Как подключить мобильный банк Райффайзенбанк: способы активации и преимущества сервиса

Банк райффайзен является универсальной финансовой компанией, которая предоставляет своим клиентам широкий ассортимент разнообразных услуг для юридических и физических лиц, расчеты могут осуществляться в рублях или иностранной валюте. В Российской Федерации появился в 1996 году в Москве, сейчас является одним из лучших банков в России по количество привлеченных клиентов и активов. Клиенты raiffeisen ru могут открыть вклад, взять кредит, оформить банковскую карту, менять валюту или застраховать свою жизнь и имущества. Также имеется услуга «Семейный банк», позволяющая нескольким людям получить доступ к одному расчетному счету.

Перейти на главную страницу банка Содержание

Вход и регистрация

Личный кабинет Райффайзенбанк (называется Райффайзенбанк коннект) существует в двух вариантах – один предназначен для физических лиц, другой – для юридических. Они различаются способами регистрации и количеством возможностей, предоставляемых клиентам. Благодаря удобному доступу к ЛК количество клиентов данного банка увеличивается с каждым днем.

Вход и регистрация

image

Для физлица

Личный кабинет райффайзен банка открывается после перехода на веб-ресурс, в верхней правой части экрана имеется кнопка «Интернет-банк». После клика по ней открывается страница online.raiffeisen.ru, для авторизации необходимо иметь логин и пароль. В разделе «Интернет-банк» имеется кнопка «Подключить». Стать клиентом банка можно абсолютно бесплатно, откроется доступ к большому количеству функций для контроля за финансами. ЛК можно настроить под себя, перенося различные надстройки и кнопки на разные части экрана. Доступен он круглосуточно, в любой день. Для создания ЛК необходимо проделать следующее:

  1. Указать номер банковской карты, срок действия и защитный трехзначный код. Автоматически будет определен номер мобильного телефона клиента и выслана СМС для подтверждения авторизации.
  2. Ввести код из СМС. Такая авторизация позволяет надежно защитить аккаунт от воровства. Откроется доступ к следующему шагу.
  3. Придумать и ввести данные для входа. Нужно придумать надежный пароль и запомнить или записать его, чтобы не забыть. Для авторизации в Райффайзенбанк коннект пару логин-пароль требуется вводить в соответствующее поле.

Юридическим лицам

Для входа в онлайн личный кабинет райффайзен требуется открыть веб-ресурс и перейти в раздел «Малому бизнесу», затем кликнуть по кнопке «Интернет-банк» и выбрать «Raiffeisen Business Online». Затем указывается логин и пароль, придумываемые во время регистрации. В качестве логина также может использоваться адрес электронной почты.

image

После авторизации владельцу бизнеса доступны функции:

  1. История операций.
  2. Подготовка счетов и отправка их на рабочий адрес электронной почты, происходит это сразу после клика на соответствующую кнопку.
  3. Создание счета на оплату, отправка его по указанным адресам.
  4. Быстрые переводы на расчетные счета юрлиц.
  5. Создание шаблонов для счетов, ускоряющих процесс оплаты.
  6. Покупка и продажа иностранной валюты, работа с иностранными контрагентами.
  7. Выпуск корпоративных и зарплатных карт, введение зарплатного проекта.
  8. Открытие кредитов и вкладов для компаний.

Для создания аккаунта требуется открыть расчетный счет в банке и написать заявление для подключения к системе работы с юридическими лицами. Через некоторое время придет инструкция для raiffeisen connect.

Восстановление пароля

Часто встречающаяся проблема с онлайн-банком – невозможность получения доступа к личному кабинету. Проблема обычно решается легко – нужно проверить правильность ввода авторизационных данных – в логине или пароле может быть совершена опечатка. В крайнем случае можно восстановить пароль одним из трех способов, которые будут описаны дальше. После этого raiffeisen connect снова будет доступен.

Восстановить пароль

Через сайт банка

Для использования данного способа потребуется держать под рукой банковскую карту и мобильный телефон. Требуется открыть официальный сайт, кликнуть на кнопку «Вспомнить логин и пароль». После этого на указанный при регистрации номер мобильного телефона придет СМС с кодом для восстановления. Он вводится в отдельное поле, а затем придумать новые данные для входа. На телефон придет СМС подтверждение о смене авторизационных данных. Такой способ используется клиентами, которые завели банковскую карту.

По телефону горячей линии

При отсутствии банковской карты (если открыт валютный счет, вклад или взят кредит), можно обратиться на горячую линию по номеру телефона 8-800-700-00-72. Автоматический голос подскажет, на какую кнопку требуется нажать для восстановления доступа (кнопка 3). Оператор спросит у клиента паспортные данные и кодовое слово. Последнее указано в договоре, заключенному в офисе банка. После разговора с сотрудником Райффайзенбанка будет сказан новый пароль.

В офисе

Данный способ подходит клиентам независимо от наличия или отсутствия банковской карты. Необходимо зайти в офис банка и обратиться к любому свободному сотруднику. Он попросит у клиента паспорт и сбросит старый пароль, попросив придумать новый. Вся процедура занимает менее десяти минут. Интернет для данной процедуры не нужен.

Не могу войти в кабинет: частые проблемы

Проблемы с доступом в личный кабинет могут возникнуть у любого клиента. Самая часто встречающаяся – ошибка при введении логина и пароля от аккаунта. Необходимые процедуры для авторизации описаны выше. Вторая проблема – технические неполадки на стороне Райффайзенбанка. В таком случае соответствующая новость будет располагаться на официальном сайте, включая примерное время завершения работ по восстановлению доступа. Если у пользователя имеется корпоративная карта, но нет возможности войти в личный кабинет, часто причина кроется в ее закрытии. В таком случае нужно обратиться к ответственному сотруднику в организации и задать ему соответствующий вопрос.

Дополнительные функции личного кабинета

Основная функция онлайн ЛК Райффайзенбанка – работа с финансами, имеющимися на счету. Помимо этого, имеется возможность взаимодействовать со своими счетами, картами и кредитами. Дополнительные функции, которые получают клиенты Райффайзенбанка следующие:

  1. Подключение к различным программам лояльности. Клиентами предлагается возможность зарабатывать баллы, выполняя определенные условия. Заработанные баллы можно тратить исходя из условий программы.
  2. Посмотреть на карте расположение отделений банка и банкоматов. Для этого требуется открыть специальный раздел «карта». Пользователь указывает город, в котором он находится, после загрузки будут указаны точки местоположения банкоматов и филиалов. По клику на каждую точку открывается информация с адресом и временем работы.
  3. Обратиться с любым вопросом в службу поддержки. Для этого можно использовать несколько способов – написать на электронную почту, воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте, позвонить на горячую линию или заказать звонок. Две последние функции бесплатны для клиентов.
  4. Следить за новостями. В личный кабинет Райффайзенбанка добавляются актуальные новости, объявления об изменениях графика работы филиалов, технических работах на официальном сайте или в мобильном приложении.

Большая часть функций имеется не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении, которое способно заменить собой веб-ресурс. Имеется ряд функций, которые имеются только в личном кабинете.

Управления картами и счетами

Клиенты в несколько кликов могут перевыпустить карту и выбрать филиал для получения. Также можно заказать новую карту (дебетовую или кредитную) для себя или ребенка. На каждый «пластик» можно установить лимит на снятие и траты.

Накопление средств

Пользователи могут открыть накопительный счет. Имеется несколько видов – сберегательный счет, особенность которого заключается в небольшом проценте, но отсутствуют ограничения на пополнение и снятие средств. Также можно открыть вклад под определенный процент и условия. От этого зависит минимальная сумма пополнение, имеется ли возможность пополнять вклад, как часто можно это делать и на какую сумму. Вклады доступны в нескольких валютах – рублях, евро и долларах.

Открытие счетов

Каждый клиент может следить за своими счетами – физического или юридического лица. Расчетные счета могут быть в рублях или иностранной валюте. Расчетный счет использует физическими лицами для получения зарплаты, переводов, совершения покупок и платежей. Юридическим лицам он нужен для совершения платежей.

Управление кредитами

С кредитами все просто – клиент может получить кредит на определенную сумму после отправки простой заявки. Деньги поступят на указанный счет, либо потребуется получить кредитную карту. При помощи личного кабинета можно внести обязательный платеж, заполнить заявку на заморозку оплаты (если возникла такая необходимость).

Управление финансами

Взаимодействие с финансами зависит от типа клиента – физическое или юридическое лицо. В зависимости от этого можно выставлять или оплачивать счет от контрагентов, получить выписку о тратах и переводу денежных средств.

Мобильное предложение

Мобильное приложение доступно для скачивания на мобильные устройства (смартфоны или планшеты) с официальных магазинов – Play market или app store, в зависимости от операционной системы. Будет показана одна программа, на обложке будет изображен логотип Райффайзенбанка. После его открытия требуется кликнуть на кнопку «скачать», дождаться скачивания и автоматической установки приложения. В нем доступны следующие функции:

  1. Слежение и просмотр за всеми операциями, проводимыми со счетами.
  2. Оплата услуг – пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг ЖКХ. Комиссия не взимается.
  3. Пополнение счета клиента с любых банков.
  4. Перевод денег другим клиентам Райфайзенбанка по номеру мобильного телефона, деньги приходят сразу.
  5. Перевод средств в другие банки с использованием реквизитов счета.
  6. Открытие вкладов по подходящим условиям и получение кредитов.
  7. Заказ перевыпуска карты, ее блокировка и разблокировка.
  8. Взаимодействие со службой технической поддержки.
  9. Возможность найти филиалы Райфайзенбанка и банкоматы.
  10. Проверка баланса банковской карты.

Приложение позволяет получить доступ к своему счету в один клик, провести операции при помощи мобильного телефона в любой точке мира, где есть интернет.

Горячая линия банка

Горячая линия необходима для того, чтобы клиенты могли в любой момент позвонить и задать вопрос. Данная возможность предоставляется любой финансовой организацией, которая находится в топе лучших. Для того, чтобы обратиться на горячую линию, можно позвонить на номер +7-495-775-52-03 (для клиентов из Москвы и Московской области) или 8-800-700-00-72 (для остальных регионов России). После звонка можно оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Качество обслуживания». Горячая линия работает каждый день круглосуточно, поэтому на любой вопрос будет получен ответ в ближайшее время.

Заключение

Райффайзенбанк входит в топ финансовых организаций в Российской Федерации благодаря функциям, доступным клиентам. Имеется возможность завести расчетный счет для физических и юридических лиц.

Райффайзен банк – крупный финансовый институт, появившийся в России в 1996 году. Сейчас организация входит в ТОП-15 банков РФ по объему активов. Райффайзен банк активно развивается и одним из первых внедряет новые технологии. Всем клиентам кредитной организации доступен полноценный личный кабинет. Благодаря удобному интерфейсу любой пользователь легко сможет пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет Райффайзенбанка.

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанк достаточно выполнить несколько простейших шагов.

Инструкция:

  1. Перейти по адресу https://online.raiffeisen.ru/.
  2. Ввести логин и пароль от личного кабинета.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Если были указаны верные данные, то откроется главная страница учетной записи. Пользователи отмечают приятный и удобный интерфейс. Разобраться в функционале смогут даже неопытные пользователи ПК.

При желании можно настроить внешний вид личного кабинета под себя. Для этого достаточно передвинуть, добавить или удалить нужный виджет на экране.

При этом оценить интерфейс и возможности личного кабинета может любой желающий. Для всех клиентов доступна демо-версия. Чтобы опробовать ее, нажмите на соответствующий значок в вертикальном меню в левой части экрана.

В сервисе клиентам доступен полный спектр услуг интернет-банкинга:

  • отслеживание информации по счетам, картам, кредитам и вкладам;
  • просмотр истории выполненных операций;
  • перевод средств на счета в любом банке;
  • оплата различных услуг – интернет, мобильная связь, ЖКХ, налоги и т.д.;
  • валютные операции;
  • открытие вклада;
  • управление кредитами – подача заявки на новый кредит и погашение задолженностей по старым;
  • вложение средств в ПИФ (паевые инвестиционные фонды).

Регистрация личного кабинета Райффайзенбанк

Для регистрации личного кабинета Райффайзен банка требуется оформленная банковская карта и мобильный телефон.

Создание новой учетной записи происходит в несколько простых этапов:

  1. Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/.
  2. Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
  3. Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
  4. Нажмите кнопку «Получить доступ».
  5. Введите код из SMS в специальное поле.
  6. Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.

После этого вы сможете войти в личный кабинет Райффайзенбанк с новой парой логина и пароля.

Как восстановить пароль

Если вы не можете войти в личный кабинет Райффайзенбанка из-за ошибок в логине или пароле, то пройдите процедуру их восстановления. Это можно сделать 3 различными способами:

  • через официальный сайт;
  • по телефону горячей линии;
  • в отделении банка.

Перед восстановлением проверьте правильность введенных данных, раскладку клавиатуры, а также состояние клавиш CapsLock и NumLock (должны быть выключены).

Восстановление на сайте

Для получения нового пароля в онлайн режиме потребуется банковская карта и мобильный телефон.

  1. Перейдите по адресу https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
  2. Введите номер карты (16 цифр), срок ее действия, а также CVC код.
  3. Поставьте галочку напротив пункта с условиями обслуживания банка.
  4. Нажмите кнопку «Получить доступ».
  5. Введите код из SMS в специальное поле.
  6. Придумайте логин и пароль для личного кабинета Райффайзенбанк.

Восстановление по телефону горячей линии

Этот способ подходит тем, у кого нет банковской карты:

  1. Позвоните по номеру 8 800 700-00-72.
  2. Переведите телефон в тональный режим и введите цифру 3.
  3. Назовите оператору паспортные данные и кодовое слово из договора.

Восстановление в отделении банка

Если под рукой нет мобильного телефона, то посетите один из офисов банка. Актуальный список отделений представлен на официальном сайте по адресу https://www.raiffeisen.ru/offices. На странице достаточно ввести адрес и указать нужные параметры (по желанию).

При посещении банка не забудьте взять с собой паспорт.

Добравшись до отделения, сообщите свободному сотруднику о желании восстановить доступ к интернет-банку. Далее необходимо заполнить заявление и дождаться обработки запроса (около 5 минут). Новые данные выдадут в конверте.

Мобильное приложение

Мобильные приложения с каждым днем становятся все более популярными, поэтому Райффайзенбанк активно продвигает собственный мобильный банк. Оценить его преимущества смогут клиенты с устройствами на базе Android или iOS.

Мобильное приложение от Райффайзенбанка абсолютно бесплатно. По функционалу программа не уступает личному кабинету на официальном сайте. Пользователям доступен весь спектр услуг интернет-банкинга – от денежных переводов, до открытия вкладов и управления картами.

  1. Для установки программы перейдите в магазин приложений своего устройства.
  2. В поисковой строке введите «Райффайзен-Онлайн Банк Россия». Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
  3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить». После установки в меню устройства появится новая иконка приложения.

Вход в мобильный банк производится по тому же логину и паролю, что и для личного кабинета на сайте.

После первой авторизации в мобильном приложении рекомендуется настроить вход по короткому коду или отпечатку пальца.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Контактные данные

Если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе сервисов Райффайзенбанка, то воспользуйтесь телефонами горячей линии:

  • 8 800 700-91-00 — бесплатные звонки по России;
  • 7 495 721-91-00— платные звонки с территории других стран (рассчитываются согласно тарифам мобильного оператора).

Операторы круглосуточного контактного центра всегда готовы помочь в решении возникшей проблемы.

Если вопрос не срочный, то в банке предусмотрены и альтернативные способы получения необходимой информации:

  1. Чат с банком. Для вызова формы кликните по значку чата на главной странице банка https://www.raiffeisen.ru/.
  2. Звонок с сайта. Для разговора потребуются микрофон и наушники.
  3. Письмо на электронную почту [email protected].
  4. Группа Вконтакте — https://vk.com/raiffeisenbankrus.

Инструменты личного кабинета РайффайзенБанк расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет РайффайзенБанк

РайффайзенБанк — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании РайффайзенБанк, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета РайффайзенБанк

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Личные кабинеты интернет-банков для комфортного управления своими финансами. Через личный кабинет клиент банка может следить за своими счетами, пополнять баланс, отправлять заявки на кредит или подключение услуг, оплачивать покупки и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис для получения большинства банковских услуг.

Содержание

О банке

Акционерное Общество «Райффайзенбанк» — является дочерним банком австрийского холдинга Raiffeisen Bank International AG. Финансовое учреждения предлагает весомый пулл банковских услуг для корпоративных клиентов и физических лиц. Большая активность кредитного учреждения наблюдается на межбанковском и валютном рынке. Банк твердо закрепился в лидирующих позициях по корпоративному и розничному кредитованию.

Большой рост Райффайзенбанка был обеспечен путем слияния с розничным финансовым учреждением «ИмпэксБанк», оно произошло в 2007 году. Благодаря этому слиянию Райффайзенбанк вошел в топ-15 Российских банков по активам и в десятку крупных банков на основе частных депозитов и кредитов выданных физическим лицам.

На сегодня единственным держателем 100% акций банка является холдинг Raiffeisen Bank International AG.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Райффайзенбанк используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Доступ к системе открывается благодаря правильно введенному логину с паролем. В этом же окне есть ссылка, позволяющая восстанавливать эти комбинации символов, если пройти все предусмотренные шаги, согласно подсказкам.

Для того чтобы зарегистрироваться, предусмотрено несколько возможностей:

  • Необходимо перейти на официальный сайт Райффайзенбанк. В специальную форму необходимо внести цифры из номера карты этого банка (должна быть активна). В ответ на это действие пользователь получит на смартфон текстовое сообщение с кодовым набором из 4-х цифр, которые нужно также прописать в соответствующее поле. Это логин. После этого на тот же телефонный номер (привязанный к карте) будет выслан пароль.
  • Нужно посетить одно из отделений банка. Чтобы зарегистрироваться в системе потребуется паспорт. Процедура займет не более 3-4 минут.
  • В банкомате также можно активировать эту услугу. После загрузки карты нажмите «Подключить», и на закрепленный за картой телефонный номер придет последовательность символов пароля. Логин прописывается на чеке.

Рекомендуется сразу же после активации сменить код доступа на новый набор символов, чтобы обеспечить максимальную безопасность.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Райффайзенбанка

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

  • Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
  • Система автоматически предложит вам сменить данные.
  • Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
  • В строках для указания пароля введите новый пароль.
  • В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
  • Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.

Сегодня осуществить перевод с одного счета на другой клиенту Райффайзенбанка можно с использованием телефонного номера через систему быстрых платежей. Комиссия за перевод небольшой суммы не берется. Сообщать номер карты, реквизиты банка сторонним лицам не нужно.

Тарифы

Комиссия за перевод денежных средств

  • В размере до 100 тыс. ₽ в месяц – бесплатно.
  • В размере свыше 100 тыс. ₽ в месяц – 0,5% от суммы перевода.

«Положение о системе платежей Банка России» N 595-П устанавливает ограничение на сумму разовой операции в размере 600 тыс. ₽ при переводе в другие банки.

Лимиты переводов

Зачисления на карту Райффайзенбанка:

  • Минимальная сумма – 10 руб.;
  • За один раз – 150 тыс. руб.;
  • Максимальная сумма – 150 тыс. руб. в сутки / 10 операций в сутки;
  • Максимальная сумма – 500 тыс. руб. в месяц / 30 операций в месяц.

Зачисления на карту других банков

  • Минимальная сумма – 10 руб.;
  • За один раз – 50 тыс. руб.;
  • Максимальная сумма – 100 тыс. руб. в сутки / 5 операций в сутки;
  • Максимальная сумма – 500 тыс. руб. в месяц / 20 операций в месяц.

Суточный лимит обновляется спустя ровно 24 часа после совершения перевода, а не после полуночи (00:00).

Подключение СБП

В Райффайзенбанке условием подключения к СБП является оформленный договор и открытый счет. Чтобы получать и отправлять переводы в настройках Райффайзен-Онлайн:

  1. В меню приложение нажмите «Ещё».
  2. Установите разрешение «Переводы по номеру телефона».

Ваши имя, отчество станут доступны отправителю.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Без комиссии перевести деньги в другой банк либо получателю можно через СБП по номеру телефона. Сообщать данные карты, банковские реквизиты сторонним лицам не нужно.

В приложении

image

Для совершения перевода средств:

  1. Установите приложение «Райффайзен-Онлайн» на смартфоне.
  2. Выберите «Переводы».
  3. Далее «Переводы по номеру телефона».
  4. В появившемся окне введите номер, банк, ФИО получателя.
  5. Введите переводимую сумму.
  6. «Перевести».

Через интернет-банк

На главной странице официального сайта Райффайзенбанк расположен сервис. 

  1. После авторизации выберите «Сервисы».
  2. Далее «Переводы по номеру телефона».
  3. Введите номер телефона, банк получателя.
  4. Далее сумму перевода.
  5. «Перевести».

Оплата по QR-коду

Для совершения оплаты по QR-коду необходимо:

  • на смартфоне установите приложение Райффайзен-Онлайн;
  • в нижнем меню выберите «Переводы», затем «Переводы по QR-коду»;
  • наведите появившуюся камеру на QR-код так, чтобы он попал в рамку;
  • введите сумму перевода;
  • далее «Оплатить».

Через СБП есть возможность оплатить товары и услуги по QR-коду в магазине, ресторане, интернете – везде, если имеется опция данной оплаты. Комиссия за это не берется.

Время проведения операции

В Райффайзенбанке списание денег со счета отправителя и доступность получателю в другом банке происходят в режиме онлайн.

Как получать переводы

Удобно получать переводы на один счет:

  • зайдите в раздел «Еще»;
  • отметьте «Переводы по номеру телефона»;
  • «Сделать Райффайзенбанк основным для получения»;
  • выберите нужный счет;
  • далее «Сохранить».

Отправитель больше не выбирает банк среди предложенных. Перевод поступает на ваш счет. Банк, ранее выбранный, отключается автоматически.

Отзывы

LenaShaEkat, Екатеринбург, 16.10.2020

Елена чувствует себя Vip-клиентом – такое обслуживание клиентов Райффайзенбанка. Причисляет к достоинствам банка хороший кэшбэк (за год 13 тыс. рублей), ежемесячные проценты от накопительного счета, оперативное оформление документов. Подробнее на сайте otzovik.com.

https://otzovik.com/review_10787624.html

NadyaP888, Городской округ Мытищи, 17.11.2020

Надежда оформила чарджбэк с помощью Райффайзенбанка. Возврат денежных средств был осуществлен в полном объеме (оплата 130 тыс. ₽ за авиабилеты онлайн через Райффайзенбанк, авиакомпания деньги после отмены рейса не вернула, банк оспорил). Подробнее на сайте otzovik.com.

https://otzovik.com/review_10956671.html

Elenka1706, Лакинск, 20.03.2021

Елена положительно отзывается о кредите в Райффайзенбанке: одобрение и получение кредитных денег осуществились в тот же день. Дистанционное обслуживание хвалит. Подробнее на сайте otzovik.com.

https://otzovik.com/review_11661991.html

MikhailBlacksea, Краснодар, 11.01.2021

Михаил полагает, что Райффайзенбанк надежный в проведении оплаты на крупную сумму в иностранном государстве (покупал мотоцикл). Выражает благодарность сотрудникам банка.

https://otzovik.com/review_11263666.html

Gregoryanec, Пермь, 10.02.2021

Пользователь из личных впечатлений находит Райффайзенбанк надежным, популярным, разрекламированным. Считает выгодным предложение кэшбэка, повышенное процентное начисление на остаток. Банк рекомендует.

https://otzovik.com/review_11447935.html

Вопросы и ответы

В чем отличие СБП?

В СБП происходят быстрые списания и поступления денег, никакой комиссии при перечислении лимитированной суммы. Работа системы происходит в режиме онлайн. Чтобы перевести денежные средства, довольно знать номер телефона.

Как узнать банки, использующие СБП?

Список банков, использующих систему, находится в разделе «Сервисы», «Как пополнить» или на странице банков-участников.

Как вернуть товар, оплаченный через СБП?

Покупатель предоставляет товар и чек в магазин. Работник оформляет возврат, перечисляемый покупателю на счет с использованием системы.

Как быть, если перевод после отправления не поступил на счет получателя?

Отправитель обращается для разъяснений в свой банк, если деньги получателю не перечислены.

Какие ограничения в СБП?

Разовый платеж или перевод лимитированы на законодательном уровне и составляет не более 600 тыс. ₽. Банки, использующие СБП, устанавливают ограничения дополнительно.

Что делать в случае мошенничества?

При обнаружении несанкционированного доступа необходимо обратиться в свой банк, заблокировать счет.

На какой счет поступят денежные средства, если получатель имеет два-три счета в разных банках?

Отправитель уточняет у получателя наименование банка, использующего сервис СБП.

В случае, если получатель самостоятельно устанавливает в интернет-банке или приложении «Сделать банк основным для получения», отправитель не выбирает банк. Перевод поступает на счет, указанный получателем.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий