Интернет-банк «Пойдем»: вход в личный кабинет

Содержание

Личный кабинет Теле2 – онлайн-сервис, предназначенный для управления услугами оператора сотовой связи. Прочитайте статью до конца, и вы узнаете, как зарегистрировать ЛК, входить в него, какие возможности предоставляются пользователям.

Как создать персональный кабинет и заходить в него?

Специальной регистрации ЛК не требуется. Клиент, имеющий номер Теле2, каждый раз осуществляет вход с помощью одноразового кода, который оператор присылает в СМС-сообщении.

Инструкция, как зайти в аккаунт, пошагово:

  • Посетить официальный сайт компании.
  • В правом верхнем углу нажать «Войти в личный кабинет».

image

  • Ввести номер телефона.
  • Кликнуть кнопку «Далее».

image

  • Дождаться СМС с кодом и ввести его в соответствующие клеточки.

Система при верном вводе защитных символов автоматически направляет в ЛК.

Разделы личного кабинета

Персональный кабинет имеет несколько разделов.

Обзор

Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:

  • номер телефона;
  • остатки интернета, минут и СМС;
  • ФИО;
  • состояние баланса;
  • уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.

Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.

Тариф и остатки

В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.

Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.

Финансы

В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.

Услуги

Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.

Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».

История кэшбэка

Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.

Профиль

В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».

Настройки

Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:

  • настроить переадресацию;
  • сменить номер телефона;
  • управлять привязанными и управляющими номерами;
  • объединять все номера на один лицевой счет;
  • заблокировать сим-карту;
  • просмотреть актуальные договоры с оператором.

Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».

Выгодно вместе

Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.

Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:

  • 3 – 5 %;
  • 4 – 10 %;
  • 5 – 15 %.

Если вы привяжите к личному кабинету банковскую карту платежной системы Visa, то будете дополнительно получать скидку размером 5%.

Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:

  1. Подобрать тарифный план.
  2. Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
  3. Подключить опцию Автоплатеж.

Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.

Уведомления

Здесь абонентам поступают различные оповещения от компании Теле2.

Как пополнять баланс через личный кабинет?

Чтобы внести деньги на счет через персональный кабинет, нужно:

  • Войти в ЛК Теле2.
  • Перейти в раздел «Финансы».
  • Нажать кнопку «Пополнить баланс».
  • Ввести номер сотового телефона, сумму пополнения, реквизиты карты банка, с которой нужно списать средства.
  • Указать адрес электронной почты для получения чека.
  • Кликнуть «Оплатить».

Комиссия не взимается.

Автоплатеж

Услуга Автоплатеж позволяет пользователям забыть про необходимость каждый раз вручную пополнять баланс. Сервис автоматически будет списывать нужную сумму с вашей банковской карты.

Чтобы воспользоваться услугой, перейдите в раздел «Финансы» в личном кабинете и нажмите на вкладку «Подключить автоплатеж».

Далее выберите один из вариантов автоматического списания абонентской платы, укажите нужные данные и кликните «Подключить».

Обещанный платеж

Обещанный платеж позволяет оставаться на связи даже тогда, когда у вас нет возможности заплатить за связь. Чтобы воспользоваться опцией, перейдите в раздел «Финансы», затем во вкладку с названием услуги, выберите в списке сумму и нажмите «Подключить».

Переводы

Компания Теле2 предлагает абонентам выполнять переводы денег с баланса телефона на другие номера и на банковские карты, а также с карт на карты.

Как перевести деньги на другой номер Теле2?

Для перевода средств на номер другого абонента, необходимо:

  • Зайти в ЛК.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи» внизу страницы.
  • Выбрать «Перевести с телефона на телефон».
  • Написать свой номер и номер получателя, сумму платежа.
  • Щелкнуть кнопку «Оплатить».

Как переводить деньги с баланса телефона на карту?

Алгоритм действий:

  • Посетить персональный кабинет.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи».
  • Выбрать «Перевести с телефона на карту».
  • Указать номер телефона, с которого нужно списать средства, и номер карточки получателя.
  • Написать сумму перевода.
  • Нажать на кнопку «Оплатить».

Как отправить деньги с карты?

Для перевода с карты на карту, нужно:

  • Войти в личный кабинет Теле2.
  • Перейти в раздел «Переводы и платежи».
  • Выбрать «Перевести с карты на карту».
  • Ввести номера обеих счетов и размер платежа.
  • Кликнуть кнопку «Перевести».

Как купить гигабайты, минуты, СМС в Теле2?

Оператор сотовой связи позволяет абонентам продавать и покупать гигабайты, минуты, СМС. Если у вас закончился интернет, бесплатные звонки и сообщения, а дата списания абонентской платы еще не наступила, приобретите нужные услуги.

Пошаговая инструкция:

  • Посетить личный кабинет.
  • На главной странице внизу перейти во вкладку «Маркет Теле2».
  • Выбрать, что именно хотите купить – Гб, минуты, СМС.
  • Подобрать подходящий объем.
  • Выбрать стоимость, которая вас устраивает.
  • Кликнуть на кнопку «Купить» напротив какого-либо из продавцов.
  • Дождаться сообщения на телефон с кодом подтверждения.
  • Ввести полученные символы в соответствующее поле.
  • Нажать на кнопку «Подтвердить».

Готово!

Смотрите видео: Маркет Теле2: как я перестал платить за мобильную связь

Как поделиться интернетом с другим абонентом Теле2?

Если вы хотите выручить друга, у которого закончился интернет, можете подарить ему гигабайты:

  • Зайдите в личный кабинет.
  • На основной странице внизу нажмите «Подарить интернет».
  • Ввести номер получателя и количество Гб.
  • Кликните кнопку «Продолжить».

Что делать, если абонент положил деньги не на тот номер?

Если вы нечаянно отправили деньги не на тот номер, у вас есть возможность вернуть их:

  • Войдите в личный кабинет Теле2.
  • Перейдите в раздел «Финансы».
  • Выберите вкладку «Корректировка платежа».
  • Откроется окошко, где нажать кнопку «Написать в чат».
  • Описать специалисту проблему.

Операторы помогут перевести средства на правильный номер, но важно будет точно назвать время пополнения, размер платежа и ошибочный номер, баланс которого пополнили.

Приложение для телефонов

Для дистанционного управления услугами оператора сотовой связи Теле2 компания предлагает клиентам скачать и установить мобильное приложение. Мобильная версия обладает таким же функционал, что и личный кабинет на официальном сайте.

Программа работает на устройствах операционных систем Android и iOS. Скачивание и установка производятся бесплатно.

Скачать на Андроид

Скачать на Айфон

Как позвонить оператору Теле2?

Если нужно связаться со специалистами компании, можете позвонить по бесплатному номеру телефона горячей линии:

  • 611 для номеров Tele2;
  • 8 (3532) 551-919 для звонков с городских телефонов.

Также можно написать в онлайн-чат на сайте компании.

Таким образом, личный кабинет Теле2 – удобный сервис, позволяющий клиентам управлять услугами связи, не выходя из дома. Регистрация и использование аккаунта совершенно бесплатно.

Интернет-банкинг, предоставляемый открытием, является максимально удобным в использовании, к тому же процесс регистрации занимает крайне мало времени. Эти два преимущества позволяют этому онлайн-сервису находится среди лидеров всех российских банковских структур.

Процесс регистрации в персональном кабинете

Для подключения к онлайн-сервису «Открытие» и создания личного аккаунта необходимо иметь соответствующий утвержденный договор об оформлении кредитной пластиковой карты.

В некоторых случаях допуск к кабинету может быть предоставлен пользователем, заказавшим опцию интернет-банкинга.

Регистрация возможна различными путями:

  1. Во-первых, можно заполнить заявление непосредственно в банковском отделении. Сотрудник предоставит образец и расскажет, в каком порядке нужно его заполнять.
  2. Вторым вариантом является самостоятельная регистрация. Для этого клиент должен перейти на официальный сайт банковского учреждения и открыть раздел «Для частных лиц». Там, в свою очередь, будет кнопка регистрации.

Следующим шагом станет внесение реквизитов банковской карты в соответствующую ячейку, затем нужно будет подтвердить согласие с правилами банка.

В завершении, останется лишь ввести код активации, который придет в смс сообщении, и самостоятельно придумать уникальные логин и пароль.

Если же клиент не может сам зарегистрироваться в персональном аккаунте, либо же у него нет необходимой техники, то об этом можно попросить банковского сотрудника.

После того, как работник зарегистрирует клиента в системе, на прикрепленный номер придут данные для входа в аккаунт.

Вход в личный кабинет

Уникальность онлайн-сервиса от банка Открытие заключается в том, что в данной системе сосредоточены сразу несколько банков, являющиеся частью всей корпорации ФК «Открытие».

Например, в нее входят такие банковские учреждения, как «Петрокоммерц», системы «Бизнес-Линк», «Линк» и «Бизнес-портал». Это позволяет владельцам сразу нескольких банковских карт прикрепить их к единой учетной записи, что обеспечивает удобство и комфортное пользование онлайн-сервисом.

На официальном сайте банка «Открытие» для каждого из банков есть отдельный раздел для входа в персональный аккаунт. Чтобы войти в личный онлайн кабинет банка Открытие, нужно сделать несколько шагов.

Для начала необходимо ввести в адресной строке браузера ссылку на стартовую страницу банка open.ru, выбрать разделы «Интернет банк» — «Для частных лиц» — «Новая версия».

Затем в появившемся окне слева будет соответствующая форма для входа, где в каждую ячейку необходимо ввести логин и пароль от кабинета.

В случае утери пароля, предстоит заново зарегистрироваться в системе. Также для входа может быть использована предоплаченная карта, для этого нужно будет воспользоваться ссылкой внизу страницы.

От клиента потребуется лишь номер телефона и уникальный код, присланный в СМСке. Активировать новую карту можно будет лишь после прохождения регистрации на сайте.

Функционал интернет-банкинга

Пользуясь персональным кабинетом от банка «Открытие», клиент может:

  • Пользоваться дистанционно денежными средствами хранящимися на его лицевом счете. Причем в любой момент он может посмотреть остаток по счету, узнать по каким операциями были последние расходы.
  • Управлять личными банковскими карточками, а именно он самостоятельно может активировать их, включать и снимать блокировку.
  • Оформлять заявку на предоставление ему кредитных средств. Помимо этого есть возможность также перечислять ежемесячный платеж по имеющимся займам.
  • Распоряжаться деньгами: перечислять деньги с одной личной карты Банка Открытие на другую, а также на карты сторонних банков и электронные платежные системы.
  • Дистанционно открывать депозитные счета, получать информацию по начисленным процентам.
  • Расплачиваться за совершение покупок и оплачивать услуги, а также рассчитываться по платежам за жилищно-коммунальные услуги и покрывать другие бытовые расходы.
  • Осуществлять валютные операции.
  • В случае частой оплаты по одним и тем же платежам настроить шаблон.
  • Устанавливать ограничения на денежные операции.
  • Получать специальные и выгодные предложения от Банка Открытие.

Смена пароля от персонального кабинета

Для безопасности и защиты личного кабинета от проникновения посторонних лиц очень важно, чтобы пароль был уникальным и непростым.

Не рекомендуется в качестве пароля использовать запоминающиеся даты, фамилии и имена, поскольку такие пароли достаточно легки для взлома.

Пароль может использовать неоднократно, и в случае чего у клиента есть возможность изменить его. Для этого на сайте есть раздел настроек личного аккаунта.

Приложение для мобильного устройства

Удобство мобильного приложения заключается в том, что клиенту не требуется искать и иметь под рукой компьютер либо идти в банковский офис, ради осуществления операции со своим лицевым счетом.

Для получения круглосуточного доступа к дистанционному пользованию своей банковской карты необходимо на официальном сайте банка зайти в соответствующий раздел и скачать мобильное приложение.

Оно способно поддерживать работу как на операционной системе iOS, так и на Android. Приложение включает в себя все аналогичные функции, что есть в личном кабинете.

С помощью него клиент может:

  • отслеживать свои доходы и расходы по банковской карте,
  • просматривать всю информацию по депозитным счетам и кредитным предложениям,
  • перечислять ежемесячный платеж по имеющемуся кредиту,
  • открывать вклады на выгодных условиях,
  • проводить различные валютные операции,
  • переводить средства, как между своими счетами, так и на карты иных банковских учреждений,
  • временно блокировать и разблокировать пластиковую карту,
  • получать информацию о местонахождении ближайших отделений и банкоматов.

Для того, чтобы начать работать с интернет-банкингом на мобильном устройстве, необходимо на телефон загрузить файл-установки программы. Он доступен как на официальном сайте, так и в AppStore и GooglePlay.

После скачивания предстоит либо вручную, либо отсканировать свою пластиковую карту. На следующем шаге в СМСке должен прийти активационный одноразовый код. Введя его, банк высылает пользователю персональный логин.

Пароль же клиент должен придумать сам в целях безопасности, дабы избежать мошенничества. Пин-код, который банк высылает клиенту, становится недействительным, поэтому больше он не может быть использован.

Альтернативным способом для входа может стать отпечаток пальца, однако для этого потребуется мобильное устройство с этой функцией. В случае, если у пользователя не получается зайти в систему из-за того, что он забыл пароль, то тогда нужно будет сбросить пароль, нажав на соответствующую кнопку. Неудобство состоит в том, что придется пройти весь процесс регистрации сначала.

Банк позаботился о том, чтобы личные данные пользователя были в безопасности и не были доступны мошенникам. Для этого в систему внедрены специальные защитные технологии, сотрудники постоянно контролируют и отслеживают подозрительные операции, к тому же банк устанавливает лимит на определенные денежные операции, которые проводится с помощью мобильного банкинга.

Однако клиенту не стоит надеяться лишь на банк, поскольку по большей части именно он несет всю ответственность за свои данные. Если же был утрачено мобильное устройство, логин или пароль, то от клиента требуется незамедлительное обращение к сотруднику банка. В нем необходимо полностью описать сложившуюся ситуацию и заблокировать на время доступ к приложению.

Оформление заявки по Смарт Карте

Для начала необходимо зайти в раздел Смарт Карта на официальном сайте. Нажав на кнопку оформление карты, клиенту нужно будет внести личные данные в заявление на получение онлайн карты.

Как правило, этот процесс достаточно быстрый, занимает около 5 минут. Для подтверждения нужно будет ввести присланный на мобильный телефон код активации.

На следующем шаге нужно будет дождаться звонка от банковского сотрудника. Он уточнит, на какой адрес нужно будет доставить карту. Эта услуга является абсолютно бесплатной.

Плюсы данной карты заключаются в том, что с помощью нее можно обналичивать денежную суммы в размере до 50 тысяч рублей, причем это можно сделать в любом банкомате, а не только в банкомате банка «Открытие». С ней можно также расплачиваться за покупки и бытовые услуги.

Денежные средства могут быть внесены на Смарт Карту различными путями. Наибольшей популярностью пользуется возможность внесения средств через персональный кабинет.

Для этого нужно будет нажать на кнопку пополнения и указать номер банковской карты, с которой вы бы хотели осуществить перевод денежных средств.

Следующий способ может оказаться не для всех удобным, поскольку для этого нужно будет лично прийти в банковское отделение и предоставить сотруднику реквизиты карты, после чего он произведет начисление.

Для пополнения также доступен и банковский терминал. В качестве реквизитов потребуется номер договора либо же код, который можно найти в личном аккаунте.

Навигация по разделу:

Личный кабинет используется для электронного взаимодействия между Банком России и участниками информационного обмена, в том числе поднадзорными организациями.

Личный кабинет представляет собой раздел на официальном сайте Банка России, доступ к которому осуществляется по защищенному соединению.

Участникам информационного обмена предоставлена возможность отправки инициативных запросов, а также ответов на предписания и запросы Банка России.

Некредитные финансовые организации предоставляют отчетность посредством личного кабинета, в том числе в формате XBRL.

Вход в Личный кабинет

Открытие личного кабинета участника информационного обмена

Необходимым условием открытия личного кабинета является наличие активной записи участника в государственных и иных реестрах, ведение которых осуществляется Банком России в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — реестр). При включении участника в соответствующий реестр Банк России направляет ему письмо с уведомлением о создании личного кабинета.

Проверить наличие открытого личного кабинета

В случае если участник информационного обмена не получил от Банка России уведомление о создании личного кабинета, ему необходимо пройти по ссылке и ввести свой ИНН, ОГРН/ОГРНИП, e-mail и актуальный сертификат открытого ключа электронной подписи. После успешной активации, система автоматически направит пользователю письмо с зашифрованным файлом, где указаны логин и пароль.

При возникновении информационного сообщения «Не обнаружен соответствующий абонент» участнику необходимо подать заявку на создание личного кабинета.

Кто может подать заявку на создание личного кабинета

Юридические и физические лица — соискатели соответствующего статуса/лицензии, а также приобретатели акций (долей) финансовой организации и (или) лица, устанавливающие контроль в отношении акционеров (участников) финансовой организации, эмитенты ценных бумаг, а также иные лица, в том числе операторы товарных поставок, информационные агентства, которые проводят действия по раскрытию информации о ценных бумагах и об иных финансовых инструментах в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе при осуществлении защиты прав и законных интересов акционеров и инвесторов на финансовых рынках, и лица, обжалующие решение о признании их не соответствующими требованиям к квалификации и (или) деловой репутации в Комиссию Банка России по рассмотрению жалоб.

Новости

RSS Лента 31.01.2022 Вниманию профессиональных участников рынка ценных бумаг!

Для отражения сведений о наименовании, ИНН и ОГРН юридического лица при составлении отчётности по форме ОКУД 0420415 «Отчёт профессионального участника рынка ценных бумаг по ценным бумагам» (далее – Отчёт) необходимо использовать Справочник ИНН и ОГРН юридических лиц по состоянию на 31.01.2022 (далее – Справочник), размещённый на официальном сайте Банка России в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» в разделе «Финансовые рынки / Рынок ценных бумаг / Реестры / Справочник ИНН и ОГРН юридических лиц».

Обращаем внимание, что в качестве справочной информации в Справочник включены сведения о сокращённых наименованиях юридических лиц из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Профессиональным участникам рынка ценных бумаг при заполнении Отчёта необходимо использовать последнюю актуальную версию Справочника.

Справочник ИНН и ОГРН юридических лиц (скачать)

20.01.2022 Вниманию кредитных организаций!

На официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена/Программы подготовки электронных документов участников информационного обмена/Программный продукт «Дельта» (http://www.cbr.ru/lk_uio/fcsm/#t2) размещены следующие программные продукты и обновления:

– обновление «Дельта Оболочка» версии 2.1.4 Win (с документацией), предназначенное для установки после версии 2.0.2. Добавлены: новые возможности подписания отчетов; отправка и получение ОЭС/ИЭС; ручная загрузка ИЭС, пришедших из ЛК; новая версия плагина СКЗИ;

– сервер аутентификации с настройками по умолчанию, предназначенный для варианта развертывания ПП «Дельта» в сетевом режиме;

– расширение «Отчетность КО» версии 1.8 Win для Windows (7, 8, 10 x64) для Оболочки ПП «Дельта» версии 2.0 и выше, поддерживающее серверные режимы функционирования, в том числе функции многопользовательской работы;

– дистрибутив утилиты модификации структуры БД, расширения и скрипты к ней;

– модификация метаданных «Отчетность КО» версии 1.13 – дополнение к метаданным отчетных форм КО (устанавливается после модификации 1.12). Доработаны правила контроля формы 0409310, которые должны применяться с отчетной даты 01.01.2022;

– модификация метаданных «Отчетность КО» версии 1.14 – дополнение к метаданным отчетных форм КО (устанавливается после модификации 1.13). Для апробации в расширение «Отчетность КО» добавлены 33 действующие формы отчетности.

Ответственное структурное подразделение: Департамент управления данными Последнее обновление страницы: 31.01.2022 Содержание

Личный кабинет банка Открытие

Банк Открытие входит в список 10 самых крупных финансовых структур в России. Стабильное совершенствование дистанционного банковского обслуживания и акцент на удаленный сервис – одни из главных причин лидерства. Клиенты банка могут контролировать свои активы и операции по ним удаленно путем использования одного из двух удобных инструментов: персональный кабинет в системе онлайн-банк или приложение для смартфона. Чтобы получить полный доступ к функционалу сервисов, нужно открыть в банке счет, сделать вклад или оформить кредит. После останется лишь осуществить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете

Банк «Открытие» идет навстречу всем своим клиентам, стремясь учесть пожелания каждого. Именно поэтому создать персональный кабинет в системе можно 4 разными методами:

  • на официальном веб-ресурсе банка open.ru;
  • в банкомате;
  • в отделении;
  • через оператора call-центра.

При желании оформить личный кабинет в банке Открытие клиент выбирает тот способ, который ему подходит больше всего.

Наиболее понятным и быстрым вариантом является онлайн-регистрация. Для ее осуществления нужно зайти на официальный веб-ресурс банка и кликнуть на вкладку «Интернет-банк» (находится в шапке страницы справа).

image

После нажатия откроется небольшой список ссылок для регистрации отдельных групп клиентов: для физических лиц, для юридических лиц и для корпораций. Рассмотрим процесс создания персонального кабинета на примере физического лица. В этом случае для регистрации нужно выбрать вкладку «Интернет-банк Открытия».

image

После откроется вкладка, с помощью которой в дальнейшем будет происходить авторизация в системе. Сейчас же для проведения регистрации нужно нажать на одноименную кнопку.

image

Далее появится форма, в которой следует указать номер карты, состоящий из 16 цифр. После этого нужно поставить галочку в отдельном поле с целью подтверждения личного согласия с правилами работы интернет-банка. Полный текст требований и рекомендаций доступен по активной ссылке. После введения всех необходимых данных остается нажать на кнопку «Далее».

image

Для продолжения регистрации сервис попросит указать номер мобильного телефона, чтобы выслать на него контрольное СМС-уведомление с кодом. На последнем этапе останется придумать оригинальные идентификационные данные: логин и пароль.

Второй способ регистрации – банкомат. Для создания личного кабинета нужен доступ к одному из банкоматов Открытие, а также личная карта и ПИН-код. Регистрация происходит посредством активации соответствующей опции в основном меню. В случае успеха клиент получит логин и пароль для входа в систему на распечатанном чеке.

Третий способ – посещение офиса банка Открытие. Для такой регистрации нужно на месте заполнить специальное заявление. После обработки документа финансовый консультант выдаст на руки под роспись конверт, внутри которого будут указаны логин и пароль для первого входа в личный кабинет. Адреса ближайших офисов и банкоматов указаны на официальном веб-ресурсе банка в шапке страницы справа.

image

Последним способом регистрации личного кабинета в системе онлайн-банкинга является обращение в call-центр. Для получения первоначальных идентификационных данных нужно позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8 800 444 44 00 (по России).

После первой авторизации в системе интернет-банк пользователь может сменить полученные логин и пароль. Эта опция позволяет установить оптимальные идентификационные данные взамен тем, что были сгенерированы автоматически в офисе, банкомате или по телефону.

Возможности интернет-банкинга

Банк Открытие предлагает удобное дистанционное обслуживание для всех групп клиентов с учетом их потребностей. Функционал системы представлен сервисами:

  • «Интернет-банк Открытия» и Бинбанк online0 для частных клиентов;
  • бизнес-портал, интернет-банк BSS и Бинбанк для бизнеса;
  • бизнес Линк и Бинбанк для корпораций.

Общий набор инструментов и сервисов, доступных всем группам клиентов:

  • переводы без комиссии;
  • возможность активации и деактивации специальных сервисов;
  • просмотр состояния счетов и операций, проведенных по ним;
  • онлайн-заказ новых карт, перевыпуск старых;
  • управление статусом счета (открытие/закрытие);
  • приобретение драгоценных металлов;
  • открытие новых вкладов;
  • получение сведений по кредитам и многое другое.

Банк Открытие разрабатывает и предлагает персональные программы для частных клиентов и юридических лиц. С ними также можно ознакомиться в системе онлайн-банкинга.

Вход в личный кабинет банка Открытие

Авторизация в системе онлайн-банкинга происходит посредством ввода логина и пароля в форме на странице входа.

image

Банк Открытие заботится о том, чтобы работа в системе онлайн была не только удобной, но и безопасной. Для этих целей были разработаны эффективные и простые правила пользования сервисом с персонального компьютера и других устройств.

Служба безопасности банка рекомендует:

  • проверять наличие безопасного соединения в адресной строке браузера (должен отображаться значок закрытого замка);
  • использовать брандмауэр и подключаться только через локальные сети;
  • включать антивирус, регулярно проверять компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения;
  • никому и никогда не сообщать свои пароли и логины к системе.

Отдельное внимание служба безопасности уделяет процессу авторизации в системе. Если в форме входа в личный кабинет есть поля для ввода прочих реквизитов, кроме логина и пароля, то это сайт мошенников. Ни в коем случае не указывайте никакие данные, а при возникновении любых подозрений сразу обратитесь в службу поддержки банка по номеру 8 800 444 44 00. Вход в личный кабинет банка Открытие должен осуществляться только по правильной ссылке https://ib.open.ru/.

image

Полный текст рекомендаций и правил по безопасной работе в интернете указан в разделе «Клиентам» по вкладке «Безопасность» (находится внизу главной страницы сайта банка).

image

Удобные инструменты дистанционного обслуживания

Система Интернет-банк предлагает своим пользователям широкий список настраиваемых параметров для обеспечения эффективного дистанционного управления и контроля через личный кабинет:

  • Сервис «Погашение кредита». Инструмент позволяет быстро погашать кредитную задолженность прямо из личного кабинета. Для осуществления платежа нужно выбрать договор по займу, ввести запрашиваемые данные и подтвердить операцию одноразовым паролем.
  • «Платежи и переводы». Клиент получает возможность совершать разнообразные платежи: оплата коммуналки, налоги, штрафы, покупка транспортных карт и другие. Для осуществления платежа нужно лишь вводить корректные данные в соответствующие формы.
  • «Мои финансы». В этой вкладке в личном кабинете представлена информация об активных и потенциальных банковских продуктах. Кроме того, сервис «Мои финансы» позволяет подать онлайн-заявку на кредит, открыть вклад или депозит, получить инвестиционные продукты, открыть обезличенный металлический счет.

Среди других полезных возможностей стоит отметить: управление лимитами на количество и размер проводимых операций, подключение/деактивацию СМС-сообщений для проверки действий, обмен валюты, проверка реквизитов.

Приложение для смартфона «Открытие»

Банк Открытие не отстает от конкурентов на рынке, предлагая удобное, простое и функциональное приложение для мобильного телефона. Программа доступна для пользователей платформ Android iOS, ссылки на скачивание указаны в разделе «Клиентам» по вкладке «Мобильное приложение».

Для начала работы в приложении потребуется пройти быструю регистрацию. Для этого нужно ввести или отсканировать номер действующей карты банка, после вписать код из сообщения и создать пароль для авторизации. Если идентификационные данные мобильного приложения будут утеряны, то для восстановления доступа потребуется зарегистрироваться снова.

Функционал приложения практически полностью дублирует возможности браузерной версии личного кабинета. Программа открывает доступ к управлению картами, счетами, вкладами и кредитами из любой точки города. Единственное условие работы – наличие стабильного Интернет-соединения.

Операции, доступные в мобильном банке Открытие:

  • просмотр состояния счетов и вкладов;
  • проверка баланса, бонусного счета и истории совершенных операций;
  • замена ПИН-кода;
  • блокировка карты;
  • просмотр реквизитов;
  • оформление заявки на получение справок;
  • открытие вклада онлайн (ставка выше, чем в офисе);
  • калькулятор расчета дохода по вкладам;
  • оплата и переводы без комиссии;
  • оформление заказа физической карты с доставкой на дом или до ближайшего отделения банка;
  • круглосуточная информационная поддержка в онлайн-чате.

Благодаря приложению для смартфонов все опции интернет-банкинга постоянно под рукой. Клиентам больше не нужно по любому поводу посещать офисы или звонить на горячую линию.

Восстановление доступа к личному кабинету

Личный кабинет банка Открытие является индивидуальным, то есть к нему не должны иметь доступ третьи лица. В случае утери логина или пароля сервис рекомендует пройти механизм восстановления. Для этого требуется кликнуть на кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в онлайн-систему.

После откроется форма, аналогичная регистрационной. В ней нужно указать 16-значный номер карты, согласится с правилами использования интернет-банка, а после ввести проверочный код из СМС уведомления. На последнем этапе необходимо придумать новые логин и пароль.

Разглашать любые регистрационные данные, включая имя пользователя и пароль для авторизации в персональном кабинете, запрещено.

Служба поддержки клиентов

Банк Открытие активно работает над возможностями дистанционного обслуживания, а потому предлагает альтернативные способы взаимодействия с клиентами. Получить консультацию по интересующим вопросам, а также осуществить ряд операций можно по телефону горячей линии. Номер для звонков по России 8 800 444 44 00, по Москве +7 495 224 44 00. Плата за соединение с финансовым консультантом не взимается.

На официальном сайте банка создан отдельный раздел «Поддержка», в котором можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если среди предложенных вариантов не нашлось необходимого, стоит обратиться к специалистам, кликнув кнопку «Написать в поддержку» (находится внизу страницы). После нажатия откроется форма обратной связи, в которой нужно:

  • выбрать категорию вопроса;
  • написать сообщение;
  • прикрепить файл (фотографию или документ);
  • указать город проживания;
  • написать ФИО, адрес e-mail и активный номер мобильного.

После подтверждения согласия на обработку персональных данных останется кликнуть кнопку «Отправить заявку». Менеджер ознакомится с вопросом и предоставит ответ в ближайшее время.

Также банк Открытие предлагает уникальный инструмент дистанционного обслуживания – онлайн-звонок оператору. Для начала диалога требуется разрешить доступ к микрофону и кликнуть на значок зеленой трубки внизу страницы «Поддержка».

Отдельного внимания заслуживают социальные сети. У банка есть свой канал на видеохостинге YouTube, официальные группы в ВКонтакте и Facebook. С помощью функционала этих ресурсов (сообщение в группе, комментарий под видео) можно задать интересующий вопрос представителю банка. Ссылки на сообщества расположены в конце главной страницы сайта.

Для решения срочных задач рекомендуется обращаться к менеджерам лично в любом офисе банка. Специалист в реальном времени окажет необходимую помощь и предложит оптимальные варианты развития событий. Отделения работают с 10.00 утра, воскресенье выходной. Адреса с удобной сортировкой по городам и возможностью онлайн-записи указаны на сайте в разделе «Офисы и банкоматы».

Для предварительной записи укажите цель визита, дату, имя и телефон.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий