Личный кабинет Пенсионного Фонда России (ПФР): регистрация и возможности онлайн-сервиса

Содержание

image

Многих из нас волнует размер своих пенсионных накоплений, и каждый раз обращаться лично в пенсионный фонд для уточнения информации о будущих размерах выплат может быстро надоесть, в этом случае получить необходимую информацию можно через интернет в режиме онлайн. Контролировать свои пенсионные начисления граждане страны могут в личном кабинете Пенсионного фонда РФ. Достаточно зайти на официальный сайт ПФ РФ и посмотреть актуальные сведения. Таким образом вы можете распоряжаться своей пенсией круглосуточно и не выходя из дома.

Пенсионный фонд: вход в личный кабинет

image

Для просмотра информации о своей пенсии гражданам необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте ПФР. Для этого перейдите на официальный сайт по адресу https://es.pfrf.ru/ и в середине страницы нажмите кнопку “Войти”. Произойдет вход на страницу авторизации, где необходимо ввести логин и пароль от учетной записи на портале Госуслуги. Если данные указаны верно, то откроется главная страница панели управления, где доступны следующие возможности:

  1. Общая информация (трудовой стаж, пенсионные баллы, пенсионные накопления, текущий страховщик)
  2. Подача заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства
  3. Заказ выписки о состоянии индивидуального лицевого счета
  4. Подача заявления о смене страховщика
  5. Подача заявки о переводе средств пенсионных накоплений и выборе инвестиционного портфеля
  6. Отправка запроса об отказе от формирования накопительной пенсии
  7. Подача заявления о назначении пенсии, о доставке пенсии, о перерасчете размера пенсии
  8. Заказ справки о размере пенсии
  9. Подача запроса на социальные выплаты
  10. Материнский капитал (выдача государственного сертификата, распоряжение средствами МСК, заказ справки о размере материнского капитала)
  11. Гражданам, проживающим за границей (информация о назначении пенсии, о произведенных выплатах)

Помимо данных действий вы можете записаться на прием в ПФР, заказать справку или документ, рассчитать пенсию на пенсионному калькуляторе, сформировать платежный документ или задать вопрос онлайн в чате.

Некоторые пояснения:

  • Трудовой стаж – общий период работы за всю жизнь (считается только официальное трудоустройство, когда работодатель платит налоги в ФНС за своего сотрудника)
  • Пенсионные баллы – условная единица ПФР, на основе которой рассчитывается размер будущих пенсионных выплат
  • Пенсионные накопления – размер будущих выплат (при выходе на пенсию)
  • Текущий страховщик – компания, в которой размещены ваши пенсионные отчисления (ее в любой момент можно поменять)

Регистрация личного кабинета Пенсионного фонда

Для входа на сайт ПФР России необходимо иметь подтвержденную учетную запись портала Госуслуги – для этого перейдите на официальный сайт Госуслуг по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и укажите фамилию, имя, мобильный телефон и электронную почту. Далее перейдите по ссылке из электронной почты и подтвердите регистрацию. Теперь у вас есть обычный учетная запись, а для входа в личный кабинет Пенсионного Фонда РФ необходимо иметь подтвержденный аккаунт – для этого потребуется подтвердить свою личность, сделать это можно следующими способами:

  1. Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
  2. Личный визит в ближайший центр обслуживания с паспортом и СНИЛС
  3. По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). В полученном конверте вы получите код подтверждения личности.
  4. Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда РФ

По всем интересующим вопросам, касающимся пенсии вы можете получить консультации по телефону горячей линии Пенсионного Фонда России по телефону:

Данная организация, как все современные государственные и коммерческие компании страны, идет в ногу с прогрессом. Для этой цели был профессионально разработан и создан личный кабинет ПФР. Это достаточно удобный по функционалу ресурс, который при этом достаточно активно развивается.

Человек, прошедший регистрацию, автоматически получает доступ к разнообразным службам, документам и большому количеству справочной информации. Чтобы получить доступ, потребуется просто набрать в браузере адрес, и система поиска автоматически выдаст ссылку на главную страницу портала, где проводится регистрация.

Пенсионный фонд личный кабинет физического лица – вход для пенсионеров

Войти на портал достаточно легко и просто. Главное пройти предварительный регистрационный процесс. Авторизация осуществляется по следующей простой схеме:

  1. Требуется войти в главный раздел ПФ.
  2. Нажимается кнопка Вход.
  3. Придет уведомление, что для входа требуется использовать учетную запись портала государственного обслуживания.
  4. Вводится номер активного мобильного.
  5. Прописывается установленный код.
  6. Активируется кнопка Войти.

Если организации потребуется еще какая-то информация, пользователь должен перейти на такую страницу, на которой можно будет уточнить свои персональные сведения. В подобной ситуации нужно пройти по основной странице к кнопкам перехода к услугам. После введения останется просто сохранить изменения.

Вход по СНИЛС

Это еще один вариант проведения авторизации. На табличке с входом, в верхней ее части обозначены два варианта авторизации – по мобильному и по СНИЛС. Если нажать на второй вариант, операция по получению доступа в личный кабинет пенсионного фонда не будет отличаться от представленной выше.

После активации подобной кнопки нужно будет просто ввести номер документа. Главным условием здесь является внесение СНИЛС при осуществлении регистрации. Необходимые для вхождения данные находятся в единой системе аутентификации и идентификации. За счет этого получение доступа осуществляется максимально быстро и просто.

Регистрация личного кабинета

Для начала рабочего процесса в собственном разделе нужно ввести в строке поиска нужные ключевые слова. Если пользователь прописал все правильно, система автоматически приведет его на сайт. Здесь нужно активировать кнопку с электронными услугами.

Если на портале государственного обслуживания уже есть кнопка для вхождения, потребуется просто ввести в специальную форму номер мобильного или почту, а также придуманный ранее пароль. Если же не был создан профиль, нужно будет активировать Регистрацию. После этого осуществляется следующая последовательность действий:

  1. Сразу после нажатия на регистрационную кнопку посетитель перейдет на портал государственного обслуживания.
  2. Вниманию будет открыта особая форма, куда требуется ввести такие сведения, как ФИО, мобильный и работающая почта.
  3. Нажимается Зарегистрироваться. На ресурсе автоматически будет проверена введенная информация. При обнаружении ошибок пользователя автоматически предупредят о данном факторе.
  4. На прописанный номер приходит специальное сообщение с СМС. Присланную комбинацию цифр нужно вписать в поле с надписью Код.

Регистрационный процесс не обязательно проводить на мобильный, просто нужно знать, что это более безопасный метод. Если человек не вводит телефон, подтверждение регистрационного процесса будет осуществлено через почту.

Во всех случаях пользователь должен придумать надежный пароль для входа в личный кабинет пенсионного фонда России. Это должна быть достаточно легкая для запоминания и одновременно надежная комбинация. Если данный код теряется, восстановить его можно через телефон или почту, в зависимости от того, что было указано при создании аккаунта.

Преимущества регистрации для пенсионеров и физических лиц

Как только человек проходит регистрацию, он получает в распоряжение достаточно широкий спектр услуг. Всеми функциональными возможностями можно пользоваться непосредственно из дома. Среди самых основных из них следует выделить следующие:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

  • Получение данных относительно суммы начисленных положенных выплат;
  • Подача грамотно составленных электронных запросов относительно назначений социальной программы, доставки и необходимого восстановления социальной поддержки.
  • Позволяется получить сведения по выплатам;
  • Эффективное управление собственными пенсионными накоплениями. Проведение перевода и смена ранее выбранного страховщика;
  • Изучение сведений о ранее назначенных социальных начислениях пользователя, проживающим за пределами РФ;
  • Можно узнать размер пенсии.

Человек, получающий в распоряжение собственного профиля, может в любое время проверить все свои начисления и сведения по количеству пенсионных баллов.

Как узнать размер пенсии?

Проблем с данной опцией у посетителей портала не возникает. Подобная функция открыта для всех без исключения, среди большого количества функциональных возможностей. После проведения регистрации посетителю открываются такие важные опции, как:

  1. Получение данных о размере начислений.
  2. Отслеживание процесса формирования выплаты.
  3. Определение общего количества пенсионных баллов.
  4. Ознакомление с периодами временной нетрудоспособности, продолжительности наработанного стажа и с размером официальной з/п.

На основании полученной информации пользователи могут особым образом смоделировать свою социальную поддержку. Для этого в личном кабинете на pfrf ru можно использовать специальный калькулятор. В собственном аккаунте пользователь имеет право определить, во сколько баллов оцениваются особые нестраховые периоды. Речь идет о декрете, о службе в армии российской федерации, о времени ухода за престарелыми.

Адреса пенсионных фондов России: список

Вопрос, касающийся адресов расположения отделений данной организации, является достаточно важным. Чтобы изучить его, потребуется просто зайти в соответствующий раздел. Проходить регистрацию в этом случае не требуется. Вот несколько основных адресов отделений подобной организации, расположенные в центральных районах РФ:

  • Архангельск – пр-кт Ломоносова, д 60;
  • Башкортостан – отделения во всех крупных городах республики;
  • Волгоград – ул Рабоче-Крестьянская, д 16;
  • Кемерово – пр-кт Советский, д 74А;
  • Отделение Краснодара – ул Северная, д 227;
  • Новосибирск – пр-кт Дзержинского, д 12/1;
  • Пермь – ул Петропавловская, д 101;
  • РТ или республика Татарстан – отделения расположены в более двух десятков городов;
  • Саратов – ул Загорная, д 13;
  • Смоленск – ул 12 лет Октября, д 7Д;
  • Ставропольский край – главный офис находится в г Пятигорск, ул Кузнечная, д 26А;
  • Удмуртская республика – на территории отделения расположены примерно в 15 городах.

Данное количество отделений говорит о том, что деятельность организации полностью направлена на то, чтобы обеспечить своим клиентам оптимальный уровень комфорта. Несмотря на множество организаций, прийти лично в отделение у клиента появляется все меньше причин. Большое количество операций можно решить в режиме онлайн, примерно, как в сбербанке.

Все что потребуется от пользователя – это зайти на главную страницу портала и провести регистрацию. После этого открывается множество самых разных возможностей, позволяющих решить вопрос и не потратить при этом большое количество времени. Требуется просто зарегистрироваться в пенсионном фонде.

Официальный сайт ПФР

Особым преимуществом портала является возможность заказать в личном кабинете физического лица пенсионного фонда разные документы, чтобы в удобное время просто забрать их и все. Для осуществления подобной операции потребуется просто зайти в собственный раздел на ресурсе и найти специальную страницу, где прописан Заказ справок и документов. Далее выполняется следующая последовательность несложных действий:

  1. После нажатия на заказ, потребуется заполнить анкету, которая зависит от необходимого документа.
  2. Здесь очень важно заполнить графу Место приема, выбрав филиал, расположенный в удобной территориальной близости.
  3. Все данные от заявителя заполняются в автоматическом режиме и сразу после этого будет представлен перечень документов, доступных к заказу.
  4. Ставится галочка с нужным для оформления документом. На этом этапе следует обратить пристальное внимание на срок изготовления бумаги и активировать следующий последующий шаг.
  5. Выбирается дата установленного приема. При этом нужно принять во внимание время изготовления бумаги. На прием нельзя записаться ранее того времени, когда справка будет полностью готова.
  6. Ставится галочка согласия и активируется кнопка заказа документа.

После этого на зарегистрированную почту система пришлет уведомление, когда заказанная бумага будет полностью готова. Одновременно с этим будет прислана точная дата назначенного визита. Все достаточно просто, легко и понятно. Это идеальная возможность избежать какой-либо волокиты. После готовности документа останется просто прийти в отделение за требуемой справкой, регистрационный номер и без очереди забрать их.

Горячая линия пенсионного фонда России

При возникновении вопросов, связанных с социальным обеспечением, можно позвонить на номер горячей линии – 8-800-775-5445. Это идеальная возможность узнать все, что касается семейного капитала, оформления СНИЛС. Сотрудники организации по этому номеру готовы ответить в любое время, работа осуществляется в круглосуточном режиме.

Несмотря на определенную универсальность, на портале нельзя получить ответы на все без исключения вопросы. Это напрямую касается проблем, которые напрямую касаются персональной информации – ФИО, числа рождения или семейного положения. Подобные вопросы стоит отправлять и адресовать в специальную клиентскую службу управления организацией и оказания помощи плательщикам страховых взносов.

Техподдержка ПФР

Не менее профессионально и качественно разработана на портале служба технической поддержки. Клиенты организации и посетители сайта могут решить возникшую проблему через центр специального консультирования и посредством онлайн приемной. Нужно только зайти физическим лицам и все.

В каждом из подобных разделов представленная вниманию информация на сайте разделена на определенные категории. Пользователь может найти ответ на большое количество вопросов. Это касается не только суммы начисленного пособия или наработанных баллов, но также особенностей современного законодательства. Спорные и непонятные ситуации по страховой государственной или по коммерческой организации сафмар, решаются достаточно оперативно. Ответы приходят на указанный при создании профиля почтовый ящик.

Подводя итоги

Описываемый интернет портал отличается высокими показателями удобства. Любой прошедший регистрацию человек и получивший логин и пароль, не покидая стен дома, может воспользоваться представленными вниманию услугами. За несколько минут можно войти в систему, записаться на прием в рядом расположенное отделение, заказать и потом получить справку, воспользоваться консультационной помощью в режиме онлайн. Посетитель может не только в любое время узнать все требуемые сведения, но буквально за 5 минут заказать документ через госуслуги.

Не первый год государственные структуры стараются перевести всё больше услуг в электронную форму. Не отстаёт от перевода сервиса в цифровое пространство и Пенсионный фонд, личный кабинет которого позволяет:

  • узнать сумму платежей за нужный период времени;
  • выбрать подходящий инвестиционный портфель для пенсионных накоплений;
  • подать заявку о назначении и доставке пенсии, о переводе и перерасчете;
  • заказать интересующие справки;
  • подать несколько видов заявлений, в том числе на социальный пакет;
  • получить полную информацию касательно программ фонда.

Использовать все функции личного кабинета ПФР может любое физическое лицо, имеющее гражданство России.

Вход в личный кабинет ПФ РФ

Вначале соискателю нужно зайти на официальную страницу ПФ Российской Федерации. В главном разделе ресурса присутствует опция «Личный кабинет гражданина», которая откроет нужную часть сайта. Здесь находится вся необходимая информация и услуги организации, а в правой верхней части сайта расположена кнопка «Вход». Также рекомендуется убедиться, что человек выбрал ЛК гражданина, а не страхователя.

Для авторизации вводится номер телефона или электронная почта и пароль. Также допускается вход по Страховому Номеру Индивидуального Лицевого Счета (СНИЛС). После чего можно пользоваться всеми услугами фонда.

Большинство электронных сервисов государства связаны в Единую систему идентификации (ЕСИА). И сейчас гражданам достаточно быть зарегистрированными через Госуслуги, чтобы посещать личные кабинеты других государственных сайтов.

Все описываемые действия касаются лишь государственного ПФ. Такие организации как Европейский Пенсионный фонд и САМФАР относятся к частным конторам, не имеющим отношение к ЕСИА.

Как зарегистрировать личный кабинет в Пенсионном Фонде

Создание аккаунта происходит автоматически при первой авторизации на портале фонда. Но, не имея учетной записи в Госуслугах, войти в личный кабинет ПФРФ не получится. Регистрация на портале Госуслуги проходит в три этапа.

  1. После нажатия на кнопку «Регистрация» вводится фамилия и имя, номер мобильного или электронная почта.
  2. На номер пользователя приходит СМС со специальным кодом.
  3. Далее пользователь вводит проверочный код и придумывает пароль. Рекомендуется использовать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
  4. Если был введён и почтовый ящик, то вместо СМС приходит письмо с активационной ссылкой. При переходе по ней также придумывается пароль.

На этом первый этап регистрации завершен. Такой аккаунт имеет минимум возможностей и не может использоваться для входа в ПФР. Чтобы полноценно пользоваться дистанционным кабинетом — статус нужно подтвердить.

Войдя первый раз в аккаунт Госуслуг, система перебрасывает пользователя в раздел основной информации, где нужно ввести личную информацию. Ф.И.О., дата рождения, данные паспорта и СНИЛС. После ввода данных наступает черед проверки в миграционной службе и ПФ. Длится она 10-30 минут, но может занимать до суток. Второй этап завершен.

Последним шагом будет получение полного доступа. При этом гражданину предлагается несколько вариантов.

  1. Посещение специального центра обслуживания. Ими выступают отделения почты, пенсионного фонда, администрации и прочее. Найди ближайший можно на карте, предоставленной сайтом. При посещении нужно взять СНИЛС и паспорт.
  2. Подтверждение при помощи УЭК (электронная карта). К компьютеру подсоединяется носитель ЭЦП и далее по инструкции.
  3. Заказное письмо. Заполняется анкета с адресом получателя, и после ожидания приходит бумажное письмо с кодом, который вводится на сайте. Данный способ не рекомендуется, так как не всем получателям доходили письма, плюс при этом методе сайт Налоговой службы остается недоступным.
  4. Весной был добавлен удаленный способ подтверждения личности. Для него нужно посетить личный кабинет Сбербанка, Почта-банка или Тинькофф и ввести номер СНИЛС.

Дождавшись успешной проверки данных полную регистрацию можно считать завершенной. Теперь пользователю доступен вход в личный кабинет пенсионного фонда и других учреждений.

Услуги, которые можно получить в ЛК ПФ РФ

Возможности учетной записи можно условно разделить на три пункта. Это получение информации, подача заявлений и заказ справок. При этом услуги группируются по нескольким направлениям.

  • Выписка из электронной трудовой книжки.
  • Работа с ИЛС (лицевым счетом). Подача заявлений на пенсионное страхование или отказ от ОПС. Здесь же можно заказать дубликат свидетельства о страховании и выписку с балансом счета.
  • Управление пенсионными накоплениями. Информация о страховщиках и поданных заявлениях.
  • Пенсии. Здесь подаются любые заявления касательно получения и доставке пенсий, здесь же можно сделать перерасчет и получить данные об обеспечении.
  • Соц. выплаты. Категория схожа с предыдущей и затрагивает такие услуги как компенсации и НСУ. Именно здесь подаются заявления на выплаты для детей и на уход за нетрудоспособными людьми.
  • Раздел материнского капитала. Можно заказать справку и попросить о выдаче сертификата.
  • Раздел для россиян, проживающих за границей.

В личном кабинете можно записаться на приём, воспользоваться калькулятором, или сформировать нужный платежный документ. Платежи и квитанции доступны для печати и сохранения в электронном формате pdf.

Приложение ПФР

Для удобства граждан были разработаны и выпущены мобильные программы, содержащие все функции личного кабинета сайта. Приложение существует двух видов — для ОС Android и iOS. Скачать их можно с официальных площадок AppStore и Google Play.

Для авторизации в приложении используется та же комбинация, что и на сайте (вход но номеру телефона (почте) или СНИЛС). Соответственно здесь также нужна учетная запись Госуслуг. Дизайн похож на основную версию личного кабинета Пенсионного фонда РФ, но оптимизирован для сенсорных экранов.

Функционал приложения позволяет посмотреть остаток пенсии и прочих пособий, подавать заявления и заказывать справки, записываться на приём к специалистам. При этом пользователю даже не нужно пользоваться браузером.

Способы связи с сотрудниками ПФ РФ

Единый номер горячей линии ПФР – 8 (800) 250-8-800. Звонок на территории Российской Федерации не тарифицируется.

Обратиться к специалисту фонда можно через Онлайн-чат на сайте в разделе Центр Консультирования http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/.

Адреса отделений и региональные номера горячей линии Пенсионного Фонда РФ (ПФР) можно узнать в разделе Контакты на официальном ресурсе. Обычно система автоматически  определяет местоположение пользователя, если этого не произошло, указать свой регион нужно вручную.

После выбора региона посетители могут ознакомиться с телефонами горячей линии, графиком приема граждан и физическим адресом ближайшего отделения Пенсионного фонда.

В личном кабинете чуть выше ссылок на загрузку приложений размещен специальный раздел. В нём можно обратиться к сотруднику ПФРФ онлайн, который поможет в решении возникших вопросов. Здесь же осуществляется запись к специалисту.

Видео-инструкция: Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

Электронная версия Пенсионного Фонда России (ПФР) появилась в результате реализации плана правительства РФ по переводу государственных структур в онлайн-режим. Это открыло массу дополнительных возможностей как для физических лиц (пенсионеры и граждане предпенсионного возраста), так и для компаний, выступающих в роли страхователей своих работников.

Частичный отказ от бумажной волокиты привел к снижению нагрузки на физические отделения ПФР, и способствовал упрощению многих процедур, выполнение которых ранее занимало много времени. На сайте ПФР можно подать различные заявления от физических лиц, заказать справку, получить актуальную информацию по вопросам начисления, увеличения и расчета пенсионных выплат.

Однако чтобы открыть весь спектр возможностей сервиса Пенсионного Фонда РФ, нужно зарегистрировать личный кабинет пользователя. О чем и пойдет речь.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация личного кабинета в системе ПФР

Прямая регистрация на сайте невозможна, поскольку этот сервис – как и другие государственные сайты – регулируются единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА). Соответственно, чтобы получить доступ к аккаунту на сайте ПФР, необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуг.

Краткая инструкция:

  1. Перейдите на страницу регистрации в системе ЕСИА (кнопка ниже).
  2. Введите личные данные: ФИО, номер мобильного, пароль и e-mail.
  3. Далее нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ ГОСУСЛУГ

Это базовый уровень регистрации. Чтобы получить полный доступ к аккаунту, нужно подтвердить личность, передав документы в электронном виде с помощью профиля на сайте «Госуслуги», или посетить ближайший офис государственного учреждения. С собой необходимо иметь паспорт и СНИЛС.

Зарегистрировав учетную запись на сайте «Госуслуги», можно войти в личный кабинет ПФР.

Возможности владельца подтвержденного аккаунта в системе ПФР

Зарегистрированный в системе гражданин получает доступ к следующим возможностям:

  1. Работа с индивидуальным лицевым счетом.
  2. Полноценное управление пенсионными накоплениями (право выбора управляющей компании).
  3. Возможность подавать различные заявления, включая документы на получение, перерасчет, доставку, назначение и восстановление пенсионных выплат.
  4. Множество вариантов заявлений, касающихся других социальных выплат (ежемесячное материальное обеспечение, дополнительные выплаты по уходу за инвалидами или нетрудоспособными гражданами и т.д.)
  5. Решить вопросы о начислении, переводе, перерасчете или перенаправлении денежных средств Материнского капитала (МСК).
  6. Оформить пенсию или заказать справки для лиц, проживающих заграницей.
  7. Доступ к электронной трудовой книжке.

Кроме того через личный кабинет можно записываться на прием, заказывать различные справки, составлять официальные обращения, формировать платежные документы и пользоваться пенсионным калькулятором.

Что касается страхователей (компаний), то они могут:

  1. Формировать и отправлять отчетность в ПФР (СЗВ-ТД).
  2. Загружать пакеты документов, включая проекты отчетности.
  3. Доступ к истории отчетности с возможностью печати.
  4. Проверять СНИЛС работника.

Контакты

Телефоны всех представительств ПФР на территории РФ можно найти в соответствующем разделе: «Выберите ваш регион».

Как только вы выберете регион проживания, появится страница, содержащая единый региональный ПФР-колл центр выбранного региона, онлайн-приемную, электронный сервис (online.pfrf.ru) и список телефонов горячих линий. На скриншоте ниже показаны главные моменты страницы.

Личный кабинет клиента Пенсионного фонда позволяет получать услуги ведомства в электронном виде, отслеживать статус поданных заявлений, получать консультации специалистов.

image

Главная страница сайта ПФР

На сайте предусмотрены услуги для физических лиц и работодателей (страхователей).

Содержание:

  • Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица
  • Регистрация личного кабинета на сайте ПФР
  • Возможности личного кабинета Пенсионного фонда
  • Восстановление доступа к личному кабинету ПФР
  • Телефон горячей линии Пенсионного фонда
  • Мобильное приложение ПФР

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Пенсионного фонда, нужно открыть сайт https://es.pfrf.ru/services/ и нажать на кнопку «Вход».

Для авторизации на сайте ПФР используется профиль гражданина на портале «Госуслуги».

image

Авторизация на сайте ПФР через Госуслуги

Для входа можно использовать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС гражданина.

Регистрация личного кабинета на сайте ПФР

Регистрация на официальном сайте ПФР не предусмотрена. Чтобы использовать возможности личного кабинета необходимо иметь учетную запись ЕСИА. Она создается автоматически при регистрации на сайте Госуслуг. Профиль ЕСИА используется для входа на официальные сайты всех государственных инстанций.

Возможности личного кабинета Пенсионного фонда

Все услуги, оказываемые ведомством, разделены на категории:

  • Электронная трудовая книжка.
  • Индивидуальный лицевой счет.
  • Управление средствами пенсионных накоплений.
  • Пенсии.
  • Социальные выплаты.
  • Материнский (семейный) капитал.
  • Гражданам, проживающим за границей.

В каждом из указанных разделов можно заказать соответствующие справки и выписки.

Также любой гражданин РФ может воспользоваться следующими услугами на сайте Пенсионного фонда:

  • Записаться на прием в отделение ПФР.
  • Заказать справки и документы.
  • Найти ближайшее отделение.
  • Подать обращение в электронном виде.
  • Задать вопрос онлайн.
  • Рассчитать пенсионные выплаты.
  • Сформировать платежный документ.

В разделе «История обращений» можно посмотреть оказанные услуги и отследить ход рассмотрения заявлений.

image

Раздел «История обращений» в личном кабинете ПФР

Для просмотра и корректировки личных данных потребуется нажать на фамилию пользователя в верхней части экрана.

Восстановление доступа к личному кабинету ПФР

Иногда при попытке авторизации на сайте возникает ошибка. Возможные причины:

  • Открыт не настоящий сайт ПФР, а страница мошенников.
  • Сбой в работе сервера.
  • Отсутствие интернет-соединения.
  • Неправильно выбрана раскладка клавиатуры.
  • Нажата клавиша CapsLock.

Если пользователь все делает правильно, но пароль все равно не подходит, потребуется пройти процедуру восстановления доступа.

image

Форма восстановления доступа к личному кабинету ПФР

Для подтверждения личности можно использовать номер мобильного телефона, e-mail или один из документов: паспорт, ИНН, СНИЛС.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда

Служба поддержки ПФР доступна круглосуточно по бесплатному телефону 8(800) 600-44-44. Также на сайте представлены номера телефона для получения консультации в разных регионах страны. Чтобы увидеть контактную информацию, нужно выбрать свой населенный пункт в верхней части экрана и нажать «Контакты региона».

image

Раздел «Контакты региона» в личном кабинете ПФР

Мобильное приложение ПФР

Мобильные приложения Пенсионного фонда России позволяют пользоваться услугами ведомства в любом месте. Ссылки для скачивания версий для iOS и Android находятся в нижней части экрана на любой странице сайта. Также программу можно найти в AppStore и GooglePlay.

Функционал мобильного приложения «ПФР Электронные сервисы» для iOS:

  • Запись на прием.
  • Подача обращения в электронном виде.
  • Проверка состояния индивидуального лицевого счета.
  • Получение сведений о назначенной пенсии и социальных выплатах.
  • Проверка остатка средств материнского капитала.
  • Получение информации о страховании пенсионных накоплений.
  • Отслеживание истории обращений.
  • Заказ документов.
  • Перенос и отмена записи на прием.
  • Пенсионный калькулятор.

image

Приложение «ПФР Электронные сервисы» для iOS

Авторизация в мобильном приложении также осуществляется через систему ЕСИА.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий