Кэшбэк по кредитной «Карте возможностей» ВТБ: как подключить, накопить, потратить

imageСайт: https://bonus.vtb.ru/ Кабинет: https://bonus.vtb.ru/ Телефон:

«Мультибонус» — это выгодная и удобная программа, разработанная компанией ВТБ специально для клиентов банка. С ее помощью все держатели дебетовых и кредитных карт смогут в полной мере воспользоваться всеми услугами банка и получать бонусы за пользование мультикартой. Таким образом, все банковские операции будут максимально выгодными для наших клиентов. Для удобства управления бонусами и счетами, компанией специально разработан «Личный кабинет», которым в онлайн режиме может воспользоваться каждый клиент банка.

image

Чтобы стать участником Программы лояльности «Мультибонус» и принимать активное участие в использовании всех предлагаемых услуг, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка ВТБ и заполнить соответствующую анкету. После этого, на официальном сайте компании, клиенту нужно создать уникальный пароль для входа в свой Личный кабинет:

  • Воспользоваться ссылкой  https://bonus.vtb.ru/account/forgotpassword и перейти по ней в нужный раздел.
  • Ввести номер мобильного телефона, который был указан при заполнении анкеты в отделении банка.
  • Кликнуть на “Выслать цифровой код”.
  • Данный код используется при первом входе в Личный кабинет. Затем его можно сменить на более удобный. Это легко будет сделать в настройках.

Далее необходимо авторизоваться. Для этого нужно:

  • По ссылке  https://bonus.vtb.ru/Account/Login?ReturnUrl=%2fpromo перейти в следующее окно.
  • Ввести запрашиваемые данные.
  • Нажать кнопку «Войти».
  • Если будет необходимость активироваться с помощью СМС сообщения.

Если нужно восстановить пароль на этой страницы предусмотрена такая функция. С помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты, которые были указаны при регистрации, система быстро восстановит пароль.

Личный кабинет дает большие преимущества клиентам банка:

  • Возможность проверять количество бонусов на счетах;
  • Видеть все траты и начисления с бонусного счета;
  • Производить необходимые операции с кэшбеком, бонусами и обменивать их на товары и путешествия;
  • Осуществлять перевод кэшбека на банковскую карту (курс 1 бонус = 1 рубль);
  • Получать подарки и начисления от партнеров;
  • Возможность оперативного взаимодействия с оператором техподдержки.

Для этого необходимо зайти на сайт, авторизоваться и перейти в раздел «Купить». Здесь можно выбрать товары, услуги или продукцию, которую можно приобрести за накопленные бонусы. Уже сейсас в каталоге представлено более 4000 интересных предложений от наших партнеров.

Онлайн платформа Личного кабинета дает возможность управлять бонусным счетом в любое удобное время, не зависимо от дня недели или времени суток. Также у наших клиентов есть возможность установить мобильную версию «Мультибонус» на смартфоны и планшеты, чтобы иметь доступ в Личный кабинет и с гаджетов.

Мобильное приложение «Мультибонус» имеет такой же широкий функционал, как и авторизованный через компьютер или ноутбук. Программа для смартфонов и планшетов устанавливается совершенно бесплатно.

Мобильное приложение предоставляет следующие опции:

  • Возможность обмена бонусов на деньги с переводом на банковскую карту;
  • Заказ за бонусы услуг и товаров предложенных нашими партнерами из каталога»
  • Возможность всегда посмотреть всю историю заказов и движений на счету;
  • «Кэшбек», «Путешествия», «Авто», «Рестораны», «Коллекция»;
  • Возможность воспользоваться услугами сервисов для организации путешествий за границей.

Воспользуйтесь возможностью стать участником программы «Мультибонус» прямо сейчас. Это не только бесплатно, а еще выгодно и удобно.

7 минут на чтение 822 просмотров Содержание
  • Что такое “Программа мультибонус”
  • Как пользоваться мультибонусами
  • На что нужно тратить деньги, чтобы получать бонусы
  • Как потратить бонусные рубли
  • Бонусы могут сгореть
  • Бонусные опции
  • Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений
  • Где отслеживать выплату бонусов
  • Хотите поменять номер в программе лояльности
  • Подводные камни программы

Ещё относительно недавно все банки чувствовали себя спокойно и уверенно. У всех была своя база клиентов. Население не было столь закредитовано, спрос в банках был, но ажиотажа не было. Однако в последнее время ситуация резко изменилась. Жесткая политика Центробанка по поводу сокращения количества кредитных организаций, повышение требования к качеству их кредитных портфелей, экономические кризисы один за другим, пандемия коронавируса, повышение уровня закредитованности населения в разных банках, введение понятия “Долговая нагрузка”. Теперь надёжные клиенты более тщательно выбирают банки, оценивая не только надежность, но и то, какие дополнительные выгоды они могут получить от оформления кредитных продуктов в каждом из них. А если эти выгоды можно получить быстро и просто, банк сможет не только удержать старых клиентов, но и привлечь новых.

Именно для этого стали создаваться программы лояльности. У каждого банка они свои, поэтому нередко клиенты предпочитают пользоваться для разных целей картами разных банков. Например, на каких-то картах выгоднее просто хранить и пополнять остаток своих сбережений, а по каким-то, наоборот, выгоднее больше тратить. В целом, суть бонусных программ во всех банках одинакова. Накопить баллы, а потом потратить их на то, что предусматривает эта программа. В этой статье мы рассмотрим программу лояльности банка ВТБ “Мультибонус”. 

Что такое “Программа мультибонус”

Это программа лояльности, призванная удержать клиентов банка и повысить их заинтересованность в использовании кредитных продуктов банка ВТБ.

Открытый источник

Как пользоваться мультибонусами

Чтобы получить возможность пользоваться бонусами банка ВТБ, сперва придется предпринять ряд действий:

  1. Сначала нужно оформить мультикарту ВТБ.
  2. В ВТБ онлайн нужно выбрать опцию – бонусную валюту (это могут быть бонусы, мили или бонусные рубли).
  3. В течение 3 дней вы получите SMS с временным паролем для входа в личный кабинет программы.
  4. Накапливайте бонусы в магазинах-партнёрах, просто оплачивая покупки.
  5. До конца месяца, следующего за месяцем, в котором были накоплены бонусы, они придут на ваш бонусный счёт.
  6. Меняйте бонусы на товары и путешествия или превращайте в реальные деньги на сайте ВТБ / в мобильном приложении “Мультибонус”.
  7. Получайте скидки и особые предложения от магазинов-партнёров, а также увеличенный кэшбэк до 20%.

На что нужно тратить деньги, чтобы получать бонусы

Вы оплачиваете товар и услуги, а вам начисляют бонусы в соотношении “один бонус – один рубль”. Размер вознаграждения зависит от подключённого тарифа.

Повышенный кэшбэк будет у таких партнеров как: Cos, Levis, Kaspersky, La Roche-Posay, UNIQLO, “Золотое яблоко”. Срок выплаты – в течение 90 календарных дней.

А еще можно оформить дополнительные карты для своей семьи (не более 5 штук) и складывать траты по всем картам, получая больший процент вознаграждений.

Как потратить бонусные рубли

Вы можете купить что угодно из каталога программы “Мультибонус” или превратить бонусы в живые деньги в Личном кабинете. А у некоторых партнеров при оплате заказа, если вам не хватило бонусных баллов, вы можете доплатить рублями с карты ВТБ. Актуальный список партнеров размещается на сайте https://multibonus.ru/. Сейчас на нем представлен:

  • Медицинский сервис «Доктис» (доступны как очные приёмы, так и круглосуточные онлайн-консультации специалистов ведущих медицинских центров; доступно 7 программ, куда входит и планирование беременности, и психологическая помощь, и детские врачи, и даже помощь при коронавирусе).
  • «Аэрофлот» (при покупке билетов от Аэрофлота, вы автоматически включаетесь в розыгрыш бесплатных билетов: за 1-3 место – полет по любому доступному направлению в пределах России, за 4-5 место – сертификат на билеты от компании Аэрофлот номиналом 20000 руб; акция проходит до 15 ноября 2021 года).
  • Службой велопроката «Велобайк» (для аренды велосипедов вам не понадобится стоять в очереди или отдавать залог, а если не хватило баллов, можно заплатить рублями с карты).
  • Онлайн-школа английского языка “Skyeng” (здесь вы можете выбрать себе подарок: месяц доступа к разговорному клубу плюс либо 4 бесплатных урока, либо скидку 2500 р. на занятия английским; акция действует до 31 декабря 2021 года – вам будут предложены интерактивные занятия в онлайн-формате по индивидуальным программам).
  • Интернет-магазин BRANDSHOP (одежда и аксессуары известных мировых брендов, таких как Nike, The North Face, Stone Island и прочее).
  • Онлайн-кинотеатр МТС ТВ (доступ к более чем 150 каналам в отличном качестве).

Бонусы могут сгореть

Если вам были начислены бонусы, то со дня начисления они действительны ровно год, а потом сгорают. Срок действия бонусов отслеживается системой каждый месяц, и каждый месяц происходит обнуление бонусов с истекшим сроком действия. Если вам были начислены бонусы, но вы полгода не пользуйтесь картой, все бонусы сгорят. В личном кабинете вы можете отслеживать “срок жизни” ваших бонусов (раздел “Мой баланс”).

Бонусные опции

Также в мобильном приложении ВТБ Онлайн в разделе «Бонусы» вы можете выбрать и подключить одну из следующих опций:

  • «Хочу cashback или мили» – позволит получать вознаграждения за покупки по карте.
  • «Хочу экономить на кредитах» – позволит снизить ставку по кредиту или ипотеке.
  • «Хочу сберегать» – увеличивает доход по вкладам и счетам.
  • «Хочу инвестировать» – даст возможность вкладывать вознаграждения за покупки в ценные бумаги.

Независимо от того, какую из опций вы выберете, вам будет доступно начисление от партнеров в разделе «Накопить» в приложении и на сайте «Мультибонус».

Можно ли сменить опцию, и как происходит выплата вознаграждений

Бонусную опцию можно менять в личном кабинете ВТБ-Онлайн. Расчет вознаграждений осуществляется ежемесячно по итогам каждого полного календарного месяца пользования пакетом услуг с подключенной бонусной опцией.

Расчет осуществляется на базе опции, действовавшей на 01 число отчетного месяца. При первом подключении опции к пакету услуг расчет вознаграждения осуществляется по первой подключенной опции в отчетном месяце с даты подключения опции.

Вознаграждения начисляются раз в месяц. А посмотреть свой бонусный баланс можно в мобильном приложении «Мультибонус» или в приложении ВТБ Онлайн.

Где отслеживать выплату бонусов

В разделе «Кошелёк» есть 2 подраздела:

  1. Кошелёк
  2. История операций.

В истории отображаются выплаты бонусов и их списания.

Хотите поменять номер в программе лояльности

Для этого нужно действовать по инструкции:

  • нужно обратиться в любое отделение банка;
  • обязательно сказать сотруднику, что вы участник программы лояльности;
  • если после обращения в офис номер в программе лояльности не поменялся, нужно звонить на номер 1000;
  • в течение 2-3 дней номер будет скорректирован.

Важно! Имея на бонусном счету бонусы и бонусные рубли одновременно, вы должны помнить о том, что при оплате картой покупок в магазинах-партнерах сперва списываются бонусные рубли, а уже потом – бонусы.

Подводные камни программы

Однако стоит заметить, что сейчас стало появляться всё больше негативных отзывов, которые связаны, прежде всего, с уменьшением количества партнеров данной бонусной программы. Некоторые клиенты выказывают недовольство: 

  • исключением из программы магазина “Лента”,
  • отсутствием начисления бонусов в иностранных магазинах
  • и отсутствием права на совершение покупок у индивидуальных предпринимателей и в государственных учреждениях.

Также клиенты сообщают о технических сбоях при доплате рублями с карты, когда не хватило бонусов. Сообщают о том, что такие покупки не проходят. Также для пользователей данной программы стало неудобным зачисление вознаграждения в форме бонусных рублей и в форме баллов, так как бонусные рубли можно конвертировать в реальные денежные средства и перевести на карту, а бонусы – нет.

Поэтому стоит быть внимательным при оплате покупок. Если не хотите тратить бонусные рубли, тогда перед оплатой переводите их сразу на счёт карты. Некоторые клиенты, которые подключили опцию, позволяющую экономить 100% по ипотеке, сообщают о наличии предельной суммы вознаграждения до 5000 в год.

А кому-то не нравится, что за сроком действия бонусов приходится постоянно следить, чтобы они не успевали сгорать. Также пишут про завышенные цены на некоторые товары и услуги из бонусного каталога. А еще добавленное в избранное быстро заканчивается, но потом появляются новые товары и категории.

Клиенты банка, которые давно пользуются данной программой, говорят, что периодически в категориях появляются билеты в кино, авиабилеты, ж/д билеты, отели, аренда авто, скидки в Burger King, подарочные сертификаты в спортивные магазины и магазины техники.

Среди поводов для отрицательных отзывов значится срок возврата бонусов при возврате товара от 2-х до 4-х недель. Про партнера «Золотое яблоко» обнаружился момент начисления кэшбэка 5% только при оплате онлайн, а не курьеру при получении. Есть упоминания и про ограничения на количество покупаемых позиций. Например, по кэшбэку в определенном месяце вы можете купить только две пачки сахара, и возврат будет только с этого количества позиций. Если вы купите в течение одного месяца, предположим, шесть пачек сахара, четыре останутся без кэшбэка по чеку. Неудобно и получение кэшбэка через сканирование чеков, особенно, когда чек не выдают, или забываешь его взять.

Как в и любой программе лояльности, здесь есть свои правила и условия. Поэтому, прежде чем начинать что-то использовать или где-то участвовать, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации (в данном случае – с условиями программы). А если вам что-то не до конца понятно, всегда можно позвонить на горячую линию банка ВТБ и задать свой вопрос специалистам.

Нравится статья

1 Рекомендуем похожие статьи Перевод на удаленную работу сотрудников в 2022 году. Краткое описание процедуры

Прочее

Что не подлежит амортизации

Новости бухгалтерии

В Госдуме предложили отменить налог на продажу унаследованной недвижимости

Прочее

В Подмосковье подняли зарплаты учителям и воспитателям

Прочее

Кутенев: Правительство области обязано снизить тариф на капитальный ремонт

Прочее

Минимальная зарплата врачей может стать равной 4 МРОТ (медсестрам – 2 МРОТ)

Прочее

Мультибонус ВТБ – приложение для мобильных устройств под управлением Android, позволяющее клиентам соответствующего российского банка получать бонусы. Есть возможность ознакомиться с условиями программы лояльности и обменять баллы на вознаграждения от партнеров.

Регистрация

Для использования утилиты необходимо подключить мобильный банкинг в приложении ВТБ 24 Онлайн. Далее следует ввести логин и пароль.

В личном кабинете доступна информация о состоянии бонусного счета. Также пользователи могут посмотреть историю начислений и списаний.

Вознаграждения

Суть программы лояльности заключается в том, что клиентам банка начисляются бонусные баллы за расходы по карте. Размер вознаграждения зависит от того, в каком магазине была совершена покупка. Есть возможность ознакомиться с предложениями от партнеров, предлагающих повышенный кэшбек.

В каталоге подарков представлены товары, которые можно приобрести за баллы. Для удобного поиска они разделены на несколько категорий, например, сертификаты, книги, бытовая техника, билеты в кино, украшения и так далее.

Пользователи могут добавить товары в корзину и оформить заказ. Утилита позволяет забрать покупки в одном из пунктов выдачи или воспользоваться услугой курьерской доставки.

Особенности

  • приложение распространяется бесплатно;
  • утилита позволяет клиентам банка ВТБ принять участие в программе лояльности;
  • есть возможность получать бонусы за покупки по карте;
  • пользователи могут обменять баллы на подарочные сертификаты, книги, бытовую технику, одежду, обувь, украшения и другие вознаграждения;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Не каждый знает, что оформляя банковскую мультикарту от ВТБ вы получаете возможность иметь выгоду с каждой совершенной покупки. Ведь специально для этого банк ВТБ запустил сервис с бонусными опциями для мультикарт. Вы сами решаете какой выбрать бонус и в каком размере. Ведь управлять бонусами очень просто с помощью личного кабинета ВТБ Онлайн.

Какие бывают бонусы мультикарты от ВТБ

Всего бывает 4 категории бонусных опций по мультикарте. Сейчас мы вам подробно расскажем о каждом из них.

1 Хочу кешбэк или мили

В данной категории можно подключить одну из трех опций: Кешбэк, Коллекция, Путешествия.

1.1 Опция кешбэк

В рамках данной акции вы сможете получать вознаграждение бонусными рублями за совершенные покупки. Бонусные рубли в дальнейшем можно обменять на рубли, либо на товары и услуги в каталоге программы Мультибонус.

Курс обмена: 1 бонусный рубль = 1 рублю.

Размер вознаграждения можно выбирать, но с определенными условиями.

  • Стандартный Cash back 1% — бесплатно при любой сумме покупок (начисляется на сумму до 30 000 рублей в месяц).
  • Расширенный Cash back 1,5% — бесплатно при сумме покупок более 10 000 рублей в месяц, иначе стоимость опции 249 рублей в месяц (начисляется на сумму до 75 000 рублей в месяц).
  • Дополнительный Cash back до 20% с покупок у партнеров программы Мультибонус.

Для обмена бонусных рублей на настоящие рубли и их зачисления на ваш счет мультикарты необходимо воспользоваться личным кабинетом на сайте Мультибонус.

1.2 Опция коллекция

Опция Коллекция отличается от опции кешбэк лишь немногим. В рамках данной опции вы будете получать бонусы, которые можно обменять на любые товары, подарки, сертификаты, а также билеты в кино и многое другое в каталоге программы «Мультибонус».

Курс обмена: 1 бонус = 1 рублю.

Все остальные правила опции схожи с правилами кешбэка.

1.3 Опция Путешествия

Опция Путешествия по правилам схоже со всеми предыдущими опциями. Но рамках опции путешествия вы будете вместо бонусов будете получать «Мили». Накопленные мили можно обменивать на авиа и ж/д билеты, бронь отелей, аренду авто, мили Аэрофлот, а ещё товары для путешествий и многое другое в каталоге программы «Мультибонус».

Курс обмена: 1 миля = 1 рублю.

  2 Хочу инвестировать

2.1 Опция Инвестиция

В этой категории всего одна бонусная опция под названием Инвестиция. В рамках этой опции вы будете получать кешбэк за покупки. Полученные вознаграждения можно обменивать только на покупку ценных бумаг или любых других активов в приложении «ВТБ Мои инвестиции».

Доступ к бонусной опции Инвестиции предоставляется лишь после того, как вы откроете брокерский счет в банке ВТБ. Брокерский счет можно открыть прямо из личного кабинета ВТБ Онлайн.

Размер вознаграждения можно выбирать, но с определенными условиями.

  • Стандартный Cash back 1% — бесплатно при любой сумме покупок (начисляется на сумму до 30 000 рублей в месяц).
  • Расширенный Cash back 1,5% — бесплатно при сумме покупок более 10 000 рублей в месяц, иначе стоимость опции 249 рублей в месяц (начисляется на сумму до 75 000 рублей в месяц).

Размер полученного и накопленного кэшбэка по опции инвестиции можно посмотреть в приложении ВТБ Мои Инвестиции. Открыв данное приложение перейдите в раздел Прочее, а далее в бонусную опцию Инвестиции.

3 Хочу экономить на кредитах

3.1 Опция Заемщик

Данная опция будет очень полезна тем, кто часто пользуется кредитными услугами банка, ведь с помощью него можно снизить процентную ставку по кредиту или ипотеке. Опция заемщик работает лишь в случае, когда вы тратите более 10 000 рублей в месяц.

Для подключения данной опции у вас должен быть открыт любой кредитный продукт, подходящий по условиям опции.

Размер скидки зависит от вашего кредитного продукта:

  • Скидка 1% на ставку по кредиту наличными;
  • Скидка 0,3% на ставку по ипотеке.

Дополнительно к скидкам вы также можете дополнительно получить Cash back до 20% с покупок у партнеров программы Мультибонус в виде бонусов.

Разница на величину скидки (1% или 0,3%) по проценту будет начисляется вам на ваш бонусный счет. Накопленные бонусы в дальнейшем вы с легкостью сможете обменять на любые товары, подарки, сертификаты, а также билеты в кино и многое другое в каталоге программы «Мультибонус».

В случае если у вас несколько кредитов, то снижение процентной ставки будет применена к тому кредиту, сумма долга по которому больше.

Пример расчета скидки и начисления бонусов:

У вас кредит наличными на сумму 575 000 рублей по ставке 8,9% с ежемесячным платежом — 11 908 рублей). Потратив по мультикарте 10 000 рублей в месяц, вы снижаете ставку по кредиту на 1% (до 7,9% вместо 8,9%). Платеж по сниженной ставке – 11 494 рубля, разницу в 414 рублей возвращаем вам в виде бонусных рублей на бонусный счет в рамках программы «Мультибонус».

Еще стоить отметить. Что максимальная сумма вознаграждения в рамках опции Заёмщик равна 5000 рублей в год.

4 Хочу сберегать

4.1 Опция сбережения

Опция сбережения одна из самых выгодных и приятных опций, ведь в рамках данной опции можно получить увеличение процентной ставки по вкладам и счетам.

Величина бонусной ставки зависит от имеющегося счета.

  • +3% к ставке на текущий счет на сумму до 100 000 рублей;
  • +1% к ставке на накопительный счет или депозит на сумму до 1 500 000 рублей.

Главным условием для начисления повышенных процентных ставок, является совершение покупок по мультикарте на сумму не менее 10 000 рублей в месяц. В противном случае повышение процентной ставки по счетам не произойдет.

Проценты по базовой ставке выплачиваются в последний день месяца, а дополнительный доход — до 15 числа следующего месяца.

Если в течение месяца вы снимали деньги со счёта, учитывается минимальный совокупный остаток на ваших накопительных счетах и вкладах в рублях за месяц. Если пополняли — тоже.

Подключение и смена бонусной опции мультикарты

Подключить понравившуюся бонусную опцию или сменить на другую можно легко в личном кабинете ВТБ Онлайн, а также в мобильном приложении ВТБ Онлайн.

Порядок подключения бонусной опции следующий:

  • Зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн;
  • Перейти в раздел «Карты и счета» и выбрать любую имеющуюся мультикарту;
  • В открывшемся окне выбрать пункт «Подключить бонусную опцию». При смене опции необходимо выбрать пункт «Опция ХХХ», где ХХХ – это наименование текущей бонусной опции и далее необходимо нажать на кнопку «Сменить»;
  • Далее выбираем одну из 4 категорий и заходим в них;
  • Выбираем необходимые условия и пункты и жмем кнопку «Подключить».
  • Банк вышлет вам SMS с временным паролем для входа в личный кабинет программы Мультибонус (только при подключении);
  • На этом подключение и смена бонусной опции завершена.

Бонусные опции можно менять хоть каждый месяц. Но действовать она начинает только с 1 числа следующего месяца, поэтому необходимо с умом выбирать подходящую опцию.

Смена бонусной опции по мультикарте ВТБ – видео инструкция

Как часто начисляются бонусы

Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. Начисление происходит не позднее последнего рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены покупки.

Как и где узнать количество накопленных вознаграждений

Актуальный бонусный баланс можно узнать в мобильном приложении «Мультибонус», в личном кабинете Мультибонус или ВТБ Онлайн.

Срок действия бонусов и вознаграждений

Обратите внимание, что все бонусы и вознаграждения имеют ограниченный срок действия равный 1 году. По истечении срока действия происходит ежемесячное сгорание бонусов.

Кроме того, если вы не пользоваться картой 6 месяцев, то накопленные бонусы также сгорят и обнулятся.

Информацию по сгоранию бонусов можно найти в личном кабинете Мультибонуса в разделе «Мой баланс».

Подключите бонусную опцию мультикарты ВТБ и получайте бонусы от каждой совершенной покупки по карте, которые в дальнейшем вы сможете обменять на разные товары и услуги, а также на настоящие рубли!

Самую полную информацию по бонусным опциям мультикарты ВТБ можно узнать на официальном сайте Мультибонус, у сотрудников банка в отделениях ВТБ, а также позвонив в контактный центр банка по бесплатному номеру 1000.

Разным абонентам приходит СМС сообщение от отправителя «Мультибонус». В тексте содержится упоминание пароля, который пользователь желает сменить. Что это за сообщение, кто его присылает и чем является Мультибонус – читайте далее.image

Содержание

Что такое Мультибонус?

Каждый банк имеет свою программу лояльности. Более популярной в России является программа от Сбербанка, в которой предлагается собирать бонусы «Спасибо». И тратить их на товары в разных магазинах и сервисах. Аналогом такой программы является «Мультибонус». Её организатор – банк ВТБ. По условиям этой акции каждый клиент банка может собирать кэшбек, делая покупки. Получив бумажный чек, пользователь должен просканировать его QR код через приложение банка. И на счёт будут отложены средства в виде бонусов.image

Один бонус равен одному российскому рублю. Данная программа была разработана совместно с Почта Банком, клиенты которого также становятся участниками Мультибонуса. Зарегистрироваться в программе можно на специальном сайте https://multibonus.ru/.

image После чего приобретайте товары в других магазинах, которые являются партнёрами указанных банков. Для участия в программе необходимо при оформлении карты заказать один из двух продуктов банка: «Карта возможностей» или «Карта Привилегия».image

В течении нескольких дней банк вышлет на привязанный номер телефона СМС, в которой будут указаны данные для входа на сайт. После активации бонусной программы пользователь получит подробные инструкции где, как и сколько можно покупать и тратить бонусы. Эта акция не требует отдельно платы за участие в программе. Но владелец карты должен ознакомиться с правилами, в которых есть ограничения на получение бонусов. А также общие положения, описывающие детали программы.

Также сообщения могут приходить от Mobidelo, NetGaming и Taxcom.

Почему приходит сообщение от Мультибонус

На мобильный телефон в автоматическом режиме приходят сообщения Мультибонус от электронных систем. Если вы являетесь клиентом банка, сообщение с предложением подключения могло прийти в качестве рекламы. Или в том случае, если вы недавно заказали в банке одну из карт, участвующих в бонусной программе («Карта Возможностей» и «Карта Привилегия»), эта СМС является запланированной. Вам нужно перейти на сайт Мультибонуса и ввести в форму для входа полученные данные. В личном кабинете вы найдёте описание и способы управления бонусным счётом.image

СМС сообщение от Мультибанка приходят с паролем, точнее с кодом для его смены. При этом отправителем является бонусный сервис банка ВТБ. Подобный код приходит, если пользователь желает сменить свои данные для входа. Поэтому прежде всего не следует использовать его или отправлять куда-либо сообщения. И тем более – сообщать эти коды третьим лицам. Могло произойти, что ваш личный бонус-счёт захотели взломать грабители. И не известно ещё какие данные им могут быть доступны, получив они доступ к сайту Мультибонус.image

Первое, что необходимо сделать в этом случае – направить электронное письмо по адресу: SMedia@vtb.ru. Это почта поддержки банка.

Здесь укажите свои фамилию, имя, отчество и номер телефона, на который пришло SMS. Если вы не заказывали новых карт, не регистрировались в программе лояльности, укажите эти факты в письме. Это может быть очень важным и помочь быстрее определить, что произошло, и кто пытается получить доступ к вашим личным аккаунтам.

Другие способы связи с банком ВТБ

Есть дополнительные способы связи с банком. Пользователи мобильного приложения могут найти телефон, а также чат для обращения в разделе справки. Остальные клиенты банка связываются с поддержкой через чат-бота на сайте https://www.vtb.ru.image В нижней части окна справа находится кнопка для открытия переговоров.image Напишите своё сообщение оператору, объяснив причины обращения. На ваши вопросы ответят в официальных группах социальных сетей:

  • ВКонтакте https://vk.com/vtb;
  • Фейсбук https://www.facebook.com/vtbrussia/;
  • Одноклассники https://ok.ru/vtb.

Посетите страницу создания текстового обращения https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota/. В данной форме можно задать любой вопрос, написать жалобу на сотрудника банка или узнать процентные ставки по кредитам и ипотеке. Также на странице вы найдёте номер телефона отделения банка в вашем регионе. Чтобы отобразилась корректная информация, при переходе на сайт необходимо разрешить доступ для определения вашего местоположения.

Как защититься от спама в телефоне

Если вам часто приходят подобные сообщения или звонки от подозрительных номеров, защититься от этого помогут приложения для мобильного телефона. В Google Play для устройств Android вы сможете скачать «Не бери трубку». В приложении нужно заблокировать номер, с которого приходят странные сообщения или поступают подозрительна звонки. И с данного номера больше никто не сможет до вас дозвониться. В программе есть разные способы блокировки телефонных номеров. Есть возможность создать белый список. Другие номера будут автоматически блокироваться.

Что делать, если пришла СМС от Мультибонус, в котором говорится о пароле – вы узнали. В данном видео рассказано о других видах возможного мошенничества.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий