только л/с состоящий из 12 цифр. Абоненты, имеющие старый образец лицевого счета, в котором менее 12 цифр, должны будут обратиться в один из удобных офисов организации «Мособлгаз» для получения обновленных данных. Только после этого они смогут создать учетную запись.
  6. Указывается последний платеж. Требуется это для подтверждения л/с. Если ранее оплат не производилось, то в строке должны стоять нули (0.00).
  7. Придумайте пароль и запишите его, чтобы не забыть.
  8. Внимательно прочтите «Согласие на получение информации по каналам связи» и в пустом окошке поставьте галочку в знак своего одобрения.
  9. Кликните «Зарегистрироваться».

Важно! Через некоторое время после отправки данных на указанный номер телефона или на электронную почту поступит уведомление с инструкцией. Там будет указано, что нужно сделать для подтверждения регистрации.

При успешной проверке данных и правильном их подтверждении доступ в личный кабинет будет открыт.

Вход в личный кабинет

Ключевые функции сервиса доступны только для тех абонентов, которые прошли регистрацию. Поэтому для того, чтобы воспользоваться полезными опциями сайта, клиент должен авторизоваться на портале:

  1. Зайдите на официальный сайт компании и с правой стороны кликните на раздел «Личный кабинет». Далее выберите подходящую категорию – для обычных абонентов стоит выбрать «физическим лицам».
  2. Откроется блок для ввода логина. В этой части нужно ввести зарегистрированный телефонный номер, адрес электронной почты или номер лицевого счета и свой пароль.
  3. Подтвердите вход нажатием на кнопку «Войти».
  4. Если все данные введены правильно, то система перенаправит вас на страницу личного кабинета – можно приступить к работе с ним.

Восстановление пароля

Пароль (код) для входа в систему – это важная составляющая безопасности личных данных. Поэтому интернет-сервис «Мособлгаза» всегда запрашивает логин и пароль пользователя, прежде чем открыть ЛК. Если войти в систему не получается из-за того, что клиент забыл пароль, нужно следовать такой инструкции:

  1. Если в блоке для входа в личный кабинет при вводе данных написано «неверный пароль», то в первую очередь всё же стоит проверить правильность заполнения. Возможно, выбран неверный язык, нажата клавиша CapsLock или допущена опечатка.
  2. Если все данные введены верно, но авторизоваться так и не получается, то стоит воспользоваться опцией «Восстановить пароль».
  3. В форме для входа в аккаунт в самом низу блока есть активная ссылка «Восстановить пароль».
  4. В появившемся окне введите адрес электронной почты или телефон, к которому был привязан профиль.
  5. Через несколько минут поступит сообщение с подробной инструкцией для создания нового кода.

Преимущества личного кабинета на сайте «Мособлгаз» для физлиц

Сервис ЛК был создан для того, чтобы каждый абонент смог дистанционно без личных визитов в подразделения компании следить за состоянием своего лицевого счета, а также производить оплату за газ онлайн. Личный кабинет имеет множество других полезных возможностей:

  • Передача показаний индивидуальных приборов учета газоснабжения (газового счетчика);
  • Оформление заявки на замену или ремонт счетчика;
  • Заказ услуги по установке ИПУ;
  • Анализ состояния собственных счетов;
  • Подача заявление на переоформление договора;
  • Возможность корректировки личных данных;
  • Осуществление контроля за графиком отключения газа;
  • Приобретение газового оборудования от официального поставщика;
  • Оформление запроса на вызов сотрудника для технического обслуживания или для выполнения других работ с газовым оборудованием. В разделе «Обслуживание» на официальном сайте компании есть полный список услуг, которые оказывает «Мособлгаз» своим клиентам. Рядом с услугой указана цена. Большинство работ оказываются населению бесплатно в соответствии с договором;
  • Возможность оставить отзыв о портале и об организации;
  • Оформление записи на прием к сотруднику определенного отдела.

Важно! В личном кабинете доступно подключение подписки на важные уведомления и новости от компании.

Мобильное приложение

Для максимального комфорта своих клиентов «Мособлгаз» разработали и мобильную версию ЛК. Скачать приложение можно совершенно бесплатно в Apple Store и Google Play. Стоит отметить, что совсем недавно уже вышло обновление данной мобильной программы, благодаря которому пользователь может настроить удобные push-уведомления. Они будут напоминать о необходимости оплатить счет за газ либо ввести и передать показания счетчиков.

Разработчики усовершенствовали дизайн и улучшили навигацию по приложению. В остальном функционал мобильной версии повторяет разделы личного профиля компьютерной версии.

Удаление профиля из системы

Самостоятельно удалить ранее созданный личный кабинет не удастся. Учетная запись станет недействительной только после расторжения договора с АО «Мособлгаз». Даже если клиент не пользуется функциями личного кабинета, переживать из-за пройденной ранее регистрации не стоит. Эта опция предоставляется бесплатно. Уведомления от компании, которые периодически могут приходить на электронную почту, можно отключить в настройках профиля, чтобы они больше не беспокоили.

The following two tabs change content below.

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

Содержание

Регистрация в личном кабинете клиента

Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.

Регистрация физических лиц

Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.

Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.

Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.

Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:

  • на телефон будет отправлено смс с проверочным кодом, если вы регистрировались по номеру,
  • на электронную почту придет письмо со ссылкой подтверждения действий, если вы выбрали регистрацию по e-mail.

Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Как настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз и использовать ресурс с максимальной отдачей, необходимо войти в настройки и перейти к заполнению персональной информации. Система предложит вам ввести следующие данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Свои инициалы;
  • Адрес электронной почты;
  • Социальные сети, которые вы хотите привязать к аккаунту.

У вас есть возможность установить аватар профиля и поменять пароль, если вы придумали другой, более надежный.

Также вы можете поставить галочки напротив пунктов, о которых вы хотите, чтобы вам приходили оповещения.

Когда вы закончите редактировать свой профиль в Мособлгаз, нажмите кнопку «Сохранить». Данные сохранятся в личном кабинете, а при необходимости вы сможете их отредактировать снова.

Передать показания прибора учета газа

Внести показания газосчетчика можно в Личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении. Для того, чтобы стало возможным передать показания прибора учета нужно привязать свой лицевой счет к Личному кабинету клиента через вкладку добавления ЛС.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Сайт: http://www.mosoblgaz.ru Кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон: 8 800 200-24-09 Источники https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html https://mosoblgaz-lkk.ru/ https://mosoblgaz-lk.ru https://mymosoblgaz.ru/ https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-mosoblgaz/ https://cabinet-mosoblgaz.ru/

Личные кабинеты региональных компаний в сфере газоснабжения для быстрой подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за газ. Через личный кабинет клиенты газовых компаний могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалиста и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты услуги газоснабжения.

Содержание

О газоснабжении

АО «Мособлгаз» — одна из крупнейших газораспределительных компаний России, которая реализует масштабную программу Правительства Московской области «Развитие газификации Московской области до 2025 года». Максимальная газификация Подмосковья – главная задача и социальная миссия компании. Согласно программе газификации, к концу 2025 года будут газифицированы 766 населенных пунктов Московской области.

Мособлгаз эксплуатирует огромное газовое хозяйство. В него входит более 55 тысяч километров газопроводов Московской области, более 2,9 миллиона квартир и домовладений, более 3 100 промышленных предприятий и котельных, 5 800 коммунально- бытовых предприятий. В составе Мособлгаза — 6 филиалов по всей Московской области, которые, в свою очередь, включают по несколько районных эксплуатационных служб.

Программа «Развитие газификации в Московской области до 2025 года», реализуемая предприятием, предполагает создание условий для газификации более 370 тысяч жителей Подмосковья. По итогам ее реализации с 2005 по 2025 год будут введены в эксплуатацию 874 объекта. Общая протяженность построенных газопроводов составит 5027,92 км. В 2020 году в эксплуатацию будут сданы 50 объектов.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Мособлгаз используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

image

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

image

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства.

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

image

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

image

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Мособлгаз

Если вы забыли пароль от личного кабинета Мособлгаз и не можете войти в систему, нажмите на кнопку «Забыли пароль». Далее сервис предложит вам ввести одно из сведений: адрес электронной почты, ваш телефонный номер или номер лицевого счета. Если вы введете данные корректно, вам необходимо будет подтвердить, что за компьютером сидите именно вы, введя комбинацию, которая придет вам на номер телефона или электронный адрес – в зависимости от того, какой вы выбрали способ регистрации в личном кабинете Мособлгаз.

Когда вы выполните все условия, система автоматически перенаправит вас в личный кабинет. Стоит отметить, что если вы сделаете несколько ошибочных попыток ввода, то есть неправильно введете логин или пароль, система Мособлгаз может заблокировать ваш аккаунт в целях безопасности, и только путем личного обращения в абонентский отдел его можно будет разблокировать. Внимательно вводите личные данные.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий