Как узнать задолженность в «Крымтеплокоммунэнерго» по номеру лицевого счета?

imageКрымтеплокоммунэнерго – поставщик коммунальных услуг населению Крыма. Потребители получают центральное отопление и горячее водоснабжение. Организация учреждена в 1969 году и сначала обладала 7 угольными котельными. Предприятие быстро развивалось, повышая техническое оснащение. Сегодня количество котельных составляет 26 шт. Крымтеплокоммунэнерго ведет постоянную модернизацию отопительного оборудования и тепловых трасс. Достижения неоднократно отмечались на республиканском и муниципальном уровне.

Сравнительно недавно компания открыла официальный сайт. Посетители ресурса просматривают последние новости. Сотрудники предприятия предлагают ознакомиться с расписанием запланированных технических работ, чтобы вовремя подготовиться к отключению водоснабжения. Работает справочный раздел, позволяющий просматривать нормативную и правовую документацию. Любые вопросы потребителей принимаются на горячую линию. Компания консультирует пользователей несколькими способами – по телефону и по Интернету.

Телефон горячей линии Крымтеплокоммунэнерго

8(3652)53-41-87 – единая приемная. Работают региональные номера по городам полуострова:

  • 8(3652)53-41-87 – Симферополь;
  • 8(36560)35-259 – Алушта;
  • 8(36562)7-67-12 – Феодосия;
  • 8(36561)5-42-80 – Керчь;
  • 8(36564)3-32-88 – Джанкой;
  • 8(3654)39-68-74 – Ялта;
  • 8(36569)2-58-94 – Евпатория;
  • 8(36553)91-303 – пгт. Раздольное.

Дополнительные способы связи

Компания Крымтеплокоммунэнерго обладает разделом «Обратная связь». Откройте раздел и заполните анкету персональными данными. Укажите имя, адрес электронной почты, домашний адрес. Выберете разновидность вопроса из доступного списка и напишите обращение. Опишите проблему максимально подробно, чтобы сотрудники центра получили больше информации. Поддерживается прикрепление файлов с компьютера. Это могут быть фотокопии документов или иная информация.

После заполнения перечисленных строк перепишите проверочный код с изображения. Кликните «Отправить». Письма рассматриваются несколько дней, поэтому срочные проблемы рекомендуется решать по горячей линии.

График приема граждан

Генеральный директор принимает посетителей по предварительной записи. Необходимо позвонить в справочную службу и договориться о конкретном времени приема. Офис предприятия работает с понедельника пятницу с 8-00 до 17-00. Директор занимает кабинет под номером 15.

Посмотреть остальные часы приема можно на странице «Еженедельный прием граждан».

График работы Крымтеплокоммунэнерго

График работы отделения в Севастополе – с 8-00 до 17-00. Посетители принимаются с понедельника по пятницу. Часы приема граждан в остальных городах полуострова узнавайте по горячей линии.

Официальный сайт: tce.crimea.com/ Вход в личный кабинет: http://tce.crimea.com/kabinet/

Главная / Справочник

image

Режим работы: 7:30-16:30 (перерыв 12:00-13:00);

Абонентский отдел: 39-68-05, 23-26-09; Аварийная: 38-70-06.

Для того, чтобы узнать сумму оплаты за центральное отопление и горячее водоснабжение абоненту нужно зайти в личный кабинет, и в обозначенном окне ввести свой номер лицевого счета, указанный на расчетной книжке.

Котельные Большой Ялты

Васильева 16  – (3654) 23-38-91 Изобильная 7  –  34-40-35 Найденова 8  –  38-70-66 Чкалова 11  –  38-78-88 Блюхера 40 –  31-47-09 10-й микрорайон – 34-40-10 Григорьева 38  – 23-05-66 Ореанда 6  – 31-15-14 Красных партизан 5  – 39-45-11 Свердлова 75 (дружба) –  37-88-02 Массандра – 37-95-17 Ломоносова 55 –  31-09-56 Советская 4 – 23-53-88 Дзержинского 3 – 34-40-10 К. Либкнехта – 34-13-76 Дзержинского – 27 34-10-13 Ливадийская больница – 31-49-15 НБС – 33-57-90 Гурзуф – 36-35-33 Советская 1 (Симеиз) – 24-06-54 Сурикова 6 (Алупка) – 72-59-02 Гаспра – Кореиз – 24-18-79 Стройгородок – 24-61-01

Адрес предприятия: г. Ялта, ул. Красных партизан, 5А

На сайте ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» работает онлайн-сервис Личный кабинет, предназначенный для абонентов компании, где можно быстро и удобно проверить свой ЛС, внести показания счетчиков, сверить оплату и начисления за потребленные услуги горячего водоснабжения и отопления, распечатать квитанцию.

Вход в Личный кабинет ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

  1. Форма входа для абонентов КТКЭ г.Симферополь доступна на сайте компании  http://tce.crimea.com/ . Перейти к её заполнению можно из раздела Личный кабинет, выбрав в списке городов название того, в котором вы пользуетесь услугами компании:
  2. Так же вы можете воспользоваться этой ссылкой на вход в панель авторизации абонентов для получения доступа к Личному кабинету Крымтеплокоммунэнерго города Симферополь http://tce.crimea.com/kabinet/city?city=simf

Для входа в кабинет введите Ваши данные:

  1. В поле «Лицевой счет» введите номер вашего лицевого счета из квитанции (Если ваш лицевой счёт состоит из двух частей (например 1-1234), то вводите только вторую часть!)
  2. В поле «Символы с картинки» введите код показанный на рисунке
  3. Внизу нажмите кнопку «Войти».

Номера телефонов аварийных служб по городу Симферополь: 8(3652)53-40-96, 8(3652)22-19-80, +7(978)91-91-033

Официальный сайт ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» http://tce.crimea.com/
Вход в Личный кабинет КТКЭ Симферополя http://tce.crimea.com/kabinet/
Телефон службы поддержки 8(3652)53-41-87
E-mail службы поддержки kanc@tce.crimea.com

Free Download WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeDownload WordPress Themesudemy paid course free downloaddownload huawei firmwareDownload WordPress Themes Freeudemy free download

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль Войти через 790 участников Предприятие энергетической отрасли.ЖКХ. Ул.Гайдара3 А, г.Симферополь. http//tce.crimea.com/ Открыто с 08:00 до 16:00 0652 222 056 Гайдара3 А Вся информация

  • Прикреплённое событие ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 9 сен 2021 00:11 Важно ещё ••• 2
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” вчера 18:08 Сотрудниками Феодосийского филиала тепловых сетей ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» проведены ремонтные работы участка теплотрассы Ду 133 по адресу: пгт. Орджоникидзе. В МКД по адресам ул. Бондаренко13;14;15 теплоноситель не подавался 01.02.2022г….ещё ••• 1
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” Пт 17:28 ещё ••• 5
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” Пт 17:26 28.01.2022 в г. Симферополе на территории ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» проведены совместные тактико-специальные учения с АСФ ООО «КУБАНЬЭКОНЕФТЕРЕСУРС» по действиям при утечке газа из магистрали в помещении котельной по адресу: ул. Гайдара,…ещё ••• Показать ещё 4
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” Чт 18:03 В г. Евпатория сотрудниками филиала тепловых сетей ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» проводятся работы по ремонту теплотрассы Ду159 по ул. Казаса, вдоль магазина “Пуд” на ул. Демышева,109. Во время ремонтных работ теплоноситель в МКД подается по…ещё ••• 2
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” Чт 18:01 ещё ••• 2
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” Чт 11:41 Коллектив ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» поздравляет с Днем рождения начальника тепловой инспекции – Логвина Максима Александровича! Желаем – солнечного настроения, улыбок и смеха. Пусть жизнь будет яркой и красочной, в Вашем доме царит счастье,…ещё ••• 6
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 26 янв В ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» уделяется внимание безопасности здоровья сотрудников предприятия. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Крым от 07.07.2020 № 1592 «Об утверждении Порядка тестирования на новую коронавирусную…ещё ••• Показать ещё 3
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 26 янв В ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» уделяется внимание безопасности здоровья сотрудников предприятия. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Крым от 07.07.2020 № 1592 «Об утверждении Порядка тестирования на новую коронавирусную…ещё ••• Показать ещё 4
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 25 янв Сотрудниками киевского района тепловых сетей ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» в г. Симферополь по адресам: ул.Киевская,7а и ул. Киевская,7б, ведутся работы по замене изношенных металлических труб тепловых сетей Ду 110 и сетей горячего водоснабжения…ещё ••• 3
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 21 янв В ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго» уделяется внимание безопасности здоровья сотрудников предприятия. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Крым от 07.07.2020 № 1592 «Об утверждении Порядка тестирования на новую коронавирусную…ещё ••• 2
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 21 янв Аблаев И.М.-директор по развитию сбыта и коммуникациям ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” на радио “Крым”. Об отопительном сезоне. Не удалось проиграть видеоролик. Повторите попытку позже. 25:33 И. Аблаев – директор по развитию сбыта и коммуникациям КТКЭ на радио “Крым”. Об отопительном сезоне. 3
  • ГУП РК “Крымтеплокоммунэнерго” 21 янв Коллектив ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго», поздравляет с Днем рождения заместителя генерального директора-главного инженера – Сергея Михайловича Забару! Желает всего самого важного и необходимого в жизни: здоровья, душевного спокойствия и счастья….ещё ••• 4

Показать ещё

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий