Лукойл личный кабинет для юридических лиц my.licard.com

Для более удобного использования бонусной карты от компании «Лукойл», был разработан функциональный личный кабинет, обладающий массой возможностей. Доступ в личный кабинет открыт для всех участников программы лояльности без исключений. Личный кабинет открывается с любых устройств, имеющих выход в Интернет: смартфонов, планшетов, персональных компьютеров и ноутбуков.

image

Возможности личного кабинета

Данный сервис позволяет:

  • Проверять количество имеющихся на счету баллов.
  • Узнавать об актуальных акциях и предложениях.
  • Изучать статистику и историю проведенных операций.

Также пользователи смогут принять участие в опросах и высказать свое мнение о качестве обслуживания на АЗС «Лукойл». В разделе «FAQ» расположен список самых часто задаваемых вопросов о работе бонусных карт и ответов на них. Такая информация непременно пригодится всем участникам программы лояльности.

Еще одним преимуществом личного кабинета является наличие виртуальной карты, содержащей полный список автозаправочных станций сети «Лукойл» по всему миру. Онлайн-карты позволяет быстро найти ближайшую АЗС для заправки автомобиля.

Вход в личный кабинет

Авторизация происходит посредством ввода логина и пароля, которые были использованы при регистрации в сервисе. Указав эти сведения в специальной форме, нужно нажать на кнопку «Войти», после чего произойдет авторизация на главную страницу личного кабинета.

Восстановление пароля

Если пользователь по какой-либо причине забыл или потерял пароль от аккаунта, то для его восстановления необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?», расположенную под окошком ввода логина. Чтобы вернуть пароль, потребуется ввести адрес электронной почты или номер мобильного телефона, на которой будет отправлено сообщение для подтверждения сброса.

image

Блокировка карты

Утерянную или украденную карту необходимо как можно быстрее заблокировать. При помощи личного кабинета совершить данное действие нельзя. Нужно обратиться к менеджерам компании по номеру горячей линии, которой можно найти на официальном сайте компании. Оператор предоставит сведения о том, как получить новую карту и перенести на нее накопленные баллы. Восстановление карты занимает 1-2 месяца.

Ни для кого не секрет, что наиболее популярной и амбициозной компанией в сфере поддержки клиентов по программам лояльности является Лукойл. Разработчики бонусной программы постарались сделать Лукойл Личный кабинет максимально удобным и интуитивно понятным для своих пользователей. Каждый участник программы лояльности может пройти несложный процесс регистрации, в том числе, в режиме онлайн, быстро осуществить вход в свою учётную запись и получить доступ ко всем необходимым инструментам по начислению бонусов.

Возможности личного кабинета

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что пользователь получает возможность дистанционно управлять всеми необходимыми функциями без личного посещения офиса или АЗС.

Здесь оперативно предоставляется информацию о:

  • состоянии бонусного счёта,
  • количестве баллов,
  • проводимых акциях и мероприятиях,
  • а также другая полезная информация в реальном времени.

За счёт этого нововведения клиенты имеют возможность:

  • Находиться на связи с топливным предприятием в любое удобное для себя время;
  • Получать круглосуточную поддержку по телефону Горячей линии;
  • Дистанционно использовать предоставленные функции в режиме онлайн.

Что представляет собой Личный кабинет?

Данный функционал реализован на официальном сайте процессингового центра Ликард.

Зайти в него можно с главной страницы сайта www.lukoil.ru, для этого пройдите по вкладкам меню: Продукция — Автомобилистам — Клуб Лукойл.

На открывшейся странице вы найдёте вход в Лукойл личный кабинет:

Регистрация и вход

Стоит отметить, что осуществлять вход в виртуальный кабинет может только его владелец, так как во время регистрации каждый пользователь получает уникальный пароль, который система и требует при каждой авторизации.

По мнению многих экспертов, данный инструмент является одним из лучших в своей сфере, так как его разработкой занимались лучшие отечественные и зарубежные веб-мастера и ведущие программисты. В итоге, интерфейс программы и её функционал получились интуитивно понятными и очень эргономичными.

Клиент имеет возможность осуществлять здесь следующие операции:

  • Вести контроль расходов.
  • В любое время проводить замену пароля доступа к своей учётной записи.
  • При наличии принтера можно распечатать выписку истории платежей.
  • Возможность в любой момент провести проверку лицевого счёта.
  • Контролировать расход, вид топлива и географию заправок по топливным картам.
  • Всегда одним из первых узнавать о новых акциях, бонусных мероприятиях и других нововведениях компании.

Регистрация

Перед тем, как получить доступ к личному кабинету Лукойл, необходимо подписать специальный договор. Это можно сделать на любой АЗС Лукойл или в пункте выдачи карт лояльности.

После проведения всех необходимых процедур на указанный адрес электронной почты приходит письмо с подтверждением и инструкциями касательно последующих действий.

Полученное письмо должно содержать ссылку на официальный сайт компании. После перехода по ней нужно открыть вкладку Регистрация и в соответствующих полях указать следующие данные:

  • Уникальный регистрационный номер, который также указывается в письме.
  • Персональные данные, включая номер телефона, ФИО и дату рождения.
  • Точные паспортные данные.

В процессе регистрации не забудьте ввести ваш адрес активной электронной почты, которую вы указывали в анкете.

Кроме того, желательно указать данные для письменной корреспонденции, которые могут быть использованы для отправки вам заказного письма или специального предложения.

Как войти в личный кабинет?

После успешного прохождения регистрации, пользователь получает доступ к личному кабинету.

Для авторизации необходимо в соответствующее поле вести электронный адрес, а также личный пароль. Если всё сделано правильно, то система переправляет клиента в его виртуальный кабинет.

Нередко случаются неприятные конфузы, когда пользователь по каким-то причинам забывает пароль доступа. В этом случае главное – не паниковать, и нет необходимости сразу же обращаться в службу техподдержки.

Чтобы восстановить пароль, достаточно найти вкладку «Забыли пароль?», которая размещена сразу под полем ввода пароля.

После нажатия на эту кнопку на экране пользователя открывается новое окно, где нужно указать адрес электронной почты, а в некоторых случаях и прописать «капчу». После этого нужно открыть свой почтовый ящик и восстановить пароль.

Итак, предположим, что пользователь удачно авторизовался.

Он сразу же оказывается на главной странице, где может ознакомиться с основными пунктами меню:

  1. Топливные или бонусные карты.
  2. Выписка по платежам.
  3. Новости компании.

Данный перечень является далеко не полным, но именно эти пункты чаще всего открывают пользователи.

Кроме того, на главной странице кабинета высвечивается личная информация пользователя – фамилия, номер договора, адрес проживания.

Также здесь отображаются все пришедшие письма, как по системным, так и по персональным каналам. Компания Лукойл часто предлагает своим клиентам бонусы и скидки, и те пользователи, кто имеет доступ к личному кабинету, узнают об этом одними из первых.

Недавно появилась еще одна интересная возможность – узнавать количество потреблённого за месяц топлива.

Еще одним достоинством виртуального кабинета является то, что в нём представлена карта заправочных станций сети АЗС Лукойл по всему миру. Данная функция уже не раз выручала водителей, которые совершают длительные поездки по новым дорогам, так как она помогает оперативно обнаружить ближайшую заправку.

Лукойл Личный кабинет для физических лиц

Клубные бонусные карты выдаются физическим лицам абсолютно бесплатно и на бессрочный период.

Для их получения физическое лицо должно обратиться на ближайшую АЗС сети или офис компании.

Карта готова к использованию сразу же после получения, но бонусный баланс будет доступен только после обработки заявления сотрудниками компании. Обычно это занимает не более 2-х календарных дней.

Согласно прежним условиям, за каждые 50 потраченных рублей на заправках сети система начисляла 1 балл, который при оплате бонусами был эквивалентен 1 рублю.

Например, если заправиться в сети АЗС Лукойл на 2 000 рублей, то это приносило физическому лицу 40 баллов на счёт карты бонусной программы Клуба. Однако, в настоящее время правила изменились.

Полезный материал: Как начисляют бонусные баллы, и сколько это в рублях в 2022 году.

Для юридических лиц

Что касается юридических лиц, то на одно предприятие можно оформить сразу несколько топливных карт. Данная привилегия предлагается сотрудникам фирм, руководители которых взаимодействуют с Лукойл в рамках данной программы лояльности.

Для юридических лиц доступно две дисконтные программы:

  • Классическая – скидки до 10%, их размер зависит от особенностей покупки.
  • Бонусная – всё то же, что и в предыдущем предложении + скидки на дизтопливо.

Для того, чтобы получить Топливную карту, нужно выполнить одно из следующих действий:

  1. Перейти на официальный сайт компании и заполнить данные для договора.
  2. Обратиться в офис компании.
  3. Позвонить на Горячую линию.

Помощь

Ниже мы приводим перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них:

1. Что такое Лукойл Личный кабинет?

Личный кабинет – это персональный аккаунт каждого участника программы компании. К примеру, наличие кабинета позволяет пользователю в любой момент времени проверять баланс баллов, и отслеживать свою финансовую активность. Для авторизации при входе в кабинет, необходимо указать электронный адрес, либо уникальный регистрационный номер, а также личный пароль.

2. Как войти в личный кабинет, если я забыл пароль?

Если пользователь по каким-то причинам забыл свой пароль, то для его восстановления понадобиться знание электронного адреса, который нужно указать, в открывшемся окне под названием «Забыли пароль?».

Если же у вас возникли какие-то другие вопросы и трудности, связанные с виртуальным кабинетом Лукойл, то не нужно беспокоиться – администрация сайта всегда готова оказать помощь. Чтобы задать вопрос модераторам, нужно в первую очередь его сформулировать, после чего перейти в специальный раздел «Поддержка» и выбрать пункт и в соответствующем поле задать интересующий вопрос.

Стоит отметить, что любой вопрос, отправленный через этот раздел, в обязательном порядке будет рассмотрен специалистами. Обычно в течение часа-двух пользователь получает уведомление о том, что на вопрос был дан ответ. Как показывает практика, в большинстве случаев вопросы связаны с функционалом сайта или особенностями программы лояльности.

Специалисты отмечают, что 90% новичков, в первый раз попавших в личный кабинет сайта, сразу же начинают в нём ориентироваться. И это совсем не удивительно, ведь интерфейс системы сделан максимально доступным и эргономичным. Уже после нескольких часов изучения новому пользователю станут известны все тонкости и особенности сайта.

Таким образом, Лукойл личный кабинет – это важное звено, соединяющее клиента с услугами и интересными предложениями компании. Кроме того, виртуальный кабинет позволяет в любой момент времени определить, где находится ближайшая АЗС сети. Больше нет необходимости подолгу связываться с оператором – достаточно иметь гаджет и доступ к интернету.

Компания «Лукойл» предлагает своим корпоративным клиентом уменьшить затраты на топливо и контролировать его потребление посредством топливных карт. Заказ карт осуществляется посредством сайта «Ликард». Последующий просмотр счета проводится в личном кабинете для юридических лиц. Мы рассмотрим актуальные программы, тарифные планы и скидки, действующие в системе.

Содержание

Получение и активация карты Ликард

Будущие держатели карт должны загрузить форму заявки на последующее заключение договора. Документ потребуется заполнить и отправить на электронную почту компании. Совершение заказа проводится во вкладке «Топливные карты», располагающейся в разделе «Бизнес».

Основные преимущества карты

  • Возможность выбора оптимальных тарифных планов;
  • Получение выгодных скидок;
  • Доступ к 4 000 заправочным станциям в России и за рубежом;
  • Комплексные пакеты для ведения бизнеса;
  • Высокая безопасность платежей;
  • Универсальный бонусный счет на всех картах;
  • Круглосуточная поддержка клиентов;
  • Управление продуктами посредством компьютера.

Бонусные программы Ликард

  1. «Ликард-Транзит»;
  2. «Классик».

Размер скидок варьируется от объемов выборки. Причем схема работы может быть кредитной или предоплатной. Программа «Ликард-Транзит» почти полностью аналогична «Классику», однако, пользователи способны получать персональные скидки на дизельное топливо. Основным условием является код ОКВЭД: 53, 49.4, 49.39, 49.31. Также скидки предоставляются компаниям, занимающимся международными перевозками.

Для заказа карты необходимо открыть соответствующий раздел сайта и указать:

  • Название организации;
  • Адрес;
  • Приблизительный объем потребляемого топлива в месяц;
  • Размер автопарка;
  • Факт отсутствия или наличия лицензии на перевозки;
  • ФИО;
  • Телефон;
  • Электронная почта;
  • Желаемое количество карт;
  • Символы с картинки.

После отправления информации на сервера компании потребуется дождаться звонка специалиста и направления договора. Понадобится поставить подпись, получить электронное письмо и завершить регистрацию в кабинете «Ликард».

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Персональный раздел позволяет управлять топливными картами. Чтобы авторизоваться – укажите логин с паролем, присланные после регистрации карточки в системе. Основной функционал учетной записи подразумевает:

  1. Управление картами и договором;
  2. Отображение текущего баланса;
  3. Формирование оптимальных платежных графиков;
  4. Наблюдение за платежами в режиме онлайн;
  5. Контроль заправок по каждому транспортному средству;
  6. Управление маршрутами;
  7. Загрузка бухгалтерских документов;
  8. Создание отчетности.

Регистрация в личном кабинете

После подписания договора пользователь получает письмо на электронную почту. Необходимо перейти по присланной ссылке и указано на открывшейся странице желаемый пароль. Чтобы защитить личный кабинет от злоумышленников, рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, состоящую из нескольких прописных и строчных букв, а также хотя бы одной цифры. Всего – десять знаков.

Карта Ликард: вход в личный кабинет

  1. Наберите адрес официального сайта «Ликард»;
  2. Введите логин (адрес почты) и пароль (придуманную комбинацию символов);
  3. Перепечатайте проверочный код с изображения;
  4. Нажмите кнопку «Войти».

Личный кабинет обладает 7 разделами:

  • Главная информация – отображение объема потребления топлива, выполненных платежей, информации по картам;
  • Компания – просмотр главных условий договора, отображение подробных сведений о компании;
  • Контактные лица – список лиц, обладающих доверенностью для управления системой дистанционного обслуживания;
  • Отчетность – аналитическая информация, детализация выполненных транзакций, список счетов;
  • Топливные карты – каталог всех доступных карт, зарегистрированных на имя пользователя;
  • Уведомления – важные новости «Ликарда», последние изменения, выполненные в кабинете или в системе;
  • Форма обратной связи – переписка с сотрудниками поддержки, помогающими разобраться с проблемами использования.

Переключаться между разделами можно единственным нажатием. Также пользователь способен посмотреть дополнительную информацию во вкладке «Мои сообщения» — здесь содержится номер договора, состояние баланса и расходы на ГСМ за прошлый месяц в литрах. Для безопасности клиентов компания предусмотрела уведомления о последней авторизации в системе – дату и время. Такие уведомления помогают заметить подозрительную активность и вовремя принять меры.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://www.licard.ru Личный кабинет: https://my.licard.com Телефон горячей линии: 8 800 100-09-11

Предоставляет на данный момент услуги по управлению топливными картами «Лукойл» как в России, так и в том числе в странах Содружества непосредственно независимых на сегодня государств. В данной статье разберем процесс регистрации в личном кабинете Ликард для юридических лиц и перечислим преимущества использования кабинета. Также укажем действующие контактные номера телефонов для обратной связи.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация: вход в личный кабинет

Сервисом могут пользоваться юридические лица. Для этого необходимо пройти регистрацию в личном кабинете на официальном портале компании. Могу зарегистрироваться в системе владельцы карточек. Для регистрации, нужно:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Нажать «Регистрация».
  3. Ввести контактные данные о себе: имя, фамилию, отчество и пол, год рождения.
  4. Ввести паспортные данные такие, как серия и номер паспорта, если запросит система.
  5. После потребуется ввести электронный адрес, указать контактный номер телефона, на который будет отправлено сообщение с секретным кодом. Его нужно будет ввести в соответствующее поле при регистрации для активации аккаунта.
  6. Нажать «Завершить». Регистрация будет завершена.

Не стоит забывать о том, что при регистрации потребуется придумать логин и пароль, который в дальнейшем нужно будет вводить каждый раз для входа в систему, но если есть желание для упрощения входа можно сохранить в браузере пароль и логин и автоматически будет проходить вход в личный кабинет.

Какие преимущества дает личный кабинет?

  • Можно осуществлять поправки в договоре.
  • Узнавать о самых выгодных предложений от банка.
  • Включаться в качестве участника в мероприятия, которые актуальны лишь непосредственно для пользователей, зарегистрировавшихся в системе.
  • Можно проводить блокировку или разблокировку карточки.
  • Сменить параметры входа в личный кабинет, иными словами сменить пароль и логин при желании.
  • Отправлять необходимые сообщения в компанию.

Есть возможность входить в личный кабинет не только с компьютера, но также и с телефона. Для этих целей потребуется скачать на смартфон приложение и после ввода своих данных совершить вход в систему. Телефон запомнит введенные данные и в последующем система автоматически будет запущена или ее в принципе можно не закрывать, и она всегда будет в активном режиме. На работу телефона это не сказывается, так как приложение не занимает много места.

Интерфейс приложения достаточно простой и не отличается, если заходить на сайт с компьютера, так что сложностей никаких не возникнет, но если будут какие-то вопросы нужно позвонить в компанию и задать вопрос, получив на него достоверный ответ.

Контактные данные банка

На сайте представлены контактные номера телефонов, по которым можно связаться с компанией и решить тот или иной вопрос касательно обслуживания или входа/настройки личного кабинета. Для этого предусмотрен телефон горячей линии. Для жителей России он совершенно бесплатный: 8 800 1000 911.

ООО «ЛИКАРД» — дочернее подразделение ПАО «ЛУКОЙЛ», являющееся оператором обработки операций по обслуживанию корпоративных клиентов с использованием пластиковых карт и Программы поощрения клиентов. Применение топливных карт, обладающих высокой степенью защиты, помогает предприятиям с выгодой обеспечить автопарк топливом, вести учет за его потреблением и сократить расходы на ГСМ. Личный кабинет Ликард для юридических лиц позволяет следить за операциями, проводимыми по топливным картам, в онлайн режиме.

image

Возможности личного кабинета

Операции, доступные для выполнения через личный кабинет Ликард для клиентов корпоративных программ:

  • Управление договором и связанными с ним картами (закрепление карты за определенным водителем или авто, наложение лимитов, блокировка/разблокировка, смена вида топлива).
  • Добавление пользователей с выдачей прав доступа разного уровня (суперадминистратор, администратор, пользователь).
  • Просмотр текущего баланса по договору и бонусному счету.
  • Создание эффективных графиков платежей.
  • Контроль за маршрутами и лимитами.
  • Отслеживание заправки топливом каждого отдельного транспортного средства.
  • Просмотр журнала транзакций.
  • Формирование аналитических отчетов.
  • Получение первичных бухгалтерских документов.
  • Обращение с вопросами через форму обратной связи.
  • Настройка смс-уведомлений.
  • Редактирование данных контактного лица.
  • Отправка запросов на изменение реквизитов юридического лица.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для заказа топливной карты формой собственности заинтересованного клиента должно быть юридическое лицо. Если это условие выполняется, нужно зайти на официальный сайт Ликард, открыть раздел «Бизнесу» и выполнить действие на выбор:

  • Скачать форму заявки на заключение договора, заполнить и отправить по электронной почте на ящик sales@licard.ru.
  • Заполнить и отправить интерактивную форму заказа карты, перейдя по кнопке «Заказать карту».

С отправителем свяжется менеджер, чтобы подтвердить, что регистрация заявки была произведена и помочь выбрать программу обслуживания («Классик» или «Ликард-Транзит»).

Для выпуска дополнительных карт клиент должен обратиться в офис обслуживания договора с заявкой, заполненной по форме с сайта.

image

Реквизиты доступа в личный кабинет Ликард для юридических лиц — логин (адрес электронной почты) и пароль. Адрес email указывается клиентом в анкете заявки на присоединение к Программе. Ссылка на задание пароля высылается на этот адрес после подписания договора. Код доступа должен соответствовать определенным правилам, чтобы быть принятым системой — при длине в 6-10 символов в нем должна быть хотя бы одна цифра, заглавная буква и строчная. Каждый вход сопровождается вводом символов с картинки капча.

При проблемах с авторизацией нужно обратиться к ссылке «Забыли пароль?» в разделе входа в личный кабинет. Имея доступ к электронной почте, закрепленной за договором, можно восстановить пароль. Сообщение с инструкциями будет выслано на адрес email в течение 30 минут с его указания в форме восстановления.

  • Официальный сайт: http://www.licard.ru
  • Личный кабинет: https://my.licard.com/ru/login
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 100-09-11 — бесплатно по России
    • +7 495 627-80-85 — для зарубежья.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий